時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
新員工工作總結(jié)和計劃篇一
對于工作這個詞,,是潛移默化的接受的,,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,,所以在平時我要多學(xué)多問,,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,,同事們團結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風(fēng),,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,,也沒有過于細膩的深切體會,,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,,所以初期就很盲目,,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),,加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí),,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,,有了一個好的開始,,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯,。
二,、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,,最后都是要回歸到實踐中來,,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為,。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實踐需要以理論作為基石,,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng),。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,,
冰凍三尺,非一日之寒,。經(jīng)過實踐的積累,,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,,我就虛心系向別人請教,,事后自己又歸納總結(jié),,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。
三、加強思想文化建設(shè),,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大,。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,,以提高自身的素質(zhì)層次,。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,,書籍是人類進步的階梯,,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞,。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),,感觸很多,收獲也很多,,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。
新員工工作總結(jié)和計劃篇二
四月對于健身行業(yè)來說,是一個非常重要的黃金期,,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤,。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用,。
作為一名新員工,,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應(yīng)?,F(xiàn)將四月工作計劃作如下概述:
一,、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),按照員工首則嚴格要求自己,,不遲到,、不早退、不缺勤,。
二,、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,例如電話,、qq,、電子郵件、msn等,。
三,、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,,用心服務(wù),,提升業(yè)績。
四,、做好發(fā)單,、老客戶維護等一系列日常用工作。
五,、開發(fā)更多的客戶源,,建立個人的客戶網(wǎng)。
六,、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的目標發(fā)起沖擊,。作為一名新員工,,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神,。
七,、及時總結(jié),每一天要對當(dāng)日的客戶進行分類,,準確記住客戶資料,。每周也要有周總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。
八,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年四月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
新員工工作總結(jié)和計劃篇三
五月對于健身行業(yè)來說,,是一個非常重要的黃金期,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,,身體需要一個盡情的舒展,,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤,。俗話說:“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用,。
作為一名新員工,,對這樣一個新型的工作,還需要一段時間的了解與適應(yīng)?,F(xiàn)將5月工作計劃作如下概述:
一,、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),按照員工首則嚴格要求自己,,不遲到,、不早退、不缺勤,。
二,、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,如電話、qq,、電子郵件,、msn等。
三,、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,,拉近與客戶之間的距離,用心服務(wù),,提升業(yè)績,。
四、做好發(fā)單,、老客戶維護等一系列日常用工作,。
五、開發(fā)更多的客戶源,,建立個人的客戶網(wǎng),。
六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,,向更高的目標發(fā)起沖擊,。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標,,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神,。
七、及時總結(jié),,每天要對當(dāng)日的客戶進行分類,,準確記住客戶資料。每周也要有周總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決。
八,、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20__年5月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
】
首先,,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個機會,,能夠榮幸地加入開發(fā)公司開發(fā)設(shè)計部這個團隊。入職一周以來,,為了更好地開展本職工作,,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,通過公司門戶網(wǎng)站和向領(lǐng)導(dǎo)同事請教,,不斷了解公司的企業(yè)文化,,企業(yè)新聞和一些項目基本情況。現(xiàn)將新一周的工作計劃進行匯報:
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一名新員工,只有親自通過對工作的接觸,,才能使自己對本職工作有更好地了解,。雖然現(xiàn)在我與大家的差距還很大,但是我會以積極謙虛謹慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的,。
二,、積極參與實踐工作。我會抓住機會,,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極參與實踐工作,明確工作職責(zé),,了解工作流程以及與工作相關(guān)部門的工作方式,,從實踐中學(xué)習(xí)和鍛煉。
三,、加強自身的全局意識,,增強責(zé)任感、服務(wù)意識和團隊精神,。積極主動快速地做好自身角色轉(zhuǎn)變,,從“局外人”到“企業(yè)人”,形成對公司及部門的歸屬感,、安全感和忠誠度,。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,,由于是新員工我能為大家做的或許不是很多,但我會盡我的努力為部門,、領(lǐng)導(dǎo)及同事們分擔(dān)一些我力所能及的事情,。
四、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。認真負責(zé)地完成工作,,毫不怠慢。五,、熟練辦公軟件的操作,。學(xué)習(xí)和熟練辦公軟件的操作,這也是實際工作中基本和必需的,。
以上是我對新一周工作的一點計劃,,我希望能夠得到學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,,與大家互相協(xié)作,,共同進步。也許我不是秀的,,但我相信自己是最努力的,。在這里,我要感謝同事們對我的指導(dǎo)和幫助,,希望今后能對我多多指教,。
新員工工作總結(jié)和計劃篇四
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,,圓滿的完成了本職工作,。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,,特擬此個人工作計劃,。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點維護,,遠離公司總部,,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責(zé),這樣才能確保維護工作的安全性,、時效性,。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,,提高到即使器件工作良好,,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,,這樣才能在日后的工作中行動自如。
三,、處理好人際關(guān)系
由于維護工作的特殊性,,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛约皹I(yè)主做好人際關(guān)系,。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,,有利于維護任務(wù)的順利完成。
以上,,是我對20xx年的工作計劃,,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,,樹立公司在客戶心目中光輝形象,。
新員工工作總結(jié)和計劃篇五
對于這個嶄新的一年,我學(xué)習(xí)的東西將會更多,,自己肩負的責(zé)任將會更大,。針對20--年工作和學(xué)習(xí)中的問題,我大體上把20--年分成三個大的階段:
1,,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度);
2,,自主學(xué)習(xí)(英語學(xué)習(xí);課外書籍閱讀;技能考證學(xué)習(xí);本科課程學(xué)習(xí));人際交往(同學(xué)關(guān)系交往;同事關(guān)系交往;擴展人際圈;人際關(guān)系維護)。以下我用直觀的分布圖來具體分析:
第一階段,,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度)→50%:
在20--年的工作中,,我會把現(xiàn)有的知識面擴大,努力做好本職工作提高工作崗位上的技能,,通過請教有經(jīng)驗的人以及對相關(guān)技能熟練的人,。在業(yè)余的時間里多學(xué)一點其他的技能,例如:網(wǎng)絡(luò)信息安全維護,,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建等等,。最終達到一個目的:不會→會→熟練→精通;從而使自己各方面得到全方位發(fā)展。在這方面我會投入50%的時間和經(jīng)歷來加強學(xué)習(xí),,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,。
第二階段,自主學(xué)習(xí)(英語學(xué)習(xí);課外書籍閱讀;技能考證學(xué)習(xí);本科課程學(xué)習(xí))→25%:
20--年也是我人生比較關(guān)鍵的一年,,在這一年里我會加強對英語的學(xué)習(xí),。主要從四個方面入手:1,,聽(每天堅持聽30十分鐘的英語,途徑:外國電影;網(wǎng)上的英語演講視頻;磁帶;英文歌曲)基本上要聽明白是什么意思;2,,說(通過現(xiàn)有的書籍,,先從簡單的英語練習(xí),日常的交流對話;然后在加強語言的連貫性)3,,讀(堅持每天讀30分鐘的英語短文,,體會語感,大膽的讀出來);4,,寫(對英文的寫作也是必要的,,可以用英文寫出每天的工作收獲與內(nèi)心的想法)。對于課外書籍的閱讀,,之前主要圍繞勵志的書來閱讀,。今年會開始讀讀長篇小說,而且閱讀量要加強,,要體會書中的內(nèi)涵以及作者想要傳達給讀者的信息增強理解,。在今年的技能考證方面也是要下功夫,爭取今年考出幾個證書出來,,例如:計算機二級(visualbasic),,信息安全,一級建筑師,。本科的課程今年上半年基本上會修完,,開始準備畢業(yè)論文的寫作和答辯以及學(xué)位證的申請。加強本科專業(yè)的學(xué)習(xí),,靈活運用到實際工作中,。爭取今年把駕駛證考出來,所以在這階段投入的時間和經(jīng)歷占整年的25%,。
第三階段,,人際交往(同學(xué)關(guān)系交往;同事關(guān)系交往;擴展人際圈;人際關(guān)系維護)→25%:
在去年的人際交往中,主要是圍繞著同學(xué)和同事開展的活動,。今年要在這方面進行拓寬,,擴大人際交往圈。在今年的交往中會做出變動,,在同學(xué)的交往中繼續(xù)擴大同學(xué)之間的交友圈,,維護現(xiàn)有的同學(xué)關(guān)系。主要途徑有:通過同學(xué)介紹,,朋友推薦,。在同事交往上,努力維護現(xiàn)有關(guān)系,,爭取擴大同事的交際圈,。結(jié)交一些技術(shù)方面的朋友或同事,,擴大自己的知識面。在擴展人際圈上,,還需要朋友的介紹,,在閑暇的時間里可以去圖書館或技術(shù)交流會結(jié)交一些朋友。主要途徑:圖書館;技術(shù)交流會;各種類型的商會和講座等等,。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面,,通過互聯(lián)網(wǎng)和電視,報紙,,收集一些重要信息,為交流中做好充足的準備,。20--年讓自己煥然一新,,向著自己制定的計劃努力吧!在這時讓我想起開復(fù)老師的一句格言:“人生在世,我們要用勇氣改變可以改變的事情,,用胸懷接受不能改變的事情,,并用智慧分辨二者的不同!”讓世界因你不同。
新員工工作總結(jié)和計劃篇六
五月對于健身行業(yè)來說,,是一個非常重要的黃金期,,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個盡情的舒展,,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤。俗話說:“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用。
作為一名新員工,,對這樣一個新型的工作,,還需要一段時間的了解與適應(yīng)。現(xiàn)將5月工作計劃作如下概述:
一,、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),,按照員工首則嚴格要求自己,不遲到,、早退,、缺勤。
二,、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,,如電話、qq,、電子郵件,、msn等,。
三、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,,拉近與客戶之間的距離,,用心服務(wù),提升業(yè)績,。
四,、做好發(fā)單、老客戶維護等一系列日常用工作,。
五,、開發(fā)更多的客戶源,建立個人的客戶網(wǎng),。
六,、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的目標發(fā)起沖擊,。作為一名新員工,,必須要樹立這樣的目標,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神,。
七,、及時總結(jié),每天要對當(dāng)日的客戶進行分類,,準確記住客戶資料,。每周也要有周總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。
八、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對20xx年5月的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善會籍部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
新員工工作總結(jié)和計劃篇七
對于健身行業(yè)來說,,是一個非常重要的黃金期,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,,身體需要一個盡情的舒展,,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤,。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用,。
作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,,還需要一段時間的了解與適應(yīng)?,F(xiàn)將5月工作計劃作如下概述:
一、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),,按照員工首則嚴格要求自己,,不遲到、早退,、缺勤,。
二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,,如電話,、qq、電子郵件,、msn等,。
三、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,,拉近與客戶之間的距離,,用心服務(wù),提升業(yè)績。
四,、做好發(fā)單,、老客戶維護等一系列日常用工作。
五,、開發(fā)更多的客戶源,,建立個人的客戶網(wǎng)。
六,、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,,向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工,,必須要樹立這樣的目標,,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
七,、及時總結(jié),,每天要對當(dāng)日的客戶進行分類,準確記住客戶資料,。每周也要有周總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,。
八,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20____年5月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我會更加努力,、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善會籍部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn)。
新員工工作總結(jié)和計劃篇八
培訓(xùn)目的
1,、讓新員工了解公司概況,,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),,工作流程,,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
培訓(xùn)對象
入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工
培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期1個月,,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。
培訓(xùn)方式
入職員工較多采用公司集體培訓(xùn),單個采用個各團隊經(jīng)理給予一對一培訓(xùn),。
1.計劃前期進行快速培訓(xùn),,在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個工作日內(nèi)進入工作狀態(tài),,了解工作內(nèi)容,,每天練習(xí)話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖,。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握,。電話話術(shù)合格,,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶,。一周后進行第一次考核,。
4.一月內(nèi)對員工不定期進行金融行業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),對疑問給予講解,,每天打電話意向客戶量在3個以上,,指導(dǎo)員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程,。對金融行業(yè)了解,,理解金融業(yè)各個領(lǐng)域的運作方式,對同行業(yè)有大概了解收益對比,。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核,。
5.兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,并有強烈投資意向客戶,在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%,。
培訓(xùn)教材
公司簡介,、公司管理制度、部門管理制度,、職位說明書,、案例等...
培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(歷史,、背景,、經(jīng)營理念、愿景,、價值觀)
2,、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險,、休假,、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日,、發(fā)薪方式)
5,、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧
7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級,、同事及合作部門的同事等)
8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
9、業(yè)務(wù)模式,,展業(yè)技巧,,話術(shù)培訓(xùn)(主要)
培訓(xùn)考核
1、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用。
2,、應(yīng)用考核,。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級,、同事,、行政人事部共同鑒定。
新員工工作總結(jié)和計劃篇九
由于剛來到公司不久,,尚處于試用期,,所以希望能更加努力地學(xué)習(xí),,把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握,使自己能夠獨立完成市場工作,,以爭取早日轉(zhuǎn)正,,到市場鍛煉、提高自己,,完成年終任務(wù)量?,F(xiàn)做出試用期的工作計劃:
一、熟悉各個系統(tǒng)的組成部分,,各部分對應(yīng)的產(chǎn)品品牌,、型號和規(guī)格等,以能夠進行獨立配單,。
二,、熟悉各個品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點,以能夠給客戶做出更合適的方案,。
三,、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理,,以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋,。
四、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作,,以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題,。
五,、熟練圖紙設(shè)計和各類文檔制作工作,以能夠更全面的了解工程項目,。
完成以上試用期的任務(wù),,以達到轉(zhuǎn)正的要求。
轉(zhuǎn)正后的工作計劃:
一,、熟悉所分配區(qū)域的基本情況,,包括地理、交通,、生活等,為后面的工作開展做基礎(chǔ),。
二,、調(diào)查本區(qū)域的市場情況,包括項目信息,、客戶資源,、同行概況等。
三,、加強同客戶和同行的交往,,以獲取更多的信息和項目機會,。
四、參加展會,,以了解行業(yè)現(xiàn)狀,。
五、學(xué)習(xí)資料,,進一步提升自身專業(yè)能力,。
積極工作,完成以上任務(wù),,爭取在新的一年里,,使自己由一個行業(yè)的門外漢成長為業(yè)內(nèi)老手,掌握所負責(zé)區(qū)域的市場情況,,同時能夠完成50萬的任務(wù)量,。
新員工工作總結(jié)和計劃篇十
四月對于健身行業(yè)來說,是一個非常重要的黃金期,,人們經(jīng)過一個冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,,身體需要一個盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場的潛力,,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤,。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,,做好一個嚴密的工作計劃對接下來的工作開展會起到很重要的促進作用,。
作為一名新員工,對這樣一個新型的工作,,還需要一段時間的了解與適應(yīng)?,F(xiàn)將四月工作計劃作如下概述:
一、在最短的時間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),,按照員工首則嚴格要求自己,,不遲到、不早退,、不缺勤,。
二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,,例如電話,、qq、電子郵件,、msn等,。
三、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,,拉近與客戶之間的距離,,用心服務(wù),,提升業(yè)績。
四,、做好發(fā)單,、老客戶維護等一系列日常用工作。
五,、開發(fā)更多的客戶源,,建立個人的客戶網(wǎng)。
六,、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,,向更高的目標發(fā)起沖擊。作為一名新員工,,必須要樹立這樣的目標,,同樣要有為了自己的目標奮斗的精神。
七,、及時總結(jié),,每一天要對當(dāng)日的客戶進行分類,準確記住客戶資料,。每周也要有周總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,。
八,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對20xx年四月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。