在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

房地產(chǎn)銷售總監(jiān)個人述職報告篇一

大家好!

20__年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學習的一年、是感恩的一年,。首先要感謝領導對我的教誨,，感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,，感謝信逸和給我這個上升的機會,。

來到已經(jīng)快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員,，到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置,，當中給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會,，讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行下達的銷售政策,，并和其他銷售員一道努力拼搏,，積極開拓市場，較好的完成銷售業(yè)績,，同時,，也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,，配合做好日常管理工作,，是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁，及時發(fā)現(xiàn)案場問題,，及時解決問題,，同時，也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,，主要工作如下：

1,、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作。

(1)嚴格遵守并執(zhí)行各項規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用,。

(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,，制定值班表。

(3)自覺遵守作息時間,，協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤,、考核制度，嚴禁遲到,、早退現(xiàn)象發(fā)生,，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行,。

(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會,，上周銷售情況、問題,、提出建議,。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表,、言談,、舉止，熱情禮貌對待客戶,，提高服務質(zhì)量，樹立品牌形象,。

(6)愛護公務,，帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。

(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,，其他員工接待客戶時,，應積極主動地給予配合，促成及成交,，對于不能成交的原因,，進行、總結(jié),、及時地給予配合,，把握機會達成成交。

2,、解決客戶提出的疑難問題,。

(1)如果銷售人員由于銷售經(jīng)驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題,，這時,，就要銷售經(jīng)理出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任,。

(2)用誠懇的態(tài)度,、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解,。耐心而細致地同客戶溝通,，穩(wěn)定客戶的情緒。

(3)認真地向客戶闡明的工作程序和原則,，想辦法解決客戶提出的疑難問題,，盡量贏得客戶對本的信譽與個人素質(zhì)的認可和信賴。

3,、日常統(tǒng)計工作,。

(1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域,、客戶群,、找準銷售定位。

(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量,、客戶需求,、面積、戶型,、反映的問題比例,。

(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),，在每周銷售例會上進行匯報,。

(4)了解項目的價格、戶型,、朝向,、面積、定位,、交通,、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點,，做到心中有數(shù),，沉著應付。

(5)了解市場情況進行比較,、,，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議,。

(6)做好定金收據(jù),、認購書,、傭金收據(jù)的核對,、登記,、存檔，有錯漏要及時向領導匯報,。

(7)做好收款,、銷售登記工作、做好銷售進度表,。

(8)跟蹤客戶的補丁,、定首期,、簽合同,、收按揭資料,、辦理按揭手續(xù)等工作,。

(9)做好銷售報表,，銷售總結(jié),，每周例會向領導匯報。

4,、周邊項目競品情況,。

(1)定期組織市場調(diào)研，收集市場信息,，市場動向、特點和發(fā)展趨勢,。

(2)收集有關房地產(chǎn)的信息,，掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，銷售和市場競爭發(fā)展狀況,，提出改進方案和措施,。

(3)負責收集、整理,、歸納客戶資料,，對客戶群進行透徹的。

銷售主管要起到帶頭作用,，多配合領導和的工作安排,，要團結(jié)銷售人員,，要有凝聚力、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力,、組織能力與指揮能力。

從今以后要嚴格要求自己,，認真負責做好本職工作,，努力彌補自己的不足之處，多學習專業(yè)知識,。我的成長離不開領導幫助和同事的支持,。

希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績,。不斷提高自我,。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

房地產(chǎn)銷售總監(jiān)個人述職報告篇二

尊敬的領導：

您好!

我叫__，目前在前期部門任經(jīng)理職位,，自__年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)_年了,，在這_年的工作中，我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達__萬平方米,。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力,、有信心干好__的事業(yè),。20__年即將過去，回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,，請予評議,。

一、完善前期部各項工作制度

由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,，制度上還不是十分完善,，從參加_次公司例會，公司領導就提出了相關要求,，我積極響應,，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗，又結(jié)合__地產(chǎn)的實際特點,，完成了《前期部工作職責》,、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》,、《前期部崗位職責》,、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度,，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備,。

二,、部門管理

1、檔案管理上,，嚴格管理,，及時歸檔。

由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做,，及時將重要文件歸檔,，逐一登記，隨時查閱隨時能查到,，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理,。

2、工作日常管理上,，做到日清工作制,。

公司每月有月計劃、周計劃,，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位,。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,，所以,，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,，看看哪項做完了,，哪項沒做完，為什么沒做完,，剖析原因,，盡快解決，爭取做到日清,，這樣做下來,，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成,。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3,、從工作態(tài)度上,、思想上進行引導管理。

前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,，與多個行政審批機關打交道時,，有的手續(xù)必須一把手說了算,，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天,，所以我就依辦事相關部門的時間行事,，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理,。再者與這些部門打交道時,，針對不同部門、不同具體辦事人員,，采取不同的工作方式,、方法，引導部門員工做事要勤,、細,，辦事要有耐心、恒心,，多動腦,、多動手。

4,、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài),。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),，我經(jīng)常言傳身教,，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,，在他們工作中遇到困難時及時幫助,，使他們盡快成長，當他們?nèi)〉贸煽儠r,，進行鼓勵,，并引導他們大膽獨立的去完成。

5,、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行,。

前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時，堅決放權(quán)給他們,，放權(quán)不等同于放任,，因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設，所以雖放權(quán)了,，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全，看完成情況,，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊,、全面發(fā)展。

6,、培養(yǎng)部門員工的責任感

前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,，樹立部門人員責任感，有助于項目手續(xù)萬無一失,，避免給公司造成不必要的損失,，實行誰辦的手續(xù)誰負責，有不足之處勇于承擔責任,，尋辦法,、尋途徑解決改正，而不是推卸,。從另一方面講也有助于個人成長進步,。

三、從業(yè)務學習,、政策掌握上

政府相關審批部門建設項目審批上,，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù),、章程規(guī)定的基礎上,，還要及時掌握新政策、新規(guī)定,，避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤,、損失，也為公司在項目制定上,、規(guī)劃上提供依據(jù),，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以,，我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,，及時洞察政府新政策新導向，為公司項目規(guī)劃提出新問題,、新建議,、新要求。

四,、在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,，在公司外部樹立良好形象

前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,，在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,，加強團結(jié)、加強協(xié)作,。工作中與技術(shù)部,、行政辦、財務部,、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實,、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在,。在對外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”,，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平，同時也為公司增強了榮譽,。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日

房地產(chǎn)銷售總監(jiān)個人述職報告篇三

尊敬的各位公司領導,、親愛的同仁們：

時間過的飛快，在繁忙的工作中,，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了,。從20_年來到公司，我的成長是顯而易見的,，以下就是我20__年來的述職報告：

一,、工作績效述職

首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時,，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作,，對照相關標準,，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

二,、工作心得和體會

雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,，但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多，通過向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,，明確了工作方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。

我十分感謝公司,，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,，我希望能通過學習不同的知識,，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好,。

三,、關鍵事項

作為一名銷售人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作,，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作,。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量,，也讓我覺得策劃并不是萬能的,，

四、20__年的改進思路

在這段時間里雖然做了一些工作,，但仍然存在些題,，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動適應工作需要,。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,，這樣會造成是被動工作,，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,，但是,，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益,。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進,，爭取在新的一年做的更好。

20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”,。

謝謝大家!

房地產(chǎn)銷售總監(jiān)個人述職報告篇四

尊敬的領導：

您好!

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方,，完善自己的銷售水平,。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一、最基本的就是在接待當中,，始終要保持熱情,。

第二、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務水平,，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八,、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的.,，有經(jīng)驗的人,，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

述職人：__

20__年__月__日

房地產(chǎn)銷售總監(jiān)個人述職報告篇五

尊敬的領導：

您好!

20__年是充滿夢想和激情的一年,，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年,。

一、主要工作成果

這年初春,，有幸加入到__公司,，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛,，抱以積極,、認真、學習的態(tài)度,，用心做好每一件事情,。

我于去年8月成為__公司的一名銷售部副經(jīng)理，至今任職15個月時間,，負責__大廈項目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的具體情況述職如下：

從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標,。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西,，且明白了要做一個有責任感的人,，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人,。

去年10月,，喜歡你的工作，自信地去完成它這個月是我們的成長期,，經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,，這月由公司安排，調(diào)至__大廈項目配合代理公司,。

工作雖略顯繁忙,，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了,。我們從一開始的市場調(diào)查,，到項目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,，以及會客制度,，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習,，并渴求進步,，當然這些都是為我們更好地去接待客戶,，完成銷售業(yè)績做好前期準備。

還是要在日后的工作中去檢驗,，感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作,，我們將做得更自信和出色!!

去年10月,，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得,。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,，“超越自我，勇做第一”,。除了感謝,，感動以外，我們還明白了,，一個人的成績是微薄的,，團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,，我們將更注重團隊的建設,，心系集體，一起建造和諧,，友誼，激情向上的優(yōu)秀團隊,。

今年7月,，自覺自發(fā)的工作，就是對能力的檢驗,。

本月以接待客戶和熟悉項目知識為主,。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待,，把握并了解客戶的需求,，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。

當然也很考驗我們的銷售能力,，看能否將客戶把握住,。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難,，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶,，另一方面也可以減輕銷售壓力,，做到心中有數(shù),。銷售才剛剛開始，我們準備啟航!

七月來訪客戶上百人次,，成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高，但人氣較好,，且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,，新的銷售挑戰(zhàn)才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標,，并有所超越,。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的,。

8月,，“剩者”為王的堅持

今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年，在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,，銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時,，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,，估計不會好賣吧!

這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,，同樣也曾有過掙扎,、放棄的念頭吧。

可是,，自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”,，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號,，但是仔細想來其實意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下,，不堅持就意味著對這份工作的放棄,，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多,。所謂“?！闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒氯?。

八月——適應日新月異的市場,，使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,，房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢，只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了,。

房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),，其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,，千變?nèi)f化也好,，如果你想在這個行業(yè)干下去，那么你一定要使自己變得更強,。

8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,，我們分別做了項目及個人的分析總結(jié)，在幾次與公司領導的交流溝通中,，在一定可行性的范圍內(nèi),，公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,，因為我們都有一個共同的目標,，即，增進銷售率,。

經(jīng)過本月的努力,，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法,，失敗者找理由!

九月,、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明

這幾個月來,，在銷售業(yè)績方面不是很理想,，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,，充實自己,，以此來適應這個市場,，在技巧方面，經(jīng)過對一些書籍的學習,，個人總結(jié)了一套流程：

學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;

以這種學習,，思考，總結(jié),，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高,。

在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,，當行情受挫不理想時,，工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極,、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。

二,、20__年度個人學習成長及不足總結(jié)

成長是喜悅的,，學習的收獲有其三：

1、對“__”項目,，__市場的深入了解,，包括其價格，區(qū)位,，消費心理等

2,、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,，也學習到了很多銷售技巧

3,、自我管理能力的提高

4、銷售工作貴在堅持的恒心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,，我認為主要是銷售技巧上還有待提高,。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗少有關;在接待過程中,，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。

對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,，來彌補競爭對手說辭的空缺,，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析,、思考,、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感,。

平時自己在看一些關于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過程,，也需要從細節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判

20__年即將遠去,，面對20__年,，房地產(chǎn)市場將會比20__年要理想，房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力,。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,，素質(zhì)培訓等等。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年_月_日