時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銷售部銷售計(jì)劃表篇一

1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,，招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績,、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,，進(jìn)行支付。

2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;

選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,，在具備了基本條件后,，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,，企業(yè)理念,、文化與品牌建設(shè)等,，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。

基本條件：主要看其是否穩(wěn)?。篴,、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c,、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),，并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全,。

二,、通路終端建設(shè);

在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),，主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理,。

1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;

2)在重點(diǎn)區(qū)域市場,，如,、等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商,，再對所屬市,、縣找數(shù)家分銷商，以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的,。

3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,，初步以有影響的酒店、飯店,、大賣場為主,，根據(jù)具體市場確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。

4)在初步布點(diǎn)完成后,，再對類煙酒專賣店,、中小商超進(jìn)行鋪貨。

5)在重點(diǎn)區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,，對小飯店,、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?

三、廣告宣傳;

廣告宣傳應(yīng)以簡單,、適用為主,，應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇,、方案策劃,、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源，以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng),。

1)在廣告宣傳上應(yīng)以“紅酒”的市場定位,、目標(biāo)市場為切入點(diǎn),，針對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳，有的放矢,，不至于浪費(fèi)資源,。

2)根據(jù)酒市場的一些特征，在宣傳上以“紅酒”是精釀的酒,，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué),、健康、自然,、時(shí)尚的酒,。消費(fèi)新概念為基本方向。

3)根據(jù)地域,、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣，應(yīng)在枸杞特性“味甘,、性平,、無毒”及“紅酒”喝了不上火，即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳,。

4)在市場導(dǎo)入期,，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響，在同經(jīng)銷商協(xié)商,，選擇適應(yīng)電視媒體,，適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。

5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn)：a,、先以“硬”性廣告為主,，重點(diǎn)宣傳“紅”是一種創(chuàng)新的酒，讓受眾知曉“紅”;b,、隨著市場的推進(jìn)時(shí)間,，組織一系列“軟”廣告文案，以介紹由來傳說,，酒的特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳,。

為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果，可舉行“看報(bào)紙廣告,，回答問題,，禮品奉送”活動。

四,、在電視,、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高，只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放,。而我們對“紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店,、大賣場等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端,。

1)在終端進(jìn)行宣傳，應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,，買不買“紅酒”是另外的一回事，先讓其看一眼“紅酒”,，如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,，如何吸引顧客的目光，除了現(xiàn)場促銷員的解說外,，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,，我們設(shè)計(jì)一個(gè)精巧的，能體現(xiàn)出“紅酒”品牌形象的陳列架,，陳列架不求大,，以達(dá)列“紅酒”一現(xiàn)，與眾不同的展示效應(yīng),。同樣,，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用,。

2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,，即pop的張貼，飲酒常識小冊子的發(fā)送,，巨無霸形象展示牌的設(shè)置,，大型噴繪燈箱的設(shè)置……。

五,、日常管理：

作為一名省級主管,，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手：

1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,，擴(kuò)大“紅酒”在xx市場的知名度，提升其市場銷量,。

2)業(yè)務(wù)員的管理工作,，作為一名業(yè)務(wù)主管，在具備一定的業(yè)務(wù)拓展,、管理技能的同時(shí),，還應(yīng)做到“為人之君，為人之親,，為人之師”的表率作用,，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化,、品牌建設(shè)等方面的知識,，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動性,，并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和,、互助,、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤,。要勤于經(jīng)銷商溝通，要有創(chuàng)新的思維觀念,，在日常工作,、學(xué)習(xí)中勤于思考，并有敏銳的洞察力,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決問題，不能解決的上報(bào)公司,，盡早協(xié)調(diào)處理,。

銷售部銷售計(jì)劃表篇二

1,、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展,。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性,，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,，以便應(yīng)對各種市場情況,，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。

4,、與經(jīng)銷商密切配合,，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,，聽他抱怨，先不能解釋原因,，他在氣頭上,，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā),，此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白,，剛才的火不應(yīng)該發(fā),，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,，一定要認(rèn)真的解釋,，不能破罐子破摔，由去發(fā)展,，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。

銷售部銷售計(jì)劃表篇三

12月份工作計(jì)劃主要幾點(diǎn)

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是最寶貴的資源,，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。

2.建立一支具有凝聚力,，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,，我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問，我們大家一起解決才行,。

5.銷售目標(biāo),。根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,。

最后總結(jié)兩點(diǎn)就是

1. 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)

2. 有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

總之一句話：全力以赴,。

銷售部銷售計(jì)劃表篇四

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個(gè)年頭,，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了20xx年度公司銷售工作計(jì)劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對20xx年工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銷售部銷售計(jì)劃表篇五

我訂立了度公司銷售工作計(jì)劃書,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi)),。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有20xx帶來的無限商機(jī)。,給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銷售部銷售計(jì)劃表篇六

一,、數(shù)據(jù)分析：

1、 季度任務(wù)進(jìn)度;

2,、 未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;

3,、 特殊項(xiàng)目進(jìn)度;

二、本月份銷售業(yè)績分解：

1,、本月銷量分解客戶列表,，并標(biāo)注匹配的主要政策;

2,、實(shí)地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作;

3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;

4,、特殊項(xiàng)目銷售分解;

三、問題分析：

1,、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;

2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;

3,、銷售環(huán)節(jié)的問題,，及解決建議;

四、銷售月工作計(jì)劃中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表;

五、增長點(diǎn)：

1,、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;

2,、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程

六,、改進(jìn)：

1,、對公司流程、制度的改進(jìn)建議;

2,、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議，

銷售部銷售計(jì)劃表篇七

隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心百倍，又深感責(zé)任重大,。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。 著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展,。在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

一、計(jì)劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

二,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。

1,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

2,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

三,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,，爭取客源

今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷人員實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員,。督促營銷人員，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室

四,、密切合作，主動協(xié)調(diào)

與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動與公司其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳,，充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司，努力提高公司知名度,。 本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩。

銷售部銷售計(jì)劃表篇八

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽(yù),，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,，它對酒店疏通營銷渠道,，開拓市場,，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。

針對營銷部的工作職能,，我們制訂了市場營銷部××年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

二,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,，爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助，營造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

三、熱情接待,，服務(wù)周到

接待團(tuán)體,、會議、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案,。

四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí)，及時(shí)的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

銷售部銷售計(jì)劃表篇九

經(jīng)過兩個(gè)月的工作,，我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,，同時(shí)也學(xué)到了很多東西,，為了讓自己在銷售行業(yè)中有更高的收獲，自身有更高的提升,，現(xiàn)將本月的工作計(jì)劃如下：

一,、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1.加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,，在與同事們兩個(gè)月的相處中,，我發(fā)現(xiàn)我和在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同,，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,，提升自己,。正在本月乃至以后，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤,。

2.熟識項(xiàng)目

銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,，對本項(xiàng)目有了深度的了解,，但在接待顧客的過程中，還是不斷地有新問題的出現(xiàn),，讓我無法流利的回答顧客的提問,，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，本月要對項(xiàng)目的學(xué)習(xí),，對房產(chǎn)知識的了解,，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤,，新年后又新起了幾個(gè)樓盤,，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,，在不斷的實(shí)踐中提升自己,。

3.樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力,。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù),，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,，不時(shí)的翻動前期的工作日志,，溫故而知新。

二,、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同,，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,，用實(shí)物換成錢,。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始,。

首先，書籍是活的知識的最有利的途徑,，本月要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己,，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

其次，實(shí)踐出真知,，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,，才能被自身很好的吸收，提升自己,，從基礎(chǔ)的做起,，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象,，同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,，不斷的發(fā)現(xiàn)問題,，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題,，不斷的提升自己。

最后,，在生活中用心的觀察他人的銷售方式,，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中,，遇到問題后的解答方式,，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時(shí)就能有自己的方式解答,。

最后,，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持!在今后的日子里，我會和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開始,，邁向成功!

在這兩個(gè)多月的工作中，我對置業(yè)顧問這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識,。同時(shí)我也意識到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高,。

首先，我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí),，對市場營銷,、土建工程、建筑設(shè)計(jì),、政策法規(guī),、市場行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R,，都要很好的了解和掌握,，擴(kuò)大自己的知識面，不斷提高自己的交流溝通能力,、公關(guān)能力和宣傳能力,。

其次，我的工作技巧還要磨練,。比如,，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對老客戶的回訪,，主動和老客戶溝通,，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量,。在接下來的工作中,，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪,。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境,、地段,、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過回訪和溝通,，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。

再次,，加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,，要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場,，真正站在客戶的角度,，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮,，取得客戶的信賴,，為下一步的成交做好鋪墊。

最后,，我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié),。接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀,，注重細(xì)節(jié),，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮,。

在本月乃至以后的工作中要努力做到“四心”：

一要關(guān)心,，要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi),，物有所值,。

二要耐心，對客戶提出的各種問題,，要耐心地給予圓滿的,，不厭其煩的回答。

三要熱心,，對客戶遇到的困難和疑慮,，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引,，解答疑慮,，化解矛盾。

四要誠心,，對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo),，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé),，用誠信爭取客戶的信任,。

銷售部銷售計(jì)劃表篇十

1、銷售顧問培訓(xùn)：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績,，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。

2、銷售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,，認(rèn)為那只是一種工作方法,，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好,，相反如沒有考核,，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3、提高銷售市場占有率：

(1),、現(xiàn)在幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格,。再看我們在銷售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外,，幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢,。

(2),、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

(4),、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

銷售部銷售計(jì)劃表篇十一

一,、銷量指標(biāo) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃,、目標(biāo)

二、監(jiān)督,，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,，展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。

3,、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員,，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4,、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度。

5,、員工請假處理,，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

三,、配合市場部,，做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等,。

2、在銷售人員不值班的情況下,，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,，由市場部定點(diǎn)，出外發(fā)單片,。

四,、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對于銷售人員的交車,，資料交接,，開票，做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查,。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記,。對于時(shí)間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào)，重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,，顏色進(jìn)行建議,。

五,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,，銷售員缺少較好的培訓(xùn),，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息,，我會想辦法找出好的口述(已有思路),，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度,，由于有1組為閑置組,，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),，每月初月中做競品調(diào)查,。 當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，所以說,，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

銷售部銷售計(jì)劃表篇十二

×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界。

市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽(yù),，樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場,，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用,。

針對營銷部的工作職能,，我們制訂了市場營銷部年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

二,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,，爭取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶,，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助,，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。

三,、熱情接待，服務(wù)周到

接待團(tuán)體,、會議,、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案,。

四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí)，及時(shí)的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五、密切合作,，主動協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度,，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷售部銷售計(jì)劃表篇十三

一,、任務(wù)分配

本月總目標(biāo)25萬,，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上,，確保合理分配,，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。

二,、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單，提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,，我會組織大家背款號了解貨品，積極調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新,。

作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

三,、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。

2.因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級店面形象的計(jì)劃,，我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷售的活動,，如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,，與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會員的優(yōu)待政策，如入會有贈品等,，我們會緊緊抓住有潛力的顧客,，發(fā)展成為本品牌會員。

4.積極抓住大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù)。

5. 為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：

1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,，新貨到店及時(shí)熨燙;

2)工作時(shí)間電話必須靜音,，且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客,。

6. 為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,，保證每款不斷碼及大量贈品支持。

xx年已經(jīng)過去,，雖然銷售業(yè)績并不理想,，但那只能代表過去，為了在xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),，新的目標(biāo),，特制定工作計(jì)劃，以作激勵(lì)。

我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬.力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè).下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施

1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,，還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).

3：一天拜訪量至少20家以上,，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).

4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢.遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場.

5：在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.

6：自信是非常重要的,。見到稍微大點(diǎn)的客戶,，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜.慢慢學(xué)會獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流,，多探討,，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.

8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.

9：為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，在實(shí)際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,，我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討,、溝通.不過現(xiàn)實(shí)來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的,，我相信自己能夠做到最好,，這也是我應(yīng)該做好的。