當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

美容店長年終個人工作總結(jié)簡短篇一

在過去一年的工作中,，不管是美容師還是店長，對于自己的工作肯定有自己的一些想法,，也得到了一些收獲,。要想接下來一年的工作順利開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思,。因此,，所謂年終總結(jié)，重點在于“總結(jié)”,。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,，總結(jié)也就失去了其原本的意義。

1,、條理清晰,，用數(shù)據(jù)說話

在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責有針對性,、條理清晰地總結(jié)工作,，是年度工作總結(jié)全面性的保證,。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了,，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力,。但在工作中搜集、匯總,、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作,，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄,。美容師在平時的工作中,，就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細的記載，包括顧客量,、成交金額等等,。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月,、每周,、每日，甚至每時的工作總結(jié),。

2,、提出問題，給出有建設(shè)性的意見

對于這一點,，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結(jié),，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎(chǔ)上,，只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,，才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎(chǔ)上，和美容院共同成長,。

3,、給出自己明年詳細的工作計劃

針對自己的發(fā)展，可以在年終總結(jié)中作為重點來描述,。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,，才能在接下來的一年中順利達成自己的職業(yè)目標。

其實,，對于自己的工作,，只有自己是最了解的。自己做過什么,，得到了一些什么收獲,，遇到一些什么問題，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話，往往會被我們忽視,，失去了原本的作用,，而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個機會。所以xx也提醒各位美容院從業(yè)者,，不要將年終總結(jié)形式化,。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己，得到不一樣的收獲,。

美容店長年終個人工作總結(jié)簡短篇二

回首今年,，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年,，在上級領(lǐng)導的正確指導下,，在公司各部門的通力配合下，在我們xx全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績,。

具體歸納為以下幾點：

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體 ,。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的環(huán)境：

其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求,；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作,，我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1,、加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2,、對內(nèi)加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3,、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

美容店長年終個人工作總結(jié)簡短篇三

20xx年是充滿激情的一年，在這里一年里,，我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下,，逐漸成長起來,。在這里,，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情,。

回首20xx年,，在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力,，成了一名副店長,，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大,，我深感到多年的經(jīng)驗,，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去,，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下,，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了美容院加盟店的一名店長,，這是一個責任重大的職務(wù),，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長,，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來,。

1、新員工作為美容院的重要組成部分,，能否快速的融入團隊,、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,，開展專題培訓,，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化,，認識美容行業(yè)特點,。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,，加快了融入團隊的步伐,。

2、注重員工的成長,，時刻關(guān)注員工的心態(tài),，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習,，并以對員工進行考核,，檢查培訓效果,，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進,，每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3,、結(jié)合工作實際加強培訓,，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效,。并結(jié)合日常美容院案例分析的形式進行剖析,，使員工對日常服務(wù)有了全新的認識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致,。

1,、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理,，工作較多的情況下,，主次不是很分明。

2,、部門之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3,、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力。

展望未來,，我們還有很長的路去走,，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績,。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,，給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。

美容店長年終個人工作總結(jié)簡短篇四

20xx年是充滿激情的一年,，在這里一年里，我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下,，逐漸成長起來,。在這里，我首先表達一下我對他們,，對公司深深的感激之情,。

回首xx年，在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下,，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,，我從一名員工在美容院的大力培養(yǎng)下，加上自己的努力,，成了一名副店長,，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大,，我深感到多年的經(jīng)驗,，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰,。

回首過去,，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下,，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學習和努力,，我成為了一名店長,，這是一個責任重大的職務(wù)，當我踏上這個工作崗位的時候,，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,，從一名普通的美容師成為一名店長,，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅,?？墒牵l的成長路上是一帆風順的呢,？成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

（1）基本常識：皮膚的結(jié)構(gòu),、女性的生理周期等,。

（2）產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣點,，產(chǎn)品的文化,。

（3）美容技能：基本的按摩,、護理、手法,、使用各種儀器,、各個部位的護理流程、產(chǎn)品的調(diào)配,。

（4）銷售技能：禮儀接待,、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型,、回答顧客疑問、成交技巧等,。

（5）美容院工作制度：晨會流程,、考勤、職責,、薪酬待遇,、接打電話、派卡,、收款,。

20xx年即將結(jié)束，我們將迎來20xx年,，希望下一年工作順利,，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好,。

美容店長年終個人工作總結(jié)簡短篇五

20xx年這一年已經(jīng)接近尾聲了,，這一年的時間里，我在公司的成長很快,，在總部的指導下,，我和xx的姐妹們，齊心協(xié)力,，每一個環(huán)節(jié)都通力配合,，在這一年的時間里，我們的業(yè)績有了重大的突破,，我為我們的這個團隊感到自豪,。在普麗緹莎，我是從一名美容師成長為店長的,。這一路走來，我們經(jīng)歷了歡笑和淚水,，但是最終我們?nèi)〉昧肆己玫某煽?，在此我對大家表示感謝,。

20xx年，我們xx直營店平均每個月有x萬多元的業(yè)績,，每次活動大家都通力配合,，我們的店被評為xx最佳直營店，我們店里的同事們,，對待客戶像對待初戀一樣,，永遠充滿熱情，充滿朝氣,。除了給我們店里創(chuàng)造了高業(yè)績以外,，同時能夠配合公司輔助加盟店，出差到各個地區(qū),，受到了廣大客戶的一致好評,，在此請把掌聲送給我們自己。

20xx年，我們就要在這嶄新的一頁上，書寫屬于我們xx的輝煌,，希望大家一起努力,，在20xx年，能夠繼續(xù)發(fā)揚普麗緹莎人精益求精,，止于至善的經(jīng)營理念，給我們的顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。20xx年,，我們店的銷售目標是xx萬，大家有信心嗎,？

年終總結(jié),，主要有兩點：

1.回顧20xx年的主要工作，之初工作中取得一些成績,，以及取得成績的原因,，同時對于失敗的案例，吸取到了哪些教訓,。

2.下一年要努力的方向,，以及需要完成的目標。

在整個總結(jié)的過程中,，需要注意以下幾個問題：

1.說話的語氣忌諱浮夸,，空虛，要用事實說話,，用數(shù)據(jù)來說話,，是最有利的說服，在平常的工作總結(jié)中，要用心的記錄,，每一天,，每個月的數(shù)據(jù)。

2.總結(jié)時,，要調(diào)理清晰,。要先在自己的腦海里過一遍，明確自己總結(jié)的內(nèi)容,。

3.發(fā)現(xiàn)問題,，提出建設(shè)性的意見。美容院店長的工作是管理整個美容院的,，美容院店長在平時的工作中,，要留心觀察，想想怎樣才能夠讓美容院的發(fā)展越來越好,，提出解決的方案,。

4.做好明年工作的規(guī)劃，這一點是非常重要的,，美容院店長一定要重視,，從員工的實際能力出發(fā)，制定出切實可行的計劃,。

美容店長年終個人工作總結(jié)簡短篇六

作為一名美容院店長我深感到責任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說：一是要有一個專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好。就美容店的工作做如下總結(jié)：

同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。

團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體。

了解顧客的心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的環(huán)境,；

其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求,；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店,。

面對明年的工作,，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,；

2,、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì),；

3,、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4,、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。