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行政部績(jī)效考核細(xì)則篇一

一,、考核原則

1,、被考核人可以通過(guò)調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。

2,、對(duì)工作過(guò)程的關(guān)注要比對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注更強(qiáng),。

3、行政人員與本部門(mén)之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績(jī)效考核必須考慮的內(nèi)容,。

二,、行政人員考核指標(biāo)分類

1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點(diǎn),，設(shè)置重點(diǎn)工作任務(wù)考核指標(biāo),。指標(biāo)簡(jiǎn)單明確,，突出重點(diǎn)，不宜過(guò)多,。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,。

2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),，主要對(duì)被考核人員出勤率,、工作積極性、工作責(zé)任心方面進(jìn)行評(píng)價(jià),。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,。

3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門(mén)評(píng)價(jià)指標(biāo),，對(duì)被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時(shí)性,、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進(jìn)行評(píng)價(jià),。周邊績(jī)效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門(mén)的人員進(jìn)行考核,。

根據(jù)學(xué)校的具體情況,，對(duì)以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,，以突出考核的重點(diǎn)。其中,，工作任務(wù)考核指標(biāo)的,。權(quán)重占到60%；態(tài)度考核指標(biāo)占20%,；周邊協(xié)調(diào)部門(mén)評(píng)價(jià)指標(biāo)占20%,。

三、行政人員績(jī)效考核辦法

1,、自我評(píng)估法：所有行政人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,，自我評(píng)估是自己對(duì)自己一段工作結(jié)果的總結(jié)，讓被考核者主動(dòng)地對(duì)其自己的表現(xiàn)加以反省,、評(píng)估,，為自己的績(jī)效作出評(píng)價(jià)。

2,、上級(jí)評(píng)價(jià)：采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法,。直接上級(jí)進(jìn)行考核,，是因?yàn)橥ǔＫ麄兪亲钍煜T工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級(jí)獨(dú)立地員工評(píng)估后,，一般還要由上級(jí)的上級(jí)對(duì)評(píng)估結(jié)果作出復(fù)核,，這樣有助于減少膚淺的或有偏見(jiàn)的評(píng)估結(jié)果,。

3、橫向考核：由主要外部協(xié)調(diào)部門(mén)的人員進(jìn)行評(píng)價(jià),。由主要外部協(xié)調(diào)部門(mén)的人員進(jìn)行評(píng)估能夠獲得全面的信息,。外部協(xié)調(diào)部門(mén)的人員對(duì)行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力,、對(duì)外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實(shí)的資料,。

四、行政人員績(jī)效考核周期

考核周期設(shè)置的一個(gè)原則是要針對(duì)學(xué)校的不同實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行設(shè)置,，不宜過(guò)長(zhǎng),，也不宜過(guò)短。如果評(píng)價(jià)周期過(guò)長(zhǎng),，一方面評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評(píng)價(jià)帶來(lái)誤差,，另一方面將使員工失去對(duì)績(jī)效考核的關(guān)注，最終影響考核的效果,，不利于員工績(jī)效改善的目的,。如果考核周期太短，一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,，最直接的影響是各部門(mén)的工作量加大,，另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期，導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行評(píng)估,。針對(duì)各級(jí)行政人員工作的特點(diǎn),，確定不同的考核周期。

（一）科室負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員,。

重點(diǎn)應(yīng)該評(píng)價(jià)工作的過(guò)程行為而非工作的結(jié)果,，評(píng)價(jià)周期應(yīng)該適當(dāng)縮短，并采用隨時(shí)監(jiān)控的方式,，記錄業(yè)績(jī)狀況,，該類人員的考核以月度考核為主。

（二)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長(zhǎng)）

應(yīng)對(duì)其工作的過(guò)程和工作的結(jié)果加以綜合評(píng)價(jià),，重點(diǎn)評(píng)價(jià)其工作的結(jié)果,。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點(diǎn)工作,、中心工作,、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn),。

五,、行政人員的績(jī)效溝通與輔導(dǎo)

在對(duì)行政人員績(jī)效考核的過(guò)程中，要做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,，根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對(duì)面的交淡,。反復(fù)的績(jī)效溝通,，能夠使行政人員了解到主管對(duì)自己的期望，了解自己的績(jī)效,，認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面,；同時(shí)，注意也可以針對(duì)面談中員工反映的問(wèn)題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),，及時(shí)解決問(wèn)題,，不斷提高工作績(jī)效。

六,、行政人員的績(jī)效評(píng)估

行政人員績(jī)效考核的三個(gè)指標(biāo)根據(jù)實(shí)際情況分別分配不同的分值與權(quán)重,，工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%，態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%,，周邊協(xié)調(diào)部門(mén)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)為20%,；對(duì)于這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率（a%）,、工作完成質(zhì)量（b%）,、工作強(qiáng)度（c%）；態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率（d%）,、工作積極性（e%）和工作責(zé)任心（f%）,；周邊協(xié)調(diào)部門(mén)評(píng)價(jià)指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量（g%）、反應(yīng)時(shí)間（h%）,、溝通力（i%）和協(xié)作精神（j%）,。

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果（行政人員的自我評(píng)估報(bào)告可以考核不設(shè)置權(quán)重,，作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)掌握員工工作狀況的材料,。）來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)本月行政人員的總的考評(píng)成績(jī)，計(jì)算公式為：

月總成績(jī)=sum[（x*a%+y*b%+z*c%）*60%+[（x*d%+y*e%+z*f%）*20%+[（x*g%+y*h%+z*i%+w*j%）*20%]

年總成績(jī)=∑月總成績(jī)

對(duì)于計(jì)算出來(lái)的月總成績(jī)和年總成績(jī)可以設(shè)置等級(jí)（總成績(jī)均采取四舍五入取整數(shù)值）,；

a級(jí)：91分以上

b級(jí)：81-90分

c級(jí)：71-80分

d級(jí)：61-70分

e級(jí)：60分以下

七,、行政人員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個(gè)方面，主要包括改進(jìn)工作績(jī)效,、薪酬獎(jiǎng)金的分配,、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育,、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu)：月工資=固定工資+績(jī)效工作；根據(jù)月度考核結(jié)果,，采用以下分配方式：

等級(jí)

分值

結(jié)果應(yīng)用

a

91分以上

增發(fā)績(jī)效工資（獎(jiǎng)金）的20%,，可考慮晉升

b

81－90分

增發(fā)績(jī)效工資的10%，可提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

c

71－80分

保持原績(jī)效工資不變

d

61－70分

扣除績(jī)效工資的10%,，加強(qiáng)培訓(xùn)

e

60分以下

扣除績(jī)效工資的20%,；可考慮換崗或辭退

年度考核結(jié)果可以用來(lái)確定行政人員的年級(jí)獎(jiǎng)金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規(guī)劃（參照上表）,。

行政部績(jī)效考核細(xì)則篇二

一、目的

對(duì)人事部職員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,，讓員工發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處和不足,，進(jìn)而幫助員工改進(jìn)工作方式和方法，提升個(gè)人業(yè)績(jī)和組織績(jī)效,。

二,、定義

全面貫徹落實(shí)公司運(yùn)作戰(zhàn)略目標(biāo)，在督導(dǎo)執(zhí)行的同時(shí),，提供立即且有效的獎(jiǎng)罰措施,。依員工職級(jí)及工作所擔(dān)負(fù)之責(zé)任，擬定相對(duì)的獎(jiǎng)罰制度,，獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)良的員工,，懲罰表現(xiàn)劣等的員工。

三,、考核范圍

人事行政部各專(文)員

四,、考核頻率

月度考核。

1,、月度考核

根據(jù)每周的日常工作表現(xiàn),，記錄關(guān)鍵事件，月底進(jìn)行綜合評(píng)定,。

結(jié)果應(yīng)用：每月根據(jù)績(jī)效考核得分直接與當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金掛勾,，且做為年度考核的依據(jù)，為調(diào)薪,、人事異動(dòng),、人才晉升等提供決策參考。1.1.考核內(nèi)容：

1.1.1評(píng)核方式：考核標(biāo)準(zhǔn)采用“二八原則”,，自評(píng)占20%,，直級(jí)主管評(píng)分占80%，總分100分,。

1.1.2自評(píng)：被考評(píng)人每周根據(jù)考核表所列考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄,，月底進(jìn)行自評(píng)分，月終對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行自我評(píng)述（重點(diǎn)從工作責(zé)任,、工作態(tài)度,、團(tuán)隊(duì)精神等方面自評(píng)），月度自評(píng)總分占考核結(jié)果的20%,；

1.1.3直接主管評(píng)：被考評(píng)人直級(jí)主管每周對(duì)下屬員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄,，以事實(shí)為依據(jù)對(duì)下屬員工進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，月度領(lǐng)導(dǎo)總評(píng)分占考核結(jié)果的80%。

1.1.4月考評(píng)等級(jí)及獎(jiǎng)金系數(shù)

依部門(mén)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定等級(jí),，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)依照公司需求不定時(shí)update,。詳見(jiàn)相應(yīng)考評(píng)等級(jí)對(duì)應(yīng)之獎(jiǎng)金系數(shù)：

等級(jí)

a（優(yōu)秀）

b（良好）

c（合格）

d（需提升）

e（較差）

分值

95分以上

86-95

71-85

60-70

60分以下

獎(jiǎng)金系數(shù)

1.3

1

0.7

0

-0.3

獎(jiǎng)金基數(shù)（元）

100

計(jì)算公式：個(gè)人獎(jiǎng)金=個(gè)人績(jī)等對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金系數(shù)×個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)

1.2.評(píng)核依據(jù)：工作考核細(xì)則、崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),、日常工作表現(xiàn),、工作成果等

1.3.獎(jiǎng)金發(fā)放：

1.3.1績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算周期為每月1日-31日，各階級(jí)評(píng)估需于次月5日前完成,，相應(yīng)評(píng)估等級(jí)由部門(mén)最高負(fù)責(zé)人于10日前將等級(jí)統(tǒng)計(jì)清單及評(píng)估表復(fù)件提交給財(cái)務(wù),，于次月18日隨工資一同發(fā)放。

1.3.2適用對(duì)象：

a.員工到職第二個(gè)月起參加績(jī)效考核,。

b.當(dāng)月工作日≦15個(gè)工作日者,，不參與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比。

五,、本辦法之獎(jiǎng)金發(fā)放方式應(yīng)每年審核一次其適用性,，并作適當(dāng)調(diào)整。

六,、相關(guān)文件

6.1附表一：《人事行政部文員考核細(xì)則》

6.2附件二：《人事行政部文員崗位職責(zé)》

6.3附件三：《操作工入職作業(yè)指引》

6.4附件四：《招聘作業(yè)指引》

6.5附件五：《考勤事項(xiàng)工作準(zhǔn)則》

七﹑生效日期﹕2011年6月1日

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行政部績(jī)效考核細(xì)則篇三

第一章 總則

第一條 適用范圍

本管理辦法適用于北京財(cái)富投資管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱財(cái)富）各分公司銷(xiāo)售崗位,，包括團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)（不含）以下各級(jí)別銷(xiāo)售人員。

第二條 目的

充分發(fā)揮薪酬的作用,，對(duì)員工付出的勞動(dòng)和做出的績(jī)效給予合理支付和激勵(lì),。即： （一) 使薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合； (二） 使薪酬與員工業(yè)績(jī)緊密結(jié)合,；

（三） 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益,、中期收益與長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來(lái)。

第三條 原則

遵循按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

公平性原則：薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平,、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向,。

競(jìng)爭(zhēng)性原則：薪酬以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)人才的吸引力為導(dǎo)向,。

激勵(lì)性原則：薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向,，激發(fā)員工工作積極性。

經(jīng)濟(jì)性原則：薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力匹配,。

第四條 依據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是：崗位價(jià)值,、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，同時(shí)考慮企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展對(duì)特殊人才的緊迫需要,。

第二章 薪酬及考核

第五條 薪酬結(jié)構(gòu)

基本工資+職級(jí)工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)勵(lì)基金

（一）基本工資,、職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：

1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1，工資系數(shù)由各分公司自己確定,，系數(shù)范圍0.6—1.1,，以0.05為遞增/減單位，并報(bào)公司審批,；

2,、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一致，不乘系數(shù),；

3,、基本工資為固定工資，每月按考勤日計(jì)算,，試用期員工基本工資按照80%發(fā)放,；

4、職級(jí)工資為考核工資,，按照考核指標(biāo)核算后發(fā)放,。

（二）福利：五險(xiǎn)一金

（三）補(bǔ)貼

年功補(bǔ)貼：每滿一年，每人每月100元,，從2008年11月 11日起算（總監(jiān)及以上管理干部不享受年補(bǔ)貼）,；

住房補(bǔ)貼：調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工，將享受總部提供的為期半年的住房補(bǔ)貼,，每月2000元,。

（四)業(yè)績(jī)提成：銷(xiāo)售額的0.1% (五）獎(jiǎng)勵(lì)基金：銷(xiāo)售額的0.03%

（六)大單特殊規(guī)定：?jiǎn)喂P5000萬(wàn)元(含）以上定義為大單，提成比例為0.01%,，不提取獎(jiǎng)勵(lì)基金,。

第六條 考核

（一）各崗位業(yè)績(jī)考核要求：

（二）職級(jí)工資考核：

職級(jí)工資為考核工資，考核工資分三個(gè)部分,，40%考核銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核,。

1,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考核部分=職級(jí)工資__40%__k k=員工當(dāng)月業(yè)績(jī)/本級(jí)別月度業(yè)績(jī)要求，k≤1 2,、客戶量考核部分=職級(jí)工資__30%__m m=月度合格潛在客戶數(shù)/20,，m≤1.2 合格潛在客戶需同時(shí)滿足以下條件： 1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對(duì)應(yīng)；

2)該客戶與銷(xiāo)售人員已建立聯(lián)系,，即客戶知道銷(xiāo)售人員姓名和所屬公司為恒天財(cái)富,； 3)該客戶通過(guò)銷(xiāo)售人員知道恒天財(cái)富及公司產(chǎn)品。

3,、分公司總經(jīng)理考核部分計(jì)算=職級(jí)工資__30%__n n=分公司總經(jīng)理考核得分,，n≤1

分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo)，按月打分。

（三）獎(jiǎng)勵(lì)基金考核：

獎(jiǎng)勵(lì)基金實(shí)發(fā)數(shù)額=年度個(gè)人銷(xiāo)售額__0.03%__考核分?jǐn)?shù)

公司每年底對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合考評(píng),，考核指標(biāo)包括但不限于：業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成,、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作態(tài)度,、遵章守紀(jì),、職業(yè)操守等，具體考核指標(biāo)另行規(guī)定,。

（四）試用期考核：

1,、試用期：6個(gè)月

2、轉(zhuǎn)正要求：

1)試用期間累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到400萬(wàn)元,；

2)或試用期間累計(jì)完成120個(gè)合格潛在客戶,，并成交兩單業(yè)務(wù)。

3,、提前轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工需入職滿兩個(gè)月,，且累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到400萬(wàn)元。

（五）轉(zhuǎn)正后考核：

1,、考核周期：轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月

2,、考核要求：

（1）合格標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)三個(gè)月內(nèi)，累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到200萬(wàn)元,，或完成月均20個(gè)合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的,；

（2）如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，可以解除勞動(dòng)合同,。如留用,，簽署業(yè)績(jī)承諾書(shū)，留用時(shí)間一個(gè)月,，留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),，否則予以辭退。留用期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資,。

第三章 級(jí)別確定與變動(dòng)

第七條 試用期定級(jí),、轉(zhuǎn)正定級(jí)

1、試用期員工首先按照投資顧問(wèn)級(jí)別進(jìn)行工資定級(jí),，如果試用期間單月業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)高級(jí)投資顧問(wèn)級(jí)別的,，當(dāng)月按所達(dá)到的級(jí)別確定當(dāng)月級(jí)別及薪資；

2,、轉(zhuǎn)正定級(jí)：

1) 轉(zhuǎn)正定級(jí)：按照轉(zhuǎn)正日前三個(gè)月的月均業(yè)績(jī)確定轉(zhuǎn)正級(jí)別,，如果員工入職兩個(gè)月提前轉(zhuǎn)正的，按前兩個(gè)月的月均業(yè)績(jī)確定轉(zhuǎn)正級(jí)別,；

2)轉(zhuǎn)正日期：15日之前提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過(guò)的，當(dāng)月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算；15日之后提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過(guò)的,，當(dāng)月工資按試用期級(jí)別核算,，次月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算；

3)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束,，從下季度開(kāi)始按自然季度考核定級(jí),。 第八條 級(jí)別升降

1、每季度（指自然季度）初定級(jí),，根據(jù)前一季度的月均業(yè)績(jī)定本季度級(jí)別,，即前一季度月均業(yè)績(jī)達(dá)到的級(jí)別就是本季度級(jí)別。

2,、級(jí)別可越級(jí)升降,。

第九條 銷(xiāo)售系列員工擬成立團(tuán)隊(duì)任職資格

（一）原則上在公司工作半年以上；

（二)月均業(yè)績(jī)300萬(wàn)元(含）以上,；

（三）認(rèn)同公司理念,，愿意從事管理工作，無(wú)重大過(guò)錯(cuò),；

（四）分公司提出申請(qǐng),，總部審批。 達(dá)到以上要求可以申請(qǐng)籌建團(tuán)隊(duì),。

第四章 工資特區(qū)

第十條 設(shè)立工資特區(qū)的目的

設(shè)立工資特區(qū),，是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才,。 第十一條 工資特區(qū)的適用

（一）適用人員：資深投資顧問(wèn)及以上級(jí)別的人才,；

（二）比例控制：原則上不得超過(guò)分公司總體人員的20%；

（三）級(jí)別確定：由分公司提出薪資定級(jí)申請(qǐng),；

（四)錄用流程：工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試,，并經(jīng)總部人力資源部審核通過(guò)方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外）。

（五）考核管理：分公司提出明確的工作任務(wù),、時(shí)間要求,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，人力資源部將納入干部管理,，跟蹤考核,。

第十二條 工資特區(qū)退出機(jī)制

要求入職第二個(gè)月出單，如未出單,，降一個(gè)級(jí)別,，如果入職三個(gè)月未達(dá)到承諾的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，按照公司的統(tǒng)一制度確定級(jí)別和薪酬,。

第五章 薪資發(fā)放

第十三條 薪資發(fā)放日期

（一）公司每月結(jié)薪周期為自然月,，薪資發(fā)放日為每月10日前,；

（二）基本工資、職級(jí)工資,、補(bǔ)貼按月發(fā)放,；

（三）業(yè)績(jī)提成在項(xiàng)目成立并通過(guò)公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放；

（四）獎(jiǎng)勵(lì)基金每年底根據(jù)綜合考評(píng)結(jié)果一次性發(fā)放,，離職的員工離職半年后,，如無(wú)違規(guī)違紀(jì)情形的，一次性發(fā)放發(fā)放,。

第十四條 營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽獎(jiǎng)金發(fā)放

分公司營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后,，獎(jiǎng)金可在工資表中制作，從分公司費(fèi)用中列支,。

第六章 附則

（一）本制度從20__年7月1日開(kāi)始執(zhí)行,，以前頒布的薪酬績(jī)效制度與本管理辦法不一致的廢止，以本辦法為準(zhǔn),。

行政部績(jī)效考核細(xì)則篇四

1,、總則

1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ)，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金,、勞保福利等待遇的主要依據(jù),。

1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé)，各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),，并報(bào)人事部備案,。

1.3各部、處（班組）必須指派職責(zé)心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,，逐日認(rèn)真記錄考勤,。

2、考勤員職責(zé)

2.1按規(guī)定及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確地記錄考勤情景；

2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問(wèn)題,；

2.3妥善保管各種休假憑證,；

2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果，并做出報(bào)告,；

3,、考勤記載符號(hào)

出勤：∨ 事假：×

病假：○ 曠工：◎

婚假：+喪假：±

產(chǎn)假、探親假：□

工傷假,、夜班,、計(jì)劃生育假、看病,、倒休：△,。

4,、各部門(mén)應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén)核算工資獎(jiǎng)金，季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部,。

5,、事假

5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,，應(yīng)當(dāng)事先請(qǐng)假,。如不能事先請(qǐng)假的，可用電報(bào),、電話,、書(shū)信、口信等方式請(qǐng)假,。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù),。

5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi)，由其直接主管審批,，5日以上由部門(mén)主管審批,，一般主管請(qǐng)假，由部門(mén)主管或總經(jīng)理審批,；部門(mén)主管請(qǐng)假,，由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資,。

5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資,，同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用，但不得提前或跨年度使用,。帶薪事假的日數(shù)假定：2月底前到公司工作者為11日,，3月至5月底到公司工作者為8日；6月至9月底到公司工作者為5日,；9月至11月底到公司工作者為2日,；12月到公司工作者不享受帶薪事假，全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,，不足的日數(shù)按加班處理,。

6、病假

6.1因病或因公受傷,，憑合同醫(yī)院病休證明,，準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，也可給予病假,。

6.2年累計(jì)病假超過(guò)半年，其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資,；工齡滿4年（合4年）的員工按70%計(jì)發(fā)工資,；工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資,。

6.3到醫(yī)院看病，給假半日,，記“看病”考勤,，不影響工資，超過(guò)半日記事假考勤,。

7,、工傷

7.1因公負(fù)傷、因工致殘,，持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),，可按工傷假記考勤，工傷假期間工資照發(fā),。

7.2因公負(fù)傷的職員,，傷愈復(fù)發(fā)，經(jīng)鑒定后,，以工傷處理,。

8、婚假

員工結(jié)婚持結(jié)婚證書(shū),，享受婚假4日,。男女雙方都到晚婚年齡（男26周歲、女24周歲）者增加另婚假6日,；因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假,。婚假期間工資照發(fā),。

9,、喪假

員工配偶、子女,、父母或養(yǎng)父母死亡,，給喪假4日；祖父,、外祖父,、祖母、外祖母,、公婆,、岳父母死亡，給喪假3日,；如在外地酌情計(jì)路程假,，假期工資照發(fā)。

10,、產(chǎn)假,、計(jì)劃生育假

10.1產(chǎn)假一般為57日,，5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日，雙胞胎產(chǎn)假為70日,，產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,，假期工資照發(fā)。

10.2貼合晚育年齡（女24周歲）并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日,。女員工生育無(wú)人照顧者,，經(jīng)女方單位出具證明，可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,，按計(jì)劃生育假記錄考勤,。

10.3女員工計(jì)劃外生育,，其休息時(shí)光以事假論處,。

10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門(mén)的休假證明準(zhǔn)假,。

10.5配偶在本地工作,，行絕育手術(shù)后需護(hù)理，可持絕育手術(shù)證明享受3日的計(jì)劃生育假,。

10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),，其中一次按事假記。

11,、探親假

11.1享受探親假的條件如下：

11.1.1工作期滿1年的正式員工,，如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者，能夠享受探親假待遇,；

11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,，如有未成年（18周歲以下）的子女寄養(yǎng)在外省市，也可享受探親假的待遇,；

11.1.3自幼由養(yǎng)父,、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大，現(xiàn)仍與其堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,，經(jīng)養(yǎng)父母,、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開(kāi)具證明，可享受探親假待遇,；

11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書(shū)的員工,，可在當(dāng)年再享受最終一次探親假的待遇；

11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,，每3年可享受一次探親待遇,。

11.2具有以下情景的員工不能享受探親假待遇：

11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生，在試用期間不享受探親待遇,。試用期滿,，方可享受探親待遇,。

11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇，培訓(xùn)期滿后,，方可享受探親待遇,。

11.2.3喪偶、離婚的職工,，當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇,。

11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣，已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,，不再享受探親待遇,。

11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月，未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,，不享受探親待遇,。

11.3員工探親假期

11.3.1員工探望配偶，每年給予一方探親假一次,，假期1個(gè)月,。

11.3.2未婚員工探望父母，每年給假一次,，假期為20日,；自愿兩年探親一次的可兩年給假一次，假期為45日,。

11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,，假期為20日。起始時(shí)光是結(jié)婚第二年,；

11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)光,，員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情景給予路程假。探親假期包括公休日,，但不包括法定節(jié)日,。

11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。

11.3.6探親假原則一次性使用,。如有特殊情景,，員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假，但只給一次路程假,，報(bào)銷(xiāo)一次往返路費(fèi),。

11.4探親假管理

11.4.1員工探親，須事前填寫(xiě)探親申請(qǐng)表,，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核,，財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷(xiāo)往返路費(fèi)；

11.4.2各部門(mén)應(yīng)根據(jù)工作的情景，有計(jì)劃地安排員工探親,，員工本人應(yīng)服從組織的安排,。

12、加班倒休

12.1充分利用正常工作時(shí)光,，提高工作效率,，嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)，確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)光存休,，不足3小時(shí)的加班加點(diǎn)，不累計(jì)加班存休,。

12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)光給予同等時(shí)光存休,，確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的150%計(jì)發(fā)加班工資。

12.4公司員工在法定節(jié)日加班（元旦,、五一,、十一、春節(jié)）按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資,。

12.5員工有特殊事務(wù),，可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,，同時(shí)各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。

13,、曠工

13.1凡下列情景均以曠工論處：

13.1.1采取不正當(dāng)手段,，涂改、騙取,、偽造休假證明,；

13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗,；

13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng),，經(jīng)教育仍不到崗；

13.1.4打架斗毆,、違紀(jì)致傷造成無(wú)法上崗,；

13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資,。

14,、本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

15,、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,。

行政部績(jī)效考核細(xì)則篇五

考勤/文案文員考核細(xì)則：

一、工作要求，未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分（100分）

1,、考勤方面

1)及時(shí)錄入考勤單據(jù),，確保其準(zhǔn)確無(wú)誤；（3分/次）

2)每周一張貼上周計(jì)時(shí)人員的異?？记?，如階段性較多員工考勤異常時(shí)，另需傳遞一份到生產(chǎn)領(lǐng)班,；辦公室人員以發(fā)郵件告知,；（3分/次）

3)每周三張貼上周工時(shí)（財(cái)務(wù)匯總工時(shí)階段除外）；（3分/次）

2,、員工入職檔案錄入及離職管理

1)新入職員工的檔案資料當(dāng)天準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),，并辦理好廠牌；（2分/次）

2)保管離職員工未辦理手續(xù)時(shí)的辭工單,，并復(fù)印存檔,，以備查閱；（2分/次）

3)離職員工手續(xù)的辦理：核查員工ic卡,、廠牌及員工手冊(cè)無(wú)涂損,，在物品清單簽名確認(rèn)相應(yīng)項(xiàng)目。并指引員工辦理其它手續(xù),。（3分/次）

3,、招聘工作

1)各中介保持聯(lián)系，及時(shí)傳遞公司招聘崗位的需求,；（3分/次）

2)根據(jù)人力需求,，按計(jì)劃做好內(nèi)部員工推薦的動(dòng)員工作；（3分/次）

2)積極參與招聘,，保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù),，共同確保滿足生產(chǎn)人力需求。（1分/人）

4,、周報(bào),、月報(bào)統(tǒng)計(jì)

1)每周一上午10點(diǎn)前做好《xx周人員統(tǒng)計(jì)表》，抄送給各部門(mén)主管/經(jīng)理及生產(chǎn)部文員,；（2分/次）

2)每天核對(duì)離職,、自離、新入員工狀況,，于周一上午10點(diǎn)前準(zhǔn)確無(wú)誤抄送給相關(guān)人員,；（2分/次）

3)每周一更新購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)人員名單（新入職員工當(dāng)月必須購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)），發(fā)到保險(xiǎn)公司,，并抄送到財(cái)務(wù)及

部門(mén)主管,。（2分/次）

4)每月初（3號(hào)前）將上月操作工的工時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)郵件給生產(chǎn)部經(jīng)理,，并抄送給部門(mén)主管。（2分/次）

5)每月5號(hào)前統(tǒng)計(jì)好《人力資源分析表》,、《辦公室加班統(tǒng)計(jì)表》,、《員工輪休假、年休假統(tǒng)計(jì)表》,、《易耗品統(tǒng)計(jì)表》,、《采購(gòu)清單》，抄送給部門(mén)主管,；（2分/單）

6)根據(jù)財(cái)務(wù)提供的離職人員工時(shí)核對(duì)表及月度工資工時(shí)表,，與系統(tǒng)進(jìn)行核對(duì)（人數(shù)及工時(shí)），確保手稿件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致,。（10分/單）

5,、其它

1)人事部辦公用品、招工資料,、急救藥品的采購(gòu)和統(tǒng)計(jì)保管,，發(fā)放物品需由領(lǐng)用人登記簽名；（2分/單）

2)保管好人力資源章,，各部門(mén)使用時(shí)需查看其用處并要求登記簽名,；（5分/單）

3)部門(mén)文案的撰寫(xiě)、修改（招聘簡(jiǎn)章,、員工入職培訓(xùn)資料,、人事通知或其它臨時(shí)性安排）；（5分/單）

4)按時(shí)到崗,，杜絕遲到,。（2分/次）

5)參與部門(mén)工作的積極性及主動(dòng)性；（2分/次）

6)積極完成上級(jí)臨時(shí)的工作安排,；（5分/單）

6、說(shuō)明：如代理其他崗位工作時(shí),，按崗位要求進(jìn)行考核,。

二、加分項(xiàng)目

1,、積極上進(jìn),，提出有建設(shè)性建議；起到模范作用,；（1-10分）

2,、工作突出，主動(dòng)拓展招聘渠道,；超額完成個(gè)人招聘目標(biāo),。（拓展渠道5分/單；招聘2分/人）

三、重點(diǎn)：因人為疏漏至使考勤系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,，而導(dǎo)致公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)問(wèn)題的,，當(dāng)月績(jī)效分為零分。

四,、以上績(jī)效扣分可與《員工手冊(cè)》同時(shí)執(zhí)行,。

入職培訓(xùn)/檔案管理文員考核細(xì)則：

一、工作要求,，未符合標(biāo)準(zhǔn)則進(jìn)行相應(yīng)扣分（100分）

1,、入職手續(xù)及辦理

1)新員工入職手續(xù)的辦理，檔案填寫(xiě)及證件審核,，按〈操作工入職作業(yè)指引〉操作,；（2分/單）

2)入職未交齊相關(guān)資料的，及時(shí)催員工補(bǔ)交,，每月24日前準(zhǔn)備好所有上保資料,；（2分/單）

3)員工入職書(shū)寫(xiě)的〈廠物用品申請(qǐng)〉、〈住宿申請(qǐng)〉,、流動(dòng)人口提交〈保證書(shū)〉,、〈購(gòu)買(mǎi)社保申請(qǐng)〉及填寫(xiě)〈加班申請(qǐng)〉，需檢查內(nèi)容的,。全面性,；（漏寫(xiě)10分/單，內(nèi)容不全面2分/單）

4)員工申請(qǐng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)廠物用品的,，需開(kāi)收據(jù)給員工,。廠物用品費(fèi)明細(xì)表于當(dāng)月底統(tǒng)計(jì)，由主管審核后遞交

至財(cái)務(wù)部簽收,。（2分/人）

2,、入職培訓(xùn)

1)按培訓(xùn)教材全面培訓(xùn)到位，要求語(yǔ)言通俗易懂,，有耐心,；培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放〈入職培訓(xùn)測(cè)試試卷〉，了

解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受情況,。確認(rèn)培訓(xùn)效果后填寫(xiě)培訓(xùn)記錄表并由員工簽名,；

（重點(diǎn)內(nèi)容培訓(xùn)不到位5分/次；漏測(cè)試試卷或員工未簽名2分/人）

2)完成培訓(xùn)后的員工宿舍及車(chē)間安排：填寫(xiě)新員工宿舍登記表,，由行政部安排床位,；與相應(yīng)部門(mén)主管確

認(rèn)新進(jìn)員工的上班時(shí)間，操作工需打印名單給生產(chǎn)領(lǐng)班,。（2分/次）

3)培訓(xùn)過(guò)程中,，員工提及培訓(xùn)資料未涉及的內(nèi)容,，需靈活回復(fù)員工。并及時(shí)反饋問(wèn)題,。（2分/次）

3,、檔案合同的整理、簽訂及保管

1)每培訓(xùn)完畢一批員工,，必須檢查,、整理員工入職檔案，每周一將上周入職人員的資料交至主管審核,。

檔案整理順序：職位申請(qǐng)表,、相片→考試試卷（測(cè)試試卷）→身份證復(fù)印件→畢業(yè)證復(fù)印件→流動(dòng)

人口婚育證復(fù)印件/保證書(shū)（居住證）→體檢表→各項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)

a.司機(jī)需提交駕駛證復(fù)印件及擔(dān)保書(shū)；b.電工需提交電工證復(fù)印件,。（資料填寫(xiě)錯(cuò)或不全1分/處）

2)所有人員必須在一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,，勞動(dòng)關(guān)系在派遣公司的員工需另簽訂一份科捷公司用工協(xié)議，

蓋章后入檔,。（2分/單）

3)檔案,、合同存放標(biāo)準(zhǔn)：放入貼有員工姓名、工號(hào)的檔案袋歸檔并按工號(hào)順序存檔,。非直接生產(chǎn)人員

與直接生產(chǎn)人員的資料需分開(kāi)存放并做好標(biāo)識(shí),；（2分/單）

4)每月底清理一次離職人員檔案，單獨(dú)存放,。（2分/單）

5)及時(shí)更新員工花名冊(cè),，確保員工信息完整、準(zhǔn)確,。根據(jù)花名冊(cè)立即整理員工戶籍,、學(xué)歷、年齡段,、在

職離職分析表,。（2分/單）

6)及時(shí)更新辦公室及現(xiàn)場(chǎng)管理人員的詳細(xì)履歷（含工作經(jīng)歷、畢業(yè)院校和專業(yè)）,，在有人員變動(dòng)時(shí)更新

后發(fā)郵件主管,。（3分/單）

4、招聘工作

1)收集外出擺攤招聘登記表,，統(tǒng)計(jì)各地點(diǎn)登記人數(shù)。每周一發(fā)送給主管,；（2分/次）

2)新員工培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)其獲取招聘信息的來(lái)源（指員工第一次獲取招聘信息的途徑）,，于周一發(fā)送給

主管；（2分/次）

3)積極參與招聘,，保證達(dá)到個(gè)人目標(biāo)人數(shù),，共同確保滿足生產(chǎn)人力需求,。（1分/人）

5、內(nèi)部推薦統(tǒng)計(jì)及其它

1)做好內(nèi)部員工推薦情況記錄,，每月初統(tǒng)計(jì)上月員工推薦費(fèi)明細(xì),，由主管審核后遞交財(cái)務(wù)；（1分/人）

2)及時(shí)與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系,，組織員工辦理居住證,，并跟進(jìn)發(fā)放；（2分/次）

3)按時(shí)到崗,，杜絕遲到,。（2分/次）

4)參與部門(mén)工作的積極性及主動(dòng)性；（2分/次）

5)積極完成上級(jí)臨時(shí)的工作安排,。（5分/單）

6,、說(shuō)明：如代理其他崗位工作時(shí)，按崗位要求進(jìn)行考核,。

二,、加分項(xiàng)目

1、積極上進(jìn),，提出有建設(shè)性建議,；起到模范作用；（1-10分）

2,、工作突出,，主動(dòng)拓展招聘渠道，超額完成個(gè)人招聘目標(biāo),。（拓展渠道5分/單,；招聘2分/人）

三、重點(diǎn)：及時(shí)核查勞動(dòng)合同到期人員名單,，需在合同到期前一個(gè)半月將人員明細(xì)發(fā)送至主管處,，因漏統(tǒng)計(jì)導(dǎo)致未能及時(shí)續(xù)簽合同的，當(dāng)月績(jī)效分為零分,。

四,、以上績(jī)效扣分可與《員工手冊(cè)》同時(shí)執(zhí)行。