總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

政科工作總結(jié)通用一

在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事們的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，經(jīng)過自己的努力,，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、思想方面

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，一年來,，本人能以積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。積極參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中，應(yīng)提高效率,，克服畏難情緒,，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁責(zé)任感,。做一名行動(dòng)上合格,、思想上合格的共產(chǎn)黨員。

二,、工作方面

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),，機(jī)要，信訪,、計(jì)劃生育,、外事等工作，在工作中我本著“及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全,、保密”的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),，每周到上級(jí)主管部門取文件累計(jì)達(dá)800多份,，能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦,。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠積極主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。

三,、存在差距

1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識(shí),。很少想到應(yīng)該為教學(xué)一線廣大師生做些什么,。

2、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好,，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,，在任務(wù)重，壓力大的情況下更是如此,，存在著應(yīng)付,，想過關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少,，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無行動(dòng)的狀態(tài),。

四、努力方向

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,。勇于實(shí)踐,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,，要具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

2,、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念,。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種工作環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

總之,，在以后的工作中我會(huì)克服不足,，努力工作，團(tuán)結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭,，更進(jìn)一步提高自己,。

政科工作總結(jié)通用二

20xx年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18、94;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11,、16和11、93,，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長,。

一、加大科室管理力度,，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1,、開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了xx院長制定的《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。,。三是醫(yī)院與科室,、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會(huì),、科室向醫(yī)院,、個(gè)人向科室三級(jí)承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾,。繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)各界代表為監(jiān)督員，定期召開會(huì)議,，聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面，表揚(yáng)信96封,，拒收紅包,。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定,。

2,、堅(jiān)持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級(jí)服務(wù)月”,、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動(dòng),?；顒?dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診,、住院費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。

一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六,、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,，制定“每日需求卡”。

三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,，贈(zèng)上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù),。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,，一年來，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，,、住院病人數(shù)明顯增長,，均達(dá)到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì)多個(gè)階層發(fā)放了xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,，堅(jiān)持病區(qū)工休會(huì)制度,，廣泛征詢社會(huì)各界人士、病人及家屬對(duì)各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

3,、今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此,，一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

4,、抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個(gè)結(jié)合：

(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;

(2)評(píng)先樹優(yōu),，職稱評(píng)定相結(jié)合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

二,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用專家做診時(shí)間,，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改,。

(2)徹底查辦,。

3、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時(shí)：全面查體,，徹底搜身,，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥;

(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理,，文明服務(wù),，醫(yī)患一家;

(3)出院時(shí)：注意事項(xiàng)，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),，熱情歡送,，令人難忘。

4,、加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。

②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。

③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估

政科工作總結(jié)通用三

本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年,，有感慨,，有喜悅，有探索,，有突破,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到學(xué)校的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草、會(huì)議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成學(xué)校經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

一,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

二、立足本職,，完成各項(xiàng)文書工作

完成學(xué)校年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送,、印發(fā)工作,。做好學(xué)校日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份,。校對(duì),、印發(fā)黨委、行政,、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，滿足了學(xué)校正常的工作需要,，樹立了學(xué)校的良好形象。

三,、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè),，都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委xx服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì),、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按學(xué)校標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷工作,。

四,、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了學(xué)校環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于xx年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào),，節(jié)假日不間斷,，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

五,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)

建設(shè)工作編寫、制定了學(xué)校xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、學(xué)校行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、xx年度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。

政科工作總結(jié)通用四

各位老師：

一年來,，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在廣大教職工的大力支持下，我科室全體同志,，團(tuán)結(jié)一致,，積極開展各項(xiàng)工作，我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,，又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,，即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè)，又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí),。今年,，從學(xué)校的環(huán)境面貌、對(duì)各科室的服務(wù)力度,、招待所的管理等各方面工作上看,，比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),，招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次，黨校長

各位老師：

一年來，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在廣大教職工的大力支持下,，我科室全體同志，團(tuán)結(jié)一致,，積極開展各項(xiàng)工作,，我們即強(qiáng)調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量，又強(qiáng)調(diào)抓好經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收工作,，即加強(qiáng)制度的規(guī)范化建設(shè),，又強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的抓落實(shí)。今年,，從學(xué)校的環(huán)境面貌,、對(duì)各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,，比往年都有所好轉(zhuǎn),。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全年為黨校提供了600多個(gè)班次的培訓(xùn)班服務(wù),，招待所接待人數(shù)達(dá)350多人次,，黨校長期性教室租金收入達(dá)70多萬元，教室臨時(shí)性辦班出租收入達(dá)10萬多元,，招待所收入1,、5萬元，除了收入外,，我們主要還是為所有的教職員工,、在校學(xué)員和來校參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員提供無償服務(wù)。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作?，F(xiàn)就今年來的工作情況詳細(xì)匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，形成合力,。

加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、提高凝聚力是各個(gè)科室做好工作的基礎(chǔ)，為了形成一個(gè)團(tuán)結(jié),、和諧的工作班組,，我身為工作主持者，率先垂范,，不管什么工作,，都能自覺、主動(dòng)地去干,，從來計(jì)較加班費(fèi)用,，對(duì)同事關(guān)心倍加,，辦事公開透明，遇事民主協(xié)商,，以自身的模范作用,，感化同科室人員，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,，我們?cè)诠ぷ髦谢ハ鄥f(xié)助,、互相交流，互相督促,、互相教育,、增進(jìn)友誼，形成一個(gè)和諧的大家庭,，同志們不但能完成各自的工作任務(wù),，還能自覺、主動(dòng)地配合好中心工作,。這里我特別要感謝的是金益見和周承籌兩位同志,，他們的所分工的工作從來不用我操心，他們關(guān)心科室的一切事情,，遇事能及時(shí)反饋及時(shí)解決,。益見同志分管的事可以說是最多、最繁的（負(fù)責(zé)電教,、飲用水供應(yīng),、保管各科室的鑰匙、安全保位,、門,、窗、電,、水的按時(shí)開關(guān)、花草樹木管理,、教室臨時(shí)租用的收費(fèi)登記及報(bào)紙刊物的發(fā)送等工作）,，管理電教，經(jīng)常是中午不休息,，有時(shí)晚上還要加班,，隨時(shí)準(zhǔn)備器材，從來沒有差錯(cuò)過,，抗臺(tái)時(shí)跟我冒著大雨,，在后山扎樹，雖然兩個(gè)人都搞了一生泥,，一生濕,，但沒有半點(diǎn)怨氣。不管什么事情，如安裝飲用水,、拖拉垃圾筒,，都能自覺、主動(dòng)去干,，并且能長期堅(jiān)持這樣做,，這是非常不容易的。老周同志雖然快要退休了,，仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢(shì),，在考試最繁忙時(shí)，都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生,、燒送開水,、洗被單,、整理房間、管理各項(xiàng)事務(wù),，一會(huì)兒跑這邊一會(huì)兒跑那邊,，也沒有半點(diǎn)怨言，他說：我們干得開心嗎,，累一點(diǎn)沒什么的,，他管理的倉庫，每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯(cuò)，他保管的任何東西從來不會(huì)丟失。還有孝平、麗金阿姨我們幾個(gè)遇事都能自學(xué)主動(dòng)去解決,，雖然工作有所分工，但始終保持一個(gè)完整的整體,，保持高度的凝聚力，大家和和睦睦,，開心地工作,。這說明了大家對(duì)我工作的支持,，也是對(duì)黨校工作的支持。

二,、提高服務(wù)、促進(jìn)和諧

行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性，我們以服務(wù)全局為宗旨，全方位地做好后勤保障工作,。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一個(gè)科室,、每一次會(huì)議或培訓(xùn)班,，只要同志們因工作合理需要，我們將隨時(shí)給予服務(wù),?？荚嚮蚋鞣N會(huì)議到來時(shí)，只要有關(guān)科室確定時(shí)間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),，行政科都能及時(shí)給予后勤工作的一切準(zhǔn)備,，招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心。對(duì)于相關(guān)人員合理提出的問題,，在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實(shí)，生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù)。財(cái)務(wù)人員能主動(dòng)、及時(shí)地參與各班的收費(fèi)工作,，今年財(cái)務(wù)人員還直接進(jìn)考場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收取學(xué)費(fèi),，解決了班主任收費(fèi)難的問題,，協(xié)助班主任做好收費(fèi)工作,。行政科還全面負(fù)責(zé)及培訓(xùn)中心的教室安排工作,，做提早通知,，提早落實(shí)后勤準(zhǔn)備工作，確保培訓(xùn)工作的井然有序開展。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,，既服務(wù)于單位內(nèi)的各項(xiàng)工作，又確保做好其他各部門單位在黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)的服務(wù)工作,，工作上盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓同事信任，進(jìn)一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,，促使每位同志在黨校工作感覺到輕松,、愉快，和睦如家,，使在校參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員感受到黨校是一個(gè)文明,、崇尚、受人敬仰的一個(gè)共產(chǎn)黨學(xué)府,，促進(jìn)黨校的全面和諧,。

三、加大力度,、規(guī)范制度

制度是否規(guī)范,，辦事是否及時(shí)、透明這是大家對(duì)行政科工作是否得以信任的一個(gè)重要條件，為此我們今年全面完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,，如工作分工制度,、物資采購和使用制度、物品報(bào)廢和維修制度,、倉庫儲(chǔ)存管理制度,、電費(fèi)收繳制度、日常管理制度等,，有了制度,，我們的工作就更加規(guī)范，管理就更加輕松,，進(jìn)一步提高后勤工作的辦事效率,，確保財(cái)產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范、節(jié)約,、合理,，減少行政開支、減少經(jīng)濟(jì)損失,。特別是物資的采購和使用制度的落實(shí),，進(jìn)一步提高的透明度，使每一分錢,、每一件物都能確保有人監(jiān)管,，增進(jìn)大家對(duì)行政科的信任。另外,，水電費(fèi)的管理制度的建立,，使原來沒有收敢的電水費(fèi)全面得以補(bǔ)收，大大減少了經(jīng)濟(jì)損失,。建立了內(nèi)部分工管理制度,，每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標(biāo)和要求,，在工作上,，科室人員互相交流、互相督促,，互相協(xié)助,，形成一個(gè)整體，對(duì)內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排,，分工合作,，對(duì)外服務(wù)全局，提高每位同志的大局觀念,。促進(jìn)各項(xiàng)工作井然有序開展,。

四,、具體工作落實(shí)到位

1、環(huán)境的整治：加強(qiáng)對(duì)車庫加層及綠化工程監(jiān)管,，逐步落實(shí)綠化工程的規(guī)劃建設(shè),，完成舊花壇和破舊路面的維修。促進(jìn)校園環(huán)境的優(yōu)雅,、整潔,。安裝二幢樓三層鋁合金窗，提高抗風(fēng)雨能力,。通過整治煩亂線路,、加強(qiáng)辦公用具的維修、更換破舊辦公桌椅,、規(guī)范辦公工具,、改善衛(wèi)生工具、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,，全面改善辦公條件,，促進(jìn)整潔,、文明,、舒適的辦公環(huán)境的形成。

2,、加強(qiáng)維修工作：全面對(duì)水,、電、電話,、桌椅及房屋等辦學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修,。對(duì)租用單位的水、電,、閉路進(jìn)行分塊管理,，分塊設(shè)表登記，杜絕收費(fèi)混亂的局面,，就三高的水電就補(bǔ)收萬元多元,，修復(fù)多次漏水水管，杜絕了每月2000多噸的漏水損失,，對(duì)招待所室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施全面進(jìn)行檢修,，確保接待工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)對(duì)2,、5幢樓頂?shù)木S修,，不定期對(duì)各科室、衛(wèi)生間及教室桌椅,、電器的檢修,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，為全體教職工排憂解難。在維修過程中,，我們大部分是靠自已動(dòng)手,，不管是修馬桶還是電腦，能自己動(dòng)手的一律不外請(qǐng)師傅,，大大減少了維修開支,，同時(shí)，我們?cè)诠餐ぷ髦性鲞M(jìn)團(tuán)結(jié),，增加友誼,。

3、加強(qiáng)日常管理：除了分工工作以外,，我們對(duì)臨時(shí)性的工作加強(qiáng)了管理,，對(duì)調(diào)整的辦公室，及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)施的配置,，如電話,、寬帶、電腦,、椅桌,、櫥柜、門鎖的配置,，形象牌的更換等工作,，加強(qiáng)對(duì)各辦班和會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，確保黨校工作的順利運(yùn)行,。

4,、協(xié)助建設(shè)一個(gè)規(guī)范、合格學(xué)校食堂,。通過加強(qiáng)對(duì)新紀(jì)元和食堂有關(guān)管理人員督促,，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理，規(guī)范食堂管理制度,，促使食堂順利通過驗(yàn)收,，領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全,。

一年來,，雖然我們做了不少工作，在肯定成績的同時(shí),，我也正視工作中存在的差距,，很多地方距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限,，對(duì)個(gè)別事情的處理工作還是不夠及時(shí),，如圍墻被村民破壞一事,，遲遲得不到解決；二是工程監(jiān)管力度不夠強(qiáng),，導(dǎo)致工程緩慢或質(zhì)量不佳,，如綠化工程，很多地方管理不到位,，落實(shí)不及時(shí),。

三是與領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠密切，容易造成工作上的脫節(jié),；四是對(duì)物資使用的監(jiān)管力度不強(qiáng),，特別是物資的發(fā)放工作上，還缺乏真正意義上的管理制度,，領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn),，導(dǎo)致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位,，特別是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃工作,，還有不盡人意的。為了更好地開展工作,，我們希望大家能多多給予支持和幫助,，畢竟我們是為大眾服務(wù)的，特別是分管領(lǐng)導(dǎo)要多提建設(shè)性的意見,，對(duì)于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接,、正確的引導(dǎo)和幫助,，這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展,。相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今后,，我們會(huì)干得更好,。

政科工作總結(jié)通用五

今年行政服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長重要思想為指導(dǎo)，全面貫切遵循學(xué)?？傮w工作思路和行政

工作計(jì)劃

一,、努力做好行政保障

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作,，近年來，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生,，給我們工作帶來了極大壓力,。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局，是行政工作的重點(diǎn),。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，提高采購工作效率和透明度，減少中間環(huán)節(jié),，降低了成本,，不僅維護(hù)了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口安全,。

安排專職食品留樣員,，嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工,、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個(gè)環(huán)節(jié),，確保成品飯菜的質(zhì)量,，我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng),、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊留樣用品和各種登記本,！形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制,。

二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作

疾病預(yù)防控制工作成為行政工作的重中之重,。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測(cè)體溫,！同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例,，要立即調(diào)離工作崗位,，并按規(guī)定報(bào)告。加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔,、消毒工作。開展全校衛(wèi)生大檢查,，加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作,。加強(qiáng)教學(xué),、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作，保證教室,、食堂,、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。

三,、日常工作

公共設(shè)施損壞報(bào)修,，緊急故障都做了及時(shí)處理，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。食堂統(tǒng)一了管理登記本,，制定了定期衛(wèi)生檢查制度，實(shí)現(xiàn)采購管理實(shí)現(xiàn)信息化,，在員工管理,、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫，發(fā)揮餐廳窗口形象作用,，為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜,。行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭(zhēng)創(chuàng)“綠色校園”上。

對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電,，并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,，培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí)，為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),，建立平常巡查責(zé)任制,，每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查，并對(duì)違章使用大功率電器,、私拉亂接電線,、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收,，進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,。

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