總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇一

寄宿的孩子因離開(kāi)父母,，所以我們生活老師應(yīng)像媽媽一樣幫助和照顧他們的生活,，像媽媽一樣細(xì)致入微地關(guān)愛(ài)他們,，為孩子們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,，讓每一個(gè)孩子在學(xué)習(xí)和生活中都能感受到老師對(duì)他們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧,，特別是當(dāng)孩子情緒低沉?xí)r,孩子真的需要愛(ài),，特別是那些需要愛(ài)的孩子,。生活教師與孩子們朝夕相處,，和孩子在一起的時(shí)間比家長(zhǎng)還長(zhǎng),，一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不可低估的影響,，耳濡目染，將潛移默化地影響學(xué)生,，甚至在學(xué)生的一生中留有痕跡,。從某種程度上講小學(xué)的生活教師是孩子的第二任母親，孩子需要母愛(ài),，其實(shí)他們只是希望有個(gè)人可以像媽媽那樣疼他,，他們需要的是世界最偉大,最無(wú)私的一種感情。我決定以師愛(ài)之心補(bǔ)償這孩子缺少的母愛(ài),。讓愛(ài)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中融化他的冰點(diǎn),讓孩子在關(guān)愛(ài)中成長(zhǎng)-----這是老師給予孩子的禮物,孩子感受到了母愛(ài)的同時(shí),將會(huì)懂得怎樣去愛(ài)同學(xué),愛(ài)集體,愛(ài)學(xué)校,以至懂得愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民,。

二、抓好常規(guī)工作

1,、抓好各寢室的內(nèi)務(wù)管理,，嚴(yán)格執(zhí)行生活部學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)要求，高起點(diǎn),、高要求,、高標(biāo)準(zhǔn)的要求。我每天督促檢查學(xué)生洗漱用品,、衣柜物品的擺放,，認(rèn)真做好室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，使寢室保持清潔、整齊,、美觀,、通風(fēng)。

2,、抓好文明進(jìn)餐,，作為生活老師的我要照顧好每個(gè)孩子的一日三餐是非常重要的，要求每個(gè)孩子一日三餐必須吃完配的飯菜,。

3,、檢查上實(shí)行：每天全面檢查和不定時(shí)檢查的方式，使學(xué)生之間起到相互學(xué)習(xí),、互相促進(jìn),、逐步提高的作用，共同把生活區(qū)的內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生搞好,。

4,、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力和生活習(xí)慣，加強(qiáng)安全防范意識(shí),，重點(diǎn)抓好午休,、晚休的休息情況,，因?yàn)槌渥愕乃哂兄诖竽X的發(fā)育,，同時(shí)也是同學(xué)們能否學(xué)好功課的保證。

三,、“勤”字為先

其實(shí)生活老師工作可以用一個(gè)字來(lái)概括就是“勤”字,，把“勤”作為工作重

點(diǎn)。對(duì)于一個(gè)做過(guò)多年生活老師的我來(lái)說(shuō),，“勤”字尤為重要,。它應(yīng)該從以下幾個(gè)方面理解：腳勤、眼勤,、嘴勤,、耳勤和腦勤。俗話說(shuō)得好：勤能補(bǔ)拙,。

1,、腳勤：就是應(yīng)多巡視，多檢查,，我認(rèn)為不但能起到督促作用,，還可以減少學(xué)生的不良行為，也可知道學(xué)生想干什么?在干什么?

2,、眼勤：就是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。學(xué)生好比火爐上的水，要想它不開(kāi)，我們就應(yīng)學(xué)會(huì)散熱,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，比如：學(xué)生沖涼時(shí)嬉戲玩水，還有的甚至爬到了洗手臺(tái)上來(lái)沖涼,，我們發(fā)現(xiàn)了立即制止,，耐心地教育他們，告訴他們這樣做的危險(xiǎn)性,。

3,、耳勤：有些事情不是你所想象的。比如學(xué)生在教學(xué)區(qū)發(fā)生了矛盾,，回宿舍后,，鬧情緒，并說(shuō)臟話發(fā)泄,，這時(shí),，我聽(tīng)到了，耐心地給他們做工作,，說(shuō)服他們,。

4、嘴勤：就是像一個(gè)嘮叨婆一樣不停地去說(shuō),，教育他們,，看到不良習(xí)慣多加批評(píng)，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng),。

5,、腦勤：平時(shí)我善于發(fā)現(xiàn)一些好方法，不怎么安于現(xiàn)狀,，原地踏步,，力爭(zhēng)讓學(xué)生在宿舍內(nèi)平安地生活，讓他們有一種家的感覺(jué),。對(duì)于難管的學(xué)生,，多動(dòng)腦子，想辦法,，盡量不和他發(fā)生正面沖突,，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就立即和班主任或者家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,。

四,、因材施教，循循善誘

每一個(gè)后進(jìn)生的實(shí)際情況是不同的,，必然要求老師深入了解弄清學(xué)生的行為,，習(xí)慣,，愛(ài)好及其后進(jìn)的原因，從而確定行之有效的對(duì)策,，因材施教,，正確引導(dǎo)。因此,，搭建師生心靈相通的橋梁,，用關(guān)愛(ài)喚起他的自信心、進(jìn)取心,，使之改正缺點(diǎn),，然后引導(dǎo)并激勵(lì)他努力學(xué)習(xí)，從而成為品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,。

教育工作,，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作,。社會(huì)在發(fā)展,，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生不斷的變化,。其實(shí)我工作中也有一些不足,需要我繼續(xù)努力,那些不足也給我指明了下學(xué)期工作的方向,。下學(xué)期,我會(huì)著重狠抓這學(xué)期的不足,同時(shí)繼續(xù)保持本學(xué)期的工作狀態(tài),再接再厲,發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取在下學(xué)期做好本職工作,并真正做出成績(jī)來(lái),使學(xué)生們有一個(gè)良好的休息環(huán)境.我將以一顆誠(chéng)心，一份責(zé)任,，無(wú)限服務(wù)于學(xué)生,共建溫馨家園,。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇二

20__年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年,。在一年的時(shí)間里,，本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，做出了貢獻(xiàn),。

對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,，下面本人查找問(wèn)題如下：

其一,、年初至今,，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事,，壓在身上,，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;

其二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,，未給自己加壓,，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;

其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),，比如目標(biāo)管理思路上不清晰,，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),，當(dāng)好家、理好財(cái),，更好地服務(wù)企業(yè)是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!,。

查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出樹(shù)標(biāo)兵,、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展、爭(zhēng)效益活動(dòng),、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),，鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén),，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神,、永不滿足精神,、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)這門(mén)必修課,，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我，把學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一,、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;

內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,，仍然有許多不合理的地方,，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正,。

部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)， 按照年初簽定的責(zé)任合同,，組織落實(shí)強(qiáng)化到位,，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉,，搞好通力協(xié)助,，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明;

二,、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源,，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;

今年以來(lái),，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,，通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織,，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),， 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕,，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo),，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分明,。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,，要有嚴(yán)謹(jǐn),、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),，做到上行下效,，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,，學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)、超先進(jìn),，在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩,，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),，我們堅(jiān)持三個(gè)滿意二個(gè)放心，三個(gè)滿意是讓客戶滿意,、讓員工滿意,、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意,，二個(gè)放心是讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心

四,、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年,、科技創(chuàng)新年,，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

五,、搞好財(cái)務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,，并將使我們的工作事半功倍,，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí),、向書(shū)本學(xué)習(xí),，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益,、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等,，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;

六,、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,， 合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集,，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大,、生產(chǎn)批量大,、銷(xiāo)售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,，良好的銀企關(guān)系,，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,，壓縮庫(kù)存,，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,，使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;

七,、繼續(xù)做好各部門(mén)工資獎(jiǎng)金的核算工作：

今年公司對(duì)各部門(mén)都簽訂了責(zé)任合同,，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,，還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接,、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,，查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)，這不是句空話,，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)。

最后祝公司興旺發(fā)達(dá),，蒸蒸日上!

以上發(fā)言,，如有不當(dāng)，請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇三

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上,、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的的辦法,。

二,、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

1,、辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是臺(tái)階,。

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人,，促使自己的管理水平有更大的提高,。

3,、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

三,、20_年工作思路

工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門(mén)周例會(huì)制度,，通過(guò)會(huì)議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強(qiáng)與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇四

我于20__年月加入商場(chǎng)，開(kāi)始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,，四個(gè)多月來(lái),，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下：

本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我,，工作也主要以這兩塊為重點(diǎn),。

1、服務(wù)臺(tái)的工作

服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,，原則性相對(duì)較強(qiáng),，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程,，現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,，并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,，再拓展,，結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐，進(jìn)一步開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,，具體內(nèi)容將在20__年九月工作計(jì)劃中詳述,。

2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段

8月初公司安排我去開(kāi)元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,，用了兩天時(shí)間,，我對(duì)開(kāi)元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇,。于8月x日開(kāi)始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門(mén)籌建資料,，這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng)，對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,，在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣(mài)場(chǎng)各位同事的幫忙，于8月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,，在此過(guò)程中,，我學(xué)到了很多知識(shí)，視野得到了很大的拓展,。

20__年8月x日,，公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開(kāi)始了，在此期間,，鄭經(jīng)理帶著我在各部門(mén)實(shí)習(xí),，在賣(mài)場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),，開(kāi)始慢慢介入商場(chǎng)工作,，雖然比較迷茫,，但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,，收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,，我對(duì)逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),，努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),，用我的力量來(lái)推進(jìn)更好的發(fā)展。

3,、初步介入商場(chǎng)工作階段

在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,，我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,，座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況，對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是的學(xué)習(xí)過(guò)程,，在此階段,，我對(duì)員工、對(duì)公司,、對(duì)客戶,、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解，給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路,。

我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),，我知道了我以后要怎樣去工作，后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,，我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,，在一定程度上嚴(yán)肅了賣(mài)場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

員工年終工作總結(jié)6

20__年已成為輝煌的過(guò)去,，又迎來(lái)了充滿新的希望的20__年,。新年伊始，對(duì)自己過(guò)去一年的工作認(rèn)真做總結(jié),，希望對(duì)自己來(lái)年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助,。__年加入公司，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新的開(kāi)始,。陌生的環(huán)境,，陌生的人,，但新工作上手后，慢慢的都適應(yīng)了,。熟悉的工作,，熟悉的人，讓我覺(jué)得工作得很輕松,。

因?yàn)槲以诠局饕ぷ鳛榭头?，因此崗位的本職工作量大，?zé)任比較重,，如果稍有疏忽往往可能會(huì)引起其他同事工作的麻煩,，所以需要認(rèn)真，專(zhuān)心地做好,。作為客服,，主要的工作流程如下：

1、新客戶的加盟維護(hù),，以及店鋪維護(hù),，與加盟客戶做好客勤關(guān)系。

2,、老客戶的維護(hù)與店鋪貨品分析,。

3、維護(hù)倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存的合理性,，保證暢銷(xiāo)款式的色碼齊全,。

4、與廠家之前保持聯(lián)系,，能及時(shí)傳達(dá)廠家通知的各種信息,。

5、平時(shí)客戶訂單的錄入,，合類(lèi)表格的制作,。

6、客戶資料的收集,，客戶投訴的處理等,。

工作時(shí)我必須盡量做到認(rèn)真，仔細(xì),，避免錯(cuò)誤的出現(xiàn),，如出現(xiàn)也能及時(shí)的更改。如果一切順利的話,，完成一票合同是比較快的,，但是經(jīng)常也會(huì)碰到一些特殊情況，如貨物有所更改,，貨物錯(cuò)發(fā),，漏發(fā)等情況,，就需要及時(shí)通知公司進(jìn)行更改或處理;同時(shí)這也需要與業(yè)務(wù)員之間進(jìn)行密切配合及溝通信息，以免產(chǎn)生不必要的損失,。

此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高,，期間因經(jīng)驗(yàn)不足，與公司同事溝通上的理解錯(cuò)誤,，犯過(guò)不少錯(cuò)誤：工作不夠仔細(xì),，處理客戶投訴經(jīng)驗(yàn)不足，單據(jù)沒(méi)有仔細(xì)的`核對(duì),，沒(méi)有很好的總結(jié)以前犯下的錯(cuò)誤,，重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤，造成客戶對(duì)公司能力的質(zhì)疑,。

希望自己能在新的一年里能多多學(xué)習(xí)并提高自己,，認(rèn)真的改正自身的缺點(diǎn)，做到認(rèn)真仔細(xì),。另外也希望和大家一起再創(chuàng)佳績(jī),，在新的一年里發(fā)展得更好。祝福所有認(rèn)識(shí)我的人和我認(rèn)識(shí)的人新年快樂(lè)!也祝福公司生意興隆!

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇五

今年以來(lái),，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助下,，使我在政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)方面都有了很大的提高，履行了本職工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)態(tài)度端正

積極參加局里組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)和學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真聽(tīng)講，積極書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記,?？剖覍W(xué)習(xí)時(shí)，做到自覺(jué)學(xué),，認(rèn)真記,，不斷掌握新知識(shí)，用良好的思想和作風(fēng),，來(lái)指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，不斷改造自己的世界觀,，努力做到政治上合格,。

二、工作認(rèn)真扎實(shí),。

在5月份以前,，總編室工作其間,，我較好的完成了節(jié)目的拷貝、采集,、審看和節(jié)目單編制工作,，確保了新聞?lì)l道每天播出的所有節(jié)目正常進(jìn)行。在競(jìng)爭(zhēng)上崗結(jié)束后,，總編室的職能也發(fā)生了很大的變化,。工作性質(zhì)更加嚴(yán)謹(jǐn)，工作標(biāo)準(zhǔn)要求更加嚴(yán)格,，綜合協(xié)調(diào)能力要求更高,。為此，我更加嚴(yán)格要求自己,。

1,、做到仔細(xì)認(rèn)真。每天認(rèn)真按時(shí)編排好新聞?lì)l道的節(jié)目單,，確保新聞?lì)l道正確,、準(zhǔn)時(shí)編單。及時(shí)做好新聞?lì)l道所有播出節(jié)目的上載工作,，保證播出部編單使用,。對(duì)新聞?lì)l道播出的電視劇、廣告等節(jié)目嚴(yán)格把關(guān),，拿不準(zhǔn)的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于存在問(wèn)題的節(jié)目，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)科室對(duì)其進(jìn)行修改,。做好天氣預(yù)報(bào)的采集,、上載工作。做好電視,、電臺(tái)節(jié)目的監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看工作,，隨時(shí)提出監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看意見(jiàn)和建議。

2,、協(xié)助主任認(rèn)真組織好宣傳科室每月的節(jié)目抽評(píng)工作：提前做好抽評(píng)節(jié)目刻錄匯總,、機(jī)器調(diào)試、會(huì)場(chǎng)布置工作,。做好抽評(píng)節(jié)目播放以及分?jǐn)?shù)計(jì)算工作,。在節(jié)目抽評(píng)會(huì)中，從評(píng)委們的討論和提出的建議中,，我學(xué)到了許多有關(guān)節(jié)目制作的知識(shí),，同時(shí)也指導(dǎo)了自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐。組織參與公益廣告大賽,，并取得了較好的名次,。積極協(xié)助主任組織各項(xiàng)活動(dòng),，組織了市臺(tái)《歡喜冤家》的報(bào)名工作;協(xié)助組織了業(yè)余主持人大賽活動(dòng)，做好報(bào)名,、資格審查工作,，加班加點(diǎn)制定了主持人大賽的比賽流程和比賽方案。并為大賽作了大量的準(zhǔn)備和策劃工作,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。積極參與局里的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)并在各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中，多次名列前茅,。

4,、負(fù)責(zé)本部室設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，及時(shí)排除機(jī)器故障,，與技術(shù)播控中心工作人員搞好硬盤(pán)播出系統(tǒng)及全局非線編設(shè)備的查毒,、殺毒工作，以確保機(jī)器設(shè)備的正常工作,，保證了節(jié)目的安全播出,。

5、負(fù)責(zé)兩臺(tái)所有廣告的登記工作,，對(duì)其廣告的播出時(shí)間,、播出時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行把關(guān)，保證了廣告按合同播出,，按規(guī)定播出,。并與財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)中心對(duì)廣告進(jìn)行審核抽查工作,。

6,、做好了所有自辦節(jié)目刻錄保存工作并做好所有音像資料的分類(lèi)、保管和管理工作

三,、業(yè)務(wù)水平不斷提高。

積極向其他科室人員學(xué)習(xí)節(jié)目制作軟件的使用,，制作了兩頻道每天的節(jié)目導(dǎo)視,。工作中積極探索和借鑒其他電視臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，查閱大量資料針對(duì)不同的收視群體,，不同的播出時(shí)間,，研究喜歡大眾口味的播出節(jié)目，制定了兩頻道的電視劇播出計(jì)劃,。得到了觀眾們的認(rèn)可,。

在總編室工作一年中，較好的履行了本職工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，但在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊，創(chuàng)新意識(shí)夠不強(qiáng);二是工作中有時(shí)有急躁情緒,，缺乏靈活性;三是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。

今后的工作中，要虛心向他人學(xué)習(xí),，做到不懂就問(wèn),，不會(huì)就學(xué)。認(rèn)真學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),、學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，不斷拓寬知識(shí)面，提高業(yè)務(wù)工作能力,，及時(shí)把學(xué)到的知識(shí)落實(shí)到工作中去,，指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，以適應(yīng)新形勢(shì)下的需要,，發(fā)揮自己的才干,。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇六

一、在思想上

作為一位員工,，我非常了解我再不是呆在學(xué)校保護(hù)下的雛鳥(niǎo),，在面對(duì)自己工作方面，我自始至終都是保持著認(rèn)真努力的心態(tài),。上班不遲到,，工作時(shí)多想、多問(wèn),、多動(dòng),，在工作之時(shí)多學(xué)習(xí)。

在心理上我已經(jīng)擺脫了學(xué)生時(shí)代的認(rèn)知,，作為新人能多做久多做些,，遇上不會(huì)的事情也積極的像同事們求助，還改變了自己懶惰的性子,。

二,、在工作上

在經(jīng)歷了一段時(shí)間的工作后，我發(fā)現(xiàn),，雖然在之前有培訓(xùn),，但是實(shí)際上，做上一次比學(xué)上十次都有效果,。但是關(guān)于培訓(xùn)時(shí)所教導(dǎo)的那些細(xì)節(jié),，我可都不敢怠慢，這些都是老員工們累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，光靠我自己在工作中體驗(yàn)是很難全部記住的,。

雖然我注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，但是這樣同事也會(huì)讓我犯下許多的問(wèn)題，還好有熱心的同事在我遇上難題的時(shí)候幫助了我,。所以在之后我便開(kāi)始注重起那些工作時(shí)的細(xì)節(jié)來(lái),。

作為一名物業(yè)前臺(tái)，我們的主要工作還是面對(duì)業(yè)主們,。我們平時(shí)的工作就是接聽(tīng)打來(lái)的電話,，回答業(yè)主的詢(xún)問(wèn)或是轉(zhuǎn)接電話到相關(guān)部門(mén)，然后就是做好記錄,。

面對(duì)直接前來(lái)咨詢(xún)的顧客,，我們的服務(wù)態(tài)度也一定好好，不僅在禮貌上要到位,，也要時(shí)刻照顧到顧客,。為顧客搬把椅子或者是倒杯水，這都是分內(nèi)的事,。當(dāng)然,，最主要的就是好好的回應(yīng)顧客的需要，面對(duì)問(wèn)題一定要回答的準(zhǔn)確，如果不懂就盡快去問(wèn)相關(guān)人員。

三,、與同事的交流方面

身為一名試用員工，我要做的和學(xué)的都有很多,，所以我都盡量在工作中將自己的一面表現(xiàn)出來(lái)。每次上班,，我都會(huì)早早的來(lái)到公司將前臺(tái)先打掃一遍,，整理好文件。和同事們熱情的打招呼,。就現(xiàn)在來(lái)說(shuō),，我和很多的同事關(guān)系都很好，大家對(duì)我也是非常的友善,。

四,、總結(jié)

經(jīng)歷了幾月的努力，我相信我能做好這份工作,，但我還有很多的地方需要提升，這需要我在之后的工作中不斷的累積和磨礪,，祝我和__x物業(yè)在之后都能越做越好!

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇七

20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,，總結(jié)這一年的工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),，但也存在著很多的不足之處,。本著正視當(dāng)下、展望明天,、總結(jié)成績(jī),、剖析不足的思想，對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一,、崗位工作取得的成績(jī)：

1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè),，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,，20__年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金,、銀行儲(chǔ)蓄,、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤(pán)點(diǎn),，并做資金對(duì)賬表存檔,。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),。

2、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),，我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu),、出庫(kù)等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬,、關(guān)帳結(jié)賬工作,。在這一年里，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票,、月底做庫(kù)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤(pán)點(diǎn),、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據(jù)及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé),。

3,、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,，及時(shí)核銷(xiāo)客戶應(yīng)收款,、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后,、帳期影響,。

在這一塊,，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí),、完整,、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān),、結(jié)賬工作,，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單,。

4,、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬,。

5、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),，及時(shí)分類(lèi)歸集記賬,，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),，保證資金、備用金項(xiàng)目,、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,，通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,，核銷(xiāo)了應(yīng)收款,、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理,、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)p__f工廠,、c__t采購(gòu),、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,，對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在,、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇八

20__年已經(jīng)過(guò)去，20__年我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要公司之間彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信_(tái)_的明天會(huì)更好。

前臺(tái)文員工作是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了前臺(tái)部門(mén)這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：

1.以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)綜合科工作特點(diǎn)

前臺(tái)是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了前臺(tái)工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此盡我的能力去做好本職工作。

2.盡心盡責(zé),，做好本職工作

1),、用微笑接待每一位到訪的客人，有禮貌的進(jìn)行問(wèn)候和引導(dǎo),，客人離開(kāi)時(shí)禮貌送行,，讓客人在我公司有賓至如歸的感覺(jué),。

2)、做好文檔打印及復(fù)印工作,，公司不同的科室有不同的文件和文檔,，因此需要我仔細(xì)分清科室，及時(shí)無(wú)誤的在最快時(shí)間內(nèi)將相關(guān)文檔送至各個(gè)部門(mén)手中,。

3),、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記,、清退,、整理、歸檔,、___工作,，管理好上級(jí)下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類(lèi)文檔的歸檔工作,。

4),、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待,、收發(fā)傳真,、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作,。

5),、每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。

3.缺乏與不足以及改正措施

在工作中難免會(huì)有磕磕碰碰的事情發(fā)生,，在做本職工作中難免會(huì)遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā),，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解,。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇九

經(jīng)過(guò)1年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1,、工作的條理性。

不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急,。在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了,，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2、對(duì)流程不夠熟悉,。

在半年工作中,，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提,。

3、工作不夠精細(xì)化,。

平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,，雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤,。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

4,、工作方式不夠靈活,。

在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,，該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度,，二是不能保證質(zhì)量,。做事分清主次，抓主要矛盾,，劃清界限,，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助,，哪些是自己必須要做的,，都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,，怎么和客戶溝通,，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方,。

5,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),。

年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,，具體的做法還缺乏了解,，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。

6,、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),。

這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠,，如果每天,、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非,、得與失,，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己,。

7、事不夠果斷,，拘泥細(xì)節(jié),，有拖沓現(xiàn)象。

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),，凡事總要拖到后面,，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些,，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤,。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的,。進(jìn)度,、質(zhì)量、成本綜合考慮,，抓主要矛盾,，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

在以后的工作中,，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇十

在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,，所以我們員工的工作態(tài)度和辦事質(zhì)量就反應(yīng)出一個(gè)酒店的辦事水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,，我深知自己的責(zé)任重年夜,，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的吃虧。所以在工作中,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,。只有這樣能力讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和辦事技能上有進(jìn)一步的提高，能力更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的辦事,，讓客人喜出望外,。

有句話說(shuō)的異常好!淘汰，實(shí)在不是你沒(méi)有能力,，而是你是否在乎你的工作,。是的，實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作,，而是你不喜歡這份工作,，所以做欠好，實(shí)在每小我對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,，然則為什么這種不起眼的工作崗?fù)ど嫌械哪苋～@勝利,，而有的卻一天不如一天最后的成果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單,，那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣.

在與客人溝通歷程中,，要考究禮節(jié)禮貌，與客人攀談時(shí),，垂頭和老直盯著客人都是不禮貌的,，應(yīng)保持與客人有時(shí)間距離地交換目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),，不打斷客人講話,，傾聽(tīng)中要賡續(xù)點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重,。面對(duì)客人要微笑,，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),，我們一定要保持笑臉，客人火氣再年夜,，我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,，許多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們保持微笑,，就會(huì)收到意想不到的效果,。我以為，只有注重細(xì)節(jié),，從小事做起,，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色,。

酒店就像一個(gè)年夜家庭,，在工作中難免會(huì)產(chǎn)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中,，我時(shí)刻留意自己的一言一行,，主動(dòng)和列位同事處置懲罰好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重,。家和萬(wàn)事興,，只有這樣我們的酒店能力取得長(zhǎng)足的成長(zhǎng)。

在這些日子里,，我成長(zhǎng)了不少,，學(xué)到了許多，但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到,。

1.在辦事上缺乏靈活性和主動(dòng)性,，由于畏懼做錯(cuò)而不敢年夜膽去做。

2.碰到突發(fā)事件,，缺乏優(yōu)越的心理素質(zhì),，不克不及沉著處置懲罰事情。

新的一年即將開(kāi)端,，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事,。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,，主管以及列位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì),，提高辦事質(zhì)量,，改正那些不足之處，爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的成長(zhǎng)，為酒店的繁華昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇十一

本學(xué)期,，我園后勤工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和園長(zhǎng)的的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作,、服務(wù)于師生生活的原則,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期本部的主要工作匯報(bào)如下：

1,、食堂安全制度與管理配備有專(zhuān)職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員,。

食堂各種制度(責(zé)任分工、崗位責(zé)任制等),、衛(wèi)生許可證齊全,，所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗。食堂工作人員注意個(gè)人衛(wèi)生(無(wú)長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲,、戴戒指，工作期間穿工作服,、戴口罩,，無(wú)帶病上崗等)。食品加工場(chǎng)所分區(qū)合理,，操作間應(yīng)設(shè)有防蠅,、防塵、防鼠及空氣消毒設(shè)施,。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,，防止泄漏措施完善,，食堂內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生、干凈,、整潔,，每次供餐后進(jìn)行清掃，保持空氣新鮮,，地面,、桌椅清潔衛(wèi)生。廢棄物的存放設(shè)施符合衛(wèi)生要求,，食堂每頓飯菜48小時(shí)留樣并有記錄,，堅(jiān)持進(jìn)行每月自查，結(jié)合自查結(jié)果有整改記錄,。

2,、安全保衛(wèi)工作開(kāi)學(xué)初后勤部各個(gè)崗位簽署安全責(zé)任書(shū)。

聘請(qǐng)合格門(mén)衛(wèi)、保安,。門(mén)衛(wèi)值班認(rèn)真負(fù)責(zé),，建立校外人員入校的登記制度，來(lái)訪登記記錄完整,。禁止無(wú)關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車(chē)入內(nèi),，禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品,、管制器械,、動(dòng)物等危險(xiǎn)物品帶入校園。學(xué)校每天有值班人員,、值班記錄和意外事情處理記錄完整,。學(xué)校安裝監(jiān)控設(shè)備，重點(diǎn)部門(mén)和部位,，防火防盜設(shè)施完好有效,。堅(jiān)持每月安全工作會(huì)議和安全隱患排查會(huì)議并有記錄。

3,、采購(gòu)工作,。

(1)執(zhí)行采購(gòu)制度，采購(gòu)過(guò)程中不僅要考慮到價(jià)格因素,，更要限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家;

(2)每天對(duì)采購(gòu)食品進(jìn)行驗(yàn)收，過(guò)磅,，若發(fā)現(xiàn)食品不足斤或劣質(zhì)要及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系要求退換貨,，同時(shí)要有所有供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及衛(wèi)生許可證復(fù)印件，并與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合約,。

(3)食堂食品定點(diǎn)采購(gòu),，采購(gòu)的所有食品均有索證，食品原料采購(gòu)有進(jìn)貨臺(tái)賬;

(4)對(duì)園內(nèi)活動(dòng)等需要的材料及時(shí)購(gòu)買(mǎi),。

(5)做好物品管理的常規(guī)工作,。堅(jiān)持勤儉持園，對(duì)各部門(mén)所需物品,，定時(shí),、定量供應(yīng)物品，年底對(duì)所有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),。

4,、完善辦園設(shè)施，優(yōu)化育人環(huán)境,。

(1)學(xué)期初,，及時(shí)做好校產(chǎn)登記工作,，學(xué)期末做好財(cái)產(chǎn)的清查工作，保證設(shè)施設(shè)備的保管和正常使用;實(shí)行報(bào)修制度,，維修并做好登記,。負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理,、維護(hù)和調(diào)配,。做好校舍維修改造、設(shè)備添置和校園整治工作,。

(2)強(qiáng)化安全意識(shí),，對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查工作，包括消防,、校舍,、校園設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容。同保衛(wèi)科一起對(duì)學(xué)校消防用滅火器作定期檢查,，并制作卡片登記,，并對(duì)部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理，確保正常使用,。對(duì)學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備檢查,，確保安全，做好保養(yǎng)工作,，延長(zhǎng)使用壽命,，提高使用效率。檢查中發(fā)現(xiàn)的水電設(shè)施,、消防設(shè)施損壞,、門(mén)窗玻璃、屋面,、墻體瓷磚等破損等能及時(shí)維修,，對(duì)校園、校舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修,、清潔，包括對(duì)校舍通道,、欄桿,、門(mén)窗、水電設(shè)施等檢查維護(hù),、環(huán)境整治及清潔衛(wèi)生工作;及時(shí)安排好教室用品,，調(diào)配好課凳桌;及時(shí)檢修電教設(shè)備等。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇十二

在這個(gè)充滿機(jī)遇的一年,，我應(yīng)聘__物流__公司的業(yè)務(wù)部,，擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。在職期間，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),，和全體__工作人員的辛勤努力,，在汗水和智慧的投入中，看到__公司有了新的進(jìn)步,。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

在__公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí),、刻苦追求,，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力,，做好客服工作,。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查,、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取,，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中,。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱(chēng)職的,?！爆F(xiàn)將20__年的主要工作情況總結(jié)如下：

一、每天上班之前永遠(yuǎn)記?。?1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;(3)如果客戶錯(cuò)了,，仍然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。

二,、加緊跟蹤車(chē)輛行駛位置,，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,，不要感到失望。

三,、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,，及時(shí)的查看到車(chē)貨物中轉(zhuǎn)情況,，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四,、及時(shí)上報(bào)貨損,，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

五,、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存,。

六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),，做好電話記錄,，客戶信息記錄。

回顧以往的工作,，我感到有所得也有所失,，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中,，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜,。其次,，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn),。因此，在下一步的工作中,，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí),，提高自身的素質(zhì),。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力,。強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心,、愛(ài)護(hù)同事,，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,，一定可以做的更好,，最好,。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

忙碌而富裕的__年即將結(jié)束,，在新的工作崗?fù)ど?，在旅店帶領(lǐng)和同事們的關(guān)心贊成救助下，我美滿結(jié)束了帶領(lǐng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。在這個(gè)聯(lián)合,、敦睦的集體中，我從思維上獲得了進(jìn)一步進(jìn)步,，在工作上獲得了很大的熬煉,，現(xiàn)將我的工作環(huán)境總結(jié)以下：

1、建立以店為家的思維,，嚴(yán)厲服從旅店規(guī)章軌制,，自發(fā)保護(hù)旅店集體長(zhǎng)處，保護(hù)旅店集體形象,，做到誠(chéng)意,，謙和，耐煩,。

2,、富裕明白工作環(huán)境，工作范疇,，工作狀況,，做到有題目能及時(shí)到位，及時(shí)辦理,。

3,、不遲到、不早退,、不缺曠,、有事有病向帶領(lǐng)書(shū)面告假，對(duì)本身的工作做到盡職盡責(zé),，公道安排,，不急不躁，安定鞏固,。

4,、傾慕公物，妥帖利用和及時(shí)保護(hù)東西配置,，節(jié)省能源,，從節(jié)省一滴水、一度電入手下手,，除了客人利用以外,，做到人走燈滅,，水管用完及時(shí)關(guān)掉，發(fā)覺(jué)題目及時(shí)報(bào)修,，不因?yàn)闊o(wú)人辦理而造成旅店的能源浪費(fèi),。

5、竭力進(jìn)步本身本質(zhì),，自動(dòng)向同事進(jìn)修請(qǐng)教,，保存頹廢的工作精神，并做到自發(fā)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?chǎng),。

經(jīng)過(guò)議定這段時(shí)候的工作,，我發(fā)覺(jué)本身仍有不敷的處所，有待改革,，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)不敷充裕,，預(yù)備經(jīng)過(guò)議定加強(qiáng)進(jìn)修來(lái)進(jìn)步本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和辦事程度。

來(lái)年我的籌劃是：

1,、一如既往的地當(dāng)真做好每一天的每一項(xiàng)工作,。

2、當(dāng)真進(jìn)修旅店工程部的知識(shí),，利用歇息時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn),。

3、多進(jìn)修旅店相干知識(shí),，富裕本身,。竭力使本身的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇十三

按照學(xué)校黨組字〔__〕57號(hào),、黨字〔__〕18號(hào),、黨字〔__〕25號(hào)文件的要求，對(duì)我處在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展,、學(xué)習(xí)型組織建設(shè),、工作作風(fēng)、年度工作業(yè)績(jī),、廉潔自律,、創(chuàng)新工作等方面的總結(jié)和自評(píng)如下：

一、抓好隊(duì)伍建設(shè),，完善部門(mén)運(yùn)行的制約機(jī)制,，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，業(yè)務(wù)水平有了較大提升,。

隨著學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和經(jīng)費(fèi)投入的不斷增加,，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)經(jīng)管理，提高資金使用效益，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督顯得越來(lái)越重要,。學(xué)校審計(jì)處作為學(xué)校經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的主要部門(mén),，加強(qiáng)廉政建設(shè)，確保審計(jì)隊(duì)伍的廉潔奉公,，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保部門(mén)運(yùn)行的制約機(jī)制,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,，確保審計(jì)業(yè)務(wù)水平的不斷提升，是我們開(kāi)展審計(jì)工作的前提,。

1,、強(qiáng)化“兩個(gè)意識(shí)”，打造廉潔奉公的隊(duì)伍

⑴強(qiáng)化廉政意識(shí),。積極參加學(xué)校組織的各類(lèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng),，認(rèn)真完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)測(cè)試，開(kāi)展了“以學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》為契機(jī),，提升監(jiān)督保障能力”的主題教育活動(dòng)(此活動(dòng)獲學(xué)校立項(xiàng)),，組織全處人員赴安徽六安廉政教育示范基地開(kāi)展黨日活動(dòng)，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政專(zhuān)題民主生活會(huì)等,。通過(guò)這一系列活動(dòng),，增強(qiáng)廉潔意識(shí)。

⑵強(qiáng)化崗位意識(shí),。以“我的崗位我負(fù)責(zé),，我的崗位請(qǐng)放心”為特色項(xiàng)目(獲機(jī)關(guān)黨委立項(xiàng))，開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),，在崗言崗,，在崗愛(ài)崗，在崗為崗,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和職業(yè)信念,，打造部門(mén)凝聚力和戰(zhàn)斗力，提升了每位同志的崗位勝任力,，確保工作有序,、高效開(kāi)展。

2,、嚴(yán)格“三個(gè)執(zhí)行”,，提升部門(mén)工作的效能

⑴執(zhí)行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范。按照學(xué)校完善落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，針對(duì)工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),，全面落實(shí)了“三重一大”制度、處務(wù)會(huì)議制度、重要情況通報(bào)和報(bào)告制度,，對(duì)涉及委托外包的中間機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo),。

⑵執(zhí)行審計(jì)復(fù)核制度。本年度進(jìn)一步完善職責(zé)范圍內(nèi)的規(guī)章制度和內(nèi)部管理制度,。如在基本建設(shè)與修繕工程的結(jié)算審核,、離任審計(jì)等所有審計(jì)項(xiàng)目中，嚴(yán)格按照相關(guān)制度,、流程,、辦法去執(zhí)行，把好初審關(guān)和復(fù)核關(guān),，確保審計(jì)質(zhì)量,。

⑶執(zhí)行審計(jì)業(yè)務(wù)公開(kāi)。充分發(fā)揮審計(jì)網(wǎng)頁(yè)的作用,，年度工作計(jì)劃,、月份工作計(jì)劃與總結(jié)、離任審計(jì)通知書(shū),、接受審計(jì)的工程項(xiàng)目清單都給予及時(shí)發(fā)布公開(kāi),，自覺(jué)接受監(jiān)督，增強(qiáng)了審計(jì)工作的透明度,。

3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，確保審計(jì)業(yè)務(wù)水平的不斷提升

學(xué)校審計(jì)部門(mén)具有監(jiān)督和服務(wù)的內(nèi)向性,，要求審計(jì)人員必須具備較為熟練的審計(jì)業(yè)務(wù)水平,，包括必要的學(xué)識(shí)及業(yè)務(wù)能力;熟悉本組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)部控制，并不斷通過(guò)后續(xù)教育來(lái)保持和提高專(zhuān)業(yè)勝任能力;應(yīng)當(dāng)遵循職業(yè)道德規(guī)范,，并以應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎態(tài)度,，合理使用職業(yè)判斷，執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)等,。為此,，我處積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，一方面營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，提倡自我學(xué)習(xí);另一方面組織審計(jì)人員參加了中國(guó)內(nèi)審協(xié)會(huì)及江蘇省審計(jì)廳組織的培訓(xùn),，組織到兄弟院校審計(jì)處調(diào)研，積極撰寫(xiě)并發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文,。通過(guò)圍繞業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí),，提升了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。

二,、抓好工作落實(shí),，加大部門(mén)工作的執(zhí)行力度，有效開(kāi)展各項(xiàng)審計(jì)工作，圓滿完成年度工作任務(wù),。

__年度,，遵照分管校領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)委書(shū)記劉麗華同志提出的“要在理論水平上有提升、工作狀態(tài)上有進(jìn)步,、工作效果上有變化,，切實(shí)把各項(xiàng)工作融入到學(xué)校的發(fā)展之中”的工作要求，全體同志在人手緊,、任務(wù)重的情況下,，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和各部門(mén)、單位的支持配合下,，在審計(jì)范圍、審計(jì)對(duì)象,、審計(jì)質(zhì)量控制,、審計(jì)效率和效果等諸多方面得到了進(jìn)一步規(guī)范和完善，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),。

1,、開(kāi)展工程結(jié)算審核工作。先后完成將軍路校區(qū)東區(qū)二期市政,、2號(hào)教學(xué)樓等共計(jì)236個(gè)項(xiàng)目的工程結(jié)算審核工作,，累計(jì)送審金額11,382.93萬(wàn)元，累計(jì)審定金額10,102.72萬(wàn)元,，累計(jì)核減金額1,280.21萬(wàn)元,，綜合核減率為11.25%，提高了資金使用效率,。

2,、開(kāi)展基建工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的跟蹤審計(jì)工作。組織內(nèi)部審計(jì)力量對(duì)將軍路校區(qū)東區(qū)1號(hào),、3號(hào)教學(xué)科研樓工程項(xiàng)目進(jìn)行了跟蹤審計(jì),，合同金額累計(jì)16,968.44萬(wàn)元，將審計(jì)關(guān)口前移,，加大了事前,、事中的審計(jì)監(jiān)督力度。

3,、開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,。一年來(lái)，先后開(kāi)展了9名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),，在審計(jì)中共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出建議32條;另外,，督促有關(guān)單位和部門(mén)對(duì)__年度審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改。

4、開(kāi)展科研審計(jì)工作分析,。審計(jì)網(wǎng)站發(fā)布了涉及科研經(jīng)費(fèi)管理方面的相關(guān)制度文件140多個(gè);對(duì)整理收集的典型案例進(jìn)行了分析;擬在本月底召開(kāi)科研審計(jì)分析會(huì),。

5、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作,。按工信部要求完成了學(xué)校財(cái)務(wù)決算審計(jì)工作;完成了__年度縱向科研項(xiàng)目的審簽工作;對(duì)省優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)工程專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行跟蹤審計(jì),，按學(xué)校要求開(kāi)展了其他專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)收支審計(jì)等。

6,、完成學(xué)校分解的主要工作任務(wù),。按照《關(guān)于印發(fā)__年學(xué)校主要工作任務(wù)分解的通知》(黨字〔__〕10號(hào))要求，積極配合有關(guān)部門(mén),，完成了將軍路校區(qū)東區(qū)土地開(kāi)發(fā),、化解債務(wù)工作。

7,、積極參與大項(xiàng)物資采購(gòu)與工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作,。

回顧和總結(jié)，是為了更好地前行,。__年我處全體同志努力工作,，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，確保資金安全,，規(guī)范內(nèi)部管理,，促進(jìn)了學(xué)校經(jīng)濟(jì)工作的規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展,。但是,，在審計(jì)理論的學(xué)習(xí)研究還不夠，在計(jì)算機(jī)輔助財(cái)務(wù)審計(jì)工作方面開(kāi)展得還不夠,。感謝各單位對(duì)審計(jì)工作的大力支持,，在新的一年里，我處將全面落實(shí)十五次黨代表大會(huì)精神,，履行職責(zé),，促進(jìn)學(xué)校經(jīng)濟(jì)工作的安全、健康,、有序,、有效運(yùn)行而扎實(shí)工作!

國(guó)企員工年終工作總結(jié)篇十四

在春節(jié)即將到來(lái)之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快,，來(lái)年事業(yè)有成，萬(wàn)事順意,，祝公司事業(yè)蒸蒸日上,，更上一層樓!

我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工,，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵,，我感到無(wú)比的光榮和自豪,，同時(shí)覺(jué)得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱(chēng)號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力,，同時(shí)吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以育后人,。

自在公司從事數(shù)控工作以來(lái),，我便對(duì)質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為,，我們湘泵的設(shè)備是高精度的,，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,，在這個(gè)高精度,，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,，生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi),，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也會(huì)是有名無(wú)實(shí),，這樣不但自己徒勞無(wú)功,，連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害。那么我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)過(guò)程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對(duì)立的關(guān)系呢?我總結(jié)幾點(diǎn)：

(1)：首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé),。即生產(chǎn)前檢查工藝文件,，核對(duì)產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài),，檢查工裝,，檢具，設(shè)備,，是否齊全,，正常，然后認(rèn)真做好首件,，排除生產(chǎn)異常因數(shù),，在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品,，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理,。

(2)：在生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)持三個(gè)三原則(不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品,，不接受不合格品),。

(3)：刻苦鉆研,，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平,，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過(guò)持續(xù)改進(jìn),，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度,。

總而言之,，公司的質(zhì)量體系是完善的，無(wú)論在什么情況下,，只要我們按要求做好了,，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來(lái)了。

20x年公司又有了更偉大的目標(biāo),，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。在新的一年里,，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作,，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),，與全體湘泵人一道，為公司的未來(lái)而努力奮斗!