總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
擔保公司部門年度工作總結篇一
一年來,,公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領導下,、在公司董事會科學管理下,、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下,,取得了經濟效益,、社會效益雙豐收。
一,、一年工作回顧 截止到11 月末,,共接待業(yè)務 381 筆,,其中業(yè)務咨詢124 筆,不 符合信貸政策未予受理業(yè)務153 筆,,受理業(yè)務104 筆,。 公司累計擔保額9652 萬元,其中ⅹⅹ年新增擔保貸款7686 萬元,, 同比20xx 年增長390.946%,,銀行正在審批業(yè)務2183 萬元。 受理“萬民創(chuàng)業(yè)小額貸款”業(yè)務84 筆,,擔保金額2536 萬元,;受 理中行個人貸款業(yè)務5 筆,擔保金額150 萬元,;受理開發(fā)銀行企業(yè)貸 款10 筆,,擔保金額2900 萬元;受理吉林銀行一汽支行企貸業(yè)務2 筆,, 擔保金額500 萬元,;受理聯(lián)保業(yè)務 3 筆,總擔保額度8000 萬元,,分 保1600 萬元,。 企業(yè)貸款擔保6439 萬元,占新增擔保額的83.78%,;發(fā)放委托貸 款 5 筆,,總計金額 980 萬元;實現(xiàn)擔保收入***萬元,,完成利稅*** 萬元,,提取風險準備金***萬元,未到期責任準備金***萬元,。
一年來,,公司主要做了以下幾項工作:
1、增加資本金,,提高擔保能力 20xx 年,,我們的最大擔保額度為 300 萬元,受此額度限制,,企 貸業(yè)務無法開展,。為了解決擔保能力不足,應對過旺的企業(yè)融資需求,, 年初,,我們將資本金增加到 5500 萬元,實現(xiàn)單筆擔保額度達 550 萬 元,,基本滿足了我市中小企業(yè),、微小企業(yè)的流動資金融資需求,,為今 年業(yè)務達億元奠定了堅實的基礎。
2,、實施內部調整,,優(yōu)化組織結構 公司成立之初,設立了三個部,,但由于人員少,、業(yè)務多,在開展 業(yè)務過程中,,造成了人員過于分散,,阻礙了業(yè)務的正常開展,為了優(yōu) 化人力資源,,實現(xiàn)效率最大化,,公司在ⅹⅹ年及時的進行了人員調整, 打破了原有的三個部建制,,成立了四個業(yè)務組,,即業(yè)務接待組、業(yè)務 受理一組,、業(yè)務受理二組、業(yè)務協(xié)調組,。通過內部調整,,搭建了“兩 會三部四組”的組織構架,完善了組織結構建設,,確保了業(yè)務開展順 暢有序,。
3、制定《績效考核辦法》,,落實任務指標 在確保風險可控的前提下,,公司制定了權、責,、利明晰的《績效 考核辦法》,,該《辦法》明確了員工的職責和報酬,同時,,為了確保 全年工作目標的實現(xiàn),,公司又細化了工作任務,分人員,、分任務,、分 階段進行業(yè)務考核和驗收。一系列制度的出臺,,充分調動了職工工作 的積極性和主動性,。
4,、強化宣傳、積極擴大認知面 去年,,由于公司剛剛成立,,在機構建設、人員培訓,、出口行對接,、 業(yè)務品種設計不到位等等情況下,采取低調開展業(yè)務的原則,,不發(fā)動,、 不宣傳。但隨著業(yè)務的開展,,業(yè)務人員素質逐步提高,,擔保能力逐漸 加大,為企業(yè)解決融資問題的能力顯著增強,,公司有能力,、有必要實 施“走出去戰(zhàn)略”,積極開展對外宣傳,,先后在《誠信快報》投放封 面廣告,,覆蓋全市中小企業(yè)、工商業(yè)戶,,宣傳效果明顯,;組織召開“德 惠市啟動省開行融資模式動員大會”,邀請到省工信廳倪連山副廳長,、 省開行鐘小龍副行長出席,,并在會上做重要講話,擴大公司影響力,。
5,、推行業(yè)務模板化操作、提高業(yè)務受理速度和質量 在業(yè)務開展過程中,,注重總結業(yè)務規(guī)律,,針對不同行業(yè)的特點研 究制定不同模板,逐步實現(xiàn)業(yè)務受理模板化,,凸顯業(yè)務受理的關鍵點,, 以調查報告為主線進行業(yè)務調查,既提高了業(yè)務受理的速度,,同時也 把握住了風險控制點,,提高了業(yè)務受理的質量。
6,、積極推進對外合作,、擴大業(yè)務范圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作,,積極發(fā)展對 外交流,成果較為顯著:促成德惠市政府與開發(fā)銀行吉林省分行簽訂 全面合作協(xié)議,;促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協(xié)議,;與 省開發(fā)區(qū)信用擔保投資有限責任公司建立友誼關系;參考開發(fā)銀行 “撫松融資模式”“園區(qū)融資模式”,,創(chuàng)立更符合我市實際情況的“德 惠融資模式”,,通過一系列的對外交流活動,拉近了德惠擔保公司與 銀信部門的距離,,拓寬了德惠域內企業(yè)融資渠道,,也為解決我市開發(fā) 區(qū)基礎設施項目融資提供了新的思路,開辟了新的途徑,。
7,、創(chuàng)新市場、開拓思路,、探索行業(yè)化融資擔保新模式 借助“開行德惠融資模式”,,組織成立了包括德惠市糧食經營行 業(yè)融資促進會等八個行業(yè)協(xié)會,并指導其初期工作,,初步探索了行業(yè) 融資擔保模式,。在業(yè)務推進過程中,制定《糧食倉單貸款擔保管 理辦法》等操作實務,,開拓了業(yè)務范圍,、鍛煉了擔保隊伍。 8,、加大培訓力度、迅速提高員工業(yè)務素質 今年,,公司將業(yè)務培訓作為常態(tài)工作來抓,,堅持天天學習、月月 培訓,,先后邀請,、聘請了十余人次進行專門培訓,并針對業(yè)務受理中 出現(xiàn)的新問題,、新情況開展專題討論,,通過一年的高強度學習、培訓,, 公司業(yè)務人員的水平得到迅速提高,,基本滿足了業(yè)務需要。
回顧一年所做的工作,,作為德惠擔保人來說,,大家的感觸都是頗 深的,,總結一年的工作,下面幾點是值得我們自豪的: 第一,、新增擔保額度近億元,; 第二、業(yè)務品種豐富多樣,、業(yè)務水平穩(wěn)步提升,; 第三、對外合作不斷擴大,、合作成果顯著,; 第四、隊伍建設得到加強,、機制建設不斷完善,; 第五、有效化解了代償風險,; 第六,、得到省工信廳、市政府的高度評價和認可,;
二,、目前存在的問題
1、業(yè)務人員市場開拓能力弱,、工作水平仍有待提高 公司業(yè)務人員目前的工作風貌,、精神狀態(tài)比較突出,但業(yè)務營銷 能力不強,,存在坐等業(yè)務上門的心理,,不能主動開發(fā)業(yè)務,一定程度 上影響了業(yè)務的擴展,。公司自成立之初一直將人員培訓作為重中之 重,,但現(xiàn)有業(yè)務人員大部分為非財會專業(yè),處理業(yè)務時無法迅速找到 突破口,,增加業(yè)務受理時限,,成為優(yōu)質服務的羈絆,雖然經過近一年 的學習,、實踐,,但仍需進一步提高業(yè)務水平。
2,、規(guī)章制度落實不到位,、保后監(jiān)管重視程度不足 公司已制定《內部管理規(guī)章制度》十八條、《業(yè)務運行管理規(guī)范》 八項,但落實仍不到位,,影響公司規(guī)范化運行,。 業(yè)務人員在受理業(yè)務時忽略已作業(yè)務的保后監(jiān)管,雖然目前尚無 一例代償項目,,但仍需提高認識,。
3、業(yè)務受理時間結構上不合理 今年下半年完成5485 萬元,,占全年任務總額71%,。與銀行放款 任務相反,公司目前上半年完成任務比例過小,,導致下半年任務壓力 過大,,加之下半年銀行放款任務基本完成,致使業(yè)務開展步履維艱,。
4,、信貸出口少、競爭壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機構簽訂合作協(xié)議,,但由于成立時間短,, 注冊資本少,很多擔保品種由于無法達到銀行準入門檻而無法開展,, 尤其是企貸項目,,目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家,受各行信貸政策制約,,很多項目無法通過審批,,嚴重影 響企業(yè)融資。 同時,,由于信貸出口少,,無法滿足日益增長的多樣化融資需求, 致使公司業(yè)務開展面臨過大的競爭壓力,。
5,、未完成政府融資任務 受國家信貸政策影響,年初制定為市政府立項的重點項目融資的 目標沒有完成,,一定程度上影響了項目的進展。
6,、擔保能力仍然不強 一些規(guī)模以上企業(yè)融資需求不能直接滿足,,費用方面與省市擔保 相比無競爭力,造成潛在客戶流失,。
三,、ⅹⅹ年工作計劃 ⅹⅹ年,我們將秉承“求實、創(chuàng)新,、規(guī)范,、發(fā)展”的經營理念, 實現(xiàn)四個轉變,,一是業(yè)務組受理業(yè)務由原來的業(yè)務受理多樣化向業(yè)務受 理專業(yè)化轉變,;二是反擔保設計由原來的單純以抵押為主向抵押、質 押并重轉變,;三是擔保方式上由獨立擔保向聯(lián)合擔保轉變,;四是保后 監(jiān)管有粗放式管理向精細化管理轉變。 工作目標 擔保貸款額度達 1.5 億元,、發(fā)放委托貸款 5000 萬元以上,、為政 府實現(xiàn)融資1 億元左右,中小企業(yè),、微小企業(yè)融資擔保占總擔保額度 的70%以上,,實現(xiàn)擔保收入350 萬元以上。
具體措施
1,、細化工作目標,,提高員工工作的緊迫感和責任感 ⅹⅹ年,是我們工作的起步階段,,在任務指標上,,雖有分配,但 落實上沒有認真執(zhí)行,,今年,,我們將真正按照工作目標化要求員工開 展業(yè)務,通過工作目標細分,,明確目標,、明確責任;公司將嚴格執(zhí)行 績效工資制度,,充分體現(xiàn)多勞多得,、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度,;嚴格實施階段驗收制度,,對完成分配指標50%(含)以下的員 工,堅決辭退,。
2,、實施 “走出去”戰(zhàn)略,調動員工工作的積極性和主動性 改變業(yè)務人員坐等業(yè)務上門的思想,,除寫報告,、上會外,,不受簽 到制約,不坐班,、不簽到,;實施匯報制度,每周周一上班,,業(yè)務組向 綜合部提交一周工作計劃書,,周五下班前,向綜合部上報一周工作進 展情況報表,,綜合部向總經理上報工作簡報,。 走出去開發(fā)市場,利用自身人際關系等有利資源,,擴大擔保業(yè)務 范圍,。
3、加強業(yè)務人員培訓,,盡快提高員工工作水平 在ⅹⅹ年學習,、培訓的基礎上,總結經驗,、適時調整方向,,在ⅹ ⅹ年主要以考核方式約束業(yè)務人員繼續(xù)加強自身學習,加強專業(yè)性研 究,,提高業(yè)務水平,、提高理論層次。
4,、提高服務質量,,向服務要業(yè)績 通過產品研發(fā),業(yè)務設計等提高服務質量,,積累優(yōu)質客戶,,增強 公司長遠發(fā)展能力。
5,、強化與銀行合作,、破解擔保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平,擴大業(yè)務范圍,,便捷業(yè)務程序,,從而優(yōu)化 服務質量。
6,、充分發(fā)揮平臺融資優(yōu)勢,,迅速開展業(yè)務,解決業(yè)務受理時間 結構上的失衡問題 加快開展“開行德惠融資模式”,,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在融資擔保中的 重要作用,既可以擴大目標客戶群,又可增強風險防范能力,。
7,、密切與相關業(yè)務單位的聯(lián)系 通過與相關業(yè)務單位的聯(lián)系,掌握行業(yè)發(fā)展信息,,把握行業(yè)發(fā)展 方向,,提高決策水平。
8,、完善公司制度建設,、加大落實力度 利用一年的時間,逐步將公司制度建設,、文化建設貫徹到每位員 工思想深處,,增強企業(yè)認同感,為下一步成立集團公司做好思想鋪墊,。 9,、克服一切困難、努力完成政府融資任務,。 按照既定指標,,積極為政府重點項目實現(xiàn)融資需求,切實解決重 點項目資金短缺問題,,不辜負市委,、市政府的初衷及期望。
擔保公司部門年度工作總結篇二
融入xxx(公司)這個大家庭已經一年,,在這一年的時間里,,我接觸了很多,感觸很深,,收獲頗豐,。在領導和同事的悉心關懷和指導下,我學到了人生中難得的處事經驗和社會見識,,也加深了我對擔保行業(yè)的了解,。針對一年的工作體驗,xxxx年度的工作總結如下:
從校園出來,,進入振原實習,,我一直都在學習和進步著。在接觸第一個業(yè)務(xxx公司)的時候,,感覺調查一個企業(yè)是一件很簡單的事情,,但是在經過三次的考察后,我感覺到了,,要想把握住企業(yè)的基本情況不是一件簡單的事情,。要想掌握企業(yè)的基本情況,,不但要了解該企業(yè)在整個行業(yè)的地位,還要掌握調查的手段和方法,。
從整體掌控企業(yè),,從細節(jié)把控風險,我還記得遇到新業(yè)務時那種茫然無措的心情,,不知道如何入手,,不知道怎樣和企業(yè)的人溝通,但是作為一個新人,,為了克服這一切的困難,,我付出了很大的努力。一方面,,我通過自身的努力勤練各種技能,,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務書籍,,增長業(yè)務知識,。另一方面,我相信“三人行,,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務就及時請教其他同事,待業(yè)務辦完后再細細總結和消化,,為盡快熟悉業(yè)務,,我每天晚上都堅持總結當天的業(yè)務。
在我獨立做一個業(yè)務的時候,,我發(fā)現(xiàn)了自己還有許多不足,,xxxx公司是我單獨處理最多的業(yè)務,由于我的考慮不足,,在作出決定之前沒有請教同事和向領導請示,,導致走了不少的彎路。在吸取這個業(yè)務的教訓之后,,我明白了做任何事情都不能急功近利,,要在扎實的業(yè)務知識的前提下,沉著冷靜的對待每個細節(jié),,這樣才不會出錯,。在跟著老同事辦理幾個業(yè)務后,整體的業(yè)務流程已經清楚,,但是還有一些細節(jié)事情,,需要我們自己去摸索。
剛進入公司的時候,,覺得只有和客戶打好關系就可以把事情辦好,,但是實踐證明,,我錯了。進行擔保業(yè)務,,不但要和客戶打好關系,,也要和銀行經理做好聯(lián)系,因為現(xiàn)在的擔保公司還處于弱勢,,主動營銷自己有一定的困難。xxx年十月份我和同事一起走訪了一些企業(yè),,大部分都被人家拒之門外,,很多企業(yè)都對擔保公司有排斥,這也許是前幾年擔保公司出事,,國家大力整頓擔保行業(yè)的影響吧,。我們也找到了xxx企業(yè)的老板電話,進行了一些電話營銷,,但大多數(shù)老板還都是敷衍一下就把電話掛斷了,。總結下來,,擔保公司主動營銷缺乏優(yōu)勢,,通過銀行這個平臺可以提升擔保公司的優(yōu)勢,我覺得應該充分挖掘銀行這個道路,。我們公司與xx銀行,、xx銀行、xx銀行都有合作,,但是合作有業(yè)務的支行就很少,,我們就失去大多的機遇。我覺得應該大力開發(fā)銀行這條道路,,充分利用銀行這個資源,,來增加我們公司的業(yè)務量。
銀行與客戶都有了,,但是還有辦理各項抵押,、質押和公證等,這些都需要我們去了解和學會辦理,。應對每個地區(qū)不同的辦理手續(xù),,也是一項很困難的事情,就我所經歷的業(yè)務知道,,每個地區(qū)辦理的手續(xù)都不一樣,,而且時常都在變化,有時候去一次還不能把業(yè)務辦理下來,。
真的就印證了“政府辦事難”的“傳說”呀,!我覺得身為人民的公仆,,拿著納稅人的錢,還不為人民辦事的政府真的傷透了人民的心,。但是面對這樣的事情,,我們也要想辦法應對,和他們打交道也需要一些溝通的技巧,。
雖然在實習的一年中遇到了很多困難的事情,,但是天道酬勤,在這一年里,,我也不斷的成長,,學會了怎樣處理和應對不同的企業(yè)和事情。讓我更加堅信,,我能勝任這項工作,。
從學校出來,我不斷地在進行轉變,。一方面是從一個學生到社會工作者角色的轉換,。社會和學校畢竟還是有很大差距的,在領導的關心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我很快就適應了這個工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所,。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的業(yè)務經理身份的轉換,。客戶可以自由選擇到任何一間擔保公司辦理業(yè)務,,而我們卻不能去選擇客戶,,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務方面客戶卻是我們的上帝,?!皝碛杏暎瑔栍写鹇?,走有送聲”是做好服務最基本的要求,,而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念,運用換位思考的方法,,想客戶之所求,,急客戶之所需,排客戶之所憂,。
公司員工都真誠相待,,沒有那么多的勾心斗角,這是任何企業(yè)都無法比得上的。我們情同手足,,以兄弟相稱,,每一天都結伴而行,一起上班,,下班,。在這樣的氛圍下工作,我真的很有在家的感覺,。我們一起面對困難,,解決困難,享受喜悅,,分享煩惱,。大家都把公司當成自己的家,把自己的工作當成自己的事業(yè),,在這樣的環(huán)境下,我會不斷地成長,。
這一年里我雖然各方面都有了一定的進步,,但仍存在著許多缺點和不足:
1、基礎知識水平不夠高,。雖然平時每天都有堅持學習,,但學習的內容不夠全面、系統(tǒng),。大部分時候只是注重學習與自身業(yè)務有關的內容,,跟業(yè)務無關的知識涉獵較少,對很多新事物,、新知識學習掌握得不夠好,,運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候,,有時放松對自己的要求和標準,,滿足于過得去、差不多的狀態(tài),。
2,、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業(yè)務出發(fā),,對其他同事的業(yè)務和領導作出的一些關系整個企業(yè)全局發(fā)展的重大決策不理解,,盡管也按領導的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法,。
3,、整體掌控企業(yè)風險能力較弱。在接到業(yè)務的時候,,不能全面的從整體評價企業(yè),,往往把控不了企業(yè)的其他風險方面,,這樣對一個業(yè)務經理來說,是很不稱職的,。
下年公司計劃擔保額達到xx個億,,在保證xx年的基礎上,穩(wěn)步提升業(yè)務量,,在xx年時我將吃苦耐勞,,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,,處理好每一個細節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進步,。其中,,以下幾點是我下年重點提高的地方:
1、把握一切機會提高專業(yè)能力,,加強平時知識的總結工作,;
2、工作要注重時效,、注重結果,,一切工作團結著目標的完成;
3,、要提高工作和學習新知識的主動性,,特別是關于對擔保知識的學習,努力提高自身的工作效率和質量,;
4,、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務出發(fā),,還應站在整個公司角度思考問題,;
5、大力開發(fā)合作銀行(x行,、x行,、x行)的支行,最大限度的利用現(xiàn)有的資源,;
6,、在保證質量的前提下,努力完成明年的工作計劃(xxx萬),;其實作為一個新員工,,所有的地方都是需要學習的,下年我會堅持多聽、多看,、多想,、多做、多溝通,,向每一個同事學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣和豐富的技能,,配合實際工作不斷地進步。
xxx年即將過去,,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入xxx年,,將優(yōu)點發(fā)揚光大,把缺點一點一點地改正,,努力做好自己的本分,,為振原貢獻自己的力量。
擔保公司部門年度工作總結篇三
擔保公司工作總結(一)
自xx年12月9日我公司掛牌成立以來,,作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會”以來,,已走過了三個年頭。
三年來,,松銀擔保公司擔保業(yè)務,、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深,。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績,。截止xx年第二季度,,我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元,。
公司注冊資本總金額9900萬元,,擴資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元,。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元,。在保貸款余額8500萬元。
公司在發(fā)展的同時,,不忘回饋社會,,支付用于幫扶助困13.8萬元。
松銀擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,,并互之于體現(xiàn)效益,,以成為民營資本服務于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣,、抵押擔保瓶頸,、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇,、福建,、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經營經商理念,。依托分區(qū)域商會,、讓有血緣、份緣,、業(yè)緣情感相連,、文化相融、理念相近經營者,。在控制風險的前提下,,利益捆綁、實力疊加,,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應,,強強聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶,。在取得可喜成績和鞏固的基礎上
今年,,我們將在市經委的領導下,市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會的督促下,,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進,。著實,、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業(yè)、中小企業(yè)的服務,。
一,、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信,、寬松平臺,,促進“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來,,松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間,、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。xx年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下,,一是積極創(chuàng)新,、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的,、固定資本的投入與建設,,初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二,、三級)地塊35畝,籌建松銀擔保租賃大夏,,鋼貿生產資料交易樓,,建立永久性綜合服務平臺,竭力打造降低融資成本,,促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作范圍,、合作規(guī)模。
二是積極參與擔保機構信用評選,。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機,,通過規(guī)范和完善將級別結果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎數(shù)據庫,進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能,、職能和功能,。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度,。和邀請專家,、學者就目前國內金融形勢,探索把控風險的有限最佳機制,。分析銀保、銀企合作的狀況,、研究合作中的存在的突出,、熱點,、焦點問題,,并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措,。
二,、進一步加強擔保公司與金融機構的合作,。
目前,國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深,。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊,??傻盅嘿Y產有所縮水,,財務狀況有所轉弱,。在此困難時期,,主動與金融銀行機構溝通,,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性,、必要性、重要性的,,只有通過“銀—?!蟆比胶献鳎拍芄部藭r艱,。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,,通過擔保公司甄別,擇優(yōu)選擇實力底子較強,,依法經營,、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿,、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化,、規(guī)范化,、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例,。
另一方面,,我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,,要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務,,進一步加強與金融機構的合作,并針對主管部門和評級機構分析發(fā)現(xiàn)的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié),。提高風險識別能力和管理水平,,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資,、拓寬金融渠道的服務。
在鞏固市松川鋼貿內客戶和中小企業(yè)服務的同時,,需內部建立健全機構設置及相關制度,,改進和優(yōu)化擔保信貸流程,,配合金融部門金融產品的創(chuàng)新,服務效率的提升,。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務模式,。
在當前經濟相對困難的形勢下,,擔保公司要樹立大局意識和責任意識,。對已經出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,,要讀懂、讀細,、抓實,、抓好。積極探索建立,、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度,。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力,、有市場,、有訂單但暫時出現(xiàn)經營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產品和服務方式,利用授信,、開證,、押匯、保理等多種擔保融資手段,,進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作,,探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,,及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。
擔保公司工作總結(二)
xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年,,一年來我們“以優(yōu)質服務為中心,,防范風險為根本,提高效益為目的,,支持服務中小企業(yè),,努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協(xié)力,,努力工作,,共辦理擔保業(yè)務264筆,擔保金額12940萬元,,累計擔保金額15538萬元,,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,。
一、xx年主要工作
1,、加強內部管理,,健全組織機構。
作為新組建的公司,,一切都得從頭開始,,而加強內部管理,建章立制,,是公司規(guī)范經營,,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手,。一是單獨設立業(yè)務經營部,,配備了專業(yè)調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定,,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機,、傳真機等硬件設施,。明確了網絡操作員,確保信息暢通,,及時上報業(yè)務經營情況,。
2、加強學習,,努力提高業(yè)務水平,。
擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力,。因此,我們非常重視自身的學習,。我們一方面從書本上學,,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策,。學習,、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向,。積極參加業(yè)務培訓,,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,,學習他們的工作經驗為我所用,。
3,、以誠為本,努力為企業(yè)服務,。
我們以“熱情,、及時、高效,、雙贏”為公司的服務理念,,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,,只要企業(yè)找到我們,,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,,盡快作出答復,,主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難,。
4,、加強保前調查核實,嚴把風險關,。
擔保是一項高風險行業(yè),,如不加以防范,就會造成損失,。因此對待每一擔保,,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,,對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況,、還款能力進行認真評估,,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1,、防范風險,,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,,是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,,擔保業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務,。而要有效的防范風險,,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,,才能有效防范風險,。
2,、開拓業(yè)務,講求一個穩(wěn)字,。作為一家擔保企業(yè),,要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,必須要大力開拓業(yè)務,。但由于擔保公司本身的特殊性,,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,,只有穩(wěn)健經營,,才能可持續(xù)發(fā)展。
3,、服務企業(yè),,講求一個誠字。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè),,也是服務行業(yè),,既然是服務行業(yè),那么就要講求一個誠字,,誠心誠意的為中小企業(yè)服務,,要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,,努力為他們排擾解難,,只有這樣才能密切企,、保關系,,達到雙贏的目的。
1,、對擔保企業(yè)要加強培訓,,特別是如何把握受保企業(yè)的經營風險方面多講案例,多實地考察,。
2,、企業(yè)沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現(xiàn)風險,,擔保公司的利益難以得到法律保護,。如何解決這一問題,需要探討,,需要對策辦法,。
四、xx年工作思路
1,、加強與合作銀行溝通,,爭取提高原有擔保放大倍數(shù),,同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行,。
2,、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務,增加擔保種類,,更好的為中小企業(yè)服務,,為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。
3,、加強內部管理,,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,,提高工作效率和服務水平,。
擔保公司部門年度工作總結篇四
20xx年,我們緊緊圍繞市委,、市政府關于發(fā)展現(xiàn)代化農業(yè),,推進新農村建設這個中心,以為農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)提供融資擔保和配套中介服務為重點,,在政府領導,、部門支持、銀行合作,、公司上下共同努力下,,開創(chuàng)了擔保資本不斷擴充,業(yè)務經營成效突出,,制度規(guī)章健全完善,,風險防范步入正規(guī),員工隊伍精干高效的新局面,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗嵺`,現(xiàn)總結如下:
今年以來,,我們堅持按照“幫企業(yè)解困,、替政府補位、對股東負責”的宗旨,,堅持既對龍頭企業(yè)的政策性融資提供信用擔保支持,,又按市場化運作,嚴密風險控制規(guī)范操作,,保證資金營運安全,,走出了一條企業(yè)、銀行,、公司等多方共贏的發(fā)展之路,,取得了較好的經濟效益和社會效益,。截止年底,公司共受理縣(市)區(qū)農產品加工業(yè),、貿易,、服務業(yè)、種植業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等五大行業(yè)擔保項目個,,立項個,已通過評審審批項目個,,共為家龍頭企業(yè)提供了萬元融資擔保服務,,目前在保項目個,在保金額萬元,比上年增加萬元,,是上年余額的.倍,。其中種植業(yè)個,金額萬元,;養(yǎng)殖業(yè)個,,余額萬元;貿易個,,金額..萬元,;農產品加工業(yè)個,金額萬元,。公司共取得擔保收入萬元,;計提各種風險準備金.萬元;擔?;鹩扇ツ甑娜f元,,增加到目前的萬元,增加萬元,,增長%,。通過為企業(yè)提供融資擔保服務,,有效的促進了龍頭企業(yè)信用的提升,,使受保企業(yè)在取得較好經濟效益的同時,在擴大就業(yè)再就業(yè),、增加稅收方面也實現(xiàn)了較好的社會效益,。特別是對于超額信用限額的萬寶糧油有限公司和大山現(xiàn)代有限公司等,我們積極向省農業(yè)廳,、省擔保公司推薦,,并參與擔保調查,提供聯(lián)合擔保萬元,,受到省,、市政府和農發(fā)行各級領導的充分肯定,。據統(tǒng)計,通過家受保企業(yè)擔保貸款的注入,,新增產值.億元,,新增利稅多萬元,新增就業(yè)人員多人,,有力推動了龍頭企業(yè)的經營發(fā)展,。
作為高風險的擔保業(yè),經營的是信用,,管理的是風險,,重點在管理風險上。沒有系統(tǒng)全面的規(guī)章制度,,科學的業(yè)務操作流程是不可能在控制風險的前提下保障業(yè)務持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展的。今年以來,,我們繼續(xù)把健全法人治理結構,、完善內部規(guī)章制度作為加強-
公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》,,依法設立了公司股東會,、董事會、監(jiān)事會,,實行董事會領導下的董事長負責制,,并根據業(yè)務需要設立擔保業(yè)務部和綜合業(yè)務部。二是公司參考國內做得比較好的擔保公司,、銀行業(yè)的風險管理經驗,,結合自身的實際,制定完善了一系列的業(yè)務操作細則,、管理辦法與規(guī)章制度,。先后制定了《擔保資金管理辦法》、《擔保評審委員會工作辦法》,、《擔保公司人力資源管理辦法》,、《擔保業(yè)務操作規(guī)程》、《擔保公司風險控制辦法》,、《擔保項目調查實施細則》,、《擔保項目審查實施細則》、《反擔保管理辦法》,、《擔保項目保后管理實施細則》,、《擔保公司檔案管理辦法》、《擔保公司財務管理制度》等等。三是在操作流程上,,強調標準化管理,,不斷完善擔保業(yè)務操作規(guī)范文本。公司制定了《襄樊市農業(yè)政策性金融合作協(xié)議項下?lián)YJ款業(yè)務操作流程》,,從客戶咨詢階段的《擔保申請書》到調查審批階段的《擔保調查報告提要格式》,、《擔保項目評審表》《擔保項目審批表》,以及《擔保意向函》,、《正式擔保函》等都進行了不斷完善,,使業(yè)務操作更加規(guī)范、有序,,有效防范了操作風險,。四是建立審保分離制度。各部門各環(huán)節(jié)都相互獨立制約,。公司縱向實行個人負責制,,橫向實行部門審查責任制。每個擔保項目審查都有不同部門同時進行,,通過制度規(guī)范項目流程與審批程序,。而對于項目風險防范,公司建立了包括保前評估,,保中控制,,保后檢查跟蹤,直到擔保責任解除在內的全程監(jiān)控體系,,嚴格按業(yè)務流程操作,。同時推進“項目評審制度”,專門聘請財會,、金融,、法律、機械,、農牧科技等方面多名專家人員參與項目評審,,包括項目擔保措施的設置和落實、合同起草和簽訂,、項目動態(tài)跟蹤和管理以及評審,、決策等運作全過程。
公司成立之初,,擔保資本金僅有萬元,,按照“擔保機構對單個企業(yè)的融資擔保余額不得超過實際注冊資本%”的政策規(guī)定,,擔保公司對單個龍頭企業(yè)的擔保余額不得超過萬元,。經與農發(fā)行溝通,農發(fā)行給于擔保公司特別支持,一是資本金按最高:倍數(shù)放大,;二是對單個企業(yè)融資擔保額度提高到萬元,。但這個額度根本不能滿足農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)特別是省級龍頭企業(yè)在發(fā)展壯大過程中的資金需求,發(fā)揮不了應有的作用,。而且萬的資金規(guī)模與銀監(jiān)會規(guī)定“與銀行合作的擔保公司需注冊資本億元以上”的資金缺口相差甚遠,。為此,我們首先確立了擴充擔?;鹨?guī)模達到萬元的目標,。一是打好政府牌,向政府爭取政策爭取資金,,依靠政府擴大規(guī)模(目前政府投資已達萬元),;二是爭取政府重視和股東支持,督促已認繳單位資金及早到位,;三是努力擴大股東認繳面和擴大股份,,輔之收費優(yōu)惠政策加以保障;四是運用政策借調資金補充規(guī)模,。今年省財政廳以號文件《關于利用省級財政資金進一步支持中小企業(yè)信用擔保體系建設的實施意見》對擔保體系建設作了十分明確的規(guī)定,,我們擔保公司資格具備,條件充分,,擬借調萬元專項資金予以補充,。目前,擔保公司實際資本已達到萬元,。其中貨幣資本萬,,土地實物資本萬元。年底可突破萬元,。
公司成立一年來,,緊緊圍繞服務農業(yè)產業(yè)化經營、推進現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展等各級黨委,、政府高度關注的中心工作,,積極開展融資擔保服務,先后為多家農產品加工企業(yè)提供融資擔保多萬元,,占總額的%,。保康縣委,、縣政府領導知道我們受理該縣種植,、養(yǎng)殖、加工,、貿易等涉農企業(yè)貸款擔保項目近個,、開展擔保貸款近千萬元后,當即表態(tài),凡擔保公司的擔保項目,,縣財政將給予貼息支持,;同時決定縣擔保公司的萬元資金全部入股我們擔保公司。今年生豬生產成為關系國民“菜
籃子”供應,、關系市場物價,、關系社會穩(wěn)定的熱點,引起了各級黨委,、政府的高度重視,。市委、市政府作出了建設“萬頭生豬成長工程”的決策,,我們及時向市委,、市政府提出了《關于利用擔保平臺支持生豬生產發(fā)展的幾點意見》,受到重視和肯定,,市政府決定,,全市支持新建和擴建家年出欄萬頭生豬養(yǎng)殖企業(yè),,由市擔保公司擔保,、市財政貼息,、市農發(fā)行貸款各萬元,。同時,,為了提高擔保公司擔保能力,,市政府以其儲備的價值萬元的工業(yè)用地充實擔保公司資本金,,使擔保公司對單個企業(yè)的擔保能力由萬元提高到萬元,。
我們始終把防控風險作為開展擔保工作的核心,,每一筆擔保貸款,,都必須采取反擔保措施。一是實行資產抵押,、權利質押反擔保,。二是企業(yè)所有股東個人承擔保證反擔保責任。三是關聯(lián)企業(yè)或同類企業(yè)互保聯(lián)保,。四是按擔保額度的-%收取企業(yè)風險保證金,。目前“兩金”已達近萬元。五是對于無任何反擔保措施和流通型企業(yè),,實行銀行賬戶共管,,公司派專職人員全程監(jiān)控其資金的使用、原料及產成品的收購和銷售及貨款的回收,。六是審保分離,,科學決策。規(guī)范擔保業(yè)務各個流程中所涉及的項目調查,、項目審查,、項目評審,、項目審批、保后跟蹤,、代償支付等各個環(huán)節(jié)責任人的行為,,建立“橫向平行制衡”的約束機制,。七是建立項目責任制度,,嚴格責任監(jiān)督和責任追究。每個項目都簽訂擔保項目責任書,,第一責任人為項目主辦調查人,。由于公司各種防范風險措施到位,擔保貸款到期的個項目,,全部按時償還了貸款,,解除了擔保責任,沒有出現(xiàn)代償損失,。
一是利用會議宣傳,。利用公司周年慶典和第三次股東大會契機,邀請到了市委,、市政府及各縣(市)區(qū)有關領導,、市農辦、經委,、農發(fā)行,、國資委、財局,、工商,、稅務等部門負責人以及新老股東代表參加會議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委,、市政府所作的重要講話,,其中還點名要求“市農辦和國資委要進一步加強對擔保公司的.指導、協(xié)調,、服務,,幫助解決實際問題;市紀委,、地稅要積極幫助擔保公司辦理營業(yè)稅減免手續(xù),,爭取上級財政部門的扶持;市財政局要依據相關法律規(guī)定,,幫助建立風險補償機制”,,使與會代表更加明晰了全市農業(yè)產業(yè)化發(fā)展的喜人形勢,了解了擔保公司支持龍頭企業(yè)觸資擔保的驕人業(yè)績和重要作用,,從而加深了對擔保公司支持全市農業(yè)產業(yè)化經營發(fā)展不可或缺的位置和未來發(fā)展前景,。會上新老股東還紛紛表示要切實支持,,加大股份注入,并現(xiàn)場簽約認繳萬元,。二是利用文件宣傳,。以公司文件《關于支持生豬生產發(fā)展的意見》上報市委、政府,,受到市委,、政府領導重視和批示,成為生豬養(yǎng)殖企業(yè)中申請貸款擔保的有效指南,?!斗e極發(fā)揮擔保平臺,大力支持農業(yè)產業(yè)化發(fā)展》刊登在市政府公報上,,對宣傳和提升公司形象,、地位、作用以及知名度都發(fā)揮了積極的影響作用,。三是直接深入企業(yè)宣傳,。今年以來,公司多次組織員工深入全市縣市多家企業(yè)宣傳政策和調查研究,,設立問題解答聯(lián)絡人提供咨詢和經營策劃服務,。
高素質的員工,穩(wěn)定團結的職工隊伍建設,,是公司持續(xù)發(fā)展的根本保障,。為此,擔保公司特別重視人才隊伍的建設,。一是嚴把進人關,。按照資本金額度實行定編、定人,、定崗,、定責,所需人員一律面向社會公開招聘,。目前,,公司已正式招聘的名工作人員都是金融財會專業(yè)人才。另聘請具有財會,、金融,、機械等方面的專家多名,作為擔保評審委員會非常設專門機構專家人員,,參與擔保項目的調查評估等工作,。二是組織員工結合實際健全了包括公司《章程》、《擔保資金管理辦法》,、《擔保業(yè)務操作流程》等較為全面,、規(guī)范的業(yè)務操作辦法和規(guī)章制度,,以保證公司經營規(guī)規(guī)范安全。三是加強學習,,提高素質,。公司定期組織員工學習國家農業(yè)產業(yè)化政策,學習擔保理論法律法規(guī),,學習公司規(guī)章制度,、業(yè)務操守,并按月或按季進行考試考評,,將學習成績納入員工個人業(yè)債進行考核,。通過對員工進行全方位的培訓和學習考核,,不僅公司各項業(yè)務經營出現(xiàn)了令人鼓舞的局面,,而且隊伍的思想素質、業(yè)務素質,、政策理論水平以及實際工作綜合能力都得到了顯著的提升,。
擔保公司部門年度工作總結篇五
一年的工作就這樣結束了,在20xx年一年的工作中,,我做到了盡職盡責,,我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來堅持不懈的工作,,沒有出現(xiàn)任何的失誤,,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱贊,,在年底評選中,,我被評為公司的“優(yōu)秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎,?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖褪沁@樣過來的
1,、抓住中小企業(yè)融資主線,,不斷出擊:業(yè)務開拓是重點,而中小企業(yè)融資業(yè)務是我工作的主線,,透過不斷出擊,,尋找業(yè)務突破點,在中小企業(yè)融資過程中結交企業(yè)界朋友,。無論是擔保公司工作,,還是協(xié)會工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,,離不開中小企業(yè)融資這條主線,。
2,、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命,。20xx年是創(chuàng)新的一年,,擔保的創(chuàng)新,協(xié)會的創(chuàng)新,,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,,網站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是20xx年的主旋律,。
3,、廣泛布點,構成業(yè)務網絡:銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務的主戰(zhàn)場,,當前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主,;協(xié)會、典當行,、擔保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務的重要來源,;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業(yè)務來自于網絡,。
4,、策劃是關鍵,是制勝的法寶,。始終堅持策劃為先,,抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃,、營銷策劃,、網絡策劃,為客戶帶給一流的策劃,。
5,、抓項目不放松。深入企業(yè)內部,,深入調查,,與項目負責人搞好關系;選取優(yōu)質項目,,推進項目策劃,,全方位營銷。
1,、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業(yè)務管理,,制訂擔保公司的制度和業(yè)務流程,帶領業(yè)務人員開拓擔保市場,,與多家銀行進行合作,,并與各行業(yè)協(xié)會,、省企業(yè)家協(xié)會、省民營企業(yè)家協(xié)會等建立了協(xié)作關系,,構成了廣泛的業(yè)務網絡,,為擔保公司的發(fā)展奠定了基礎。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,,為擔保公司前期的收益做了貢獻,。
2、協(xié)會工作:培訓工作人員,,開通金融網站,,千方百計開展業(yè)務,用心宣傳協(xié)會,,為會員帶給投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務,。全程主持“橄欖產業(yè)化經營”策劃案,取得了較好的成績,。用心參與省金融博覽會的會務組織,。
3,、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,,并擔任法人代表。在無資金,、無品牌,、市場低述的狀況下,相繼籌劃省招商會展中心,,開拓股權中小企業(yè)融資市場,,開展土地轉讓交易中介業(yè)務,雖然尚沒有顯著業(yè)績,,但摸索出可貴的經驗,。
4、“xxx”網站方案:探索中小企業(yè)融資網站新模式,,籌劃“xxx”網站,,網站模式和方案逐漸成形,為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路,。以此為契機,,推出系列行業(yè)或產品網絡營銷方案,為20xx年的發(fā)展打下了堅實的基礎,。
1,、做好“xxx”的開發(fā)和運營。爭取“xxx”成為主要業(yè)務收入來源,;
2,、開發(fā)網絡營銷軟件,,作為新的利潤來源;
3,、項目中小企業(yè)融資抓重點,,提高成功率;
4,、拓展政府招商引資業(yè)務,,為政府各方位招商引資,個性是將擔保公司,、基金作為招商引資的突破口,;
5、抓策劃,,以培訓促策劃,。開辦“商業(yè)計劃書策劃與中小企業(yè)融資實戰(zhàn)培訓班”。
1,、經濟效益不好,,前期投入多,產出少,。
2,、做的事不少,但常吃力不討好,。
3,、熱點變換快,未構成現(xiàn)金流量,。
4,、抓項目,還是抓資金,?光抓一頭,,容易失控。
20xx年已悄然過去了,?;厥走^去的一年,感慨萬千,。20xx年對于中國人民來說是很不尋常,、很不平凡的一年,對我而言同樣如此,。20xx年,,在xxxxx的指引下,本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰(zhàn),堅持以誠信做人為本,,堅持以業(yè)務創(chuàng)新為中心,,堅持常抓網站工作不松懈,堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則,,取得了不菲的成績,。
展望20xx年的工作,我還是會繼續(xù)和20xx年的工作一樣,,堅持不懈,,用心進取,在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的潛力,,完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務,,這是責無旁貸的,我相信我是能夠做好的,!
擔保公司部門年度工作總結篇六
xx年是我們公司開展業(yè)務的第一年,,一年來我們“以優(yōu)質服務為中心,防范風險為根本,,提高效益為目的,,支持服務中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經營理念,。全體員工齊心協(xié)力,,努力工作,共辦理擔保業(yè)務264筆,,擔保金額12940萬元,,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收,。下面就是本人的工作總結:
1、加強內部管理,,健全組織機構,。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,,而加強內部管理,,建章立制,是公司規(guī)范經營,,穩(wěn)健發(fā)展的基礎,,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務經營部,,配備了專業(yè)調查人員,;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業(yè)務資料;三是制定了業(yè)務操作規(guī)定,,風險防范措施和各崗位職責,;四是配備了電腦、打印機,、傳真機等硬件設施,。明確了網絡操作員,確保信息暢通,,及時上報業(yè)務經營情況,。
2、加強學習,,努力提高業(yè)務水平,。
擔保是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,,還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力,。因此,我們非常重視自身的學習,。我們一方面從書本上學,,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策,。學習,、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向,。積極參加業(yè)務培訓,,提高業(yè)務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,,學習他們的工作經驗為我所用,。
3、以誠為本,,努力為企業(yè)服務,。
我們以“熱情、及時,、高效,、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,,想企業(yè)所想,,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,,我們總是及時地進行調查,,盡快作出答復,,主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難,。
4,、加強保前調查核實,嚴把風險關,。
擔保是一項高風險行業(yè),,如不加以防范,就會造成損失,。因此對待每一擔保,,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,,對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況,、還款能力進行認真評估,,避免大額代償賠付的發(fā)生。
1,、防范風險,,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本,,是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提,,擔保業(yè)是高風險行業(yè),只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業(yè)服務,。而要有效的防范風險,,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,,才能有效防范風險,。
2、開拓業(yè)務,,講求一個穩(wěn)字,。作為一家擔保企業(yè),要擔負起為中小企業(yè)服務的重任,,必須要大力開拓業(yè)務。但由于擔保公司本身的特殊性,,又不能急于求成,,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經營,,才能可持續(xù)發(fā)展,。
3、服務企業(yè),講求一個誠字,。擔保企業(yè)既是高風險行業(yè),,也是服務行業(yè),既然是服務行業(yè),,那么就要講求一個誠字,,誠心誠意的為中小企業(yè)服務,要急企業(yè)所急,,想企業(yè)所想,,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企,、保關系,,達到雙贏的目的。
1,、對擔保企業(yè)要加強培訓,,特別是如何把握受保企業(yè)的經營風險方面多講案例,多實地考察,。
2,、企業(yè)沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現(xiàn)風險,,擔保公司的利益難以得到法律保護,。如何解決這一問題,需要探討,,需要對策辦法,。
1、加強與合作銀行溝通,,爭取提高原有擔保放大倍數(shù),,同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行,。
2,、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務,增加擔保種類,,更好的為中小企業(yè)服務,,為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。
3,、加強內部管理,,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,,提高工作效率和服務水平,。