總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
辦公室主任轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
一,、堅持政治思想理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
2019年以來,,隨著我行新業(yè)務(wù)的不斷拓展,,信貸風(fēng)險防范意識的不斷增強,對我們每一個人都提出了更高的要求,。無論是在內(nèi)部審計科還是在辦公室工作,,作為一名黨員干部,我都努力適應(yīng)新的形勢,,從提高自身素質(zhì)開始,,注重加強政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。堅持學(xué)習(xí),,以學(xué)習(xí)促工作,,在工作中不斷加強學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,。一是通過學(xué)習(xí)xx屆六中全會,、“八榮八恥”的社會主義榮辱觀、有關(guān)治理商業(yè)賄賂的領(lǐng)導(dǎo)講話和文件,,進(jìn)一步增強了實踐“三個代表”重要思想的自覺性,,對和諧社會有了進(jìn)一步認(rèn)識,在工作生活中自覺踐行社會主義榮辱觀,,時刻警醒自己積極進(jìn)取,、求真務(wù)實、廉潔勤政,,規(guī)范自己的言行,照好鏡子,,把好尺子,,找準(zhǔn)差距,努力干好本職工作,,讓群眾滿意,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)去年以來上級行制定的各項規(guī)章制度,,參加了省行組織的內(nèi)部審計辦公軟件使用的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了省行《稽核基本操作實務(wù)》,增強了業(yè)務(wù)技能,。到辦公室工作以后,,為了盡快適應(yīng)新的工作任務(wù),我學(xué)習(xí)辦公室類管理有關(guān)文件和政策,,不斷在工作中實踐運用,,為做好工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二,、認(rèn)真履行崗位職責(zé),,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)
無論是在內(nèi)部審計科,還是在辦公室,,我都把履行職責(zé)作為天職,,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。特別是到辦公室工作以后,,對辦公室的工作有了新的認(rèn)識,,辦公室根本任務(wù)就是做好服務(wù),做好后勤保障工作,,服務(wù)的好壞關(guān)系著干部職工的正常生活,,我深深感覺到了這個辦公室副主任這一職務(wù)的重要性。在缺少辦公室工作的經(jīng)驗的情況下,,在各位領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下,、各兄弟部門的鼎力配合下,在王主任的親自帶領(lǐng)下,,我和同志們同心協(xié)力,,盡職盡責(zé)的完成了我所分管的工作。
(一)堅持制度原則,,較好地完成了審計工作任務(wù)
02019年1-9月份,,在內(nèi)部審計科工作期間,在行領(lǐng)導(dǎo)和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,,我和科里的同志共同完成了省行,、市分行安排審計工作任務(wù)。一是參加了北京特派辦組織的山東赴河北省商業(yè)貸款的審計任務(wù),,歷時20余天;二是參加了市分行經(jīng)營考核指標(biāo)真實性自查活動;三是參加了對臨清,、茌平、冠縣等部分企業(yè)呆賬貸款的審計認(rèn)定工作;四是參加總行內(nèi)部審計查出問題糾改情況的檢查,。在審計過程中,,我堅持實事求是、客觀公正的原則,從解決問題的愿望出發(fā),,既嚴(yán)肅指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,又充分聽取被查單位的意見,力求在對問題的認(rèn)識上與被查單位形成一致的看法,,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的審計任務(wù),。
(二)嚴(yán)格落實車輛管理制度,抓好車輛管理
到辦公室工作后,,進(jìn)一步完善了車輛管理制度,,堅持一貫地抓好對各項制度的落實,對每輛汽車建立了車輛技術(shù)維修檔案,,嚴(yán)格了車輛維修保養(yǎng),、油料的供應(yīng)等制度,嚴(yán)格按照程序?qū)徟?,有效制止了車輛維修跑冒滴漏現(xiàn)象,。在對駕駛員管理堅持安全第一的原則,加強對駕駛員的安全教育,,做到了崗位落實,、人員落實、責(zé)任落實,,駕駛員服務(wù)意識,、服務(wù)質(zhì)量都有了很大提高。
(三)加強機關(guān)食堂管理,,努力提高服務(wù)質(zhì)量
機關(guān)食堂作為職工最關(guān)心的問題,,在徐行長親自領(lǐng)導(dǎo)下,為了讓廣大職工吃到衛(wèi)生可口的飯菜,,重新對食堂操作規(guī)程進(jìn)行調(diào)整安排,,公開蔬菜食品成本價格,增加透明度,,讓大家心里有數(shù),。進(jìn)一步嚴(yán)格了伙房的衛(wèi)生管理,杜絕發(fā)生任何食品不衛(wèi)生的情況,,確保讓大家吃上放心飯菜,。在此基礎(chǔ)上,著重從更新菜品花樣,,在飯菜精細(xì)上下功夫,,不斷提高飯菜質(zhì)量,基本做到了讓大多數(shù)干部職工滿意,。
(四)堅持節(jié)約,,熱情周到地做好接待服務(wù)工作
接待服務(wù)是我行機關(guān)的重要形象窗口,隨著新業(yè)務(wù)的開展,,我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,,接待任務(wù)也不斷加大,接待工作又是一項經(jīng)常性工作,,我沒有做過接待工作,,這就要求我虛心向別人學(xué)習(xí),盡快的進(jìn)入角色,,接待工作沒有節(jié)假日,、星期天,更不奢望規(guī)律生活,,在接待任務(wù)重的情況下,,我不叫苦、不言累,、不發(fā)牢騷,,盡自己的全力做好這項工作。工作中,,始終本著勤儉節(jié)約,、規(guī)范操作、熱情服務(wù),、全面周到的原則,,合理計劃,統(tǒng)籌安排,,既虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和行家的指導(dǎo),,又圍繞服務(wù)不斷進(jìn)行完善,既做到了勤儉節(jié)約,,又保證了來客滿意,,圓滿完成了接待工作任務(wù)。
(五)建立物品保管制度,,做好實物的保管和清理
除日常接待和后勤管理工作以外,,我還組織人員和財務(wù)會計、信息技術(shù)等部門分別對2019年度的固定資產(chǎn)和低值易耗產(chǎn)品進(jìn)行清理,,對辦公家具和電子設(shè)備等進(jìn)行了核對,、清理、造冊,,做到了帳實相符,。還和采購小組對辦公用品、辦公家具等進(jìn)行了集中采購,,本著既要勤儉節(jié)約又要選購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的原則,,深入市場調(diào)查,,嚴(yán)格按照大宗物品采購辦法及相關(guān)制度辦事,避免了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,,保障了正常工作的要求,。同時,進(jìn)一步加強了辦公用品,、油料,、維修材料等實物的帳實管理,落實了出入庫,、領(lǐng)用等管理制度,,做到了管理透明、相互制約,,有效防止了跑冒滴漏現(xiàn)象,。
三、嚴(yán)格要求自己,,自覺做到廉潔勤政
正人先正已,,正身先正心。我時常提醒自己要常修為政之德,,常思貪欲之害,,常懷律已之心,思想上不起貪念,,行動上嚴(yán)于律已,,既要干事,又不能出事,。辦公室工作主要是后勤服務(wù),,物品采購、餐飲住宿,,整天和錢物打交道,,這就要求自己一定要潔身自好,不貪小便宜,。在政治思想上與黨中央保持高度一致,,在行動上以廉潔勤業(yè)的準(zhǔn)則要求自己,帶頭自覺執(zhí)行各項廉潔規(guī)定,。不濫用權(quán),、玩忽職守,是自己的職責(zé)不推不拖,,超出職責(zé)范圍及時請示匯報,。在工作作風(fēng)上堅持公道對人、團結(jié)同志,、不拉幫結(jié)派,、正派做事,,不營私舞弊;在生活上不奢侈浪費,不貪圖享受;工作中堅持務(wù)實勤政,,客觀公正,,實事求是嚴(yán)格要求自己,自覺做到了廉潔勤政,。
四、工作中存在的不足和工作打算
2019年,,我在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和幫助下,圓滿地完成了各項工作任務(wù),。在這里,我要感謝市分行各位行領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,,感謝機關(guān)同志們對我的幫助,,也感謝各縣(市)支行的領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。特別是來到辦公室以后,,真的學(xué)到好多知識,,增長了不少才干。但是也發(fā)現(xiàn)身上還有很多不足:一是對自己的工作認(rèn)識還不夠,,有時有松懈的思想,,對分管的工作有時工作不夠細(xì)致;二是缺少開拓創(chuàng)新的精神,服務(wù)意識還不夠強;三是在工作中,,雖沒有出現(xiàn)大的紕漏,,但也有考慮不周,服務(wù)不到位的問題,。
以上是我一年來的主要工作情況,,談不上什么工作成績,僅僅做了一些應(yīng)該做的事情,。工作中的不足是少不了的,,沒有服務(wù)到的,做的不周的敬請同志們批評指正,。今后,,將一如既往的用我的真誠和熱情為干部職工服好務(wù),踏踏實實地為做好本職工作,,為我行改革和發(fā)展盡自己微薄的力量,。
辦公室主任轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
我是辰光公司辦公室主任扈可。很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流,。我自20__年開始擔(dān)任辦公室主任,,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和信任,,感謝同事們的幫助和支持,。辦公室是董事長,、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。辦公室的工作千頭萬緒,,除文書處理,、會議安排、迎來送往,、用車管理,、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,,還有一些臨時性工作安排,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,,不斷學(xué)習(xí),,強化服務(wù)意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,,基本做到了處理迅速,、安排得當(dāng)。在任的幾年來,,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。以下是我20__年的工作述職報告,,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議,。
一、辦公室主任的崗位職責(zé)
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能,。
1,、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的,。主要表現(xiàn)在:第一,,在決策形成過程中,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點,。第二,,在決策實施過程中,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況,、審時度勢,、強化控制。第三,,在決策實施過程結(jié)束后,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗證效果、總結(jié)經(jīng)驗,、進(jìn)行新的決策活動。
2,、承辦職能,。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的,。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,,如情況匯報、信息反饋,、會務(wù)安排,、活動組織等,必須認(rèn)真對待,,按期完成,。二是來自公司決策決議,需要及時傳遞信息,,監(jiān)督下屬單位正確履行命令,、完成任務(wù);三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難,、提供有力的后勤保障,。
3、管理職能,。一是文書管理,。及時、正確的處理各種公文,,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項文書撰寫任務(wù),,保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理,。如會議組織,、公務(wù)用車,、后勤接待、后勤維修,、保潔管理,、辦公采購以及為公司職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項。
4,、協(xié)調(diào)職能,。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào),。所謂縱向協(xié)調(diào),,即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,,下情上曉,,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作,。所謂橫向協(xié)調(diào),,即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位,,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系,。三是內(nèi)部協(xié)調(diào),做好內(nèi)部人員,、內(nèi)部事務(wù)管理,,形成團結(jié)高效的團隊組織,發(fā)揮部門的最大功效,。
(二)辦公室主任具體的工作職能:
1,、依據(jù)董事長,、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求,及時編制本部門工作方針目標(biāo),并組織,、落實,、檢查,、修訂,。
2、定期組織收集,、分析,、綜合公司有關(guān)行政、后勤,、保衛(wèi)等方面的信息情況,,及時向總經(jīng)理匯報請示工作,確保后勤保障工作得力。
3,、根據(jù)董事長,、總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)組織各類的工作會議,,并安排作好會務(wù)工作,。
4、負(fù)責(zé)督促,、檢查各職能部門,、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況,。
5,、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達(dá),,信息流暢,,并做好相關(guān)的立卷、歸檔,、保管工作,。
6、負(fù)責(zé)公司公章,、印章,、印信的保管和使用,,禁止亂蓋亂用,,嚴(yán)肅公司形象。
7,、負(fù)責(zé)審批,、安排后勤招待。按照工作需要,、來客規(guī)格,,合理安排招待和陪同人員,服務(wù)熱情,、工作高效,。
8、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急,,協(xié)調(diào)安排各部門公務(wù)用車,,確保公車公用、服務(wù)公司,。
9,、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型、比價,、采購,、發(fā)放等工作,。
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備,、辦公用品的申報,、采購及各類辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施,、辦公設(shè)備的維護(hù)維修,。
11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào),確保職工上下班安全,、準(zhǔn)點出行,。
12、負(fù)責(zé)公司廣告,、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,,并對其真實性負(fù)責(zé)。
13,、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品,、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14,、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府,、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關(guān)系,。
15,、負(fù)責(zé)完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他工作任務(wù),。
二,、本年內(nèi)完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作,。
1,、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,,每月管委會會議紀(jì)要,,半年及全年公司工作總結(jié),日常各類通知,、通報,、發(fā)言材料等,力求行文準(zhǔn)確,,符合規(guī)范,,保證公司政策和措施的實施。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下,以及自己積累的一些經(jīng)驗,,現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文秘工作,。
2,、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)場會,、博士后實踐基地揭牌儀式,、國家安委會督導(dǎo)組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會,、各類干部會議等,。
3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題,,出臺小車管理補充規(guī)定,,所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配,加強對司機的管理和約束,,根據(jù)輕重緩急,、合理派車,公務(wù)車?yán)眯拭黠@提高,。
4,、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購,、公共區(qū)域保潔外包,、保衛(wèi)科、濟北建設(shè)指揮部電氣改造,、辦公樓防水維修等公共事務(wù),,價格透明,、質(zhì)優(yōu)價廉,、行動迅速。
5,、完善班車管理制度,,針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題,采取教育溝通,、制度考核,、人情關(guān)懷的多元模式,保證了班車的良好運作,,與職工的關(guān)系也逐漸改善,、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排,,主要是放假值班,、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等,。
7,、組織完成升旗臺、高桿燈塔,、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設(shè)施,。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用,。以往銷售發(fā)貨單均為手寫,,存在字跡不清、名稱不全,、任意涂改,,盤點復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足,,發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導(dǎo)建議,,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗,,開發(fā)出了可以自動記錄,、自動檢索、自動統(tǒng)計,、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件,。于20__年1月1日起,投入使用,,銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單,,解決了以往存在的種.種弊端,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中,。
9,、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。為提高公司管理水平,,對安全生產(chǎn)進(jìn)行實時監(jiān)控,,并借助科技手段,加強廠區(qū)安保水平,,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的c/s(客戶端\服務(wù)器)模式,易于擴展,、維護(hù),,共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進(jìn)行監(jiān)控,。根據(jù)需要劃分權(quán)限,各有權(quán)人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實時查看,、錄像回放,、調(diào)焦、巡航等操作?,F(xiàn)已經(jīng)投入正常運行,、效果良好,為各項管理及安防取證提供了有力依據(jù),。
10,、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng),、財務(wù)用友軟件,、人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等,,保證了良好的辦公平臺,。
11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修,。隨著公司的不斷發(fā)展,,人員也隨之增多,相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多,,現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺,,相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù),根據(jù)工作量大,、任務(wù)多的特點,,合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量,,較好的完成了維護(hù)任務(wù),。
(二)存在的問題和不足。
1,、個人素質(zhì),、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升,。
2,、人員配置方面未形成高效團隊,。部分人員的工作能力欠缺,,對其溝通和培訓(xùn)不足。
3,、與基層職工溝通不夠,,對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解,。
4、對負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績效考核還需進(jìn)一步細(xì)化,,要及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題、科學(xué)管理,。
三,、下一步的工作打算
1、立足本崗位,,充分發(fā)揮個人和團隊的能力,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,不推諉,、不扯皮,廉潔高效,、態(tài)度熱情,,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2,、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺,,整合oa辦公,、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理,、考勤管理,、數(shù)據(jù)報表等,考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng),。
3,、推進(jìn)公司通訊方式的整合,變內(nèi)部有線通訊為無線通信,,融合手機虛擬網(wǎng),,不僅新上項目增設(shè)電話便捷,還可以實現(xiàn)手機,、內(nèi)部電話免費通信,,減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費用。
4,、合理調(diào)配公司后勤資源,,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐飲,、班車,、信息,、福利四大項,提供有力的后勤保障,,反應(yīng)迅速,、真抓實干,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、讓職工舒心,。
5、積極組織,、配合宣傳企業(yè)文化,。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò),、簡報等媒體工具,,加強與職工的溝通,提高職工對企業(yè)的認(rèn)同度,。
6,、組織好各類重要的會議和接待,維護(hù)良好的公司形象,。
7,、做好日常的公文處理,保證政令貫徹,、基層傳達(dá),、上下通氣。
8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
結(jié)束語:
展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越,,辰光公司也將在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)蓬勃成長,,做大做強。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工,,我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪,。我心中有一個信念,一定要堅持理想,、虛心好學(xué),、不斷進(jìn)步,以職業(yè)道德時刻約束自己,、嚴(yán)格要求自己,,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,、為職工多做實事,,履行好辦公室主任的崗位職能,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督我的言行!
辦公室主任轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
本人于*年4月份通過競爭上崗,,在原分公司擔(dān)任辦公室主任至*年6月,,*年7月至今在**公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家,。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、會議安排,、迎來送往、用車管理,、物業(yè)管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,,不斷學(xué)習(xí),,強文章版權(quán)歸第一范文網(wǎng)作者所有!化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,,基本做到了事事有著落,。在任職的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),,完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
一,、注重在工作中學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力,。
人正是因為有不足,,所以才會有“活到老,、學(xué)到老”這一說法,人只有通過不斷的學(xué)習(xí),,才能夠得到進(jìn)步和升華,。自*年在分公司辦公室主任這個崗位以后,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,經(jīng)常強化自身的學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高,我通過了成人高考,,于*年9月至*年7月,,在工程學(xué)院參加“”專業(yè)的專科函授學(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平,,我經(jīng)常買一些管理方面的書籍,,學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際,,結(jié)合本崗位管理工作的特點付諸實施;日常工作中,,還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教一些問題的處理方法,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,管理水平有了明顯提高,,很快適應(yīng)了工作崗位的特點及要求,成為了工作中的多面手,。作為一名共產(chǎn)黨員,,我經(jīng)常能夠和支部書記溝通,反映自己的思想狀況,,平時能夠不斷學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論,、學(xué)習(xí)黨的精神,特別在“保先教育活動”期間,,強化了自己對黨的基本知識的學(xué)習(xí),,能夠自覺實踐“三個代表”重要思想,積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),,使自己在思想上,、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、處理問題能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。
二、牢牢把握工作特點,,找準(zhǔn)位置,,多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項工作
辦公室作為分公司的一個重要窗口,既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,,是分公司聯(lián)系上下,,協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認(rèn)識到,,要當(dāng)好辦公室主任,,必須從工作崗位的特點出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置,。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點,。
一是上下關(guān)注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關(guān)注的焦點位置,,領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況,,傳達(dá)意圖,班組通過其反映各自的工作和意見,,了解分公司及公司的重大決策和工作部署,,可以說,這個崗位是聯(lián)系上下,,溝通各方的橋梁,。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作,,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,,幾乎都要匯聚到辦公室來,從這點上來講,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,,疏通關(guān)系的樞紐,。
三是服務(wù)與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,既擔(dān)負(fù)著管理的職能,,但也因辦公室工作的服務(wù)性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作,,是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的,,因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點,。辦公室既有政務(wù)一面,,又有事務(wù)一面,而且兩者是緊密結(jié)合在一起的,,所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào),、日常處理事務(wù)等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,,其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實現(xiàn)的,,所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點,就是具有兼容性,,即集多種角色于一身,。
1、文秘工作
辦公室最常見的工作還是文秘工作,。這幾年,,公司先后開展了達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流,、創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)等工作,,是工作任務(wù)最繁忙的一個階段。辦公室同時也有大量的文字工作,,其中各種文字材料的收集匯總上報,、內(nèi)部各種管理規(guī)章制度的起草編寫、年度計劃與總結(jié)的起草,、各類報告及活動實施方案的起草編寫,、辦公室基礎(chǔ)資料的整治歸檔、指導(dǎo)班組整理基礎(chǔ)資料,、企業(yè)文化的宣傳等許多文字性工作都需要我經(jīng)手處理,,幾年來,我已經(jīng)熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,,文字寫作水平也有顯著提高,,能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文秘工作。
2、服務(wù)工作
搞好服務(wù)是分公司辦公室的一項重要職能,,也是發(fā)揮助手作用的重要體現(xiàn),。對照楊總“拆墻強柱”和“服務(wù)鏈再造”的理念,我個人認(rèn)為:要在辦公室主任這個崗位上體現(xiàn)個人人生價值,,并不是要手上有多大權(quán)力,,整天坐在辦公室對員工指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,,更不是整天無所事事混日子,,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為分公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線班組服務(wù),、為廣大員工及家屬服務(wù),解決他們在工作和生活上的實際困難,,解決他們的后顧之憂,,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠把更多的精力放到考慮分公司的發(fā)展上,,讓廣大員工都全心全意地投入到工作中,,讓員工家屬能夠多花心思在家里,為我們的員工撐起那半邊天,。
*年來,,分公司辦公樓沒有臨時的清潔工,衛(wèi)生區(qū)都劃分到班組,,班組外出工作時,,我就主動承擔(dān)了班組衛(wèi)生區(qū)的清潔工作;家屬區(qū)的路燈不亮了、燈罩壞了,,我經(jīng)常一個人架著梯子對庭園燈進(jìn)行檢修更換;家屬樓停水了或水壓不夠,,我總會先去個電話問問水廠是否停水,再檢查是否分公司自己的供水系統(tǒng)有故障,,并及時從十多里遠(yuǎn)的家里趕到單位處理好,,然后渾身濕透地回去;家屬樓化糞池滿了,找人淘過后,,我總要守在邊上讓工人把現(xiàn)場清理干凈并粉上水泥后再走;分公司衛(wèi)生間的蹲盆出現(xiàn)了污垢影響美觀,,用抹布洗不干凈時,我就拿鋼絲球粘上清潔劑用手去擦洗干凈,,為大家創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境;分公司職工之家的活動器具壞了,,我總是及時修理或更換;員工或家屬把房間鑰匙拉在家里進(jìn)門不了,我就聯(lián)系人來開鎖或親自架上梯子從隔壁家里進(jìn)去開門;單身宿舍房頂有滲漏時,,我會組織幾個單身員工,,一個單元一個單元爬到樓頂把樓頂?shù)墓艿朗柰ǎ逊e水放干凈,把樓頂?shù)男l(wèi)生清掃好,,另外再請人來補漏;單位逢年過節(jié)發(fā)物品,,我總要電話通知到位,并守候到物品分發(fā)到人;盛夏的早晚,,我還會拿起皮管為曬得枯黃的草皮澆上幾遍水,,保持院內(nèi)的綠化環(huán)境……分公司許多員工都開玩笑說:“*主任,你這個辦公室主任就好累哦!”,,我只是笑笑說:“累又累不死人,,為你們服務(wù)嘛”!的確,我是分公司的管家,,這樣的事情我不做誰做!關(guān)鍵是要擺正心態(tài),,辦公室本身就是服務(wù)部門,包含有服務(wù)的工作特性,。