隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇一

20*年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領導下,，全體同志認真貫徹落實“*”重要思想,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識,，改進服務方式方法,，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查,、協(xié)調綜合,、后勤保障作用，牢固樹立服務,、效率意識,，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標,。

(一)認真履行參謀助手職責,，為政府決策提供服務。

政務信息工作緊貼中心,、圍繞大局,，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,，向各級領導報送了大量有價值的信息,，為領導掌握情況,、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務,。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,，其中普(專)刊81期、內刊32期,，增刊33期,，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條,，被市領導批示的信息13條,，暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告,、政府的工作報告,、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務,。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底,，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決2019件,，市長電話交辦107件,，均已辦結。全部交辦,，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封,，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視,、廣播報道有關*的各類問題,，處理新聞媒體反映154件，均已辦結,。保障258電臺良性運轉;參與防汛,、供暖、防災應急指揮等方案的制定,。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心,，服務大局,，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,，創(chuàng)新督查工作思路,，進一步完善制度，規(guī)范程序,。今年已立項167件決策和專項督查,，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示18件,。承辦市政府60件實事,、折子工程、重大工程,、危改責任書,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,，對區(qū)政府重點工作目標分解,、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實,。圓滿完成建議,、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國,、市,、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,，平時建議,、提案40件，確保了區(qū)大會的順利召開以及各級代表,、委員的視察檢查工作,。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉,。

發(fā)揮辦公室職能,，及時研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議,、重要活動安排,、組織和服務工作。截止目前,，承辦區(qū)政府全體會1次,，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次,，起草各種會議紀要41期,。進一步規(guī)范了政府常務會議,、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量,。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送,。做好領導聯(lián)絡工作,，編制政府季度工作要點2期、月重大會議,、工作安排6期,、周日程安排24期，及時安排好領導的會議,、活動等,，方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時,、準確,、安全、保密,。共收到并送傳閱中央,、國務院、市委,、市政府機要文件500余件,，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯,。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核,，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》,，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作,，已落實幫扶資金及物資130萬元,。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來共接待外省市友好訪問13批次,。

機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關,，按照財務規(guī)定辦事,，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開展,。行政后勤保障能力進一步增強,，半年來，安全行車近20萬公里,，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯,?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購,，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款,、體檢和計劃生育工作,。

作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領導下,，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定,，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

(四)加強自身建設,，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,，對辦公室班子進行了調整,，新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任,、服務,、效能、合作”這一總的要求,，明確進一步加強基礎建設,，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區(qū)領導,、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質的服務,。

加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范,。為增強工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文,、辦會,、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序,。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議,。

加強廉政勤政教育,，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,，明確規(guī)定了廉政考核,、情況報告、民主評議,、巡視檢查等內容,，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督,。此外,，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育,，辦公室還及時傳達區(qū)紀委,、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論,，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,，使黨風廉政責任制得到落實。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,，抓好干部隊伍建設,，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》。在工作多,、任務重的情況下,，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志,。在黨支部的帶領下,，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項工作奠定了良好基礎,。

進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,，提拔1名同志為科長,，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春游,、參加紅五月歌詠比賽等活動,，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力,，增強了工作人員的凝聚力,。

總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下,，在政府辦全體同志的共同努力下,，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定,。在此，我代表政府辦全體同志,，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時,，也要清醒地看到，與新形勢,、新任務的要求相比,，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距,。一是服務的意識還有待提高,，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方,，在自身形象,、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,，各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進,。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,，又面臨著需要不斷探索,、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,，政府辦公室要順應時代,、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實,，緊緊圍繞“責任,、服務、效能,、合作”這一主線,，強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度,、抓作風,、抓效率、抓協(xié)調,、抓隊伍建設上狠下功夫,，做到不斷推陳出新，探索出新的境界,，尋求新的突破,，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設,，規(guī)范工作程序,。

綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效,、有序運轉，必須抓好制度建設,。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,，配合《工作規(guī)則》的下發(fā),，在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程,、塑造形象”的學習,、比武、檢查,、評比,、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,，每月指派一名政府辦副主任牽頭,，組織、管理好政府辦內部各項學習,、交流工作,。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,，實現(xiàn)日常工作流程化,、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,，進一步細化,、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制,，強化責任意識,，努力做到公平、公開,、公正,。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,，提高全區(qū)辦公室工作水平。

(二)抓好作風建設,，營造服務氛圍,。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體,、團結的群體,、正派的群體、高效的群體,。我們要樹立正確的世界觀,、價值觀、權力觀,、地位觀和政績觀,，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,，耐得住清貧,，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗,。這里要特別強調一下“服務”問題,，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識,，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變,，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事,，會辦難事,，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作,，更要積極,、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權,，用現(xiàn)代,、開放的理念做好各項服務工作。

(三)提高工作效率,，做到快速反應,。

在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率,，建立健全快速反應機制,，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難,，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻,。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,，建立辦公室內部快速反應,、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦,、特事特辦,，做到信息暢通，責任明確,，反應迅速,，工作到位，不推委,、不扯皮,、不拖拉。同時,，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化,、網(wǎng)絡化和一體化,，提高工作效率,。

(四)加強協(xié)調配合，堅持整體聯(lián)動,。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題,，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則,，小事講風格,，集思廣益，顧全大局,，互相支持,，互相協(xié)作，互相補臺,。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整,，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,，逐步打破科室壁壘，增加透明度,，實現(xiàn)資源共享,，降低工作成本，提高工作質量,。要弘揚愛崗敬業(yè),、樂于奉獻精神，做到干一行,，愛一行,，專一行，精一行,，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動,、政令暢通的良好局面,。

(五)抓好隊伍建設，提升整體素質,。

政府辦干部應該具備綜合素質,，抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,，要破除論資排輩,、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,，要從長遠發(fā)展的高度,，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構,。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),，不斷加強政治理論、業(yè)務知識,、歷史,、法律、現(xiàn)代科技,、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,，使他們達到一專多能，廣聞博覽,，培養(yǎng)拿筆能寫,、開口能講、有事能辦的才能,。對于辦公室的整體學習,，要適應我們的工作特點，采取研討會,、講座,、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式,，拓寬大家的視野,，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習,、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活,，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之,，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,，進一步落實責任，提高效能,，服務大局,，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

辦公室文秘上半年工作總結報告篇二

轉眼間上半年度已過去,，回顧過去的半年時間,，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下,，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年,、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績,，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準,、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一、工作上不積極主動,，缺乏一定主觀能動性,。總認為把屬于自己的事情完成任務了,，不積極主動配合辦公室其它事務,。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事,。

二,、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了,，自己才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三,、由于自己專業(yè)水平的局限,，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果,。

四,、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。

五,、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。

對以上幾點自身所存在的問題,，已切實地影響到自己的本職工作,，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚,。但過去的都已成為過去,，學習先進找差距，總結不足求上進,，為此,，我將認真總結，實實在在分析原因,，找出存在的問題,，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進,，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一,、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務,。

二,、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書,。當好公司領導的助手,，充分發(fā)揮自己所學。

三,、搞好企業(yè)文化宣傳工作,，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。

四、深入實際,，多跑現(xiàn)場,，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿,，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作,。

五、加強專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個人上半年度工作總結,，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,，請公司領導批評指正!

辦公室文秘上半年工作總結報告篇三

今年以來,，辦公室工作在領導班子的堅強領導下,，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下,，我們嚴格按照“勤于學習,、善于落實，勇于創(chuàng)新,、敢于擔當”總體工作思路,，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境,、第一形象的作用,，高標準、高質量,、高水平,、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一,、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,，工作雜性、艱巨,、繁瑣,，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,，花大力氣,、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手,。辦公室按照全年工作目標任務,，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考,，超前謀略,，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,，按照領導的統(tǒng)一部署,。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場,，工作指導會議8場,，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案,，會議通知等工作,。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低,，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,，我們堅持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,，辦公室主任出提綱,，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法,。強化精品意識,，既重“文以載道”，又講究成文之法,，追求文字表達“準,、實、新”,，從領導平常說話中琢磨其思路,，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清,、高度夠,、表達清、特色明,，彰顯領導風格,。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,，保證規(guī)范性,，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性,，在時效上保證及時性,。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,，其中需上傳下達辦理的54份,，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%,。

(三)信息力求快準,。辦公室始終堅持及時、準確,、全面地報送宣傳信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,，確保信息快速報送,。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條,，上報x24條,，上報x22條。

(四)綜合協(xié)調水平不斷提高,。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能,。做好綜合協(xié)調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率,，關系到辦公室工作的整體形象,。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,，切實完成了各項綜合性工作任務,，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二,、存在的問題與不足

今年以來,，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能,，做了一些份內工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧半年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足,。

一是由于平時多忙于事務性工作,，專業(yè)學習放松，知識面窄,，缺少大局觀念,。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,，工作中有找不到人,，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內的工作,，相互協(xié)調工作做的不夠主動,，站位不高,，大局觀念不強，相互補位意識淡薄,。

三,、下一步工作打算

一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習，拓寬知識結構,，不斷更新的思維理念,，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,，擦亮服務窗口，熱情接人待物,，堅持文明禮貌用語,，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情,、“會干事”的本領,、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、會務接待精心細心,，打造精品;保密工作,、文書檔案工作水平全面提升，爭一流,。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”,。

x區(qū)衛(wèi)生服務中心

辦公室文秘上半年工作總結報告篇四

回顧過去的半年,，我抱著極大的熱情投入到本職工作中，嚴格要求自己,，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習、積極進取,，努力提高自我,，認真完成任務，得到了領導和同事們的肯定?，F(xiàn)將九月來的學習,、工作情況簡要總結如下：

一、盡心盡責,，做好日常工作

(一)公文管理,。為提高寫作能力，我細心揣摩，購買公文寫作書籍用于學習參考,，并請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關,，提出改進意見和建議，再經(jīng)過反復推敲后定稿,。一個月來,，我起草各類通知和請示等公文共22份，會議紀要10份,，簡報5期,，嚴格遵照公司辦文制度，九月份共下發(fā)紅頭文25份,，函件6份,，會議紀要16份，簡報5期,，文件均準確無差錯,。

為確保收文發(fā)文管理不混亂，我以電子表格形式制作了收文登記薄,，結合手工登記的《文件交接記錄表》,，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求,、流轉情況和辦文結果,，做到實時跟蹤，確保領導閱辦各類文件,、傳閱的時效性,，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,，及時向領導反饋辦理結果,，保障了政令暢通。手工登記的《文件交接記錄表》,，完善了文件交接手續(xù),，做到有據(jù)可查。

(二)檔案管理,。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次,。實時更新電子索引檔案目錄，積極配合各部門的查詢檔案要求,，無一例錯漏遺失檔案,。

(三)印章、證照管理,。根據(jù)公司制度,，嚴控印章使用程序,，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求,，及時準備月檢資料,，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內。

二,、精打細算,，降低辦公費用

節(jié)能減排，從小處著手,。我在日常工作中,，嚴格控制低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內，較好的控制了低值易耗品費用支出,。

為降低辦公話費支出,，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動：與電信公司溝通，為公司的外線固定電話提供包月服務,，外線電話的國內通話費用均按包月費用計算,。在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節(jié)約傳真的話費開支,，更保障了文件的傳輸質量,。在多重舉措下，辦公話費實際發(fā)生額僅占全月預算62%,，辦公話費控制成效明顯,。

三、積極主動,，做好辦公設備維護

為提高工作效率,，我積極學習電腦使用中的相關知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,，能自己解決的就立即解決,，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率，也節(jié)約了維修開支,。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,，及時反饋網(wǎng)絡使用情況。在公司領導的幫助下,，月辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定,，非正常斷線等情況大大降低,。

四、協(xié)助各部門,，完成領導交辦的各項工作

(一) 完成固定資產(chǎn)盤點工作

公司各部門及管理中心,、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查，此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物,、數(shù)量及使用狀態(tài),，我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,，辦公家具317件,，車輛14輛。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結果,，提高清查效率,，我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門，規(guī)定了盤點清查范圍,，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱,、規(guī)格型號、固定資產(chǎn)編號等各項要求,，并在清查結束后,，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告。

(二) 協(xié)助部門經(jīng)理,，完善制度建設

根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,，我配合部門經(jīng)理，擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,，同時協(xié)助營運部,，完成了《安全管理制度》匯編工作。根據(jù)國家的相關法律法規(guī),，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》,。

五、下半年我計劃完成以下幾項工作

(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理,，草擬《檔案管理制度》,。

(二)完成固定資產(chǎn)編號工作。

(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本,。

(四)實現(xiàn)行政檔案電子化,。

上半年,，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致,，我將在這方面繼續(xù)努力,，認真檢查各項工作,，避免因粗心導致的工作失誤,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)學習,，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇五

,，男，漢族,，甘肅**人,，生于1983年5月，中共黨員,，xx年7月參加工作,，xx年10月被抽調至*局行政辦公室，擔任秘書,，協(xié)助局主要領導及辦公室主任負責公文撰寫,、會務組織、協(xié)調督查,、考核等全局日常事務,。從事秘書工作以來，在領導和同事的關心幫助下,，我認真履行職責，緊緊圍繞全局辦公室的中心工作,，通過不斷加強學習鍛煉,，改進工作方法，提高工作效率和質量,，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務,。

一,、政治思想及學習情況

為了更好的適應新形勢下對辦公室工作的要求，我始終把學習放在重要位臵,，堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念,、思想素質、工作能力的重要途徑,，認真學習了黨的xx屆四中,、五中全會及會議精神，學習科學發(fā)展觀,、和諧社會建設,、新農(nóng)村建設以及廉政準則等法律,、法規(guī)知識，在學習過程中,，注重理論聯(lián)系實際,，學以致用，不斷提高了自身的思想政治素質和業(yè)務能力水平,，進一步堅定了政治立場,，增強了黨性，提高自己的政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，多方面的完善了自己的工作能力,。

二、主要工作及完成情況

為做好秘書工作,，我嚴格要求自己,，注重以身作則，講奉獻,、樹正氣,，以誠待人，始終堅持一切工作從身邊小事做起,，配合局領導及辦公室主任積極做好全局日常事務,。不斷學習和錘練業(yè)務，近年來,，先后起草了全區(qū)發(fā)展工作計劃,、工作安排7篇，調研報告12篇,，各類總結20余份,，匯報材料40余份，各類公文300余份,，包括主持起草了《“”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,，連續(xù)兩年參與了《“雙千萬元”城鄉(xiāng)一體化實施方案》的編寫，獨立完成了《20xx年全區(qū)發(fā)展工作要點》的撰寫,，起草發(fā)表了《關于對發(fā)展的幾點思考》等論文,，配合完成了事業(yè)單位年終部門及個人等考核工作，同時還積極做好了對主要領導的內勤服務,，全局的信息報送,，會議會務的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作,。就內勤服務一項工作來說,，就要比別人來的更早,，走的更晚，只有這樣才不辜負領導對我的信任,。通過這一系列的工作,，我個人的能力得到了不斷完善，為群眾服務和對事情,，事物的判別能力也取得了明顯的提升,，獲得了單位領導的認可和同事們的尊重。

三,、廉潔自律及作風建設

作為辦公室秘書,，常在領導身邊工作，涉及各種接待,、服務等事項較多,，我時刻以用優(yōu)秀黨員的高標準嚴格要求自己，約束自己的言行,，自覺地做到了自重,、自省、自警,、自勵,，始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想,，奉行“踏踏實實做事,，清清白白做人”的人生信條，自覺接受反腐倡廉教育,，積極向身邊先進典型學習,，學習他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質,，不斷打牢思想根基。同時,，在工作作風上我堅持求真務實,、實事求是，反對形式主義,，反對敷衍塞責,，緊密團結全局干部職工，不斷追求,、奮發(fā)進取,，以端正的思想態(tài)度，做好本職工作,。

三年來的成績雖然來之不易,，但這是我應盡的職責和一個共產(chǎn)黨員,、一名秘書應該履行的義務，我深知自己還存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料內容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中,，我將不斷總結工作經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新,、扎實工作,，努力把工作做得更好。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇六

一年來,，在政府辦公室領導的帶動下,，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報,。

一是圍繞中心,，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,，全面把握領導的思想脈搏,，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》,、《關于加強社區(qū)建設,，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調查報告,，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳,。

二是搞好配合，為科室服務突出主動性,。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識,，步調一致,，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務,、當好參謀,，變部門行為為政府整體行為，形成合力,，提高整體工作水平,。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息,，提前運作,，盡可能為基層減輕負擔。

三是體察民情,，為群眾服務突出積極性,。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時,，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲,，并及時向領導反映情況,，得到市建設二公司群眾的好評。

一是注重思想建設講學習,。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,，增強了駕馭全局的工作能力,。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉,，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作1小時,，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點不叫累,、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉,。

三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進步,。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,，報送《突出基層政權建設》,、《愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體,，公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標準,，我在認真學習《公文處理》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對,，確保無誤。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件1,，無一件出現(xiàn)問題。

二是嚴格辦會,。一年來,，先后籌備路子會議、上級視察,、現(xiàn)場會4,。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調動各方面的力量,，尤其是防治非典初期，會議多,、任務重,、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通,，我都能夠克服困難,，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評,。

三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查,，我都認真準備接待,，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié),，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等2x次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇七

經(jīng)過半年來的不斷學習，以及同事,、領導的關心和幫助,，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結如下：

一,、辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通,、協(xié)調,、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這半年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強學習,，注重自身素質修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時，虛心向領導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

5,、制度建設方面，以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的'管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內各項工作井然有序。

四,、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要內容,。

2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇八

一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平,。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,。在領導的帶領下，我認真學習了《“三個代表”讀本》,、《中國*黨內監(jiān)督條條例》,、《中國*紀律處分條例》、《“xx屆四中全會精神”學習讀本》,、《領導干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之余積極學習文秘相關知識,，先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》,、《辦公室文秘寫作》、《應用公文寫作》等,。經(jīng)過學習,，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高。

二,、勤于動筆,，增強文字功底；大膽實踐,，將理論應用于實際,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確,，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請領導和老同志幫把關，提出意見和建議,，然后再進行修改,，經(jīng)過反復推敲，最后定稿,。一年來,，我起草各種綜合材料25份，文件16份,，簡報設計1份,。

在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,，虛心學習前任秘書們的經(jīng)驗,、做法，大膽地進行工作嘗試,，將學習到的知識應用到實際工作之中,。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關的培訓學習。通過學習和實踐,，我的業(yè)務素質得到了極大的提高,，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)20xx年至200xx年的文件資料檔案。

三,、擺正位置,，做好領導的助手。

工作中,，我隨時提醒自己擺正位置,，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手,。每天的來文,、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導匯報,，以使領導及時掌握最新情況,，在受理群眾來信來訪時，我熱情接待,，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調業(yè)務部門進行處理,，較大的問題及時向主要領導匯報,，待領導批示后,，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，并收集落實進度迅速向領導匯報,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領導獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

四,、團結同事,，努力工作

在工作中，我注意團結同事,，寬以待人,，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時嚴于律己,，不把小事當無事,，不把小錯當無錯。時時處處以大局為重,，講團結,、講正氣、講原則,。

辦公室工作紛繁,、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤,、失誤,，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，從不指責。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,，我總是主動承擔責任,，從不把責任推給他人。

辦公室工作無小事,，任何一件領導交辦或同事,、群眾托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他同事幫助校稿,，最后送給分管領導把關,，減少了出錯的幾率，保證了文件準確,、及時發(fā)放,。

在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領導給予了我極大的幫助,，對我言傳身教,，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來,。

五,、服從領導安排,，積極深入基層鍛煉

今年十一月底，鎮(zhèn)領導決定抽調我到xx村落實烤煙種植面積和社異地搬遷工作,。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,，但我還是以大局為重，服從領導的安排,，積極投身到基層工作之中,。在基層一個多月的時間里，我不以鎮(zhèn)干部自居,，尊重每一位村社干部和群眾,，和大家建立了良好的關系。同時積極深入群眾之中開展工作,，足跡踏遍了xx村的每一個社,。在社搬遷工作出現(xiàn)困難時，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領導,，待領導作出決策后,，我又主動配合村干部踏著暮色趕到社召開村民大會，對群眾動之以情,，曉之以理,，動員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作,，為書記和其他鎮(zhèn)領導當晚進入社說服群眾當好了馬前卒,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在分管領導和村社干部們的大力支持和幫助下,，烤煙面積落實按時,、按質、按量地完成了預定的目標,，社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進行著,。

六、工作中存在的問題和不足

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性,；

(二)是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足；

(三)是工作主動性還不夠,，工作預見性有待提高,；

(四)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高；

(五)是對一些工作關系的處理欠妥,，直接影響了工作的進度和質量,。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁,，努力工作,，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇九

本人自年參加工作以來,，在單位領導的正確指導下,，在同事們的支持幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力,，思想政治素質和業(yè)務工作能力都有了明顯的提高,，已逐步成為組織放心、領導滿意,、群眾認可的合格的機關工作人員?，F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下：

一、加強學習,，不斷提高自身的政治素質和道德修養(yǎng)

參加工作以來,，本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養(yǎng)的前提和基礎。充分利用一切可利用的時間,，學習馬克思,、列寧主義，學習毛澤東思想,，學習鄧小平理論,，學習江“三個代表”重要思想，學習黨的xx屆六中全會會議精神,，并能堅持寫讀書筆記和學習心得,。

在不斷學習理論知識的同時，虛心向老同志學習,，取人之長,，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力,。

通過長期不懈的學習,，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的能力,，時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,，將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，大大地提高了政治素質和道德修養(yǎng),，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎,。

二、立足本職,，全面,、細致,、準確、及時地做好各項工作

畢業(yè)后,，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作,。工作期間，能夠盡快進入角色,，積極結合本職工作,，及時總結經(jīng)驗和做法，做好對上宣傳工作,。先后在省政府政務經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇,，在《鞍山日報》、《岫巖縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,，很好地宣傳了岫巖,，宣傳了政府工作。同時,，能夠堅持政治性與事務性相結合,、遵從性與主動性相結合、服務性與群眾性相結合的原則,，認真鉆研業(yè)務,，主動搞好調查研究，幾十位領導決策提供參考依據(jù),，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心,、主動與領導分管的部門溝通工作，取得一致意見,，切實提高工作效率,，充分發(fā)揮了協(xié)調作用;能夠認真、準確,、及時地辦理來信來電,，高質量地起草審核文稿，細致周到地做好會務工作,，及時查辦,、催辦領導批示、交辦事項,，熱情,、耐心地做好公務接待及群眾*工作，充分發(fā)揮了領導助手作用,。

參加工作四年來,，本人能夠主動擺正位置，立足本職,，當好基層單位的工作員,、政府部門的信息員、縣長工作的調研員,，全面,、細致、準確,、及時地做好各項工作,。

三、嚴于律己,，大力弘揚嚴謹務實的工作作風

做為一名機關工作人員,，既要“干活”，更要“干凈”,。工作中,，堅決不打著縣長的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性,，向基層單位吃,、拿、卡,、要,。做到清清白白做人，干干凈凈做事,，時刻警鐘常鳴,，守得住小節(jié)，不該說的不說,，不該吃的不吃,，不該要的不要，不該去的地方不去,，不該辦的不辦,。

參加工作以來，能夠嚴格要求自己,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,，不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,，堅韌不拔,、求真務實的進取精神，自力更生,、艱苦奮斗,、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進了自身建設,，增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,，堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,，提高了工作效率和服務水平,，較好地完成了各項任務。

四年來,，在組織和領導的培養(yǎng)教育下,，在同事的幫助支持下，本人由一名剛邁出校門的大學生逐步成為一名合格的機關工作人員,。當然,，成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務,，但距離黨和人民的要求還有一定的差距,，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題,，發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,，兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己,，為黨和人民做出更多更大的貢獻,。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇十

xx年7月,我從學校走向工作崗位，在單位領導的熱心關懷下,我堅持繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉化,培養(yǎng)責任心,，磨礪方法論,，以不辜負組織和領導的殷切期望，辦公室文秘公務員實習期間個人工作總結,。

一,、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng),。

在信息時代,，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力,。作為一名共產(chǎn)黨員,、一名國家公務員更應該把學習作為保持自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,，我積極響應區(qū)委,、區(qū)政府建設“學習型”寶山的號召，結合工作實際,，不斷學習政治理論,、業(yè)務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力,，以廣博的社會知識拓展視野,。

馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想,，也是指導我們工作進步的取之不盡,、用之不竭的理論資源,。其博大精深的內涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓,，也只有不斷學習,，才能靈活掌握和運用，成為推動我們事業(yè)前進的有利武器,?？茖W發(fā)展觀和加強黨的執(zhí)政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化，是對上述指導思想的豐富和發(fā)展,。只有對政治理論的學習保持持續(xù)不斷的熱情,，深刻地學習和領會其精神內涵，才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,，保持“執(zhí)政為民”的性質,。

辦公室工作是專業(yè)性極強的工作，文秘的實質是將文秘理論運用于具體的社會實踐,，因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提,。只有在工作中不斷地加強文秘理論的學習，才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎,。

社會是一個大學堂,。作為一名公務員，要經(jīng)常性地和社會打交道,。與各種各樣的人交往,，從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,，豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑,。只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會知識,，才能豐富自己作為一個社會人的內涵,，拓展自己的視野，促進自己工作的順利開展,。

自參加工作后,，我繼續(xù)保持自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣，在工作之余，每天堅持一定時間的自學,，以了解和吸收最新的信息,。積極參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年論壇,，在各項培訓中積極完成項目任務,，參與各種小組活動，了解區(qū)情,，熟悉業(yè)務,，樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結,，在生活中學習生活,，在工作中學習工作，在理論學習中關注理論的實踐特性,，在實踐中對實踐進行理論反思,，以提高實踐活動的品格。

二,、努力實踐,，自覺進行角色轉化。

“理論是灰色的,，生活之樹常青”,，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,。同樣,，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,，彰現(xiàn)人的意志,。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題,。從一個學生轉化為一個單位人,，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異,。學生時代只是單純的學習知識,，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐,，學生時代可以自己選擇交往的對象,，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異,。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換,。

雖然自己是行政管理科班出身,，并且取得了國家司法職業(yè)資格，但走上工作崗位之后,，發(fā)現(xiàn)自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,，我在工作中，虛心向單位同事學習,，以不斷加深對工作性質和方法的認識,。雖然，我獲得了國家計算機二級資格,，但是平時不太注重基本技能的訓練,，打字速度較慢,，我利用下班時間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習打字,，在較短的時間內，適應了工作的需要,。xx年半年的時間我經(jīng)手處理案件120件,，已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。

做事先做人,。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識,。一個法院工作人員的形象直接關系著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件,。我在工作中,，始終注意對自己人格的塑造，勤奮工作,，謙虛謹慎,，對待當事人和顏悅色，以禮相待,，自覺以一名國家公仆的角色來要求自己,。

三、扎根群眾,，在服務基層的活動中踐行黨員先進性

我們按照單位的總體部署和領導的具體安排,，結合我們市實際情況，精心組織,，認真協(xié)調,，深入群眾，扎根基層,，了解基層實際情況,，學習群眾工作方法，磨練個人意志品質。在服務基層的同時,，自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華,。

我在莆田市民族與宗教事務局做文秘，全面協(xié)助局長的工作,。在這段時間里,，我全面參與了辦公室有關事物，并學習了一批事件的處理,，也學到了不少工作的方法,，對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,，我擔任鍛煉小組組長,，負責小組內的組織和協(xié)調，正是我們診視團隊的力量,，使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難.

我們在實習鍛煉的這段時間,，正好是保持共產(chǎn)黨員先進性教育進行得如火如荼的時間，我們克服了交通不便的困難,，積極參加院里的相關活動,。通過這個階段的學習，我深切地感覺到思想境界有了較大的提升,。同時,，為了將這次活動進行得深入、徹底,，我們根據(jù)組織部的部署,，根據(jù)院里的進度，認真完成了規(guī)定動作和自選動作,。并以此為契機,，從保持黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動，將上島鍛煉作為保持黨員先進性,、踐行黨員先進性的舞臺,。從而提升了這次上島鍛煉的意義。

一個多月的實習期很快過去了,，是開端也是結束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任,。在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學習，深入實踐,，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績,，永葆共產(chǎn)黨員的先進性。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇十一

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

二,、盡心盡責,，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇十二

今年上半年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作,、幫助下,，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項?，F(xiàn)將個人上半年學習,、工作情況總結如下：

一、學習方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉,，但是與__辦公室高標準要求還有許多差距,，要彌補這些差距，就必須加強自身學習,，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論功底作基礎,，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。

堅持每天閱讀各類文章,，并認真做好讀書筆記,，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際,，舉一反三,。注重學習效果,，做到活學活用，學以致用,。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,，注重學習新知識，熟悉新學科,，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野,。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,，有多做事,、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,，能吃苦耐勞,，加班加點毫無怨言。

二,、業(yè)務方面

我作為__的秘書,，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務,。今年上半年以來,，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知,、總結,、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理,、及時報送,。

三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

今年上半年以來,，我嚴格要求自己,，認真遵守__辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班,，上班不遲,，下班不早退，按要求及時簽到,，特別是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假,。

四,、存在的問題及打算

雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,，其它方面的知識看得比較少,，知識面不廣大。所以在下半年里我將進一步加強學習,，更好的適應辦公室工作。心再細一點,，工作再得細點,，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質量,。加強各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力，提高工作效率,。

辦公室文秘上半年工作總結報告篇十三

20__年在董事長和總經(jīng)理的正確管理中,，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司發(fā)展的理念,，堅持求真務實的工作作風,，積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決之道，努力做好本職工作,，完成領導交辦的各項工作?，F(xiàn)將20__年的工作情況匯報如下：

一、協(xié)助董事長,、總經(jīng)理日常工作,，作好總經(jīng)理秘書職責

20__年，總經(jīng)理將工作中心轉移到外銷事業(yè),，本人的工作重心也部分轉移,，除了總經(jīng)理的日常事務，同時協(xié)助董事長的一些日常工作,。為董事長,、總經(jīng)理各項工作及時、準確,、高效的開展提供了基礎保障,。確保了各部門之間工作的順利溝通，建立健全公司統(tǒng)一,、高效的組織體系和工作體系,。

在20__年主要負責以下工作：

1、負責董事長及總經(jīng)理授意召開的各種會議的會務工作,，做好會議記錄,，起草公司工作計劃總結、會議紀要,、簡報,，協(xié)助督促各部門貫徹落實各項工作任務的情況;

2、整理董事長/總經(jīng)理簽發(fā)文件,，做好各類文件的登記,、保管、轉發(fā),、立卷,、存檔等;

結合上面這項工作以及前兩天各位領導的工作總結，我有一些體會：大家都知道其實召開會議、會議紀要,、文件的簽批,、登記、整理存檔以及督促協(xié)助各部門工作項目的落實這些工作都是有標準流程的,，但是我好好的反省了去年我自己的工作,，就這些工作我有做的不足的，比如說召開會議,，領導通知是10點15,，制度規(guī)定參會人員10點05或者10點10份必須到，可是有些人就要拖上五分鐘,，就要讓業(yè)務部門或者領導等他一會,，而我就沒有做到每一次有這樣的情況都能夠嚴格執(zhí)行制度、流程,，造成這樣的遲到有了第一次就有第二次,、第三次。所以我不是說給自己找借口,，只是我自己一直在想為什么很多工作有流程,，而大家卻沒有完全執(zhí)行，原因無非兩個：

1,、流程給工作帶來麻煩,，就意思為已有的流程不適合企業(yè)工作現(xiàn)在的發(fā)展，要趕快該了,，再不改就會有漏洞,，就會無法可依，造成飯店利潤流失;

2,、嫌麻煩,，認為不必要。我認為一個流程的制定一定是因為有人不知道這件事情該如何做才能達到利潤最大化或者效率最高化,，并不是說執(zhí)行的流程的所有人都不知道,，只是一部分人不知道，但是我們的飯店員工幾乎每天都有變化,，每天都有流失,，都有新來的，誰也不能擔保此時此刻,，飯店所有員工100%的知道流程,，所以，我們每個人都必須不能閑麻煩而不執(zhí)行流程,，都應該按照我們已經(jīng)制定好的流程完成每一項工作,，這樣才能做到責任明確,，分工有序，有條不紊;

3,、做好董事長、總經(jīng)理信件登記,、寄發(fā)工作,，及時做好登記、自辦或傳遞等工作,，遇到重大問題及時向董事長或總經(jīng)理匯報;

4,、公司管理制度、規(guī)章制度,，合同書等的草擬;

對于制定公司制度的工作,，就像昨天趙總和李總說的，我們已經(jīng)等不及集團那邊的安排,，再有就像趙總說的,，對公司制度最熟悉、最了解,、最有發(fā)言權的就是所有使用制度,，和執(zhí)行制度的部門，所以,，首先制定制度是由所有使用部門出門完成,，最后討論定稿;不過我覺得現(xiàn)在當下我們按照一般工作的流程就是輕重緩急四個檔次，我們最重要的工作是賺錢盈利,，而我們最著急的事情就是制定能都賺錢和盈利的制度流程,，所以最快捷有效的方法就是，各部門把所有現(xiàn)在我們提出問題的工作列出來,，解決不了的,、頭疼的工作問題列出來，然后找對應的制度,，把制度拿出來,，大家一起討論，討論到可以了達到我們賺錢盈利的目的了,，當場確定下來,，以后大家就按照這個執(zhí)行，(置于以后再出問題了,，我們在討論,，再改)，并且一定要全員培訓,，最后考核,。

確保制度制定到落實全過程各部門參與并且熟知,。就比如說人事部的入職手續(xù)就做得特別好。我們換個角度如果我們所有的制度都像人事部辦入職手續(xù)一樣執(zhí)行的話,，我覺得至少有50%的問題都解決了,。再說培訓，就我覺得前期的時候人事部這塊就做得特別好,，尤其是新員工的培訓,，因為一線員工從飯店開業(yè)到現(xiàn)在，一直都招不夠,，所以一有員工來辦完入職手續(xù)就先上崗,，而人事部能夠堅持把新員工培訓一直做著，就在一定程度上保證了新員工對飯店的了解與熟知,。如果能夠把新員工的培訓從辦完入職手續(xù)那一刻就開始,，讓他徹底對飯店規(guī)章制度進行熟知，而不是等他到了部門造成一些失誤之后再做新員工培訓的話,，相信效果會更好,。

5、董事長/總經(jīng)理活動,、內外部接待的安排,、報銷單的整理等工作;

6、認真做好董事長/總經(jīng)理室的電話,、傳真的(轉)接聽及記錄工作,，妥當應答，并做好電話記錄;

7,、嚴格執(zhí)行保密制度,，做好各項保密工作;

8、協(xié)助董事長,、總經(jīng)理收集,、分析公司主要數(shù)據(jù)及整合信息;

9、協(xié)助董事長,、總經(jīng)理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調與溝通;

10,、保證董事長/總經(jīng)理室各類物品的正常、及時的補配,，董事長辦公室的文件歸檔整理,，確保了董事長/總經(jīng)理各項工作的正常開展;

11、完成董事長/總經(jīng)理交辦的其他工作,，為公司提供可行性方案,，做好領導的參謀和助手;

二、積極做好企化工作

在20__年當中,，這個問題也是一直困擾我的問題,，就是如何更好的做好企劃工作,。其實我所負責的企劃說小就是幫飯店盡可能的讓員工體會到家的溫暖，說的稍微大一點就是協(xié)助飯店做好企業(yè)文化的規(guī)劃和宣傳作用,。就目前的工作也一直是想做到最基礎的如何使我們的員工能夠在閑暇之余有地方可去,，有一些有意義的事情可做，比如說開辟了多個文化項目,， “讀書”,、“看電影”“象棋比賽”“撲克牌比賽”等活動，以及員工生日會,、發(fā)放生日禮物、組織員工外出旅游,、游玩等一系列的活動,，還有組織員工自編自演新年的新春答謝會、飯店三周年答謝酒會等活動,，并在宣傳欄內配合飯店企業(yè)管理理念做好“天氣預報告知”“健康知識宣傳”“職場技能宣傳”等海報張貼工作,。

都是期望通過這些活動能夠更好的幫助一線部門籠住員工的心，讓員工切實感受到飯店對大家的關心,，為進一步體現(xiàn)公司對員工的關懷及幫助提供良好的基礎,。但是一年來，每一項工作的展開,，效果都不夠理想,，最終發(fā)現(xiàn)問題還是在于，沒有徹底深入了解員工到底需要什么樣的業(yè)余生活,，什么樣的業(yè)余生活可以幫他們消除功能的困惑,，最終更好的完成工作。所以在20__年,，對這項工作,，我一定會更加深入了解員工的切身所需，幫助員工更好的排除工作煩惱,，努力使員工開開心心的工作,，開開心心的賺錢!

三、負責公司檔案室的管理工作

負責辦公室文書檔案,、工程檔案等的管理及公司檔案室的管理工作,，如：有關文件收發(fā)、登記,、傳閱,、下發(fā)和年終清理、立卷,、歸檔工作,。共收錄外來紅頭文件138份,，榮譽證書、各項證書證件等8份,，其他資料(aaa標準化,、工程資料等)共18套。

回顧20__年的工作,，成績的取得與公司董事長,、總經(jīng)理的正確指示、各級領導的支持和同事們的團結協(xié)作是密不可分,。我在做好本職工作的同時,，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：

一,、本職業(yè)務能力更要加強

認真總結這一年來的工作,，自己的職責范圍內還有一些不盡人意的地方，特別是在公司相關專業(yè)知識,、對公司各部門崗位的了解程度還相當欠缺,。因此，本人要在20__年要努力學習先進管理知識和專業(yè)知識,，提升自己的專業(yè)管理水平,。

二、進一步加強與各部門的溝通

進一步加強與同事,、員工之間的交流溝通,，樹立更強的服務意識，協(xié)助企業(yè)增強凝聚力和向心力,，為公司發(fā)展排除障礙,，提供有力的思想保證。

在20__年的工作中,，因為自身的工作經(jīng)驗不足,，使得一些工作做的不到位。在20__年,，本人對自己提出更高的要求,，要在學習專業(yè)技能知識基礎上，向各位領導學習先進的管理經(jīng)驗方法,，把先進的管理經(jīng)驗和成功的做法應用到實際工作中,，努力為公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻。

即將展開的20__年,，積極變化和不利影響同時顯現(xiàn),，企業(yè)內因素和企業(yè)外因素相互影響，只有迎難而上奮發(fā)工作,，在企業(yè)發(fā)展的關鍵時期攻堅克難,，在變化中搶抓機遇,，應接挑戰(zhàn)，才能不斷發(fā)展壯大自己,。相信這一年的業(yè)績一定會比20__年更好,，因為我們準備好了足夠的信心和努力!