當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

志愿服務(wù)活動(dòng)情況總結(jié)篇一

一、深入調(diào)查研究,，明確服務(wù)對(duì)象

為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作,，社區(qū)從收入狀況,、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿,、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,，并收集裝訂成冊(cè),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人,，其中60-69周歲的307人,，70-79周歲的153人,，80-89周歲的50人，-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名,，特困老人18名，病殘老人5名?，F(xiàn)享受低保的老人有23人，空巢老人24人,，對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,，占老年人總數(shù)比例的71%,。

二,、建立健全各項(xiàng)制度

第一，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長(zhǎng),，副主任任副組長(zhǎng)，配備專職工作人員2名,，兼職工作人員3名，負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求,、受理申請(qǐng)、簽訂協(xié)議,、派工服務(wù)、監(jiān)督工作,，充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò),、上培訓(xùn)班,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德、老年心理學(xué),、食品營(yíng)養(yǎng)與健康、常見老年病,、老年人護(hù)理知識(shí)等,。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升,。

第二,，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化,，社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心，四家醫(yī)療,、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，7家餐飲服務(wù)店面,、三家超市，兩家足療,，四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,，采取就近原則，為轄區(qū)的老年朋友提供最方便,、快捷的生活服務(wù)。

第三,，建立七大臺(tái)賬。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，建立七大臺(tái)帳。一是老年人基本信息臺(tái)賬,，對(duì)老年人按照年齡,、身體狀況和經(jīng)濟(jì)狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫。二是志愿者信息臺(tái)賬,。包含黨員、大學(xué)生,、醫(yī)療,、法律、文體五大類志愿者信息庫,。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬。包含助老人員信息,，服務(wù)單位信息等,。四是鄰里互助信息臺(tái)賬,。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是愛心銀行臺(tái)賬,。六是愛心貼臺(tái)賬。七是談心小組臺(tái)賬,。

三,、搭建服務(wù)平臺(tái)

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì),。

一是黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)黨員志愿者服務(wù)者,，牢記黨的宗旨，做到心里裝著群眾,、凡事想著群眾,、工作依靠群眾,、一切為了群眾，使社區(qū)凝聚力得到顯著增強(qiáng),。通過開展“一助一”扶貧幫困活動(dòng)，緩解困難家庭的后顧之憂,，感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)居民提供便利;通過開展文藝活動(dòng),，滿足社區(qū)居民精神生活的需要;

二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活,，社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”,。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì),，完全由老年人自我組織，自我管理,，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“中華廣場(chǎng)”排列舞蹈，打腰鼓,，鍛煉身體，真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂!

三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì),。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動(dòng)不便的老年人服務(wù);社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院,、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,，為60歲以上的老年人建立了健康檔案,，并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品,。

四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì),。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成，志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識(shí),，切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償,，維護(hù)了司法正義，彰顯了司法人文關(guān)懷,。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難,。

五是建立大學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)與高校聯(lián)合,，組織大學(xué)生志愿者有目的、有計(jì)劃,、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),。它既推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時(shí),也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對(duì)于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。

志愿服務(wù)活動(dòng)情況總結(jié)篇二

做志愿者這一年多以來,，我一向?yàn)槟軌蛴泻芏嘈值芙忝酶械胶荛_心。因?yàn)槲乙幌蛴X得既然能夠做志愿者就應(yīng)都是看透了,，人世間很多功利才會(huì)來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情,。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。

志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué),。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說,，其實(shí)林子大了什么鳥都有,，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的,。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對(duì)志愿服務(wù)有幫忙,，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對(duì)志愿工作大方向有影響,，我們就就應(yīng)學(xué)會(huì)包容。

此刻的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)刻,。透過熱鬧的20xx年,。已經(jīng)有很多人提出了20xx年為志愿者元年的說法。這其實(shí)對(duì)志愿者事業(yè)是一個(gè)十分好的契機(jī),。其實(shí)此刻是更需要的是對(duì)志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理,，將來才能夠做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會(huì)的目的,。但是此刻志愿者團(tuán)隊(duì)能夠說是窮出不層,，很多時(shí)候,，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自我是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自我是一個(gè)團(tuán)隊(duì),。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人,。

在那里當(dāng)然并沒有其它的意思,，但是說句心里話,。這樣的情形對(duì)將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為,，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。

所以我有幾個(gè)想法：

一,、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化,。

人們到底為什么要來做志愿者?是就應(yīng)引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題,。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動(dòng),。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動(dòng),，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合,。水是生命的源頭,，志愿者精神也就應(yīng)和水一樣,，是人們的生活狀態(tài)到達(dá)必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸,。汶川,、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國(guó)水文化的發(fā)源地,。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來,。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應(yīng)讓人們心里,，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去,。我們就應(yīng)把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉,，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。

二,、完善志愿者考評(píng)認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,，志愿者的心其實(shí)是很敏感。

如果應(yīng)對(duì)的人不是真誠(chéng)的,，會(huì)被很快覺察出來,。他們當(dāng)面不會(huì)說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票的態(tài)度,。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友,，當(dāng)兄弟看待時(shí),，志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。

三,、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程,。

讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么,，能夠做什么，怎樣去做,。

四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄,，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長(zhǎng)短，是能夠量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn),。

那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的志愿者才能夠真正沉淀下來,。也才能夠真正透過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華,。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)十分盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的,。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后,，反而對(duì)志愿者工作是一種打擊。我們就應(yīng)透過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作,。

志愿服務(wù)活動(dòng)情況總結(jié)篇三

自居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來，我們本著讓老人生活安心,、舒心,，讓老人子女放心,、省心的服務(wù)思想,，認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門服務(wù)，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：

一,、工作完成情況

上半年度我們完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺(tái),、開展慰問活動(dòng),、啟動(dòng)服務(wù)等工作,。我們對(duì)老灣社區(qū)35名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案,，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓,、殘疾人,，也有患慢性病長(zhǎng)期服藥的,，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊,，不能給予他們很好的照顧。我們對(duì)這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,，以便更好地為他們服務(wù)。

5月x日啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來,，我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí)、與老人談心,，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對(duì)象過生日,，我們送去生日禮物和祝福;服務(wù)對(duì)象住院時(shí),，我們送去營(yíng)養(yǎng)品和問候,，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動(dòng),，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉,。

二、工作中的困難及解決方法

1,、在調(diào)查摸底的工作中,，由于老灣社區(qū)距屬于典型的老企業(yè)型社區(qū),，人員流動(dòng)性較大,，在走訪中存在一定的難度。但是,，我們不畏困難，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù),，沒有因此漏掉一家。

2,、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,，

認(rèn)為只是走“過場(chǎng)”。我們耐心地給服務(wù)對(duì)象講解,，讓他們了解政府的這項(xiàng)優(yōu)惠政策?！奥愤b知馬力，日久見人心,。”真心付出終于贏得社區(qū)群眾的充分信任,。

3、在交流上也存在一些困難,。癱瘓?jiān)诖驳睦先霜?dú)自在家時(shí)沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時(shí)才在家,，又沒有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門羹,。對(duì)不能給我們開門的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪,。