總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇一

公司擁有先進的erp管理系統(tǒng)，保證公司的高效運營,，這就對網(wǎng)絡(luò)的順暢提出了更高的要求,。在接手該工作后，我對公司所有計算機設(shè)備特別是機房服務(wù)器和交換機設(shè)備進行了逐個檢查,，掌握所有設(shè)備的信息,，并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系，以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時能快速專業(yè)的解決,。在這一年中,，公司網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢，為公司各項工作高效開展提供了保障,。此外,，公司的網(wǎng)站維護工作也有條不紊。開業(yè)至今,，泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起,，招商信息11條,，全部在第一時間轉(zhuǎn)交到相關(guān)同事處,，并跟蹤結(jié)果，第一時間回復(fù);共發(fā)布行業(yè)新聞193條,，店面動態(tài)81條,，促銷信息31條，每周集團對各門店的網(wǎng)站維護工作進行考核,，泰安店無一次不合格,。

公司下達(dá)撤場通知后，我每天在商場內(nèi)巡場多次,，了解撤場進度,，做好記錄，向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。但是部分商戶拒不配合商場撤場,，在溝通無果后，公司決定對該部分?jǐn)偽贿M行強制,、拆除,。強制,、拆除工作可謂艱難，拆除工作主要是在夜里進行,，每天從晚上到第二天早上,，攤位內(nèi)的樣品及雜物一件一件打包，一件一件裝車,，拉到倉庫后又一件一件卸下,，更有些大件的家具考驗著我們的體力。就這樣,，我們連續(xù)奮戰(zhàn),，不分晝夜，將強制,、拆除工作完成,，保證了商場重裝的順利進行。這段時間每天夜里,，何總,、郭經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)全部奮戰(zhàn)在第一線，親自動手搬卸貨物,，我們累并感動著,，并充實著。

很多老商戶對居然之家的經(jīng)營模式比較認(rèn)可,，并對居然得前景充滿信心,，所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置,、面積等方面各品牌爭執(zhí)不下,，瓷磚區(qū)尤為嚴(yán)重，導(dǎo)致瓷磚區(qū)商戶進場裝修較晚;另外,，潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折,，經(jīng)過多次調(diào)整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響,，催促商戶趕在9月5日前裝修完畢,，就成了最重要的工作內(nèi)容。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù),，為商戶攤位測量尺寸,，催促裝修進度，動員商戶夜里加班施工并現(xiàn)場落實到深夜,。每天都是一副灰頭土臉的樣子,，每天下班都累得倒床上就睡著。開業(yè)前一天的晚上,，還忙碌到后半夜3點多,。好在經(jīng)過努力,，一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢，達(dá)到開業(yè)狀態(tài),。至9月5日,，一樓62個攤位，空租一個,，未裝修完畢5個,，開業(yè)率超過90%?？吹缴虉鰪漠?dāng)初的一片狼藉到開業(yè)時的富麗堂皇,，我感到前期的辛苦很值得。

9月5日商場正式開業(yè),，各項工作逐步正規(guī),，樓層日常管理工作有序展開。一樓共有61個營業(yè)攤位,，其中瓷磚15家,，潔具22家，地板20家,，散熱器4家,。共有營業(yè)員112名。對營業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表,、店容店貌,、迎賓送賓、價簽管理,、日常紀(jì)律等,。從開業(yè)至今，我共接到顧客投訴6起,，其中潔具5起,，地板1起,。全部及時處理完畢,，消費者和商戶均對處理結(jié)果表示認(rèn)同,。截止12月26日，一樓商戶共實現(xiàn)銷售凈額9636274元，平米效益1213元。截止該日，一樓各項費用應(yīng)收4969910元,，實收4387162元,。未收金額中牽涉到補償商戶的費用32萬元,。

1,、與部分商戶欠缺溝通,，缺乏了解,。

2,、處理客訴經(jīng)驗不足。不能夠快速準(zhǔn)確的把握顧客的心理,。在組織顧客與商戶協(xié)調(diào)時,，沒能掌握主動,。

1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)技能,，更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識。

2、加強對營業(yè)員的管理和培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)員手冊的各項要求,，提高營業(yè)員的銷售能力,。

3,、加強與商戶的溝通工作，建立更加良好的關(guān)系,，以便各項工作的開展,。

總之，在xx年的工作中,，我會更加努力的做好每項工作,，嚴(yán)格要求自己，努力提升自己,，為居然之家的發(fā)展貢獻力量,。我相信，居然的明天會更美好,。

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇二

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx過去了，對我而言,，這一年的工作是最難忘,，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),，但在壓力中也得到了收獲和快樂,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下，同事的密切配合下,，作為財務(wù)主管的我圓滿的完成了自己的各項工作任務(wù)同時也很好地配合了其他部門的工作,。

作為一個新成立的公司一切都要從頭開始，辦理銀行開戶,，驗資,，辦理稅務(wù)登記等,，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,，經(jīng)過多方咨詢,，和不懈的努力終于圓滿完成。

領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,，決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進和規(guī)范的金碟財務(wù)軟件,，我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要,，設(shè)計了一套較為科學(xué),、完整的會計核算科目體系，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目,，及輔助核算,、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),，在較短的時間內(nèi),，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,，印刷了統(tǒng)一的粘貼單,，收據(jù)，借款單等常用單據(jù),。

制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),，建立一套科學(xué)、完整,、實用性強的規(guī)章制度,，是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會計法》,、《企業(yè)財務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點,，經(jīng)過反復(fù)討論、研究,、起草了宇都公司的,，會計核算管理辦法，內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度,。對資金的收支,，個人借款的管理,，實物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程。

會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,，是各項財務(wù)工作的基石和根源,。在日常的工作中，我嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī),、公司的各項制度，認(rèn)真履行會計的工作職責(zé),。審核原始憑證,、錄入記賬憑證，計提各項稅費,，申報納稅,、上繳稅款，編制資金收支計劃并審核支出,，及時準(zhǔn)確的編制財務(wù)會計報表,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息,。

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，會計準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新,，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí),，讓我們能及時掌握新知識，政策,，法規(guī),。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別,，所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點,，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。

總結(jié)過去是為了更好地面對未來,。在過去的這一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。在新的一年里公司將進行小白橋建設(shè)項目的實施,，首先要進行艱巨的拆遷工作,。在當(dāng)前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知,，這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,，我要發(fā)揚團隊精神，積極配合拆遷人員的工作,。在拆遷過程中,，向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通,，核對數(shù)據(jù),、安排流程，做到安全,，準(zhǔn)確,、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務(wù)。同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)知識,，鉆研會計業(yè)務(wù),，提高會計核算水平，加強自己在稅務(wù)法規(guī),、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí),，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，進一步增強自己的的工作能力,，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算,、監(jiān)督、服務(wù)職能,，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻,。

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇三

20xx年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作,，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn)，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情,。 只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實的干好本職工作,。

在工作中，每個人都有自己的.長處和優(yōu)點,。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作，互補不足,。工作才能更順利的進行,。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。

工作有成績,，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，把工作干好,。

(一)、強化自制力,。 工作中無論你做什么事,，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍,，加強團隊意識,，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識

(二),、加強溝通。 同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會,，增進了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通,。

(三)、加強自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。 積累工作經(jīng)驗，改進工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足,，提高自己。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

個人年終工作總結(jié)(個人通用)

20xx年,，對我具有特別的意義。是我的轉(zhuǎn)折年,。五月左右,，我告別生我養(yǎng)我父母親，生活了二十幾年的家鄉(xiāng),，和度過美好三年回憶的工作,。我來到一個人生地不熟的環(huán)境，尋找自己的工作,。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,，讓我有了磨練的機會，慢慢提升自己的素質(zhì)與才能,。我試著去適應(yīng)這一切,，經(jīng)過二個月左右的學(xué)習(xí)，以失敗告終,。機緣巧合入了現(xiàn)在的這行,，這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個月左右不斷學(xué)習(xí)和積累,，以及老板的幫助,，和半個師傅的指引下，已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個人的手藝明顯提高,、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,，但這半年也付出了不少，也收獲了很多,，自己感覺已經(jīng)成長了,，逐漸成熟了?；仡欉@些日子,，現(xiàn)將工作總結(jié)一下：

首先，工作要有專勁,，要有那么一種投入,，或許每個人都會有這種感受，但是遇到問題沒弄清楚的時候,，心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,，會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法，一直到解決為止,。工作中還需多思,、多想、多學(xué),、多問,、多做，在已有的條件基礎(chǔ)知識上,，增加自己的想法于方案,。這樣才會有很好的效果。

其次,，“鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍,，金石可鏤”,。在工作中這樣堅持不懈的精神，鞏固自己的專業(yè)知識,，提升自己的素質(zhì),，再困難的事情也會解決的?！安环e跬步,，無以至千里;不積小流，無以成江海,?！睂I(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的，日積月累，從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,，達(dá)到一個新的高度,。

最后，做任何事都要有耐心,，有了耐心,，可以全面冷靜的看待任何問題，抓住問題的關(guān)鍵點,，不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,，讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,，他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們,，這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸，越做越好,。

說到耐心,，差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,，事情來一樁處理一樁這么簡單的應(yīng)付,，對自己工作還不夠?qū)＃X子本來動的就慢,，還不愿意去動,，沒有把事情想在前面，做在先面,，工作熱情和主動性還不夠,，言行舉止沒有注重約束自己，有些事情老板交代說,，沒積極主動的去做,，有時大打折扣，辦事還有些懶惰,，造成工作上面的被動尷尬的場景,，歷歷在目啊。

今后工作思路,，認(rèn)真,、積極完成本職工作，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時完成老板交代的每一項任務(wù),。工作生活中要積極開動腦筋，三思而后行,，努力提高工作效率,，同時也要提高工作的積極性,，主動學(xué)習(xí)，充實自己,。出現(xiàn)工作上,，思想上的各種問題，及時匯報老板,，懇請老板給予交流,。工作之余的各方面都要嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德,。

展望已經(jīng)快到20xx年,，新的一年意味著新的起點，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),。感謝老板培養(yǎng)?！皩W(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”?！皽毓识?，可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,，更上一層樓,。

20xx希望不是我第一個年終總結(jié)，也是我最后一個,。

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇四

xx年就快結(jié)束,，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）在xx年里,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

（二）在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補,，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！

（三）愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

（一）xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護,。

（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流,。

（一）開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作,，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系；

（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管理的創(chuàng)新實踐,，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進,！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，cssm大安防的明天更美好!

以上總結(jié)，如有不當(dāng),，請指正,！

此致

敬禮

行政管理部

吳艷林

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇五

20xx年就這樣過去了，每個周五我們都在感嘆一周之快，到最后發(fā)現(xiàn)原來一年的時間過去的也是如此之快,。細(xì)細(xì)回想,，這已經(jīng)是我來xx這個大家庭的第二個年頭了，公司在不斷壯大,，我也不斷的成長,。在這一年里我也時刻在總結(jié)，努力的做好工作,。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：

20xx年，在小熊的帶領(lǐng)下我們開始了v4的開發(fā),，項目中也用到了許多以前沒接觸過的技術(shù)以及遇到了一些問題,，從中我也學(xué)習(xí)到了許多新的技能，無論是技術(shù)還是解決問題的方式方法都有很大的進步,，同時也開拓了自己的知識面,。在項目中我也努力要求自己把任務(wù)完成的更好，運用一些好的想法,、較好的實現(xiàn)方式去完成某個需求,，把某個功能做的更通用，更易于別人去維護,。當(dāng)然在這個過程中總是會發(fā)現(xiàn)自身很多的不足,，比如知識深度不夠，對一些原理性的問題比較模糊,，學(xué)習(xí)的不夠深入,，代碼細(xì)節(jié)處理的不夠好，不夠細(xì)心,，對業(yè)務(wù)理解的不夠敏感等等問題,，導(dǎo)致要花費更多的時間更多的精力去彌補去解決。當(dāng)然,，我也并沒有在遇到問題后退縮,，相反正是有了這些問題，我才對自己有了一個更清晰的定位,，認(rèn)識到了許多不足,，因此在閑暇之余也在學(xué)習(xí)補充，其中看了些技術(shù)方面的書,，寫了一些技術(shù)類的博客,，希望讓自己能更快的進步。

20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,，公司業(yè)績不夠理想,，作為公司的一份子，我自知為公司為團隊做的不夠多，只是按部就班的做著小熊安排的任務(wù),，很多時候我更希望我能承擔(dān)更多的事,，有更多的任務(wù)去做，我覺得不僅是為工作,，也是為了自己能夠?qū)W習(xí)到更多的技能,。正如kube會議中所講的去做有意思事，把有意義的事再做好,，至少現(xiàn)在看來,，所有工作中的這些事都是有意思的，我在完成每件事的時候很開心很自豪很有成就感,，我希望得到更多的認(rèn)同,，也希望在以后工作中去做更多更有意思的事。20xx年已經(jīng)來臨,，我也勉勵自己,，在學(xué)習(xí)中成長，和研發(fā)組的每個同事共同努力,，共同進步,。

在公司兩年的時間里，見證了公司的不斷壯大,，待的時間越久,，就越堅信要為之堅守為之奮斗。在過去的日子里每個同事都很努力的去做好每件事,，一個人承擔(dān)著n多種角色,，做事效率很高，我著實自愧不如,，這也是需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)的地方,，作為其中的一份子我愿意貢獻我的力量，和我的同事們一樣去做更多的事,，擔(dān)當(dāng)更多的職責(zé),。

當(dāng)然在公司發(fā)展壯大的同時，我也明顯感受到了公司存在的一些問題,，比如部門間的關(guān)系需要加強,，工作激情有些不如以前，自我提高的不夠,。這里我也自我批評,，有一段時間斗志很低，工作動力不足,，老是犯一些低級錯誤,，感些小熊的包容，在以后的工作中我會努力改正我的問題。在新的一年,，公司制定了新的規(guī)劃,，我也堅信，在一個有包容有潛力有拼勁的團隊下,，與一伙志同道合的同事相互支持共同進步,，我堅信xx會做的越來越好！

以上就是我的20xx年工作總結(jié),，在已經(jīng)來臨的20xx年,，我期待與大家創(chuàng)造更美好的明天，謝謝,。

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇六

工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上,，還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度,。

無論在工作中,，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo),、師傅們的關(guān)心,、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,，對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),，對技術(shù)的一絲不茍精益求精，對公司的呵護奉獻,。以及朋友間親如弟兄,、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到，生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,，也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪,。我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè)，愛崗敬業(yè),，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項工作,。

特別是針對加氣站這個高危行業(yè)，我時刻牢記把安全放在第一位,。把停車熄火,、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進站,、加氣時禁止車上坐人,、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,，因為我知道,，只要有一點點的疏忽大意，不僅會對公司帶來負(fù)面的影響和損失,，也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果,。我不斷提醒自己，將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,，避免任何隱患出現(xiàn),，確保氣站的安全高效運行。

作為加氣站的一名財務(wù)人員,，我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己,，憑著較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作,，實現(xiàn)了自己的價值,。在同事的引導(dǎo)下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作，雖然這些工作看似很簡單,、很細(xì)微,，但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會出錯?！坝眯墓ぷ?、踏實做人”，一直是我的座右銘,。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力,，工作中沒有大的貢獻,，也沒有失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：業(yè)務(wù)知識水平有待提高,。作為一名信息化時代的財務(wù)工作人員,，應(yīng)該既要熟悉財務(wù)業(yè)務(wù)，更要有超前意識,，要成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員,，我的差距還很大。

1,、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，在工作中時刻樹立細(xì)心,、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識,。

2,、努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成,。

3,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，管理好自己的時間,，提高工作效率,，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化,。

一年來,，每天都很充實，學(xué)到了很多工作技能與工作方法,，也基本能夠順利完成自己的各項工作,。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅持目標(biāo)至上的原則,，不斷追求卓越,。

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇七

時光荏苒，2010年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,，護士個人年終總結(jié),。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,，護士年終工作總結(jié)《護士個人年終總結(jié)》。加強“四自”修養(yǎng),，即醫(yī)學(xué),“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷?,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。記得剛到兒科時我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。 在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育,、醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇八

20xx年就要過去了,，這一年極不平常,，全院職工齊心協(xié)力奮力拼搏終于有了回報：我們醫(yī)院創(chuàng)建二級醫(yī)院成功了?；赝@一年,，后勤人員和全院職工一樣在院管委會和執(zhí)委會的領(lǐng)導(dǎo)下，成績喜人,，令人振奮,，值得總結(jié)、值得回味,。

20xx年是創(chuàng)建二級醫(yī)院決定性一年,。從年初開始我們就繃緊了弦，壓力比較大,。因為基本建設(shè)數(shù)值較高,，九個部分254小條，標(biāo)準(zhǔn)分111.5分,，占總分值11.5%,，搞不好對全局的影響較大。但是我們不服輸,，不怕難,，堅信只要努力去做，認(rèn)真思考,，認(rèn)真學(xué)習(xí)一定能成功,。在準(zhǔn)備工作過程中，看到南通二院的目錄很受啟發(fā),，先后又找到人民醫(yī)院,、中醫(yī)院老同事、老朋友,，向他們?nèi)〗?jīng),；在談話中在我腦中就勾勒出準(zhǔn)備工作的思路，目標(biāo)明確,，思路清晰,，為后續(xù)的準(zhǔn)備工作起到了決定性作用。

在軟件準(zhǔn)備工作中,，遇到原始資料太少,，殘缺不全等問題，這就意味著大量資料要靠自己收集和整理。涉及到工程建設(shè)方面,、資料少又嚴(yán)重滯后,，如果干等肯定來不及，無奈我只好親自與各個供貨商和施工方聯(lián)系,，請他們在百忙中把應(yīng)送的資料及產(chǎn)品合格證派人送到,，其實這當(dāng)中工作并不順利，因為我管不到他們,，他們自然就不積極,，

只能耐心做工作，天天打電話,，好不容易經(jīng)過一個多月的努力才把相關(guān)資料收齊,。

有些軟件資料，要求由延續(xù)性,、系統(tǒng)性,，內(nèi)容要配套，我們就在“細(xì)”字上下功夫,，采用剝洋蔥的辦法,，一層一層剖析，一樣樣立據(jù),，使之層次清晰,、一目了然，檢查人員檢查這些資料后說：材料層次清晰,、可信度高,。

在硬件準(zhǔn)備工作也遇到難題，硬件方面共有16項,，而有把握的只有8項,，其他8項都是紙上談兵，怎么辦呢,？總不能這樣白扣分,，加做軟件資料，用有說服力的證據(jù)進行解釋,，就這樣,，未完成的8項硬件通過了6項，其他兩項要扣一點分,。

創(chuàng)建二級醫(yī)院,，基礎(chǔ)建設(shè)是不可缺少的，如：食堂管理建設(shè),、大型設(shè)備規(guī)范化管理,、污水處理及各種情況的應(yīng)急預(yù)案等,，檢查人員雖然是走過場看了一遍，看后也留下了較好的印象,。

隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，服務(wù)任務(wù),、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。自新大樓啟用后,，收治病人明顯增多,，各種保障性設(shè)備也增多，臨床一線需要保障的項目也復(fù)雜了,，當(dāng)時總務(wù)下屬人員,，配電加維修只有4人，食堂5人,，要完成這么多工作確實有困難,，怎么辦？我們沒有向困難屈服,，做到科學(xué)安排,，抓住重點，兼顧一般,。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累,，連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，一人頂幾人用,，最困難最緊張時期挺過來了,，不僅沒有出問題，而且工作完成的比較出色,。我們的體會是：

抓規(guī)范化建設(shè),，各項工作有章可循。結(jié)合二級醫(yī)院創(chuàng)建,，近年來加強職工對制度和職責(zé)的深入學(xué)習(xí)及各類人員崗位手冊的制定,，使大家學(xué)有資料、工作有目標(biāo),，檢查考核有依據(jù),，有力促進了總務(wù)服務(wù)上水平。

抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高職工服務(wù)意識,。作為醫(yī)院服務(wù)性單位，提高服務(wù)質(zhì)量是永恒的主題,。近年來我們以創(chuàng)建二級醫(yī)院為切入點,，帶動了總務(wù)服務(wù)工作上水平。在服務(wù)內(nèi)容方面，一點兩面,，即為臨床一線服務(wù)為一面,，為病人服務(wù)為另一面。具體工作分為：飲食服務(wù),、維修服務(wù),、保障性服務(wù)（如：供電、供氧,、電梯,、冷熱水、供暖供冷,、消防安全等,。）在飲食服務(wù)方面：特別注意抓飯菜質(zhì)量、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),、抓節(jié)約降本,，使病人、職工就餐滿意率達(dá)85%以上,。為達(dá)到以上目標(biāo),，在人少任務(wù)重的情況下，他們不怕苦,、不怕累,，經(jīng)常加班加點，節(jié)假日不休息,，較好地完成任務(wù),，職工及病人滿意率逐步上升，目前住院病人就餐人數(shù)每天100多人,，職工就餐150人左右,，我院食堂節(jié)目在如皋電視臺播出后，社會反映較好,。

供配電組同志,，在人少工作多情況下，不怕苦不怕累,，經(jīng)常加班加點,，隨叫隨到,，除了完成自身供配電任務(wù)兼顧大型特殊設(shè)備管理和維修,，原來4個人完成了其他醫(yī)院12-13人完成的工作任務(wù),。為病人、為臨床一線服務(wù)作出了貢獻,。

一年來后勤總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高,。通過規(guī)范化管理,，學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識，經(jīng)過不斷磨練,，電工組全體同志,，對特種設(shè)備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高，目前

對停水,、停電,、電梯關(guān)人、中心供養(yǎng),、中心吸引故障，基本能應(yīng)急處理,，對中央空調(diào)小故障作初期處理,。

人還是要有一定精神的。這個精神就是為醫(yī)院做貢獻,、吃苦耐勞精神,。在最困難、最忙時,，我覺得解決問題的辦法是：領(lǐng)導(dǎo)與他們同在,，遇到一時難以解決問題時，領(lǐng)導(dǎo)與他們共同研究解決辦法,，遇到小差錯時,，不埋怨不批評，領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任,。難關(guān)度過了,，不是不忙，而是大家習(xí)慣了這種忙,，適應(yīng)了這種忙,，駕駑了這種忙。這實質(zhì)就是人員素質(zhì)的培養(yǎng),。

“四防”安全是關(guān)系到人員生命及財產(chǎn)安全的大事,，醫(yī)院是特殊單位、是特殊的弱勢人群集中地,，“四防”安全更為重要,。今年來我們認(rèn)真落實各項安全措施，對重點科室,、重點部位,，加強重點防范，全年未發(fā)生行政性事故,，保障了醫(yī)院的安全運行,。我們的做法是：

加強人員的安全消防教育和培訓(xùn),。新大樓搬遷后，為了提高全體員工的消防安全意識和防火救火技能,，于今年2月2日至2月7日對全院人員進行消防教育培訓(xùn),，邊講邊做示范，對今年新進人員,，護理部都安排了消防安全教育課,，根據(jù)目前調(diào)查，各科室醫(yī)生,、護士基本懂得發(fā)生火災(zāi)時,，初期處理程序及滅火器材的使用方法。

建立健全安全組織,，強化檢查,、督促制度。

今年來調(diào)整充實了醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，與各科室簽訂了安全責(zé)任

狀,，進一步明確各科室主任為科室消防安全責(zé)任人。為了加強對安全和消防工作領(lǐng)導(dǎo),，先后有七位同志參加了市和省安全消防培訓(xùn),，有2位同志領(lǐng)到市安全員證。

今年來強化了安全消防檢查制度,，做到每月1-2次檢查,，發(fā)現(xiàn)問題三不放過：問題不查清不放過、不整改不放過,、不處理不放過,。

加大投入增強技防、設(shè)施防力度,。

今年來結(jié)合基建工作,，對四防安全的技防和設(shè)施防投入加大，住院部和門診醫(yī)技樓,，消防方面投入400多萬元,，建立消防控制中心，實施了24小時消防監(jiān)控,，并和南通消防控制中心聯(lián)網(wǎng),。煙感自動報警器1600多個。安全監(jiān)控網(wǎng)也基本形成,，全院安置安全監(jiān)控頭200多個,，遍布全員各樓層、各通道,，總投資100多萬元,。為了提高重點部位防范工作,，對財務(wù)科、藥庫均安裝了與公安局聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)急報警系統(tǒng),。人防,、技防、設(shè)施防共同組成立體的四防安全防控體系,，為全院四防安全工作發(fā)揮了重要作用,。

（1）后勤人員技術(shù)力量還相對較弱，不能適應(yīng)二級醫(yī)院發(fā)展需要,，尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高,。

（2）正常維修審批制度不規(guī)范，維修材料掌握不嚴(yán),，必須制定相應(yīng)的改進措施,。

（3）消防安全監(jiān)控力量薄弱，應(yīng)增加人員,，加強培訓(xùn),，并領(lǐng)證,。

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇九

很長的一段日子里,，整個人基本上處于混沌狀態(tài)，什么都不想,。每天上班下班,，吃飯睡覺，無悲無喜,。其實也不是不想,，而是根本就想不清楚想不明白，于是告訴自己,，那就干脆什么也別想,。

此時，坐在電腦前,，大腦更是一片混沌,。想說的似乎很多，卻不知道從何說起,，要說些什么,，又能說些什么。

正發(fā)呆,，忽然想起,，每到年終，所有的公司從下到上各個層級無一例外都要開個年終總結(jié)會,，反思一年來的得失,，設(shè)定下一年的目標(biāo),。身在職場，我也一樣,，每到年末,，下屬向我做著總結(jié)之時，我也要給我的上司做著同樣的事情,。盡管我會很認(rèn)真,、也會要求別人很認(rèn)真地對待年終總結(jié)，可心里卻悲哀得要命,，總覺得人人都像是一頭套上磨子的驢,，正在竊喜一圈終于轉(zhuǎn)完了，卻忘了下一圈已經(jīng)開始,。

和大家不同的是,，工作總結(jié)的同時，我會讓自己,、也會讓每個下屬給自己一年來的生活也做個總結(jié),。比如陪家人去了什么地方游玩，給老人盡了哪些孝心,，看了多少本書,，自己身體狀況如何，家庭理財做得怎樣,，等等,。嚴(yán)肅郁悶的工作總結(jié)之后，總結(jié)起一年來的生活,，大家興奮不已,，感慨良多，但到最后往往都糾結(jié)在同一個問題上：忙于工作,，忽略了家人,，沒有時間讀書，忘了自己的身體,。

說到一年來的家庭財務(wù)狀況,、家庭理財更是來勁：有投資房子賺了大錢的，有被股市套牢快要崩潰的,；有買黃金賠了的，有買基金賺了的,；有說除了一屁股的房貸無財可理的,，有說想要理財卻又不知如何去理的；有說怕有風(fēng)險干脆把錢放到銀行最保險,，有說把錢放到什么朋友那兒可以有高達(dá)20%的利息……

平日里我有記賬的習(xí)慣,，到了年末還會煞有其事地做個所謂的“家庭理財報告”,。雖說除了工資和一點投資之外，沒有幾筆收入,，但至少清楚那么多的錢都花到了哪里,。真是不記不知道，一記嚇一跳,。一年到頭所賺的薪水也就僅僅能夠支撐家里的正常開銷,，如果沒有投資的收益，真不敢想象自己的生活會是什么樣子……

20xx年,，不管賠了還是賺了,，都已過去。20xx年,，有什么值得我們投資,？新的投資機會又在哪里？本期《錢經(jīng)》的封面文章也許會對您有所啟示,。

四季輪回本是自然規(guī)律,，可看著窗外干枯的樹枝還是心生一絲悲涼，哀嘆一聲,，感慨一番,，自言自語一句：時間過得真快！是呀,，也就一轉(zhuǎn)眼,，20xx年便將離我們而去,，不管我們愿意不愿意,。

回首一年，開心過,，焦慮過,，傷心過，甚至絕望過?，F(xiàn)在再回過頭來看看,，其實也沒什么。不管我們是喜是怒是哀是樂,，日子都如流水一樣,，不會因為我們的開心與不開心而做片刻的停留。很多糾結(jié)很多郁悶很多不開心怨不得別人,，都是我們自己看不開放不下,。又到歲末，總結(jié)工作的同時,，別忘了也給我們的生活來個總結(jié),，我想這個也許會更有意義,。

樓下有一片銀杏樹，正值落葉滿地,，金黃一片,。用生命鋪就的視覺盛宴，悲壯而美麗,。

別了,，20xx！

20xx,，愿一切皆好,！

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇十

我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照單位的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

12319城市管理服務(wù)熱線接單約4000件,，做到了及時接單,、分發(fā)、轉(zhuǎn)派并建立了臺賬,。在接單過程中,，接到很多互相推諉的單據(jù)，本人通過各種方式和渠道,，核實清楚單據(jù)內(nèi)容歸屬哪個部門管理,，并且做好協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作來保證單據(jù)的及時退單和回復(fù)。

xxxx年_月至xx月辦公用品和耗材費累計約xxxx元,。對辦公用品及耗材的采購,，做到貨比三家，嚴(yán)格辦公用品購進,，辦公用品領(lǐng)出,，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記，做到記錄清晰,，查閱明了,。確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),，帳物相符,。

每個月認(rèn)真核對電話清單，及時繳納電話費，保障單位每部電話能正常使用,。

單位有新進工作人員,，本人積極準(zhǔn)備辦理一卡通的資料，保障新進人員能夠就餐,。每月給干部職工的一卡通充值,，能夠做到一卡通的及時充值，不耽誤大家就餐,。

單位的電話,、電腦、打印機出現(xiàn)故障,，及時聯(lián)系維修人員進行維修,，保障工作的正常運行。

xxxx年,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1、許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效益有待進一部提高。

2,、有些工作不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

在新的一年,，本人要加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面，做到當(dāng)前情況心中有數(shù),。多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),。希望在新的一年,，自己的業(yè)務(wù)水平有一個新的提高,。

有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇十一

回首**年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了,，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,，甚至就連經(jīng)濟危機和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對于一個進入弘歷不到2年,，股市經(jīng)驗不足的我來說,，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!

我于**年*月*日首次接觸客服工作,，客服個人年終總結(jié),。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作,，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差,，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨,，我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧,，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免,、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧,。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，李老師給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,，當(dāng)時沒有引起太大的重視，沒有背下來,，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,，以致于我在**年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))，客服工作總結(jié)《客服個人年終總結(jié)》,。從**年總的業(yè)績來看,，我的表現(xiàn)不是很好，從**年4月份到**年10月份,，我的業(yè)績基本上都是保持增長的,，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,，從中我總結(jié)了幾點：

1,、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源;

2,、10月份以前電話打得比較多,，10月份以后電話打得比較少;

3、10月份以前維護比較到位,，10月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;

4,、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解,。

在上門維護和安裝的過程中,，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟,，自己只注重客服報錯的,、用不起的軟件,，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：

1,、最開始就是小產(chǎn)品的出錯,。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));

2,、弘歷軟件的報錯,。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);

3,、首富軟件的報錯,。例如：數(shù)暢的錯誤;

4、盛世贏家的報錯,。例如：在使用過程中突然死機,，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);

在這極不平凡的一年里,，我吸取了教訓(xùn),、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多,，首先是本人聽了八大高手的課程,，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導(dǎo),。其次,，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點,。熊市中我做的股票慘遭挫敗,，無一幸免于難。虧損雖然沒有挽回,，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn),。