當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇一
一,、認真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,,為企業(yè)提供服務(wù),,搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能,,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務(wù)”,,一方面,,當(dāng)好政府的參謀助手,,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策,,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,,擺脫了束縛,,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),發(fā)揚企業(yè)團結(jié),、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務(wù)能力和水平,,真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo)、維護,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織,。
二,、掌握面上工作,把握工作重心,,突出重點,,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。熱情接待,,滿懷熱忱,,搞好來信來訪,維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作,。我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度,,嚴格要求,重點抓了三個環(huán)節(jié):一是從建立完善機構(gòu)著手,,在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室,。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,,定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,,了解情況,問寒問暖,,排解矛盾,,排查問題,開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動,。雖然有多起集體上訪事件,但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市*廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順、醫(yī)保參加不了問題,,組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,,我們都積極參加協(xié)商解決,,大家都比較滿意,贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進行完善,狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費歪風(fēng),,機關(guān)推行了定點、定員,、定標(biāo)準接待和外出考察,、開會制度,接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度,。
三、廉潔正派,,認真落實,,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),,作出努力,。xx6年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作,在制止奢侈浪費,,清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,,我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,擺在突出位置,,著重抓了以下幾點:一是結(jié)合貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神和工作實際,,將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,通過學(xué)習(xí)促進了世界觀的改造,,提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)xx大精神,、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,,牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀,、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,特別是“兩個務(wù)必”教育入手,使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀,、地位觀,、利益觀,經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗,。建立了周五學(xué)習(xí)制度,,取得了好的學(xué)習(xí)效果。
四,、搞好上傳下達,,及時高效,當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件320余份,,承辦130余件,收發(fā)傳真60余份,。收發(fā)室日分發(fā)報紙20多種年分發(fā)雜志240種,,各種信件450余份,基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故,,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā),、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,,順利完成全年工作,。同時,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復(fù)印工作,。
五,、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,,收集各類資料,,數(shù)十種,一百多份,。
六,、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,,東街拆遷問題,,都做了較好解決,。
七、車輛管理,,繼續(xù)實行維修,、加油定點定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話12部,,安裝調(diào)試7部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔300余份,。
八,、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,,統(tǒng)一打了防疫針。
九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
總之,在過去的一年里,,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,,我們將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),團結(jié)協(xié)作,,努力提高工作效率,,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務(wù),。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇二
綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理,、文件批傳、人事管理,、車輛管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室人員各司其職,,分工不分家,在工作上相互鼓勵,,相互學(xué)習(xí),。過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,,在其他部門的幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,,為xx2年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,、促進部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將xx2年工作總結(jié)匯報如下:
1、加強公文管理,,完善了行文制度,,使其合法化。
2,、加強檔案管理,,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存,。
3、加強會務(wù)管理,,完善會議管理制度,,會前做好會議通知、會議簽到,、茶水,、會議室衛(wèi)生等準備工作,會后做好會議記錄,,保證會議按時召開,。
4、做好辦公用品的管理工作,。所有的辦公用品都做好購買和領(lǐng)用記錄,。
5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6,、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,,全年實現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,,督促駕駛員在出車前,,收車后對車輛進行例行檢查,排除安全隱患,。辦公室進一步加強了對車輛的管理,,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發(fā)性用車加強協(xié)調(diào),,盡量做到統(tǒng)籌兼顧,,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車,、部門用車倆不誤,。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺賬,,認真做好出車記錄,,嚴格各項費用的管理,做好每張車的維修費用,、行駛里程,、燃油費等臺賬。
工作中存在的問題
1,、行政工作事多面廣,,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致,。
2,、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3,、工作效率還有待加強,。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇三
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,,人員管理難度較大,。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,,進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,,在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,,從周一至周五,,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
今年來,,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,,先后完善和實施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,,并以自身良好的行為示范,,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,,均能做到無條件出車,,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,,確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說,,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,,工作繁雜、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,,辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結(jié),、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達660余件,,僅先進性教育活動一項,,各類材料就達220余件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,,文句精煉,打印整潔,,報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序,、順利開展,。
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,,談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,,感受頗多,,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點分散,,管理難度較大。同時,,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時處理,,有些該辦好的事情只求過得去。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,,制度落實的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3,、因為忙于日常事務(wù),,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
二oo六年度工作的初步設(shè)想
二oo六年,,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力、督辦有效,、服務(wù)到位”的標(biāo)準,,充分履行部門職能,,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,,積極協(xié)調(diào)部門工作,,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成,。
一,、創(chuàng)收任務(wù):全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇四
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,,分管行政、人事,、采購工作,,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí),。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了一定的進展,,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下,。
1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準備工作,,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
3,、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,,同期,,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1,、根據(jù)需要,,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),,綜合辦公室迎難而上,,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,,公司目前在崗人員941人。
3,、加強檔案,、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年,,在外借一人的配合下,,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,,對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù),。
4、做到合法用工,,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,,xx年申報工傷20余起。另,,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。
5、加強績效考核,,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部、律師辦,、采購全參與,,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益,。
2、圍繞控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度,,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,,從而進一步擴大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄,,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,,合格者才能進入合格
4,、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購時間,,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,,也看到了本部門存在的問題:
1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強,。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,,促使工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時時跟蹤,,對相關(guān)制度進行修改,、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要,。
20xx年公司試行績效考核以來,,截止目前,,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,其目的就是通過完善績效評價體系,,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的,??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
走向市場,了解市場行情做好采價準備,,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),,設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇五
綜合辦公室承擔(dān)著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔(dān),,是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的中介,也是后勤的窗口,。一年來,,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計劃,,克服困難,、求真務(wù)實、開拓進取,、創(chuàng)新工作,,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),,現(xiàn)將主要工作情況,,總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門,,辦公室在做好日常工作的同時,,按照組織超前、服務(wù)周全,、勤儉高效的工作原則,,精心籌劃,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個會議,,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,。本年度共組織了8次大型的會議活動,,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌,、耐心,、細心、誠心,,并靈活掌握辦事的尺度,,對臨時性的急件,特事特辦,,實實在在為各中心做好服務(wù)工作。
二,、強化責(zé)任意識,。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),,敢于負責(zé),,自覺做到標(biāo)準上求高,措施上求嚴,,工作上求實,,盡心盡力,盡職盡責(zé),,扎扎實實,,創(chuàng)造性地開展工作。為此,,辦公室人員進行了工作分工,,責(zé)任到人,互相提醒,,定期檢查,,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責(zé)任事故,。
三,、強化奉獻意識
四、努力方向
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需加強,,綜合工作能力有待提高,,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力,、文字加工能力及履行參謀職能的能力,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇六
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),,較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié):
加強部門管理,,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,,日常事務(wù)瑣碎,,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,,人員管理難度較大,。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等,,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去司機和門衛(wèi)以外,從周一至周五,,其他人員均安排了值班,,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,,搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風(fēng)
今年來,,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度,、周周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤,、不循私情,、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,,并以自身良好的行為示范,,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。
認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1*元左右,,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有多元的節(jié)余,,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,,均能做到無條件出車,,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會三八婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,,確保了各項會議和活動的順利召開。
規(guī)范辦文辦會辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜,、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來,辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié)、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達66件,,僅先進性教育活動一項,,各類材料就達22件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,,文句精煉,打印整潔,,報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。
存在的問題與不足
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,,談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,,感受頗多,,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,。
1,、辦公室共有工作人員,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,,辦公地點分散,,管理難度較大。同時,,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),,難免會顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去,。
2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,,以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動,。
3,、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇七
一年來,,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點,,強化管理,,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿完成了各項工作,,具體總結(jié)如下:
一,、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),。
公司9月進行了部門調(diào)整,,進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,,具體有傳真、印件,、開介紹信,、檔案、協(xié)調(diào)等等,,日常事務(wù)瑣碎,,管理難度大,這就要求我部門認真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,,規(guī)范本部門的辦事程序,,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,,嚴格履行發(fā)文辦事程序,,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率,。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務(wù)方式,,提高各項工作的質(zhì)量和效率,。
1,、從嚴要求,認真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草,、審核,、審批到印發(fā),一路均是嚴字當(dāng)頭,,嚴把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,,同時維護公司形象,。
2、加強文印管理,。無論是用印,、用件還是開介紹信,都要辦理登記,,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,,在確認領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件,、開信函,,從而嚴肅印信管理,完善印信制度,。
3、認真做好文書檔案管理,。安排了專人負責(zé),,認真做好文書資料的收集、整理,、歸檔,、立卷,做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,,認真做好檔案借閱,、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。
二,、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,,二是部門工作紛繁復(fù)雜,,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。
三,、明年工作打算
1,、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴格按照發(fā)文標(biāo)準,,提高發(fā)文質(zhì)量,;做到文件及時收發(fā)、傳閱,、送閱,;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,,禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,,按照各項制度辦事,,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,,各項工作都有章可循,,有據(jù)可依。
2,、努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,,要提前學(xué)習(xí),,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標(biāo)準,,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,,但離要求有一定的差距,,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),,更新觀念,,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇八
201x年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,,促使工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
一,、加強溝通,,抓好宣傳工作
2019年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時時跟蹤,,對相關(guān)制度進行修改、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要,。
三、完善績效考核制度,,使之更有序進行
201x年公司試行績效考核以來,,截止目前,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,。2019年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,,達到績效考核應(yīng)有效果,,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展,。2019年,綜合辦公室在201x年績效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進行公司績效評價體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運行。
四,、完善培訓(xùn),、福利機制。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,2019年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,,201x年7月份開始的全體員工大體檢活動,,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定,。2019年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。
五、完善2019年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,,了解市場行情做好采價準備,,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),,積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇九
即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年,,一年來,,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,,具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),,三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù)、為基層服務(wù),。透過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。
一,、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,,對上級來文,有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電,有記錄,、有匯報,、有處理,做到準確,、迅速,、安全,保證了文件資料的時效性和完整性,。
2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。
3、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料,、對外宣傳材料以及請示,、報告、申請等的起草工作,,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。
4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),,根據(jù)資料室的工作資料,針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。
5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理,做到總目錄全面,,分目錄詳細,,底清數(shù)明,查找方便,,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門帶給了服務(wù),。
二、辦事方面
1,、規(guī)范了會議制度,,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,,會議做到了有記錄,、有紀要,、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),,安排工作任務(wù),,了解公司狀況的一個重要渠道。
2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,,做了會務(wù)準備工作。
3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記,。
4,、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。
5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實,。
6,、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,,讓外來人員有賓至如歸的感覺,,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象,。
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。
8、透過調(diào)查研究,,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)帶給準確有效的決策依據(jù),。
9,、用心主動地為公司工作想辦法、出主意,、提推薦,。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,,提高了員工的工作用心性,。
11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三,、存在問題
1,、主動學(xué)習(xí)少,跟不上時代發(fā)展要求,。
2,、工作缺少程序,制度仍不健全,。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,,素質(zhì)還有待提高,。
4、工作主動出擊少,,被動應(yīng)付多,,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。
四,、20xx年工作計劃
20xx年,我準備根據(jù)以上總結(jié),,對自我存在的問題進行整改,,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。
2,、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,,更好地服務(wù)于上級,、同級、和基層,。
3,、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,,使公司工作上臺階,、上檔次。
4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,,建立一個朝氣蓬勃,,富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5,、加強公司機構(gòu)合理配置,,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),,使每個部門,、每個工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇十
20--年我們始終把提高管理水平,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,在各部門的大力支持下,,我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí),、積極開拓進取,扎實勤奮工作,,具體表現(xiàn)如下:
一,、立足服務(wù),強化管理,,全面提高自身素質(zhì)
辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,,反映著公司的素質(zhì),。為此,我們時刻以良好的形象來高定位,、高要求,,不論在內(nèi)在外,說話辦事,,待人接物,,處理工作,都努力做到有形象,、有品位,、有人格。在實際工作中,,我們著力強化三種意識:
1,、強化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟,、各個環(huán)節(jié),,用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,,并以制度保證全體工作人員都能嚴格,、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,,事務(wù)繁雜,,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,,因此在實際工作中,我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,使辦公室工作處處有章法,,人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,,做到了工作有序、行為規(guī)范,。
2,、強化責(zé)任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作,,高標(biāo)準,、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,,細致細致再細致,,認真認真再認真。通過強化責(zé)任意識,,我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負的職責(zé),,自覺地按照職責(zé)履行職能。
3,、強化奉獻意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣,,20--年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,,例如在對外接待中,,工作忙、頭緒多,,任務(wù)重,,節(jié)假日、雙休日,、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù),,對此,辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,,在艱苦的磨練中充實自身,,完善自我,圓滿完成了各項工作任務(wù),,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。
二、認真總結(jié),,系統(tǒng)分析,,努力克服缺陷與不足
在取得一定的成績與進步下,辦公室沒有滿足不前,,而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20--年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足:
1、有時工作敏感性還不是很強,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,,上報情況不夠及時。
2,、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強,,與工作的標(biāo)準和要求還有較大的差距,。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,,對全局工作情況掌握不細,,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,,比較被動。
三,、腳踏實地,,積極進取,優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作
發(fā)揚優(yōu)點改進不足,,辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神,,拓寬思路,求真務(wù)實,、全力做好本職工作,,下一步打算從以下三個方面開展工作:
1、加強工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,,對工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容,、時限和需要達到的目標(biāo),,集中力量抓大事、抓成果,。加強部門與部門之間的協(xié)同配合,,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,,提高辦事效率,增強工作實效,。
2,、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴謹細致,、積極進取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時以外”時間,,以時間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,,高標(biāo)準地完成各項任務(wù),。
3、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,,充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,,搞好上情下達、下情上達,,當(dāng)好參謀助手,,創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果,、工作方法,,努力提高謀事、干事,、成事的能力,。深入抓落實,確保領(lǐng)導(dǎo),、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,,爭取工作更上一層樓,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇十一
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,,在一年的工作中,,我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的,。同時,,我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!
在2019年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務(wù)意識,,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,,較好地發(fā)揮了職能作用,,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。我們的主要做法是:
辦公室工作大部分是“不干有人找,,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣。因此,,不計名利,、勇于奉獻,、勇挑重擔(dān)、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況,,重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。
1,、強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙、頭緒多,,有時會加班加點,,時間一長,部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況,,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,,嚴格要求,,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦,、清貧和寂寞,,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我,。
通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個提高:
①是提高了政治素質(zhì),,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,,處理各方面的關(guān)系,,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,,有效的開展工作;
③是提高了心理素質(zhì),,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,,難事壓不倒,,苦事累不倒,從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,,營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料,,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn),我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,,開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、積極工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),,較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。 >>> 點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息
2,、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),,不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,,更新知識結(jié)構(gòu),,提高知識水平,并堅持向?qū)嵺`學(xué),,向群眾學(xué),,從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng)。同時,,還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,,在其工作過程中,,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,,是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時,,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
1,、在調(diào)查研究上求深,、求實。增強工作的針對性,,工作中,,我們堅持把察實情、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點。對省,、市局的重要決策的貫徹落實,,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,,為決策提供參考依據(jù),,特別是針對影響工作進展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,,不斷的開展專題調(diào)查研究,,做到了既提出問題,又研究解決的對策,。從今年7月份起,,根據(jù)各縣工作進展情況,每月確定一個調(diào)研課題,,利用不少于10天的時間,,分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”,、“三項制度改革”,、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷,、大配送”,、“財務(wù)管理”為題,,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,,寫出調(diào)研報告,,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
2,、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,,增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,,實際上就是一切為基層服務(wù),,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,,了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么,、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,實事求是地分析情況,,進行理性思考,,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風(fēng),。
3、在提高預(yù)見性上下功夫,,增強工作的超前性,。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,,工作被動應(yīng)付,,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素,??朔卸杷枷耄J意進取,,就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,,察領(lǐng)導(dǎo)未察,,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),,寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,,做到與時俱進,。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,,加工整理,,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進,。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,,總結(jié)編發(fā)的在 “一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,,開展督促檢查,,督辦作用進一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,,強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人,、責(zé)任到部門,,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標(biāo)準,,規(guī)范文書檔案、人事檔案,、會計檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,,完善檔案室微機、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備,。7月份,向省局正式申報升級申請,。在此基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底,,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請,。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,,及時下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,,全面收集,、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦,。
④抓住行業(yè)重點問題,,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,,基本上做到了件件有著落,,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中,,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,,提出建議,,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,,下屬單位多,一個電話通知要兩個多小時,,發(fā)個全市傳真最少也要半天,,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,,借鑒市直工委的做法,,在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”教育,,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。
1,、規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,,相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,,對車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項的工作程序,,紀律要求做了詳細的規(guī)定,。在具體工作中,圍繞辦文,、辦會,、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動,、重要文件、重要會議,、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案,、議題,、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,,傳遞迅速,。為提高工作效率,,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺微機,,安裝了激光打印機,、掃描儀,實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),,辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,,上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障,。
2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育,,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),,哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,,不能越“雷池”,、破規(guī)矩;
3、規(guī)范辦公室工作的基本原則,,做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復(fù),該走哪個程序的,,不折不扣的按程序辦理,,不省略、不簡化,、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴格行使管理職能,,強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,,制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,,公車統(tǒng)一集中管理,定點維修,,不僅保證了車輛的完好率,,而且各項費用也有較大幅度的降低。
一年來,,我們辦公室雖然取得了一些成績,,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,,在全面發(fā)展上,,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距,。在今后的工作中,,我們要認真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,,銳意進取,與時俱進,,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
在2019的工作中,,我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,我們會繼續(xù)努力的,,為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出最大的貢獻,。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),可是辦公室的人負責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,,后勤等等一系列工作,,可以說,綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇十二
(一)建立健全督辦制度,,加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),,促進機關(guān)高效有序進行
今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,、局基層單位上報的請示事項,,按照“一登記、三落實”的原則,,由專人負責(zé)登記注冊后,,落實處室、落實人員,、落實時間,,進行全過程的監(jiān)督落實,。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時間緊,、任務(wù)重的事項,實現(xiàn)急事急辦,、快事快辦,、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情,,根據(jù)處室職能分工,,充分利用局長辦公會、局務(wù)會等形式,,確定由主辦處室負責(zé),,協(xié)辦處室會簽、會審,,局長辦公會,、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,,有章可循,,提高了工作的效率。同時,,堅持了每月通知各處室進行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作,,印發(fā)了每月工作安排,,促進了局機關(guān)高效有序進行
(二)加強教育培訓(xùn),明確人員分工,,提高辦公室人員的工作能力
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志,、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量,、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查,,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,,舉辦了培訓(xùn)班,,請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時,,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,,特別是公文處理制度化、規(guī)范化,、無紙化得到加強,。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務(wù)會議,、文件起草審核,、公文處理、文明考核,、目標(biāo)管理,、機要保密、公務(wù)接待,、來信來訪,、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息,、局域網(wǎng)管理,、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,,落實各自職責(zé),,突顯團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”,、有條不紊的目標(biāo),,較好完成各項年度任務(wù),如在召開紅層找水會議時,,因為任務(wù)重,、時間緊,、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在有關(guān)處室的協(xié)助下,,有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強文件審核把關(guān),,著力提高發(fā)文質(zhì)量,,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來,在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,我辦將改進文風(fēng)作為改進工作作風(fēng),、提高服務(wù)水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,,嚴格公文審查把關(guān),,堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),,確保了發(fā)文質(zhì)量,。xx年,全年審核局發(fā)文項,,局辦發(fā)文項,,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,,全部做到及時,、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā),。在收文方面,,收到省級機關(guān)、各廳局來文件,,收到各單位來文共489件,,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,,做到了無漏文,、無積壓、無遺失,。同時,,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,,有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,,使全局各單位的公文得到明顯的提升,。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標(biāo)管理工作,,提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué),、公正、合理,,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)和諧地勘的精神,,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,,并提交局長辦公會審核通過,。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,,及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》,、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》,加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位,。
(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,,較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航
由局辦公室具體負責(zé)的保密工作,,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,,增強了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識,。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳,、省法制辦,、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想,、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求,、工作步驟及保障措施,,使我局的保密工作有章可循,,有章可依。三是對全局保密重點單位,、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo),、涉密人員的具體職責(zé),,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作,。四是加快發(fā)展保密技術(shù),,自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,,對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機要密碼,按要求嚴格管理,,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全,、正常運輸,。經(jīng)統(tǒng)計,局辦公室xx年收文件2877份,,收機要雜志及其它1753份,,退回省委2份,歸檔404份,,銷毀4152份,,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,,收回銷毀990,,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,,收地勘單位文306份,,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,,為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇十三
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),,是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們按照學(xué)校,進一步解放思想,、克服困難,、求真務(wù)實、開拓進取,、創(chuàng)新工作,,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學(xué)年度的工作任務(wù),,取得了一些成效,,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一,、做好接待,,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,,精心籌劃,,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,,協(xié)調(diào)好每一次活動,,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜,,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,,實現(xiàn)效益的最大化,,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中提高,,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,,開拓工作思路,,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,,因此在工作中強化服務(wù)意識,,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心,、細心,、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,,對臨時性的急件,,要特事特辦,實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,,跟外界往來過程中做好橋梁作用,。
二、 加強組織協(xié)調(diào)能力,,顧全大局,,保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,,正確處理大局和小局,,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重,。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全,、勤儉高效”的工作原則,,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn),、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn),、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn),、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),,承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
三,、強化責(zé)任意識,,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,,責(zé)任感,。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),,自覺做到標(biāo)準上求高,,措施上求嚴,工作上求實,,盡心盡力,,盡職盡責(zé),扎扎實實,,創(chuàng)造性地開展工作,。為此,辦公室人員進行了工作分工,,責(zé)任到人,,互相提醒,定期檢查,,使得各項工作有條不紊地開展,。
四、強化奉獻意識,,切實做好各項工作
甘于奉獻,,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,,經(jīng)常加班加點,,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的,。因此,,我們通過宣傳教育、典型示范,,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),,不計名利,不辭勞苦,,無私奉獻,。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際情況,,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,,從而使各項工作有條不紊地開展,。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,,并按文件,、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。
2,、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會議或培訓(xùn),,辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相,、新聞報道等方面,,都做到科學(xué)安排、細致落實,,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開,。
3、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作,。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,,落實了校內(nèi)文件簽閱制,,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5,、加強文字材料的加工工作,,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知,、布告等,,起草或參與起草工作報告,、總結(jié)、計劃等,。
6,、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。
7,、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,,認真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧,、健康的社會氛圍,。
8、其它工作,。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,,建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,, 為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇十四
今年崗位調(diào)整后,,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作,。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,,但也收獲了很多,,我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié):
以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,,這樣,,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,,信息量多,,特別是單位會務(wù)、活動,、出差等,,都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間,,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,,為單位其他同事鋪好路,,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門,,我認真做好各項工作,,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,,我都會及時認真的答復(fù),,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
盡心盡責(zé),,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1,、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,負責(zé)工作材料的撰寫,、匯總,做到認真撰寫,,認真編輯,,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改,,擬寫有關(guān)文件材料;同時負責(zé)會議等記錄,,以及各類活動會議通知的擬寫。
2,、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶,。所以,做好局信息化工作,,是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時關(guān)注時事熱點,,關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài),,做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論,。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化,、大眾化,。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。
4、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,,上情下達的崗位,,所以就需要我在工作中仔細、耐心,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù),。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,對自己的工作還不夠鉆,,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。
面對目前的工作,,我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進步,。
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇十五
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了,,我們企業(yè)的工作也要停頓一段時間了,,在一年的工作中,我們企業(yè)的工作業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,,這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚的,。同時,我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效益化發(fā)揮了重大的作用!
在20xx年的工作中,,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,,轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。我們的主要做法是:
一,、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,,既專業(yè)又煩瑣,。因此,不計名利,、勇于奉獻,、勇挑重擔(dān)、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況,,重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。
1、強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多,有時會加班加點,,時間一長,,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,,我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,,經(jīng)得起鍛煉和考驗,,耐得住辛苦、清貧和寂寞,,在艱苦的磨練中充實自身,,完善自我。
通過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實現(xiàn)了四個提高:
①是提高了政治素質(zhì),,做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;
②是提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心,,處理各方面的關(guān)系,,善于把各方面的力量團結(jié)在一起,有效的開展工作;
③是提高了心理素質(zhì),,使辦公室人員真正做到大事誤不了,,小事漏不了,難事壓不倒,,苦事累不倒,,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,,營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。為了一篇典型的材料,,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點了解情況;為了搞好培訓(xùn),我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,,開夜車已經(jīng)成為家常便飯,。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o怨言,、積極工作,。為圓滿完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量,。>>>點擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息
2、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),,不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),,提高知識水平,,并堅持向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),,從改革開放和經(jīng)濟建設(shè)中汲取豐富的知識和營養(yǎng),。同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,,努力成為行家里手;
二、堅持進取的理念和工作方法,,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一,。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,,如何落實“三個代表”的重要思想,,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方*,。堅持以民為本,,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次,,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
1、在調(diào)查研究上求深,、求實,。增強工作的針對性,工作中,,我們堅持把察實情,、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點,。對省、市局的重要決策的貫徹落實,,我們不滿足于在上面等匯報,、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機會,,掌握第一手資料,。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,,本著喜憂兼報的工作原則,,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策提供參考依據(jù),,特別是針對影響工作進展,,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,,做到了既提出問題,,又研究解決的對策。從今年7月份起,,根據(jù)各縣工作進展情況,,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,,分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”,、“三項制度改革”,、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷,、大配送”,、“財務(wù)管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調(diào)研,,寫出調(diào)研報告,,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
2、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,,增強工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),,為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,,有見解的提出建議和意見,,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,,努力的注重、利用不同方式和渠道,,了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么、反對什么,,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,實事求是地分析情況,進行理性思考,,提出意見和建議,,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng),。
3,、在提高預(yù)見性上下功夫,增強工作的超前性,。實踐中我們認識到,,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,,是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),,寬于領(lǐng)導(dǎo),,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進,。
今年以來,,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,,及時在全區(qū)推廣,,以促進工作的整體推進。截止到目前,,共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中,總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,,有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮,。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,,強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),,責(zé)任到人、責(zé)任到部門,,并加強了階段性督查與情況通報,,有力的推動市局決策的貫徹落實;
②加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照省級良好級別的標(biāo)準,,規(guī)范文書檔案,、人事檔案、會計檔案,、基建檔案等的收集、整理和保管工作,,完善檔案室微機,、專用庫房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,,向省局正式申報升級申請,。在此基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底,,已有3個單位完成前期準備和自查工作,準備申報升級申請,。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,,及時下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,,全面收集,、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦,。
④抓住行業(yè)重點問題,,加強了專項督辦工作。特別是對中層干部末位淘汰,、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,,基本上做到了件件有著落,,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,加強了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中,,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,,提出建議,,制定措施,主動解決問題,,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
三,、狠抓規(guī)范化管理,,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,,缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,,一個電話通知要兩個多小時,,發(fā)個全市傳真最少也要半天,,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,,借鑒市直工委的做法,,在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”教育,,活動中,緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。
1,、規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,,狠抓規(guī)范化管理的落實,今年以來,,相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件,,對車輛、印章,、行文,、文印、保密制度等事項的工作程序,,紀律要求做了詳細的規(guī)定,。在具體工作中,圍繞辦文,、辦會,、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案,、議題,、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速,。為提高工作效率,,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺微機,,安裝了激光打印機,、掃描儀,實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),,辦公自動化水平有了明顯提高,。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,,上情下達,、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障,。
2,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育,,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),,哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,,不能越“雷池”,、破規(guī)矩;
3、規(guī)范辦公室工作的基本原則,,做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),,該走哪個程序的,,不折不扣的按程序辦理,不省略,、不簡化,、不拖拉;
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴格行使管理職能,,強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,,制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法,,公車統(tǒng)一集中管理,定點維修,,不僅保證了車輛的完好率,,而且各項費用也有較大幅度的降低。
一年來,,我們辦公室雖然取得了一些成績,,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,,在全面發(fā)展上,,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距,。在今后的工作中,,我們要認真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀,新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,,銳意進取,與時俱進,,通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。
在20pc的工作中,我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚我們在過去一年的工作態(tài)度,,我們會繼續(xù)努力的,,為公司的業(yè)績擴大和公司發(fā)展做出的貢獻。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn),,可是辦公室的人負責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售,,后勤等等一系列工作,可以說,綜合辦公室的工作時最不可或缺的!
我們綜合辦公室全體職工會繼續(xù)努力!
機關(guān)綜合辦公室工作總結(jié)范例篇十六
一年來,,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,,積極發(fā)揮助手作用,,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
辦公室是一個綜合性部門,,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,,辦公地點極為分散,人員管理難度較大,。針對這一情況,,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀律和要求等,,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,,除去司機和門衛(wèi)以外,,從周一至周五,其他人員均安排了值班,,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。
今年來,,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,,先后完善和實施了上班考勤制度,、周一、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,,基本上做到了以章為據(jù),、嚴格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,,但我們還是堅持原則,,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
一年來,,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1x元左右,,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有多元的節(jié)余,,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,,只要工作需要,,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準備、布置和落實,。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開,。
從某種意義上說,,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜,、瑣碎,,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來。一年來,,辦公室共起草,、修改、上報,、下發(fā)請示,、報告、總結(jié),、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達66件,,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上,,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,,打印整潔,,報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展,。
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,,做了一些份內(nèi)工作,,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足,。
1、辦公室共有工作人員,,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),,難免會顧此失彼,,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去,。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,,以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3,、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,,助手和參謀作用發(fā)揮不好,。