總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

牙科醫(yī)生年終工作總結(jié)范文篇一

我之所以選擇先匯報(bào)職業(yè)道德是因?yàn)椋阂胱鲆幻细竦尼t(yī)生,，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,，但起碼的職業(yè)道德必須具備,。就像對(duì)20xx感動(dòng)中國年度人物之一xx的評(píng)價(jià)“既然身穿白衣,，就要對(duì)生命負(fù)責(zé),。在這個(gè)神圣的崗位上，良心遠(yuǎn)比技巧重要的多”,。三個(gè)方面的匯報(bào)我看重的也是職業(yè)道德,。

所以平時(shí)我堅(jiān)定正確的忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)，熱愛本職工作,，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,，救死扶傷,，以一切為了病員為己任,；遵守規(guī)章制度,，對(duì)病人熱情周到,，一視同仁；為病人保守醫(yī)秘,，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,，不泄露病人的隱私和秘密,；不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益；刻苦鉆研業(yè)務(wù),，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),，對(duì)技術(shù)精益求精；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。時(shí)刻牢記醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，以白求恩為榜樣,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,，實(shí)行革命的人道主義精神。

對(duì)于我來說在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,，有太多需要學(xué)習(xí)的地方,，我在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考,，虛心請(qǐng)教,，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情,，技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步,，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù),，及時(shí)更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

我積極參與社會(huì)公益活動(dòng)如：

1,、愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療；

2,、積極為震災(zāi)捐款,；

3、為地方修路和希望工程捐款,；

4,、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識(shí)等等。

積極參與繼續(xù)教育活動(dòng),，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分,，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情,，不看背景,，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,，對(duì)疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫(yī)院診治,，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心,，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,，我將繼續(xù)努力。

牙科醫(yī)生年終工作總結(jié)范文篇二

醫(yī)護(hù)人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，在日常工作中,，做到三個(gè)結(jié)合：

（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合,；

（2）評(píng)先樹優(yōu)，職稱評(píng)定相結(jié)合,；

（3）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合,。使醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得有效提升。

認(rèn)識(shí)貫徹衛(wèi)生部“以病人為中心,，以醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為主題”的活動(dòng)方案,，對(duì)照山東省綜合醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則，針對(duì)科室的各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng),，通過科會(huì)的形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格科室各項(xiàng)工作操作規(guī)范,，加強(qiáng)安全教育,，確保醫(yī)療質(zhì)量，把病人安全上升到法律高度,，使科室職工在進(jìn)行醫(yī)療工作時(shí)有章可循,。嚴(yán)格執(zhí)行十四項(xiàng)核心制度,。一年來,，無任何醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療糾紛發(fā)生。重點(diǎn)抓醫(yī)院感染管理工作,，杜絕交叉感染,。在醫(yī)院等級(jí)評(píng)審時(shí)，受到院感專家組的一致好評(píng)與肯定,。

20__年上半年,，全科人員積極參與亞沙保障工作，實(shí)行x小時(shí)醫(yī)師值班制,，為亞沙工作的圓滿完成提供了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保障工作,。20xx年下半年，積極響應(yīng)煙臺(tái)衛(wèi)生局號(hào)召,，啟動(dòng)兒童窩溝封閉大型普查活動(dòng),，參加下鄉(xiāng)義診服務(wù)，在人員少,、工作量大的情況下,，全科人員圓滿完成了工作任務(wù)，對(duì)海陽市兒童口腔保健工作做出了實(shí)際性貢獻(xiàn),。x月x日愛牙日,，組織大型義診活動(dòng)，通過發(fā)放宣傳頁,，實(shí)地咨詢等方式有效解決市民有關(guān)口腔健康等問題,，總體提高海陽市民的愛牙意識(shí),，同時(shí)也擴(kuò)大了科室知名度，增加門診就診人次,，起到了良好的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,，為口腔科的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。

2022年度引進(jìn)研究生x名,，,，口腔科共有研究生x名，在職研究生x名,。在拓寬科室診療項(xiàng)目,、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化人才梯隊(duì)建設(shè)等方面均起到了積極作用,。

成績的取得是院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室職工共同努力的結(jié)果,。同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)科室發(fā)展過程存在的一些問題：部分業(yè)務(wù)指標(biāo)沒有很好的完成，工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，工作思路需要更加寬闊,，沒有很好的開展科研工作。

在未來的工作中,，我們一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，繼續(xù)發(fā)揮專科優(yōu)勢,，使科室得到穩(wěn)步長足發(fā)展,。

牙科醫(yī)生年終工作總結(jié)范文篇三

? ? ? ?⒈強(qiáng)化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),。

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表余份,，滿意率達(dá)到,。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。

⒊實(shí)行“兩公開”,，增強(qiáng)透明度

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù),、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對(duì)患者提出的意見建議,，由科主任及時(shí)答復(fù),，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評(píng),。

⒋落實(shí)完善制度,，加強(qiáng)管理

嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定（八要十不準(zhǔn)），積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動(dòng),，確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí),。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),，提出整改意見,，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理制定整改措施督并予以落實(shí),。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥,，認(rèn)真書寫門診病歷,。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),；合理排班,，配足醫(yī)療力量,；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,，達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時(shí)間的目的,，極大的方便了病人,。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

（1）組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結(jié)合科室特點(diǎn),，理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,，相互學(xué)習(xí),，共同提高，落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,，即聽課筆記和自學(xué)筆記,，每季度檢查考核一次，××年職工筆記平均達(dá)字以上,；

（2）有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,，并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度，將外出學(xué)到的新知識(shí),、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流,；

（3）鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育,。目前門診人員結(jié)構(gòu),，大學(xué)人，大專人,，中專人，高級(jí)人,，中級(jí)人,，助理人，員級(jí)人,。

（4）鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次x篇,，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng),。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī),、手機(jī)注油機(jī),、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測量儀,、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價(jià)值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

牙科醫(yī)生年終工作總結(jié)范文篇四

xx學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為富裕老百姓義診,、體檢等,。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩,。

日常工作中,，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入院時(shí)，醫(yī)務(wù)人員在門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心?？浦魅谓?jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時(shí)解決,。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí),、對(duì)科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心,。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療,、循證治療,、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程,，無差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,，在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。

在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,；在人性化醫(yī)療方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫,、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多,；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。

病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階。

牙科醫(yī)生年終工作總結(jié)范文篇五

2022年轉(zhuǎn)瞬即逝,，過去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動(dòng),，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞口腔科工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅,。

截止xx年xx月,，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過xx人次,，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),，網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。在匯報(bào)個(gè)人工作之前,，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向,；感謝醫(yī)院各科室的同仁們,，對(duì)我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,，倍感振奮?，F(xiàn)總結(jié)2022年工作，如下：

1,、端正思想態(tài)度,。

作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè),，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2,、患者說好才是真的好。

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，xx年來我科室就診的患者超過xx余人次,，累計(jì)就診人數(shù)已超xx人次,，顧客的好評(píng)如潮，美團(tuán)的評(píng)分高達(dá)xx分（5分滿分）,，在網(wǎng)站的銷量,、評(píng)價(jià)均排名第一。

3,、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行,。

杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年,，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

1,、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。

本年度工作平穩(wěn)有序,，在業(yè)余時(shí)間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),，提高自身業(yè)務(wù)水平，xx年度,，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，共同討論病癥病理實(shí)踐操作,，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2,、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試,。

xx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)科考試門,，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3,、外出學(xué)習(xí),，提高自身業(yè)務(wù)能力。

為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍,，現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作,。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要,，經(jīng)過多方考察對(duì)比，添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高,，發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

xx年,，我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診；對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),，屋內(nèi)的房頂裝修,，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀；在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

1,、增加或重新修訂《知情同意書》。

為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際，xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷,、治療,、用藥、風(fēng)險(xiǎn),、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2,、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。

牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見，積極主動(dòng)改進(jìn)工作,，做到讓來我院就診的患者滿意,。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),，在活動(dòng)中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓,。

xx年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺,，以憂患意識(shí),、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念,、意識(shí)和行動(dòng),，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力,！