報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告,，報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

銷售述職報告?zhèn)€人匯編怎么寫篇一

1,、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展,、塑造

我來到公司的時候,，一切從零開始，我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題時，我都及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，共同尋找解決問題的方案,，共同發(fā)展。這一年間,，我不僅僅學(xué)會了相關(guān)的汽車知識,，同時也對汽車品牌有了一定的了解，這使我對自己從事的工作更加有興趣,，只有對自己的工作崗位有興趣,，才能做好本職工作。此外,，我還學(xué)會了如何和與客戶進(jìn)行談判,、分析客戶的需求，做到盡量滿足客戶的需求,。在這里我要感謝前輩們傳授一些實(shí)用的銷售經(jīng)驗(yàn)給我,，使我能迅速上崗，并做出一定的成績,。

2,、腳踏實(shí)地，提高業(yè)績

這一年里,，我的銷售業(yè)績逐步提升,，在第一季度的時候，我的總銷量是8部,，其中越野車2部,，轎車5部，跑車1部,，總利潤24萬,。第二季度，我的總銷量是11部,，其中小轎車8部,，越野車3部，總利潤是26萬,。第三季度,，我的總銷量是12部,，其中小轎車10部，越野車2部,，總利潤是31萬,，第四季度，我的總銷量是16部,，其中小轎車11部,，越野車3部，跑車2部,，總利潤是26萬,。這一年里，我的銷售業(yè)績都有提升,，歸根到底,，是因?yàn)槲艺莆樟艘欢ǖ匿N售技巧，保持積極向上的心態(tài),，腳踏實(shí)地地與客戶交談，并促成一單又一單,。接下來的一年,，我將繼續(xù)努力，以滿血熱情投入到下一年的工作中,。

經(jīng)過一年的努力,，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,，二是我們工作積極性還能夠進(jìn)一步完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,，要盡量做到讓客戶滿意。四是專業(yè)知識掌握得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。

深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)

不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識

以上便是我的述職報告,。最后，感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓，取其精華,，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。

銷售述職報告?zhèn)€人匯編怎么寫篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲,，加入公司已有些時間,，這這段時間的工作中,，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，更讓自己的人生多了一份激動,，一份喜悅，一份悲傷,，重要的是增加了一份人生閱歷,。可以說,，在xx的這段時間中,，收獲頗多、感觸頗多,。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告,。

學(xué)習(xí)，永無止境,，來到公司的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

剛進(jìn)公司的時候,，xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場,，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但x月進(jìn)入xx之后,，回頭再看,，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn),、去學(xué)習(xí),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜,，更加趨于成熟,。

1、共計(jì)銷售xx套,，銷售面積xxx平米,，銷售額xxxxx元，回款額xxx元,；

2,、到xxx后，對項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧,。

3,、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化,。

4,、制定早、晚會簽字制度,，分析市場,、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣,。

5,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定x月的月團(tuán)購計(jì)劃,，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房,、簽約,，終成交xx套，銷售額xxxxxxx元,，回款額為xxxxxxx元,；

1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

2,、對項(xiàng)目整體把控有待于提高,。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn),。

4,、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn),，發(fā)掘自己工作中的不足的同時,，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平,；

2,、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；

3,、與甲方及時有效地溝通,，保證銷售工作的正常化,；

4,、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略,，保證明年銷售任務(wù)的順利完成,；

5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案,。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

7、制定月可行的銷售計(jì)劃分級管理,，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,，提高團(tuán)隊(duì)工作效率,。

8、工作從細(xì)致性出發(fā),，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù),。

20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的一年,，雖然我來xx公司時間不長，但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互幫互助,，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo),、同事對我工作方面的支持和幫助,，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破,，更好的發(fā)展,，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，會以更好的業(yè)績回報公司。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

銷售述職報告?zhèn)€人匯編怎么寫篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,，我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周x，下面請?jiān)试S我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié),。不足之處,，還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于xxxx年2月份加入公司,，先后經(jīng)歷了辦公室助理,，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我十分感謝公司為我?guī)Ыo的發(fā)展平臺,，也十分感謝公司對我的培養(yǎng),，還有各位前輩對我的幫忙，感謝你們給我歷練的機(jī)會,，助我成長,。從加入公司起，我就有很強(qiáng)的市場意識,，我認(rèn)為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,，這不僅僅僅是銷售人該具備的基本素質(zhì)，更就應(yīng)成為每一個海樂園家人的信念,。作為一個辦公室助理,，我們要詳細(xì)掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真熱情接待來訪人員,，以展示公司熱情,，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,，要注意儀表儀態(tài),，提前做好會議及活動準(zhǔn)備，并用心與參會人員溝通交流,。為榮譽(yù)而戰(zhàn)，不拋棄,，不放棄,。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達(dá)十余次，每次活動我都用心參加,，并獲得了活動舉辦方的認(rèn)可,。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命,，并沒有過多的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備,，但是我們還是透過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績，而且讓我們的展品成為會場的焦點(diǎn)，會后濰坊日報,，齊魯晚報等多家媒體都進(jìn)行了相關(guān)報道,。我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，而且透過這次經(jīng)歷也讓我個人獨(dú)立性有了很大提高,，同時也很感謝同事對我的幫忙,，感謝饒哥在重感冒的狀況下依然堅(jiān)持按時送我去會場，并一向協(xié)助我到活動結(jié)束,。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后,，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任,，并且開發(fā)了部分外貿(mào)客戶,，透過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)歷讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責(zé),?？蛻粲谰檬钦_的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求,。我很感謝客戶對我的信任,，他們很多不遠(yuǎn)千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決,，同時也很高興自己的成長,，因?yàn)楫?dāng)我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家,。加入業(yè)務(wù)部,，我收獲的不僅僅僅是經(jīng)驗(yàn)和潛力，更讓我興奮的是我能夠簡單接待任何客戶,，客戶最在意的不是商品,，不是價格而是信任。

在今后的工作中,，我將會更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，更好的服務(wù)于客戶，爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,，同時我也期望能得到大家的信任與支持,，謝謝大家，以上是我的述職報告,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司,。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,，也存在著這樣或者那樣的問題,，但是我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管。這兩年里,，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,，還有同事們的幫忙和配合下，才有了這天的我,，所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加這天的述職我倍感榮幸,，同時更期望大家能給我一個站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會。

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1,、管理銷售活動,，促使完成銷售目標(biāo)。

2,、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。

3、管理所有展廳環(huán)境及其活動,。

4,、要致力于銷售部的盈利。

5,、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督,、輔導(dǎo),、分析,、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔,，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識持續(xù)清潔并處于完好狀態(tài),。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面持續(xù)清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,，音響的音量要適度,，避免造成不舒適的感覺,。

2,、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi),，所有銷售部的人員，都務(wù)必著byd規(guī)定的制服,，佩戴工牌及byd標(biāo)志,，持續(xù)儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止務(wù)必要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。在前臺接待時,，所有人員都務(wù)必主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺必須要持續(xù)兩位以上的銷售接待人員,，同時接待臺要持續(xù)整潔,，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。

3,、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛務(wù)必經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛務(wù)必要持續(xù)清潔，無灰塵,，無手印,。輪胎務(wù)必使用輪胎蠟，byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,，同時要鋪上byd專用地毯。展車前后務(wù)必懸掛byd車輛型號或是中山榮德,。車輛配置信息及車輛價格務(wù)必陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要持續(xù)有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部務(wù)必整潔干凈,，要有足夠的燃油,，務(wù)必每一天檢查車輛使用狀況。

4,、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有必須的私密性,，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時,，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯,。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,，并且要持續(xù)無異味,，并配有紙巾，干手紙,，洗手臺要無積水,，鏡面要清潔,，廢紙簍要及時清倒，持續(xù)清潔,。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理

1,、整理:將不要的東西立即處理。

2,、整頓:功能性的放置原則,，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3,、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4,、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。

5、素養(yǎng):必須要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。

(五)作為展廳經(jīng)理,，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下,，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會用心進(jìn)取,、扎實(shí)地工作,，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。

一個人的力量是微不足道的,，要想在工作上取得成績,，就務(wù)必要成為一個整體，才能開展工作的新局面,。在工作上,，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,，相互配合，相互支持,，相互關(guān)心,，相互快樂。是我們公司的宗旨,。

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度,、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中，員工看管理者,。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此,，在任何行動上，我會堅(jiān)持“要求別人做到的,，自己會首先做到,。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。

我也清楚地明白我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,，努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求,，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),，去努力的工作,，來完成銷售任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，同時更期望大家對我今后的工作給予支持和配合,。

銷售述職報告?zhèn)€人匯編怎么寫篇四

末年終，回首過去的20xx年,，工作已經(jīng)不再復(fù)返,，對待工作我其實(shí)是很熱情的，作為銷售的我也對自己的工作看法不同,，這一年的工作對于我是一個大的轉(zhuǎn)變,，不是說自己的個人修養(yǎng)上面，也不是在銷售能力上面,，其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面,，我對這份工作看法才是我感受最深的，一年來的銷售工作當(dāng)然也讓我進(jìn)步了很多,，去年x月到現(xiàn)在我的變化就是一個最好的證明,，我相信自己能夠做好，這些都是可以改變的,，其實(shí)在心里面我是很感激的,，我知道自己應(yīng)該做到哪些,，不應(yīng)該做什么，銷售工作需要時間,，需要機(jī)遇,，我是真心覺得以后的自己能夠做到更好，更加優(yōu)秀,，也就這一年的工作總結(jié)一番,。

回首這一年，其實(shí)對于我是一個質(zhì)的提高,，本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應(yīng)的也很快,，我自己沒有足夠的耐心，但是這些都是可以改變的,，我堅(jiān)信自己能夠做好自己,，一年的工作當(dāng)中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn)，這對工作來講至關(guān)重要,，不管在什么方面都希望自己能夠做到完美,，但也就是這種完美讓人覺得遙不可及，我只希望自己能夠做到更好,，我端正態(tài)度在工作的時候發(fā)現(xiàn)自己不足就及時地糾正,，面對一些自己不知道的問題我就積極的請教，銷售工作須有耐心,，這就是我最開始發(fā)現(xiàn)的不足,，我的耐心不是很多，這在工作當(dāng)中不是一個好的習(xí)慣,，我深深的知道自己應(yīng)該做好哪些事情,，糾正這類缺點(diǎn)是我首先做的。

學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù),，在日常的工作當(dāng)中,，不是什么事情自己都會，學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,，在今后絕對是有保障的,，我積極的進(jìn)取，明白哪些是值得學(xué)習(xí)的,，我內(nèi)心深刻的知道自身出現(xiàn)的哪些缺點(diǎn),，沒有什么是不能改變的，在工作當(dāng)中我一直在學(xué)習(xí),，我知道哪些優(yōu)秀的銷售技巧是我應(yīng)該鉆研的,，積累到足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到足夠的業(yè)務(wù)知識，總歸是好的,，提高就是提高自己的能力,，能力是工作當(dāng)中不可缺少的一分部，一年的工作我努力提高能力,，從一名銷售小白也有了現(xiàn)在的一些轉(zhuǎn)變,，這是看得見的，我一定再接再厲,。

在工作當(dāng)中很多事情都是需要自己鉆研,，我必須對以后的個計(jì)劃一番，我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn),，盡管這些問題不是很大，但是我知道大問題就是這么引起的,，我一定努力提高自己的能力,，跟客戶交流方面積累更多經(jīng)驗(yàn)。

在過去的一年里,，xx中心經(jīng)歷了開盤前積累期,、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期,；在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累,，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,，現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

年初本公司進(jìn)駐xx中心，進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作,。后來xx中心售樓部盛情開放，并完成各媒體,、媒介推廣工作,。通過此次活動，將xx中心售樓部開放信息有效傳達(dá),，并引起一定的市場關(guān)注度,。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,，取得了良好的效果,。并在此期間完成周邊同類項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告

隨著xx中心一期首批房源正式開盤xx中心正式打開銷售的序幕,，開盤當(dāng)天定出房源xx套,。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為xx中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑,。前期房源的價格首次調(diào)整。此次活動首次采用短信的推廣方式,，可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,，短信的效果并不明顯。

一個科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),，計(jì)劃將從績效,、激勵、行為,、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā)，制定更為完善的銷售管理制度,。

一個地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,，離不開硬件建設(shè)（地段、資金,、戶型,、配套、建筑品質(zhì)）,，也離不開軟件塑造（物業(yè),、推廣、銷售）,，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此,，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,，針對后續(xù)的銷售計(jì)劃和市場情況，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,，同時更加細(xì)化,，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、項(xiàng)目知識,、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),，以循序漸進(jìn),、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn),。

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要,。針對xx中心的營銷方式要更接地氣，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將xx中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),，適時利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把xx中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度,。

在這一年里,，我看到了公司的進(jìn)步，公司的成長,，我自己也渴望成長,，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英,。我要和公司一起努力,，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌,。

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

銷售述職報告?zhèn)€人匯編怎么寫篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在不知不覺中，20xx年已經(jīng)過了,，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了,。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f在九陽的這段時間中，收貨頗多,，感觸頗多,。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié),。

20xx年實(shí)際完成銷售認(rèn)購、簽約,、回款,，傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。

1,、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法,，沒有必要跟著面試者講太多,，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩,。

2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

沒有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確,，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備,。

對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時候很少培訓(xùn),，有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。

對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團(tuán)隊(duì)褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果,。

3,、監(jiān)督、督促工作方面的

很多事情都是及時的安排下去,，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,，自己很少去督促和檢查他們的來電來客,，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,，損失了公司難得的客戶資源,。

4,、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的

當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),，有時候難題過去就過去了,，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。

5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的

例如有的工作人員偶爾遲到xx分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。

6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性

由于銷售一線工作靈活多變,，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,，不動腦子去想過多事情,，從而使很多工作做起來很被動,。

7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通

曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃，但是實(shí)施一段時間后便拋向腦后,，因?yàn)楦鞣N原因落下了,，在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通，向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,。

1,、案場談客監(jiān)督及把握方面

當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決,，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點(diǎn)評,，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2,、案場問題客戶處理方面

當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感,。

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里,，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心,、保持本色,、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,，并做出了以下工作計(jì)劃,。

1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,，無論在任何的'困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì),。

2,、其次對于個人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。

3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。

4、在培訓(xùn)工作方面,，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,，每個月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃,。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”,。

5、針對自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。

6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,，有獎有罰獎罰分明。

7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到第一時間,，高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉,，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。

都說公司是自己的第二個家,，既然是家,，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是,，忠誠可靠,，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),，忠于職守,，不權(quán)為私用，敢于管理,，盡心盡力,，盡職盡責(zé),，管的公平,、公正、一視同仁,，心胸寬廣,，寬容善待他人，任人為賢,。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺,，有時候性格的過于溫和,，對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及和下屬溝通的欠缺,，都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展,，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,，我有信心能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,，不進(jìn)則退,，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心,，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,，變的更加成熟。

此致

敬禮!

述職人：

20xx年x月x日

銷售述職報告?zhèn)€人匯編怎么寫篇六

至3月份以來,，從科普到會場營銷的工作一直做的不是很理想,，基本上沒完成公司的既定目標(biāo)，整個過程當(dāng)中也存在不少的問題,，為了更好的完成個人的月銷售目標(biāo)量與公司要求部門的月銷售考核量,，實(shí)現(xiàn)雙贏，我個人就以下工作進(jìn)行總結(jié),。

因本部門都是新員工,，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在科普到會場營銷中的整個過程存在著較大的欠缺。通過近期公司對我們的醫(yī)學(xué)與科普方案進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,，銷售人員從科普能力和對醫(yī)學(xué)疾病的理解上都有了一定性的提高,。

由于新員工對整個營銷的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致在會場的工作未能充分的做到位,，通過現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)與不斷的溝通和交流,，這一問題已得到了解決。

由于分工不明確，會場很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為部門的負(fù)責(zé)人，我有很大的責(zé)任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,，久而久之大家會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺,，好在知道了問題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致,、簡潔高效,，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是我們會場的員工跟主持人的配合還是不理想,，這與我們員工在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過培訓(xùn)專題會議的組織形式，有針對性的解決這一問題,，我們會積極與主持人在會場配合好,，這樣會更有利于問題的解決。

由于工作的集中,，營銷部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來避免不利于`會場的事情發(fā)生。

銷售述職報告?zhèn)€人匯編怎么寫篇七

過去的一個月,，銷售部門全體員工,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，努力扎實(shí)的開展工作，現(xiàn)將有關(guān)工作報告如下：

目前銷售部門人員編制６人,，本月銷售任務(wù)計(jì)劃數(shù)為２１０萬,，實(shí)際完成銷售額１４５萬，同比下降２２％,，環(huán)比下降１７％,。由于經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，在銷售任務(wù)同比增長５％,，環(huán)比持平的情況下,，本月銷售達(dá)成率呈直線下降趨勢，回款呈大幅下降趨勢,，費(fèi)用呈整體上升狀態(tài),，形勢比較嚴(yán)峻。

１,、任務(wù)分解及完成情況：

本月銷售計(jì)劃２１０萬元,，實(shí)際完成１４５萬元，回款１１５萬元,，總費(fèi)用０．８３萬元,。其中ａ、ｂ作為銷售團(tuán)隊(duì)新成長起來的骨干,，本月任務(wù)占計(jì)劃的５７％,，實(shí)際完成量占全部銷售額的７４．５％，回款９８萬,，占回款額的８５．２％,。ｃ、ｄ,、ｅ,、ｆ

四人作為銷售團(tuán)隊(duì)的新晉成員，本月任務(wù)占計(jì)劃的４３％,，實(shí)際完成量占全部銷售額的２５．５％,，回款１７萬，占回款額的１４．８％,。通過數(shù)據(jù)和圖表分析,，骨干成員與新晉成員之間的業(yè)績存在較大的差距。

２,、去年同期銷售數(shù)據(jù)分析：

去年同期,，銷售計(jì)劃２００萬元，實(shí)際完成１８６萬,，回款１６３萬,，費(fèi)用０．６１５萬元。ｇ,、ｈ,、ｉ、ｊ四位作為銷售團(tuán)隊(duì)的老隊(duì)員，所負(fù)任務(wù)１７０萬,，占全部銷售計(jì)劃的８５％,；實(shí)際完成１６４萬，占實(shí)際銷售總額的８８．１％,；回款１４５萬,，占總匯款額的８８．９％；費(fèi)用０．４０５萬元,；ａ,、ｂ作為團(tuán)隊(duì)新成員所負(fù)任務(wù)３０萬，占銷售計(jì)劃的１５％,，實(shí)際完成２２萬,，占實(shí)際銷售總額的１１．９％；回款１８萬,，占總匯款的１１．％,；費(fèi)用０．２１萬元。ａ,、ｂ二位銷售完成情況與計(jì)劃基本保持一致,。去年同期銷售團(tuán)隊(duì)中六位成員年齡都在２８歲以上，尤其ｇ,、ｈ,、ｉ、ａ,、ｂ五位都具備大專以上學(xué)歷,，工作經(jīng)驗(yàn)都在５年以上，還有四位有同行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),。因此團(tuán)隊(duì)成員相互鼓勵,、支持、幫助使當(dāng)月銷售業(yè)績完成較好,。

３,、上月銷售數(shù)據(jù)分析：

上月，銷售計(jì)劃２１０萬元,，實(shí)際完成１７５萬元,，回款１５５萬，費(fèi)用０．７２萬元,。其中四位作為銷售團(tuán)隊(duì)的老隊(duì)員,，所負(fù)任務(wù)１９０萬，占全部銷售計(jì)劃的９０．４％,；

實(shí)際完成１６４萬,，占實(shí)際銷售總額的９３．７％,；回款１５０萬，占總回款的９７．７％,；費(fèi)用０．４５萬元,；其中ｇ、ｉ由于個人原因完成情況均不理想,，ａ,、ｂ兩位超額完成任務(wù),。ｃ,、ｄ作為團(tuán)隊(duì)新成員所負(fù)任務(wù)２０萬，占全部銷售計(jì)劃的９．６％,；實(shí)際完成１０萬,，占實(shí)際銷售總額的６．３％；回款５萬,，占總回款的２．３％,；費(fèi)用０．２７萬元。月底ｇ,、ｉ兩位員工因連續(xù)三個月業(yè)績不達(dá)標(biāo)而解除勞動關(guān)系,。

４、產(chǎn)品分析

公司銷售產(chǎn)品為鋼材,，鋼材作為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中不可或缺的商品,，掌握它本身需要一定知識儲備和經(jīng)驗(yàn)，尤其作為鋼材銷售,，要把它做好,，需要銷售人員掌握鋼材的品種知識，包括應(yīng)用的領(lǐng)域,、場合,；關(guān)注鋼材期貨指數(shù)和各地鋼材現(xiàn)貨價格，對未來價格走勢有清晰的判斷,；要掌握汽車制造,、建筑工程、機(jī)械制造,，壓力容器等大宗采購商的行業(yè)知識,；了解掌握競爭對手和替代商品的知識。因此做好鋼材銷售員,，需要一定的行業(yè)經(jīng)歷或知識背景,，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、綜合分析,、判斷能力,。

５,、客戶分析

公司客戶多位建筑工程和機(jī)械制造公司，這些客戶中有大中型國企,，也有小規(guī)模的私營業(yè)主,，因此客戶群體參差不齊，因此銷售人員面對不同客戶必須采用不同的溝通技巧,、談判策略,、交易手段和回款方式；除此之外,，銷售人員必須有整合發(fā)掘客戶資源的能力,、不斷開辟新業(yè)務(wù)，只有這樣才能不斷提升自己的業(yè)績,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),，樹立良好的行業(yè)品牌形象。所以在鋼材銷售中銷售人員的銷售技巧和能力很重要,。

６,、售部人員架構(gòu)及基本情況分析：

銷售部目前編制６人，具體分布為：下設(shè)（代理）銷售總監(jiān)１名（ａ）,，銷售經(jīng)理１名（ｂ）,，銷售代表２名（ｃ、ｄ）,，銷售培訓(xùn)生２名（ｅ,、ｆ），其中ａ為新晉總監(jiān)為替代ｇ上月離職的空缺,，ｃ,、ｄ、ｅ,、ｆ都為因職位空缺新招募的銷售人員,。

團(tuán)隊(duì)成員尤其是新晉成員年齡相對較年輕，所受教育程度一般,，入職時間都較短,，工作年限偏低，尤其行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)幾乎空白,。因此銷售團(tuán)隊(duì)的知識,、經(jīng)驗(yàn)和技能存在一定問題。

綜上所述：導(dǎo)致目前銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績不佳,，銷售業(yè)績成下滑趨勢的原因有：

１,、年齡結(jié)構(gòu)偏年輕，行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對較缺乏,。

２,、入職時間都比較短,，缺乏對行業(yè)知識和產(chǎn)品知識，入職后未能有效的加以培訓(xùn)開發(fā),。

３,、新晉成員無行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尤其是對公司所屬產(chǎn)品的銷售技巧和對目標(biāo)客戶的銷售能力上不具備一定的實(shí)力,。

因此,，銷售團(tuán)隊(duì)成員的行業(yè)和產(chǎn)品知識的缺乏，銷售技巧和能力的弱勢,，是致本月銷售任務(wù)無法達(dá)成,，各項(xiàng)指標(biāo)下降的重要原因，需要在今后的工作花大力氣整頓,。

為了保證銷售任務(wù)的達(dá)成,，使銷售部門成為強(qiáng)有力的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),，立足當(dāng)下,，著眼長遠(yuǎn)，本人建議從以下幾個方面入手,，扎實(shí)做好銷售團(tuán)隊(duì)的管理工作：

１,、做好人力規(guī)劃方案，對選人,，用人,，育人，留人,，退人等策略訂立好相應(yīng)的機(jī)制,、流程和制度。保證選人有標(biāo)準(zhǔn),，用人有策略,，育人有指引，留人有方法,，退人有手段,。即是說：對銷售團(tuán)隊(duì)的人員管理必須做好充分的規(guī)劃方案，在具體的選擇什么樣標(biāo)準(zhǔn)的人員,，任用什么樣的成員,，培育什么樣的人才，留住什么樣的骨干,，辭退什么樣的人員都要做好制度安排,，保證銷售團(tuán)隊(duì)的成員始終是最優(yōu)秀合理的配置，使之成為一支“招之即來,，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝”隊(duì)伍,。堅(jiān)決杜絕對銷售隊(duì)伍的規(guī)劃管理的糊涂賬！

２,、嚴(yán)把招聘甄選關(guān),，研究開發(fā)適合本行業(yè)，本公司銷售人員的勝任素質(zhì)模型,，通過科學(xué)合理的方法選擇最合適,，最優(yōu)潛質(zhì)的銷售人員充實(shí)團(tuán)隊(duì)。銷售人員

工作成功有五大要素：包括行業(yè)和產(chǎn)品知識的了解和掌握程度,、對銷售成交業(yè)務(wù)的領(lǐng)悟程度,、個人熟練及精細(xì)的銷售技巧、完整的價值觀和自我激勵狀態(tài),、最佳營銷某一崗位某一職業(yè)階段的潛能調(diào)整能力,。因此在今后的銷售人員招聘工作中，要嚴(yán)把勝任關(guān),，保證有潛質(zhì)和實(shí)力的銷售人員向公司合理流動,。

３、抓好培訓(xùn)開發(fā)工作,，為優(yōu)秀的人才建立全流程的培訓(xùn)開發(fā)業(yè)務(wù),，支持其快速成長為企業(yè)需要的角色。銷售人員很難招上成手的,。因此作為管理者,，建立完善的培訓(xùn)開發(fā)體系，是把有潛質(zhì)的銷售人員鍛煉出來是最重要的推手,。這是我們銷售團(tuán)隊(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié),，因此銷售管理者應(yīng)與公司人力資源部門合作開發(fā)一套適合公司銷售人員成長的培訓(xùn)開發(fā)體系，保證進(jìn)來的人員能快速成長,。

４,、建立完善的績效考核體系，保證能者上,，庸者下,，落后者淘汰的機(jī)制。銷售團(tuán)隊(duì)本來就是低穩(wěn)定性的團(tuán)隊(duì),，為了使能者上,，庸者下，落后者淘汰,，必須通過有效的績效考核制度來甄別團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績,。因此，在銷售團(tuán)隊(duì)中必須樹立“人人頭上有責(zé)任,，個個身上有擔(dān)子”的思維,，通過合理公平的競爭引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和個人的成長,。

５、制定合理的薪酬制度,，最大限度激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的主觀能動性,。只有良好的薪酬制度才能最大限度的激活銷售人員的潛能，因此在設(shè)計(jì)銷售團(tuán)隊(duì)薪酬體系時,，要充分考慮激勵因素,，對能者重獎，對弱者重罰,。

６,、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，重點(diǎn)抓好關(guān)鍵人員的輔導(dǎo)工作?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷已不能靠單打獨(dú)斗的個人英雄主義,，更要強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神，建立群體營銷意識,，及時滿足顧客需求,，提升銷售工作效率。因此公司銷售管理人員必須從實(shí)際出發(fā)打造屬于公司的核心銷售團(tuán)隊(duì),，尤其重點(diǎn)關(guān)注骨干成員的成長,，使整個團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)和戰(zhàn)斗力，即使個別成員落后,，其他成員努力扶持幫助也能使團(tuán)隊(duì)達(dá)成良好的目標(biāo)。

過去一月,，我們走過了展望計(jì)劃,、艱辛起步和結(jié)果慘淡的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂和酸楚,。今天,，新的一月，我們站在一個新的起點(diǎn),，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，先進(jìn)的營銷理念,，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā)。也許,，未來的路也是充滿曲折的,，甚至比過去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇,、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的。

我們深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要銷售部門全體員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，扎實(shí)學(xué)習(xí)，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù),！

銷售述職報告?zhèn)€人匯編怎么寫篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在不知不覺中,，20xx年已經(jīng)過了，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了,。在這段時間里,，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),，也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在九陽的這段時間中,，收貨頗多，感觸頗多,。在這里,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié),。

20xx年實(shí)際完成銷售認(rèn)購、簽約,、回款,，傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,，有時候自己也不加重視,，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多,，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,，也給人事部部門增添了不少麻煩。

2,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

沒有計(jì)劃的培訓(xùn),，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備,。

對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,，有的時候很少培訓(xùn)，有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情,。

對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉,，更使整個團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3,、監(jiān)督,、督促工作方面的

很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,，自己很少去督促和檢查他們的來電來客,，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,，損失了公司難得的客戶資源,。

4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的

當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),，有時候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授,。

5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的

例如有的工作人員偶爾遲到xx分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己,。

6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性

由于銷售一線工作靈活多變,，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,，不動腦子去想過多事情,，從而使很多工作做起來很被動。

7,、團(tuán)隊(duì)之間的溝通

曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,，但是實(shí)施一段時間后便拋向腦后，因?yàn)楦鞣N原因落下了,，在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,，向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行,。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。

1,、案場談客監(jiān)督及把握方面

當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,，自己都想辦法及時給予解決，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點(diǎn)評,，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面

當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,，減少了異議客戶,，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。

在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,，振奮信心、保持本色,、重燃激情,，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃,。

1,、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,，共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

2,、其次對于個人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。

3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,，重視每次的招聘面試工作,，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才,。

4,、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,，每個月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行,。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題,。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。

6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,，有獎有罰獎罰分明。

7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到第一時間,，高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉,，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。

都說公司是自己的第二個家,，既然是家,，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一直都是,，忠誠可靠,，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),，忠于職守,，不權(quán)為私用，敢于管理,，盡心盡力,，盡職盡責(zé)，管的公平,、公正,、一視同仁，心胸寬廣,，寬容善待他人,，任人為賢。積極熱情,、充滿活力,。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,，我也有很多的不足之處,，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和,，對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,，以及和下屬溝通的欠缺,，都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展,，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,，我有信心能夠很好的解決,。

學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退,，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足,，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,，變的更加成熟,。

此致

敬禮!

述職人：

20xx年x月x日

銷售述職報告?zhèn)€人匯編怎么寫篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我負(fù)責(zé)xxxx啤酒銷售工作。一年中,，我認(rèn)真履行職責(zé),，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績,。下面,，就一年來工作作個人述職報告如下：

一、開展了"零風(fēng)險"服務(wù)

自xxxx啤酒承諾"零風(fēng)險"以來,，我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,，認(rèn)為要通過xxxx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,，都印有xxxx全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,，進(jìn)一步強(qiáng)化了xxxx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),，及時幫助xxxx加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程,，xxxx啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了xxxx元。

二,、拓寬了市常在年初以前,，xxxx市場上xxxx啤酒占市場達(dá)百分之九十以上

而xxxx啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭,，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果,。結(jié)果使xxxx地老百姓對xxxx啤酒家喻戶xxxx，人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。

在促銷中，采取贈品與獎勵辦法,，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中,，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,，在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美,、市場上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友，從而銷量隨之大增,。

總之,，一年來，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過,，隋著銷售業(yè)績的大好,，在明年xxxx啤酒的銷售中，我們會做得更好,。

述職人：xxxxxx

xx年xx月xx日

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