心得體會(huì)是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

工作心得體會(huì)500字篇一

學(xué)生會(huì)是一個(gè)能鍛煉自己的一個(gè)很好的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)就好比一片天空,，而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣,，慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟,，學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人,。

我的愿望成功了，我加入了院學(xué)生會(huì)體育部,。在聽完學(xué)生會(huì)干事培訓(xùn)的一課之后，讓我更了解學(xué)生會(huì),，并且給了自己一個(gè)呆在學(xué)生會(huì)的目標(biāo),。

自從我加入學(xué)生會(huì)，參加了許多活動(dòng),，有學(xué)生會(huì)內(nèi)部籃球賽、羽毛球賽,、乒乓球賽，還有校運(yùn)會(huì)等等,。這些活動(dòng)我都非常積極的參與其中，讓我接觸更多的陌生人和事,，也讓我學(xué)會(huì)如何與別人交流，使我受益匪淺,。從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，從不熟悉到熟悉,，從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作,。

最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性,，從開始的什么都不會(huì)到現(xiàn)在的略有體會(huì)，從獨(dú)自一人到團(tuán)體合作,，每位干事都去身心投入到部門當(dāng)中,。在這里我感覺到了一個(gè)溫暖的家,，我愛著這個(gè)家，更愛體育部的每一個(gè)人,。

不知不覺，在院學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了,。回首逝去日日夜夜,，不免對(duì)自己這兩年來的改變感到驚喜，我們?cè)谝淮未蔚膱?jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的力量，在一次次的探索實(shí)踐中,，從羞于啟齒，膽小怕事的小學(xué)生成長(zhǎng)為大膽成熟,，善于交流的青年，從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),，這些成長(zhǎng)的足跡讓我們歷歷在目。習(xí)慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,，這大概就是成長(zhǎng)吧!

在這短短的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了很多東西,。有幾點(diǎn)我認(rèn)為十分重要。我用它來做為我以后做事的前提,。

第一：在做每一件事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度決定一切;

第二：紀(jì)律和時(shí)間觀念要重視;

第三：做事要多想幾步,，發(fā)散思維;

第四：與別人交流禮貌在先，尊重別人;

第五：調(diào)配好時(shí)間;

第六：要學(xué)會(huì)如何與別人溝通,。我希望自己能夠在以后的工作中再加強(qiáng)。

這兩年的工作有苦,，但更多的是甜,。起初進(jìn)入學(xué)生會(huì)的目的就是想多學(xué)點(diǎn)東西，鍛煉鍛煉自己,，充實(shí)自己的大學(xué)生生活。那個(gè)時(shí)候總是覺得很好奇,，到底學(xué)生會(huì)是個(gè)什么樣子的組織。后來進(jìn)入了院學(xué)生會(huì)體育部當(dāng)了一名干事,，感覺到了自己有一份責(zé)任,。

從剛開始的羞澀膽小，到現(xiàn)在擔(dān)任部長(zhǎng)助理,，有了自己的干事。這是一種進(jìn)步,，更是一種成長(zhǎng)，是學(xué)院老師,，前幾屆部長(zhǎng)對(duì)我的信任,，我始終懷抱感恩的心,。

大一當(dāng)上院體育部干事的時(shí)候是最開心的時(shí)候,。大二當(dāng)了部長(zhǎng)助理,，又了不同的感覺,，也有了一些責(zé)任，而這種責(zé)任也讓我覺得新鮮,，于此我也學(xué)會(huì)了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性，有些想法沒有實(shí)踐等于空想,。這個(gè)學(xué)期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個(gè)有歸屬感的部門氛圍,，讓他們干的很開心又有成就感。

我的各方能力有所提升,，不過在某些方面還是有很大的不足的，例如：語言組織能力p口頭表達(dá)能力等等,，我希望在以后學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里能夠提高我這些方面的不足,。

當(dāng)然，在這些日子的工作中,，我會(huì)有想退縮，想放棄的時(shí)候有時(shí)候,。有時(shí)候怨工作太苦太累，怨工作太不體面,。有時(shí)候甚至不知道在忙些什么，搞得飯也吃不好,，覺也睡不好,，耽誤了學(xué)習(xí)……但是有時(shí)候細(xì)想，覺得自己的工作很有意義?，F(xiàn)在回想起來，很慶幸當(dāng)時(shí)沒有輕易放棄,，自身也多了一份穩(wěn)重。

這種真實(shí)的實(shí)踐給我們帶來如此豐富的經(jīng)歷,，感受著進(jìn)步的快樂，體驗(yàn)著步步成長(zhǎng)的樂趣,。多些勇敢，少些膽怯;多些實(shí)際行動(dòng),，少些夸夸其談;多些合作交流，少些孤立偏見;多些服務(wù)精神,，少些自私自利;多些寬容體諒，少些斤斤計(jì)較……這就是我們的收獲,。

我們要做的努力還有很多，在每次舉行活動(dòng)賽事的時(shí)候,，我們要問問周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法,，他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方，努力了解到很多原先沒有注意到的東西,，這樣就能把下次的活動(dòng)做得更好,，更合符同學(xué)的心意。

我想學(xué)生會(huì)讓我體驗(yàn)到了許多,，也學(xué)到了許多，所以雖然工作有些枯燥,，有些辛苦，但我會(huì)繼續(xù)好好干下去的,。

以上是我對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些看法，希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西,，深化自己的人生價(jià)值觀。

工作心得體會(huì)500字篇二

我以“善用專業(yè)知識(shí),，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提升工作本事”為宗旨,，接觸社會(huì),，了解社會(huì)，從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我,。這次的實(shí)習(xí)收獲不少,，此刻由我為你舉例：

一,、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí),，因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售,，與別人談話的時(shí)候變多了,。如何與顧客溝通，經(jīng)過介紹紀(jì)念品的材質(zhì),，收藏價(jià)值以及紀(jì)念意義,，向顧客推銷紀(jì)念品，使顧客理解你的意見和提議,。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地理解,。

二,、在社會(huì)中要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自我的本事做出肯定,。在多次的面試中，明白了自信的重要性,。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二,、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。

三、在社會(huì)中要克服自我膽怯的心態(tài),。開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，自我覺得困難挺多的,，自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自我覺得很渺小,，自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內(nèi)心的恐懼,。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,，也要簡(jiǎn)便應(yīng)付，大膽與人對(duì)話,，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?！逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,，小時(shí)候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我，僅有征服自我才能征服世界,。有勇氣應(yīng)對(duì)守鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂,，怯懦通往地獄?！?/p>

四、工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。在今后我要進(jìn)行正式工作，磨練自我的同時(shí)讓自我認(rèn)識(shí)得更多,，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),。而是要深入地探索,，為自我的打好基礎(chǔ),。

實(shí)習(xí)之后,，我感到自我有很大收獲：

一,、待人要真誠

踏進(jìn)店里,，只見幾個(gè)陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼,。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候,。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片,，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生,。我想，應(yīng)當(dāng)是我的真誠,，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,，也愿意把工作分配給我。

二,、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和本事，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用,。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字,。了解一個(gè)人，則需要深入的交流,。而這些,，都要自我主動(dòng)去做,。

三,、要有熱情和信心

其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿活力,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精,?；盍εc耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才一能做到,。

四,、要主動(dòng)出擊

當(dāng)你能夠選擇的時(shí)候,，把主動(dòng)權(quán)握在自我手中,。我想很多人和我一樣,，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”,。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,，要從小事做起，但有些時(shí)候,，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不明白你能做什么,。做“雜活”勝作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么,。我決定改變自我的命運(yùn)。有些東西不能選擇,，有些東西卻能夠選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問,、勤學(xué)、勤做,，就會(huì)有意想不到的收獲。

五,、要講究條理

如果你不想讓自我在緊急的時(shí)候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。其它的工作也一樣,，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事：他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件,。師兄說，“雖然每一天信件很多,，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理,。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了,。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。

大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè)，不是一個(gè)明智的選擇,。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,，要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的本事以外,，還要借助個(gè)方面的人和事情,。學(xué)會(huì)與人合作,。畢竟路是人走出來的,，所以我認(rèn)為，大學(xué)生畢業(yè)之后能去參加工作,，在工作中，了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,，認(rèn)識(shí)更多的人，觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),，理解各種各樣的信息，打好基礎(chǔ),，等到時(shí)機(jī)成熟，在創(chuàng)業(yè),。

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今日,，我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流,。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì)，理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,，讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇，讓他們明白,，創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,，重要的是在于開始學(xué)會(huì)經(jīng)營人生事業(yè)。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí),，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很夢(mèng)想,。經(jīng)過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的知識(shí)和水平,。經(jīng)過實(shí)踐,，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,，加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。

短期的實(shí)習(xí)讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自我在實(shí)習(xí)中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工作心得體會(huì)500字篇三

幼兒的生命安全關(guān)系到千家萬戶的幸福,。在今年x月份我園定為“安全月”。在周一的全體教職工會(huì)議上,，園領(lǐng)導(dǎo)充分強(qiáng)調(diào)了安全月教育活動(dòng)的重大意義，使全體教師提高認(rèn)識(shí),，充分準(zhǔn)備，堵死安全漏洞,，及時(shí)消除各種隱患，防止意外事故的發(fā)生,，確保師生平安。

在x月,，我們?cè)诎嗉?jí)開展情景表演《不要跟陌生人說話》《消防安全演練》《地震預(yù)防演練》,，引導(dǎo)幼兒找出身邊的隱患。在日常生活中我們注重調(diào)動(dòng)幼兒的主動(dòng)性,、積極性，讓他們參與到安全教育中,。老師帶領(lǐng)孩子親自找一找身邊(室內(nèi),、室外)哪些地方容易出危險(xiǎn)。老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全責(zé)任狀》,，把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，個(gè)人身上,。班級(jí)和幼兒園之間簽訂了《安全責(zé)任書》，和家長(zhǎng)之間簽訂《安全責(zé)任書》,，和班車簽訂《責(zé)任書》確保各個(gè)環(huán)節(jié),。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全衛(wèi)生消毒工作制度》后，我認(rèn)為幼兒園工作的細(xì)微,、重要性,。

1、晨檢,、午檢,、晚檢要做到一看二問三摸四查。手指甲要把好關(guān),。對(duì)于生病的幼兒重點(diǎn)看護(hù)，定時(shí)測(cè)體溫,。及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。

2,、通過兒歌、歌曲教育幼兒,，習(xí)慣的形成,、行為的養(yǎng)成，都關(guān)系著幼兒認(rèn)識(shí)安全,，提高安全。

3,、教師要保管班級(jí)的物品，對(duì)危害性的物品：剪刀,、水果刀、針線確保放在幼兒摸不到的地方,。

4、做好預(yù)防,、杜絕傳染病的傳播,。

5,、通過家長(zhǎng)配合教育幼兒的安全教育。

幼兒園的安全,、衛(wèi)生教育是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的問題，我一定要持之以恒,，長(zhǎng)期不懈把它做好,。

工作心得體會(huì)500字篇四

現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!

從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶,、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì),、客戶信息反饋,，以及客戶檔案的管理,。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候,，對(duì)物業(yè)可以說是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事,。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí),，到后來針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù),?？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway,，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶,，在我看來，客服部是公司的心臟部門,，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益,。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定,，客服客服,，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意,，沒有把客戶的需求擺在第一位,，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我,，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒有做不到,，只有想不到,，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事,，重復(fù)的做,，重復(fù)的事，快樂的做,，快樂的事,，天天做!

要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員,，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還要有一種責(zé)任心,，多一份責(zé)任感，多為客戶著想,，這樣才能做得更好,，過得才會(huì)更充實(shí)而有意義!

學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀,，要不斷地進(jìn)取,、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,，不斷學(xué)習(xí),，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕,，多學(xué)點(diǎn),，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展,，知識(shí)更新的速度日益加快,，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老,、學(xué)到老,，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

1.肯定自己,。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員,?？头T要接受自己，肯定自己,、喜歡自己,。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你,，那實(shí)在太難為業(yè)戶了,。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以的愛心去喜歡自己,?！?/p>

2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶,，了解客戶的需求,，也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢挥X中養(yǎng)成習(xí)慣,，也在不知不覺中造就或阻礙自己,，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益,。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”?

3.有計(jì)劃地工作,。每天多收集一些新客戶的資料,，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前,，要了解客戶需要什么,，服務(wù)的形式，接受程度等等,，有針對(duì)性,、特色的服務(wù)。

4.要具備專業(yè)知識(shí),?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),，“我再回去查查看”,、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度,。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感,。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到,，只有想不到的觀念!