工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

銀行工作總結(jié)個(gè)人范文篇一

緊緊圍繞全市“10+3”產(chǎn)業(yè)體系,，積極支持產(chǎn)業(yè)振興四大工程,。前11個(gè)月，累計(jì)向“10+3”產(chǎn)業(yè)體系發(fā)放貸款56.8億元,，比年初增加7.28億元,，對(duì)建立現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。

根據(jù)市政府安排和本行實(shí)際,，確定重點(diǎn)支持企業(yè)50家。前11個(gè)月,，累計(jì)向這些企業(yè)發(fā)放貸款70.8億元,，較年初增加10.56億元。重點(diǎn)支持了萊鋼永峰,、中澳發(fā)展,、泰山體育、華魯恒升,、皇明太陽(yáng)能,、龍力生物等企業(yè)的發(fā)展。

把支持小微企業(yè)發(fā)展作為轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu),、促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作。累計(jì)為3個(gè)小企業(yè)投放鋼結(jié)構(gòu)抵押擔(dān)保貸款560萬(wàn)元,，為2個(gè)企業(yè)辦理存貨質(zhì)xx貸款2200萬(wàn)元,。11月末，小微企業(yè)貸款余額5.7億元,，較年初增加2.2億元,。

積極發(fā)揮縣域金融主渠道的作用，加大信貸支農(nóng)的力度,，11月末,，涉農(nóng)貸款余額達(dá)到102.9億元，較年初增加9.3億元,重點(diǎn)支持了50家省級(jí)以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，有效帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。加強(qiáng)“三農(nóng)”現(xiàn)代支付體系建設(shè),，建成金穗惠農(nóng)通工程服務(wù)點(diǎn)1134個(gè)，布放轉(zhuǎn)賬電話6220部,，積極服務(wù)新農(nóng)保,、新農(nóng)合項(xiàng)目代理，覆蓋人口12萬(wàn)人,。

在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，拓寬貿(mào)易融資渠道,，創(chuàng)新?lián)７绞?。?1個(gè)月，為谷神生物辦理國(guó)內(nèi)信用證再議付3000萬(wàn)元,，為泰山體育開辦商標(biāo)權(quán)質(zhì)xx貸款5.6億元,，為星光糖業(yè)有限公司辦理了全省首筆大宗商品國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)1608萬(wàn)美元，為萊鋼永鋒提供進(jìn)口代付業(yè)務(wù)1.4億元,，有效緩解了企業(yè)貸款難和擔(dān)保難問(wèn)題,。

圍繞推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的要求，豐富,、完善個(gè)貸業(yè)務(wù)品種,，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，搭建個(gè)貸“綠色通道”,。11月末,，全行個(gè)人貸款余額43.5億元，比年初增加6.3億元,，其中個(gè)人住房貸款增加7億元,。

借助市政府“金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化提升年活動(dòng)”契機(jī)，積極開展“信用風(fēng)險(xiǎn)化解工程”,。前11個(gè)月,，累計(jì)清收不良貸款1.46億元，核銷不良貸款0.79億元,，不良貸款余額較年初減少1.09億元,，占比較年初下降1.89個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了余額,、占比“雙下降”,。退出潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶貸款1.39億元。

著力加強(qiáng)黨的建設(shè),，做到黨建與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同部署,、同檢查、同考核。不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府作風(fēng)建設(shè)“八條禁令”和上級(jí)行加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)要求，落實(shí)《市行,、支行行領(lǐng)導(dǎo),、部室包支行制度》，拓寬干群溝通渠道,。企業(yè)文化建設(shè)再上新臺(tái)階,。連續(xù)11年保持省級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)，被評(píng)為“xxxx省第九屆消費(fèi)者滿意單位”,，榮獲《齊魯晚報(bào)》20xxxx德州行業(yè)總評(píng)榜“德州最佳服務(wù)銀行”,、“德州最具創(chuàng)新力銀行”和“德州最佳中小企業(yè)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)”三項(xiàng)大獎(jiǎng)，被大眾網(wǎng)評(píng)為“最具社會(huì)責(zé)任銀行”,。

按照市政府網(wǎng)格化管理工作要求,，行長(zhǎng)帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部到莒鎮(zhèn)楊集村進(jìn)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。選派政治素質(zhì)高,、組織觀念強(qiáng),、有較強(qiáng)事業(yè)心的干部作為“第一書記”，進(jìn)駐倫鎮(zhèn)五龍社區(qū),，開展惠農(nóng)卡,、農(nóng)戶小額貸款、農(nóng)村支付結(jié)算,、慰問(wèn)困難群眾等幫扶工作,。按照分工，做好第三屆資本交易大會(huì)邀商和資本對(duì)接工作,。積極參加園林城市,、文明城市創(chuàng)建以及“兩區(qū)”同建工作。積極承辦,、反饋12345市民熱線反映問(wèn)題,，得到社會(huì)各界的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

銀行工作總結(jié)個(gè)人范文篇二

今年上半年,，我們?cè)谑秀y監(jiān)局正確領(lǐng)導(dǎo)與各會(huì)員單位的大力支持下,，按照全年工作安排意見(jiàn)，認(rèn)真抓貫徹,、抓落實(shí),，取得了較好的成效。

一,、成立專業(yè)委員會(huì)并積極開展活動(dòng),。先后成立了協(xié)會(huì)市場(chǎng)與利率管理委員會(huì),、中間業(yè)務(wù)管理委員會(huì)和債權(quán)管理委員會(huì)。專業(yè)委員會(huì)成立后,，分別制訂了工作計(jì)劃和有關(guān)公約,，并積極開展活動(dòng)。如協(xié)會(huì)市場(chǎng)與利率管理委員會(huì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)部門,、單位對(duì)存款價(jià)格采取對(duì)銀行招投標(biāo)的問(wèn)題后,，先后兩次召開會(huì)議，統(tǒng)一會(huì)員單位的思想,，并以協(xié)會(huì)名義發(fā)出了《關(guān)于加強(qiáng)市場(chǎng)及利率管理的幾點(diǎn)意見(jiàn)》,，取得了較好的效果。協(xié)會(huì)債權(quán)管理委員會(huì)針對(duì)眾想集團(tuán)改制涉及金融債權(quán)問(wèn)題,，先后多次召開會(huì)議,，研究對(duì)策并狠抓落實(shí)，取得了初步成效,。

二、創(chuàng)辦了協(xié)會(huì)內(nèi)部期刊《鹽城市銀行業(yè)通訊》,。協(xié)會(huì)秘書處經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備,，于20xx年4月18日編輯出了第一期《鹽城市銀行業(yè)通訊》，上半年已出第二期,。架起了會(huì)員單位相互溝通的橋梁,，對(duì)傳導(dǎo)行業(yè)信息，交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，提高經(jīng)營(yíng)效益,，發(fā)揮了積極的作用。

三,、建立了鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,。為了進(jìn)一步擴(kuò)大銀行業(yè)之間的交流，增加鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)在全社會(huì)的認(rèn)知度,，我們經(jīng)多方學(xué)習(xí)考察,，建立了鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，現(xiàn)已開始運(yùn)行,。

四,、先后召開了兩次理事(擴(kuò)大)會(huì)議。在1月24日召開的協(xié)會(huì)“一屆二次”理事(擴(kuò)大)會(huì)上,，簽訂了《鹽城市銀行業(yè)同業(yè)公約》,，通過(guò)了《20xx年協(xié)會(huì)工作意見(jiàn)》和《專業(yè)委員會(huì)工作規(guī)則》。在5月19日召開的協(xié)會(huì)“一屆三次”理事(擴(kuò)大)會(huì)上,，王瑞華會(huì)長(zhǎng)作了“充分發(fā)揮協(xié)會(huì)職能積極引領(lǐng)全市銀行業(yè)健康發(fā)展”的工作報(bào)告,，各會(huì)員單位簽訂了專業(yè)委員會(huì)制訂的四個(gè)公約,，鹽城市銀監(jiān)局盧平局長(zhǎng)作了重要講話。

五,、先后召開了兩次秘書長(zhǎng)會(huì)議,。協(xié)會(huì)秘書處于3月4日、6月3日分別在射陽(yáng),、大豐召開了秘書長(zhǎng)碰頭會(huì),，狠抓兩次理事(擴(kuò)大)會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，促進(jìn)協(xié)會(huì)工作正常運(yùn)行,。

六,、完成了民政部門的年審工作。按照民政部門和銀監(jiān)局的要求,，對(duì)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)真進(jìn)行自查,，力求規(guī)范，并做好各項(xiàng)報(bào)表的填報(bào),，從而順利地完成了年審任務(wù),。

七、舉辦了一次高層論壇,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真籌備,，于6月25日，協(xié)會(huì)與銀監(jiān)局主辦,，請(qǐng)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長(zhǎng)巴曙松博士作了《中國(guó)金融創(chuàng)新趨勢(shì)》的學(xué)術(shù)報(bào)告,，全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)縣級(jí)行行長(zhǎng)以上干部250人左右聽取了報(bào)告。對(duì)提高我市金融高管人員的金融管理水平發(fā)揮了重要作用,。

八,、組織了一次學(xué)習(xí)考察。6月20日—24日,，協(xié)會(huì)秘書處一行9人在陳邦來(lái)秘書長(zhǎng)帶領(lǐng)下,，到海南學(xué)習(xí)考察，進(jìn)一步拓寬了視野,，學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),，對(duì)開創(chuàng)我市協(xié)會(huì)工作新局面必將產(chǎn)生重要影響。

九,、及時(shí)部署了文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),。根據(jù)省協(xié)會(huì)通知，結(jié)合我市實(shí)際情況,，對(duì)全市如何深入開展文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，作了具體部署。

十,、開展了銀行業(yè)如何支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)研活動(dòng),。6月份以來(lái),，協(xié)會(huì)秘書處深入有關(guān)會(huì)員行和基層單位調(diào)查研究，認(rèn)真聽取各方面的意見(jiàn),，現(xiàn)已形成了調(diào)查報(bào)告初稿,。

上半年工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在一些問(wèn)題,，主要是：有的專業(yè)委員會(huì)的工作尚未取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展;內(nèi)部期刊和網(wǎng)站,，還有許多急待完善、改進(jìn)之處;有的工作時(shí)序進(jìn)度滯后等,。我們將在今后的工作中,，努力克服存在問(wèn)題，促進(jìn)協(xié)會(huì)工作更好更快地發(fā)展,。

銀行工作總結(jié)個(gè)人范文篇三

時(shí)光荏苒,，光陰似箭，我來(lái)到已有大半年了,。這段時(shí)間里，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,，一是社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變,，我從不諳世事、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一個(gè)能基本獨(dú)立完成所在崗位本職工作的銀行工作人員,；二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校時(shí)主要以理論學(xué)習(xí)為主,，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。在這半年的時(shí)間里,，我對(duì)銀行的日常運(yùn)作,、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)崗位的職責(zé)都有了一定的了解，在業(yè)務(wù)技能上,，我也取得了一定的收獲,，但也存在著許多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

在剛剛加入時(shí)候,，我從大堂開始了職業(yè)生涯,。一開始，我對(duì)這份工作重要性認(rèn)識(shí)不足,，認(rèn)為工作單調(diào)而重復(fù),，技術(shù)含量不足，在工作中產(chǎn)生了一定的消極情緒,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的深入了解,，我認(rèn)識(shí)到了大堂是迎接客戶服務(wù)客戶的第一線,，銀行業(yè)績(jī)與口碑的好壞，和大堂的表現(xiàn)有著緊密的聯(lián)系,。

后來(lái),，我被分配到了高柜柜員崗位進(jìn)行鍛煉，我又認(rèn)識(shí)到了柜員崗位是銀行把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道鐵閘,，每一張業(yè)務(wù)單,，甚至每一個(gè)簽字都關(guān)系到銀行所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，甚至關(guān)系到銀行立身之本——信用,。通過(guò)這些不同崗位的鍛煉,，我認(rèn)識(shí)到基層的工作是最磨練人，最鍛煉人的,。只有真真正正從小事做起,，從一點(diǎn)一滴做起，才能不斷提高自身的能力,。因此,，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度，苦練基本功,，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，我深刻認(rèn)識(shí)到銀行之間的'競(jìng)爭(zhēng)不僅停留在機(jī)器設(shè)備與網(wǎng)點(diǎn)裝修的硬件水平上，更關(guān)鍵的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),。這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)更能體現(xiàn)出銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度，我深知自己的一言一行都代表著形象,，為此,，我常常提醒自己要“站立服務(wù)”，要“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的為客戶答疑解惑,。面對(duì)個(gè)別情緒激動(dòng)的客戶，我爭(zhēng)取巧妙應(yīng)對(duì),，不傷和氣,，寧可自己多受些委屈，也要盡量維護(hù)好我行的利益,，盡自己最大的努力去解決溝通和忍讓,；面對(duì)客戶的稱贊，我謙虛謹(jǐn)慎,，戒驕戒躁,。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,，在不違反規(guī)定原則的情況下，盡量滿足客戶的業(yè)務(wù)需要,。

我想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我把客戶的事情當(dāng)成自己的事情來(lái)辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想。我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,，從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效，讓客戶少等,、少跑,、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來(lái)這個(gè)城市的我,，因?yàn)闆](méi)有家人和朋友的陪伴，加之對(duì)這個(gè)城市的陌生,，不免常常感到疏離和失落,。在我低落的時(shí)候，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),，是他們的熱情溫暖了我,，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我,。在我們這個(gè)集體中,，業(yè)余生活豐富多彩,，極大地增進(jìn)了我與老師和同事們的交流、溝通和學(xué)習(xí),。

在此,，我真誠(chéng)的感謝他們，謝謝你們給予了我前進(jìn)的力量,。在工作中,，我的人際交往能力也得到了提高和鍛煉。我認(rèn)識(shí)到與人交往首先要真實(shí),、坦誠(chéng),、能和對(duì)方敞開心扉，尤其是在工作中,，要采取合理的方式表達(dá)自己的真實(shí)情感,。更重要的是要學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)傾聽不同的意見(jiàn),，學(xué)會(huì)站在別人的角度考慮問(wèn)題,。

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,。面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，不斷提高自身學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,，不斷儲(chǔ)備理論基儲(chǔ)與專業(yè)知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

二是業(yè)務(wù)水平有待提高,。自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些低級(jí)錯(cuò)誤，一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還不夠熟練,。

三是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)思想上的倦怠,。在工作較累的時(shí)候，我有過(guò)思想松弛,，不愿工作的動(dòng)向,。這是自己的心理素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)還有待提高的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，我要爭(zhēng)取做到：加快熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,，利用空閑時(shí)間多向老師和同事們請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,，真正成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)能手,；認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作零失誤,，客戶百分之百滿意,；同時(shí)加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),；純凈自己的思想,，樹立責(zé)任意識(shí)，努力克服消極情緒,，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們把工作做得更好。

總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，是為了明天能夠更美好,。我的不足和欠缺，還需各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事們批評(píng),、指正。我相信轉(zhuǎn)正以后,，我將會(huì)更加努力,，為貢獻(xiàn)力量。

銀行工作總結(jié)個(gè)人范文篇四

我參加工作已有大半年了,，在這半年里,，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變,。下面我將自己大半年的工作情況總結(jié)如下：

我之前所在的崗位是儲(chǔ)蓄柜，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上，每天接待大量的客戶,，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。半年中始終如一的要求自己。

由于我是新來(lái)的,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),，令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,，出現(xiàn)了一些不該有的小錯(cuò)誤，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。

而且，在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù),，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化,，平民化,，生活化。尊重客戶,，設(shè)身處地的替客戶著想,，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,，是我不斷成長(zhǎng)的一年,。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,，服從我行上級(jí)的決定與指令,，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動(dòng),、負(fù)責(zé)盡力把工作做到最好,。

展望新的一年，我因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)合并來(lái)到了新的網(wǎng)點(diǎn),。我相信這會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，但是我也要先錘煉自己，積極努力,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足,！

銀行工作總結(jié)個(gè)人范文篇五

時(shí)間轉(zhuǎn)逝，20xx年很快就過(guò)去了,，銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，這為以后更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑,。在這一年里我擔(dān)任了公司業(yè)務(wù)事后監(jiān)督,，空白憑證管理員,，接待和處理司法查詢等工作。

(一).通過(guò)對(duì)這些業(yè)務(wù)細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),，在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也有著很多的感悟,。

首先,，對(duì)于憑證管理我能夠按行里的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，每天保證賬實(shí)相符,，不跳號(hào)發(fā)放,，保證庫(kù)房的干凈整潔。由于銀行的快速發(fā)展我們又增添了公司業(yè)務(wù),，我又擔(dān)任了事后監(jiān)督的職務(wù),。我知道這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn)，事后監(jiān)督工作對(duì)事后監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,，需要掌握非常全面的內(nèi)容,，這樣才可以認(rèn)真的審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要,，這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),。在理論的指導(dǎo)下運(yùn)用實(shí)踐不斷的總結(jié)改正和解決問(wèn)題。我本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,，進(jìn)行全面學(xué)習(xí),，全方位提高自己的綜合素質(zhì)。為了更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)我利用業(yè)余時(shí)間下到網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),，每一張支票每一張進(jìn)賬單逐一審核,。

其次，就是對(duì)特殊業(yè)務(wù)的審核,，作為一名事后監(jiān)督人員,，認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的，也是我的職責(zé)所在,，圍繞上級(jí)及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等精神,，我主要在重要空白憑證管理，大額授權(quán),，掛賬,，等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度，將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制到最低,。

(二).對(duì)于事后監(jiān)督要把好網(wǎng)點(diǎn)的質(zhì)量關(guān),，監(jiān)督業(yè)務(wù)處理依據(jù)是否合法,，賬務(wù)處理手續(xù)是否合規(guī)，并且糾正營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作人員的差錯(cuò)和問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)我近幾個(gè)月的努力,，基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量，報(bào)表單據(jù)的整潔度有了相當(dāng)明顯的改善,，而我的工作思路也越來(lái)越清晰,、明確，那就是緊緊圍繞總行下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,，認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。堅(jiān)持把監(jiān)督工作做好,，監(jiān)督好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),，及時(shí)處理和反映工作中的問(wèn)題，及時(shí)糾正工作中的差錯(cuò),，防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,，保證網(wǎng)點(diǎn)工作的正常運(yùn)行。

(三).對(duì)于司法查詢工作,，我會(huì)去面對(duì)各級(jí)司法部門的用戶的查詢,，凍結(jié)，扣劃等業(yè)務(wù),，有時(shí)還會(huì)接待普通用戶的查詢,。為了更好的辦好此項(xiàng)業(yè)務(wù)，我也查閱了許多資料學(xué)習(xí),。強(qiáng)化執(zhí)行,，完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)上級(jí)文件,，嚴(yán)格按照上級(jí)文件指示規(guī)范操作,。隨著銀行的不斷發(fā)展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,，要學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧，提高自己的能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀員工,，豐富自己的職業(yè)生涯。

當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以銀行的理念完善自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己，為銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力,。

銀行工作總結(jié)個(gè)人范文篇六

時(shí)光荏苒,，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^(guò)去的20xx年,，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助,，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

你一年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,，與我們不同的就是我需要探索的,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù),，增加存款,，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),，與拆遷公司建立聯(lián)系,，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單,。然后逐個(gè)登門拜訪,，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,，但是值得慶幸的是,，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶,，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款,。

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所,。畢業(yè)之后,，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,，必然需要不斷地學(xué)習(xí),、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路,。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受,，說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò),、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,，我毅然決定留在支行,，繼續(xù)努力，用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,，也打消家人的顧慮,。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo),，為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己,。

一,、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),，也要主動(dòng)了解銀行的貸款,、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),。

二,、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派,，潔身自愛(ài),，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三,、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo),。

明年，我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是分社存款上新臺(tái)階,。我會(huì)不斷探索,、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé),、盡心盡力,，自己成長(zhǎng)的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn),。

銀行工作總結(jié)個(gè)人范文篇七

5月初迎來(lái)了崗前培訓(xùn)的尾聲,，月中經(jīng)歷了一場(chǎng)全面考驗(yàn)培訓(xùn)成果的操作號(hào)考試，考試成績(jī)雖不甚理想,，但“一番挫折，一番見(jiàn)識(shí)”,，有過(guò)一場(chǎng)經(jīng)歷,，也算是受益匪淺。下半個(gè)月便開始了實(shí)實(shí)在在的上崗實(shí)習(xí),。在實(shí)習(xí)中,，通過(guò)各位同事了指導(dǎo)和幫助，初步掌握了真實(shí)情景下的開銷戶,、存取,、轉(zhuǎn)賬等銀行柜員基本工作，并深切地體會(huì)到了自己作為銀行“窗口”的重要性,。

經(jīng)過(guò)半個(gè)月實(shí)習(xí),，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足,?；仡櫃z查實(shí)習(xí)以來(lái)自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

1,、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些知識(shí)概念混淆的情況。在開銷戶,、轉(zhuǎn)賬等相關(guān)業(yè)務(wù)中,，關(guān)于是否需要提供客戶身份證明，是否可以他人代辦等問(wèn)題仍難以理清,，以至在辦理業(yè)務(wù)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)不規(guī)范的操作方式,。

2,、部分業(yè)務(wù)辦起來(lái)很生疏，難以獨(dú)立完成一筆業(yè)務(wù),。對(duì)于對(duì)公開銷戶,、定存部提或轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)仍不是十分明白整個(gè)操作流程，在實(shí)際工作中依賴同事提醒,，不能獨(dú)立完成業(yè)務(wù),。

3、自己在工作中的耐心與細(xì)心不夠,，該注意的問(wèn)題并沒(méi)有時(shí)時(shí)注意到,。

針對(duì)以上問(wèn)題，6月份的努力方向是：

1,、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向同事請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,，認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。減少業(yè)務(wù)操作差錯(cuò)率，提高客戶滿意度,。

2,、提高工作質(zhì)量和效率，爭(zhēng)取盡快獨(dú)立上崗,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

3、工作之余要積極行動(dòng),，拓展工作思路,，努力營(yíng)銷我行的各種產(chǎn)品，盡量多的拉攏客戶,。

只有將紙上所學(xué)的知識(shí),，逐步在真實(shí)的工作環(huán)境中展開運(yùn)用之時(shí)，才深刻體會(huì)到“知之者不若行者”,。很多問(wèn)題都是在實(shí)踐當(dāng)中出現(xiàn)的,，因此，在6月份的工作中,，我將繼續(xù)努力,，在時(shí)間中保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足,。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作,，確保桂銀各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。