總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

行政助理年終工作總結(jié)模板篇一

行政工作很繁瑣,，從復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快遞郵件,、訂閱報紙和雜志,、辦理汽車牌照、維護辦公設(shè)備,，到申請辦公用品,、歸檔和保存文件、租房,、與外界溝通和協(xié)調(diào)事務(wù),、裝飾干凈的房間、每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,。面對復(fù)雜瑣碎的工作,，在時間上，所以,，只有永不疲倦地提升自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)。

在進入公司之前,，我從未做過倉庫管理工作,，所以對倉庫的貨物進出和登記臺帳頁面都不熟悉。幸運的是,，在同事和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快熟悉了這一系列的流程，從最初的盤點,，填寫貨物進出的領(lǐng)料單和入庫單,，到登記賬頁,，看似簡單的工作，其實特別重要,。首先我要保證庫存：需要及時通知待加工貨物的采購,，不能讓其處于零庫存狀態(tài)，否則會導(dǎo)致加工時沒有貨物加工,，進而影響生產(chǎn),，這是最嚴(yán)重的問題。

由于加工和生產(chǎn)不在同一個辦公室,，加工后的物品必須及時送到生產(chǎn)部門進行檢查,。剛開始發(fā)貨驗貨的時候，真的一點抱怨都沒有,。我覺得很新鮮,，所以很樂意去做。然而,，由于天氣寒冷,，我的思緒起伏不定。感覺自己不是來公司上班跑腿的,，就覺得有一種阻力,，不想跑來跑去給他們送東西。正是因為我的想法,，發(fā)生了一件幾乎影響生產(chǎn)的事情,。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育和批評，我深刻認(rèn)識到了自己的錯誤,，迅速調(diào)整了情緒?，F(xiàn)在只要有檢驗項目，就能及時送到質(zhì)檢部門,，不耽誤生產(chǎn),。

總結(jié)過去10個月的工作，我可以兢兢業(yè)業(yè)地工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足。在工作中,，我總是虛心求教,，盡職盡責(zé)，努力把工作做好,。但是我的主觀情緒總是不由自主地支配我的神經(jīng)系統(tǒng),，偶爾會出現(xiàn)在工作中,。為此,，我深刻認(rèn)識到了自己的不足，我會認(rèn)真克制，努力做到更好,！另外,，有些工作做得不夠細(xì)致，有些工作協(xié)調(diào)得不好,。在以后的工作中,，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題的能力。在未來的一年里,，我想我應(yīng)該努力做到以下幾點：第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。第二,，本著實事求是的原則，要發(fā)布情況,，報告情況,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理；第三,，不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高的價值,，努力取得更大的工作成績。最后,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這份工作,，讓我有機會和大家一起提高，一起進步,。我要感謝每一位同事對我今年工作的熱情幫助和關(guān)心,。雖然我在經(jīng)驗和能力上還有很多不足，但我相信勤奮可以彌補我的不足,。只要我們彼此有更多的了解和交流,，再加上我們不懈的努力，相信明天會更好,！

行政助理年終工作總結(jié)模板篇二

即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,，是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。具體如下：

（一）人力資源工作

1,、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計名,，其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計,、美特融資主管、采購員,、行政主管,、人力資源主管、pcb布板人員各名,，生產(chǎn)技工72名,。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人,，我們想了很多辦法,，采用了很多手段及時補充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。另外,，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本,。

2,、考核。今年4月份對52名車間員工,，2名服務(wù)維修人員進行了崗級考評,。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高,，不僅調(diào)動了員工的積極性,，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,，我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定，對合格人員進行了技術(shù)補貼,。

3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,，我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責(zé)情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》,，為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。

4,、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,，并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。另外，通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,，遠遠超過《xx年濟南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,，在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,，若想進行薪酬改革,，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位,，真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,，對各部門的崗位進行了分析,，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),。

5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心,、行政管理類,、制造分公司、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維,，我充分調(diào)動各部門的積極性,，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿,。

6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,，辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理、落戶等各項手續(xù),。想員工所想,，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作,，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作。

7,、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進行了16場，包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓(xùn),；專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表,、階梯計費水表,、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn)；財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。今年培訓(xùn)的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來,；采用了“取之于民,，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓(xùn)；服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。為了避免培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對市場部,、銷售部,、服務(wù)部進行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參與部門提意見,，并在光盤播放完后進行座談,，讓每個人都談自己的收獲等等。

總之,，我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,，此方式是有效的,，因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,，員工的評價較高,。

（二）行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時,，改變原有的思維和工作的方式,、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,，不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線,。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等,。

行政助理年終工作總結(jié)模板篇三

在我20年的工作中,，主要完成了主任安排的會議、文件,、宣傳,、合同、制度,、印章,、檔案、接待,、文件,、報紙的收發(fā)工作，具體包括：

1,、協(xié)助辦公室主任建立本部門的工作制度,，及時向上級請示,、報告，及時反饋,，落實領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、保密工作，做好辦公室檔案的收集整理工作,。

3,、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔,。

4,、簽收、整理,、保管和發(fā)送外國公文,、信件、郵件,、報紙和郵件,。

5、負(fù)責(zé)公司印章的登記和簽字,。

6,、負(fù)責(zé)食堂飯卡的抵值、費用,、日記賬登記工作,。

7、做會議記錄,，接待訪客,。

8、做好辦公室人員,、保安人員和管理人員的每月考勤并支付財務(wù)工資,。

9、配合供應(yīng)部打印,、會簽和歸檔材料采購合同,。

10、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督辦公建筑和部門辦公室的衛(wèi)生工作,。

11,、做好領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的臨時更換工作。

為了使公司的文件管理有序，提高文件處理效率和文件質(zhì)量,，促進和提高公司管理效率,，在過去一年的文件管理工作中，根據(jù)文件的類別,、日期和重要性進行分類歸檔,，并對各種分類文件進行標(biāo)記，建立詳細(xì)的登記臺帳和歸檔工作,，大大提高了各種文件的查閱效率,。

在20xx年的宣傳工作中，在總監(jiān)的指導(dǎo)下,，為了更好地做好接待工作,，創(chuàng)造良好的接待環(huán)境，根據(jù)每年的安全月,、消防月和今年流感的實際情況,，我們以文字的形式進行宣傳，為公司的形象增光添彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會是導(dǎo)演安排的,。我代表辦公室,，每天早上參加生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,。會議期間，我認(rèn)真記錄了各班組員工對辦公室工作的要求,，并及時向主任匯報,，爭取當(dāng)天解決問題，讓辦公室成為生產(chǎn)的堅強后盾,。

為了規(guī)范公司員工的考勤,，在總監(jiān)的安排下，我承擔(dān)了辦公室人員20xx年的考勤工作,，每天上午下午準(zhǔn)時掛考勤簽到表,，督促大家認(rèn)真及時簽到。出勤率對公司來說不是什么大事情,，但是我覺得很重要,，因為這是每個人的最低標(biāo)準(zhǔn)，所以20xx年后我會更認(rèn)真的做好這項工作,。

為了確保我公司采購的每一臺設(shè)備和材料都能得到保證和耐用,，今年公司簽訂了39份材料合同、5份工程合同,、6份大型設(shè)備合同和15份其他合同,。對于這些合同的簽訂和打印，我按照簽訂合同的要求一份一份認(rèn)真的簽了，做好了歸檔和核算,，大大提高了各種合同的查閱,。

我也很清楚自己還有很多缺點和不足，業(yè)務(wù)水平還有待提高,，需要更好的履行自己的職責(zé),。這種自我總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評指導(dǎo),，對我以后的提升是非常必要的,。我的缺點和不足總結(jié)如下：

1、在協(xié)助管理的過程中,，我缺乏大膽的溝通和主動性,。以后要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的水平,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。

2、與同事交流少,，對同事關(guān)心不夠,。具體表現(xiàn)：

（1）缺乏與同事的聯(lián)系和溝通。

（2）工作中對同事不夠重視,。同事們已經(jīng)指出了我在這方面的不足,，但我也注意糾正自己的不足，還需要進一步努力,。

回顧這段時間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都有了一定的進步,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,！但是我也深深感受到了自己的不足,，還需要不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。所以在新的一年里,，我會繼續(xù)立足于自己的工作,，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為蒸蒸日上的公司做出應(yīng)有的貢獻,。

回顧一年來的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是我的工作總結(jié),。

行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,，在做好辦文,、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,，包括行政人事類,、財務(wù)類、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo),，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

行政助理年終工作總結(jié)模板篇四

在我20年的工作中,，主要完成了主任安排的會議,、文件、宣傳,、合同,、制度、印章,、檔案,、接待、文件,、報紙的收發(fā)工作,，具體包括：

1、協(xié)助辦公室主任建立本部門的工作制度,，及時向上級請示,、報告，及時反饋,，落實領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、保密工作，做好辦公室檔案的收集整理工作,。

3,、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔,。

4、簽收,、整理,、保管和發(fā)送外國公文、信件,、郵件,、報紙和郵件,。

5、負(fù)責(zé)公司印章的登記和簽字,。

6,、負(fù)責(zé)食堂飯卡的抵值、費用,、日記賬登記工作,。

7、做會議記錄,，接待訪客,。

8、做好辦公室人員,、保安人員和管理人員的每月考勤并支付財務(wù)工資,。

9、配合供應(yīng)部打印,、會簽和歸檔材料采購合同,。

10、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督辦公建筑和部門辦公室的衛(wèi)生工作,。

11,、做好領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的臨時更換工作。

為了使公司的文件管理有序,，提高文件處理效率和文件質(zhì)量,，促進和提高公司管理效率，在過去一年的文件管理工作中,，根據(jù)文件的類別,、日期和重要性進行分類歸檔，并對各種分類文件進行標(biāo)記,，建立詳細(xì)的登記臺帳和歸檔工作,，大大提高了各種文件的查閱效率。

在20xx年的宣傳工作中,，在總監(jiān)的指導(dǎo)下,，為了更好地做好接待工作，創(chuàng)造良好的接待環(huán)境,，根據(jù)每年的安全月,、消防月和今年流感的實際情況，我們以文字的形式進行宣傳,，為公司的形象增光添彩,。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會是導(dǎo)演安排的。我代表辦公室,，每天早上參加生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,。會議期間,，我認(rèn)真記錄了各班組員工對辦公室工作的要求，并及時向主任匯報,，爭取當(dāng)天解決問題,，讓辦公室成為生產(chǎn)的堅強后盾。

為了規(guī)范公司員工的考勤,，在總監(jiān)的安排下,，我承擔(dān)了辦公室人員20xx年的考勤工作，每天上午下午準(zhǔn)時掛考勤簽到表,，督促大家認(rèn)真及時簽到,。出勤率對公司來說不是什么大事情，但是我覺得很重要,，因為這是每個人的最低標(biāo)準(zhǔn),，所以20xx年后我會更認(rèn)真的做好這項工作。

為了確保我公司采購的每一臺設(shè)備和材料都能得到保證和耐用,，今年公司簽訂了39份材料合同,、5份工程合同、6份大型設(shè)備合同和15份其他合同,。對于這些合同的簽訂和打印,，我按照簽訂合同的要求一份一份認(rèn)真的簽了，做好了歸檔和核算,，大大提高了各種合同的查閱,。

我也很清楚自己還有很多缺點和不足，業(yè)務(wù)水平還有待提高,，需要更好的履行自己的職責(zé),。這種自我總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評指導(dǎo),，對我以后的提升是非常必要的,。我的缺點和不足總結(jié)如下：

1、在協(xié)助管理的過程中,，我缺乏大膽的溝通和主動性,。以后要加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的水平,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。

2、與同事交流少,，對同事關(guān)心不夠,。具體表現(xiàn)：

（1）缺乏與同事的聯(lián)系和溝通。

（2）工作中對同事不夠重視,。同事們已經(jīng)指出了我在這方面的不足,，但我也注意糾正自己的不足，還需要進一步努力,。

回顧這段時間的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都有了一定的進步,，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助,。向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,！但是我也深深感受到了自己的不足,，還需要不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,。所以在新的一年里,，我會繼續(xù)立足于自己的工作,，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,，為蒸蒸日上的公司做出應(yīng)有的貢獻。

行政助理年終工作總結(jié)模板篇五

20xx年x月至x月,，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，我指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來,，共計接待用戶達1000人次左右,。

1、外部會議接待

參與接待了xx聯(lián)通全省財務(wù)會議,、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗,。

2,、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上。

3,、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,，按照通知要求，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預(yù)約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

行政助理年終工作總結(jié)模板篇六

20__年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in餐飲、酒店,、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進工作有序進行,。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務(wù)支持上，會議室,、茶水間,、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù),。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。以上的問題必會在以后的工作中加以解決,。一年的工作中,，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。

行政助理年終工作總結(jié)模板篇七

今年x月,，我通過網(wǎng)站招聘,，加入我們x大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,。

1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息復(fù)印并上傳至,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在x月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3,、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。

要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會更好!

xx年,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、學(xué)習(xí)、服務(wù),、招聘,、溝通等工作重點，詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政助理個人,。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時,，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通,，積極了解員工的思想動態(tài),。

比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數(shù)不多,，但其幾年下來,，相互之間存在著一些誤會與積怨，導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦,，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工,?？头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真、不怕苦不怕累的好員工,，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位,。有一次在和她聊天時，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候,，便對她的近況做了一些詢問,，才知道她在最近一段時間做了手術(shù)，她個人怕影響到部門工作,，一直沒有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,，仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,，積極與其部門總監(jiān)溝通,，給予了一定時間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅持給員工的工作環(huán)境,，為員工提供人性化的人文關(guān)懷,，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關(guān)心員工,、愛護員工,，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

為了更好的對外宣傳酒店,，提升酒店的知名度和美譽度,，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,，大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施,。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了，也得到了客人的關(guān)注,，有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,，只是我們酒店沒有專人負(fù)責(zé)，酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個空缺,。