總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

護(hù)士長第二季度工作總結(jié)篇一

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q,，選出1～2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,，不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會上反饋一次,，提高全體護(hù)士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識,。

繼續(xù)實行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作,，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度,。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量，并記錄存在問題,，提出改進(jìn)措施,。

完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn)，每月護(hù)士長力求跟班一輪,，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并及時改進(jìn)和完善,。

確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時摸索,、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范,，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,，提高病人的舒適感及滿意度。

并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練,，提高疾病護(hù)理技能，利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。

每月組織一次護(hù)理查房,，分別針對一般、疑難危重等不同病種,。

全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,，納入考核內(nèi)容。

制定確實可行和有效的三基理論,、?？浦R學(xué)習(xí)計劃，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇,，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立獎勵制度進(jìn)行鼓勵,。

每月一次按時組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)內(nèi)科?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護(hù)理新動向與體會，并討論,、記錄,、總結(jié)提高。

成立操作考核小組,，以臨床隨機(jī)考核為主,，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容，每人每月3項培訓(xùn)并考核,，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。

科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù),，并能熟練配合各種搶救,。

聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科?？评碚摷安僮骷寄芨傎?。

根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科,、神經(jīng)內(nèi),、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修專科護(hù)理技術(shù)1周,。

倡導(dǎo)內(nèi)科內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念,，堅持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長利用晨會組織學(xué)習(xí),、提問職責(zé)制度,，并予以安全警示,。

制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,，每季度進(jìn)行考核一次,，在原有基礎(chǔ)上不斷強化，并利用每月全科護(hù)士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,，提出防范措施,。

強化內(nèi)科護(hù)士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全,，護(hù)士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次,。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章，利用每月護(hù)士例會,，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,，敘說心得。

繼續(xù)加強護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作,，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時,、客觀,、真實、完整地完成護(hù)理記錄,，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。

積極在護(hù)理實踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護(hù)理科研資料,，提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù),、新項目，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù),。

進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù)，加強對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練,，同時幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會操作床邊血濾機(jī),。

繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實踐工作，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定,。

制定論文寫作計劃,，要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級以上論文一篇,。

1,、對照“某省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”,，要求每位護(hù)士年初制定個人學(xué)分完成計劃，并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。

2,、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷,。

3、加強五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核,、培訓(xùn)。

4,、重視?？谱o(hù)理人員培養(yǎng)，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修,。

5,、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》，便于護(hù)士及時了解護(hù)理新動向,，提高論文寫作能力,。

6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,，呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,，從細(xì)節(jié)做起，切實為病人做實事,。

7,、針對內(nèi)科無陪護(hù)、探視時間短等特點,，繼續(xù)實行護(hù)士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù),，切實解決家屬的實際困難。

8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,，、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,，從形象做起,，申請定做新的內(nèi)科護(hù)士工作服，一方面方便操作,，另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護(hù)士精干,、身心優(yōu)美的形象。

9,、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動,，根據(jù)平時的理論操作得分,、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價,、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,，評出1名護(hù)士形象大使，給予獎勵和表彰,，樹立內(nèi)科護(hù)士服務(wù)品牌形象,，帶動內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì)量。

護(hù)士長第二季度工作總結(jié)篇二

1,、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

2,、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3、主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

4,、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5,、不斷強化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

6,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神,。

7,、對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

護(hù)士長第二季度工作總結(jié)篇三

科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,，結(jié)合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q，選出1～2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,，日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的，不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤,，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會上反饋一次,，提高全體護(hù)士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

繼續(xù)實行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作,，質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,，并記錄存在問題,，提出改進(jìn)措施。

完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),，每月護(hù)士長力求跟班一輪,，按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并及時改進(jìn)和完善。

確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,，確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),，共同商討改進(jìn)方法，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,。

繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時摸索,、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范,，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,，提高病人的舒適感及滿意度。

并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練,，提高疾病護(hù)理技能，利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進(jìn)行相關(guān)理論知識和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),，有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,。

每月組織一次護(hù)理查房，分別針對一般,、疑難危重等不同病種,。

全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄，納入考核內(nèi)容,。

制定確實可行和有效的三基理論,、專科知識學(xué)習(xí)計劃,，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān),，并設(shè)立獎勵制度進(jìn)行鼓勵,。

每月一次按時組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)內(nèi)科專科常見并疑難雜癥的治療護(hù)理新動向與體會,，并討論,、記錄、總結(jié)提高,。

成立操作考核小組,，以臨床隨機(jī)考核為主，將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核內(nèi)容,，每人每月3項培訓(xùn)并考核,，提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。

科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種內(nèi)科監(jiān)護(hù)技術(shù)一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù),，并能熟練配合各種搶救,。

聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行內(nèi)科?？评碚摷安僮骷寄芨傎?。

根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科,、神經(jīng)內(nèi),、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修專科護(hù)理技術(shù)1周,。

倡導(dǎo)內(nèi)科內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念,，堅持現(xiàn)行的制度，每周五護(hù)士長利用晨會組織學(xué)習(xí),、提問職責(zé)制度,，并予以安全警示。

制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強化,，并利用每月全科護(hù)士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,，提出防范措施。

強化內(nèi)科護(hù)士的“慎獨”精神,，強調(diào)用藥安全,，護(hù)士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴(yán)懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次,。

以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,，利用每月護(hù)士例會,，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論，敘說心得,。

繼續(xù)加強護(hù)理文件書寫的培訓(xùn),、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,，確保護(hù)士及時,、客觀、真實,、完整地完成護(hù)理記錄,，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

積極在護(hù)理實踐中推廣應(yīng)用，收集和整理護(hù)理科研資料,，提高論文發(fā)表率結(jié)合內(nèi)科醫(yī)療新技術(shù),、新項目，開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù),。

進(jìn)一步完善crrt護(hù)理新技術(shù),，加強對crrt小組成員的再培訓(xùn)和操練，同時幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會操作床邊血濾機(jī),。

繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實踐工作,，完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。

制定論文寫作計劃,，要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇，主管護(hù)師必須發(fā)表省級以上論文一篇,。

1,、對照“xx省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”，要求每位護(hù)士年初制定個人學(xué)分完成計劃,，并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。

2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,，爭取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。

3,、加強五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),，按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn),。

4,、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng),，經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修,。

5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》,，便于護(hù)士及時了解護(hù)理新動向,，提高論文寫作能力。

6,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,，呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從細(xì)節(jié)做起,，切實為病人做實事,。

7、針對內(nèi)科無陪護(hù)、探視時間短等特點,，繼續(xù)實行護(hù)士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù),，切實解決家屬的實際困難。

8,、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,，、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,，從形象做起,，申請定做新的內(nèi)科護(hù)士工作服，一方面方便操作,，另一方面體現(xiàn)內(nèi)科護(hù)士精干,、身心優(yōu)美的形象。

9,、在科內(nèi)開展選評內(nèi)科形象大使活動,，根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分,、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價,、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查，評出1名護(hù)士形象大使,，給予獎勵和表彰,，樹立內(nèi)科護(hù)士服務(wù)品牌形象，帶動內(nèi)科全體服務(wù)質(zhì)量,。

護(hù)士長第二季度工作總結(jié)篇四

組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,，做好科內(nèi)培訓(xùn)工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量，和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。

以患者滿意為總體目標(biāo),，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1.合理安排,，彈性排班,。內(nèi)一科床位48張，護(hù)士15人,，根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,，病人的數(shù)量，護(hù)理工作量,，實行合理安排,，彈性排班。

2.規(guī)范病房管理,，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,，做好護(hù)理安全工作，對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,，全面評估患者病情，落實患者安全目標(biāo),，減少不良事件發(fā)生,。對患者進(jìn)行分級護(hù)理，患者的護(hù)理級別與病情相符,，加強對病區(qū)環(huán)境的管理,，為患者創(chuàng)造安靜、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境,。

3,、加強管理，確保護(hù)理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運,、交接、圧瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加強護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。

(2)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,，每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施,。

(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、護(hù)士儀表,、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4,、細(xì)化工作流程,，明確崗位責(zé)任。對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,，改變排班模式,，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護(hù)理分工,，力求新的職責(zé)更合理實用。

5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,，實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,。每位護(hù)士分管8-12個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),，為患者提供整體護(hù)理服務(wù),，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通,，做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全,，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。

6、深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級對應(yīng),。

7、不斷總結(jié),，提高護(hù)理質(zhì)量,，增加病人滿意度。每月召開一次護(hù)辦會,，每位護(hù)士匯報工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，提高病人的滿意度,。

8、加強患者健康教育,。由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項,，向病人做詳細(xì)的講解,，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理,。

1.分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配,，兼顧公正、公平,。

2.分配依據(jù)：病人滿意度,、工作的時間、存在的風(fēng)險,、護(hù)理質(zhì)量,、責(zé)任心。

護(hù)士長第二季度工作總結(jié)篇五

1,、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果,、護(hù)士長交叉查房結(jié)果及護(hù)理部督查結(jié)果均落實到班到人進(jìn)行績效考核扣分，以起到督促的作用,。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1,，80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2,，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放,，滿分未扣者給予獎勵50元,。

2、對護(hù)理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度給相應(yīng)的處罰,。

3,、對客服部回訪點名表揚的護(hù)士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

5,、對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進(jìn)行抽問,，并一季度理論考試一次，成績納入考核,。

6,、護(hù)理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試，并納入考核,。

對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理,，并上報護(hù)理部。

每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細(xì)在值班室給予公示,，對有異議的及時給予講解,，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處。

(1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍然由科內(nèi)護(hù)士輪流自己備課講課,、護(hù)理查房,、疑難及死亡病例護(hù)理討論由責(zé)任護(hù)士介紹病人的基本情況，護(hù)士長主持,。大家一起提出問題進(jìn)行討論,，對操作的問題進(jìn)行整改，避免發(fā)生護(hù)理缺陷,。

(2)簡化晨間集體交班,，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,，護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?？评碚撝R講解，并采取有效干預(yù)措施,。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

(3)每季度對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行?？浦R理論及操作考試,，促進(jìn)其被動學(xué)習(xí)。

(4)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),，護(hù)理制度,，護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進(jìn)行急救知識培訓(xùn)，使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

(5)注重新護(hù)士的培養(yǎng)：對新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求,，制定切實可行的新入護(hù)士培訓(xùn)計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富,、責(zé)任心強的護(hù)士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作,。采取分段、分層次進(jìn)行培訓(xùn),，結(jié)合護(hù)理部的培訓(xùn)計劃對護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核,。進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)和應(yīng)急能力的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高護(hù)理?？茦I(yè)務(wù)水平。

(6)嚴(yán)格消毒,，使合格率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染 ,。

3、合理利用科內(nèi)的人力資源,，我科的護(hù)理工作繁重,，我會根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,、彈性排班,，增加高峰期的上班人數(shù)，全科人員做到工作需要隨叫隨到,，以達(dá)到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。

根據(jù)心內(nèi)科臨床特點，我科采取“一對一”的帶教模式,，不僅增加了護(hù)生的歸屬感，又提高了帶教老師的責(zé)任感,。心內(nèi)科護(hù)理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分,。

第一周到第二周：熟悉科室環(huán)境、工作流程,。

1,、入科介紹

(1)環(huán)境介紹治療室、值班室,、辦公室的物品放置及其管理制度,。

(2)人員介紹科主任,、護(hù)士長、護(hù)理帶教老師,。

(3)勞動紀(jì)律介紹各班工作時間,，不遲到、不早退,、服從護(hù)士長排班,，了解護(hù)士禮儀規(guī)范，遵守各項護(hù)理工作規(guī)章制度,，按護(hù)理技術(shù)操作要求,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及查對制度，各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下完成,。

2,、介紹各班的工作職責(zé)。

3,、講解科室《實習(xí)守則》和學(xué)習(xí)內(nèi)容,、考評要求。

第三周到第四周：了解專業(yè)護(hù)理知識,。

1,、向?qū)嵙?xí)生講解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及心得體會,，通過靈活的教學(xué),，使實習(xí)生盡快掌握學(xué)習(xí)要點。

2,、掌握病人出入院的工作流程,。

3、掌握常見疾病的健康指導(dǎo),，跟著老師一起進(jìn)行責(zé)任制管床,。

4、掌握各種無菌技術(shù)操作原則,，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,。

5、掌握各種標(biāo)本的留取方法及注意事項,。

第五周：熟悉專業(yè)護(hù)理知識,、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。

2,、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥(如西地蘭,、利尿劑、降壓藥、血管擴(kuò)張類等)的療效,。

3,、專科儀器的使用,。

4,、護(hù)理的基礎(chǔ)操作講解及示范。(如：導(dǎo)尿,、置胃管,、霧化、吸痰術(shù)等)

第六周到第七周：掌握專業(yè)護(hù)理知識,。

1,、熟悉專科疾病的治療要點及護(hù)理,。常見疾病及其分類,，常見病的發(fā)病機(jī)制及臨床表現(xiàn)、觀察要點,。

2,、不定期提問，以了解學(xué)生知識掌握程度,。

3,、在確保安全及老師在場的情況下，獨立完成個別基礎(chǔ)護(hù)理及?？撇僮?。

2、出科考核：理論考核(統(tǒng)一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護(hù)士長)

學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

掌握各項?？谱o(hù)理技術(shù),。

如：生命體征的測量、血糖的測定,，心電監(jiān)護(hù)儀,、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng)、皮下注射,、安全使用靜脈穿刺針等,。

掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾病(高血壓、冠心病,、糖尿病等)的治療和護(hù)理,。了解其他相關(guān)疾病(如心衰、心律失常,，心臟瓣膜病等)的治療和護(hù)理,。

掌握專科特殊藥物的使用和注意事項,。

掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識,。

課程安排：

第一二周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》

第三四周操作：導(dǎo)尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護(hù)理》

第六七周《冠心病,、糖尿病的治療和護(hù)理》

第八在老師陪同下進(jìn)行健康宣教,，出科評定總結(jié)，出科考試

以上是我20__年對內(nèi)一科第二季度做的護(hù)理工作計劃,，希望得到院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部、科主任的支持與鼓勵,，也希望得到內(nèi)1科全體醫(yī)生及護(hù)士的大力支持與配合,，同心協(xié)力把內(nèi)1科護(hù)理邁向一個新的臺階。

護(hù)士長第二季度工作總結(jié)篇六

1,、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

2,、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3、主管護(hù)士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3,、加強重點病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。

4,、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5,、不斷強化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

6,、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

7,、對重點員工的管理：如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。