計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
服裝類工作計劃篇一
(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的
要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標,、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模,、優(yōu)質(zhì)、專業(yè),、服務(wù)的良好形象),,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動,,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
(二),、分析當前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的,。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,。
(三),、市場機會與問題分析
服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,,因此分析市場機會,,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,,策劃就成功了一半,。
(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,,即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預(yù)計毛利萬元,,市場占有率實現(xiàn),。通過市場分析,找出市場機會,,提煉自身優(yōu)勢,,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場),、渠道銷售為輔(提高知名度,,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,,建筑,,消防,制造,,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商,。
(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略
(六),、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用,、項目費用等,,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七),、銷售增長預(yù)測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析,、現(xiàn)金流分析,、投資回報率等。
(八),、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
服裝類工作計劃篇二
一,、加強規(guī)范管理,,鼓勵員工用心性,樹造良好形象,。
加強員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的群眾,。
以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決,。
加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊,。
二,、當日用心回籠公司貨款,做到日清日結(jié),。
為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),,確保不存留任何問題,。
三、按時上下班,,做到不遲到,,不早退,認真完成當日工作,。
四,、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,,用心熱情為顧客服務(wù),,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。
靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”,。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
服裝公司工作計劃篇4
應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,,軟件服務(wù)尤為總要,。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務(wù)重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,,需要在服裝的陳列上表新立異,,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,,來獲取更大的利潤,。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,,有以下幾點建議:
1,、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,,原則應(yīng)是從外到內(nèi),,有淺至深,
由暖至冷,,由明至暗,,因為這是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,,從注意,、吸引、觀察,、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物,。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,,展示疊裝中的代表款式,,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,,宣傳單張,,以全方位位展示代表款。
2,、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕,。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),,從前到后,由淺到深,由明至暗,,側(cè)列從前到后,,從外到內(nèi),由淺到深,,由明至暗,,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3,、模特服裝的陳列,,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,,吸引人流進店,。在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,,立于不敗之地,就得從細微處入手,,作為服裝銷售的專賣店,,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,,二是其貨品陳列,,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高,。
二,、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,,有的是為了喜好,,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,,好的服務(wù)必將贏得顧客認同,,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1,、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
(4)對自己嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,,工作扎實細致,,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
(5)善于做出工作,,一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴格要求自己,。
2,、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,,滿足顧客提出的合理要求,,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件,。
(2)建立客戶資料,,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶,。
(3)對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,,為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,,盡自己最大的努力做的更好,。
三、具體工作計劃
1,、對銷售任務(wù)的細化分解,,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,,每日當班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,,在周末時發(fā)送祝福短信,,讓客戶感受到被重視。
3,、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,,我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量,。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,,確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
服裝類工作計劃篇三
1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
2、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,,做到量才適用。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體,。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4,、以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,,積極主動的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店,。
6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對xx-xx年的工作,我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3,、樹立對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好,、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個優(yōu)秀的團隊,。
上半年的工作已經(jīng)完成了,對于下半年的銷售工作計劃如下:
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作,。
積極了解達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展,。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學(xué)習(xí)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
服裝類工作計劃篇四
有人說開店的三個關(guān)鍵條件:“第一是地點;第二是地點;第三還是地點”,。由此可見店鋪的開發(fā)對于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠影響,。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,,包括市場分析,、商圈調(diào)查、選址,、裝修,、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備,、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)備妥,。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益,。
市場分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開業(yè)籌備-開張,。
分析:
1、考慮服飾店為新店,,為減少租金,,減少費用,店面積少點可以,,因此決定先租10平方左右的店鋪即可,。
2、有兩處繁華地段,,但經(jīng)營品牌就必須在此品牌一條街,。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。
3,、須是經(jīng)營一家綜合店,,才適合當?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風險較大,。要含蓋二線,、三線品牌、配飾等,。
選址:
要開店,,就不能不考慮選擇店面的問題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出:找到一個理想的店面,,你的開店事業(yè)也就等于成功了一半,。這話一點都不為過,開店不同于辦廠開公司,,以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,,它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——
第一步:選好地段和店面
選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個關(guān)鍵:
把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍,、人流熙攘的熱鬧地段開店,,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求,,就一定會有良好的業(yè)績,。
雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞,。好店址的特點主要有6個方面:
1,、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū),。
2、人口密度高,。在商業(yè)街,、居民區(qū)附近開店,人流量大,,各年齡層和社會階層的人都有,,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
3,、客流量大,。涉及地理位置和交通條件等因素。
4,、交通便利,。一般來說,交通便利的話,,客流量自然增大,。
5、人流聚集或聚會較多,。百貨商場,、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈,。
6,、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多,,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
其中客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站,、長途汽車站、客運輪渡碼頭,、公共汽車的起點和終點站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點;⑥大型批發(fā)市場門口,。
利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費者的說法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費的大戶,經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友,。她說,,除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花,,絕大多數(shù)時候都是趕到體育場路上去買,因為那里花店多,,花色品種齊全,,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡到東坡路,、武林路等服裝店密集的地方去選購,,她認為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,,還起價來也比較容易,。因此別擔心同業(yè)競爭,一旦同業(yè)商店越開越多,,就會產(chǎn)生聚集效應(yīng),,容易擴大影響,凝聚人氣,,形成“××專業(yè)街”,,生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜營業(yè)地點的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),,各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象,,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對偏僻一些的特定區(qū)域,,例如賣油鹽醬醋的小店,,開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想,。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項目來確定具體的開店地點,,要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,,關(guān)鍵是要因行制宜,。
第二步:作進一步的考察
在初步選定開店的地點后,還應(yīng)作進一步的全面考察,,對相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,,方能決定是否最后定點于此。主要考察以下幾方面的情況:
店面本身的情況:開音像制品店的小張不久前從別人手里盤了一個店面下來,,這個面積達15平方米的店面位于次繁華地段,,每天的人流量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,,每月只要800元,,小張以為撿到了便宜,偷偷直樂。沒想到,,花了一萬多元裝修停當,,隆重開張還不到一個月,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈,。原來,,上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆,便來了個金蟬脫殼,,撈了一票便溜之大吉,,剩了個箍兒讓小張來套。所以,,在租店面之前,,一定要對店面的情況作一番仔細的調(diào)查了解。
房東的背景:有的人急于尋找店面,,就滿大街搜尋,,有時還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判,、交付定金甚至租金,。其實這種做法是極其草率的,很容易帶來一系列的后遺癥,。假如你真的看中了店面,,最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者),對其背景情況基本了解,,覺得可靠后再進行接觸,。
一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,,不愿再插手時,,你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外,,一旦談成功,,也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況,、商品的價格水平,。考察同一地段同類商店的經(jīng)營業(yè)績,,可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平,,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的,。
客流狀況“客流”就是“錢流”,,考察客流狀況,,不僅能使你對今后的經(jīng)營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營銷重點提供科學(xué)的依據(jù),。客流狀況主要考察這些內(nèi)容:①附近的單位和住家情況,,包括有多少住宅樓群,、機關(guān)單位、公司,、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的???;②過往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡,、性別,、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假,、機關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間,、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營業(yè)時間的重要依據(jù),。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,,就要當機立斷,出手迅捷,,盡快拿下看中的店面,,否則夜長夢多,很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,,導(dǎo)致錯失良機,。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價格對于開店來說,,房租往往是最大的一塊固定成本,,在與房東侃價之前,你自己心里首先應(yīng)該有一個譜,,先自定一個能夠接受的最高價,,這個價位必須是:①你覺得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,,看看自己有沒有給付的能力;②預(yù)算一下,,估計是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下,價位也是基本一致,,說明是比較合理的,。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價格,比較房東給出的房租價格,,權(quán)衡后進行侃價談判,,就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結(jié)算,、定期繳付和一次性付清三種,。假如房東除了固定的月租金外,還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的,,可以采用按月結(jié)算的方法,,這樣能及時結(jié)算,以免拖久了增加計算難度,,雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后,,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,就不會損失保證金了,。
還有的店面是長期定租的,,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,,而且看好你選定的店面,,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞,,也能不受漲租的影響,,節(jié)約不少租金,因為從長遠看,,門面的房租總體是呈上升趨勢的,。
談好附加條件與房東談判,除了談租金外,,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,,這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,,你在租房前應(yīng)對店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,,包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚,,然后通過談判,,要求房東在出租前對門面房進行基本的整修,如拆除原有已報廢無法再利用的設(shè)備和裝修,,對店面的房頂,、地板、墻壁作基本的修繕,,添置或維修水電設(shè)施等,,或者要求房東承擔相應(yīng)的費用,,在租金中予以抵扣。
總之,,要盡量爭取節(jié)省開銷,。同時,你可以通過談判要求免付押金,。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,,雖然這錢最終是要還給你的,但如果你一直經(jīng)營下去,,這筆錢也就等于擱死在了那兒,對于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說,,這也是一個不小的“包袱”,,如果談得好,完全是有可能卸掉的,。
另外,,還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,,待一段時間生意走上正軌后,,再按標準支付,并補足前期的差款,。只要你言辭懇切,、入情入理地分析給房東聽,并能主動限定延期期限,,有些通情達理的房東是會答應(yīng)的,,這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟負擔。
店面的裝潢
租好了店面后,,進行店面裝修,。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風格,及外觀的第一印象,,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗,。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,,就未必能完全符合需求,。屆時,如果再打掉重做,,當然就費錢費時,。
在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖、立面圖,、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì)、顏色,、尺寸大小等,,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法,。我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點,,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜,。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和!
加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
1,、預(yù)算(投資額為2000元左右做市場分析調(diào)查[主要是廣州,東莞,深圳各地區(qū)流行趁勢及進貨行情]提前預(yù)付6個月店租,,3000元/月合計18000元總計2萬元)
(1)、裝修:
a,、燈具,、全身模特x3、半身模特x21000元
b,、店內(nèi)裝飾3200元(約10平方左右)
(2),、產(chǎn)品首批調(diào)貨1.2萬元(3個檔次,,其中主要中高檔占65%,補充中檔占30%,,特價品,、服裝配飾占5%)(中高檔次進價為40-50元之間中檔次進價為20-40元之間特價,服裝配飾進價為5-15元之間)
a)經(jīng)過一年的銷售,基本收回投資成本,,以每月月銷1萬計算(年營業(yè)總額12萬元,,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)
品折扣率不同,此處不詳細說明)大約6萬元,,毛利為6萬元,,全年費用:
i.店租:3000元/月x12=36000元/年
ii.員工工資:1人(導(dǎo)購1名)1000元/月x12月x1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工資總計:15600元
iii.工商稅務(wù)等:1800元/年
iv.水電費,、電話費:500元/月x12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,,全年費用為2.54萬元,全年純利為:6-2.54=3.46萬元
b)第二年收入計算:每月純收入為:3.46萬元/12月=0.288萬元
店面的成敗在于管理和銷售,,這兩個方面管理好了,那么贏利也為期不遠了,。
(一)專賣店管理制度
為規(guī)范專賣店管理,,體現(xiàn)專賣店品牌形象,特別制定本管理制度:
1,、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝,。
2、每天兩次大掃除,,早晚各一次,,營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生,。
3,、每星期二、六模特衣服更換一次,,每星期一高柜貨物調(diào)換一次,。
4,、待客須熱情,、仔細、認真,。
5,、請節(jié)約用電,,白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”,,陰天時加開“燈光模特”,。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi),、外孔燈”、“燈光模特”,、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”,。請節(jié)約用水。
6,、節(jié)約電話費,,每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月,,超過部分由導(dǎo)購共同承擔,。
7、每天須盤點貨物,,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,,由導(dǎo)購共同負擔,貨品按零售價賠償,,導(dǎo)購移交貨時需檢查金額及真假,,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,由導(dǎo)購承擔,。
8,、若導(dǎo)購辭職,須提前一個月告知,,同意后方可辭職,。
(二)、行為規(guī)范,、工作積分(10分為滿分)
終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購來完成的,,經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購和沒經(jīng)過培訓(xùn)的導(dǎo)購。
1,、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分,。
2、無禮貌用語扣1分,。
3,、收銀單書寫不全扣1分。
4,、遲到,、早退扣1分。
5,、擺貨不整齊扣1分,。
6、模特三天換一次內(nèi)衣,,沒執(zhí)行扣1分,。
7,、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分,。
8,、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,假幣情況扣1分,。
9,、不節(jié)約用電、用水,、用電話扣1分,。
10、在營業(yè)時間談?wù)撍绞?、嘻戲,、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分,。
11,、待客不認真、不熱情扣1分,。
12,、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。
注:6分為及格,,若連續(xù)2個月不及格,,則自動辭退,。
(三),、導(dǎo)購用語
1、顧客臨近店里,,首先致問候語“歡迎光臨,,請隨便看看(普通話)!”
2、當顧客的目光停留在某一款式時,,對產(chǎn)品的功能及款式賣點進行介紹,,并建議其試用“大姐/小姐,這個款式是今年最流行的款式,,具有某某優(yōu)點,,某某人已購買了,穿起來后特別合適,,您試穿一下,。”并主動詢問其碼數(shù),,并將貨物取下來,,交到顧客手中,。
3、對顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗,,請相信我,,這個款式及顏色非常適合您,您試穿一下,?!?/p>
4、若顧客選定某款服裝,,要及時贊美她的眼光好,。“大姐/小姐,,您的眼光真好,,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好,?!?/p>
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,,應(yīng)主動說:“您穿這個款式及穿后非常得體,。”
6,、交收現(xiàn)金,,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,,多謝!”
7,、交接產(chǎn)品時?!罢埵蘸?,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時,?!皼]關(guān)系,歡迎您再次光臨,,某某時候我們有新款進貨,,有適合時再來?!?/p>
9,、當顧客所需的服裝沒貨時。“對不起,,您想要的款式(號碼)暫時沒貨,,如您方便的話,請留下你的聯(lián)系方式,,有貨我們會馬上通知您,。”
10,、當顧客要求打折扣時,。“對不起,,我們公司有嚴格的促銷制度,,全國統(tǒng)一,請原諒不能打折,?!?/p>
11、顧客要走時,,雙目平視對方,,送到店門口,點頭,,“請慢走!”
12,、接電話時,應(yīng)說普通話“您好,,;”,,掛機時,“再見,?!?/p>
(四)、專業(yè)知識
服裝小店的經(jīng)營狀況如何,,跟商品的定位和進貨的眼光很有關(guān)系,。要做好一家服裝店,,除了要有良好的銷售方法外,,最關(guān)鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多,,不僅要知道進貨的地點,、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好,、身材特點,,更重要的是要會淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經(jīng)驗的不斷積累,,要達到爐火純青的境界,,至少要3年左右的時間。
服裝進貨要適銷,、適量,,簡稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條,。經(jīng)營服裝,,既要適銷,又要適量,,但兩者很難掌握“準”,。很多初次開店的投資者因為眼光不準,都在第一次進貨時吃過大虧,,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會積壓,,所以最好第一批少進一些貨。(每款按當?shù)厣聿奶攸c進貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據(jù)市場需求,不要根據(jù)自己愛好進貨,否則只能自己穿)
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù),。
品牌以雜牌為主,,以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷,、適量,,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應(yīng)變修改,。進貨時,,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,、比一比,、問一問、算一算,、想一想,,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨,。因為是新店開張所以款式一定要多,,給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的三或四,,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,,不要等到差不多時間時再準備貨品,,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤一般在30%至120%之間,。剛上市的新款流行服裝利潤最高,,可達200%,隨著流行季節(jié)的過去,,服裝價格也逐步降低,,到季節(jié)末尾,利潤只有10%至20%,,甚至保本銷售,,以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌,,都是商家招徠顧客的噱頭,,商家絕不會做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本,,與大部分的高額利潤相比,,實在是微不足道的。
1,、日銷單
2,、每日盤點貨物記錄
3、每日銷存表
4,、進貨單
1,、開業(yè)九折。購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來,,進貨以38元標價300+的那種為宜,,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積),。
滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。
2、情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,,廣告主題:“情人節(jié)送什么歐娜達內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”,,購物并送巧克力,在全市引起轟動,,有不少人把此廣告詞作為口頭禪,。
3,、三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,,廣告主題:“做個讓男人心動的女人”,購物并肩帶,兩次的廣告活動,,確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,,讓同行沒有還招之力。
4,、為了增加購物的樂趣,,本店出臺購物抽獎:購滿100元可參加購物抽獎,獎金為價值5-100元的購物券,,此活動的推出,,讓本店的銷售增長20%以上。
5,、清理庫存:a,、對滯銷品進行打折,5-8折;b,、“買一送一”,,買服裝送配飾;c、不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,,女人就更是如此了,。'店鋪開張大賺送'、'本店商品八折優(yōu)惠',,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過季貨為輔);d、一年中做幾次短期促銷,,售價定為10-30元,,非常聚人氣!同時可以把店內(nèi)滯銷款低價一起處理!
6、長期贈送:購滿88元,,送精美化妝鏡一個(自行購買,,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯),。
如條件許可,,可有長期的促銷活動,同時,,促銷活動要不斷的變換,,給消費者以新鮮的感覺。
1,、旺地生意一定會旺,。
2、導(dǎo)購一定要放手讓其發(fā)揮,,要有專業(yè)知識,,對其管理要明確,,制度化,一定要有合理的工資提成,。
3,、貨品的價位要互補,不能吊死在一棵樹上,。
4,、多搞促銷活動,除了公司規(guī)定的活動外,,還必須設(shè)法在“s”市擴大知名度,。
5、對老顧客,、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理,,顧客生日、節(jié)假日,、新貨上市,、促銷打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡(luò),,建立良好的關(guān)系,。
6、不要貶低競爭對手,,特別是一些檔次較高的品牌,,對競爭對手的經(jīng)營情況要進行分析,借鑒別人的優(yōu)點,,共同營造良好的市場氛圍,。總之,,要經(jīng)營好
要先端正心態(tài),,不要存在僥幸心理,用心做好店鋪管理,,與顧客建立依賴關(guān)系,,積累點滴經(jīng)驗,多向一些成功經(jīng)營者虛心學(xué)習(xí),,要訂立目標,,經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗進行復(fù)制,在不同地方多開幾家連鎖,,在本地區(qū)做到行業(yè)第一.
在開店營業(yè)之前,,必須先辦理相關(guān)證照申請,否則就是無照營業(yè),。證照的申請分為二種,,一種是申請公司執(zhí)照,,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營利事業(yè)登記,,由當?shù)乜h市工商核發(fā),。多數(shù)的店家由于資本不大,,都只有辦理商行的營利事業(yè)登記,。除此之外,還要向稅務(wù)機關(guān)請領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票,,除非是獲準免用統(tǒng)一發(fā)票,,否則,都一律要辦理,。
除了營業(yè)證照的申請辦理外,,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,,想要能為自己所專用,,就還必須向工商局申請服務(wù)標章注冊。店門口所掛的招牌名稱,,除了名稱文字或圖樣,,可能有自己特殊的設(shè)計,這種屬于非商品類的文字及圖像,,稱之為服務(wù)標章,。與自己所申請的公司或商號是兩碼事,二者名稱也可能不同,。
所以,,不想自己將來的金字招牌遭人盜用,就必須先申請服務(wù)標章注冊,,不論是申請公司,、行號,或注冊服務(wù)標章,,皆可委托代辦公司辦理,。
在各個方面我都進行了具體情況的具體分析和展望,道路是曲折的,,“錢”途無限光明,。我相信有計劃而戰(zhàn),打有準備的仗是一定不會錯的!
服裝類工作計劃篇五
加強員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,,使店內(nèi)整潔,、有序,樹造了良好的形象,。
認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的群眾。
以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,,并以用心的態(tài)度去解決,。
加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團隊。
為配合公司財務(wù)工作,,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),,確保不存留任何問題。
靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
服裝類工作計劃篇六
轉(zhuǎn)眼,,一個季度的時間好像幾個轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了。雖然在過去的工作中,,我也一直積極的努力和拼搏,,但在上個季度里,,卻依舊有些許不足的地方,。如今,在總結(jié)了自己過去工作的同時,,我對自身今后的目標和方向也有了新的打算和計劃,。
在重新認識了自己后,我對自身的情況進行了一些的分析和準備,,并為此計劃了在第二季度中新的工作安排和個人計劃,。
分析上個季度的工作,我自身在工作的發(fā)揮中有很多沒能做好的遺憾,,為此對自我的加強是必須提前做好的任務(wù),。
1. 思想完善
作為銷售,自身思想的堅定是非常重要的,。面對接下來的工作,,我首先必須在思想上和公司一致,且要針對老客戶和周邊潛在客戶的情況去更進一步的完善自己,。提高對客戶銷售需求的敏感,。加強工作能力。
2. 緊追潮流的發(fā)展
服裝的流行趨勢一直都在變化和更新,,這對我們的銷售工作可謂是最大的影響之一,。為此,我在個人的時間了也要多多關(guān)注服裝流行的方向,,積極收集市場需求的數(shù)據(jù),,積極用數(shù)據(jù)來規(guī)劃自己。
3. 改善自身的一些不足
在季度末回顧,,才真正認識到自己在工作上的不足,。作為一名銷售,在對過去一個季度上我工作的熱情和積極性,,都不算高,,也許是節(jié)日的影響,,但要在這個季度有所提升,除了在思想上做好準備外,,我還必去加強自我的管理和要求,,在工作上多多對比自己和其他同事的差距,認識并改進不足的地方,。
面對第二季度的工作,,我為自己制定了以下的計劃方向:
1. 加強對老客戶的維護,做好客戶信息的收集,,并準備一些禮物,,加強與老客戶的聯(lián)系,有必要時也需要去拜訪客戶,。
2. 加強圖團隊的協(xié)作,,一個人的力量始終是有限的,尤其是在銷售方面,,我更要積極的參與到團隊協(xié)作中,。積極與團隊中的同事們交流、學(xué)習(xí),,并改善,。
在隊伍中磨練個人技巧,更要發(fā)揮自身的能力,,為整體的發(fā)展和前進做出貢獻,。
展望即將到來的第二季度,我也有很多的期待和想法,。但目前,,我更要做好眼前的事情,將自我的工作和改進一點點的去做好,,去提升,!這樣才能在這個新的階段中,取得更好的成績,,為公司做出更大的貢獻,!