總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇一

一,、努力學(xué)習(xí),，提高自己的綜合素質(zhì)

我在2個(gè)月的培訓(xùn)日子里，充分利用時(shí)間,，認(rèn)真努力學(xué)習(xí),，做到上課專心聽講、做好筆記,、勤于思考,、注重理解、靈活運(yùn)用,、善于總結(jié),，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，把握會(huì)計(jì)與稅收的相互關(guān)系及知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系,，使這次培訓(xùn)學(xué)有所獲，學(xué)有所思,，提高了自己的綜合素質(zhì),，達(dá)到“四個(gè)提高”：一是提高思想認(rèn)識(shí)，二是提高會(huì)計(jì)與稅收理論知識(shí),，三是提高分析問題能力,，四是提高稅務(wù)工作技巧，為自己以后更好地從事地稅工作打下扎實(shí)的理論知識(shí)與工作技能基礎(chǔ),。

二,、刻苦勤奮，提高會(huì)計(jì)與稅收業(yè)務(wù)水平

在這次會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)中,，我較全面地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)與稅收方面的理論知識(shí),，從會(huì)計(jì)的基本原理到會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用，再到會(huì)計(jì)稅法的相互結(jié)合,，明確會(huì)計(jì)與稅收知識(shí)對(duì)地稅工作的重要作用,，認(rèn)識(shí)了地稅工作對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

1,、提高對(duì)地稅工作重要意義的認(rèn)識(shí)

通過這次會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn),，我對(duì)地稅工作的重要意義，有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，充分認(rèn)識(shí)到地稅工作是黨和政府工作的重要組成部分,，肩負(fù)著為國聚財(cái),、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配等重要職能作用。搞好地稅工作,，對(duì)于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，建設(shè)和諧社會(huì),，具有積極重要的意義,。作為地稅部門和地稅人員，必須按照黨和政府的稅務(wù)工作要求,，加強(qiáng)自身建設(shè),，刻苦勤奮工作，努力完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù),，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

2、提高會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平

我在這次會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)中,，認(rèn)真聽講,，專心思考，掌握了一定的會(huì)計(jì)知識(shí),，提高了自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,，為自己以后從事地稅工作打下良好、扎實(shí)的基礎(chǔ),。在提高的會(huì)計(jì)知識(shí)中,，掌握了會(huì)計(jì)憑證的制作、會(huì)計(jì)賬簿的記載和會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,，特別對(duì)新《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》有新的理解和掌握,。這些會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握，提高了自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平,，方便今后各項(xiàng)稅收工作的開展,。

3、提高稅收業(yè)務(wù)水平

在這次會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國所得稅法》,、《征管法》、《稅收?qǐng)?zhí)法范本》等稅收法律法規(guī),，使自己的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)比以前有明顯的提高,。這其中，我熟練掌握增值稅的進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣,、銷項(xiàng)稅額計(jì)算,，以及一般納稅人資格的認(rèn)定；熟練掌握營業(yè)稅屬人兼屬地原則的規(guī)定,；掌握消費(fèi)稅的變化,，特別是對(duì)成品油,、卷煙和白酒的特別規(guī)定；熟練掌握印花稅的規(guī)定和變化,，特別是對(duì)征收范圍,、計(jì)稅基礎(chǔ)的規(guī)定；掌握契稅的規(guī)定和變化,，特別是對(duì)企業(yè)重組優(yōu)惠的具體適用,；掌握車船稅和車輛購置稅的特別規(guī)定和優(yōu)惠條件；掌握房產(chǎn)稅和土地使用稅的征稅范圍和計(jì)稅基礎(chǔ),，了解政策動(dòng)向,；掌握土地增值稅清算的具體要求。通過培訓(xùn),，稅收業(yè)務(wù)水平的提高,，為自己今后做好稅收工作，夯實(shí)了知識(shí)理論基礎(chǔ),。

三,、會(huì)計(jì)與稅收培訓(xùn)的體會(huì)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)工作能力

要做好地稅工作,，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論,，積極學(xué)習(xí)稅收工作精神,，積極學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī)，切實(shí)提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作技能,，牢固掌握稅收,、財(cái)經(jīng)、法律,、司法,、計(jì)算機(jī)等多方面知識(shí)，除了能夠按部就班,、規(guī)范操作外,，還需要具有分析、預(yù)測(cè),、應(yīng)急處理的能力,，提升自己的執(zhí)法水平。在工作中要增強(qiáng)工作信心,，鼓足工作干勁,，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，圍繞稅收工作目標(biāo),，認(rèn)真勤奮工作,，頑強(qiáng)努力拼搏,，力爭取得優(yōu)異成績，為完成稅收工作任務(wù)作出貢獻(xiàn),。

2,、真誠奉獻(xiàn)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我要樹立全心全意為納稅人服務(wù)的意識(shí),，積極參加各類服務(wù)活動(dòng),，落實(shí)各項(xiàng)便民措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧地稅，促進(jìn)地稅事業(yè)發(fā)展,。在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,，要大力推行四種現(xiàn)代服務(wù)理念，即“應(yīng)需”服務(wù)理念,，以納稅人的需求為出發(fā)點(diǎn),，提供各項(xiàng)涉稅服務(wù)；“人本”服務(wù)理念,，使納稅人輕松,、方便辦完納稅事項(xiàng)；“無限”服務(wù)理念,，限度地滿足納稅人的需求,；“效率”服務(wù)理念，保證納稅人高效,、快捷完成涉稅事項(xiàng),。通過四種現(xiàn)代服務(wù)理念，樹立地稅優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,，與納稅人一起共建和諧地稅,。

3、勤政廉政,，確保自己清廉人生

作為一名稅務(wù)人員,，我肩負(fù)重要工作職責(zé)，一定要做到勤政,，要刻苦勤勉工作,，講究工作效率與工作質(zhì)量，按時(shí)完成工作任務(wù),，推進(jìn)地稅工作高效發(fā)展,。一定要做到廉政，要自覺遵守黨紀(jì)國法,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和職業(yè)道德教育,，增強(qiáng)公仆意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》等相關(guān)制度,，視責(zé)任重于泰山,，視形象重于生命，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處,，杜絕辦人情稅,、關(guān)系稅等各類違紀(jì)違法案件，用實(shí)際行動(dòng)爭當(dāng)遵紀(jì)守法的先鋒模范,。

2個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去結(jié)束了,，但是學(xué)習(xí)永無止境，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),，要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾,。這次培訓(xùn)所收獲的知識(shí)與理念，將使我終身受益,，我在增長知識(shí)的同時(shí),，也增強(qiáng)了為地稅事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中,，我將以此為動(dòng)力,，全身心投入到自己的工作中去，以不辜負(fù)組織對(duì)我的培養(yǎng),。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇二

20_年,，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的"_"重要思想為指針,，遵照"法治、公平,、文明,、效率"的新時(shí)期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,，從嚴(yán)治稅,，從嚴(yán)治隊(duì)，加強(qiáng)精神文明建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),，全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力,，真抓實(shí)干,，"單項(xiàng)工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：

一,、以組織征收為中心，狠抓征收管理,。

一年來,，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，發(fā)揚(yáng)"四鐵"精神,，"加強(qiáng)征管,，堵塞漏洞，懲治腐敗,，清繳欠稅",，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收,。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,，其中省級(jí)收入完成150萬元，占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬元,，占年計(jì)劃的91.67%，以上任務(wù)的完成,，我們主要采取了以下措施：

1,、全員抓收入，實(shí)行目標(biāo)管理,。

20_年,，我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬元，縣,、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬元,。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識(shí)淡薄,，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),，任務(wù)十分艱巨,。面對(duì)困難，我局干部職工沒有退縮,，再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識(shí)到位,，征管力度到位,，措施落實(shí)到位。年初,，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,，我們實(shí)行"局長包片，股室包所,，連帶責(zé)任追究制";定任務(wù),，定目標(biāo)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面,。

2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控,，嚴(yán)格稅源管理

在組織征收工作中,，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小,，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源,、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),，我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理,，做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù),。同時(shí)，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),，加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,，合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%,，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站,、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng),、房屋租賃,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失,。僅對(duì)加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬元,，罰款5.7萬元。

3,、加大稽查力度,，打擊涉稅犯罪

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營業(yè)稅,、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入,。

4,、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬,，我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了20_年的企業(yè)所得稅清繳,，共檢查企業(yè)125戶，查補(bǔ)稅款67萬元,，罰款38萬元,。

5、加強(qiáng)教育,，依法行政

在征收工作中,，教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征"的原則,，做到"依法征收,，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅",，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅,、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象,。

二、凝聚人心,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，文明辦稅

1、用兵的前提是愛兵,。在今年的工作中,，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心,、支持和愛護(hù);在生活上,，盡最大努力為職工辦實(shí)事，千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難,。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,，今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具,。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,，同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作,，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，形成了一個(gè)風(fēng)正人和,、人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭先的合力局面,，使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力,。

2、今年,，我局按照省局,、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，文明辦稅"活動(dòng)。采取了內(nèi)外結(jié)合,，廣開言路,，查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題,，有針對(duì)性地制定整改措施,。我們還廣泛征求了各級(jí)政府、社會(huì)各界人士和納稅人的意見,，主動(dòng)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督,，以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè),，促進(jìn)規(guī)范化管理。

今年,，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時(shí)人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》,，做到以制度管人,，用制度理事。一年來,，全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名,、午簽到制度，對(duì)違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單,，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度,，局機(jī)關(guān)三人上崗,，基層所雙人值班，做好值班紀(jì)錄,，并不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查,，給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,，誰違犯制度處罰誰,。今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,，罰款340元,。對(duì)于制定的制度，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行,、率先垂范,，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班,，形成了制度面前人人平等,、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面,。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,，今年8月，我局抽調(diào)20名人員組成5個(gè)檢查組,，對(duì)基層稅收票證,、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi),、考勤值班,、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行"回頭看"，為確保檢查實(shí)事求是,、不走過場(chǎng),，縣局要求各組寫出書面報(bào)告，檢查人員簽名蓋章,，以后如果出了問題要實(shí)行責(zé)任追究。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇三

在市局納稅人服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟組的支持配合下,，我服務(wù)組按照市局納稅人服務(wù)中心的總體工作部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，按照“依法治稅,、從嚴(yán)帶隊(duì)、科學(xué)管理,、共建和諧”的基本要求,，全面落實(shí)《全國稅務(wù)系統(tǒng)20xx-20xx年納稅服務(wù)工作規(guī)劃》的精神要求,，以創(chuàng)建納稅服務(wù)品牌活動(dòng)為抓手，完善服務(wù)機(jī)制,，豐富服務(wù)內(nèi)容,，暢通服務(wù)渠道，提升服務(wù)質(zhì)效,，推進(jìn)納稅服務(wù)工作深入開展,，取得了較好的工作成績，獲得了納稅人的較高評(píng)價(jià)和基本滿意?，F(xiàn)將我服務(wù)組20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

一,、真誠服務(wù)，全面完成工作任務(wù)

20xx年,，我服務(wù)組根據(jù)納稅服務(wù)中心加強(qiáng)納稅服務(wù)工作的指導(dǎo)思想,，努力創(chuàng)建納稅服務(wù)品牌，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高全組人員的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，重視納稅服務(wù)工作,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，建設(shè)服務(wù)型稅收。在實(shí)際工作中,，全組人員按照不斷發(fā)展的形勢(shì),，提高對(duì)納稅服務(wù)工作重要性的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，創(chuàng)新工作思路,，做到與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干,，既完成了全年工作任務(wù),，又推動(dòng)納稅服務(wù)工作上新的臺(tái)階。全年服務(wù)組共接受咨詢宗,，其中來電咨詢宗,，網(wǎng)上咨詢宗,，來訪咨詢宗,；受理舉報(bào)*宗,，其中來電舉報(bào)*宗,，網(wǎng)上舉報(bào)*宗,，來訪舉報(bào)*宗,，信函舉報(bào)*宗,；收集納稅人的建議*宗,。對(duì)這些咨詢,、舉報(bào)和建議,，我服務(wù)組均按照有關(guān)要求及時(shí)辦理完畢,，獲得了納稅人的基本滿意，有效促進(jìn)了地稅工作的全面發(fā)展,，為建立和諧地稅,，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)事業(yè)進(jìn)步做出有益貢獻(xiàn)。

二,、創(chuàng)新服務(wù),，提高服務(wù)效率與質(zhì)量

作為納稅服務(wù)組，面對(duì)眾多的納稅人和日益增加的納稅服務(wù)工作,，要承擔(dān)自身職能,，服務(wù)好納稅人，必須創(chuàng)新服務(wù)手段,，充分利用現(xiàn)代科技水平,，擴(kuò)大服務(wù)載體，建立服務(wù)平臺(tái),，提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量,。20xx年，我服務(wù)組著重抓好以下四項(xiàng)工作,，切實(shí)提高了工作效率與服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)服務(wù)工作上新的臺(tái)階。

(一)積極配合省局做好12366上線工作,，充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線效能,。12366納稅服務(wù)熱線是稅務(wù)部門服務(wù)納稅人的重要載體和平臺(tái)，具有速度快,、效率高的特點(diǎn),，深受納稅人的喜愛。省局納服中心非常重視發(fā)揮熱線電話在納稅服務(wù)工作特別是日常服務(wù)工作的強(qiáng)大作用,，把12366納稅服務(wù)熱線作為開展納稅服務(wù)的主要平臺(tái),。為配合做好省局12366上線工作，按照省局及納服中心的要求,，我服務(wù)組高度重視,，多次召開會(huì)議，精心部署,、仔細(xì)安排,，確保12366納稅服務(wù)熱線順利上線。一是對(duì)咨詢?nèi)藛T定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì),，掌握12366納稅服務(wù)熱線的基本工作技能,，為省局12366納稅服務(wù)熱線在佛山上線提供人力保障,；二是積極配合征管科,，參與涉稅事項(xiàng)業(yè)務(wù)流程規(guī)范工作小組，開展全市征管業(yè)務(wù)流程差異分析,；三是做好咨詢服務(wù)工作,，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題的綜合分析及跟蹤反饋,，提供參考資料與工作建議讓上級(jí)部門決策時(shí)參考,。經(jīng)過我服務(wù)組的認(rèn)真努力工作，12366納稅服務(wù)熱線在佛山順利上線,，被納稅人普遍采用,，充分發(fā)揮了12366納稅服務(wù)熱線的效能，提高了納稅服務(wù)效率與納稅服務(wù)質(zhì)量,。

(二)開展電話回訪工作,，提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量。我服務(wù)組始終認(rèn)為,，納稅服務(wù)工作的好壞,，要接受納稅人的評(píng)判，切實(shí)按照納稅人的意見與建議來提高和改進(jìn)納稅服務(wù)工作,，提高工作效率與工作質(zhì)量,。因此，為進(jìn)一步加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)的納稅服務(wù)工作,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和提高納稅服務(wù)工作質(zhì)量,，主動(dòng)聆聽納稅人心聲，20xx年我服務(wù)組開展了發(fā)票在線應(yīng)用系統(tǒng)和自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)的電話回訪工作,，廣泛收集納稅人對(duì)發(fā)票在線應(yīng)用系統(tǒng)的意見和建議,，了解納稅人對(duì)自助辦稅服務(wù)功能設(shè)置和使用方面的需求，并及時(shí)形成書面報(bào)告,。通過開展電話回訪工作,，我服務(wù)組傾聽了納稅人的心聲，了解了納稅人提出的意見和建議,，明確自己在納稅服務(wù)工作上存在的不足與差距,，進(jìn)行了有效的整改和提高，縮短征納雙方之間的溝通距離,增加了納稅人的滿意度,，促進(jìn)征納關(guān)系和諧,。與此同時(shí)，我服務(wù)組為配合市網(wǎng)站改版工作,，了解納稅人對(duì)佛山市地方稅務(wù)局網(wǎng)站納稅服務(wù)的滿意度,、主要需求、以及有關(guān)意見與建議,，在八月下旬,，在全市四區(qū)使用網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)的企業(yè)中隨機(jī)抽取出不同行業(yè)不同規(guī)模的100戶企業(yè),，進(jìn)行了電話回訪，把企業(yè)所反映的問題及有關(guān)意見,、建議在市網(wǎng)站改版工作中得到體現(xiàn),，提高了市網(wǎng)站的聲譽(yù)，改版后市網(wǎng)站點(diǎn)擊數(shù)比以前明顯增加,，擴(kuò)大了市網(wǎng)站的影響力,。

(三)建立首個(gè)“納稅人之家”，保障納稅人的合法權(quán)益,。為建立納稅人權(quán)益保障機(jī)構(gòu),，切實(shí)保護(hù)納稅人權(quán)益，我服務(wù)組與中心領(lǐng)導(dǎo)一起,，多次到禪城區(qū)南莊鎮(zhèn)就開展建立納稅人權(quán)益保障機(jī)構(gòu)進(jìn)行可行性調(diào)研,，在深入調(diào)研掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，提出成立“納稅人之家”的指導(dǎo)性意見,，擬定《納稅人之家章程》,，制定納稅人之家活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，20xx年1月份,，全市首個(gè)納稅人權(quán)益保障機(jī)構(gòu)“南莊鎮(zhèn)納納稅人之家”正式成立,，開展了各項(xiàng)活動(dòng)，為保障納稅人的合法權(quán)益開辟了新的平臺(tái),，收到良好效果,。

(四)做好資料匯編工作，真誠服務(wù)納稅人,。20xx年,，我服務(wù)組積極做好資料匯編工作，真誠服務(wù)納稅人,。一是做好納稅服務(wù)信息情況月報(bào)工作,。為掌握納稅服務(wù)信息情況，納稅服務(wù)中心建立了納稅服務(wù)信息情況月報(bào)制度,，我服務(wù)組收集辦稅服務(wù)廳服務(wù)信息情況,，每月編寫納稅服務(wù)信息情況月報(bào)，全年共編印12期,。納稅服務(wù)信息情況月報(bào)提供了全市各類服務(wù)信息與經(jīng)驗(yàn)材料,，加強(qiáng)了全市各區(qū)局的溝通交流，促進(jìn)辦稅服務(wù)效率的整體提高,。二是定期編印《12366咨詢問答匯編》,。為進(jìn)一步拓寬納稅服務(wù)渠道，根據(jù)《12366咨詢問答匯編》的出版計(jì)劃，我服務(wù)組收集納稅人咨詢的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，出版了20xx年《12366咨詢問答匯編》共x期，擺放在各辦稅服務(wù)廳供納稅人免費(fèi)取閱,，為納稅人辦稅解疑釋惑，既規(guī)范了征納關(guān)系,，又受到了納稅人的好評(píng),。三是做好《納稅服務(wù)之窗》專刊編印工作,。20xx年,，我服務(wù)組根據(jù)中心《納稅服務(wù)之窗》的出版計(jì)劃，結(jié)合最新稅收政策和納稅人咨詢熱點(diǎn),，按期做好相關(guān)欄目的編輯工作,，并配合各組完成《納稅服務(wù)之窗》專刊的出版發(fā)行,。

三,、做好納稅信用等級(jí)評(píng)定管理工作，推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)

根據(jù)廣東省國家稅務(wù)局,、地方稅務(wù)局《轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總結(jié)關(guān)于印發(fā)〈納稅信用等級(jí)評(píng)定管理試行辦法〉的通知》的規(guī)定和要求,，我組與國稅部門加強(qiáng)溝通和配合，聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作,，經(jīng)過努力,，全面完成納稅信用等級(jí)評(píng)定工作，在全社會(huì)推進(jìn)稅收信用體系建設(shè),，取得良好成效,。在納稅信用等級(jí)評(píng)定管理中，我服務(wù)組著重抓好四項(xiàng)工作：

一是高度重視,。納稅信用等級(jí)評(píng)定工作從今年始改由納稅服務(wù)部門牽頭,，我服務(wù)組高度重視，認(rèn)真執(zhí)行納稅信用等級(jí)評(píng)定管理的相關(guān)規(guī)定,，充分認(rèn)識(shí)信用等級(jí)評(píng)定的重要性和必要性,，轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件精神及通知要求，及時(shí)調(diào)整納稅信用等級(jí)評(píng)審委員會(huì)人員名單,，確保納稅信用等級(jí)評(píng)定工作有序進(jìn)行。

二是積極溝通配合,。納稅信用等級(jí)評(píng)定工作涉及面廣,、政策性強(qiáng)，我服務(wù)組堅(jiān)持樹立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念，加強(qiáng)國地稅之間的密切配合,，積極溝通信息,，全面協(xié)調(diào)，為保質(zhì)保量完成納稅信用等級(jí)評(píng)定工作奠定扎實(shí)工作基礎(chǔ),。

三是堅(jiān)持“兩個(gè)嚴(yán)格”,。此次納稅信用等級(jí)評(píng)定工作時(shí)間緊、任務(wù)重,，我服務(wù)組按照辦法要求,，堅(jiān)持“兩個(gè)嚴(yán)格”，即嚴(yán)格評(píng)定程序,、嚴(yán)格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合各區(qū)實(shí)際開展評(píng)定工作，使整個(gè)納稅信用等級(jí)評(píng)定工作質(zhì)量較高,，獲得納稅人較為一致的肯定,。

四是認(rèn)真總結(jié)。我服務(wù)組按時(shí)做好納稅等級(jí)評(píng)定資料上報(bào)工作,，認(rèn)真總結(jié)納稅等級(jí)評(píng)定工作經(jīng)驗(yàn),，不斷完善納稅信用管理的方式方法，為推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)作出積極貢獻(xiàn),。

四,、加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)，提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能

為推廣應(yīng)用自助辦稅服務(wù)系統(tǒng),，提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能,，我服務(wù)組與中心領(lǐng)導(dǎo)一起，多次深入到基層調(diào)研,，在切實(shí)掌握全市自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)的推廣應(yīng)用情況上,，制定了《佛山市地方稅務(wù)局24小時(shí)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)方案》，加強(qiáng)對(duì)各區(qū)局自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)工作的指導(dǎo),，定期開展各區(qū)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的檢查工作,，以此提高自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)效能，真正方便納稅人辦稅,。

五,、存在的不足問題

20xx年，我服務(wù)組雖然做了大量的工作,，取得了一定的成績,，但與不斷發(fā)展的形勢(shì)和納稅人的希望與要求相比，還是存在一些不足之處,，需要繼續(xù)改進(jìn)和提高,。主要問題是為納稅人服務(wù)的意識(shí)還需加強(qiáng)，為納稅人服務(wù)理念還需進(jìn)一步樹立，各項(xiàng)服務(wù)工作需要進(jìn)一步規(guī)范,，工作還需要繼續(xù)拓展,。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，抓緊時(shí)機(jī),、加快節(jié)奏,，提高納稅服務(wù)的工作效率與工作質(zhì)量。

六,、今后努力工作方向

納稅服務(wù)工作沒有,，只有更好，我服務(wù)組要切實(shí)按照市局納稅人服務(wù)中心的工作要求,，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，全面提高綜合素質(zhì),，樹立全心全意為納稅人服務(wù)的意識(shí),，“一絲不茍、精益求精”做好納稅服務(wù)工作,。在今后工作中,，要著重做好以下四項(xiàng)工作：

一是繼續(xù)配合做好省局12366上線工作，理順各區(qū)稅收業(yè)務(wù)流程,，建立全市規(guī)范統(tǒng)一的知識(shí)庫,，落實(shí)納稅服務(wù)熱線上線后人員配備，做好12366納稅服務(wù)熱線上線培訓(xùn)工作,，充分發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線效能,，為納稅人提供迅速、便捷服務(wù),。

二是加大稅收政策的培訓(xùn)及輔導(dǎo)力度,。對(duì)國家出臺(tái)的稅收法律、法規(guī)和相關(guān)政策,、辦法等,，特別是稅收優(yōu)惠政策，利用地稅網(wǎng)站,、宣傳材料等形式及時(shí)傳遞給納稅人,，做好納稅咨詢工作，及時(shí),、準(zhǔn)確地為納稅人解疑釋疑,，使納稅人正確掌握國家稅收法律、法規(guī)和相關(guān)政策,、辦法,，促進(jìn)和諧地稅建設(shè)。

三是加快“稅企e家”稅企互動(dòng)qq群的推廣和應(yīng)用，繼續(xù)做好《納稅服務(wù)之窗》和《12366咨詢問答匯編》出版發(fā)行工作,，做好熱點(diǎn)問題上報(bào),、納稅服務(wù)信息月報(bào)編制、發(fā)票抽獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)等有關(guān)工作,，促進(jìn)我市地稅工作的整體良性發(fā)展,。

四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì),。我服務(wù)組要樹立“以人為本”的管理理念,，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使服務(wù)組成員具有政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),，公正公平，廉潔自律,，努力做好納稅服務(wù)工作,；積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)的表率與模范,，樹立新時(shí)期納稅服務(wù)人員的崇高形象,，真正獲得納稅人的滿意，創(chuàng)建名副其實(shí)的納稅服務(wù)品牌,。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇四

長期以來,，如何進(jìn)一步提高重大稅務(wù)案件審理質(zhì)量、強(qiáng)化稅務(wù)稽查職能,？一直是困擾我市稽查系統(tǒng)的一道難關(guān),。同時(shí)，我們?cè)诠ぷ鬟^程中還遇到人員匱乏,、地域分散,、業(yè)務(wù)不精、執(zhí)法困難等種種“瓶頸”,。為了逾越這道難關(guān),、打破這些瓶頸，國家稅務(wù)總局稽查局,、自治區(qū)地方稅務(wù)局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點(diǎn)中提出了“全面推進(jìn)‘一級(jí)稽查,、兩級(jí)聯(lián)動(dòng)’的體制建設(shè)，對(duì)稽查資源統(tǒng)一調(diào)配,，積極探索,、構(gòu)建大稽查體制”的觀點(diǎn),。在這種背景下，我局嘗試推行重大案件集中審理制度,，通過這個(gè)項(xiàng)目的工作實(shí)踐,，收到明顯的效果，現(xiàn)具體總結(jié)如下：

一,、項(xiàng)目的主要內(nèi)容和做法

(一)基本情況

我們市國家稅務(wù)稽查系統(tǒng)現(xiàn)有干部人,，其中市局稽查局，占全市稽查力量的%,。按照分級(jí)分類管理原則,，這%的人員負(fù)責(zé)全市%以上主要稅源的稽查工作，而處于縣級(jí)基層%的稽查人員只負(fù)責(zé)%左右次要稅源的檢查,，人員與稅源的管理結(jié)構(gòu),，可以說極不匹配?？偩?、自治區(qū)局每年安排的專項(xiàng)檢查，項(xiàng)目多,、時(shí)間緊,、任務(wù)重,，市局稽查局在安排檢查心有余而力不足,，往往顧此失彼，對(duì)縣級(jí)的稽查工作監(jiān)督,、指導(dǎo)作用不能有效發(fā)揮,。而縣級(jí)稽查局人力資源較為富裕，但在有限稅源和外界因素的影響下,，對(duì)當(dāng)?shù)丶{稅人的檢查走馬觀花,、蜻蜓點(diǎn)水般走了過場(chǎng)，查不深查不透,，或者查出問題處理不動(dòng),，難以真正起到以查促管、以查促收的作用,。因此,，為了充分發(fā)揮稽查職能作用，我局下決心從內(nèi)部管理挖潛著手,，整合稽查人力資源,，上下聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮市,、縣兩級(jí)稽查合力,，從根據(jù)上提高稽查工作質(zhì)量和效率,。

(二)主要內(nèi)容

所謂重大案件集中審理制度，即從各縣抽調(diào)稽查骨干到市一級(jí)稽查局,，然后對(duì)全市所有30萬元以上的重大稅務(wù)案件進(jìn)行統(tǒng)一集中審理,，確保全市重大稅務(wù)案件審理工作質(zhì)量的提高。據(jù)了解,，國內(nèi)很多地方都已經(jīng)開始探索,、事實(shí)這樣的稽查方式，如山東聊城,、山西太原等,，其主要的工作方式主要是以地市級(jí)稅務(wù)稽查局為中心，統(tǒng)一稽查力量,、統(tǒng)一案件標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一執(zhí)法尺度、統(tǒng)一執(zhí)法文書,，在推廣這種稽查方式的情況下,，人力資源配置的合理性、稅務(wù)稽查的工作效率,、案件準(zhǔn)確性和執(zhí)法力度等都得到很大的提高,。

(三)主要做法

1、集中力量,，統(tǒng)一部署檢查,。市場(chǎng)，主要從事等商品的經(jīng)營銷售,，經(jīng)營地點(diǎn)集中,，規(guī)模大、品種全,，注冊(cè)登記戶,，有工業(yè)有商業(yè)，有一般納稅人,、也有小規(guī)模,；所得稅有歸國稅管理的、也有歸屬地稅,；營業(yè)收入規(guī)模大小各異,，綜合稅負(fù)不均。銷售收入額大,，20xx年銷售收入近元,；稅負(fù)低，增值稅平均稅負(fù)%,；帳務(wù)處理和賬簿設(shè)置極不規(guī)范,。在全市市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)中,，我局采取了“集中人力，統(tǒng)一部署”的檢查方式,。抽調(diào)全市稽查骨干力量名,，成立了個(gè)檢查組，對(duì)該市場(chǎng)篩選了戶銷售額大,、稅負(fù)偏低的納稅人進(jìn)行集中檢查,，其中工業(yè)戶，商業(yè)戶,，查補(bǔ)收入萬元,，查補(bǔ)稅款占企業(yè)申報(bào)稅款的%。

2,、統(tǒng)一組織,、異地進(jìn)駐檢查。在組織對(duì)預(yù)警企業(yè)檢查中,，我局在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，確定“異地交叉檢查”辦法，即本縣稽查局不查本地企業(yè),，抽簽確定檢查單位,。檢查組進(jìn)駐被查單位稅務(wù)機(jī)關(guān)，在被查單位當(dāng)?shù)鼗榫诌x案并走檢查程序,。我們?cè)谥朴唽?shí)施方案時(shí),，量化考核，規(guī)定查補(bǔ)收入按檢查實(shí)施單位收入考核,，充分調(diào)動(dòng)檢查人員的積極性,。在專項(xiàng)檢查中,，檢查組根據(jù)省局實(shí)施方案和檢查提綱,，逐項(xiàng)對(duì)照核算，有的放矢,，取得事半功倍的效果,。共檢查調(diào)整應(yīng)納稅所得額億元，按照省局的處理意見,，查補(bǔ)稅款萬元,，加收滯納金萬元，罰款萬元,，滯補(bǔ)罰合計(jì)萬元,。

3、上下聯(lián)動(dòng),，異地調(diào)賬檢查,。針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)存在的繳納的企業(yè)所得稅增幅較小,，核算不規(guī)范、虛假列支成本費(fèi)用,、實(shí)現(xiàn)收入不申報(bào)納稅等突出問題,，我們開展了房地產(chǎn)專項(xiàng)整治。市局從各稽查局抽調(diào)名稽查業(yè)務(wù)骨干,，采用市級(jí)大稽查模式,，成立個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)專項(xiàng)檢查工作組，每組負(fù)責(zé)戶企業(yè),，對(duì)全市戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行檢查。共檢查出各類問題余個(gè),，查補(bǔ)收入萬元,，目前已入庫萬元，查補(bǔ)稅款占企業(yè)申報(bào)稅款的%,。

二,、創(chuàng)新亮點(diǎn)、取得的成效及價(jià)值體現(xiàn)

(一)創(chuàng)新理念,，集中力量,、壯大檢查聲勢(shì)

現(xiàn)有稽查制度的執(zhí)行力不足,，實(shí)行、推廣本項(xiàng)目,，推行重大案件集中審理制度,，改變過去各自為戰(zhàn)的保守思想觀念，統(tǒng)一開展檢查行動(dòng),，追求效率與效果。全體人員統(tǒng)一行動(dòng),，規(guī)模上可以為行動(dòng)造勢(shì),；統(tǒng)一吃住,，能夠嚴(yán)肅紀(jì)律,；統(tǒng)一匯報(bào)，確保檢查進(jìn)度,；統(tǒng)一審理,，可以把握處理尺度,。這種檢查方式對(duì)于行業(yè)單一,，企業(yè)集中的專業(yè)市場(chǎng)非常奏效,，通過集中行動(dòng)，五指并一拳,，加大了整治力度,。

(二)創(chuàng)新機(jī)制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，提高檢查質(zhì)量

實(shí)行,、推廣本項(xiàng)目,，推行重大案件集中審理制度,，實(shí)行異地進(jìn)駐檢查，檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成,，在查前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，能夠查深查透,。在量化考核的激勵(lì)下,，能調(diào)動(dòng)檢查的積極性，做到賞罰嚴(yán)明,，把問題落到實(shí)處,。

(三)創(chuàng)新方式，防止干擾,，保證獨(dú)立辦案

實(shí)行,、推廣本項(xiàng)目，推行重大案件集中審理,，一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活,，擺脫外界干擾,，沉著檢查,。二是為被查地稅務(wù)機(jī)關(guān)減輕人力財(cái)力負(fù)擔(dān)。除進(jìn)行外調(diào)核查外,，一般不需要其配合與協(xié)調(diào),。三是考核跟上，檢查力度大,，能把問題查深查透,。

經(jīng)過一年以來的努力,，實(shí)踐證明推行重大案件集中審理制度勢(shì)在必行。我們共通過此制度查案起,，其中涉及的案件起,、涉及的案件起、涉及的案件起,，追回各種稅款萬元,。

通過重大稅務(wù)案件審理制度的有效運(yùn)行，可以看出其對(duì)我局稅收?qǐng)?zhí)法產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響：

(一)強(qiáng)化把關(guān),，切實(shí)發(fā)揮了監(jiān)督制約的功能

對(duì)稽查移送審理的重大稅務(wù)案件,，審理機(jī)構(gòu)從執(zhí)法程序、證據(jù)收集,、處理意見,、引用依據(jù)一一認(rèn)真審核。部分案件需要和稽查人員進(jìn)一步溝通了解,，聽取稽查人員的闡述,。對(duì)案件證據(jù)充分性和法律依據(jù)的實(shí)用性上發(fā)揮了積極的把關(guān)作用。對(duì)證據(jù)不足的要求稽查人員進(jìn)一步補(bǔ)正,，對(duì)法律依據(jù)的引用要求要準(zhǔn)確,，并且對(duì)上位法由明確規(guī)定的不應(yīng)引用下位法。實(shí)行,、推廣本項(xiàng)目,，通過重大稅務(wù)案件審理，對(duì)少數(shù)檢查錯(cuò)誤的案件予以糾正,，避免了稅收?qǐng)?zhí)法錯(cuò)誤,。

(二)過罰相當(dāng)，嚴(yán)格規(guī)范了稅收處罰自由裁量權(quán)的運(yùn)用

自由裁量權(quán)是行政權(quán)力的主要內(nèi)容,，對(duì)自由裁量權(quán)的合理使用一直是頗有爭議的問題,。比如稅收處罰中，一個(gè)違法行為,，依據(jù)違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大,，從0.5倍到5倍?？梢韵胂?，同一稅務(wù)案件，不同的人因其對(duì)適用法律的認(rèn)識(shí)不一,，對(duì)案情輕重的判斷不同,，甚至是個(gè)人主觀的好惡都可能導(dǎo)致處罰結(jié)果出現(xiàn)較大差異。以往的稅務(wù)稽查中，對(duì)稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)的行使由于缺乏一個(gè)比較可行的參照體系,，更多依賴檢查人員工作經(jīng)驗(yàn),，因此從整體效果看稅務(wù)行政處罰缺乏明晰的層次感。實(shí)行,、推廣本項(xiàng)目,，通過重大案件審理制度，對(duì)一定數(shù)量案件的審理,，以案例的形式為稽查部門在擬定稅收處罰時(shí)提供大概的參照體系,，盡可能體現(xiàn)過罰相當(dāng)?shù)脑瓌t。

(三)辦案慎重,，促進(jìn)了稽查人員整體素質(zhì)的提高

由于重大稅務(wù)案件審理委員會(huì)成員包括市局領(lǐng)導(dǎo),、各業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)，通過直接參與審理工作了解稽查執(zhí)法水平,，對(duì)稽查人員形成了一定的心理壓力,。這種壓力較好地轉(zhuǎn)換為稽查人員謹(jǐn)慎處理每一個(gè)稽查程序、形成詳實(shí)充分的稽查報(bào)告的動(dòng)力,，這種動(dòng)力推動(dòng)稽查人員不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),，提高辦案能力。從目前情況來看,，稽查報(bào)告的質(zhì)量穩(wěn)步提高就是的證明,。在廣西，百色市是縣份區(qū)域最多的一個(gè)地級(jí)市,，全區(qū)有11個(gè)行政縣,，稅務(wù)人員的編制根據(jù)縣份大小而不同，稅務(wù)稽查人員的配置也隨之不同,，大的縣份配備10到15人,，小的縣份只能配備4到5人，只能勉強(qiáng)符合稅務(wù)稽查的“四分離”原則,，而在實(shí)際工作中,，各個(gè)環(huán)節(jié)的人員均有重復(fù)，在大部分的縣份稽查局,，很多稽查員都是身兼數(shù)職,，“四分離”成了形式上的口號(hào)，而且許多縣份稽查員由于得不到全面,、系統(tǒng)的知識(shí)更新培訓(xùn)機(jī)會(huì),，也沒有外出學(xué)習(xí)的交流機(jī)會(huì)，更沒有檢查大企業(yè),、特殊企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),，致使部分案件審理出現(xiàn)查處事實(shí)不清,、定性不準(zhǔn),、程序錯(cuò)誤,、引用法律法規(guī)不準(zhǔn)確、告知事項(xiàng)錯(cuò)誤,、文書使用不規(guī)范等問題,。實(shí)行、推廣本項(xiàng)目,，通過以老手帶新手,、以查案代培訓(xùn)等方式，能讓我市的稅務(wù)稽查系統(tǒng)在人力資源,、人員業(yè)務(wù),、執(zhí)法力度、工作效率方面都將得到進(jìn)一步提高,。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)重大案件集中審理制度的建議

（一）嚴(yán)格考核，強(qiáng)化管理

首先,、建立健全稽查人才培育機(jī)制,。在重大案件集中審理過程中，為了合理統(tǒng)籌和運(yùn)用好稅務(wù)稽查人力資源,，應(yīng)采取有效措施全面充實(shí)稽查隊(duì)伍,，確保集中審理的順利實(shí)施。采取稽查津帖,、大案獎(jiǎng)勵(lì),、外出培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，提高稽查隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,。其次、建立稽查人員與被查對(duì)象相匹配的管理體制,，嘗試專業(yè)化稽查人才培養(yǎng),。確定不同等級(jí)的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質(zhì)，使稽查人力資源優(yōu)勢(shì)與稽查對(duì)象所需要的稽查工作能力相適應(yīng),，確?；橘|(zhì)量，提高重大案件集中審理的專業(yè)化水準(zhǔn),。

（二）管查聯(lián)動(dòng),，形成合力

為了重大案件集中審理的業(yè)務(wù)銜接，在稽查部門與征管部門之間,，從組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)行制度上建立相對(duì)固定的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，使雙方溝通正常化、資源共享化和運(yùn)作規(guī)范化,，真正把稽查建議制和管理移送制落實(shí)到位,，把稽查、征收,、管理各部門聯(lián)系在一起,，形成相互配合、相互協(xié)調(diào),、相互銜接,、相互制約的格局。明確各管理（分）局納稅評(píng)估結(jié)果定向傳遞制度,，使稽查部門能及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索,，針對(duì)納稅評(píng)估中發(fā)現(xiàn)有重大偷逃稅嫌疑的，有的放矢地開展專項(xiàng)稅務(wù)稽查,。

（三）把握重點(diǎn),，增強(qiáng)效率

不斷加大重大案件集中審理力度，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以嘗試根據(jù)以前年度稽查信息和納稅評(píng)估結(jié)論,，以納稅信譽(yù)程度對(duì)納稅人分戶建檔定級(jí),，實(shí)行abc三級(jí)管理制度,。如對(duì)前兩個(gè)年度稽查沒有問題且本次納稅評(píng)估認(rèn)為無偷稅嫌疑的,，實(shí)行a級(jí)管理，列為免查對(duì)象,。以前年度累查累犯,，且本次納稅評(píng)估認(rèn)為仍然存在偷稅嫌疑的,，或以前年度稽查雖無問題，但本次納稅評(píng)估認(rèn)為有重大偷稅嫌疑的,，列入當(dāng)年稽查對(duì)象和稽查計(jì)劃,，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，提高選案的準(zhǔn)確率和制定稽查計(jì)劃的科學(xué)性,。同時(shí),，集中稽查主體力量監(jiān)控重點(diǎn)稅源。依托風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制實(shí)施分級(jí)分類稽查,，將企業(yè)涉稅違法行為發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生后果的嚴(yán)重程度,，作為參考依據(jù)來確定企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理等級(jí)，將不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的企業(yè)交由不同層級(jí)的稽查局管轄,。

（四）借助網(wǎng)絡(luò),，提高效率

隨著信息技術(shù)在稅收工作中的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化管理的重要基礎(chǔ),，成為實(shí)施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐,。加快信息化建設(shè)步伐,，健全信息采集網(wǎng)絡(luò)，建立征,、管,、查相互聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，盡快開發(fā)和推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)稽查選案軟件,，提高稽查選案準(zhǔn)確性,。稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)處理中心,，構(gòu)建信息平臺(tái),，對(duì)各類征管信息進(jìn)行采集、加工,、處理,，提供清晰、準(zhǔn)確的信息產(chǎn)品,。同時(shí)加強(qiáng)外部相關(guān)信息采集,，構(gòu)建政府、稅務(wù),、國稅,、土地、房產(chǎn),、工商,、銀行等部門聯(lián)網(wǎng)的信息交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享,。特別應(yīng)加快實(shí)現(xiàn)國地稅信息資源共享,，為重大案件集中審理正常運(yùn)行提供全面、準(zhǔn)確的信息支撐,，解決目前因征管信息失真導(dǎo)致選案難,、辦案難的問題。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇五

xx年,，市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,，相對(duì)于我所稅源分散，量大面廣,、收入零星的實(shí)際,，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),，我所在年初就明確工作思路,，制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃，按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,，經(jīng)過全體同志不懈努力,，截止年末共組織稅收收入265萬元,，超額完成計(jì)劃的115%。

一,、以誠信為本,，理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作、生活中,，我始終堅(jiān)持"誠心"待人,，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人,。組織布置的工作無條件地服從,，全局利益無條件地維護(hù)，對(duì)工作沒有陽奉陰違,，對(duì)同事沒有里外是非,，祥和為上，熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況,，我總是先把問題記下來,，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子。

二,、以學(xué)習(xí)為本,，提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世，要安身立命,，惟有學(xué)習(xí)zui重要,。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學(xué)習(xí)過程中,，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技,、學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀"的學(xué)習(xí),，從精神的領(lǐng)會(huì),，到思想的剖析，到問題的整改,，一環(huán)扣一環(huán),，一絲不茍,。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬余字的讀書筆記,，撰寫了1萬余字的心得體會(huì),，使自己的世界觀、價(jià)值觀,、人生觀得到有益的改造,。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,，已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程",，基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué),，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

三,、以勤奮為本，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,，宣傳政策,，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,，努力融洽征納關(guān)系,。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院,，但我念念不忘工作,，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂,、價(jià)格變化大的特點(diǎn),，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策,，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,，共查補(bǔ)稅收萬余元，特別是在12月份,，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,，經(jīng)過艱苦的努力,，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫,。

四,、以自律為本，樹立良好的個(gè)人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬,，一是慎欲，"無欲則剛",。二是慎權(quán),，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微，"勿以善小而不為,，勿以惡小而為之",，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,，依法辦事,、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事,。一年來,，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃,、拿,、卡、要,、報(bào)"事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià),。

五,、強(qiáng)化稅源管理，不斷提高精細(xì)化管理水平

1,、科學(xué)合理劃分工作崗位

我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),，科學(xué)劃分工作崗位,，做到人盡其才，揚(yáng)長避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性,。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,，多次犧牲了正常星期日，從來沒有一絲怨言,。

2,、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn)，帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長

一是開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,，摸清稅源底數(shù)，同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),，每個(gè)同志都有競(jìng)爭壓力,。經(jīng)過艱苦工作，共清理65戶,，全部辦理稅務(wù)登記,，納入正常管理。二是開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng),。我們要求稅管員要文明收稅,，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影,。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有10名同志,，卻分管全局一半多的業(yè)戶,。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累，惟恐自己落后,，個(gè)個(gè)爭做貢獻(xiàn),，為地稅添光彩。

3,、強(qiáng)化稅源管理

一是細(xì)化管理對(duì)象,。實(shí)行分級(jí)、分類,、分行業(yè)管理,，按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類，確定科學(xué),、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法,。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理,、發(fā)票管理,，建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制,。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,，拓寬信息來源渠道,，加強(qiáng)信息利用，提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營,、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,，結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),，提供組織體系保障,。優(yōu)化人力資源配置，全面推行稅收管理員制度,，健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制,。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,，建立科學(xué),、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,，對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),。

4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔

我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集,、整理、裝訂,，建立稅源分類臺(tái)帳,，為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ),。

5,、規(guī)范發(fā)票治理

從年初到年末，我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,，要求所有業(yè)戶凡有收入,，都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,，金額2300元,，補(bǔ)征稅款83965、67元,，有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長,。

六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量

把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，貫穿于稅收工作全過程,，擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，糾正行業(yè)不正之風(fēng),。將改進(jìn)工作作風(fēng)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員,。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)，對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正,。三是在樹立“公仆”意識(shí)中,，文明執(zhí)法、禮貌用語,、誠信服務(wù),。稅務(wù)所是窗口單位，反映地稅人形象,。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,，在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

七、存在的不足

1,、稅務(wù)信息上報(bào)工作,，沒有完成縣局要求的，每季必須上報(bào)一篇任務(wù),。

2,、工作不夠緊湊，缺少章法,。由于我所僅有工作人員9名，分管全縣城1156個(gè)體工商戶征管,，工作頭緒多,，事務(wù)繁雜，往往顧此失彼,，缺少完整工作節(jié)奏感,。

3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差,。我所同志普遍年齡偏大,，家庭負(fù)擔(dān)重，業(yè)務(wù)底子差再所難免。

八,、今后努力方向

1,、xx年，要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,，力爭每季都有信息上報(bào)縣局,。

2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,，嚴(yán)格執(zhí)行,，在實(shí)踐中不斷調(diào)整，力爭做到工作緊湊,，有條不紊,。

3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一,、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),，每月都要組織抽考,，以考促學(xué)，大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,，力爭人人成為全局業(yè)務(wù)尖子,。

總之，一年來,，本人盡忠職守,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,，我決心加倍努力,，克服不足，恪盡職守,，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇六

xx年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,，政策,，積極貫徹落實(shí)“”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會(huì)精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平,。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益,，又要保護(hù)納稅人的利益,?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我在工作上兢兢業(yè)業(yè),，不敢有絲毫馬虎,。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo),。

一,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),，還要有面對(duì)新情況、分析新問題,、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí),，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征,、誤征。保障了國家利益不受損失,，又保證了納稅人的合法利益,。

二、在納稅服務(wù)方面,。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,，首先要愛護(hù)納稅人，那么,，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人,，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛,、嚴(yán)中有章,、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度,。我經(jīng)常從小事入手,，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖,。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒,。

三,、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展,，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高,。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作,。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余,，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí),，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,，做到了，有法可依,，有章可循,。能跟上時(shí)代的要求。

四,、文明征稅,、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,，會(huì)接觸不同的人,。在征稅過程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,，有的納稅人不理解,，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利,。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢,，就應(yīng)該為人民服務(wù),，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

五,、在廉潔自律方面,。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅,。在工作中,，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,，如果接受了,，自己就會(huì)以損害國家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路,。這不但毀了自己,，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象,。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的,。

金無赤金，人無完人,，在工作中,，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、學(xué)習(xí)不夠,，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。

2、調(diào)查研究不夠,，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。

3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中,，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想,，鄧?yán)碚摵汀啊钡乃枷耄谜嗡枷雽W(xué)習(xí)來推動(dòng)征收工作,。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要,。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之,，一年來,，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下,，做了一些工作,，也取得了些成績，但和上級(jí)要求還有一定的差距,，我愿在今后的工作中取別人之長,，補(bǔ)自己之短,，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn),，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好,。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇七

主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在學(xué)校的工作中,，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適自已的工作崗位;

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理材管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,，“取人之長,、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高,、取得進(jìn)步,。

確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作

財(cái)務(wù)工作像年輪,，一個(gè)月工作的結(jié)束,，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,，雖然繁雜,、瑣碎，也沒有太多新奇,，但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：

1,、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本,、費(fèi)用的支出,，并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先,，注重現(xiàn)金流量,、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃,、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2,、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,，預(yù)防呆賬，減少壞賬,。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇八

緊張而又繁忙的20xx年即將過去了,，回顧一年來的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們?cè)凇叭齻€(gè)代表”思想的指引下,，在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能

20xx年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來說十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶,，稽查任務(wù)100萬元。為了完成這些硬指標(biāo),，我科全體同志集思廣益,、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,。我科根據(jù)年初工作會(huì)議上的“五要”(1,、稅費(fèi)收入要確保，2,、征管手段要優(yōu)化,，3、科技興稅要到位,，4,、黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明，5,、文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,，認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對(duì)象大多是注銷,、變更企業(yè),，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的zui后一關(guān),，防止稅款流失是我們的重要任務(wù),。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查,、詢問稽查,、比較稽查、信息稽查,、關(guān)聯(lián)稽查等方法,，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào),，按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的zui直接的手段之一,，其基本職能有稽審,、監(jiān)控、懲處,、督導(dǎo),、促收等，我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來,，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn),。

二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,，經(jīng)濟(jì)效益下滑,，資金周轉(zhuǎn)不暢，導(dǎo)致稅收收入很難完成,。稅收收入是我們工作的中心,，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐,，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí),，我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,，總想一拖再拖,，我們就再三做工作，采取“說破嘴,、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,，保證了全局一盤棋的步伐。

三,、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),，本著缺啥補(bǔ)啥的原則,，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試,，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間“充電”，著重解決工作中急用的知識(shí),，掌握zui新的稅收動(dòng)態(tài),，了解zui新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高,，使大家在提高工作能力方面收益匪淺,。我國以加入wto，我們必須跟上時(shí)代的步伐,，否則將被時(shí)代所淘汰,。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí),。今年我們著重學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)了“7、31”講話以及在“xx大”上的報(bào)告,，提高了我們每個(gè)人的思想理論水平,，為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策,、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了,，大大提高了工作效率,。

四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確,，我們按照分局制定的“四無”承諾,，準(zhǔn)確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件,，具體落實(shí)不走過場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),，我們?cè)趯?shí)施稽查前,，先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估，找到切入點(diǎn),。實(shí)施稽查時(shí),，為了政策掌握的準(zhǔn)確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助,，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí),。

五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平

經(jīng)過幾年的“雙評(píng)”工作,，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí),，我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn),，改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù),、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利,、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向,，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，將服務(wù)寓于稽查中,，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展,。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔,、務(wù)實(shí)高效,，是我局的治局方略，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí),。一年來，我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,，認(rèn)真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴,、防微杜漸,。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí)，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書,。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)10余次,，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng),。

七,、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量

考核指標(biāo)中，對(duì)選案中標(biāo)率,、查補(bǔ)入庫率,、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%,、10%,、100%。表面上簡單的數(shù)字,，實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,，這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,，都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn),，我們沒少得罪人,，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨,。正是有了全科同志的共同努力,，才保證了稽查質(zhì)量。

八,、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度

我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,，是省級(jí)文明單位標(biāo)兵，分局的要求是非常嚴(yán)的,，各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì),，平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,，自覺嚴(yán)格要求自己，“嚴(yán)”字當(dāng)頭,，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致,，時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象,。

九,、強(qiáng)調(diào)“宣”字普及稅法知識(shí)

宣傳稅法是我們的一項(xiàng)工作內(nèi)容，今年四月稅法宣傳月期間,，我科負(fù)責(zé)了兩幅大的宣傳條幅,，接到任務(wù)后，我們立即行動(dòng),，克服了諸多困難,，圓滿地完成了任務(wù)。此外,，我們還負(fù)責(zé)了市局稅法宣傳的部分工作,，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。平時(shí)，我們?cè)诨闀r(shí)也不忘稅法的宣傳,，隨時(shí)隨地解答一些人的咨詢,，得到了納稅人的好評(píng)。

十,、其他方面

1,、地域管理，我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,，盡管路途比較遠(yuǎn),，天氣寒冷，我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,，及時(shí)將檢查情況報(bào)告有關(guān)科室,。

2、臨時(shí)工作,，我們對(duì)局里安排地臨時(shí)工作,，積極按時(shí)間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成,。

3,、存在的不足，我們的稽查質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,，特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,，這些都是我們今后需努力的地方。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇九

時(shí)光飛逝,，20_年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼間來到_工作已經(jīng)有四個(gè)多月了,，在這段時(shí)間里,，我適應(yīng)了新的環(huán)境，并全身心地融入到國稅局這個(gè)大家庭之中,。作為一名新國稅人要有角色轉(zhuǎn)變的意識(shí),，明確肩上的責(zé)任，不管是從思想覺悟上,，工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應(yīng)該對(duì)自己提出更高的要求,。“懷公仆之心,、盡公仆之責(zé)”并非一句空談,，尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線上的公務(wù)人員，在思想上擺正位置,，提高服務(wù)意識(shí),，想納稅人所想,，急納稅人所急，最終達(dá)到服務(wù)于納稅人的要求,。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力,，更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,，掌握了工作要點(diǎn)。以下是我對(duì)今年工作的總結(jié)：

一,、思想政治學(xué)習(xí)方面

這段時(shí)間的工作里,，我通過閱讀學(xué)習(xí)文件稅收相關(guān)法律法規(guī)，參加省局組織的.初任培訓(xùn)與縣局內(nèi)部培訓(xùn)等,，直觀而形象地體會(huì)到了稅務(wù)工作的重要意義,，并且深刻地認(rèn)識(shí)到了廉潔是對(duì)每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊(duì)伍關(guān)鍵是要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變,，就是要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感,，樹立公仆意識(shí)，強(qiáng)化自律意識(shí),，突出人格力量,，做到“不為名利所惑，不為浮華所動(dòng)”,，始終保持清正廉潔的良好形象,，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。在納稅服務(wù)科的工作中,，我了解了國稅局的整體工作流程,，作為國稅部門各項(xiàng)征管數(shù)據(jù)的處理中心，這里工作任務(wù)相當(dāng)繁重,，特殊的工作性質(zhì)在無形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí),。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著我愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),。

二,、業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)方面

八月中旬至十一月底主要從事車輛購置稅業(yè)務(wù)工作，十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓(xùn),，十二月主要從事文書寫作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等,。無論在哪個(gè)崗位工作，我牢記“只做實(shí)事,、不尚空談”的格言,，事無大小均認(rèn)真對(duì)待，盡自己所能做實(shí),、做好,。

由于剛參加工作,，對(duì)稅收業(yè)務(wù)不熟悉，常常要請(qǐng)教前輩,，有時(shí)還難免出現(xiàn)錯(cuò)誤,，因此我會(huì)進(jìn)一步努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合技能,，爭取早日實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“一窗多能”,，提高辦稅服務(wù)能力。

通過這段時(shí)間的工作,，進(jìn)步很快,，同時(shí)也存在一些問題。首先,，由于工作不久,，我對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，還不具備完全獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力,。其次,，我對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深，對(duì)工作沒有形成系統(tǒng)的法制概念,。第三,，個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統(tǒng)的工作思路,。第四,，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高,，寫作水平有待提高,。針對(duì)這些問題，在今后的工作中,，我有如下計(jì)劃：

1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力，竭盡所能為科室分擔(dān)工作任務(wù),。

2.深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī)，以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù),，增強(qiáng)工作能力,。

3.建立完善系統(tǒng)的工作思路，提高工作效率,，努力爭取成為業(yè)務(wù)能手,。

4.學(xué)習(xí)公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累,，提高文字水平,，增強(qiáng)歸納分析能力,，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

通過這四個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),，我更加明確了自己前進(jìn)的方向,，“千里之行，始于足下”,，我一刻都不會(huì)松懈,，一刻都不會(huì)忘記自己身上的職責(zé)。我會(huì)加倍努力,，踏實(shí)進(jìn)取,，不斷完善與充實(shí)自己，使工作水平有質(zhì)的提高,，更好地服務(wù)于稅收,、服務(wù)于基層。為國為民,，任重道遠(yuǎn),。

稅務(wù)局的工作總結(jié)篇十

時(shí)光荏苒，光陰似箭,，20xx年在繁忙的工作中已然過去,。回顧過去的一年,，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),，勤奮踏實(shí)工作,，清正廉潔，團(tuán)結(jié)同志,，顧全大局,，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步，現(xiàn)將我一年來的思想,、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié),。

一、在學(xué)習(xí)和思想方面,，多層學(xué)習(xí),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視,，將其作為日常工作的重要內(nèi)容,，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工，自加壓力,，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些,，學(xué)好一些,，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,，主要學(xué)習(xí)了黨的xx大和黨的xx屆四中全會(huì)精神、鄧小平理論,、黨風(fēng)黨紀(jì)等,，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看,，勤聽,，勤記，勤思,，通過學(xué)習(xí),，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。

精神上感覺更加充實(shí),。二是按照市局(公司)“”教育活動(dòng)安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會(huì)*局長,、*局長的工作報(bào)告,、*局長在全市政治工作會(huì)議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動(dòng)實(shí)施方案等指定篇目，書寫筆記,，與同事互相交流,、互相切磋，通過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識(shí)到“”教育活動(dòng)非常及時(shí),、非常必要,、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),，以保持良好精神狀態(tài),，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識(shí)學(xué)習(xí)中,，把所學(xué)融入工作,、用知識(shí)提高效率。

二,、在工作方面,，勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職

在工作中,，我能夠保持思考的心態(tài)，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),，對(duì)于缺點(diǎn)及時(shí)改正,，通過不斷的思考和積累,，逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,，我始終以身作則,，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，恪盡職守,，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，在科室工作人員較少的情況下,，樹立大局意識(shí)，積極分擔(dān)部門工作,，與同事凝心聚力,，共同開展好部門工作。對(duì)待工作,，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,，嚴(yán)格堅(jiān)持公正、公平,、科學(xué)的原則,，對(duì)每一份報(bào)告都做到嚴(yán)要求、高效率,，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù),。

三、在生活上,，積極向上,、遵章守紀(jì)

在生活中，我能自覺做到政治上,、思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比,，要比就比貢獻(xiàn),、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素,，勤儉節(jié)約,，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺接受監(jiān)督,，抵制腐朽思想的侵蝕,。

豐碑無語，行勝于言,，總結(jié)是為了更好的行動(dòng),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,，請(qǐng)黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,，我將以堅(jiān)剛耐苦、勤勞自勵(lì),、朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命,，不斷超越,，振奮精神，扎實(shí)工作,，銳意進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)為黨徽添彩,、黨旗增色,，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。