計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
服裝類工作計(jì)劃篇一
(一),、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模,、優(yōu)質(zhì)、專業(yè),、服務(wù)的良好形象),,作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
(二),、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況
對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的,。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,。
(三),、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半,。
(四),、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬(wàn)件,,預(yù)計(jì)毛利萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn),。通過(guò)市場(chǎng)分析,,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),,確定銷售目標(biāo),。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,,交通,建筑,,消防,,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商,。
(五),、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。
(七)、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來(lái)1-5年的銷售增長(zhǎng),、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析,、投資回報(bào)率等,。
(八)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
服裝類工作計(jì)劃篇二
一,、加強(qiáng)規(guī)范管理,,鼓勵(lì)員工用心性,,樹造良好形象。
加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象,。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用,。
做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。
以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,,并以用心的態(tài)度去解決。
加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。
二,、當(dāng)日用心回籠公司貨款,,做到日清日結(jié)。
為配合公司財(cái)務(wù)工作,,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),,確保不存留任何問(wèn)題。
三,、按時(shí)上下班,,做到不遲到,不早退,,認(rèn)真完成當(dāng)日工作,。
四、當(dāng)顧客光臨時(shí),,要注意禮貌用語(yǔ),,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來(lái),,滿滿意意的走,,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
服裝公司工作計(jì)劃篇4
應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì),,櫥窗的造型外,,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高,,如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
一,、服裝的陳列
在賣場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場(chǎng)氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,,以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,,來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此,,服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意,,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),,如何陳列商品,,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,,在色塊掌握上,,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,,
由暖至冷,,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,,從注意、吸引,、觀察,、購(gòu)買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域,。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),,宣傳單張,以全方位位展示代表款,。
2,、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,,無(wú)折痕,。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,,由淺到深,,由明至暗,,側(cè)列從前到后,,從外到內(nèi),由淺到深,,由明至暗,,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定,。
3、模特服裝的陳列,,二到三天則須更換一次,,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店,。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,,商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地,,就得從細(xì)微處入手,,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,,一是硬件,,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),,服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高,。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同,,有的是為了收入,,有的是為了喜好,有的兼而有之,,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量,。
1,、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,,精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
(5)善于做出工作,一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己,。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,,在了解顧客的需求同時(shí),,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,,這是維系客戶所必要的條件,。
(2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,,客戶電話必須詳細(xì)記錄,,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好,。
三,、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解,,將每月的任務(wù)量分配至每周,、每天,,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2,、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,,讓客戶感受到被重視,。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客,,邀約顧客到店消費(fèi),。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,我將以公司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨,、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,,確保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器,。
服裝類工作計(jì)劃篇三
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3,、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,,成績(jī)只能代表過(guò)去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)xx-xx年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1,、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2,、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3,、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。
4,、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造良好,、無(wú)間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
上半年的工作已經(jīng)完成了,,對(duì)于下半年的銷售工作計(jì)劃如下:
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
善待員工,,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,,認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情,。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
服裝類工作計(jì)劃篇四
有人說(shuō)開店的三個(gè)關(guān)鍵條件:“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”,。由此可見店鋪的開發(fā)對(duì)于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠(yuǎn)影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,,全方位地思考和制定開店的策略,,以最有效的方式制定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場(chǎng)分析,、商圈調(diào)查,、選址、裝修,、開業(yè)籌備和開張等,。所有的配備,、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)備妥。以便爭(zhēng)取到最快,、最高的經(jīng)濟(jì)效益,。
市場(chǎng)分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開業(yè)籌備-開張。
分析:
1,、考慮服飾店為新店,,為減少租金,減少費(fèi)用,,店面積少點(diǎn)可以,,因此決定先租10平方左右的店鋪即可。
2,、有兩處繁華地段,,但經(jīng)營(yíng)品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍,。
3,、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險(xiǎn)較大,。要含蓋二線、三線品牌,、配飾等,。
選址:
要開店,就不能不考慮選擇店面的問(wèn)題,。有關(guān)專家曾經(jīng)指出:找到一個(gè)理想的店面,,你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點(diǎn)都不為過(guò),,開店不同于辦廠開公司,,以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的,它往往直接決定著事業(yè)的成敗,。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法——
第一步:選好地段和店面
選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵:
把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍,、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,,因?yàn)榇鞑幌⒌娜顺本褪菨撛诘目驮?,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī),。
雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提,,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面:
1,、商業(yè)活動(dòng)頻繁,。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心,、鬧市區(qū)。
2,、人口密度高,。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店,,人流量大,,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易,。
3,、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素,。
4,、交通便利。一般來(lái)說(shuō),,交通便利的話,,客流量自然增大,。
5,、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng),、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多,,因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。
6,、同類店鋪聚集,。經(jīng)營(yíng)同類商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客,。
其中客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說(shuō)的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長(zhǎng)途汽車站,、客運(yùn)輪渡碼頭,、公共汽車的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學(xué)校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門口。
利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來(lái)聽一聽消費(fèi)者的說(shuō)法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費(fèi)的大戶,,經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友,。她說(shuō),除了特別著急時(shí)有可能會(huì)就近找一家花店買花,,絕大多數(shù)時(shí)候都是趕到體育場(chǎng)路上去買,,因?yàn)槟抢锘ǖ甓啵ㄉ贩N齊全,,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,,也總喜歡到東坡路,、武林路等服裝店密集的地方去選購(gòu),她認(rèn)為店多除了款式也多之外,,可以貨比三家,,還起價(jià)來(lái)也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),,一旦同業(yè)商店越開越多,,就會(huì)產(chǎn)生聚集效應(yīng),容易擴(kuò)大影響,,凝聚人氣,,形成“××專業(yè)街”,生意必定反而比單槍匹馬更容易做,。
注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),,各行各業(yè)均有不同的特性和消費(fèi)對(duì)象,黃金地段并不就是唯一的選擇,,有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對(duì)偏僻一些的特定區(qū)域,,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想,。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項(xiàng)目來(lái)確定具體的開店地點(diǎn),要選擇合適的店面,,并不是越熱鬧的地方越好,,關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步:作進(jìn)一步的考察
在初步選定開店的地點(diǎn)后,,還應(yīng)作進(jìn)一步的全面考察,,對(duì)相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,方能決定是否最后定點(diǎn)于此,。主要考察以下幾方面的情況:
店面本身的情況:開音像制品店的小張不久前從別人手里盤了一個(gè)店面下來(lái),,這個(gè)面積達(dá)15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流量也十分的可觀,,可是租金卻非常便宜,,每月只要800元,小張以為撿到了便宜,,偷偷直樂(lè),。沒想到,花了一萬(wàn)多元裝修停當(dāng),,隆重開張還不到一個(gè)月,,一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來(lái),上家通過(guò)內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆,,便來(lái)了個(gè)金蟬脫殼,,撈了一票便溜之大吉,剩了個(gè)箍?jī)鹤屝垇?lái)套,。所以,,在租店面之前,一定要對(duì)店面的情況作一番仔細(xì)的調(diào)查了解,。
房東的背景:有的人急于尋找店面,,就滿大街搜尋,有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面,,便迫不及待地與之談判,、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的,,很容易帶來(lái)一系列的后遺癥,。假如你真的看中了店面,最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者),,對(duì)其背景情況基本了解,,覺得可靠后再進(jìn)行接觸。
一般最好直接與真正的房東談,,假如房東表示已將承包權(quán)出租,,不愿再插手時(shí),你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲,。另外,,一旦談成功,,也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名,。
同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的情況、商品的價(jià)格水平,??疾焱坏囟瓮惿痰甑慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),可以初步測(cè)算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤(rùn)狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平,,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價(jià)位,。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢流”,,考察客流狀況,,不僅能使你對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營(yíng)銷重點(diǎn)提供科學(xué)的依據(jù),??土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容:①附近的單位和住家情況,包括有多少住宅樓群、機(jī)關(guān)單位,、公司,、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì)成為你的常客);②過(guò)往人群的結(jié)構(gòu)特性,,包括他們的年齡,、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費(fèi)習(xí)慣;③客流的淡旺季狀況,。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假,、機(jī)關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,,這些都是你設(shè)定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據(jù),。
第三步:盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要當(dāng)機(jī)立斷,,出手迅捷,,盡快拿下看中的店面,否則夜長(zhǎng)夢(mèng)多,,很有可能會(huì)因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,,導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的,。
談好房租價(jià)格對(duì)于開店來(lái)說(shuō),,房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東侃價(jià)之前,,你自己心里首先應(yīng)該有一個(gè)譜,,先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià),這個(gè)價(jià)位必須是:①你覺得自己是有把握負(fù)擔(dān)得起的,。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,,看看自己有沒有給付的能力;②預(yù)算一下,估計(jì)是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下,,價(jià)位也是基本一致,,說(shuō)明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價(jià)格,,比較房東給出的房租價(jià)格,,權(quán)衡后進(jìn)行侃價(jià)談判,就比較容易成功,。
談好繳付方式繳付房租有多種方式,,一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種,。假如房東除了固定的月租金外,,還要根據(jù)你的經(jīng)營(yíng)狀況分享一定比率的利潤(rùn)的,可以采用按月結(jié)算的方法,這樣能及時(shí)結(jié)算,,以免拖久了增加計(jì)算難度,,雙方都會(huì)比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,,常常要按一定的比率逐年遞增,,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,,就不會(huì)損失保證金了,。
還有的店面是長(zhǎng)期定租的,一租就是十年二十年,,如果你有足夠的資金,,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,,這樣既可免除門面半途被別人高價(jià)挖走之虞,,也能不受漲租的影響,節(jié)約不少租金,,因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看,,門面的房租總體是呈上升趨勢(shì)的。
談好附加條件與房東談判,,除了談租金外,,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支,。首先,,你在租房前應(yīng)對(duì)店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,包括裝修狀況,、設(shè)備狀況等都了解清楚,,然后通過(guò)談判,要求房東在出租前對(duì)門面房進(jìn)行基本的整修,,如拆除原有已報(bào)廢無(wú)法再利用的設(shè)備和裝修,,對(duì)店面的房頂、地板,、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設(shè)施等,,或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,,在租金中予以抵扣。
總之,,要盡量爭(zhēng)取節(jié)省開銷,。同時(shí),你可以通過(guò)談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,,雖然這錢最終是要還給你的,,但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去,這筆錢也就等于擱死在了那兒,,對(duì)于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),,這也是一個(gè)不小的“包袱”,如果談得好,,完全是有可能卸掉的,。
另外,還可以通過(guò)談判要求延期繳付房租,。盡量壓低初期的租金,,待一段時(shí)間生意走上正軌后,再按標(biāo)準(zhǔn)支付,,并補(bǔ)足前期的差款,。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽,,并能主動(dòng)限定延期期限,,有些通情達(dá)理的房東是會(huì)答應(yīng)的,這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。
店面的裝潢
租好了店面后,,進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,及外觀的第一印象,,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,,在實(shí)務(wù)操作上,,就未必能完全符合需求。屆時(shí),,如果再打掉重做,,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,,包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色,、尺寸大小等,都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺,,這樣裝潢出來(lái)的店面,,才會(huì)比較貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下:
1,、門口醒目的廣告明確,,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購(gòu)買欲!當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2,、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!
加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,,照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,,試衣服也不會(huì)有心情的!
1,、預(yù)算(投資額為2000元左右做市場(chǎng)分析調(diào)查[主要是廣州,東莞,深圳各地區(qū)流行趁勢(shì)及進(jìn)貨行情]提前預(yù)付6個(gè)月店租,3000元/月合計(jì)18000元總計(jì)2萬(wàn)元)
(1),、裝修:
a,、燈具、全身模特x3,、半身模特x21000元
b,、店內(nèi)裝飾3200元(約10平方左右)
(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨1.2萬(wàn)元(3個(gè)檔次,,其中主要中高檔占65%,,補(bǔ)充中檔占30%,特價(jià)品,、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為40-50元之間中檔次進(jìn)價(jià)為20-40元之間特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為5-15元之間)
a)經(jīng)過(guò)一年的銷售,,基本收回投資成本,以每月月銷1萬(wàn)計(jì)算(年?duì)I業(yè)總額12萬(wàn)元,,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)
品折扣率不同,,此處不詳細(xì)說(shuō)明)大約6萬(wàn)元,毛利為6萬(wàn)元,,全年費(fèi)用:
i.店租:3000元/月x12=36000元/年
ii.員工工資:1人(導(dǎo)購(gòu)1名)1000元/月x12月x1人=12000元,,提成:3600元/年3%提成,工資總計(jì):15600元
iii.工商稅務(wù)等:1800元/年
iv.水電費(fèi)、電話費(fèi):500元/月x12月=6000元/年
v.廣告投入:2000元/年
以上匯總,,全年費(fèi)用為2.54萬(wàn)元,,全年純利為:6-2.54=3.46萬(wàn)元
b)第二年收入計(jì)算:每月純收入為:3.46萬(wàn)元/12月=0.288萬(wàn)元
店面的成敗在于管理和銷售,這兩個(gè)方面管理好了,,那么贏利也為期不遠(yuǎn)了,。
(一)專賣店管理制度
為規(guī)范專賣店管理,體現(xiàn)專賣店品牌形象,,特別制定本管理制度:
1,、導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。
2,、每天兩次大掃除,,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里,、店外干凈衛(wèi)生,。
3、每星期二,、六模特衣服更換一次,,每星期一高柜貨物調(diào)換一次。
4,、待客須熱情,、仔細(xì)、認(rèn)真,。
5,、請(qǐng)節(jié)約用電,白天開室內(nèi)“外孔燈”,、“壁圖燈”,,陰天時(shí)加開“燈光模特”。每天傍晚開室內(nèi)“內(nèi),、外孔燈”,、“燈光模特”、“室外孔燈”;20:00至22:00開“招牌射燈”,。請(qǐng)節(jié)約用水,。
6,、節(jié)約電話費(fèi),每次打電話不可超過(guò)5分鐘,。每月電話費(fèi)最高限額100元/月,,超過(guò)部分由導(dǎo)購(gòu)共同承擔(dān)。
7,、每天須盤點(diǎn)貨物,,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購(gòu)共同負(fù)擔(dān),,貨品按零售價(jià)賠償,,導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查金額及真假,若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣,,由導(dǎo)購(gòu)承擔(dān),。
8、若導(dǎo)購(gòu)辭職,,須提前一個(gè)月告知,,同意后方可辭職。
(二),、行為規(guī)范,、工作積分(10分為滿分)
終端的銷售工作最終是靠導(dǎo)購(gòu)來(lái)完成的,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)和沒經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu),。
1,、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。
2,、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分,。
3、收銀單書寫不全扣1分,。
4,、遲到、早退扣1分,。
5,、擺貨不整齊扣1分。
6,、模特三天換一次內(nèi)衣,,沒執(zhí)行扣1分。
7,、高柜貨物一星期調(diào)換一次,,沒執(zhí)行扣1分。
8,、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,,假幣情況扣1分,。
9、不節(jié)約用電,、用水,、用電話扣1分,。
10,、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天,、無(wú)執(zhí)行輪流休息扣1分。
11,、待客不認(rèn)真,、不熱情扣1分。
12,、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)3次扣1分,。
注:6分為及格,若連續(xù)2個(gè)月不及格,,則自動(dòng)辭退,。
(三)、導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)
1,、顧客臨近店里,,首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨,請(qǐng)隨便看看(普通話)!”
2,、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí),,對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,,這個(gè)款式是今年最流行的款式,,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購(gòu)買了,,穿起來(lái)后特別合適,,您試穿一下?!辈⒅鲃?dòng)詢問(wèn)其碼數(shù),,并將貨物取下來(lái),交到顧客手中,。
3,、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)相信我,,這個(gè)款式及顏色非常適合您,,您試穿一下,。”
4,、若顧客選定某款服裝,,要及時(shí)贊美她的眼光好?!按蠼?小姐,,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,,我將它包好,。”
5,、不要問(wèn)顧客試穿后覺得怎么樣,,應(yīng)主動(dòng)說(shuō):“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體?!?/p>
6,、交收現(xiàn)金,,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,,找您12元,多謝!”
7,、交接產(chǎn)品時(shí),?!罢?qǐng)收好,多謝惠顧!”
8,、顧客挑了不買時(shí),。“沒關(guān)系,,歡迎您再次光臨,,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來(lái),?!?/p>
9、當(dāng)顧客所需的服裝沒貨時(shí),?!皩?duì)不起,您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒貨,,如您方便的話,,請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您?!?/p>
10,、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)?!皩?duì)不起,,我們公司有嚴(yán)格的促銷制度,全國(guó)統(tǒng)一,,請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘?。?/p>
11,、顧客要走時(shí),,雙目平視對(duì)方,送到店門口,,點(diǎn)頭,“請(qǐng)慢走!”
12,、接電話時(shí),,應(yīng)說(shuō)普通話“您好,;”,,掛機(jī)時(shí),,“再見?!?/p>
(四),、專業(yè)知識(shí)
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系,。要做好一家服裝店,,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨,。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的客戶群,,還要了解小店針對(duì)客戶群的喜好,、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,,要煉就一雙選貨的火眼金睛,。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,,至少要3年左右的時(shí)間,。
服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡(jiǎn)稱“雙適”,,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條,。經(jīng)營(yíng)服裝,既要適銷,,又要適量,,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),,都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧,,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會(huì)積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨,。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據(jù)市場(chǎng)需求,不要根據(jù)自己愛好進(jìn)貨,否則只能自己穿)
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù),。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,。
進(jìn)貨要適銷,、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改,。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看,、比一比、問(wèn)一問(wèn),、算一算,、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,,然后在適量進(jìn)貨,。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大,。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的三或四,,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,,三四天就補(bǔ)一次貨!象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),,利潤(rùn)一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤(rùn)最高,,可達(dá)200%,,隨著流行季節(jié)的過(guò)去,,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,,利潤(rùn)只有10%至20%,,甚至保本銷售,以便回籠資金,。至于那些虧本銷售的招牌,,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì)做虧本的生意,。即使有少數(shù)虧本,,與大部分的高額利潤(rùn)相比,實(shí)在是微不足道的,。
1,、日銷單
2、每日盤點(diǎn)貨物記錄
3,、每日銷存表
4,、進(jìn)貨單
1、開業(yè)九折,。購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上,。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)。
滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買
①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等,。
2,、情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”,,購(gòu)物并送巧克力,,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪,。
3,、三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”,,購(gòu)物并肩帶,,兩次的廣告活動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,,讓同行沒有還招之力,。
4、為了增加購(gòu)物的樂(lè)趣,本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng):購(gòu)滿100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng),,獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購(gòu)物券,,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷售增長(zhǎng)20%以上,。
5,、清理庫(kù)存:a、對(duì)滯銷品進(jìn)行打折,,5-8折;b,、“買一送一”,買服裝送配飾;c,、不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,,女人就更是如此了。'店鋪開張大賺送',、'本店商品八折優(yōu)惠',,也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過(guò)季貨為輔);d,、一年中做幾次短期促銷,,售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!同時(shí)可以把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!
6,、長(zhǎng)期贈(zèng)送:購(gòu)滿88元,,送精美化妝鏡一個(gè)(自行購(gòu)買,印上店名和電話,,對(duì)店的宣傳效果明顯),。
如條件許可,可有長(zhǎng)期的促銷活動(dòng),,同時(shí),,促銷活動(dòng)要不斷的變換,給消費(fèi)者以新鮮的感覺,。
1,、旺地生意一定會(huì)旺。
2,、導(dǎo)購(gòu)一定要放手讓其發(fā)揮,,要有專業(yè)知識(shí),對(duì)其管理要明確,,制度化,,一定要有合理的工資提成。
3,、貨品的價(jià)位要互補(bǔ),,不能吊死在一棵樹上,。
4、多搞促銷活動(dòng),,除了公司規(guī)定的活動(dòng)外,,還必須設(shè)法在“s”市擴(kuò)大知名度。
5,、對(duì)老顧客,、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理,顧客生日,、節(jié)假日,、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客,,保持聯(lián)絡(luò),,建立良好的關(guān)系。
6,、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,特別是一些檔次較高的品牌,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析,,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),,共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍??傊?,要經(jīng)營(yíng)好
要先端正心態(tài),不要存在僥幸心理,,用心做好店鋪管理,,與顧客建立依賴關(guān)系,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),,多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習(xí),要訂立目標(biāo),,經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區(qū)做到行業(yè)第一.
在開店?duì)I業(yè)之前,,必須先辦理相關(guān)證照申請(qǐng),,否則就是無(wú)照營(yíng)業(yè)。證照的申請(qǐng)分為二種,,一種是申請(qǐng)公司執(zhí)照,,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營(yíng)利事業(yè)登記,,由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā),。多數(shù)的店家由于資本不大,,都只有辦理商行的營(yíng)利事業(yè)登記。除此之外,,還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請(qǐng)領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票,,除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票,否則,,都一律要辦理,。
除了營(yíng)業(yè)證照的申請(qǐng)辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,,不致被別人所濫用,,想要能為自己所專用,就還必須向工商局申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè),。店門口所掛的招牌名稱,,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設(shè)計(jì),,這種屬于非商品類的文字及圖像,,稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請(qǐng)的公司或商號(hào)是兩碼事,,二者名稱也可能不同,。
所以,不想自己將來(lái)的金字招牌遭人盜用,,就必須先申請(qǐng)服務(wù)標(biāo)章注冊(cè),,不論是申請(qǐng)公司、行號(hào),,或注冊(cè)服務(wù)標(biāo)章,,皆可委托代辦公司辦理。
在各個(gè)方面我都進(jìn)行了具體情況的具體分析和展望,,道路是曲折的,,“錢”途無(wú)限光明。我相信有計(jì)劃而戰(zhàn),,打有準(zhǔn)備的仗是一定不會(huì)錯(cuò)的!
服裝類工作計(jì)劃篇五
加強(qiáng)員工間的交流與合作,,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,,每周還要進(jìn)行一次大掃除,,尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔,、有序,,樹造了良好的形象。
認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用,。
做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的用心性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾,。
以身作則,,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,,并以用心的態(tài)度去解決。
加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì),。
為配合公司財(cái)務(wù)工作,,按時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問(wèn)題,。
靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到用心的“我要干”,。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。
樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
服裝類工作計(jì)劃篇六
轉(zhuǎn)眼,,一個(gè)季度的時(shí)間好像幾個(gè)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,。雖然在過(guò)去的工作中,我也一直積極的努力和拼搏,,但在上個(gè)季度里,,卻依舊有些許不足的地方。如今,,在總結(jié)了自己過(guò)去工作的同時(shí),,我對(duì)自身今后的目標(biāo)和方向也有了新的打算和計(jì)劃。
在重新認(rèn)識(shí)了自己后,,我對(duì)自身的情況進(jìn)行了一些的分析和準(zhǔn)備,,并為此計(jì)劃了在第二季度中新的工作安排和個(gè)人計(jì)劃。
分析上個(gè)季度的工作,,我自身在工作的發(fā)揮中有很多沒能做好的遺憾,,為此對(duì)自我的加強(qiáng)是必須提前做好的任務(wù)。
1. 思想完善
作為銷售,,自身思想的堅(jiān)定是非常重要的,。面對(duì)接下來(lái)的工作,我首先必須在思想上和公司一致,,且要針對(duì)老客戶和周邊潛在客戶的情況去更進(jìn)一步的完善自己,。提高對(duì)客戶銷售需求的敏感。加強(qiáng)工作能力,。
2. 緊追潮流的發(fā)展
服裝的流行趨勢(shì)一直都在變化和更新,,這對(duì)我們的銷售工作可謂是最大的影響之一。為此,,我在個(gè)人的時(shí)間了也要多多關(guān)注服裝流行的方向,,積極收集市場(chǎng)需求的數(shù)據(jù),積極用數(shù)據(jù)來(lái)規(guī)劃自己,。
3. 改善自身的一些不足
在季度末回顧,,才真正認(rèn)識(shí)到自己在工作上的不足。作為一名銷售,,在對(duì)過(guò)去一個(gè)季度上我工作的熱情和積極性,,都不算高,也許是節(jié)日的影響,,但要在這個(gè)季度有所提升,,除了在思想上做好準(zhǔn)備外,我還必去加強(qiáng)自我的管理和要求,,在工作上多多對(duì)比自己和其他同事的差距,,認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足的地方,。
面對(duì)第二季度的工作,我為自己制定了以下的計(jì)劃方向:
1. 加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù),,做好客戶信息的收集,,并準(zhǔn)備一些禮物,加強(qiáng)與老客戶的聯(lián)系,,有必要時(shí)也需要去拜訪客戶,。
2. 加強(qiáng)圖團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,一個(gè)人的力量始終是有限的,,尤其是在銷售方面,,我更要積極的參與到團(tuán)隊(duì)協(xié)作中。積極與團(tuán)隊(duì)中的同事們交流,、學(xué)習(xí),,并改善。
在隊(duì)伍中磨練個(gè)人技巧,,更要發(fā)揮自身的能力,,為整體的發(fā)展和前進(jìn)做出貢獻(xiàn)。
展望即將到來(lái)的第二季度,,我也有很多的期待和想法,。但目前,我更要做好眼前的事情,,將自我的工作和改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)的去做好,,去提升!這樣才能在這個(gè)新的階段中,,取得更好的成績(jī),,為公司做出更大的貢獻(xiàn)!