總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇一

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。

工作完成情況：在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能立即解決,，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,，保證了公司計算機的正常使用。

這近一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。回顧這一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安排時間,，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

總結(jié)了過去,，方能找到不足,！對于來年的工作計劃，在總結(jié)上今年工作的同時,，針對自己不足之處,，我也做出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好。

2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

20__年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾,，本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來年,，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好,，讓自己的能力得到進一步的提高,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇二

我自20__年6月23日入職至今近x年，在這些年中嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽；工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外,，還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解,，熟悉基礎(chǔ)知識，更好的做好本職工作,。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對公司計算機,、傳真機等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護和對維濤系統(tǒng)進行維護，現(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)：

本崗位目前主要有四項主要工作內(nèi)容：其一,，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理,；其二，公司維濤系統(tǒng)的維護,；其三,，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理，還有會前投影機、電腦的連接,、設(shè)備的檢查工作?，F(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和：

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防止機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機,，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換,，購置和維護情況

公司電腦硬件近半年總體來講,，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,，硬件方面都做到物盡其用,，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,，例如：優(yōu)盤,、鼠標(biāo)、鍵盤等,。整體硬件使用情況較好,。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前一共32臺臺式電腦,，12臺筆記本在正常使用,。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題,，例如因公司機柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況,。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。近一年來,，沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況,。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級,，并保證后期正常使用,。

工作內(nèi)容：協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng),，對客戶不懂的地方進行指導(dǎo),。

此項工作的具體完成情況如下：

（一）、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳每天督促客戶上傳昨天的銷售,，保證數(shù)據(jù)的及時和準(zhǔn)確,。

（二）、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,，在電腦的使用過程中,，總會因為各種原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng)，這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)-維濤,，也需要重新安裝,，在經(jīng)過將近4年的使用后，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作,，只有少部分的新客戶需要進行指導(dǎo),。

還有會前投影機、電腦的連接,、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作,，因電話前期已經(jīng)調(diào)整，辦公室的更換還有老鼠的原因,，導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷,，但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會前投影機,、電腦的連接工作：會前半小時連接好所需設(shè)備,，會后半小時內(nèi)收放好電腦,、激光筆、投影機等設(shè)備,。（如果行政部門需要配合的話）

每周設(shè)備檢查：每個月檢查各部門計算機,、打印設(shè)備的使用情況，并在當(dāng)日做好記錄工作,。

20__年度工作中存在的不足：

1,、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會努力學(xué)習(xí),。

2,、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理,，沒有主次之分,。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會,。對工作程序上沒有合理的安排,，有時會按照自己的想法來，溝通能力差,。

明年：

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,，下年工作重點可從兩方面進行：

1、公司計算機管理方面,，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,、打印設(shè)備維護及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為員工提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺。

2,、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上,，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識,，更好的做好本職工作,。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,，同時感謝公司對我的信任與支持,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇三

緊張而忙碌的一年又要過去了,，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作,。我熱愛自我的本職工作,，勤勞奉獻，兢兢業(yè)業(yè),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

我明白工作態(tài)度決定一切,。畢業(yè)后留校參加工作,，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,，說大了是要對得起學(xué)校對我的培養(yǎng),、對得起我的工資；說小了是要對得起自我青春的付出,、對得起自我的將來,。

隨著時光的推移,，以及感覺很多事要做好人力不足,，就沒有去做，信息技術(shù)中心成立后,，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”,、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作,，努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作。

幾次會議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識到今后就應(yīng)如何做好自我的工作,，自我也體會到做事的時候要用心,，很多事只要用心就能夠做好。

工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行日常維護,，及時排除網(wǎng)絡(luò)運行過程中的故障和隱患,，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運行。

由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長,，出現(xiàn)的因交換機老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多,，另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備,、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞,，有的樓棟問題較大,，要重新布線，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護工作造成了很大的困難,。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外,，在時光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng),、裝驅(qū)動等,。

由于手機上網(wǎng)用戶的急劇增長，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò),，讓大家能夠透過手機訪問校園網(wǎng)絡(luò),。

日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作,，及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息,，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū),、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,，更換了大部分接入交換機的電源接入,。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行,。

在實際工作中,，因為感覺到自我的專業(yè)知識還有很多不足，今年開始了學(xué)習(xí)ccnadiscovery教程,，目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或isp工作》的學(xué)習(xí),，并使用packettracer完成了書中大部分實驗，對思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解,，透過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較,，對計算機網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識，透過理論聯(lián)系實際的方式,，對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有了進一步的了解,。

另外時常利用周末的時光參加了一些高校和it企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動和會議，個性是關(guān)于“云計算”,、“云存儲”等方面的會議,，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習(xí)的方向,。

熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用,，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機,、智能dns,、多功能防火墻等設(shè)備的使用,，另外加強中心機房、交換機房的管理,、維護和安全工作,，保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率，制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范,，完善設(shè)備的操作流程,，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,，堅持創(chuàng)新技術(shù),，創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

加強對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實時監(jiān)控,，爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時候,，第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因，并及時解決,。對整個學(xué)校的弱電工程進行整理,，改造存在問題的網(wǎng)絡(luò)線路，改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入,，改造機柜的安全裝置,，嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，方便后續(xù)管理,。提高自我的服務(wù)意識,，建立快速響應(yīng)機制，建立呼叫中心,，7*12小時為師生服務(wù),，并帶給7*24小時手機響應(yīng)服務(wù)。

另一方面加強對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),，引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣,，保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展,。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì),。除了繼續(xù)完成ccnadiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和支持》,，還要加強對ipv6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí),，通學(xué)習(xí)書籍,、參加會議和學(xué)術(shù)活動、參加培訓(xùn)等方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平,，進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,，使自我得到全面的提高,，進而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。

總之,，我還存在做事效率不夠高,、思考事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心,、專業(yè)水平不夠高等問題,。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點,，不怕吃苦不怕累,，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事,，及時,、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí),，不斷的學(xué)習(xí),，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻自我的力量,，為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻自我的力量,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇四

時光飛逝，一晃而過,，彈指之間20__年已過,，作為公司的一名計算機管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,，我順利的完成了各項工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,。為了今后更好地工作,，完善不足，特此將我半年的工作狀況做一個總結(jié)：

工作資料：

一,、計算機方面：

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作,；公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,；公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配,；對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。

二,、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,，對能獨立處理的，采購配件修復(fù)故障；不能處理的通知廠商上門服務(wù)三,、電話方面：

對用戶部門新增,、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,，如用戶需要開通電話通話權(quán)限,，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理,。四,、門禁方面：

日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障,，檢查排除,，令其正常使用。

五,、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

a、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。公司目前有近250多臺電腦（含服務(wù)器），由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機器運行速度慢,，系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內(nèi)給予了解決,，保證了公司計算機的正常使用,。

下圖為20__年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況b,、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,，防止了病毒和黑客透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。

c、對5#,、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路,。d、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作,。（三）查找不足,，反思改善，提高認(rèn)識,，持續(xù)進步

半年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力,，在自我平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自我的不足之處：

1,、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時光,，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時,。

3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生,。

總結(jié)了過去,，方能找到不足！對于下半年的工作計劃,，在總結(jié)上半年工作的同時,，針對自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1,、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。

2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

3,、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況，根據(jù)實際狀況重新分配ip地址,。4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時光,，按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾,，在下半年,，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好,，讓自我的潛力得到進一步的提高,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇五

時間飛逝,，眨眼間一年過去了,，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司及各部門同事的幫助下,，完成了工作中的各項工作,，為今后更好的工作,，完善不足,，特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

工作內(nèi)容：主要包括公司計算機軟硬件維護,、管理，保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,，防止計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機,，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)（erp、文件）的管理等,。

工作完成情況：在日常工作中,，及時響應(yīng)了各部門軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、電話、打印機等維護,。公司目前（盈創(chuàng)+生產(chǎn)）由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障；很多機器由于長時間的使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),；另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題和電話跳線分配等,；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)問題的時候，及時響應(yīng)解決問題,，保證了公司計算機的正常使用,。

這一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作,?；仡欉@一年來工作,，我思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了很多進步,。但我也認(rèn)識到了自己的不足：

1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安裝時間解決問題，從而導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時,。

2,、自己的思路還很窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識還不夠全面,，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。

3,、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚,，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距,。

對于來年工作計劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足,，我也做了初步設(shè)想：

1,、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好。

2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時完成任務(wù),。

xx年已經(jīng)過去，有收獲也有遺憾,，本崗位作為公司服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,，我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好,，讓自己進一步的提高,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇六

過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下,，我通過努力，已經(jīng)在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,。總結(jié)如下：

剛接手工作的時候,，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,，工作秩序被打亂,，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,，我采取了以下措施：

1,、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,，必須先報告公司it人員,，由it人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不要進行改動,，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,，使故障擴大，并延長了解決問題的周期,。

2,、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝,、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,，經(jīng)過實踐,，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則,。

3,、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點,，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,，事后還原則更加輕松,。 ?經(jīng)過長時間的努力與實踐,，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。

路由器及交換機的維護管理,，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進行標(biāo)識,。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。

主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接,，猶如蜘蛛網(wǎng),，線路的具體標(biāo)識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃,，為了不影響公司日常的辦公,，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,，使所有的電話線走向整齊劃一,，制作了所有分機號的對應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用,、閑置情況一覽無遺,。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費,。

使不需外網(wǎng)的員工禁止進入外網(wǎng),。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄,。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度,。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,，設(shè)置敏感字段進行過濾審查。

而下一年的大致工作計劃為：

解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題,，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入,。利用it資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便,。

在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便,、有效的工作平臺,，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息,。進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng),。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇七

時光飛逝,，一晃而過，彈指之間20xx年已過,，作為公司的一名計算機網(wǎng)絡(luò)管理員,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結(jié)：

1,、計算機方面：

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作,；公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,；公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配,；對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。

2,、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,，對能獨立處理的，采購配件修復(fù)故障,；不能處理的通知廠商上門服務(wù).

3,、電話方面：

對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃,、安裝工作,，如用戶需要開通電話通話權(quán)限，則聯(lián)系通訊公司,，予以辦理,。

4、門禁方面：

日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,，遇到故障,，檢查排除，令其正常使用,。

5,、其他：

領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

a、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護,。

公司目前有近250多臺電腦（含服務(wù)器），由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機器運行速度慢,，系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。

做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機的正常使用,。

b,、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況。

對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾,，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

c、對5#,、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路,。

d、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作,。

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力,，在自我平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自我的不足之處：

1,、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

2,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時光,，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。

3,、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,，導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。

總結(jié)了過去,，方能找到不足,！對于20xx年的工作計劃，在總結(jié)20xx年工作的同時,，針對自我不足之處,，我也做出了初步設(shè)想：

1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。

2,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。

3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況,，根據(jù)實際狀況重新分配ip地址,。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時光，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

20xx年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾,，在20xx年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高,。