總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

辦公室兼內(nèi)勤工作總結(jié)篇1

剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會(huì),，走進(jìn)工作,。對(duì)我來(lái)說(shuō)，一切都是嶄新的,，對(duì)環(huán)境的適應(yīng),，對(duì)工作的理解每一天都有所不一樣。經(jīng)過(guò)x月的工作,，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌,；少了些許純真歡樂，多了幾分職責(zé)在身,。

辦公室行政內(nèi)勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)x月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位,，逐漸構(gòu)成了自我對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，所以,，其運(yùn)行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自我成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的情景總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

（一）努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)經(jīng)過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工觀看電影,，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過(guò)程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著進(jìn)取推動(dòng)作用,。同時(shí)，我也經(jīng)過(guò)與管委會(huì)工作人員的進(jìn)取配合,，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。

（二）全力做好內(nèi)勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立x月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,，大問題進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作本事有待提高,。

三,、今后的工作思路

1.沒有規(guī)矩，不成方圓,。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的團(tuán)體。辦公室每一天應(yīng)對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日朝計(jì)劃,，晚總結(jié),。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作,，提前做到,。工作無(wú)小事，我要進(jìn)取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋,。

5.做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自我事對(duì)待,，牢記工作是為自我，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自我以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂,。

8.進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。所以我格外珍惜自我的工作崗位,，我會(huì)將自我所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛,、理解本事強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自我工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

辦公室兼內(nèi)勤工作總結(jié)篇2

xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初企業(yè)（公司）開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷部做內(nèi)勤,。經(jīng)過(guò)一年的辦公室工作,，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,，正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候,，接到本樣的通知，要到完全不了解的崗位上去,，對(duì)我也是一種考驗(yàn),，當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過(guò)激烈的思想斗爭(zhēng),，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn),。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過(guò)一年的艱苦的磨練,，使我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在把我一年來(lái)的工作情形簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作

作為企業(yè)（公司）的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶材料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,、產(chǎn)品信息等的搜索,、整理、備案,、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證,。在一些文件的整理、買賣合同的簽署,、招投標(biāo)文件的編輯,、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，本一年來(lái)基本上做到了事事有著落,。

二,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、著力自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提升

剛開始接受銷售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候,，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)角色,，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事,。因?yàn)闆]有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),，經(jīng)過(guò)自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng),，認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái),，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好本個(gè)工作,，珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

因本，我通過(guò)上,、書籍和各類文件材料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等,。與此同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)銷售內(nèi)勤工作,，能夠提前思考，對(duì)有關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

另外,，我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，依照上說(shuō)的一些技能再聯(lián)系企業(yè)（公司）實(shí)際情形完成信息搜索、客戶材料登記,、合同,、標(biāo)書的編輯等工作，逐漸提升自身能力,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作,，熱心為同事及客戶服務(wù)。

為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,，熱心為同事及客戶服務(wù),，我做了以下努力：

1、信息搜索方面,，每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息,，進(jìn)行匯總分類，有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ),。

2、客戶咨詢電話,，做到登記清楚,、詳細(xì),、匯總、反饋,；有關(guān)產(chǎn)品材料搜集,、整理、分類,、匯總,，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。

3,、合同,、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦,、備案,、整理、歸檔,。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫合同,，做到條款清楚、明確,，措辭準(zhǔn)確,，以確保企業(yè)（公司）利益；了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料,，跟蹤物流情形,，確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn)，為客戶做好售后服務(wù),。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)（公司）貨款回籠情形,，確保資金安全。對(duì)每月銷售情形做出統(tǒng)計(jì),，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),，確保本年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。

4,、記錄各類費(fèi)用支出,，確保營(yíng)銷費(fèi)用開支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn),。做到每筆支出登記在案,，清楚明確。

5,、準(zhǔn)客戶,、加盟商、代理商,、供應(yīng)商的信息整理,、備案,；客戶投訴、意見及建議的記錄,、反饋,、協(xié)商、解決,；營(yíng)銷,、生產(chǎn)、技術(shù),、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作,，確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)（公司）與企業(yè)（公司）,、企業(yè)（公司）與客戶,、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾,。

6,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與同事之間強(qiáng)化溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕少,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)、熱情,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，逐漸摸索，掌握方法,，提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，逐漸提升自己,。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正,，主動(dòng)想辦法,，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守企業(yè)（公司）規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、可是求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待更加深入提升,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自身放松的情形,。因?yàn)殇N售內(nèi)勤的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在本方面，我還有很多不足,，有時(shí)候工作不在狀態(tài),，遺少一些重要事情，對(duì)自身管理方面做的不到位,。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面,，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單可是又繁多的工作,，本就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在本方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率,、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形,。

六、從今往后努力的方向

1,、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自身的工作水準(zhǔn),。

2,、必須提升工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、非常的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自身反省（市）,。

辦公室兼內(nèi)勤工作總結(jié)篇3

今年以來(lái),，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活 動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手,、督促檢查,、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán) 結(jié)一致，扎實(shí)工作,，在參與政務(wù)、辦理事務(wù),、搞好服務(wù)等 方面都取得了新成績(jī),，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一,、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，提高以文輔政工作水平。

把服務(wù)大局,、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé),，在文 稿起草、信息調(diào)研,、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、 高質(zhì)量,、出精品,、創(chuàng)一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平,。一是 辦文力求精益求精,。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話,、下發(fā)文件,、 會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文,、運(yùn)轉(zhuǎn),、 審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上,，努力吃透上級(jí)精神,， 體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)琢磨觀點(diǎn),，精心錘煉文字,，出色地完 成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書 會(huì),、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫,，今 年共擬寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào),、典型發(fā)言等綜合材料 200 多篇,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作,，篩選出關(guān)系全市大局,、 有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研，先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),、 發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì),、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全 市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問題,、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專題深層次 調(diào)研,，撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決 策提供了參考依據(jù),。三是信息力求準(zhǔn)新快精,。及時(shí)對(duì)我市 發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),、提升和宣傳,， 做好信息整理上報(bào)工作，今年共采寫政務(wù)信息 200 多篇,， 在 市級(jí)以上刊物發(fā)表文章 70 余篇,，我市的知名度和影響

二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,。

著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級(jí) 領(lǐng)導(dǎo),、部門和群眾搞好服務(wù),，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、 高效有序,。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。善于站在全 市工作大局的高度來(lái)考慮問題、處理事情,，堅(jiān)持原則性和 靈活性相結(jié)合,，加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各 部門的合作,，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,，推動(dòng)各項(xiàng)工作 順利開展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作,。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī) 模大小,，都認(rèn)真籌劃、精心組織,，做到了不出紕漏,、細(xì)致 圓滿,。全年先后籌備了暨第 屆昆崳山櫻桃節(jié)、國(guó)際 力進(jìn)一步提升,。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì),、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國(guó)際 家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì),、國(guó)際毛皮裘革服裝交 易博覽會(huì)等重大活動(dòng),，組織各類會(huì)議 820 多次。三是周到 嚴(yán)密做好行政接待工作,。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo)，做到既 熱情周到,、讓客人滿意,，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi),。今年 接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo) 15 次,、 上級(jí)檢查督導(dǎo)組 110 多個(gè)、 縣級(jí)以上參觀考察團(tuán) 100 多個(gè),、外國(guó)考察團(tuán) 30 多個(gè),，得到 了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法 制工作,。積極參與項(xiàng)目評(píng)審,、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法 非訴案件的協(xié)調(diào)處理,，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,，進(jìn)一步 規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作,，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人 大代表,、 政協(xié)委員建議提案， 代表委員滿意率達(dá)到 98%以上,， 復(fù)議案件受理率達(dá)到 100%,。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工 作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè),，實(shí)施了 20 個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目,， 進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化,、社會(huì)化,、 常態(tài)化的應(yīng)急體系。

三,、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,，推動(dòng)市委,、市政府決策 貫徹落實(shí)。

緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作和重要部署,， 進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度,， 創(chuàng)新方式方法,，對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查,、經(jīng)常督辦,，每周一調(diào)度、半月一匯總,、每月一通報(bào),，有效促進(jìn)了 各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委,、市政府的重大決 策和確定的重點(diǎn)工作,，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度,，使 領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確,、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市 長(zhǎng)辦公會(huì),、專題會(huì)議確定的事項(xiàng),，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)和職能部門，及時(shí)督辦匯總,，限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批 示文件,，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作,，下達(dá)督辦通知， 做好結(jié)果反饋,，確保事事有回音,、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著 落,。今年以來(lái),，先后下發(fā)督辦通知 多件，辦理人民來(lái)信 期,，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示 多封,，辦結(jié)率達(dá)到 100%。同時(shí),， 市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目,，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度， 特別是對(duì)全市 125 個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和 15 個(gè) 上督導(dǎo),，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題,，確保 了項(xiàng)目快速推進(jìn),，連續(xù)五次在 市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一 的好成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

四,、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象,。

深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍 建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì),、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì) 文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn),。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng) ?；?、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,，每周一拿出 1 小時(shí)集中學(xué)習(xí),，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊(duì)伍的綜 合素質(zhì),。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做 到文字快起草,、公文快處理,、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋,、 督辦快落實(shí),，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì) 致之風(fēng),，始終把百密而無(wú)一疏作為工作準(zhǔn)則,，說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn)、 程序嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,，責(zé)任細(xì)化,、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心,， 使各項(xiàng)工作都更加精細(xì),、規(guī)范、嚴(yán)密,。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè) 之風(fēng),，保持吃苦耐勞、埋頭苦干,、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng),， 以實(shí)干樹威信，以成績(jī)論位次,，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面,。 大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)，強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識(shí),，在 工作中合心,、合力、合拍,，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力 和凝聚力,。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶和為民 辦實(shí)事工作,，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫(kù),、硬化道 路、美化環(huán)境,，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,，千方百計(jì)扶貧濟(jì) 困，得到了群眾的廣泛好評(píng),。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),，教 育干部職工干凈干事、公道處事,、正派做人,，時(shí)刻保持清 醒的頭腦，自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,，維護(hù)了 政府辦公室的良好形象,。

一年來(lái)，盡管辦公室工作取得了較好成績(jī),，但仍存在 一些問題和不足,，主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距，在主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)上做得還不夠好,，等等,。 在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能,，繼續(xù)深 入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層,、為群眾 服務(wù)的能力和水平,，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是 在創(chuàng)新方法,、推動(dòng)落實(shí)上下功夫,，高質(zhì)量、高效率地做好 督查工作,，推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí),，切實(shí)做到 督查有效。二是在服務(wù)全局,、深入研究上下功夫,，圍繞重 大決策、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究,，提出具有前瞻性,、可行 性的措施建議，努力做好參謀助手,。三是在提高效率、規(guī) 范運(yùn)作上下功夫,，確保上級(jí)決策,、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的 順達(dá)通暢，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。四是 在綜合協(xié)調(diào),、周密細(xì)致上下功夫，爭(zhēng)主動(dòng),、快節(jié)奏,、重細(xì) 節(jié)，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系,、增進(jìn)合作,、推動(dòng)工作的目的。

辦公室兼內(nèi)勤工作總結(jié)篇4

在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到,，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下資料：

1、恪盡職守,，出色的完成本職工作,。

一年來(lái)，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。如檔案的管理。在工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

2,、勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),，我也不忘做好來(lái)年的

工作計(jì)劃

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

辦公室兼內(nèi)勤工作總結(jié)篇5

回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到,，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容

1,、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

2,、恪盡職守,，出色的完成本職工作

一年來(lái)，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。如檔案的管理。在工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外,，在工作總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),，我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下？凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會(huì)“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。”

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

辦公室兼內(nèi)勤工作總結(jié)篇6

一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里,，我在x領(lǐng)導(dǎo),、xx領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我擔(dān)任xxxxxx,，負(fù)責(zé)xxxxx相關(guān)工作,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為xxxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策

規(guī)章制度

辦公室兼內(nèi)勤工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)結(jié)束了,，感慨光陰似箭,。下面是20xx年本人辦公室的日常管理工作的工作總結(jié)：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,；

2、及時(shí)了解公司情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),；

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,；

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,；

5、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,；

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi),、招待費(fèi),、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),；

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

在以后的工作當(dāng)中,，也要一步一個(gè)腳印,，腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成工作任務(wù),。

辦公室兼內(nèi)勤工作總結(jié)篇8

來(lái)到采購(gòu)部已有半年之久,，半年前對(duì)采購(gòu)部?jī)?nèi)勤崗位的業(yè)務(wù)不熟悉,，但在胡經(jīng)理嚴(yán)厲的指導(dǎo)下，內(nèi)勤工作已從生疏到熟練,。也通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,?；仡欉^(guò)去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、工作完成情況：

1,、 完成對(duì)每日的原料庫(kù)存日?qǐng)?bào)表錄入及各原料貨情況、原料發(fā)票進(jìn)行收集,、錄入采購(gòu)臺(tái)賬;

2,、 按時(shí)去倉(cāng)庫(kù)簽領(lǐng)原料入庫(kù)單并登記入賬辦理費(fèi)用報(bào)銷事宜。

3,、 完成采購(gòu)部日常工作(接收往來(lái)函件,、傳真件收發(fā)、采購(gòu)部辦公用品的領(lǐng)用等各項(xiàng)工作);

4,、 完成每月各供應(yīng)商應(yīng)付款的計(jì)算和統(tǒng)計(jì);

5,、 完成對(duì)每份需簽訂的合同傳遞、登記,、裝訂入冊(cè);

6,、 完成每月原料采購(gòu)計(jì)劃的數(shù)據(jù)采集;

7、 完成采購(gòu)部匯款單的辦理,、裝訂并登記入賬;

8,、 完成每周庫(kù)存報(bào)表上報(bào)化藥事業(yè)部;

9、 完成本人在其他部門的兼崗工作并配合公司各部門交代的相關(guān)工作。

二,、存在的不足

1.在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于內(nèi)勤工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在登記臺(tái)賬時(shí)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些內(nèi)容,。

2.缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。內(nèi)勤工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

三,、今后努力的方向

1. 今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2.必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3.愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會(huì)干事,。

4. 工作中細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),，做到不能存在任何懶惰心理。

5.要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。不斷拓展自己的知識(shí)面,，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),，努力使自己成為一名多面手的人。

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