總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)匯報篇一

一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我在審計(jì)部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計(jì)計(jì)劃,，緊緊圍繞公司提出的"加大核查,、審核、監(jiān)管力度,，確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)"這一工作目標(biāo),，積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計(jì)工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,，取得了一定成績,，主要表現(xiàn)在：

1、從公司內(nèi)審工作的開展上實(shí)現(xiàn)了由原來的淺層次,、窄領(lǐng)域的簡單審計(jì)向多方位,、寬領(lǐng)域的綜合審計(jì)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項(xiàng)工作得以健康發(fā)展的良性過渡,。

2,、從個人的工作能力發(fā)面，實(shí)現(xiàn)了從最初的不了解,、不熟悉,，工作過分謹(jǐn)慎小心，甚至有些領(lǐng)域不敢介入,，到現(xiàn)在能大膽的,、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變?？梢哉f經(jīng)過一年的努力,，我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,，但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距,。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,，再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作,，公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可及歡迎,。下面我從三個方面匯報工作：

1,、嚴(yán)格審計(jì)的紀(jì)律和制度

審計(jì)部是一個新設(shè)部室，領(lǐng)導(dǎo)寄予我們厚望,，同志們也關(guān)注著我們的發(fā)展,，我深知責(zé)任重大,。為了使內(nèi)部審計(jì)工作在公司管理中得以順利開展，審計(jì)部在成立后的第一次全體會議上,，就根據(jù)制定的年度工作計(jì)劃,，并結(jié)合內(nèi)部人員的具體業(yè)務(wù)能力，本著既要明確各自崗位職責(zé),，還要堅(jiān)持分工不分家的原則,，進(jìn)行了內(nèi)部分工。并從工作紀(jì)律,、工作作風(fēng),、工作態(tài)度、工作形象和工作結(jié)果等五個方面提出了具體的要求,。這些基礎(chǔ)工作的進(jìn)行,，為我們?nèi)旯ぷ鞯捻樌归_打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、積極開展對駐外分公司財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督和評價

臨沂獅瑪公司是我公司至今一家對外獨(dú)立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,，年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸，加上銷售總公司的肥料,，xx年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,，公司的資產(chǎn)總額也達(dá)到了1000多萬元。但是由于種種原因,，該公司一直沒有建立起完整,、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度，從而使會計(jì)信息的反映帶有很大的不真實(shí)性,，也給總公司的財(cái)務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們在對其會計(jì)核算進(jìn)行檢查審核的同時,，先后分兩個階段對該公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行規(guī)范,、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,，幫助該公司制定其內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度,，建立健全倉庫管理的工作流程，健全會計(jì)核算的賬簿體系,，規(guī)范會計(jì)核算程序,，建立嚴(yán)格的、定期的會計(jì)報告制度,。第二階段,，對規(guī)范后的會計(jì)核算制度，實(shí)施正常的審計(jì)檢查，通過這一系列工作,，規(guī)范了該公司核算制度的同時，也教育了會計(jì)人員,，增強(qiáng)了他們做好工作的責(zé)任心,，起到了很好的效果。

3,、嚴(yán)格費(fèi)用報銷規(guī)定,，嚴(yán)格費(fèi)用審核

今年是我公司各種費(fèi)用報銷新規(guī)定出臺的第一年，舊的報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計(jì)工作影響很大,，突出反映在人們的認(rèn)識上,。審計(jì)是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿，審計(jì)人員就是把這個關(guān)口的,，將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,，是我們審計(jì)人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費(fèi)用審核逐步擴(kuò)大到后勤的費(fèi)用審核,、生產(chǎn)車間工資的審核,、裝卸費(fèi)的審核、車間修理費(fèi)的審核等,，基本上包括了所有的支出,。為了保證這一工作的質(zhì)量，我們利用可利用的一切時間,，組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,，新同志為了盡快提高自己的技能，主動請教老同志,，并對要點(diǎn)及時做好筆記,，所作的這一切都為做好這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。一年以來,，盡管我們對費(fèi)用的審核量上不斷增大,，但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核，從而有效的配合了公司的財(cái)務(wù)管理工作,。

4,、利用一切可利用的機(jī)會，為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，今年,，我先后到河南和省內(nèi)的幾個市場。針對市場反映出的問題,，進(jìn)行了核查,，并結(jié)合核查進(jìn)行了市場調(diào)研，這也是審計(jì)部20xx年工作計(jì)劃的一項(xiàng)基本內(nèi)容。核查中,，我們晝夜兼程,，為了把問題核查清楚，把市場調(diào)研準(zhǔn)確,，每到一處都積極地與客戶溝通,，多方收集市場信息資料，這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料,。先后兩次的市場走訪,，形成了近萬字的報告，把問題找準(zhǔn)了,，建議提對了,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評,。

5,、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)算工作已接近尾聲

根據(jù)工作計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計(jì)價等工作,。園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)跨度長、項(xiàng)目多,、投資大,、施工單位多、資料零散,，我們通過努力一一克服了這些困難,，截止到10月底這項(xiàng)工作已基本結(jié)束。此項(xiàng)工作的順利開展,，既較好的維護(hù)了我們金正大公司的對外形象,，也為公司取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

6,、應(yīng)收賬款的回收工作進(jìn)展順利

按照工作計(jì)劃,，組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項(xiàng)工作做得扎實(shí)有效,，在公司財(cái)務(wù)部的通力配合下,，首先對截止到xx年12月31日之前的應(yīng)收賬款進(jìn)行了梳理，并根據(jù)內(nèi)部的落實(shí)情況編制了賬齡分析表,。本著先清沒有問題的客戶這一原則,，組織實(shí)施了清查、清收工作,。截止到今年10月底,，共清收賬款176390元,，較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益。

1,、審計(jì)工作還存在盲點(diǎn),，如對經(jīng)濟(jì)合同的審查。

在企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類經(jīng)濟(jì)合同是企業(yè)經(jīng)營管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。實(shí)施有效的經(jīng)濟(jì)合同審核也是內(nèi)部審計(jì)的一項(xiàng)重要工作,。早在審計(jì)部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理機(jī)制的工作計(jì)劃，提出了要全程參與施工合同,、大型設(shè)備及物資采購合同的擬定、評審乃至簽訂的建議和目標(biāo),，并要求與有關(guān)科室,、部門共同配合對合同的主要條款和要素進(jìn)行評審、會簽,，以達(dá)到簽訂的所有合同都滿足可行性,、合法性、效益性的要求,，并對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行全過程跟蹤監(jiān)督,。但是由于種種原因，特別是我自身的努力不夠,，這項(xiàng)工作至今也沒有開展起來,，形成了審計(jì)工作的一個盲點(diǎn)。

2,、審計(jì)工作還不夠深入,、細(xì)致

審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作,。在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中,，既要本部門積極主動，也需要其他科室部門的合作,，更需要按公司計(jì)劃進(jìn)行,。但是一年來可能由于我對公司要求的理解方面還存在差距，導(dǎo)致了我們工作中經(jīng)常表現(xiàn)出依賴性大,、主動性差和開拓性不高的弱點(diǎn),。針對工作中反映出的三性，我又詳細(xì)的找出了工作中存在的二十個問題,。

3,、審計(jì)的職能有待加強(qiáng)

回顧一年來我們的審計(jì)工作，往往理順性,、規(guī)范性的成分多,，審計(jì)評價的成分少,。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識有關(guān)，更與我開拓意識不強(qiáng)有關(guān),。我一直認(rèn)為這只是剛開始,，一切還不規(guī)范，審計(jì)工作頭緒比較亂,，等理順好了以后的審計(jì)工作也就好開展了,。正是這種思想的存在，使我們在工作中無形的淡化了審計(jì)的職能,。

4,、本部門的人員對公司開展的各項(xiàng)活動參與不夠積極

審計(jì)部成立之初，從對公司內(nèi)開展內(nèi)部審計(jì)工作項(xiàng)目存在不確定性及為公司節(jié)約人力資源的角度考慮,，組架不大,。可這樣一來,，在保證正常的費(fèi)用審核和工資審核的前提下,，再應(yīng)對其他活動時，人員就顯得緊張了,。特別是下半年園區(qū)建設(shè)工程結(jié)算核對工作開展以來,，審計(jì)部內(nèi)每名成員的工作都無形中加重了，再參加公司舉行的活動時就顯得力不從心了,，所以對公司下半年特別是進(jìn)入三季度后組織的活動,，我表現(xiàn)得不是很積極，或多或少的影響了整體的活動效果,。

xx年審計(jì)部的總體工作目標(biāo)是：在20xx年審計(jì)工作在公司經(jīng)營管理中取得了重大突破的基礎(chǔ)上,，積極主動地開展企業(yè)的效益審計(jì)，加強(qiáng)對公司財(cái)務(wù)管理及會計(jì)資料的審計(jì),，評價其真實(shí)性,、合規(guī)性及效益性。充分發(fā)揮審計(jì)的'監(jiān)督職能,、評價職能和管理控制職能,。在具體的工作中，進(jìn)一步調(diào)整工作思路,，重點(diǎn)是要把審計(jì)工作的重心前移,，將事后審計(jì)同事前、事中審計(jì)并重,，努力使審計(jì)的批判性,、保護(hù)性和建設(shè)性的作用得到程度的發(fā)揮。為公司的二次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

具體的工作有以下六個方面：

1,、繼續(xù)做好費(fèi)用及工資的審核

這項(xiàng)工作做好了,，就體現(xiàn)了審計(jì)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士的作用。20xx年由于我們非常注重與財(cái)務(wù)部的交流與溝通,，這項(xiàng)工作開展得還是比較順利的,。特別是對車間及裝卸隊(duì)工資的審核結(jié)果上墻制度，既體現(xiàn)了審計(jì)的公正,、公開,、公平，也從某種程度上對管理者起到了警示作用,。

2,、重點(diǎn)對公司基建項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)

企業(yè)的基建工程既是一個投資大的地方，也是一個容易出問題給企業(yè)造成損失的地方,。參照20xx三季度以來我們進(jìn)行的工業(yè)園區(qū)基建項(xiàng)目的工程驗(yàn)收,、施工單位報價核對的工作，雖然過程很順利,，也維護(hù)了公司的合法權(quán)益,，但是這只是淺層次,、簡單的,、事后的審核，并不能很好的體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)對投資項(xiàng)目的管理監(jiān)督的作用,。xx年我們要保證不僅從形式上,，還要在內(nèi)容上對基建項(xiàng)目進(jìn)行全方位的整體監(jiān)督審計(jì)，積極爭取總公司及相關(guān)部室的配合,，努力做到從項(xiàng)目立項(xiàng),、工程投標(biāo)、施工隊(duì)伍選擇及具體施工合同的簽訂,、施工過程中項(xiàng)目的變更簽證,、建筑材料的選定和價格的確定，直至竣工決算的全過程參與,，為審計(jì)工作能深入細(xì)致的開展打下基礎(chǔ),，絕不只做最后收方工作的隨從者。

3,、積極開展對公司財(cái)務(wù)信息的核查與審計(jì)

20xx年制定的《內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》中已經(jīng)明確規(guī)定了要定期開展對公司財(cái)務(wù)活動的審核任務(wù),。但由于我沒有把主要精力放在這項(xiàng)工作上，所以很難對公司的財(cái)務(wù)管理作出正確的評價,，也沒能為公司領(lǐng)導(dǎo)提供過有效的管理信息,。xx年我們審計(jì)部將每季度對公司的財(cái)務(wù)收支憑證審計(jì)一次，重點(diǎn)監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況和會計(jì)處理情況,。全年分兩次對總公司的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行全面的審計(jì),，評價其真實(shí)性,、合理性及有效性，努力為公司決策層提供及

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)匯報篇二

從20xx年x月x日入職已x個多月,，在這段時間里,，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我諸多幫助和指導(dǎo)，使我對會計(jì)師事務(wù)所行業(yè)有了初步了解,，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中有了不少收獲和提高,，已逐步適應(yīng)提供專業(yè)服務(wù)工作的環(huán)境和節(jié)奏。現(xiàn)將我近段的工作情況做如下總結(jié),。

1,、責(zé)任心增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提高

審計(jì)工作是一項(xiàng)非常細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，對這份工作我始終懷著端正的心態(tài)去面對,，尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作時，我積極向老師和同事學(xué)習(xí),，對分配到的任務(wù),，盡力做好，與組內(nèi)同事的節(jié)奏保持一致,，跟上項(xiàng)目進(jìn)度,，遇到問題及時與團(tuán)隊(duì)成員溝通。通過這段時間的學(xué)習(xí),，我認(rèn)識到每個項(xiàng)目組成員在整個項(xiàng)目中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,，自己的責(zé)任感也在不斷增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也得到了提高,。

2,、求真求是意識增強(qiáng)

社會審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)工作，在為客戶提供服務(wù)時必須做到有理有據(jù),，依據(jù)必須真實(shí),、權(quán)威、可信,。在剛開始參與xxxx的內(nèi)部審計(jì)工作時,，對于有些財(cái)務(wù)處理不規(guī)范的地方或者自己找不到相關(guān)法規(guī)的地方我抱著得過且過的態(tài)度，但是與共同工作的老師交流之后,，我立即為自己的態(tài)度羞愧,。在以后的工作中，對于發(fā)現(xiàn)的問題,，我總是努力嘗試去找到與之相關(guān)的準(zhǔn)則依據(jù),，通過準(zhǔn)則規(guī)定與實(shí)際財(cái)務(wù)處理比對，切實(shí)地找到問題所在,，對于不懂的地方及時與老師和同事交流,。在這個過程中,，一方面培養(yǎng)了我求真求是的態(tài)度，另一方面也增強(qiáng)了我的專業(yè)知識,，更好的為客戶服務(wù),。

3、對財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)工作有了初步了解

很幸運(yùn)在入職的第二天有機(jī)會參與xxxx項(xiàng)目,，這是我第一次接觸財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)工作,，深深的體會到理論和實(shí)務(wù)的差距以及實(shí)務(wù)工作的復(fù)雜和繁瑣。在xxxx項(xiàng)目中主要參與的是xxxx部分子公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任暨財(cái)務(wù)收支審計(jì),，通過這次審計(jì),，接觸了不同行業(yè)的公司，包括建筑安裝,、酒店培訓(xùn),、物業(yè)、制造業(yè)等,，學(xué)習(xí)了各類型的企業(yè)財(cái)務(wù)體系,，會計(jì)科目的設(shè)置和核算方法，通過審查被審計(jì)單位不規(guī)范的核算,，同時也學(xué)到了對一項(xiàng)交易和事項(xiàng)如何進(jìn)行規(guī)范的會計(jì)核算和處理,，包括

一項(xiàng)交易和事項(xiàng)可能涉及的原始憑證。某些對核算至關(guān)重要的原始憑證是我未曾關(guān)注到的,，也并不理解它的重要性,，但是在與老師和同事的溝通學(xué)習(xí)中,，認(rèn)識到某些原始憑證對交易的性質(zhì)和核算都會產(chǎn)生重要影響,。以前對會計(jì)知識的學(xué)習(xí)僅停留在法規(guī)和準(zhǔn)則的硬性規(guī)定上，對于實(shí)務(wù)中如何處理考慮的不夠全面,，通過這段時間的學(xué)習(xí),，對會計(jì)處理的整個流程有了新的認(rèn)識，也體會到了“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”的深刻意義,。

作為一名剛接觸事務(wù)所工作的新員工，我還有許多不足和亟待提高的地方,，主要有以下幾個方面,。

1、對于特殊交易和事項(xiàng),，分析不到交易背后的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì),，因此沒有關(guān)注到存在的潛在的風(fēng)險。比如有些事項(xiàng),，僅通過翻看憑證覺得處理合理,，似乎不存在問題,，但是經(jīng)共同工作的老師指導(dǎo)講解以后，發(fā)現(xiàn)憑證背后隱藏的交易實(shí)質(zhì),，由此可能會對財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生的影響及風(fēng)險,，以及如何對這類問題做調(diào)整處理。

2,、沒有形成清晰的審計(jì)思路,，不能靈活實(shí)施審計(jì)程序。對財(cái)務(wù)審計(jì)雖然有簡單的了解,，但是在實(shí)務(wù)工作中對某些項(xiàng)目沒有清晰的審計(jì)思路,，有時候會“眉毛胡子一把抓”，反而抓不住應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域,。針對具體認(rèn)定的審計(jì),，不知道如何實(shí)施有效的審計(jì)程序獲取適當(dāng)、可靠的審計(jì)證據(jù),，或者照搬準(zhǔn)則要求實(shí)施的審計(jì)程序,，對具體情況缺乏靈活運(yùn)用的能力。

3,、工作中還不夠嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),。xxxx項(xiàng)目現(xiàn)場審計(jì)結(jié)束以后，對審計(jì)報告內(nèi)容格式的檢查還不夠仔細(xì),，對于報告中同一數(shù)據(jù)的前后一致性,、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的相互對應(yīng)性及準(zhǔn)確性的核對沒有做到深入細(xì)致。

4,、工作的規(guī)范性有待加強(qiáng),。比如在搜集和整理數(shù)據(jù)時，為了節(jié)省時間,，不注意千分符的使用,，未對整張表單的小數(shù)位數(shù)做統(tǒng)一處理，致使小數(shù)位數(shù)參差不齊,，自己使用起來不方便,，在團(tuán)隊(duì)工作中也給其他組員帶來不便;表單制作未注意格式的規(guī)范性，對細(xì)節(jié)的處理不夠極致,，整體顯得粗糙,，未達(dá)到“賞心悅目”的程度。雖然這是細(xì)節(jié)性問題,，但細(xì)微之處見精神,，尤其對專業(yè)服務(wù)人員而言更應(yīng)該養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

5、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高,。目前工作中溝通協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),，人際交往處于被動溝通狀態(tài)。在以后的工作中,，要多跟老師和同事交流,，學(xué)習(xí)與客戶的溝通技巧，保持主動性,，鍛煉自己的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,。

為客戶提供專業(yè)服務(wù)，扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)知識和技能是工作的基石,，因此,，在新的一年里我將繼續(xù)保持探索發(fā)現(xiàn)的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)做項(xiàng)目,，在團(tuán)隊(duì)中勤勤懇懇,，虛心請教老師和同事，多向他們交流學(xué)習(xí),，熟悉業(yè)務(wù)流程,，培養(yǎng)風(fēng)險把控思維，理清審計(jì)工作思路,，對工作中的不足和缺陷,，有針對性的逐步克服，提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),，努力做一名嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審計(jì)人員,。

非常感謝公司為我提供學(xué)習(xí)和成長的平臺,，我知道在未來的工作中會遇到很多困難和挑戰(zhàn),，但我一定會嚴(yán)格要求自己,，積極主動應(yīng)對，希望能夠通過自己的努力為公司的發(fā)展添磚加瓦,。

以上是我入司x個月的工作總結(jié),，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)匯報篇三

有人說時間飛逝如光箭,，現(xiàn)在我終于體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了,，在20xx年里,，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,，較好地完成了這一年的各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。為了更好的促進(jìn)工作,，我現(xiàn)將這一年多來我個人工作總結(jié)匯報如下：

在剛進(jìn)公司那時,，一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語和普通話的加強(qiáng)練習(xí),。都說細(xì)節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它,?？善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自己工作上的每一個細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,，就是一件很了不起的事了,。作為新來的我，我首先感謝我的同事對我的關(guān)心和照顧,，使我對我的工作越來越有信心,。

可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了,，只要什么都準(zhǔn)備好了,，一切就不會有問題了，可是結(jié)果···卻總不是我們想象中的那么好,。平時幾個同事一起工作的時候,，都覺得可以了，不會有問題了,。剛開始的時候,，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了xx,。還好自己及時調(diào)整過來,。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數(shù)同事都有過這樣的過渡期,，或多或少都會有些緊張的,。所以，我覺得,，凡事只要調(diào)整好心態(tài),，沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好,，相信自己一定能行!后來,，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài),，慢慢的次數(shù)多了,，就感覺一切都習(xí)慣了，工作程序也就自然而然了,。我相信這并不會影響我日后的工作,，我相信我一定會一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并努力做好自己的本份工作。

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓,。毋庸置疑,，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,，執(zhí)行好每一個工作流程,，牢記好每一個規(guī)范用語，除此之外,，我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),，要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。

一,、積極打電話,。在商品經(jīng)濟(jì)時代的今天，時間就是金錢,，所以我們更應(yīng)該為客戶,、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù),。

二,、表情、語氣愉悅,。我們工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣,、聲調(diào)就更加重要,。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知,，我的一舉一動,、一言一行，代表著我們公司的形象,。因此,，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,，語氣平和,，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范,、得當(dāng),，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的公司員工,。說起來，做一名話務(wù)員容易,，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了,。千里之行，始于足下,。我會從小事學(xué)起,，從點(diǎn)滴做起。

我接觸話務(wù)員的時間不長,，跟老同事相比,，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,，相反,，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),，從而跟上大家的步伐,，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

20xx年一年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，拓寬思路，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作,。為此我將一年工作計(jì)劃如下：

一、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容,、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二,、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

人人都說，想做好一份工作,，一定要做到首先愛這份工作,。在這一年半時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作了,。在今后的工作里,，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃,，執(zhí)行好每一個工作流程,，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自己：沒有,，只有更好,。

我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，取長補(bǔ)短，做得更好!

銀行審計(jì)人員工作總結(jié)匯報篇四

__年總結(jié)出銀行主要存在兩大問題：激勵約束機(jī)制不完善和審計(jì)人員素質(zhì)不高,。

審計(jì)人員素質(zhì)不高的表現(xiàn)：

1.審計(jì)人員安于現(xiàn)狀,，認(rèn)為自己擁有本科學(xué)歷和中級審計(jì)師職稱在目前的審計(jì)環(huán)境中足足有余，再說升職機(jī)會很少會眷顧審計(jì)人員,，人生失去了追求和奮斗目標(biāo),，影響了內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量;

2.審計(jì)人員未及時學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、更新審計(jì)相關(guān)知識,、手段,，平時缺乏審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的積累，在審計(jì)時無法正確判斷經(jīng)濟(jì)活動的合規(guī)性;

3.在審計(jì)中檢查不力,，對該發(fā)現(xiàn)的問題未發(fā)現(xiàn),，引起嚴(yán)重后果的審計(jì)風(fēng)險;

4.內(nèi)部審計(jì)人員缺乏工作責(zé)任感和職業(yè)道德，審計(jì)時為了不得罪人,，對相識的人審計(jì)走過場,，自我防范能力差，自我保護(hù)意識差,，風(fēng)險意識淡薄,，這樣審計(jì)出的內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量肯定不高，使審計(jì)缺乏客觀,、權(quán)威性,。

由此,，北京時代新威在銀行內(nèi)部工作總結(jié)中提出一些看法：

(1)強(qiáng)化風(fēng)險防范意識

(2)提高銀行內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性

(3)合理配備審計(jì)人員，提高審計(jì)人員素質(zhì)

(4)創(chuàng)新銀行內(nèi)部審計(jì)理念,，開拓審計(jì)人員視野

(5)完善激勵約束機(jī)制

每一個審計(jì)項(xiàng)目,、審計(jì)事項(xiàng)都或隱藏著風(fēng)險隱患,，在審計(jì)時要時刻注意風(fēng)險防范,，克服麻痹大意，避免可能出現(xiàn)的風(fēng)險,，要強(qiáng)化員工的風(fēng)險防范意識培育,，加強(qiáng)審計(jì)人員規(guī)避審計(jì)風(fēng)險的能力，銀行內(nèi)部審計(jì)部門服務(wù)于基層,，要加強(qiáng)與基層的溝通和交流,。

開拓創(chuàng)新，拓展內(nèi)部審計(jì)的范圍和內(nèi)容,，大膽嘗試開展新領(lǐng)域的審計(jì),。平時在工作中要善于總經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題要及時查找,，及時解決,，并做好審計(jì)成果的提煉工作。

建立健全審計(jì)責(zé)任制,，提高審計(jì)人員的職業(yè)操守和誠信意識,，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識。實(shí)行親屬回避制度,，實(shí)行異地審計(jì)人員交流工作,，通過交流、溝通和協(xié)作,，學(xué)習(xí)他人審計(jì)長處,，提升審計(jì)人員知識面，促進(jìn)審計(jì)成果共享,，提高內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量,。

最后，我們通過時代新威在銀行內(nèi)部審計(jì)工作總結(jié)里的指導(dǎo)總結(jié)出：提高銀行內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量管理有利于提高銀行的生命力,，銀行要充分發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”作用,，為銀行的健康穩(wěn)健運(yùn)行“保駕護(hù)航”。