演講稿具有觀點鮮明,，內容具有鼓動性的特點,。在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。優(yōu)質的演講稿該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,，希望能夠幫助到大家,。

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇一

大家好!

我，,，今年**歲,，在礦區(qū)總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜,，但內心充滿了無限激情的女孩,。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛收費員這個工作崗位,。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光,。

青春韶華，美好時光,。青春,，是人生的花季，是生命的春天,，她美麗,，但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富,，在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護,。我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望,。我們要努力學習,，奮發(fā)向上，找到屬于自己的人生坐標,，屬于自己的靚麗舞臺,，展示才華，大有作為,，要做自己人生的主宰者,。

廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產業(yè)，每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連,，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,，能夠為廣播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻力量,，我的內心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義,。

讓青春在崗位上閃光,。收費員這項工作平凡而普通，但我認為它卻不是無足輕重,、可有可無的,。熱愛是最好的老師，我刻苦鉆研收費員業(yè)務,，參加公司組織的業(yè)務學習,，我每次都認真聽講，做好筆記;在實際工作當中,，我精心操作,，減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺,，我都在第一時間找來閱讀,、學習，直至熟練掌握,。

讓青春在崗位上閃光,。營業(yè)廳是服務用戶的窗口，收費員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象,。我堅持在工作中著裝整潔得體，使用“十字”文明禮貌用語,，做到用戶來有迎聲,，走有送聲，熱情周到地對待每一位用戶,。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務理念,，得到了用戶的認可和稱贊，為公司贏得了良好聲譽,。

讓青春在崗位上閃光,。只要是工作需要，我勇挑重擔,，不分份內份外,。礦區(qū)收費員每天收費，辦理業(yè)務(新裝,、移機,、報停等)，受理用戶咨詢,、投訴,，存款，機頂盒調試等,，工作緊張而繁瑣,。但是,，為理順礦區(qū)各站的營業(yè)廳業(yè)務，規(guī)范管理,，礦區(qū)總站領導安排我擔任兼職核算員,，我沒有推辭，并盡心盡力干好這項工作,。能為公司經營管理多出一把力,，多盡一份責任，我感到雖苦猶榮,，心里非常滿足和甜蜜,。

尊敬的各位領導、各位同事,，只有我們的青春與人生和社會的進步,、祖國的強盛、民族的復興大業(yè)和諧共振時,，才能夠彈奏出生命和時代的最強音,。

讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇二

大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產黨員先進性教育性的學習經驗,。我是一名普通的收費員,，在收費員這個平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職,，充分吸收公司的經營理念和企業(yè)文化,，不斷強化自身的文化素質和道德修養(yǎng)，結合“三個代表”重要思想的實踐,，不斷努力勤奮地工作,，終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。

收費工作是公司生產經營的重中之重,，收費員的工作質量直接關系著公司的利益及發(fā)展,。作為一名普通的收費員，我深知責任重大：怎樣搞好收費工作,，一直以來都是我經常思索的問題,。當一名收費員不難，做一名優(yōu)秀的收費員卻不容易,，因為,，收費工作是一項工作內容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單,，要做好卻需要從業(yè)者具有相當高的工作熱情和強烈的職業(yè)認識感,，所以，為了把平庸的工作做得更加精彩,，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧,，比如說：為在第一時間內認準車型，我認真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯,，我堅持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,，我一向以人為善，與班組成員團結互助;為了營造收繳雙方良好的氛圍,，我堅持堅持笑服務,、禮貌待人;為了做到應收盡收，對每個可疑車輛,，我都認真查驗等,。總結起來,，就是下面的幾句話：

集中精力是關鍵,，精力充沛是基礎。

車輛來了看類型,，唱收唱付增記憶,。

司機交款要記住，找錢一定數(shù)清楚,。

團結互助增友善,，文明服務樹新風。

這幾句話,，基本涵蓋了我費收工作中的所有心得,，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己,。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處,，但其難度就在于需要堅持不懈,，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念,。我認為,，要做一名優(yōu)秀的費收員，只有不是秘密的秘密,，那就是敬業(yè),。

做好工職工作是我的天職，敬業(yè),，是我養(yǎng)身立命之所在,。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習慣,，充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),，就要在工作時精力高度集中,，全神貫注，摒棄一切私心雜念,，無論個人的生活有多少煩惱,，在工作時全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè)，就要堅持自己的職業(yè)操守,，在發(fā)生繳費爭執(zhí)時不卑不亢,，有理有節(jié)以大局為重。在當前收費工作面臨著一定的社會壓力下,，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下,，要做好這項工作，就意味著在工作中可能會遭受到個別素質低下的司乘人員的言語侮辱,，甚至行為的傷害,，我想按規(guī)定收費是我的職責，認真工作是我的人生信條,，不管遇到什么挫折,，我都不會改變我的職責和信條，我雖然受到個別人粗俗的辱罵,，但我的人格并不會受到貶損,，更不會改變我對費收工作的執(zhí)著與熱愛。

我覺得,，努力工作不僅是獲取生活資料的需要,，更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道,，付出總有回報,，說到不如做到，要做就做最好,。世間的事,，只要你努力，付出總有回報;只要你真誠,、樂意去做就會找到快樂,。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟,，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神;發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚愛國,、愛黨的斗志熱情。開展共產黨員先時性教育活動,，是提高我們工作人員的政治素質的重要手段,。我們一定要以強烈的責任感，投入到先進性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績,。

謝謝大家!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇三

愛崗就是熱愛自己的工作崗位和本職工作,，敬業(yè)就是對本職工作具有強烈的事業(yè)心和責任感。用吉林省委書記王儒林同志的一句話來概括,，愛崗敬業(yè)就是要“干正事,、務正業(yè)、走正道”,。

一份職業(yè)或一個工作崗位是人賴以生存和發(fā)展的基礎,，也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,，也是社會存在和發(fā)展的需要。

只有愛崗敬業(yè)的人,，才會在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，大膽探索，積極進取,，才能成為社會有用之才,，才有可能為社會、為國家做出應有的貢獻,。

要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員,，就要具有熱愛審計事業(yè)的信念，敬畏審計事業(yè)的精神,。要始終堅守對黨負責,、對人民負責、對社會負責的事業(yè)心和責任感,，努力工作,、拼搏奉獻，全力維護國家的財經紀律,，促進經濟社會健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員，首先要學習和掌握豐富的審計業(yè)務知識,，這是實現(xiàn)愛崗敬業(yè)目標的基石,，俗話說打鐵還需自身硬。同時,，還要具備適應現(xiàn)代審計要求的綜合素質,，成為一名政治素質強、理論水平高，能全面掌握財務核算理論,、會計電算化知識,、計算機審計方法等綜合知識的復合型人才。

要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員,，在日常工作中還應努力做到以下幾點：

一是要干正事,。作為國民經濟運行的守護神，時刻要求審計人員具有強烈的事業(yè)心和責任感,，處處堅持全心全意為人民服務的宗旨,，要把老百姓當作衣食父母、把干好事業(yè)作為人間正道,，盡職盡責,，為國民經濟的平穩(wěn)、快速發(fā)展提供保障服務,。審計人員要堅守對事業(yè)的敬畏之心,，大力倡導愛崗敬業(yè)、專心投入,、客觀公正,、永葆正義的風氣。在認真執(zhí)行審計計劃,、完成地方黨委和政府交辦事項,、承擔上級審計機關委托(授權)項目、接待群眾信訪案件的過程中,，要做到審計項目查深查透,、查出問題及時請示匯報、處理違紀違規(guī)問題不姑息手軟,、移送違紀違規(guī)案件不徇私情,、督促審計整改不走過場，認真履行審計職責,，做好本職工作,，堅持良好的職業(yè)操守，樹立審計形象,，提升審計威信,，為人民群眾辦實事、辦正事,、真辦事,，為政府排憂解難。特別是對廣大人民群眾熱切關注和反映強烈的各類違紀違規(guī)問題,，要堅決予以查處,，并及時予以披露，堵塞經濟發(fā)展過程中存在的各種漏洞，真正形成視違紀違規(guī)行為為過街老鼠,，人人喊打的局面,。

二是要務正業(yè)。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員,，就必須具有勤勉的工作態(tài)度,，腳踏實地的敬業(yè)精神，銳意進取的人生志向,。處處以人民群眾的利益高于一切,，黨和政府的事業(yè)大于天為出發(fā)點，每項審計工作都要給黨和政府及人民群眾一個滿意的答卷,。要具有吃苦在先,，享受在后的工作態(tài)度，為了人民的利益,、為了維護國家正常的財經秩序要耐得住寂寞,，努力工作、默默奉獻,、甘當人梯,。要堅決杜絕對工作敷衍了事，得過且過,，做一天和尚撞一天鐘現(xiàn)象的發(fā)生,。更要防止出工不出力的行為，每天看似忙碌,，但卻是身在曹營心在漢,，時時為個人私利而奔波。做到對承擔的審計工作決不走過場,，遇事決不推諉扯皮,、不負責、不擔當,。

三是要走正道,。要想成為一名愛崗敬業(yè)的審計人員，就必須具有無私的奉獻精神,，公而忘私的人生態(tài)度,，忘我工作的敬業(yè)精神。選擇了審計事業(yè),，就選擇了寂寞,，就選擇了奉獻，就選擇了時刻以事業(yè)為重,，必將遠離“厚黑學”、“權術”等投機鉆營、不務正業(yè)的行為,。審計人員不但要具有客觀公正,、依法行政的政治素養(yǎng)，還要具有不徇私情,、認真負責的職業(yè)道德,。特別是在當下私欲膨脹、物欲橫流的現(xiàn)實社會,，審計人員更要做到剛正不阿,、清正廉潔、自重自警,，堅決與腐敗行為作斗爭,，決不發(fā)生吃拿卡要行為，更不能出現(xiàn)為了私利瞞報少報審計問題,，出現(xiàn)“放水”現(xiàn)象,。

我們堅信，只要我們廣大審計人員堅守熱愛審計事業(yè)的火熱之心,，持之以恒,，愛崗敬業(yè)，忠于職守,，一定能帶來審計形象和審計威信的整體提升,，將審計隊伍打造成真正的審計鐵軍。

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇四

尊敬的各位領導,、各位同事們：

大家好!

我演講的題目是：真誠服務每一天,。

首先，請允許我代表營業(yè)班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,，向全體職工們致以衷心的祝福,，祝愿你們工作順利，身體健康,，家庭幸福,。 很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講，我是營業(yè)服務部的一名普通營業(yè)員,。作為公司女職工的一員,，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的。在工作上,，我們與男同胞一起并肩耕耘,，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地,，擁有同樣的平臺盡情施展著才華,，我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪,。

從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,，電信是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想,。我深知要把工作干好,，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,，負有責任心,，盡心竭力，干好每一件事,，處理好每一個細節(jié),，豐富自己的工作經驗，“用戶至上,，用心服務”對每一位員工而言,，不僅是工作,，更是一門藝術,，一門需要全心投入,、用心付出的藝術,。 人活著就應該有一點追求,，年輕人,，青春正為火熱,，應該把火熱的青春,，默默奉獻于無悔的追求,。

剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務知識,，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人,、朋友相聚的時間,，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業(yè)務知識,，不知道熬了多少夜,，吃了多少苦，如今我對公司各項業(yè)務知識了如指掌,，運用自如,，早已被調到值班主任臺，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質的服務,，使用戶在享受電信優(yōu)質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺,。與此同時，我的工作成績得到了公司的認可,，成為營業(yè)員的典范,，學習標兵,，多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。 我時刻都告訴自己,，在工作中,，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里,，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,，蠻不講理,，對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的,，用戶就是上帝”的服務口號,，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋,，去化解客戶的誤解和怒火,。

那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,，一過來就滿口臟話,。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對,，請用戶坐下,，耐心聆聽用戶的投訴，然后細心檢查了用戶的小靈通,，發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當而引起的,。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,，并給一再致歉,。此情此景，用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,，連聲說著“謝謝”,，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了，真的很不好意思,。你對我這樣的誤會還熱情接待,、耐心解釋，中國電信的服務態(tài)度真好!” 記得那個冬日的夜晚,，已下了一整天的雨,，路上早已不見行人。

為了輸小靈通的單子,，已經加了三個小時的班了,，望著那一堆小山似的資料,，心情可想而知，我心里打了退堂鼓,，心想“算了,，明天再輸吧!”，可是,，又想：“早一天為用戶開通小靈通,，就早一天為用戶服務”，想到這里我,，我又開始工作了,，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點,，我終于做完了,。回家的路上,，在風雪中,，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂,，風雨兼程中,，有奉獻精神，有快樂與我同行,。為用戶服務首先要調整好自己的心態(tài),，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”，把客戶當作親人一樣,，這樣才是合格的服務者,。

在營業(yè)廳工作的每一天，我都用心為用戶服務,，用戶也用真誠的笑容,、樸實的話語感動著我，心與心的交流中,，我又一次體會到了付出的快樂,，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強,。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋,。今天,，雄偉的事業(yè)、多彩的人生,、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前,，我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,，不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,，我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員,，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等,、善良,、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福,，奉獻讓我更美麗,。創(chuàng)優(yōu)無止境，服務無窮期,。在營業(yè)員這個平凡的服務崗位上,，我要以新的姿態(tài)，展示新的風貌,，創(chuàng)造新的業(yè)績,，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩，真誠服務每一天

謝謝大家!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇五

尊敬的各位領導,、各位戰(zhàn)友：

大家好!我叫,，來自xx派出所，今天我為大家演講的題目是《無私奉獻鑄警魂》,。

首先,，我要告訴大家，今天我并非一個演講者,，而是作為一名高鐵安保者,，向大家講述我們高鐵人對“高鐵安保”那份特殊的情懷,。

在高鐵,，我并非是真正的“元老”，但我這個疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎調查到初俱規(guī)模,、體系完善的常態(tài)長效,。還記得去年11月份，在處黨委的號召下,，我積極報名參加了高鐵,。當時有許多同志,、戰(zhàn)友都勸我說：“一個新生事物，前景如何,，誰知曉?條件太苦,，還是不要去了?！钡也]有動搖,，義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵,，在下車的那一瞬間,，我被眼前的一切驚呆了：滿路的泥濘，漆黑一片的小村莊,，冰涼的鄉(xiāng)村農家,，難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋里沒有暖氣，也沒有空調;房間里哈氣成霜,，被褥潮濕冰冷,。但條件的艱苦并沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。

記得在聯(lián)調聯(lián)試的初期,，高鐵安保工作異常繁忙,，所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動手術，為了工作,，他無暇照顧,，總是一拖再拖。最后在處領導的一再催促下,，他才陪愛人到鄭州大學第五附屬醫(yī)院進行了治療,，為了高鐵試運行的安全，在愛人動完手術第二天,，他將愛人托付給女兒后,，毅然返回到了繁忙的工作崗位。

第五警務區(qū)警長,，因為工作,，長時間沒有回家。有一天,，女兒偷偷地給他打電話說：“爸爸,，奶奶前幾天不小心腿摔傷了，媽媽病了在醫(yī)院已經住院兩天了,，媽媽每天給家里做完飯,，照顧好奶奶，自己就去醫(yī)院了。她怕你擔心,，沒告訴你,，也不讓我說，爸爸,，你什么時間回來啊,，我好想你啊!”聽完孩子的電話后，王警長一陣心痛,，他心急如焚,，狠不得馬上飛回家去。撥通電話,，妻子知道瞞不過去,，就告訴他：“你們高鐵馬上就要開通了，現(xiàn)在正需要你,，我怎么能拖你的后腿?和你過這么長時間,，早已學會了照顧自己、老人,、孩子和這個家了,，你就放心吧，我過幾天就好了,，咱媽我會照顧好的?！贝藭r此刻,，王警長什么話都說不出來，他覺得太愧對妻子,、愧對這個家了?? 奉獻是忘我的,，奉獻是無聲的，奉獻更是無私的,。在高鐵,，每一名民警都有自己的一本故事，這樣的故事枚不勝數(shù),。他們克服著條件的艱苦,、環(huán)境的惡劣，克服著重重的壓力,，克服著對家人,、妻兒、朋友的思念,，克服了一切難以克服的困難,，憑著自己頑強的意志，始終堅守在工作崗位上。

公安局黨委,、公安處黨委心系高鐵民警的衣食住行和生活起居,。在局、處黨委領導的關心下,，高鐵線路上一座座亮麗,、五小設施一應俱全的警務區(qū)板房拔地而起，從此,，民警有了自己溫暖的家,。在新春即始的臘月，沈局長,、韓處長親自到我們高鐵警務區(qū),，慰問每一名民警，送來了關懷,，送來了溫暖,，與民警共渡新年。局處領導無微不至的關懷感動著我們每一位高鐵民警的心,。正是有了這樣強大的后盾作保障,，才有了高鐵民警穩(wěn)定的軍心，才有了高鐵民警任勞任怨,、無私奉獻的忘我工作,，也就有了鄭西高鐵的安全暢通。

回首高鐵安保,，風風雨雨一路走來,，無論條件再艱苦，環(huán)境再惡劣,，我們高鐵民警沒有一個人退縮,、沒有一個逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下,、護欄邊,、基站旁，一路撒下了我們民警堅實厚重的步伐!

我慶幸我的人生有這段經歷,，可以讓它更加豐富多彩,。苦不苦?真苦!但我們高鐵民警沒有一個喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個喊累的,。

大浪淘沙,，方顯英雄本色!我是一名鐵路警察，在警察隊伍中,，也許我只是普普通通的一粒砂,。但我們高鐵人,，心手相連就是金戈鐵馬，并肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路云和月,，萬里高鐵苦與榮,，我為我是這個光榮群體中的一員而自豪。同志們,、戰(zhàn)友們,，回首過去，我們豪情滿懷;展望未來,，我們信心百倍,。讓我們共同攜起手來，在處黨委的堅強領導下,，承載著高鐵的時代精神,，繼續(xù)奮勇前進!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇六

大家也許聽說過,一位四川山區(qū)的郵政投遞員王順友的感人事跡：一個人、一匹馬,、一條路,，20xx年如一日，跋山涉水,、風餐露宿,，把一封封信件、一本本雜志,、一張張報紙準確無誤地送到每個用戶手中……這是郵政工作人員留給人們最深的形象,。但是我們已經進入了現(xiàn)代化、信息化,、知識化,、全球化時代，郵政工作人員的形象更加多姿多彩了,。今天的郵政已經能為社會提供內容更加豐富、安全性更高,、更貼近人們生產生活的服務了,。

在科學發(fā)展觀的指導下，我們正進行著加快崛起的建設發(fā)展步伐,。我們人口較多,、區(qū)域寬廣，山水相合,、資源交通條件較好,，一、三產業(yè)正快速發(fā)展,，但總體上仍是個農業(yè)為主的大縣,。農村發(fā)展的潛力很大，但農村和農業(yè)的發(fā)展迫切需要更多的關心和支持。

一,、履行社會責任,，郵政有服務“三農”。

郵政決心要真情服務三農,。為什么呢?因為我們充分認識到,，作為國有企業(yè)的郵政所應承擔的特殊角色責任。眾所周知,，自古以來郵政就是以提供普遍服務為宗旨,，是國民經濟和社會發(fā)展的基礎性設施，服務的對象是當?shù)厝藗?，與之緊密聯(lián)系,、不可分割的是地方經濟、政治和社會生活,。而且黨和國家的各級領導干部,、各級政府也都很關心“三農”，是動真情,、出實招的,，近年來中央多次以一號文件要求重視做好三農工作。因此,，服務好的經濟建設,、政治文明和社會發(fā)展，為的加快崛起出力量,、做實事,，才是郵政的首要目標和基本任務。

二,、郵政有服務“三農”的基本資源條件

我們不僅有主觀愿望,，也有客觀條件。郵政是一個組織性很強,、安全性很高,、紀律嚴明的服務網絡，在這個網絡中每天都有大量的資金,、實物和信息有序流動,。郵政是全國大網絡中的一個結點，可以與全國二萬多個郵政支局所銜接流通,。而且郵政服務的主要區(qū)域在農村,，郵政77%的郵政支局所在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，60%的人員在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn),，用郵人口的80%以上也在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn),。在長期的服務工作當中,，各郵政支局所已與當?shù)氐狞h政機關、企事業(yè),、廠礦商業(yè)各單位部門建立了良好的關系,，更與當?shù)氐睦习傩沼辛松詈竦那檎x。通過我們長期努力投資建設,，郵政的服務條件已有了很大改善,。達到了點多面廣、高效,、安全,、便捷的水平。郵政身處基層,，主在農村,，更應該響應黨和國家的政策號召，把情系“三農”,，滿意服務,，做為深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的具體形式和生動載體，以“三農”發(fā)展的需求為動力,，不斷改進郵政服務的手段方式,，提高工作效率。要充分利用郵政現(xiàn)有條件,，為“三農”提供質優(yōu)價廉的郵政服務,。

三、緊貼實際,，滿懷熱情,，多做有益農民增收、農業(yè)增產,、農村發(fā)展的事情

在國家法律和政策規(guī)定的范圍內,，郵政已開辦的業(yè)務有：金融、物流,、函件,、包裹、報刊,、集郵等五大類業(yè)務,。這些業(yè)務都很貼近農村的需要,，可以為農民的的生產生活和新農村建設,，為農村精神文明發(fā)展提供多樣化的服務。如糧農直補,、家電下鄉(xiāng)等財政補貼款發(fā)放領取,，異地就學的農村學生存取款,，外出工作人員給家人匯款等，農村居民在自己的家門口附近就可以享受到快速方便的郵政金融服務,，省了時間,、少了成本;隨著現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展，農民經常會遇到生產資金的啟動投入和周轉不足,，郵政適時推出了“好借好還”的小額質押貸款業(yè)務,，幫助了許多農戶解決困難，促進了農業(yè)生產經營發(fā)展,。農村還普遍存在購買農資,、獲取農技信息難的問題?；鶎余]政局所的工作人員看在眼里記在心里,，把這些情況反映到了縣局，縣郵政局積極采納了他們的意見和建議,，決定利用現(xiàn)有的投遞隊伍和運輸車輛,，將信譽質量可靠的農資配送給農戶，深受歡迎,。

為了豐富農村學校的學生精神文化生活,，郵政與教育單位合作，利用函件業(yè)務每年開展了一次書信比賽活動,，既加強了學生與親人朋友間的溝通,，又鍛煉了他們的文字表達能力。時下,，讀書看報已成了農村居民重要的精神文化生活內容,，但在農村投遞書報刊同樣是成本花費大，郵政沒有因為不賺錢就忽視它,，而是熱情細心地為每一個訂閱戶做好訂閱投遞服務!隨著農村收入水平的提高和健康觀念的進步,，他們想要與城鎮(zhèn)居民一樣，喝到營養(yǎng)豐富的保鮮奶,，可是因為農村人口分散,，在農村配送牛奶贏利微薄，沒有經銷商愿意做,，在這種情況下,，郵政也利用了本身已有的郵政投遞隊伍和郵路，為農村的老百姓提供了配送牛奶的服務,，豐富了他們的物質生活,，提高了他們的健康素質，也贏得了郵政在農村老百姓心中的良好形象,，一舉多得啊!破涼有位鄉(xiāng)村醫(yī)生說：“自從郵政開展了牛奶配送業(yè)務,，來我這個診所看感冒的人少了好多”,。我們的支局長問：“為什么”?那為醫(yī)生說：“經常喝牛奶提高人的體質，當然就不易得感冒了”,?？梢娻]政確實是為老百姓辦了一件大好事大實事啊!

當前國際金融危機的形勢下，已有許多外出務工人員返鄉(xiāng)后很想在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),，當他們同樣會遇到有項目無資金的困難,，我們郵政要做好調查研究，利用已有的儲蓄存款,，依法合規(guī)地積極為這些人員解決資金短缺問題,，能促進農村發(fā)展、帶動農民就業(yè),。

四,、深入學習實踐科學發(fā)展觀，以更多的舉措,、更新的理念,，真誠服務“三農”，做和諧健康快速發(fā)展的貢獻者

萬事開頭難啊!我們已經在服務三農的工作中開了個好頭,，積累了一些經驗,，今后將圍繞社會主義新農村建設的要求，堅持做好服務三農工作,，

改進工作方式,、提高效率和效益，提高郵政網絡質量,，爭取上級增加資金投入;積極與專業(yè)技術部門溝通合作,，進行人員培訓和新技術新產品推廣試驗、宣傳,。農業(yè)技術推廣機構與郵政充分合作,，技術幫扶，優(yōu)勢互補,，從而建成一個完善的“三農”服務體系,。樹立誠信形象，保證農民享受平等服務,，改造升級部分郵政網點減少農民有郵成本,。

繼續(xù)通過“萬村千鄉(xiāng)”工程，積極參與構建農村商品流通服務體系建設,。發(fā)揮優(yōu)勢,，大力開展農資配送和農業(yè)科普服務。要利用四通八達的郵政流通服務網絡、快捷的信息處理和資金結算系統(tǒng),，依托符合條件的郵政“三農”服務點，開展農資配送服務,，為推廣和應用農業(yè)新技術,、改善農業(yè)生產條件提供方便快捷的通道。還要組織開展形式多樣的貼近農村,、方便農民,、適應農時的農業(yè)科普宣傳推介活動，使郵政服務“三農”和科技興農觀念深入人心,。

借助書報刊發(fā)行渠道,，開展農村文化服務。要充分發(fā)揮農村地區(qū)報刊發(fā)行主渠道作用,，改進農村報刊投遞服務,，擴大農村報刊發(fā)行，讓農民群眾了解黨和國家政策法規(guī),、獲取科技致富信息,。依托郵政網點，積極開展面向農村的火車票訂送業(yè)務,，為農民群眾和外出務工人員提供辦理居民身份證,、婚育證明速遞服務。加強農村郵政網點建設,。郵政網點是郵政服務“三農”的基礎,。一向是少說多做的郵政，在改革發(fā)展的大好形勢下,，堅持社會效益與經濟效益并舉,，堅持為廣大農民提供便捷的郵政服務。

愿郵政每一天微笑的服務,，能化作一滴滴清澈的甘露,，滋潤著肥沃的農村大地，芳香美麗的鮮花將燦爛地盛開在松茲清山綠山間,，郵政的真情也將永貯在農民的心田,，美好和諧的新也將更快的到來!!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇七

各位領導、同志們,，評委們：

大家好!

愛是我們共同的語言,。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇,，是選擇艱苦還是選擇享樂,，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱,，就是這眾多的選擇構成了我們人生的實體,，回首昨日,，我將永遠珍視我的選擇--做一名商場營業(yè)員。

記得上學時,，我曾這樣在日記中寫道："越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,，越能使人感到充實。"話是這么說的,，可來到全福元工作之后,，工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,，面對的是數(shù)不清的顧客,，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,，倒在床上不想動了,，還真覺得累。面對這一切,，我也曾動搖過,，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架,，躺在床上連飯都不想吃,，這時，善良,、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,，我心里非常感動,。是的，商場里的工作雖然是單調的,，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

于是我重新振作起來,，堅持顧客就是上帝的宗旨,，天天認真工作，以累為榮,，以苦為樂,，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到,，工作的單調和艱苦不再是一種負擔,，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你,、我,、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣,，無論工作多么平凡,，肩上的擔子多重，腳步多沉,，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠,。人的一生不可能永遠都是平坦大道,，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采,。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來,，用失敗來記載自己走過的路程,，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,，更是對顧客奉獻愛心的舞臺,。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔,。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時,，它也會對著你笑,，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛,。愛，是我們共同的語言!

面對新的機遇和挑戰(zhàn),，我要樹立更高的目標--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德,、極富誠心、愛心和責任心,，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領先職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金,，堅持勤勞進取，堅持學習創(chuàng)新,。我們知道一花獨放不是春,，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進的營銷理念,、更專業(yè)的營銷技能,、更完善的服務不斷增強競爭力，只有這樣,，全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定,、健康、持久的發(fā)展壯大,，為社會,、為員工創(chuàng)造財富和價值

我深信，全福元將以科學的管理機制,、優(yōu)秀的企業(yè)文化,、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè),、最高效,、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運,，攜手共筑"全福元百年老店"!

同志們,，我的演講即將結束了。最后,，讓你,，讓我，讓他,，讓我們大家都來記住這句話吧：愛,，是我們共同的語言。

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇八

大家上午好!我叫x,，來自××的××,，非常榮幸參加這次與祖國同奮進，與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽,，今天我演講的題目是《奉獻無悔青春,，唱響安保之歌》。

身為炎黃子孫,，龍的傳人,，我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工，能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,，為首都機場的發(fā)展壯大貢獻自己的青春,，我更是感到光榮和幸運。

革命戰(zhàn)爭年代,，一曲《義勇軍進行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲,。新中國成立初期,，“把青春獻給祖國”的響亮口號燃起一代團員青年建設社會主義的巨大熱情。改革開放初期,，“團結起來,，振興中華”;“從我做起，從現(xiàn)在做起”的口號響徹祖國大地,，成為激勵一代青年奮發(fā)進取的強大精神力量,。如今，“我與祖國共奮進,，與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當代青年站在新的歷史起點上發(fā)出的時代最強音,。

“與祖國共奮進”是時代賦予我們的責任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實現(xiàn)理想和價值的必經之路。作為安保里的年輕人,，我深知,，個人的命運與企業(yè)的命運、國家的命運密不可分,。

有人曾問過一位哲學家這樣一個問題,，“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學家回答說：“把它放到大海里去”,。這個富有哲理的小對話能給我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量,，正是因為有那一滴滴海水的力量匯集;而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱里,，才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己,。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成，而這滴滴看似渺小的水珠,，正是在這個集體的大海里,，實現(xiàn)了生命的價值，獲得了充盈的力量,。

早在培訓班上,，老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國航空安全的生命頌歌,。生命不僅僅是一滴滴的鮮血,，它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉,，因為生命的光環(huán),，一個個看似平凡的身體賦予了安檢人獨有的堅強靈魂;因為青春的絢麗，一個個懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽的“藍色盾牌”,。

為表彰先進,，激勵員工隊伍，公司對xx年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎勵,，xx年是集團公司的價值年,，也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關鍵年——成長年,。在這里我要問大家，在每一位的心里什么是最有價值的員工?是接受很多的表揚信嗎?是腳踏實地的工作嗎?是那些服務標兵嗎?

在我們的團隊里,，有這樣一個人——××,。xx年10月的一天，我們得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了,，女兒一定很著急,，一定很心疼，尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是××仍然堅持工作在安檢現(xiàn)場!——我們每天都不曾想過這樣的事情會發(fā)生在自己的身邊,，可是它竟然真的降臨在一個僅僅22歲的女孩身上!——一個女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作,，下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費用而發(fā)愁!小小年紀的她承受著常人無法忍受的生活重擔!春節(jié)就要到了，爸爸想和她一起過新年,，可是××看到別的同事因為想家而落淚,，毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心里其實也很想回去陪爸爸,?？墒蔷拱堰@樣的機會讓給了別人!有一次晚上回家的路上，我遇見了她,，只見她正坐在車里掉眼淚,，原來她爸爸的病更加嚴重了，吐了一地的血,?？墒羌依锼械腻X都已經用在了為爸爸治病上，眼看著家里再也拿不出錢了,，爸爸放棄了治療!……就在這樣的情況下,，××沒有被生活打倒，主動要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場,。并連續(xù)四個星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個時候,，爸爸真的離她而去了。聽到這個噩耗時,，她哭了,。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸…,。就是這樣的一名員工,，舍小家，顧大家,，從沒請過一天的假!送走爸爸以后,，又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!××是來自一線的最普通的員工。在日常工作中,，立足崗位做貢獻,，扎扎實實干工作,。她是平凡而又是偉大的，是廣大員工的優(yōu)秀代表,，為我們樹立了光輝榜樣,。。這不正是安保公司最有價值的員工嗎?

讓我們的青春煥發(fā)出無限力量,，為實現(xiàn)企業(yè)的遠景做出應有的貢獻,。用我們的智慧和勇氣揚起理想的風帆!用我們的青春和熱血譜寫出前不負于古人，后無愧于千秋萬代的歷史新篇章,。

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇九

尊敬的各位領導,、老師：

大家下午好，我是來自,，今天我為大家演講的題目是：“愛在這里延伸”,。

人們都說，老師是太陽底下最光輝的職業(yè),，人們把老師比作紅燭,、比作春蠶、比作園丁,，這些美麗的比喻其實也是對老師辛勤工作,、無私奉獻的一種最大的褒獎。小學階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘,，這些溫暖和愛的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽,。如今我也成為了一名光榮的輔導員老師,，我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學生,。

我畢業(yè)于#學校，面對嶄新的工作環(huán)境,，我投入了所有的熱情,。“志存高遠,，愛崗敬業(yè)”,，時刻謹記著作為一名老師的內涵與責任。作為一名輔導員,，我整頓班風,、創(chuàng)設學習生活情境，培養(yǎng)班干部,，讓奮進,、民主、和諧成為班級的主題,。

當走在校園,，總會聽見同學們對我說,，導員，老師……是啊,，老師,，這是一個用愛造就的詞語，一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事后面,，都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個學生問我：“老師,，看我們的年紀和你相仿，為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了：“因為你們就是我的孩子啊,，老師有186個孩子呢!”全班同學都笑了,，覺得我在講了一個很幼稚的笑話?？墒?，我的孩子們啊，你們不知道,，我并沒有在開玩笑,，而是發(fā)自肺腑啊!因為，我真的也是一位母親,，我的兒子,，到今天，才20個月!當我來到裝備學院的那天起,，就意味著我擁有更多的孩子,，我要把我的愛延續(xù)下去，傳遞給他們,。

盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞,，兒子的笑臉還在腦海浮現(xiàn)，我的心里,，卻裝下了186個身影,。

一次，在上晚自習時,，我接到了家里的電話,，說寶寶生病了，聽著話筒里傳來的哭聲,，仿佛看到了寶寶通紅的小臉,，難受的樣子不斷在我眼前晃動，我的心揪成一團,，都快碎了,。可此時的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院,，出租車上,，我摟著小蔡,，輕輕的撫摸著他的頭，當看著難受的小蔡,，寶寶的模樣卻隨之浮現(xiàn),，讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當我心如刀絞的時候,，躺在我懷里的小蔡輕聲說：“老師,，謝謝您!”那一瞬間，我藏了許久的淚水終于掉了下來!人生尚此,，夫復何求!一聲純真的感謝,，道出了“值得”二字!

“育人猶如春風化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師,，用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲,，我自豪，因為,，我是一名老師!

如果老師是蠟燭,，我愿做燃燒最明亮的那一根，如果老師是春蠶,，我愿做吐絲最多的那一條,，如果老師是園丁，我愿做最辛勤的那一位,。我甘愿成為一名愛的火炬?zhèn)鬟f者,，讓愛在這里延伸……謝謝各位!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇十

今天我演講的題目是《崗位成才，真誠服務每一天》,。

帶著夢想,，帶著希冀，帶著期盼,，帶著激情,，幾年前,，我來到集團百貨大樓,，走上了商店營業(yè)員崗位。這里,，營業(yè)廳是展示我們商場形象,，體現(xiàn)我們“商場人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。在穿上紅色標志服的那一刻,，我有一種自豪感,，身感肩上責任的沉重：雖然對于我來說，一名普通的營業(yè)員算不了什么,，但我深知,，我的舉手投足,，市民看在眼里，記在心上,，留在腦中,，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代著著企業(yè)的形象,，只有腳踏實地,，崗位成才，真誠服務每一天,，我們企業(yè)才會蒸蒸日上,。

集團百貨大樓是大慶的一顆明珠。她地處鬧市區(qū),，吸引著海內外眾多的市民,、過客和游人絡繹不絕地前來購物、觀光,。尤其是逢年過節(jié),、銷售旺季，食品商場人潮涌動,，每一節(jié)柜臺都給圍得水泄不通,，誰都希望營業(yè)員能先滿足自己的要求。記得初來乍到商廈工作的我,，一開始真嚇了一跳,，覺得手忙腳亂，不知該先收誰的錢,，先為誰稱貨,。一個班站下來，嗓子啞了,，腳也腫了,，耳朵里也仿佛充滿了顧客的大呼小叫，渾身像散了架一樣,。身體疲憊還在其次,，最緊張的就是怕忙中出錯，誰知,，怕啥就來啥,。有一天，柜臺上忙得不可開交,，一位顧客要買好幾種炒貨,，由于經驗不足，動作慢，因而盡管態(tài)度熱情大方,，這位顧客竟然不依不饒地數(shù)落我,，言辭非常不客氣，把我沖得流出了委曲的淚水,。

這一晚,，我望著天花板久久無法入睡，我第一次真正意識到當好一個營業(yè)員是多么不容易,。顧客要的就是一流的商品,、一流的服務，他們是不會原諒你是新手還是老手,。今天這位顧客話雖然重,，但確實說在理上，我一定要練就一套過硬的業(yè)務技能,，否則說什么為人民服務只是一句空話,。

從那一天開始，我上足了弦,，每天早來晚走,，留心觀察，以能者為師,，苦練柜臺基本功,。利用工作間隙和柜臺實踐，熟記各種商品的產地,、規(guī)格,、包裝、價格,，一有空就練習商品包扎和數(shù)錢功夫;在操作過程中盡量不使用計算器,，逼著自己提高心算、口算能力;針對自己內向的性格,，我主動要求參加演講比賽,，提高了自己的語言表達能力，根據自己好靜不好動,，體質較弱的特點,，我逼著自己每天早晨起來長跑，無論酷暑嚴寒,。平時能站著就不坐著,，大大增強了耐力和體質，練就了過硬的站功,。我努力借鑒多種先進的工作經驗，利用業(yè)余時間閱讀了《節(jié)約的都是利潤》,、《請給我結果》,、《日是日清工作法》,、《影響青年人一生的100句至理名言》等知識。我深知僅有優(yōu)質的商品,，沒有優(yōu)良的服務不行,。優(yōu)質商品和優(yōu)良服務的有效迭加，才能最大限度地滿足不同消費者的需求,，滴水穿石,，不是力量大，而是功夫深(引),。效率對企業(yè)的效益起決定作用,。要想打造一流的企業(yè)，員工必須要有一流的工作效率,。效率低下將最終成為制約企業(yè)發(fā)展的致命軟肋,。提高工作效率，就是克服做事拖拉的惡習,，做到日事日清,。只有日事日清，才能造就一流的企業(yè),。只有心中時刻裝著消費者,，才能真正急顧客之所急，想顧客之所想,。

有一次,，市級機關一家單位一早來買三百多份食品，每份包括四個品種,，要求—下午3：00前提貨,。當時我把四種食品包裝箱在身邊依次擺開，喊了一位同事在旁邊幫忙裝箱,，自己一手拿鏟,、一手掌秤，一邊包扎,，雙手上下翻飛,，看得來購貨的人“嘖嘖”贊嘆，僅僅兩個多小時,，腳沒動窩就把三百份食品全部稱裝完畢,，使本來準備下午再跑一趟的顧客竟能趕上中午回單位吃飯，顧客感動得不得了,。俗話說,，只要功夫深，鐵杵磨成針。我憑著一股鍥而不舍的鉆研精神,，終于練就了一套“快,、準、穩(wěn)”的過硬本領,?！翱臁奔捶Q裝、包扎,、遞拿商品快;“準”即計量準,、報價準：“穩(wěn)”即商品包扎牢固、美觀,，遞拿商品穩(wěn),。無論柜臺前擠著多少顧客，生意多么繁忙,，我始終是那樣從容不迫,，有條不紊，動作干凈麻利,，笑臉盈盈,。

如今的市場，商品供應極大地豐富,，商業(yè)網點如雨后春筍般層出不窮,。作為主渠道商業(yè)企業(yè)，大慶百貨面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),。為此,，公司推行了一系列旨在強化管理、優(yōu)化服務的重大舉措,。我按照商廈“消費者滿意工程”的要求,，想顧客所想，急顧客所急,，在接待顧客時始終做到“主動,、熱情、耐心,、周到”,、“接一、待二,、招呼三”,。

有一天，食品商場領導轉給我一封顧客來信,。嚴肅地說,，“你要好好查查,，認真處理，如果屬質量事故的話可要準備扣獎金,?！蔽乙宦爣樍艘惶?，待認真看信后,，才松了一口氣。原來,，一位外地顧客出差來大慶,，看到有開心果賣，很喜歡這個名字,，雖然價格不便宜,，他還是買了半斤，想嘗個新鮮,。沒想到回去一嘗,，既不香，也不脆,。這位顧客在來信中質問：“你們營業(yè)員介紹時說這東西很好吃,，可俺一嘗，根本不好吃,，這么大個商店咋能騙人呢?”

我一看投訴內容,，心里已明白了幾分。原來,，顧客購買時沒有說明要帶到外地,，也不知道保管方法，散裝的開心果肯定是遇潮變軟了,。雖然是顧客保管不善造成的,，但如果不以理服人，商廈的信譽就會受到影響,。為了對顧客負責,，我寫了一封誠懇的致歉信，并自費買了半斤開心果,，用塑料袋密封包裝后給顧客寄了去,。不久，一封熱情洋溢的表揚信又飛上了商場經理的案頭,，顧客對我們商廈賓客至上的做法熱情地贊美,，并祝愿我們商廈興旺發(fā)達，蒸蒸日上“,。

有人說,，營業(yè)員的工作是枯燥的,，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的,，我熱愛它,。營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,，一個甜甜的微笑,，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,，我本著企業(yè)”溝通從心開始“的服務理念,，熱情的、真誠的接待每一位客戶,，讓客戶高興而來,，滿意而歸，讓他們真正的,、實實在在的享受我們優(yōu)質,、高效的服務。通過自己辛勤的工作及對用戶負責的工作態(tài)度,，圓滿的完成了各項任務,，在得到公司領導和用戶高度評價的同時，也收獲了一份快樂而自信的人生,。

從走進商場到如今一晃幾年過去了,，商場是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想,。我深知要把工作干好,，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,，負有責任心,，盡心竭力，干好每一件事,，處理好每一個細節(jié),，豐富自己的工作經驗，”用戶至上,，用心服務“對每一位員工而言,，不僅是工作，更是一門藝術,，一門需要全心投入,、用心付出的藝術。

人活著就應該有一點追求,，燃燒一次青春,，閃耀一次光芒,，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，把火熱的青春,，默默奉獻于無悔的追求,，創(chuàng)造商場輝煌燦爛的明天!

我的演講完了，謝謝大家,。

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇十一

尊敬的各位領導,、各位同事們：

大家好!

“以客戶為中心”是我們服務的內涵，為客戶提供“準確,、高效,、快捷”的服務是我們的理念,。如何才能增強客戶的滿意度和忠誠度,，從而贏得客戶的滿意和信任，并在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務呢,，我想主要從以下幾點入手:

一,、微笑是文明優(yōu)質服務的引言。

微笑,，是自信表示,，是無聲的語言，是傳遞著友好的信息,，是人們交往中最有感染力,、征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范的有效展示,。,。

不管處理結果如何，主動答復,，避免引起客戶的抱怨,，并學會運用一些處理應急事件技巧，如“先處理心情,，再處理事情”,。

五、團結是提升整體服務形象的無形力量,。

我們相聚在銀行這個大家庭中一起工作和學習,，是種緣份，同事間互幫互助,，團結共事,，只要大家保持團隊精神,，在日常業(yè)務中團結互助，心往一處想,，勁往一處使,，就能把各項工作做的更好，進而整體提升銀行的整體形象,。

六,、滿意是服務工作不懈追求的目標。

優(yōu)質服務體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務和細微的細節(jié)中,，“世上無難事”,，我相信，只要做一個有心人,，用心,，誠心，信心,，耐心,，細心處理第一筆業(yè)務，接待每一位客戶,，就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,。

總之，認真貫徹“客戶第一,、服務至上”的思想,，堅持“信譽至上，客戶為木”的服務原則,，熱情服務,、禮貌待客，并通過自身的不斷努力,，學習知識,，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質服務,，我們許許多多優(yōu)秀的銀行人一起共同書寫**銀行嶄新篇章,。

謝謝大家!!!

收費站愛崗敬業(yè)演講稿篇十二

尊敬的領導、同事們：

大家好!

我很慶幸自己能夠成為xx酒店娛樂部的一員,。雖說我家離酒店不遠,，可我以前對了解程度卻不是很深。但通過為數(shù)不多天的所見所聞,，使我了解到了酒店文化,，同時也被酒店文化深深吸引。我為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪,，并暗下決心,，一定好好工作,，做一名愛崗敬業(yè)的好員工。

提到愛崗敬業(yè),，我們娛樂部的師傅就是身邊的典范,。師傅給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、精益求精”,。每當機器出現(xiàn)故障時，師傅總加班加點地搶修,，從不計較個人得失,。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時也得到了酒店領導的贊賞,。當我們問他：“您為什么對工作如此熱情?”師傅總是談談一笑,，說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話：“領導把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負領導對我的期望,?！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛、愛酒店,、無私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們,，我們要以師傅為榜樣,，把他的這種精神繼承并且發(fā)揚光大。

在經濟飛速發(fā)展的今天,，行業(yè)競爭日益加劇,，物競天擇、適者生存的形式,，已是必然,。xx酒店要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展，個人要在酒店中得以生存,，酒店員工必須發(fā)揚xx人精神,。今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工,，我想問大家一個問題：“你為xx酒店發(fā)展準備好了嗎?也許你會說,，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作,，我們能做什么,，那些都是領導的事情?！痹谶@里我要大聲說：你錯了,。在xx酒店發(fā)展過程中,，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟,，但是你,、我愛崗敬業(yè)的實際行動，必將成為xx酒店發(fā)展壯大的活力,。

人活在世,，總要有人生目標，總要有個發(fā)展方向,，說的樸實點就是要有個謀生的依托?，F(xiàn)在我們既然選擇了服務這個行業(yè)，就要把自己的理想,、信念,、青春、才智,、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,。就像魚兒愛大海;就像禾苗愛春雨;就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現(xiàn)這份愛,，怎樣才能表達這種情呢?那就是“愛崗敬業(yè),，樂于奉獻”。

古人說：“不積硅步,，無以至千里,。不善小事，何以成大器,?！睆奈易銎穑瑥男∈伦銎?，從現(xiàn)在做起,。這才是我們愛酒店、愿為酒店做貢獻的實際行動,。如果我們把工作當成一種享受,，把工作當成一種使命。那我們的xx酒店一定會蒸蒸日上,，興旺發(fā)達,。

做一個愛自己酒店的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧,，因為發(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!

謝謝大家!