報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

商業(yè)銀行柜員業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

首先來(lái)說(shuō),，這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變,。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松,，每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤(pán),，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容,。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,，我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,，營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,，而捆錢(qián),，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔,，更是令人煩惱的艱巨任務(wù),，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢(qián)都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間,。

時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,，但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào),。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),，但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患,。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本,，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性,。

然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中,。“一日三查庫(kù)”是所有工作人員每天必須的事情,，而且也是我最緊張的時(shí)候,，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,，總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),，雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤,。銀行的工作不必市場(chǎng)銷(xiāo)售，多了少了哪怕是一角錢(qián)都是大事（特殊的除外）,，這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤,，是對(duì)工作完成度的否定。

在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作,。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在xx行打造流程銀行之際,，制度規(guī)范,，統(tǒng)一操作，流程化的操作時(shí)不可避免的,，授權(quán)部門(mén)的存在就很重要,。然而對(duì)于柜員來(lái)說(shuō)，授權(quán)時(shí)每天必不可少的操作,，每一次打款,，或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開(kāi)授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,，這不僅僅是制度的需求,，互相監(jiān)督的需求，安全的需求,，也是基本工作完成的需求,，因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán)，必須得有監(jiān)督柜員的存在,。

對(duì)于銀行制度,，并不是了解就好，還得好好的執(zhí)行,，必須徹底的貫徹實(shí)行,。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故，就是對(duì)于銀行制度沒(méi)有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,，也是我們必須引以為戒的事情,，這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì),、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作,。

在這次兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，柜臺(tái)操作基本就是我每天的生活寫(xiě)照,。剛開(kāi)始的一個(gè)多星期,，我每天都處在背操作代碼的混沌之中——2521，2510，0111,，0112……看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)字,，卻將我弄的渾渾噩噩，而且只要有一天不操作,，就會(huì)忘記業(yè)務(wù)的操作代碼,，為了這個(gè)事情，還沒(méi)有少挨訓(xùn)誡,。不過(guò)幸好,，摸索的過(guò)程很短暫，慢慢的就熟悉了基本業(yè)務(wù)代碼的操作,。

然而在實(shí)習(xí)之初,，有幾項(xiàng)基本的技能是每個(gè)柜員都必須具備的，那就是捆鈔,、點(diǎn)鈔以及過(guò)鈔,，剛開(kāi)始認(rèn)為這些都很簡(jiǎn)單，但是實(shí)際操作以后,，發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,，捆鈔時(shí)必須將錢(qián)都弄整齊，疊好,，而且在捆的過(guò)鈔中，捆的位置,，捆的松緊程度都有要求,；而點(diǎn)鈔就更是技術(shù)活，至今位置,，我還是只學(xué)會(huì)了兩指兩張,，對(duì)于很多前輩的很多種點(diǎn)錢(qián)的方法，我都望塵莫及??；至于過(guò)鈔，雖然現(xiàn)在都是用點(diǎn)鈔機(jī),，但是在過(guò)鈔的時(shí)候,，錢(qián)的位置放置很重要，如果位置不對(duì),，就會(huì)不停的響,，不斷的停……

在進(jìn)行柜臺(tái)操作的過(guò)程中,，因?yàn)檗r(nóng)商行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,，基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù)，而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來(lái)說(shuō),，每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),、掛失,、密碼設(shè)置、重置,，還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等,。剛開(kāi)始上柜實(shí)習(xí)時(shí)，不管做什么事情都是小心翼翼,，總是害怕出錯(cuò),，總是一個(gè)操作一個(gè)回頭，看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,，而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢,，面對(duì)各種各樣的客戶(hù)和業(yè)務(wù)，還鬧過(guò)不少笑話(huà),，但是在慢慢熟悉了基本操作以后,，基本可以做到獨(dú)立操作。

但是因?yàn)楫吘共皇菍?zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專(zhuān)業(yè)的人員,，對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證,，到目前為止還是不太懂，只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù),。希望在以后的工作中慢慢熟悉,，能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜,，所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,，但是就自己來(lái)說(shuō)，還是很希望在未來(lái)的工作中,，多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，盡可能的全面的發(fā)展自己。

實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,，只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間,。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里，個(gè)人感覺(jué)收獲良多,，這不僅僅是工作上面的收獲,，也包括生活中的收獲。

商業(yè)銀行柜員業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

通過(guò)這次在xx縣xx銀行的實(shí)習(xí),，我感到很高興,，也很激勵(lì)。因?yàn)槲宜鶎W(xué)的是銀行管理專(zhuān)業(yè),，通過(guò)在這里實(shí)習(xí)我收獲了很多,，在這里作為一名柜員實(shí)習(xí)生我明白了只學(xué)好學(xué)校的知識(shí)是不夠用的，我們應(yīng)該把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，我覺(jué)得這對(duì)我非常有用,，因?yàn)閷?duì)馬上要去參加工作的我來(lái)說(shuō)很重要,。

我首先明白了，綜合柜員制作為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)觀念與柜臺(tái)服務(wù)的一次重要變革,，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。內(nèi)部多個(gè)部門(mén)技術(shù)條件，應(yīng)從實(shí)際出發(fā),，積極穩(wěn)妥地推進(jìn),。具體思路 ：

1、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一制度是推行綜合柜員制的基礎(chǔ),。郵政儲(chǔ)蓄內(nèi)部應(yīng)避免政出多門(mén)、各行其事的條塊分割管理模式,，要樹(shù)立“大會(huì)計(jì)”的思想理念,。將業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核算歸口由會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)管理。會(huì)計(jì)部門(mén)根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定,，制定統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度,、核算辦法及操作規(guī)程，以便于柜員在操作過(guò)程中有制度可依,。并由會(huì)計(jì)部門(mén)對(duì)柜員實(shí)施統(tǒng)一的監(jiān)督檢查,，保證會(huì)計(jì)制度與管理的權(quán)威性和唯一性。

2,、統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算軟件,，完善系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)功能。綜合柜員制是金融業(yè)務(wù)發(fā)展和金融科技進(jìn)步的伴生產(chǎn)物,。實(shí)行綜合柜員制需要先進(jìn)的技術(shù)支撐是至關(guān)重要的。綜合柜員要求受理的業(yè)務(wù)品種繁多,，需將各品種業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)核算集中在一個(gè)軟件系統(tǒng)內(nèi)處理,。以免一種業(yè)務(wù)一個(gè)核算軟件帶來(lái)核算口徑不一致，操作流程不統(tǒng)一,，增加柜員率,。3、強(qiáng)化監(jiān)柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。實(shí)施綜合柜員制對(duì)臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,。員工不僅要掌握現(xiàn)行的臨柜業(yè)務(wù)規(guī)程，而且要熟悉計(jì)算機(jī)操作,、必要的點(diǎn)鈔等技能,。因此，柜臺(tái)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能的高低是綜合柜員制能否成功推廣的關(guān)鍵。郵局應(yīng)建立出納會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)制度,，以人為本,，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下，加強(qiáng)對(duì)柜員的法制教育,、職業(yè)道德教育,。在柜員中形成依法核算、按規(guī)處理的自律行為,。

總之,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)生活的日趨活躍,，強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)的郵局柜臺(tái)的服務(wù)方式,。為適應(yīng)金融時(shí)代潮流，向集約化經(jīng)營(yíng)及與銀行經(jīng)營(yíng)模式靠攏,，郵局改革現(xiàn)行的柜臺(tái)設(shè)置模式,，推行綜合柜員制已勢(shì)在必行。

郵局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是郵局的窗口,，其柜臺(tái)設(shè)置的合理與否,，不僅直接影響到郵局為客戶(hù)提供服務(wù)的質(zhì)量，而且關(guān)系到郵局對(duì)外的企業(yè)形象和在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的位置,。隨著人們文化生活水平的提高,，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)柜臺(tái)設(shè)置已越來(lái)越不適應(yīng)郵局發(fā)展的需要,。因此,，改善和優(yōu)化柜臺(tái)設(shè)置，已成為郵局企業(yè)管理者的當(dāng)務(wù)之急,。

我所參與的業(yè)務(wù)項(xiàng)目是郵局的活期存款和定活兩便業(yè)務(wù)的前臺(tái)業(yè)務(wù),。在學(xué)習(xí)中讓我知道了，活期存款是一種不限存期,，憑銀行卡或存折及預(yù)留密碼可在郵局營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)通過(guò)柜面或通過(guò)郵政自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金的服務(wù),。人民幣活期存款1元起存，外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯,。不需任何事先通知,，存款戶(hù)即可隨時(shí)存取和轉(zhuǎn)讓的一種郵局存款.活期存款占郵局貨幣供應(yīng)的最大部分，也是郵局的重要資金來(lái)源.鑒于活期存款不僅有貨幣支付手段和流通手段的職能,，同時(shí)還具有較強(qiáng)的派生能力,，因此，郵局在任何時(shí)候都必須把活期存款作為經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),，它的優(yōu)點(diǎn)是：

定活兩便儲(chǔ)蓄是指客戶(hù)一次性存入人民幣本金,，不約定存期,，支取時(shí)一次性支付全部本金和稅后利息。當(dāng)存款天數(shù)達(dá)到或超過(guò)整存整取的相應(yīng)存期（最長(zhǎng)的存期為一年）時(shí),，利率按支取日當(dāng)日掛牌該定期整存整取存期利率檔次下浮一定比率確定（比如在定期存款的利率上打6折）,，不分段計(jì)息，存款天數(shù)達(dá)不到整存整取的最低存期時(shí),，按支取當(dāng)日掛牌活期利率計(jì)算利息,。

這種儲(chǔ)蓄的特點(diǎn)和針對(duì)對(duì)象：方便靈活，收益較高,；手續(xù)簡(jiǎn)便,，利率合理。存款期限不受限制,，適合存款期限不確定的儲(chǔ)戶(hù),。

有些郵局可能有以下規(guī)定：定活兩便儲(chǔ)蓄存款存期在3個(gè)月以?xún)?nèi)的按活期計(jì)算：存期在3個(gè)月以上的，按同檔次整存整取定期存款利率的六折計(jì)算：存期在1年以上（含1年）,，無(wú)論存期多長(zhǎng),，整個(gè)存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折計(jì)息。其公式：利息=本金_存期_利率_60%

選擇定活兩便儲(chǔ)蓄相比定期存款的好處：比如,，1萬(wàn)元存定期一年,，則必須要存滿(mǎn)一年才能按定期利率計(jì)算，如果在存了半年后提前取出,，就會(huì)按活期利率計(jì)算,。

而如果是存定活兩便儲(chǔ)蓄，在存到半年的時(shí)候取出,，就不是按活期計(jì)息,，而是按半年定期利率（實(shí)際下調(diào)或打折了）計(jì)算。 以上是我通過(guò)學(xué)習(xí)郵局柜臺(tái)知識(shí)的收獲,。通過(guò)郵局柜臺(tái)的學(xué)習(xí)我也有很大的體會(huì),，我知道作為一名柜員應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn) ,，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,，它看似平凡，實(shí)則偉大,。 從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè),，一個(gè)工作崗位,，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,，,，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,，也是郵局存在和發(fā)展的必需。郵局要發(fā)展,，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的,。 為了郵局的前途,，為了郵局的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德,，就難于為人民服務(wù),，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的通過(guò),，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,，樹(shù)立對(duì)郵局改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)郵局利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大興旺,，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。更使我明白作為一名郵局人員,，我們要掌握郵局的柜臺(tái)業(yè)務(wù)是非常重要的,。

商業(yè)銀行柜員業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

我于 20xx年x月 x 日成為我行的試用員工，現(xiàn)在試用期已接近尾聲,，我回 顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà),、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn),、來(lái)到首 體支行的懵懂無(wú)知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,，再到如今在能 柜臺(tái)上

對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作,。一路走來(lái),，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一 名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。立足本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。面對(duì)這 種情況，在近一段時(shí)間里,，我在師傅的教導(dǎo)下,，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力，一 步步提高自己,， 完善自己,， 使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè) 崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

作為一名銀行柜員,， 每天與金錢(qián)打交道,，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力,， 能遵紀(jì)守法,， 忠于職守、 廉潔奉公,、 遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。 因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在 目前的工作崗位上,，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高,，堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事,。

要成為一名優(yōu)秀的員工， 首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。對(duì)于剛剛走 出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),， 當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè) 知識(shí),，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中， 因此,，在目前的工作崗位上,，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò) 自己的努力,，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶(hù),，應(yīng)對(duì)柜面上面的一 般業(yè)務(wù),。 在業(yè)務(wù)技能、 綜合分析能力,、 協(xié)調(diào)辦事能力,、 文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面， 都有了很大的提高,。 因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，我們才能在工作 中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),， 為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己” ,，在繁忙的工作中，我仍然 堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)” ,，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我 也試著去包容和理解他,， 最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重,。 我始終以 “客戶(hù)滿(mǎn)意、 業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲,， 問(wèn)有答聲,，走有送聲,，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。

作為一名新員工,， 我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,，但我會(huì)在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,，正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每 一項(xiàng)工作任務(wù)， 在工作中能夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步,，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn),。

雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在,，在一些 細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等,。此外,，對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的 業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠,，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手,。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足。 在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí),， 向同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論,，適應(yīng)新要求,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步,，不 斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。