總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

年度個人總結警察篇一

堅持以患者為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務患者奉獻社會為宗旨,，以患者滿意為標準,，全心全意為患者服務。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領導的各項安排,，認真履行自己的崗位職責,，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫助患者解決每一件事情,，認真接待每一位患者，把每一位患者都當成自己的朋友,，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班,。意識到,，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓患者滿意，這是人們對護理服務提出更高,、更新的需求,，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識,，懂法,、用法，依法保護自己,。

在這4年多的護理工作中,，我的體會是“三分治療，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量,！

年度個人總結警察篇二

20xx年彈指間已過半年,。總結我這半年來的工作,，只能說是忙碌而充實,。半年來在領導的指導,、關心下，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進步,，為了總結經驗，吸取教訓,，更好地前行,，現(xiàn)將我這半年的工作總結如下：

一、端正態(tài)度,，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責,。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應該做的事情,。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對工作積極、認真,、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作,。

二,、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點,。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作,，互補不足,。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使，不計較個人得失,，這樣才能把工作圓滿完成,。

三、存在不足

工作有成績,，也存在不足,。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,，今后要認真總結經驗，克服不足,，把工作干好,。

(一)、強化自制力,。

工作中無論你做什么事,，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍,，加強團隊意識,，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識

(二),、加強溝通。

同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會,，增進了解融洽關系,，保證工作質量，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

(三),、加強自身學習,，提高自身素質。

積累工作經驗,，改進工作方法,，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點,，學習他們處理問題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,，在今后的工作中,，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己,，盡職盡責的做好各項工作!

年度個人總結警察篇三

回顧這半年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內外,、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調研資料,、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據,。有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司有關證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用,。

2,、及時了解情況，為領導決策提供依據,。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經理室,，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,，深入開展市場調研工作,。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地,、建設,、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如,，又到花園,、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想,。

4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

5,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品,、通訊,、復印機、電腦等設備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經過不斷學習、不斷積累,，已具備了辦公室工作經驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責任心，努力提高工作效率和工作質量,。

三,、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

年度個人總結警察篇四

時光飛逝,，不知不覺已經過去半年,，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下,，順利的完成了本職工作,，現(xiàn)對上半年工作做一個總結。

一,、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務窗口,，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理,、調度和協(xié)調各部門工作,，是前臺接待的主要職責,。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司,，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口,。

在工作中，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗,，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,，仔細認真的處理日常事務,，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,，細心解答并詳細的記錄,，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,，將來電記錄匯總,，上半年共接到來電68個、去電130個,，業(yè)主有效投訴2宗,。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,，通過我們的及時聯(lián)系,，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決,。同時,，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,，已上報有關部門協(xié)調解決,。

通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高,，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評,，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二,、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案,、報修單,、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,，做到目錄清晰,，檢索方便,，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,，按期,、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時制定完善資料的保密制度,。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善,。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張,，工作聯(lián)絡函10張,。

三、各項費用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資,、高成本,、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行,，

必須做好各項費用的收繳工作,，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;

私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元,。

四,、經驗與收獲

半年來，通過努力學習和不斷積累,，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心、責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

五,、下半年工作計劃

1、加強業(yè)務知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

2,、進一步加強客服中心的日常管理工作,，明確任務，做到嚴謹有序,。

3,、結合實際情況，多從細節(jié)考慮,，緊跟領導意圖,，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難,。

年度個人總結警察篇五

一,、會計基礎工作方面

1、作為非盈利部門合理控制成本費用,，有效地發(fā)揮酒店內部監(jiān)督,，職能是我們工作的重中之重。為了加強會計基礎工作的規(guī)范性,，完善酒店的管理機制,，我們先著手制定了新的財務部各崗位的崗位職責及工作流程。細則中對借款,、費用報銷,、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習,、討論把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起找問題找漏洞并反復消化,、嚴格把關。在憑證審核環(huán)節(jié)中我們依據細則中的規(guī)定認真審核每一張憑證不把問題帶到下個環(huán)節(jié),。通過實際工作我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,，盡快推出相應制度的必要性。

2,、財務部,。每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂從來沒有怨言工作,，干得有聲有色,。為了提高員工的榮譽意識，針對酒店出臺的考核制度,，我們也相應地制定了內部員工考核方案,，考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,。

3、為了更好的與部門溝通,。我們在完成本職工作的同時,，發(fā)揚協(xié)作精神積極配合酒店安排，積極參與別部門臨時加班工作,。

4,、為了培養(yǎng)自身的綜合能力取人之長、補己之短,。我們定期進行小組討論,，大家互相交流心得熟悉各崗位的工作流程把問題擺在桌面上。匯總大家的意見與建議做出相應的整改措施,。

5,、為使部門工作順利進行，規(guī)范會計內部各崗位工作程序及步驟,，起草各種管理制度,，并監(jiān)督檢查落實,。對本部門所屬收銀進行了系統(tǒng)全面的理論知識及實際業(yè)務培訓,。

二、會計管理方面

1,、由于酒店經營多年,，資產眾多，之前對資產管理沒有及時的跟進,，導至酒店沒有一套各部門完整的資產清單,，對資產管理造成比較麻煩的問題。針對這種情況,，我們投入大量的時間及人力對各部門的各類資產進行實物大盤點,，重新設置了各部門的資產帳薄，對帳外資產設置備查登記,，要求各部門建立資產管理卡,，建全各類在用資產臺帳，并將責任落實到人,，堅持每月盤點制度,。對管理人員辦理辭職手續(xù)時，認真對其所管理的資產進行盤點移交,。

2,、加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

①財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,，即從收銀到審計,、出納,，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,。

②對日常采購價格進行監(jiān)督，采取不定時的市場詢價,，發(fā)現(xiàn)價格波動較大及時查明原因并馬上處理,，x月份部門果斷的對存在明顯違規(guī)的采購員方玉艷進行處理。同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,，從而及時控制的掌握了購進物品的質量與價格,，及時了解市場情況及動態(tài)。

③貨幣資金管理,，建立了由會計人員監(jiān)督,，定期對各收銀點、出納現(xiàn)金,、備用金進行盤查,，現(xiàn)金收支嚴格遵守財務制度，做到現(xiàn)金管理無差錯,。

年度個人總結警察篇六

一,、政治思想方面

始終堅持黨的路線、方針,、政策,，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革,、發(fā)展和進步,，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動,、維護領導,、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作任勞任怨,。

二、工作方面

積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結合的道路,，積極配合全院職工齊心協(xié)力,、努力工作，認真完成了各項工作任務。

在工作中,，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和條件,，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習,，學習有關婦幼衛(wèi)生知識,，豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,，上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,，從而開闊了視野，擴大了知識面,。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,，能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,，能熟練診斷處理產科疾病,、宮頸糜爛、等及其他產科并發(fā)癥及合并癥,，熟練診治婦科各種急癥,、重癥，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人,，在最大程度上避免了誤診誤治,。

三,、努力方向

一年以來,，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,，獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,，無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用,。本人在工作期間,，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃,。

醫(yī)患溝通到位,，科室人員相互理解，團結一致,，對住院分娩病人的孕婦,，觀察產程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數,，并有一個心理準備及理解過程,，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療,，手術嚴格無菌操作,，無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生,。科室消毒責任明確,，正規(guī),，及時記錄總之，在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,，自己也還有很多不足之處,，需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質,，使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲,。

年度個人總結警察篇七

要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌,、五體現(xiàn)”：

一忌事無俱細,，體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,，大小事情很多,，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓,。重點應該是本單位,、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況,，以及為完成指標克服困難所采取的措施等,。用事實和數字說話，做到有理有據,。

二忌成績注水,，體現(xiàn)實事求是的原則,?？偨Y成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高,，注水膨脹,，也不能把別人成果拿來共享,，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,，更不能筆下生花，無中生有,，閉門造車,。

三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則,。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,，形成有益的經驗,，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用,，對他人具有借鑒作用,，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的,，也是毫無意義的,。

四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則,?？偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高,?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”,。在總結成績的同時,，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點,，以警示今后的工作,，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,，切忌“一路頌歌,，滿地鮮花”,。

五忌單一行為,，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結才會有提高,，才會有進步,。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成,，而應該由各系統(tǒng),、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外,。只有大家都來總結,，才能做到人人長經驗，個個有提高,，才能促進整體工作的協(xié)調健康發(fā)展,。

工作總結范文：

自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路,，所經歷的事情,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,，加之部門同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行,。雖然銷售情況不錯,，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時,。20xx年我會盡量克服這方面的因素,，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下：

平時公司上門業(yè)務的處理,，對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況,，由于往年帳目不是我經手的,，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,，對每一款新產品進行推廣,，與各經銷商進行密切聯(lián)系，并根據地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

總結一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

1全年銷售任務,，平時積極搜集信息并及時匯總;

2經理的銷售工作，從產品的價格,，數量,，質量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;

3確度,，仔細審核;

4物的及時處理;

5的維系,，并不斷開發(fā)新的客戶，

6每一件事情,，堅持再堅持!

最后,，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1的庫存量不夠,。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨,。在庫存不多的情況下,，建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關,。

2回貨不及時?；刎洉r間總會延遲,，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,，很少會想著怎么去與供應商解決,，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

3購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產品，由于時間拖延,，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當成合格產品銷售，這樣對我們"追求高品質"的信念是非常不吻合的,。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪,。

4應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,，財務在幾個月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

5門之間不協(xié)調,。為了自己的工作方便,，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6及派車問題,。

7品開發(fā)速度太慢,。

值得一提的事上半年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利,，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高,。這是值得鼓舞的?？墒俏覀冞€要做得更好更強大,，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會走得更遠,，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

年度個人總結警察篇八

本人在院工作近一年,，后定在x外科工作,，在科室領導關心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項工作任務,，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,，在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面取得較大的進步,，主要有以下幾個方面：

一,、政治思想方面。

努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,，服務態(tài)度端正,，熱情為傷病員服務。嚴于律己,，廉潔奉公,，實事求是，不弄虛作假,，作風正派,，能自覺遵紀守法,，認真執(zhí)行上級的指示、命令和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從組織,，能認真履行職責和各項制度。待人真誠,，尊重領導,，積極配合領導及同事的工作。團結協(xié)作精神好,，與周圍同志關系融洽,，有較好的群眾基礎。

二,、為部隊傷病員方面,。

我作為一名軍醫(yī)，為部隊傷病員服務,，是責任,，也是義務。部隊醫(yī)院的存在,，關鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務水平上,，在醫(yī)療工作中，始終堅持把對部隊傷病員的治療和管理始終放在第一位,。在急診接診部隊病人,，要耐心全面為官兵查體檢查，同時進行宣講軍事訓練中預防事項,，讓他們來院好好的看病查體,，回部隊安安心心進行軍事訓練。在病房期間,，多查房,，多交流，了解部隊官兵患者的想法,，進行有效的治療及思想上開導,。作為部隊醫(yī)院中的軍醫(yī)，堅決樹立為部隊,、為傷病員服務的思想,，解決切實他們的困難。

三,、專業(yè)水平方面,。

以前曾在大外科工作，專業(yè)性不強，但外科基礎較全面,，基本功較扎實,。在研究生期間，在骨科專業(yè)方面有較全面,、較系統(tǒng)的了解,。但是動手能力與書本知識有一定差距,，加強知識在臨床工作中的運用與實踐,，在骨科專業(yè)技術水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,。在處理傷病員的過程中，能嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,。嚴密觀察病情,，及時準確記錄病情，對傷病員的處理得當,，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯,。外科是一個協(xié)作的團隊，離不開科室之間,，同事之間配合,。作為一名新同志，時刻保持謙虛謹慎,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學習,。

四,、生活作風方面。

作為一名干部,，在八小時之外,，嚴格要求自已，遵守法紀法規(guī),、軍隊條令條例以及醫(yī)院各項規(guī)章制度,。做到令行禁止，不參與黃賭毒場所,，保持良好的軍人形象,。做為一名軍人，遵守保密制度,，不向外泄密我軍情報,。一年來的工作，雖然取得了一些的成績,，但離高標準,、高質量的要求還有一定差距,，特別是在實際操作及論文方面還有待進一步提高，要能勝任本專業(yè)工作,，任重道遠,，本人決心更加刻苦學習，努力工作,，加強自己的實際操作能力,，提高論文質量，爭取為科室,、醫(yī)院建設,、為部隊的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)多做貢獻。