當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
一,、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),,同時(shí)努力完善工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,,體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),,走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神,。
二,、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1. 耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,,確保了收支平衡,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票,、賬單,,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,,搞好每月例行對(duì)賬。
2. 積極主動(dòng)地搞好文案管理
對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔,。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
××××年××月,,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,,體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),,是受益匪淺的,,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié),。
在思想上,,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),,新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
在工作上,,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。
三個(gè)月來(lái),,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,上級(jí)文件的處理,、傳閱,每月餐票,、油票的發(fā)放,,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤,。三個(gè)月來(lái),,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,,起草撰寫了一些工作材料,,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),,也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1,、初到公司,,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。
3、工作不很扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,,學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,,提高服務(wù)意識(shí),,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,,為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),,說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,,爭(zhēng)取做的更好,。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
經(jīng)過(guò)這三個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了xx公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我三月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。
三,、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存、歸檔,,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。
5,、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
四,、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無(wú)論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情,。
五,、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3,、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。
六、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會(huì)干事。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,三個(gè)月內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,,在新的三個(gè)月里,,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,改正不足,。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
一、提高服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范管家服務(wù)
自公司初辦伊始推出"一對(duì)一管家式服務(wù)"以來(lái),,在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,,負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),,在"一對(duì)一管家式服務(wù)"落實(shí)的同時(shí),,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》,、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》,、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》,、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,,如"微笑、問(wèn)候,、規(guī)范"等,。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可,。
二,、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,,以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn),。
在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視,,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),,善意勸導(dǎo),,及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,,制定了相應(yīng)的整改措施,,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,,令其立即整改。
三,、加強(qiáng)培訓(xùn),、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn),。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),,對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
1,、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),,接待業(yè)主來(lái)訪,,我們做到熱情周到、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減
一些,,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)"你好",,這樣,,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合法律,、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),。
從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,,公司還拿一些經(jīng)典案例,,大家共同探討、分析,、學(xué)習(xí),,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),。
為期3個(gè)月的試用期已經(jīng)告一段落,在綜合管理部的行政前臺(tái)這一崗位上,,我學(xué)到的不僅僅是工作上的一些知識(shí),,更多的是如何做人做事。由于剛大學(xué)畢業(yè),,對(duì)我而言工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是欠缺的,,非常感謝公司提供給我的機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)讓我成長(zhǎng),。3個(gè)月以來(lái),,在行政前臺(tái)這一崗位上,,我完成了多項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、前臺(tái)行政事務(wù)方面工作
1,、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊,。
2、接待來(lái)訪客人,,并通報(bào)相關(guān)部門,。
3、辦公用品領(lǐng)用的登記,,打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的檢查,。
4、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件,。
5、監(jiān)督員工考勤和外出登記,。
6,、公司通訊錄的定時(shí)更新。
7,、訂購(gòu)日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜,。
8、及時(shí)填充小會(huì)議室里面食品,。
9,、維持前臺(tái)工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。
10,、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù),。
二、日常報(bào)銷及月底賬目方面工作
1,、平時(shí)做好日常的零散報(bào)銷,。以電子版格式,每月分類備份保存,,以備隨時(shí)查詢賬目金額,。
2、準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用,,及時(shí)更新并與供應(yīng)商核對(duì)消費(fèi)金額,,確保月底賬目清楚,及時(shí)準(zhǔn)確向財(cái)務(wù)報(bào)賬,、報(bào)銷,、妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù),需要報(bào)銷的發(fā)票以留存復(fù)印件的形式保存,,以備日后查詢或物品保修使用,。
三、訂購(gòu)機(jī)票與酒店方面工作
通過(guò)網(wǎng)上搜索,、對(duì)比價(jià)格優(yōu)惠的機(jī)票,,為出差員工訂購(gòu)機(jī)票。等出差員工回來(lái)后,,為其報(bào)銷機(jī)票款,。酒店預(yù)訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購(gòu),。
四,、水果時(shí)間與考勤方面工作
1、每?jī)芍芘e行一次水果時(shí)間,,主要由我負(fù)責(zé)水果的購(gòu)買,、清洗以及水果時(shí)間結(jié)束后的清理工作。
2,、每天都需登記考勤,,每周一次對(duì)考勤結(jié)果進(jìn)行匯總,至月末將所有考勤記錄進(jìn)行匯總,,并且整理出最終的考勤報(bào)表交由財(cái)務(wù)部以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn),。
五、其他行政方面工作
1,、預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員,,打電話預(yù)約面試者,以及預(yù)約好后接待面試者,。如:詢問(wèn)面試官做英文還是中文的面試題,,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。
2,、入職和離職手續(xù)的辦理無(wú)論是入職還是離職人員,,都要為他們辦理相關(guān)手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜,。
感謝公司給我繼續(xù)工作的機(jī)會(huì),。今后的日子里我會(huì)更加努力提高服務(wù)質(zhì)量,無(wú)論對(duì)于公司職員或外來(lái)客人都要服務(wù)態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意,。做事麻利,,有效率,盡量不出差錯(cuò),,這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo),。
此外我還會(huì)加強(qiáng)禮儀知識(shí)和普通話學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì),。盡管我自身存在著一些小缺陷,,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺(tái)打造一個(gè)良好的門面形象,。
自進(jìn)入公司至今,,已有三個(gè)月的時(shí)間,回首這半年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí) ,努力適應(yīng)工作,。作為文員這份工作的新人,,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等,。,。。
二,、主要工作
完成部門交辦的事項(xiàng)
以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),,盡量做到節(jié)省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張,、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單,。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶,、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理,。
3.訊息處理和工作記錄
以下:過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來(lái)往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認(rèn)真做到一眼就能看到所需資料,。
4.來(lái)訪客人通報(bào)及接待;
以下:事先放好手紙,、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,,待見到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,,堅(jiān)決做到客人還沒離開,,自己就不會(huì)下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪或任部門有事所需,,也會(huì)盡快趕到接待幫忙,。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
三個(gè)月來(lái),,在前臺(tái)主管,,領(lǐng)班的指導(dǎo)下,在同事的熱心幫助下,,圍繞工作中心,,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),,圓滿的完成了工作。同時(shí),,個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī),,主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、提高認(rèn)識(shí)
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,,本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲,、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),,也代表著酒店的第一印象,。
前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,,面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客,。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),,才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),,才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展,。
二、扎實(shí)工作
三個(gè)月來(lái),,本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),,嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),,積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,。在工作期間,本人按時(shí)值班,,從無(wú)遲到早退,,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。
對(duì)待客人能夠禮貌熱情,,友善微笑,,對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,,妥善處理大大小小的客人投訴,,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,, 友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),,主要在酒店管理,、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí),。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn),。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè),。
當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),,本人也存在一些缺點(diǎn),,如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
總之,,順利的完成了試用期的工作,,在以后的工作中,面對(duì)新情況新問(wèn)題,,還需站在新的起點(diǎn)上,,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,,為酒店的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱,。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我于 20xx 年 10 月 18 日正式的加入武漢教育咨詢有限公司。根據(jù)公司的需要,,目前擔(dān)任市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)咨詢師一職,。負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)媒體部的咨詢和相關(guān)的信息宣傳工作。
本人工作認(rèn)真細(xì)心,,有較強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取心,,工作起來(lái)富有熱情,樂(lè)與他人交流學(xué)習(xí),,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,從加入公司至今已經(jīng)有兩個(gè)月零三天的時(shí)間,根據(jù)公司的規(guī)章制度和試用期合同內(nèi)容,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司的正式員工,。下面來(lái)談?wù)勥@兩個(gè)多月以來(lái)自己的一些工作情況和體會(huì)。
我依然清晰地記得從剛加入公司那會(huì)的自己到現(xiàn)在自己在各方面的成長(zhǎng)和取得的成績(jī)?,F(xiàn)在我仍然記得在高一那會(huì)就聽說(shuō)過(guò)北大青鳥是專門學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的,,僅僅懂得那么一點(diǎn)點(diǎn),這是我最早的一些了解,。雖然之前有接觸過(guò)相關(guān)的銷售工作,,但是行業(yè)與行業(yè)的不同,崗位與崗位的不同,,還是有很大的區(qū)別的,。下面從四點(diǎn)來(lái)談?wù)勛约旱某砷L(zhǎng)和認(rèn)識(shí)。
首先的話,,談下自己對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解,。在加入公司之前那會(huì),自己對(duì) it 行業(yè)完全就是一張白紙,,了解的東西很淺顯,,很表面,。但是自己對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)還蠻有興趣的,我很慶幸可以加入這個(gè)大集體,。也很感謝顏妍老師等等幾位老師給我這次機(jī)會(huì),。通過(guò)三天的試崗學(xué)習(xí),慢慢地自己對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)的知識(shí)和咱們學(xué)校所開設(shè)的專業(yè)有一個(gè)基本的熟悉和了解,,也明白 it 行業(yè)在未來(lái)的幾大行業(yè)的發(fā)展中還是相當(dāng)不錯(cuò)的,。
其次,談?wù)勛约簩?duì)網(wǎng)絡(luò)咨詢師這個(gè)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)和理解,。顧名思義,,網(wǎng)絡(luò)咨詢師也就是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行相關(guān)咨詢服務(wù)的負(fù)責(zé)人員。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我也已經(jīng)熟悉到了作為網(wǎng)絡(luò)咨詢師的職責(zé)和相關(guān)的工作內(nèi)容,,最終都是為提高咱們學(xué)校的招生率做前提準(zhǔn)備的,。為更多的求學(xué)者提供更好的學(xué)業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。
在做網(wǎng)絡(luò)咨詢的過(guò)程中,,我們更多的是要對(duì)專業(yè)知識(shí)要有熟練地學(xué)習(xí)和掌握,,再就是在咨詢過(guò)程中的相關(guān)應(yīng)對(duì)策略和技巧性的說(shuō)辭和知識(shí)的熟練,最終都是為當(dāng)面咨詢做一個(gè)好的開端和課程銷售的準(zhǔn)備工作的,?!昂玫拈_始是成功的一半”這看似簡(jiǎn)單,其實(shí)真正的做好還是有些技巧和規(guī)律可以去學(xué)習(xí)掌握的,。
再次,,重點(diǎn)的談下這段時(shí)間自己在業(yè)務(wù)方面的成長(zhǎng)和業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)的完成情況。在 10 月下旬加入公司那會(huì),,朱老師定的 7 個(gè)有效咨詢量,,實(shí)際完成了 8 個(gè)。在 11 月份的整個(gè)月中計(jì)劃定的工作任務(wù)是 21 個(gè)有效咨詢量和 3 個(gè)報(bào)名的,,實(shí)際完成了 26 個(gè)有效咨詢量和 3 個(gè)報(bào)名的任務(wù),。在 12 月份定的計(jì)劃的是 28 個(gè)有效咨詢量和 4 個(gè)報(bào)名的任務(wù),實(shí)際截止到今天,,有效咨詢量的任務(wù)是匹配的,,報(bào)名任務(wù)已經(jīng)提前完成了。
之所以取得這樣的成績(jī),,首先很感謝各位咨詢師給力的咨詢工作,。也讓我再次深刻體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的。在以后的工作中我仍然會(huì)繼續(xù)的多去貢獻(xiàn)自己的一份力量的,,其次,在這段時(shí)間里很感謝像朱老師等等在一起工作的網(wǎng)聊們的幫助,,他們的幫助才會(huì)讓我成長(zhǎng)的更快,。當(dāng)然,,在這一個(gè)公正公平的氛圍環(huán)境下,自己可以提前把業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)圓滿的完成,,也來(lái)自于有自己的努力成分和完成任務(wù)的決心,。一份耕耘,一份收獲,。再一次在我身上體現(xiàn),。更讓我明白自己多付出的意義。
最后,,說(shuō)說(shuō)自己思想方面的成長(zhǎng)和未來(lái)工作的打算和計(jì)劃,。我明白完成本職的任務(wù)是必須的去不打折扣的完成的。當(dāng)然不能停留在此不前,,而是要為咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)多去貢獻(xiàn)力量,,創(chuàng)造更多的咨詢量。好要更好,,為咱們光谷校區(qū)帶來(lái)更多的報(bào)名量,。目前的自己雖然提前順利完成任務(wù),這個(gè)只是目前所取得的小小的成績(jī),,要想有更高的成長(zhǎng)和發(fā)展,,這一點(diǎn)點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
20xx 年所留給我的時(shí)間也不多了,,在這里我會(huì)好好想想如何利用這點(diǎn)時(shí)間多總結(jié)和規(guī)劃下自己對(duì)于明年春招的一個(gè)工作準(zhǔn)備,,不管是思想上的還是業(yè)務(wù)方面的,這都是必須的,。來(lái)這里我體會(huì)到了這里的專業(yè)性和工作的壓力,。但是作為一個(gè)平凡的一分子,我很愿意去接受挑戰(zhàn),,扛起這份壓力去發(fā)展自己,。當(dāng)然首先從改變自己開始,在這么好的一個(gè)平臺(tái)下面,,我也清楚自己在這里努力地工作是為了什么,,想要什么。所以我會(huì)更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),,努力地去工作,,去學(xué)習(xí),去上進(jìn),。來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想,。當(dāng)然這里面有很多的方方面面的是要自己去體會(huì)去學(xué)習(xí)的。
總而言之,,這段時(shí)間所取得成績(jī)也是各位老師們認(rèn)可的,,我也很相信自己的努力成長(zhǎng)和改變,。這次如果能夠順利的轉(zhuǎn)正,在以后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我之前的好的方面像積極的工作態(tài)度,,一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等等方面。在不足的地方,,我也會(huì)努力的去改變,,盡快的提高自己業(yè)務(wù)方面的技巧和專業(yè)性以及為人處事上面的要學(xué)習(xí)的地方。盡量讓自己上一個(gè)臺(tái)階,,往更高的水平發(fā)展,,達(dá)到自己所期待的高度。最終為咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更多的實(shí)際價(jià)值,。為咱們光谷校區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望能成為公司的正式員工,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
此致
敬禮!
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
20xx年5月4日,我通過(guò)面試,,來(lái)到環(huán)??萍加邢薰竟ぷ鳎挥X已經(jīng)工作四個(gè)月了,,5,、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7,、8月為試用期,,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,履行職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一,、思想方面
在工作初期,,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),,同時(shí)努力完善工作的方式,、方法,提高自己的工作能力,,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。在黨支部會(huì)議中,,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事,。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,,接受“紅色教育”,,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。
二,、工作方面
端正工作態(tài)度,,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作,。
1.耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作
我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,,做好每一筆賬,確保了收支平衡,。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,,分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,,搞好每月例行對(duì)賬。
2.積極主動(dòng)地搞好文案管理
對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔,。
幾個(gè)月來(lái),,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,,并參與同事的工作資料的整理等工作,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。
2.工作不很扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。
首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
其次,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,,爭(zhēng)取做的更好。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
20xx年xx月,,我有幸來(lái)到公司工作,。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間,。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,,體會(huì)到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,,我深刻地認(rèn)識(shí)到,,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),,也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,積極鍛煉自己的工作能力,,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,,我主要從事的是是辦公室的日常工作,。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票,、油票的發(fā)放,,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、無(wú)誤,。三個(gè)月來(lái),我參與起草了一些文件,,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,,同時(shí),,也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1,、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,,很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。
3,、工作不很扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,,學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動(dòng)手的毛病,,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,,提高服務(wù)意識(shí),,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,,為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),,說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力,?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,,爭(zhēng)取做的更好,。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
不知不覺,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在一個(gè)寒冷的季節(jié),,我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,,執(zhí)著堅(jiān)定的信念。
回顧這半年來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,簡(jiǎn)歷的初步篩選,、接待面試人員、文書處理,、檔案管理,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有序,。
1,、積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時(shí)了解情況,、工作進(jìn)度,將問(wèn)題反饋到分部主管,,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
3、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
4,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi),、日常用品的購(gòu)買及購(gòu)買員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向
雖然取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠細(xì)致,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,由于閱歷等原因,有時(shí)考慮不夠周全,。我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);第三,,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
20年x月,本人有幸入職公司行政秘書崗位,。三個(gè)多月來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,本人很快熟悉了公司的基本情況,,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識(shí)面得到了拓寬,,能力得到了鍛煉,,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身公司行政秘書工作的熱情,。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì),。首先,主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,除了通過(guò)電視,、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,還注重學(xué)習(xí)重要思想,,學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件,、書籍,,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。其次,注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會(huì)主義榮辱觀,恪守職業(yè)道德,,努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策、學(xué)校政策以及公司的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,,樹立“以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實(shí)高效,、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),,在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。另外,,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作,。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,努力適應(yīng)工作環(huán)境,,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費(fèi)管理,、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高,。
首先,,做好日常行政事務(wù),。公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,,但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò),。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,,力求做好各項(xiàng)工作,。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞,、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá),、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議,、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞公司各類文件、信函及通知,,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效。二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作,。根據(jù)公司安排,,做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作,。三是做好其他相關(guān)工作,。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排,、檢查和落實(shí)工作,,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單,、下發(fā)通知工作;管理公司的日常支出;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成公司主任交辦的其他各類事務(wù)。
其次,,做好經(jīng)費(fèi)管理工作,。規(guī)范程序,嚴(yán)格操作,,做好公司各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn),、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí),、攝影測(cè)量教學(xué)實(shí)習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測(cè)課程試驗(yàn),、培養(yǎng)方案評(píng)審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作。
再次,做好文件管理工作,。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識(shí),,分門別類地做好公司文件、實(shí)習(xí)申請(qǐng)表存檔資料,、教職工簽收單,、學(xué)生活動(dòng)申請(qǐng)單、資產(chǎn)領(lǐng)料單,、出/入庫(kù)單等重要資料的整理,、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,,對(duì)20年度公司檔案資料進(jìn)行了分類整理,,并提交檔案室。
第四,,做好資產(chǎn)管理工作,。根據(jù)學(xué)校安排,配合資產(chǎn)處對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行了清查,。完成20年x月至x月公司辦公用品的申報(bào),、登記、保管,、發(fā)放,、領(lǐng)用工作,做到賬物相符,。做好公司辦公設(shè)備,,包括電話、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用。
三,、注重溝通聯(lián)系,,積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
公司是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,,又要服務(wù)上下左右,,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,,在工作上,,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,做好各項(xiàng)工作,。一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,做好與其他職能部門間的往來(lái)工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,,做好人事系統(tǒng)管理,、考勤記錄、教師招聘,、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報(bào)等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,,做好年度報(bào)刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,做好教師生日福利的申請(qǐng)和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作,。二是分工不分家,與公司同事協(xié)同作戰(zhàn),。公司是一個(gè)有機(jī)的工作整體,,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,,與公司同事心往一處想,、勁往一處使,相互配合,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,共同做好公司的各項(xiàng)工作,。
過(guò)去的三個(gè)月,,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個(gè)月,,是積極探索,、漸漸成長(zhǎng)的三個(gè)月。在整個(gè)工作過(guò)程中,,本人勤勉不懈,、耐心細(xì)致,富有工作熱情,,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,并注重學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了一定的成績(jī)。然而,,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,,還存在很多不足,。比如,由于工作時(shí)間不長(zhǎng),,對(duì)其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng),、全面的認(rèn)識(shí),致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,,欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識(shí),從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率,。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,,在今后的工作中,本人將嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,積極實(shí)踐,努力克服不足,,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),、更加扎實(shí)的工作、更加出色的服務(wù),,切實(shí)做好本職工作,。
在此,特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)本人的工作態(tài)度,、能力和表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí),,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任,、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì),使本人的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神。
最后,,熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,正式成為公司中的一份子,,為公司的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。面對(duì)這種情況,,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),,對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過(guò)程,,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué),。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),,除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,,我還自費(fèi)購(gòu)買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來(lái),,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,,使我受益匪淺,,收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說(shuō),,三人行必有我?guī)煛N矣X得,,我們公司的每位同事都是我的老師,,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高,。
自入行以來(lái),,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),,造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過(guò)1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境銀行員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4篇,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),,不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢,、對(duì)名譽(yù),、對(duì)權(quán)力,我都沒有什么奢求,,努力工作是我最大的追求,。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
在一年的工作學(xué)習(xí)中,,我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作,、學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到,,xx銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),,在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,戒驕戒躁,,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行,。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,,不斷完善自己
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。
現(xiàn)在,,試用期已結(jié)束,,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的繼續(xù)工作,,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好。
質(zhì)量文員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
能成為我們公司的一名打字員,,深感榮幸,。自從進(jìn)本公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),,嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),。
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進(jìn)公司以來(lái),,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司,、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度,、規(guī)則,,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,努力做好本職工作
進(jìn)公司以來(lái),,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入,、校對(duì),、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確,、整潔,、清晰,符合材料的規(guī)格,。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。
三,、忠于職守,,嚴(yán)格做好保密工作
在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,,文字材料的底稿能妥善保管,,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容,。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢,、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理,。
四,、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,,我們制作了“文印登記簿”,,對(duì)打印,、復(fù)印或油印超出材料,,都要如實(shí)登記?!皡栃泄?jié)約,,杜絕浪費(fèi)”。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,,保證文印工作順利進(jìn)行,,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
五,、不足之處和今后打算
自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),,雖然在工作上取得了較好地成績(jī),,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高,。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),,刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí),、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。