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銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇一
2.遵守各項規(guī)章制度,按時上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;;
5.負責(zé)對貨物的搬運及協(xié)助保管員的盤點;
6.完成上級下達的銷售回款與工作目標(biāo);
7.在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,,做好網(wǎng)點進貨記錄,即時配送到位,出現(xiàn)問題及時匯報,、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪客戶,,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
10.收集市場動態(tài)與競品信息,,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
11.進行市場調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇二
1. 負責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃,。
2. 根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,,控制成本,,擴大產(chǎn)品在所負責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),,擴大產(chǎn)品市場占有率;
3. 與客戶保持良好溝通,,實時把握客戶需求。為客戶提供主動,、熱情、滿意,、周到的服務(wù)
4. 根據(jù)公司產(chǎn)品,、價格及市場策略,獨立處置詢盤,、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
5. 動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報,。
6. 維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶,。
7. 收集一線營銷信息和用戶意見,,對公司營銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見,。
8. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
9. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),,為客戶提供主動,、熱情、滿意,、周到的服務(wù),,并配合銷售代表的工作,。
10. 辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,,事前請示,、事后匯報,忠于職守,、廉潔奉公,。
11. 負責(zé)與客戶簽訂銷售合同,,督促合同正常如期履行,,并催討所欠應(yīng)收銷售款項,。
12. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題,、須辦理的手續(xù),,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
13. 收集一線營銷信息和用戶意見,,對公司營銷策略,、廣告、售后服務(wù),、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見,。
14. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告,。
15. 做到以公司利益為重,,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,,遵守國家法律,,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
16. 對各項業(yè)務(wù)負責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報,、請示并處理,。
17. 積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
18. 出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿,、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù),。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)要求篇三
1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2. 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全,。
3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,,樹立公司良好形象。
4. 銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,,并且把它變成自己的語言,,流利地把它表達出來。
5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告,,并按時上交這些報表,。
6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,,把自己所管轄的客戶進行分檔管理,。
7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo),,并把它們分解到每周甚至每天,。
8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,,穩(wěn)定老市場,,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9. 銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手,,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映,。
10. 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報,。
11. 銷售人員在走訪市場時,,必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,,以免客戶再次追訴。
12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性,。
13. 如果公司政策調(diào)整,、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,,以便公司政策的執(zhí)行,、新品的推廣等。
14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性,。
15. 準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議,,遵守會議秩序。
16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,,有臨時工作時,,要主動配合其他人員完成。
17. 銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作,。