每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,,僅供參考,一起來看看吧
銀行員工工作自我鑒定篇一
一,、取得的工作成績
20xx年,,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,,取得了較好的工作成績,。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,,共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,,其中:基金萬元,,保險萬元,,銀行卡萬元,。
二,、認真學習,,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平
20xx年,,我認真學習黨的理論,,學習xx大和xx屆x中,、x中,、x中全會精神,,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,,堅定理想信念,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,,做到無私奉獻,。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度,、工作紀律及理財業(yè)務知識,,做到學深學透,掌握在腦海里,,運用到實際工作中,,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,,我熟悉和掌握了銀行的各項制度,、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,,做到與時俱進,,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,,完成銀行布置的各項工作任務,,取得良好成績。
三,、樹立服務意識,,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,,關鍵是要樹立服務意識,,做好服務工作,獲得客戶的滿意,,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展,。為此,,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,,吃苦在前,,享樂在后,為客戶做好服務工作,。著重做好三方面工作:一是擺正位置,,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,,徹底更新觀念,,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,,苦練基本功,,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,,把握質量,。三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20xx年,,我認真努力工作,,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,,我要繼續(xù)加強學習,,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,,以求真務實的工作作風,,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,,攻堅破難,,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,,做出我應有的貢獻。
銀行員工工作自我鑒定篇二
白駒過隙,,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,,這個過程,,xx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步,。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入xx銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn),。誠然,,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,,我必須從頭學起,。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。
在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切,。為了熟悉xx銀行的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺,、信貸,、稽核、會計準則,、財務等方面的業(yè)務書籍,,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,,如果實在不明白,,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識,。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,,雖有自己的努力,,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,,他們給與了我肯定,,在我出錯的時候,沒有責罵,,而是理解與教導,,他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質和道德素質,,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,,經(jīng)得起誘惑,,做到蓮花般的純潔,,微笑服務,舉止文明,,切實做到“手握手的承諾,,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,,如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了,。
總結這兩個多月來的日子,,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,,雖然也犯了不少錯,。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,,并不是真的結束,,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,,我將加倍努力,,用青春的汗水去灌溉xx銀行這顆茁壯成長的大樹!
銀行員工工作自我鑒定篇三
一年來,在縣行黨支部的正確領導下,,辦公室在任務重,、人員少、崗多事雜的情況下,,克服重重困難,,認真學習和實踐“三個代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,,強化服務意識,,較好地完成了各項工作任務,,為全行各項經(jīng)營目標的圓滿實現(xiàn)盡了應有的貢獻。
一,、狠抓學習教育,,提高全體人員整體素質
辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風,、過硬的本領就談不上為領導,、為各部室、為職工出謀劃策,,搞好服務,。
為此,我們首先從思想建設入手,,開展經(jīng)常性的政治理論學習,,以加深對黨在新時期的路線、方針,、政策和“三個代表”重要思想的理解,,以提高全員的政治素質,使每個職工進一步端正了行業(yè)作風,,增強了金融服務意識,,職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實事,、務實效,、求實績,成為辦公室全體人員的共識,,干部職工的精神面貌有了新的變化,。
二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習,、討論,。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,,全體人員的遵紀守法,、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。
三是開展業(yè)務知識與專業(yè)知識的學習,,以提高政策理論水平和專業(yè)技能,。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,,行文規(guī)則,,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學習質量還進行了測驗。
通過開展一系列學習教育,,大大提高了辦公室人員的綜合素質,一個敬業(yè)愛崗,、團結協(xié)作,、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二,、搞好協(xié)調,,為全行工作服務
首先是協(xié)助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織,、綜合協(xié)調,、督促查辦、公文處理等日常工作,,并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法,,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序,、扎實有效的順利進行,。
其二,是協(xié)助黨支部加強目標管理,。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責任目標,,辦公室及時了解和掌握有關情況,并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況,,為領導正確決策提供科學依據(jù),。同時切實與縣目標督察辦聯(lián)系,按時上報目標完成情況,,完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻,。
三、積極做好信息宣傳報道,,廣樹銀行良好的社會形象
為全面加強我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績,,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作,。積極向行領導做好匯報,,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,,對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次,,明確寫作任務,并定期考核,,實行重獎重罰,,進而調動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉變?yōu)椤拔乙獙憽?,在我行已蔚然成風,。
一年來,,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,,被采用8篇,,被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇,被采用18篇,,其中省級采用15篇,,市級采用3篇。
辛勤付出的汗水,,得到了豐厚的回報,,通過我們多層次、多角度,、多渠道的宣傳我行,,大大提高了我行在社會中的知名度。
為實現(xiàn)收購資金持續(xù),、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境,,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發(fā)了大家去研究,、去探討前進中的新情況,、新問題,動腦子,,想辦法,,為我行振興做貢獻。
四,、搞好紀檢監(jiān)察工作,,為業(yè)務經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設,,完善各項黨風廉政規(guī)章制度,。
根據(jù)中央及上級行黨風廉政建設的要求,協(xié)助黨支部進行量化黨風廉政責任目標,,使全行從領導班子到各部室,,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風廉政建設責任制,。
逐人簽訂了責任目標,,把目標任務落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案,,從而強化了內(nèi)控制約機制,,預防了各類案件發(fā)生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督,,對領導干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準”規(guī)定及領導干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進行自查和清理,,經(jīng)過自查我行領導干部均沒有違法違紀行為。
并將監(jiān)督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,,確保廉政建設的落實,。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學習,,并進行多次測試,保證學習效果,,另一方面結合“反腐倡廉”教育,,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀案件,。
五、加強安全保衛(wèi)工作,,確保安全目標實現(xiàn)
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,,今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,,定期請公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓,進行消防知識的培訓和實地操作輔導,,全行共進行二次消防,、安全保衛(wèi),、社會綜合治理等方面的知識測試和消防,、防暴演練,,有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事件的能力,,做到了警鐘長鳴,。
同時還制定了“四無”安全目標責任書,,層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,,先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門,,安裝了安全電視監(jiān)控設備,,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒,。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,,狠抓安全消防措施落實,,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實現(xiàn)了“四無”安全目標,,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全,。
六,、工會組織充分發(fā)揮職能作用,,推進了全行民主管理和文明建設的健康開展
今年工會工作在市分行工會,、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下,,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,,調動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性,,為了增強政策金融機構的金融服務,在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,,提高了全員的爭創(chuàng)意識,,改進了金融服務,促進了業(yè)務的開展,。
為了進一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感,,在全行推行行務公開,開展民主建設,,保證職工的知情權,、參與權、決策權和監(jiān)督權,,凡上級行下達的各項責任目標,,首先交職工進行討論,制定出措施,,以促進責任目標的實現(xiàn);對廣大職工掛心的熱點問題,,如重大決策事項,、業(yè)務招待費用的使用,、領導干部廉潔自律,、職稱評聘,、工資晉升等,,縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開,。既推動了領導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,,同時,,也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務素質和操作技能,,在全行開展自學,、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦,、計劃,、信貸、會計,、出納,、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次,。
開展珠算,、點鈔、翻打百張傳票,、碼單,、微機操作等方面的比賽和考評,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,,提高了全員的業(yè)務技能;為了陶冶職工的情操,,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽,、朗誦,、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢,、家訪,、慰問,,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,,使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?/p>
七、其他工作
我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務的同時,對加強職工的勞動組織紀律,、檔案管理,、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育,、共青團,、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,,共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用,,引導青年積極投入到火熱的工作中,關心婦女健康,,維護了婦女的合法權益,,落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎上,,今年嚴格按照規(guī)范化管理工作程序進行,,使各種資料文件保管達到了安全可靠規(guī)范。
總之,,全年辦公室的各項工作,,由于全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務,。
但是我們在工作中仍存在一些不足,,在新的一年里,我們決心努力改進工作,,認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度,、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng)新,,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟的振興做出新的貢獻,。
銀行員工工作自我鑒定篇四
為了進一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,,提高自我約束,、自我凈化能力。按照黨風廉政建設的具體要求,,結合本次民主生活會的工作實際,,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設和作風建設,,積極配合一把手工作,,充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅持以“三個代表”為指導,,創(chuàng)新工作思路,,深化內(nèi)部管理。以高度的責任感和事業(yè)心,勤奮工作,,躬身實踐,,堅持廉潔不奢侈,堅持勤政不腐化,。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設的要求,,嚴格的要求自己。按照部門分工,,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?,F(xiàn)對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結如下:
一,、加強學習,,提高素質,增強廉潔從政意識
通過參加中心組學習和黨員的組織生活,,特別是xx屆四中全會以來,,對關于加強黨的執(zhí)政能力建設,正確樹立科學的發(fā)展觀,,堅持“三個代表”重要思想,。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢記勤政為民,、服務為先、廉潔從政,、淡漠名利,,珍惜工作,珍惜自己,。在工作中,,體民情、解民憂,,為員工辦實事,,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,,從思想上進一步提高對黨風廉政建設重要性認識,,時刻牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀,,法律法規(guī),,增強拒腐防變能力。
二,、務實工作,,廉潔自律,,自覺維護運行中心形象
自覺用“三個代表”重要思想和科學的發(fā)展關嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務,,特別是對自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,,著力加強正確理念的宣傳教育,、使員工進一步提高認識,統(tǒng)一思想,,強化責任,,健全制度,防范風險,,落實檢查整改措施,。
工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準則》,維護班子團結,,尊重領導,,尊重下級,注意協(xié)調好同志間關系,。堅持民主集中制,,個人服從組織,下級服從上級,,重大問題集體研究,,辦事不獨斷,虛心聽取不同意見,。對人誠懇,,服務熱情,辦事公正,,敢于承擔責任,。
一年來,在總經(jīng)理的正確領導和員工們的大力支持下,,先后負責完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設;cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設;辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風險管理平臺的建設;金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設性工作,。共舉辦了全行性的培訓班4期,有力的推動了我行業(yè)務的整體發(fā)展水平,。
在日常工作的管理過程中,,始終堅持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,,尊重員工的權利,,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,,積極倡導和實踐家園文化建設,,著力做好員工培訓和員工隊伍建設,。采用員工生日聚會、晨訓,、每周一課等形式,,利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階,并得到了總行的好評,。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高,。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,,其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關系》被總行網(wǎng)站采用,。
三、存在的問題與努力方向
存在的問題:
1,、總體上講和員工的溝通交流不夠,,對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高,。
2,、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,,理論水平提高慢,,撰寫調研文章不多。
3,、支部工作抓的不緊,,學習方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大,。
努力方向:
1,、經(jīng)常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政,、執(zhí)政為民;加強政治學習和業(yè)務學習,,增強自己黨性,提高自己政治理論水平,,訓練好自己政治思想,,開闊自己政治眼界,爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員,。
2,、定期與員工交流工作、學習,、思想的方面內(nèi)容,,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的,。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸,、勤儉節(jié)約,,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3,、扎實開展好支部工作,,創(chuàng)新工作機制,解決好工作和學習中存在的問題,,務求實效,。堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則,。樹立民主討論之風,克服個人主義,,開展好批評與自我批評,。
銀行員工工作自我鑒定篇五
時光如梭,來到太谷農(nóng)商銀行已一年多,,在這段時間中,,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自我的本職工作,,也順利完成了領導交辦的各項任務,,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。下頭,,我將自我這一年多的工作狀況作簡要總結:
一、負責分管領導辦公室,、會議室的衛(wèi)生清掃工作,,做到地面、門窗,、沙發(fā)等堅持無塵土,、無煙頭、無紙屑,,辦公用品,、文件柜內(nèi)用品擺放整齊。負責辦公室植物的日常清理及澆灌,,及時更換辦公室用品,,包括簽字筆、鉛筆,、紙巾等,。離開辦公室時及時關掉門窗,、空調等電源電器設備。
二,、負責分管樓層領導來客茶水工作,。
三、負責分管樓層領導辦公室文件的整理,、傳閱工作,,不泄密。
四,、負責分管樓層會議室及8樓會議每次會前準備工作(桌簽,、會議所用資料等)五、文件管理工作:負責內(nèi)部發(fā)文的審稿,、校對,、印制、裝訂,、分發(fā)等;負責收發(fā),、傳閱、歸檔文件,,并根據(jù)領導批示進行催辦,,及時做到上傳下達;對總行文件統(tǒng)一管理。根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格和文檔等,,同時完成各部門交待的打印、復印,、掃描的文件等,。
六、負責我行文件的匯總,、編制,、整理等。截止20__年12月18日,,經(jīng)領導審核批準,,我行已發(fā)文共335份。
七,、負責對總行qd,、內(nèi)網(wǎng)通知、省聯(lián)社oa,、公文系統(tǒng)等文件進行傳達,,并按照要求督辦報回各部門要求的報表等資料。截止20__年12月18日,,我行已收省聯(lián)社,、省聯(lián)社晉中辦事處,、銀監(jiān)局等上級部門重要文件共670份。
八,、負責做好周報的收集工作,。
九、負責辦公用品的入庫,、領用,,并做好出入庫登記。
十,、做好報刊的收發(fā),、分送工作。
十一,、負責來客及領導食堂就餐的服務工作,。
十二、負責分管領導的宿舍衛(wèi)生清掃工作,,做到地面,、門窗,、沙發(fā)等堅持無塵土,、無水漬、無煙頭,、無紙屑,,及時更換所缺用料用品。定期清洗床上用品,、沙發(fā)用品,、服裝等。
十三,、負責我行各種會議室的協(xié)調管理工作,。截止20__年12月18日。我行共召開重要會議58場,,大型營銷活動28場,,組織培訓78場,組織大型考試15場,,接待上級檢查組24次,。
十四、負責領導指派的其他任務,。
來我行這段時間學習了很多,,收獲了很多,此刻我將自我的收獲和認識做一下匯報:
一,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每一天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,,會根據(jù)孰輕孰重來選擇辦事的先后,。二、工作中雖然獲得了必須的成績,,但不可避免的會發(fā)生錯誤,,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗,。并用心向領導,、同事請教、學習,。
三,、大家能在同一銀行上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
四、工作收獲,。
1,、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果,。
2,、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手,。
3、職責心加強,,對自我負責的工作資料能夠高質量的完成,。
五、工作中存在的不足,。
外來客人的接待和服務不夠熱情大方,。做為辦公室職員,做好接待工作是自我的本份工作。在以后的接待工作中,,我力求能做到熱情周到,,耐心細致。
六,、接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
銀行員工工作自我鑒定篇六
時間過得很快,,轉眼間,__年已經(jīng)接近尾聲,?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ鳎阢y行領導的正確領導下,,認真組織學習貫徹黨的十八大精神,,自身的思想素質、業(yè)務本事和綜合素質都有了較大的提高,,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,,潛心鉆研新的業(yè)務技能,,為我行的發(fā)展做出了自我應有的貢獻。現(xiàn)將本年度個人工作情景總結匯報如下:
一,、堅持學習,,不斷提高政治思想素質和工作本事,。
學則進,,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,,刻苦學習,,在學習中汲取工作本事,汲取前進的動力,,汲取創(chuàng)新的活力,。僅有加強學習,才能使自我在思想上,、理論上,、業(yè)務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,,保質保量的完成工作任務,。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行,、勤勤懇懇,、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,,注重學習黨的基本路線,、方針政策、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等,。經(jīng)過學習,,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠堅持清醒頭腦,,立場堅定,,處處以團體利益為重,先團體,、后個人,,思想逐步走向成熟。在生活中,,進取向周圍領導和同事們學習,,使自我的交際本事不斷提高,解決,、思考問題逐步走向周全,。
二、認真履行崗位職責,,努力完成各項工作任務,。
自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,,克服各種困難,,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務,。
(一)兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守。平時,,我進取主動地承擔起接送鈔的任務,。在本職工作上,我覺得自我有許多需要學習需要加強的方面,。所以,,在開始工作時,除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外,,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題,。更利用休息時間,,學習其他柜臺的業(yè)務,以此使自我能盡快掌握全面的銀行業(yè)務,,提高自我的業(yè)務素質,。經(jīng)過平時的積累,我在調離原先的儲蓄柜臺,,換做對公業(yè)務時,,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間,。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能,,使自我能夠擁有為客戶供給優(yōu)質、高效,、快捷服務的本領,。此刻以后的工作中,我必須要繼續(xù)堅持進取的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,,使自我能盡快的適應這個崗位,不辜負領導的期望,。
(二)把握全局觀念,,進取支持、配合單位領導開展各項工作,。認真落實支行各項工作要求,,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,,搞好團結,,凝聚士氣;進取參與制訂各項計劃和規(guī)劃,,搞好分析和預測,合理提議,,準確決策,,促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù),、快速的發(fā)展,。認真履行崗位職責,,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用,。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務,充份調動各員工的工作進取性,,建立“分工明確,、權責一致”的崗位職責制和工作質量考核制。創(chuàng)立良好的學習氛圍,,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識,、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,,提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質,。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位,,結算業(yè)務的內(nèi)控建設應當被擺在極為重要的位置,。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時,、定期和不定期的自查,,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度,。抓好重點業(yè)務,、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,,并進取配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念,,全面提高規(guī)范化服務水平,。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,,每一位員工都認識到這一點,,促進服務的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是進取營銷的一個表現(xiàn),。提高了服務質量,,能夠為客戶供給比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的服務,由此我們就能夠堅持良好的客戶資源,。
總之,,以上就是__年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了必須的成績,,可是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離,。在以后的工作中,我會進一步改善和提升自我,,充分發(fā)揮自身特長和自我的主觀能動性和工作進取性,,協(xié)調好各個方面關系,發(fā)揮自我最大的工作潛能,。
銀行員工工作自我鑒定篇七
在剛剛過去的20_年里,,我作為負責支行全面工作的行長,,在市分行黨委的領導下,認真貫徹落實省,、市分行行長會議精神,,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務實,、開拓創(chuàng)新,,認真履行工作職責,帶領全行干部員工努力做好各項工作,,使業(yè)務經(jīng)營得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,,我從兩個方面進行述職:
一、主要工作成績
1,、堅持勤政廉政,,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的黨總書記、行長,,我始終以十九大精神,、_屆x中全會精神作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,,思想過硬,,作風正派,清正廉政,,積極發(fā)揮好支行領導作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,,日常打下了較好的基礎,。
一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,及時學習掌握黨和國家的方針,、路線,、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,,通過政治理論的學習,,不斷提高自身的思想素質。
二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”,,以黨員干部的標準嚴格要求自己,,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,,不謀私利,。
三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,,切實在落實上下工夫,,在實際行動中求成效。
2,、堅持以客戶為中心,,努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展
_年,我行堅持以客戶為中心,,進一步加大了市場攻堅力度,,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好,。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤_萬元,,人民幣各項存款比年初新增_萬元,人民幣各項貸款比年初下降_萬元,,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,,新增不良貸款率為_。
儲蓄存款市場得到開拓,。積極推進個金戰(zhàn)略轉型,,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉型工作指導意見》,初步形成了全行“大個金”服務格局,,成立了個人理財中心,,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系,,逐步加強,。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,,先后開展了_年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,,由于組織有力,措施到位,,取得了較好的工作成效,,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。
在全行開展了“三個一”掛鉤活動,,緊抓儲蓄源頭部位,,狠抓挖轉他行存款工作,大力組織功關營銷,。強化全員營銷意識,,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機關及二線人員進行攬存考核,,年末吸儲金額達_x元,。
對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,,制定了客戶攻關目標,,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷,,實行“一對一”跟蹤服務,。
抓好新開戶,努力尋找市場資源,,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務,。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,,采取點面結合的方式,加強市場調研,,確定以機構客戶,、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,,找準定位,,進行有質量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶_戶,,新增存款_x萬元,,其中存款達50萬元以上的_戶,占新增對公存款的_,。
搶抓時機,,奮力攻關,利用當前_拆遷改造的有利時機,,及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,,爭取到單位存款近_萬元。切實加強同業(yè)合作,,加大對同業(yè)的服務攻關力度,,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質,、高效,、貼身的金融服務,成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系,。
信貸業(yè)務有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,,進一步優(yōu)化信貸結構,,降低信貸風險,全年辦理打包貸款_萬元,,開辦低風險貸款業(yè)務_萬元,。加大了信貸退出力度,,對信用等級為a-的_廠成功退出流動資金貸款_萬元,。
二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展,堅持做到數(shù)量,、效益,、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款,、綜合消費貸款業(yè)務以及存單,、保存質押性貸款等業(yè)務,全年累計發(fā)放個人消費貸款_筆,,累計發(fā)放額達_萬元,,貸款余額比年初新增_萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時,,嚴把新增貸款質量關,,加強貸前調查,強化貸后管理工作,,加強了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查、優(yōu)質客戶貸后回訪等工作,。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著,。切實加強對中間業(yè)務的領導,制定了《_年中間業(yè)務管理指導意見》,,完善中間業(yè)務的組織管理體系,,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結算網(wǎng)絡優(yōu)勢,,大力發(fā)展結算業(yè)務,促成市分行與中信銀行建立了合作關系,,填補了我行支付結算代理業(yè)務的空白,。
依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,,全年共代理銷售基金_萬元,,代理發(fā)行國債_萬元,代理保險_萬元,。充公利用中間業(yè)務平臺,,積極拓展代收代付業(yè)務,,發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用_公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,,主動上門營銷我行銀證轉帳產(chǎn)品,,實現(xiàn)新開戶_戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入_萬元,,比上年提高_x,,新增_萬元。
新業(yè)務發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展,,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務,,擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末,,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃,。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務,加快“儲蓄異地通”等結算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展,。
加強“銀保通”等新的業(yè)務品牌的推廣,。國際業(yè)務得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務結算量_萬美元,,外匯資金交易量_萬美元,。
3、堅持從嚴治行,,努力強化內(nèi)部管理
全面加強內(nèi)控建設,。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,,增強員工的風險防范意識,,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,,通過內(nèi)控談話,、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,,進一步加強內(nèi)控制度教育,,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。
二是整章建制,,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《_年掃雷及案件防范工作方案》,,進一步完善了內(nèi)部控制制度,,組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動,全行內(nèi)控達標總分達到80分以上,,有個網(wǎng)點內(nèi)控達標達 級,。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化,、規(guī)范化運作,。
三是切實做好案件防范工作,,從源頭上防范操作風險,。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,,杜絕業(yè)務操作中的隨意性,,切實防范風險。
四是抓好文明服務工作,,著力營造“大服務”格局,。加強對服務工作的組織領導,與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀,,與員工簽訂了優(yōu)質文明服務承諾書,,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾,。制定了《_年服務工作意見》,,提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動,,提高全行員工的服務意識、服務水平,,改善服務軟環(huán)境,。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,,加大獎懲力度,。
五是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度,、職能科室工作對照會議制度,、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,,對其服務獎懲,、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支,,制定了支行《網(wǎng)點水、電,、電話費用管理暫行辦法》,,進一步開源節(jié)流,節(jié)約費用,。
4,、堅持以人為本,努力調動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機制,。完善分配激勵機制,,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,,結合支行實際,,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性,、公正性,、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責人進行了公開競聘,、考核,,對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調動了主任,、員工的積極性,。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度,。
二是進一步加強黨建工作,。制定了支行《_年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,,加強黨的思想建設,、組織建設,、作風建設和制度建設,切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,,充分調動全行黨員的工作積極性,。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度,,在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動,、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,,營造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會,、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞,、“八.一”轉退伍軍人聚會等活動,,極大地激發(fā)其愛黨、愛國,、愛行,、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康,,組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項,,盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,,盡管做到了盡心盡力盡職,,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,,具體表現(xiàn)在:
1,、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,,特別是新業(yè)務的學習很不夠,,工作中感到力不從心;
2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,,缺乏足夠的耐心,,有時情緒不夠穩(wěn)定,,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,,對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。
_年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,,克服缺點,,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,,進一步增強責任感,、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調能力,創(chuàng)新工作思路,,探索發(fā)展道路,,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,,搶占市場份額,,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,,強化改革創(chuàng)新,,提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動員工積極性,,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,,為實現(xiàn)_支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻,。
以上報告,如有不當請批評指正,。