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電腦維修員的工作內(nèi)容篇一
二,、服從工作安排,團結(jié)協(xié)作,,相互尊重,,相互學(xué)習(xí),。
三,、嚴格遵守請假制度,離開辦公室做事要留言,。
四,、保持辦公室的清潔衛(wèi)生,設(shè)備擺放整齊,。
五,、對設(shè)備及時進行維修,提高工作責任心,,工作上采取"誰接修,,誰負責 "的原則,保障學(xué)校電腦或網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn),。
六,、工作積極認真,熱情有禮,,注重實效,,按維修程序做好各項維修維護 工作。
七,、堅持電腦設(shè)備的嚴格管理,,設(shè)備不得因私事帶出學(xué)校。
八,、對電腦的維修做好詳細記錄,,并建立相關(guān)電腦檔案。
電腦維修員的工作內(nèi)容篇二
為加強公司管理,,維護公司良好形象,,特制定本規(guī)范,,明確要求,規(guī)范行為,,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,。
第一條服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,,語氣溫和,音量適中,,嚴禁大聲喧嘩;
4.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,,工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,。
第二條關(guān)于公司工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定:
1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統(tǒng)一(購買)和發(fā)放;
2.對于公司工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改;
3.工作服要按公司要求統(tǒng)一著裝,,妥善保管,,遺失自費補做;
4.穿著工作服即代表公司之精神,必須保持整潔;
5.上門維修電腦時必須著工作服,、佩戴工號牌,、注重儀表;
6.離職員工如領(lǐng)用服裝應(yīng)即繳還,如未繳還者,,在其薪資內(nèi)扣還;
第三條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗,不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序,,外出工作時應(yīng)關(guān)閉電腦及填寫出入登記表;
2.應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,桌面清潔;
第四條公司物資管理條例
1.公司物資分為低值易耗品,、管制品,、貴重物品、實物資產(chǎn);
2.低值易耗品:筆,、紙,、電池,、訂書釘、膠水等;
3.管制品:訂書機,、打洞機,、剪刀、美工刀,、文件夾,、計算器等;
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如計算機,、照相機,。
辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的采購,由行政部統(tǒng)一購買,,屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意,,可由財務(wù)部購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,,300元以內(nèi)物品申購由部門主管同意,,;300元以上(含300元)部門主管同意,行政部審核,,總經(jīng)理審批,。
2.物資采購由財務(wù)部專人負責,,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市及百貨市場進行物品采購,。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,,保證常備物資的庫存合理性,。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用,。
第五條附則
1.新進人員到職時有行政部門通知,,人員離職時,必須向行政部辦理辦公物品歸還手續(xù),,未經(jīng)認可的,,不得將其辦理離職手續(xù)。
2.行政部有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出,。
3.必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù),、不得損毀公司形象、透露公司機密,。
4.公司一切物品不得私自拿取,,如需要須填寫領(lǐng)取單。損壞公司財物者照價賠償,,偷盜公司財物者將按辭退處理,。
第六條管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,,設(shè)立公司值日制度;
2.遵守公司紀律,有事須先請假,,按時交接班,,以便安排臨時代替人員;
3.辦公場所禁止吸煙,違者罰款50元,。
電腦維修員的工作內(nèi)容篇三
一,、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞,、誠實本分的精神。尊重上級,,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,,相關(guān)部門將做出合理的回復(fù)!
二、上班不得遲到,、早退,、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,、睡覺,、影響本公司形象,工作時接聽私人電話不得超過3分鐘;
三,、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務(wù),、不得損毀公司形象、透露公司機密;
四,、熱情接待每位客戶,,有敬語,有“五聲”,,杜絕“四語”;說話誠實,,積極的解決顧客遇到的疑難問題;認真聽取每位客戶的建議和投訴、執(zhí)行公司各項規(guī)定,,了解各產(chǎn)品的性能,,向客戶合理的介紹,保證顧客滿意;任何場合下都必須講普通話;
五,、上門維修電腦時必須嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),,絕對保密任何有關(guān)客戶的資料;
六、維修過程中操作員因疏忽大意,,適成客戶硬件損壞,,由該操作人員自行賠償
七、不得給客戶留個人電話,、私自收取客戶費用,、拒絕公司指派任務(wù),、泄露本公司機密;否則辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇
八、損壞公司財物者照價賠償,,偷盜公司財物,,用u盤和qq、email等盜取或未準允許隨意拷貝公司資料,,輕者罰款,、重者交于公安部門處理
九、如需離職者必須提前15天提呈辭職報告,,員工離職前必須歸還公司所有維護工具及所配物品,,如有丟失或損壞照價賠償。離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,。
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