總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路1

20xx年,，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省,、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容,，創(chuàng)新公開形式,，完善公開制度，強化公開監(jiān)督,，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、 加強組織領(lǐng)導(dǎo),，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善,。

為使政務(wù)公開工作不流于形式,，不走過場,，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制,，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制,。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立由黨組書記局長周益民任組長,，徐德良,、任曉俐、楊曉明,、王蘋任副組長，有關(guān)處室(單位)負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施,。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé),，落實政務(wù)公開的各項要求,，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。

做到了領(lǐng)導(dǎo),、機構(gòu),、人員“三到位”,，同時,，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強化“一把手掛帥,、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、責(zé)任到處室、落實到人頭”的工作機制,。二是建立健全六項制度,。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議,、評議,、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度,，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道,。

二,、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量,。

積極推進(jìn)一般事項公開向重點事項公開,、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”,，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量,。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》,，對政務(wù)公開的范圍,、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式,、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確,。二是公開的時間更加及時。

針對公開項目的不同情況,，確定公開時間,，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開,，固定性工作長期公開,。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心,、最需要了解的“權(quán),、錢、人,、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手,，加大推行政務(wù)公開的力度,。

通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行,，防止暗箱操作,，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時,，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善,，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委,、市政府的要求,，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄,，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容,、形式、時間及責(zé)任人更加明確,，而且使公開工作更易接受評議,、檢查和監(jiān)督。

三,、用好載體,，完善政務(wù)公開形式。

在進(jìn)一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上,，按照便利,、實用、有效的原則,，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體,、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣,。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站,，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。

把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑,，開設(shè)了解財稅,、政務(wù)公開、辦事大廳,、互動交流,、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄,，逐一上網(wǎng)發(fā)布,。設(shè)立局長信箱,，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”,，接受群眾現(xiàn)場咨詢,，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人,，共回答各類問題1847個,。

由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績,，20xx年,，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳,、稅務(wù)辦稅大廳等場所,，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開,，為群眾提供常年的便利服務(wù),，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題,。

三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”,、“創(chuàng)業(yè)富民,、創(chuàng)新強市”等活動，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會,，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班、座談會,，發(fā)放調(diào)查問卷表,，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動,，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū),，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電,、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用,，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。

我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線;在金華晚報開辟專欄,，進(jìn)行事務(wù)公告,、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道,，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能,。利用12366語音服務(wù),、手機短信服務(wù)，通過納稅提醒,、催報催繳,、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的快速傳遞,。

方便納稅人辦理涉稅事宜,，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求,。六是依托114信息服務(wù)平臺,，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,，我局積極整合信息,，及時發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的,。七是積極認(rèn)真辦理“兩會”議案,、提案，自覺接受人大代表,、政協(xié)委員監(jiān)督,，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程,。

四,、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實,。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,，建立健全長效管理機制,，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事,、靠制度管人的機制,。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查,、考評,，考評結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項目關(guān),，既防止該公開的不公開,，搞半公開,、假公開，又防止不該公開的亂公開,。

采取多種形式,，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用,，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會,、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式,，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時,，鼓勵廣大干部,、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題,，使公開工作更加扎實,、有序開展。

下一步工作打算：

一,、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項,，查漏補缺,，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二,、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容,，提高公開質(zhì)量,。一是理順工作機制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室,，具體負(fù)責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭和協(xié)調(diào),，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,。

二是對照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項,，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》,、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》,，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展。

三,、抓重點促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點,，切合實際,，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫,，加大“真公開”的力度,。同時，要按照有關(guān)規(guī)定,，對我局辦理的行政事項進(jìn)一步公開辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,，并在工作質(zhì)量,、態(tài)度、時效等方面作出承諾,，不斷增強工作透明度,。

繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,。從辦事者的角度出發(fā),，將整個辦事流程詳細(xì)告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋,。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段,，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然,，方便辦事,。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路2

一,、概述

20××年，西南街道辦事處(以下簡稱街道)認(rèn)真貫徹落實《條例》的有關(guān)要求,，深入推進(jìn)政府信息公開工作,。在不斷強化政府信息公開的權(quán)威性和實效性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道,，擴大主動公開信息范圍,，豐富信息公開內(nèi)容，提高信息的質(zhì)量,。

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),。街道從建立和完善政府信息公開長效機制,、提升信息公開規(guī)范化和制度化水平出發(fā)，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，落實政府信息公開工作責(zé)任制,，爭取上級有關(guān)部門支持并督促下轄各單位加強協(xié)同配合，做好職責(zé)范圍內(nèi)的政府信息公開工作,。

(二)加大重點領(lǐng)域信息公開力度,。20xx年，街道在全面提高政府信息公開權(quán)威性和實效性的基礎(chǔ)上,，重點圍繞干部人事,、財務(wù)資金、工程建設(shè),、招投標(biāo)采購等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，加大政府信息公開力度，確保權(quán)力在陽光下運行,。

(三)加強政府信息公開工作監(jiān)督檢查,。街道將政府信息公開監(jiān)督檢查與黨風(fēng)廉政工作相結(jié)合，加強了政府信息公開的制度落實,、資金使用管理相關(guān)信息公開工作的檢查,。

(四)加強建設(shè)和管理。繼續(xù)完善各項制度,，有針對性地開展政府信息公開工作,。街道按規(guī)范制定了政府信息公開指南。進(jìn)一步梳理,、確定了主動公開政府信息目錄,、依申請公開政府信息目錄和免予公開政府信息目錄。認(rèn)真做好每月政府信息主動公開,、咨詢,、申請、答復(fù)情況的統(tǒng)計工作,。

二、主動公開政府信息情況

街道20xx年度主動公開政府信息達(dá)1323條,，其中政務(wù)(工作)動態(tài)類信息占大部分,，近1000條;通過網(wǎng)站公開信息數(shù)量達(dá)530條;通過新聞媒體公開信息數(shù)量達(dá)793條。

(一)豐富內(nèi)容,，方便查詢,。將主動公開政府信息分按體裁分類，分為11大類,，內(nèi)容涵蓋街道各項工作,。

(二)多渠道,、及時發(fā)布政府信息。已形成立足佛山市三水區(qū)政府網(wǎng)站,，同時向西南街道辦事處網(wǎng)站延伸的多種政府信息的發(fā)布渠道,。

三、載體建設(shè)情況

20xx年,，新增或承接行政審批服務(wù)事項285項,，更新各部門辦事指南，共辦理各類業(yè)務(wù)達(dá)8734項;在原有兩個大LED顯示屏的基礎(chǔ)上,，新增4個觸摸屏,，進(jìn)一步加強信息公開及提升服務(wù)效能。

四,、依申請公開政府信息情況

街道20xx年度共受理政府信息公開申請0件,。

五、政府信息公開咨詢處理情況

街道20xx年度共接受市民咨詢120次,。

六,、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況

街道20xx年度發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案及行政訴訟案均為0宗,。

七,、政府信息公開支出與收費

(一)工作人員情況

街道黨工委辦負(fù)責(zé)政府信息公開的日常管理工作，共有6名工作人員具體跟進(jìn)落實政府信息公開申請,、咨詢處理;街道綜治信訪維穩(wěn)辦(司法所)負(fù)責(zé)政府信息公開復(fù)議,、訴訟等相關(guān)工作。

(二)經(jīng)費情況

我街道對政府信息依申請公開中涉及到的檢索,、復(fù)制,、郵寄等服務(wù)均為免費提供，全年沒有收取任何政府信息公開費用,。

八,、存在的主要問題和改進(jìn)措施

(一)當(dāng)前存在的主要問題

1.信息公開工作發(fā)展不夠平衡，部分重點工作,、政務(wù)文件,、辦事流程的信息公開工作未能充分展開。

2.街道承接更多事權(quán)下放項目,，部分工作需要以網(wǎng)站公示的形式進(jìn)行,，但街道網(wǎng)站并未設(shè)置相關(guān)項目，暫時只能以最新公告等形式發(fā)布,，影響信息發(fā)布的準(zhǔn)確性,。

3.信息公開的硬件設(shè)施不足，特別是政府門戶網(wǎng)站和街道社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)相對滯后，影響了信息公開和便民服務(wù)的開展,。

4.部分單位的信息公開工作只停留在方便群眾辦事這一層面上,，在如何規(guī)范行政行為、加強重大決策的事前,、事中,、事后公開方面還缺乏有效的措施。

(二)下一步的整改措施

1.促進(jìn)行政權(quán)力公開透明運作,。通過全面清理審核行政職權(quán),，編制職權(quán)目錄，繪制行政事務(wù)運行流程圖,，完善行政事務(wù)網(wǎng)上公開,，實現(xiàn)行政事務(wù)公開透明運行。繼續(xù)深入貫徹落實《條例》,，增強政府依法行政的透明度,，切實保障公民、法人和其他組織的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。

2.抓好社會熱點難點問題公開。要緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展建設(shè),，加大公共事業(yè)投入,、集體資產(chǎn)資源處置、征地補償,、涉農(nóng)補貼等事關(guān)群眾切身利益的信息和基層民主選舉,、民主決策、民主管理,、民主監(jiān)督制度的公開力度,，提高群眾的政府信息知曉率。要認(rèn)真做好促進(jìn)經(jīng)濟增長措施和化解社會矛盾及解決重大事故事件的信息公開工作,，促進(jìn)行政機關(guān)按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力,、履行職責(zé)。

3.推進(jìn)行政服務(wù)中心辦事公開,。以區(qū)行政體制改革為契機,，強化行政審批事項操作流程、規(guī)范的公開,，建立健全工作制度,，擴大公開范圍和內(nèi)容，拓寬公開渠道,，創(chuàng)新服務(wù)形式，增強行政服務(wù)中心的辦事透明度，提高行政服務(wù)的水平和質(zhì)量,，切實為群眾創(chuàng)造便捷,、高效的服務(wù)環(huán)境。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路3

根據(jù)《xx市XX年政務(wù)公開工作要點》和《xx市XX年政務(wù)公開工作目標(biāo)考核辦法》,，xx市文體局在市政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,，全面推行政務(wù)公開，堅持“兩集中兩到位”,，優(yōu)質(zhì),、高效、便捷,、依法辦理行政審批和政務(wù)服務(wù),，全面完成了政務(wù)公開工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德全面提升

1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實xx大和xx屆四中全會,、三中全會精神，服從領(lǐng)導(dǎo),，聽從安排,，窗口人員上下齊心，維護(hù)了單位政令的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、認(rèn)真按照《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和xx市人民政府關(guān)于實施《xx市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理集中辦理政務(wù)工作目標(biāo)考核要求》等細(xì)則,，從德、能,、勤,、績、廉等方面嚴(yán)格要求自己,，對辦事群眾熱情服務(wù),，幫助群眾排憂解難，無吃拿卡要現(xiàn)象,。

3,、積極參加市政府的“百萬軍民齊行動,，整治優(yōu)美環(huán)境”的專項工作。以“清潔化,、秩序化,、優(yōu)美化、制度化”為標(biāo)準(zhǔn),，以本窗口環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序為重點,，營造清潔、整齊,、優(yōu)美的工作環(huán)境,。

二、業(yè)務(wù)工作情況

1,、年初111家網(wǎng)吧參加了年審;變更情況：藍(lán)天網(wǎng)吧(變更經(jīng)營地址),、夢幻星空網(wǎng)吧等變更共計10家，網(wǎng)限網(wǎng)吧及星航網(wǎng)吧申請停業(yè),。

2,、40家音像制品參加了年審;XX年音像制品新辦統(tǒng)計：xx市西西音像制品經(jīng)營部、三星堆青銅藝術(shù)禮品部,、xx市博古珍藝術(shù)品有限公司,，新辦3家，共計43家,。

3,、XX年32家打字復(fù)印參加了年審，新辦1家,，共計33家,。

4、XX年43家出版物參加了年審,，新辦10家,，共計53家。

5,、XX年49家歌舞娛樂參加了年審;新辦有xx市水晶糖果練歌場,、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城,、xx市愛尚音樂酒吧,、xx市翡翠歌城、xx市沸點酒廊,，共6家,，歌舞娛樂共計55家。

6,、XX年電子游戲(電玩)共計20家,，已有8家參加了換證工作,。

7、包裝裝潢37家重新登記,。

8,、其他印刷共計20家參加了年審工作。

三,、工作態(tài)度和工作績效

1、窗口工作人員熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，對工作投入，在開展工作之前做好工作計劃,，有主次的保質(zhì)保量完成各項工作,。

2、認(rèn)真遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律,，按時上下班,，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點,，保證工作能按時完成,。

3、認(rèn)真貫徹落實中心領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識,、加強思想，使“工業(yè)強市”,、“企業(yè)興則興”等觀念真正深入人心,。以“人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展、人人關(guān)心經(jīng)濟建設(shè)”和“尊重企業(yè),、尊重企業(yè)家,、尊重勞動”做導(dǎo)向，著力標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、提升服務(wù)質(zhì)量,，深入推進(jìn)“兩個集中、兩個到位”,。強化并聯(lián)審批建設(shè),，推行一站式服務(wù)。從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度,、牢固樹立“服務(wù)就是競爭力，效能就是生命力”的理念,，做好窗口的本職工作,，創(chuàng)新思維,，為文化企業(yè)真心誠意辦實事。( 勵志天下 )

四,、XX年工作要點：

1,、嚴(yán)格依法行政、依法審批,，對于行政審批和政務(wù)服務(wù)事項嚴(yán)格按照法規(guī)辦理,。

2、繼續(xù)堅持“兩集中兩到位”,，堅持授權(quán)審批制度,，不搞體外循環(huán)。

3,、從嚴(yán)考核窗口工作人員,，督促政務(wù)服務(wù)熱情、周道,、方便,、快捷、文明行政,。

4,、計劃安排好新的一年文化娛樂、新聞出版市場年審登記工作,。

5,、辦理好市府法制辦及政務(wù)中心安排的其它工作。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路4

我局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，認(rèn)真按照市委,、市政府有關(guān)要求和統(tǒng)一部署，把政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入局黨委重要議事日程,，以發(fā)展人民民主,、加強民主政治建設(shè)、推進(jìn)廉政建設(shè)和構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),，以公正,、便民、廉政,、勤政為準(zhǔn)則,，結(jié)合本局工作實際，積極推進(jìn)工作開展,。

一,、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任

我局自始至終把推行政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),、提高行政效能,、改善服務(wù)環(huán)境的一項重要工作來抓。及時調(diào)整了政府公開政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長陳湘建任組長,，副局長王建輝任副組長、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由王湘紅、易博聞負(fù)責(zé)辦公室日常工作,。切實加強對政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立健全政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作各項制度，明確分工,，責(zé)任到人。

二,、提高認(rèn)識,，完善工作機制

年初局黨委高度重視，把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作納入了議事日程,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以創(chuàng)新辦公服務(wù)環(huán)境為契機，加快機關(guān)制度化,，規(guī)范化建設(shè)為目的,，全面推進(jìn)商務(wù)工作發(fā)展為內(nèi)容，促進(jìn)湘鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為宗旨的一系列政務(wù)公開工作,。

(一)建立和完善政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作機制，將行政“一把手”作為政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的第一責(zé)任人,，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為具體責(zé)任人，責(zé)任層層落實,。

(二)制定完善了湘鄉(xiāng)市商務(wù)局政務(wù)公開責(zé)任追究制度,、政府信息主動公開制度、政府信息依申請公開制度,、政府信息發(fā)布保密審查制度,、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、推行重大決策公開的預(yù)公開制度,、專家論證,、聽證咨詢制度等政務(wù)公開工作相關(guān)制度。

(三)加強政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的宣傳與學(xué)習(xí),。通過報刊,、媒體,、電視、網(wǎng)站和印刷宣傳資料等多種形式,，宣傳商務(wù)政策,、法規(guī)和商務(wù)工作動態(tài)。

(四)加快湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁,、商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站和湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站建設(shè),，增加了網(wǎng)絡(luò)信息傳播力量，配備了專人管理,，網(wǎng)站(頁)建設(shè)進(jìn)入常態(tài)化,、規(guī)范化進(jìn)程。

(五)加強政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督管理,，提高工作水平和效率,，轉(zhuǎn)變工作職能，服務(wù)群眾和全市社會經(jīng)濟發(fā)展大局,，及時調(diào)整了政務(wù)公開監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)“接待日”和局領(lǐng)導(dǎo)日值班制度，及時解答廣大群眾職工和社會各階層的疑點,、難點問題和相關(guān)商務(wù)工作的咨詢,，同時向社會公布了各種舉報電話(廉政建設(shè)：56782696，思想作風(fēng)紀(jì)律：56782680,，酒類市場監(jiān)管：56760315,，成品油市場監(jiān)管：56781758，商務(wù)舉報投訴服務(wù)：12312),。

三,、全面公開，規(guī)范行政運行

(一)全面公開政務(wù)信息

一是凡對涉及人,、財,、物的重要事項以及與人民群眾切身利益密切相關(guān)的熱點難點問題，年度工作目標(biāo)任務(wù)和工作規(guī)劃,、方案,，全面落實好相關(guān)政務(wù)的公開。二是將我局涉及的行政審批事項及審批工作流程在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)“政府辦事服務(wù)”專欄以及辦公場地進(jìn)行了公開,。三是對商務(wù)行政執(zhí)法,、農(nóng)貿(mào)市場“為民辦實事”項目、“放心酒工程”示范店評選活動等,，在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng),、湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)嚴(yán)格實行信息公開公示程序。四是對二級機構(gòu)加強政務(wù)公開的督查和指導(dǎo)，嚴(yán)格實行掛牌上崗,、掛牌收費,、掛牌執(zhí)法的公開辦事制度，嚴(yán)格依法行政,，局機關(guān)及下屬單位全面實行辦事機構(gòu),、辦事依據(jù)的公示，在人員聘任中嚴(yán)格實行公開招聘和考核錄用形式,。

(二)拓寬政務(wù)公開形式

一是根據(jù)我局行政審批事項,，在局大廳顯目處設(shè)置了長期固定的政務(wù)公開欄和辦公區(qū)域分布指示牌。因人員調(diào)動,，對政務(wù)公開欄,、職責(zé)職能欄進(jìn)行了更新。二是實行“三牌”上崗制,，室牌,、桌牌、胸牌;特殊情況有臨時公示牌,。因人事調(diào)整,，對部分機關(guān)工作人員的桌牌和胸牌進(jìn)行了更換。三是在湘鄉(xiāng)市人民政府網(wǎng)商務(wù)局網(wǎng)頁,、湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)湘鄉(xiāng)商務(wù)子站和商務(wù)部湖南湘鄉(xiāng)商務(wù)之窗子站及時進(jìn)行政務(wù)公開內(nèi)容和工作動態(tài)的更新，全年網(wǎng)上公開信息220余條/次,。

(三)提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)

一是落實好行政許可公開制度,。進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，精簡審批環(huán)節(jié),，縮短審批時限,。將我局各項行政許可項目辦理的流程、時限,、收費標(biāo)準(zhǔn)等在政務(wù)中心公開,，統(tǒng)一辦理。二是抓好我局政務(wù)中心窗口工作人員紀(jì)律,，嚴(yán)格遵守上下班工作制度,，待人接物熱情，及時向辦理群眾釋疑解難,。因工作調(diào)整,，我局窗口工作人員進(jìn)行了更換，我辦及時向政務(wù)中心反映,，順利交接,。三是及時辦理審批事項。截止11月底,，共審批辦理酒類零售備案登記近400家;指導(dǎo),、幫助20家企業(yè)新辦換發(fā)酒類批發(fā)許可證,，其中換證8家，新辦12家,。同時對已取得批發(fā)許可證的,，通過檢查現(xiàn)在又不具備批發(fā)條件的責(zé)成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申請取消其批發(fā)資格,。

(四)辦好市長熱線來電

對網(wǎng)絡(luò)輿情信息,、市長信箱和“12345”市長熱線辦交辦事項及時進(jìn)行回復(fù)。全年辦理回復(fù)輿情信息3條,，“12345”市長熱線來電4條,，回復(fù)率和滿意率均達(dá)100%。其中,，通過聯(lián)合執(zhí)法,，徹底查封了市民周鵬山通過市長熱線投訴的曾家山非法加油站。

四,、加強協(xié)作,，促進(jìn)部門交流

由于我局工作涉及點多面廣，需要政府各部門及社會各界的支持和參與,，尤其是涉及到食品安全的工作方面,，要求我們與各相關(guān)職能部門的政務(wù)信息交流，形成工作合力和部門聯(lián)動機制,。如我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的馬路市場整頓,、成品油市場的規(guī)范整治、“放心肉”和“放心酒”市場的建立上積極加強部門協(xié)調(diào)和溝通,，與各相關(guān)部門進(jìn)行了政務(wù)信息的披露和通報,，取得了良好的效果，維護(hù)了市場秩序和社會穩(wěn)定,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路5

實行政務(wù)公開制度是提高工作效率,，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，實現(xiàn)機關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政,。確保政令暢通的最有效途徑,。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務(wù)公開,形成了從上至下,全方位的政務(wù)公開體系,有效地促進(jìn)了依法行政,基本實現(xiàn)了職能到位,提高了服務(wù)水平,樹立了執(zhí)法形象,，其主要做法是:

一,、圍繞內(nèi)容職責(zé)，實行政務(wù)公開。

在推行政務(wù)公開以來,我們緊緊圍繞自身職責(zé)以行政許可,、行政處罰,、行政收費為重點內(nèi)容,積極采取各種形式,全方位推行政務(wù)公開。

1,、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開,。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的重要機關(guān),為實現(xiàn)公開、公平,、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督,，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務(wù)公開工作已在營口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內(nèi)設(shè)置了咨詢,、收件,、收費、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個窗口,，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機,。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務(wù)指南，在大廳門外一側(cè)設(shè)公告版,，在大廳正中設(shè)觸摸屏,，將職責(zé)范圍、辦事依據(jù),、工作標(biāo),、辦事程序、辦事時限,、收費標(biāo)準(zhǔn)和項目,、登記條件和程序、年檢辦照事項,、預(yù)約登記服務(wù)、首問負(fù)責(zé)服務(wù)等十項公開內(nèi)容錄入其中,。同時各市(縣),、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開,。大石橋市工商局,、鲅魚圈分局的政務(wù)公開工作抓得早、落得實,，一直走在全系統(tǒng)的前列,，積累了很多成功的經(jīng)驗，并多次受到地方政府的表彰,。

2,、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務(wù)公開。首先,針對“辦照難”、“關(guān)系照”的問題,推行政務(wù)公開,規(guī)范行政許可行為,。幾年來,市局和各市(縣),、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊大廳,開展窗口服務(wù),使登記注冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變?yōu)橐粋€窗口受理、審核,、發(fā)照,、收費，形成了“一條龍式”,、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向,，實現(xiàn)了過程到結(jié)果的透明服務(wù)、文明服務(wù),、便捷服務(wù),。

其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務(wù)公開,規(guī)范行政處罰行為,。對普通程序處罰案件實行了立案,、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度,，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當(dāng),減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質(zhì)量,避免了為查而查,為罰而查,、查必罰的不良傾向。

第三,針對亂收費,、隨意費的問題,進(jìn)行政務(wù)公開,規(guī)范行政收費行為,。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財務(wù)審計制度,使各種收費項目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開,統(tǒng)一收費票據(jù)和臺帳,實行了定、收,、管,、查四權(quán)分離和基層“兩費”日清月結(jié)季審計制度。我們還下發(fā)了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標(biāo)準(zhǔn)收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決,。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目,、標(biāo)準(zhǔn)、對象,、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監(jiān)督,。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費,、日常監(jiān)督管理分離,相互制約,。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn),。

3,、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務(wù)公開。實行政務(wù)公開以來,我們各級工商部門將政務(wù)公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實現(xiàn)了公開,、公正,、文明執(zhí)法,。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施,，開展上門辦照,、上門送法、上門服務(wù)活動,簡化和規(guī)范企業(yè)注冊程序,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展,、國有集體企業(yè)改革服務(wù),支持企業(yè)利用外資進(jìn)行資產(chǎn)重組,搞活經(jīng)營,。特別是去年以來,為落實省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設(shè)上著重抓了四件實事:一是企業(yè)注冊登記實行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級審核”制度,，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責(zé)任制度,、“綠色通道”制度、預(yù)約登記制度和收費明示制度等,，并在注冊大廳設(shè)立了專用窗口,，予以明示;四是強化了基層窗口建設(shè)，工商職責(zé),、收費標(biāo)準(zhǔn),、執(zhí)法程序等，通過板報上墻,、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示,，樹立了良好基層工商形象。

二,、圍繞制度建設(shè),，保證政務(wù)公開。

推行政務(wù)公開,制度建設(shè)是關(guān)劍我們從加強制度建設(shè)入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實施政務(wù)公開的有力保證,。

1,、落實行政執(zhí)法責(zé)任制。根據(jù)工作職能和法律,、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別,、執(zhí)法依據(jù),、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限,、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任,將其分解到各個科,、室,、隊,、會,進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場主體登記注冊,、行政處罰,、合同鑒證,、抵押登記、廣告許可,、商標(biāo)印制審批,、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。

2,、完善與之相關(guān)應(yīng)的配套制度,。為推行行政執(zhí)法責(zé)任制的落實,保證政務(wù)公開的順利實施，我們完善了相關(guān)的配套制度,。一是執(zhí)法監(jiān)督制,。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構(gòu)、內(nèi)容,、范圍,、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督。二是過錯追究制,。對執(zhí)法機構(gòu)和人員在具體行政過程中出現(xiàn)的過錯和不當(dāng)行政行為進(jìn)行責(zé)任追究,有利于實現(xiàn)權(quán),、責(zé)統(tǒng)一,使權(quán)力受到制約。三是案件核審制,。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審,，保證了處罰案件的質(zhì)量。四是評議考核制,。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進(jìn)行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據(jù),。

三、圍繞依法行政,，落實政務(wù)公開,。

幾年來,通過實施政務(wù)公開，使廣大工商干部充分認(rèn)識到政務(wù)公開工作的必要性和重要性,，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性,，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果,。

一是規(guī)范了執(zhí)法行為,，提高了工作效率。為了嚴(yán)格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦,，把上門指導(dǎo),、幫扶、辦照,、解難作為依法行政的辦公宗旨,。把熱情、方便,、快捷,、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終,。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評,。

二是提高了隊伍素質(zhì),，樹立良好形象。實行政務(wù)公開以來,，我們以提高隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ),，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)和全員學(xué)法考法活動,。還通過典型示范來推動和促進(jìn)全員爭先創(chuàng)優(yōu),、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進(jìn)了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法,。

三是接受社會監(jiān)督,，改變工作作風(fēng)。推行政務(wù)公開以來,，我們主動接受社會監(jiān)督,，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風(fēng)，樹形象”活動,，僅去年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封,，召開座談會23次，走訪企業(yè)和個體工商戶774戶,，共收集問題31個,，并全部進(jìn)行了整改，進(jìn)一步改進(jìn)了自身工作,。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認(rèn)真貫徹落實了國家局,、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風(fēng),明顯地改善了工商干部形象,。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設(shè),，使系統(tǒng)上下人心思進(jìn),干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務(wù)公開工作落到了實處。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路6

20xx年以來,，按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署，xx縣民族局把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，健全工作機制，認(rèn)真貫徹各項要求,，及時,、規(guī)范公開本部門政務(wù)信息，扎實推進(jìn)政務(wù)公開政府信息公開工作,，各項任務(wù)均按時按質(zhì)按量完成?，F(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開政府信息公開工作情況報告如下：

一、20xx年度政務(wù)公開政府信息公開工作的基本情況

我局高度重視,，把貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》作為一項重要工作內(nèi)容來抓,，我局政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分發(fā)揮作用，分工進(jìn)一步明確,。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開,、依申請公開政府信息的范圍和程序,，并做好材料送交、公開信息保密審查,，信息更新發(fā)布等工作20xx政務(wù)公開工作匯報20xx政務(wù)公開工作匯報,。

二、組織培訓(xùn),，規(guī)范信息公開

組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》,，提高對政府信息公開重要性的認(rèn)識，加強對《條例》實施的領(lǐng)導(dǎo),。并將《條例》內(nèi)容要求融入到業(yè)務(wù)工作中,。組織政府信息公開工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布,，提高執(zhí)行《條例》的能力,，提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。

三,、完善網(wǎng)站,，拓展公開形式

本單位利用政府信息公開網(wǎng)站進(jìn)行政府信息公開，同時在機關(guān)辦公場所設(shè)置公開欄,，公開單位職能,、組織機構(gòu)、辦事指南等情況,。為拓展信息公開渠道,，我們充分利用全縣開展民族團結(jié)創(chuàng)建活動為契機，加強民族工作的信息公開及宣傳,，為全縣的民族團結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動營造良好的輿論氛圍,。

四、依申請公開政府信息辦理情況

20xx年度,，本年度未受理到依申請公開件,，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府信息，也沒有發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議,、行政訴訟件20xx政務(wù)公開工作匯報工作報告,。

五,、政府信息公開工作下步計劃

(一)存在主要的問題

20xx年，我局在認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,，在政府信息公開工作方面取得了一定的成績,，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府信息公開無專職工作人員,，兼職人員業(yè)務(wù)水務(wù)有待提高;網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路7

我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo),，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,，努力構(gòu)建和諧社會,，權(quán)為民所用,，利為民所謀，情為民所系,，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識,，加強領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任

為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由孫局長擔(dān)任,，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織,，制定了《政務(wù)公開實施方案》,。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省,、市,、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置,，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”,，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，制定了實施方案,，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制,、承諾制,、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開,，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓,，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想,。并且局機關(guān)把制度都制定上墻,。

二、加大政務(wù)公開工作力度,，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道

我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委,、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接,，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：

1,、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成,、主要職能、服務(wù)范圍,、工作人員崗位職責(zé),、辦公地點、便民服務(wù)電話,、辦事依據(jù),、辦事時限、辦事流程,、辦事結(jié)果,、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度,、行為準(zhǔn)則,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾,、違諾責(zé)任追究及處理辦法,。

2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件,，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃,、工作目標(biāo)等。

3,、交通系統(tǒng)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開,。

4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開,。

5,、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序,、時限等公開,。

6、公開本系統(tǒng),、本行業(yè)有關(guān)的法律,、法規(guī)。

7,、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化,、年度計劃、工作總結(jié),。

三,、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺

1,、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌,，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事,。

2,、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心,，實行一站式辦理,，陽光操作，辦理時限大大縮減,，辦理程序大大簡化,。

3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所,、運輸管理所上路稽查人員實行“一證,、一冊、一據(jù),、兩卡”的明示制度,。“一證”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡,。

4,、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作,，認(rèn)真落實工程的“四制”方針,。

四、暢通申訴渠道,，努力提供利民措施

我們公開了投訴,、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件,，接到縣,、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件,，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查,、處理，給群眾一個滿意的答復(fù),。

我局政務(wù)公開工作已初見成效,，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率,、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平,，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為,，從源頭上和機制上預(yù)防了腐敗,。政務(wù)公開組織機構(gòu),、監(jiān)督,、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ),，確保了政務(wù)公開工作全面開展,。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗,，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng),、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查,，把政務(wù)公開工作做的更好,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路8

近年來，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署,，把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強機關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體,，不斷加強領(lǐng)導(dǎo),，規(guī)范運作，強化監(jiān)督,，政務(wù)公開的常態(tài)長效機制基本確立,，增進(jìn)了干群相互了解，樹立了基層政府部門在群眾中的威信,，促進(jìn)了街道經(jīng)濟社會全面發(fā)展,。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確保“四個到位”：

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識到位,。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作,，辦事處成立并不斷調(diào)整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室,，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào),、督促檢查工作,。不定期召開政務(wù)公開工作會議，研究工作中存在的問題,，安排部署下步工作,。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工作在街道,、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強,，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚,，確保了這項工作的有序開展和深入推進(jìn),。

二是加強制度建設(shè)，確保責(zé)任到位,。在工作中堅持把政務(wù)公開工作與機關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來,，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機關(guān)干部工作規(guī)范》,，明確了機關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實行首辦負(fù)責(zé)制,，來人來電來訪均由首問第一人負(fù)責(zé)接待，將所辦事項轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制,、服務(wù)承諾制等,，確保定崗定責(zé)，分工明確,，責(zé)任到人,，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時，注重拓寬信息公開渠道,，深化公開內(nèi)容,，設(shè)立政策公示欄、咨詢卡,，將需要對外公開的政策法規(guī),、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示,，以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容,，更好地服務(wù)群眾,、方便群眾，接受群眾監(jiān)督,。

三是加強載體建設(shè),，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅持以人為本,，注意設(shè)計載體,，圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實行“主任接待日”,，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾,，請居民走進(jìn)街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息,，另一方面聽取意見建議,，相關(guān)媒體對此專門進(jìn)行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務(wù)公開工作,，將人大工作與政務(wù)工作有機結(jié)合起來,，人大代表定期接待選民，代表輪流值班,，每半月一次,，一次一人，每次半天,，聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議,，通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè),、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用,。

四是加強監(jiān)督，確保落實到位,。街道成立工作督查小組,，定期不定期地對機關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進(jìn)行明查暗訪,。設(shè)立監(jiān)督舉報熱線電話,，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核,，將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件,，對于違反政務(wù)公開規(guī)定的，嚴(yán)格追究,。結(jié)合機關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè),，進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動,，充分聽取機關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價意見,，不斷完善和深化政務(wù)公開工作,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路9

今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以法律、法規(guī),、政策為依據(jù),，以實際、實用,、實效為原則,，繼續(xù)圍繞增強行政機關(guān)工作透明度，加強民主監(jiān)督,，密切與人民群眾的聯(lián)系,，促進(jìn)依法行政、優(yōu)質(zhì)行政,、廉潔行政,，鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開要求,，深化政務(wù)公開內(nèi)容,，提高政務(wù)公開水平，有效地促進(jìn)全處經(jīng)濟和各項社會事務(wù)更加健康,、穩(wěn)定,、快速地發(fā)展。現(xiàn)將今年我處政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，政務(wù)公開工作擺上重要議事日程

我處為確保機關(guān)，轄區(qū)各企,、事業(yè)單位,，各村、居委會各項政務(wù)公開工作落到實處,，切實提高我處行政工作的透明度,，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，多次召開專題會議,，研究部署政務(wù)公開工作。

二,、采取強有力措施,，將政務(wù)公開工作落到實處

今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高,，全面提升政務(wù)公開的層次和水平,。

1,、突出重點，公開重要事項,。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項,，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，予以公布,，主要包括：年度工作計劃,、財政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ椊?jīng)費及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計劃生育指標(biāo)分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟款發(fā)放,，優(yōu)待,、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務(wù)收支情況等。切實方便了群眾,、機關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況,，提高了工作效率。

2,、加快電子政務(wù)建設(shè),，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站,，將相關(guān)的政策規(guī)定,、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍,，以更加快捷的形式,，及時、全面地向群眾和社會公開,。

3,、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實效,。

我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè),、推進(jìn)和落實政務(wù)公開的突出重點,。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位,、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度,，都有公開欄,、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾,，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名,、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾,。

4,、加大宣傳力度,，在公開的形式上做文章。我處利用標(biāo)語,、宣傳欄,、墻報等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作，收到良好效果,。

三,、監(jiān)督有力，制度完善

1,、辦事處紀(jì)委切實履行監(jiān)察職能,，認(rèn)真地監(jiān)督機關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況,、表彰,、村務(wù)、廠務(wù)公開等事項,，并提出意見和建議,。

2、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動,，深入各單位檢查政務(wù),、村務(wù)、廠務(wù)公開情況,，對不按規(guī)定公開的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

四,、效果良好,，群眾滿意

自開展政務(wù)公開工作以來，各單位,、部門的精神面貌有了較大的改觀,，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后,，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件,、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛,，群眾,、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實行“兩務(wù)”公開后,，方便了農(nóng)民了解村,、小組集體的收入和開支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán),、監(jiān)督權(quán),，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，農(nóng)民反映良好，有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟的發(fā)展,，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ),。

五、20××年政務(wù)公開工作打算

1,、進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),。

2,、健全工作機制，形成工作有部署,、實施有檢查,、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機制,。

3,、圍繞政務(wù)公開工作，利用各種渠道,，采取多種形式,，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署、取得的成效,，營造政務(wù)公開的良好氛圍,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路10

首先對省政務(wù)公開檢查組來我市檢查指導(dǎo)工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導(dǎo)和幫助,。我們將認(rèn)真按照省檢查組提出的意見和建議,，努力改進(jìn)，更好地推動我市政務(wù)公開工作,。下面簡要匯報一下工作情況,。

按照省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我市把政務(wù)公開工作納入重要議事日程,，并建立長效的政務(wù)公開機制,。各級政府從實踐“三個代表”的高度，從貫徹落實xx屆三中全會精神的高度,，從反腐治源的高度,，深化理解和認(rèn)識，把政務(wù)公開作為推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,，建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容和實際行動，牢牢抓在手上,。以“六項制度”為切入點,，從加強政務(wù)公開管理和強化約束機制入手,，進(jìn)一步完善有關(guān)制度，規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手,，努力提高行政工作運行和行政權(quán)力運用的透明度;從便民,、利民入手，拓展政務(wù)公開的范圍,。市政府提出以建設(shè)“服務(wù)型”政府為目標(biāo),，以實施“陽光政務(wù)”為載體的具體要求，通過報紙,、電視向社會公開承諾,，接受上級黨委和社會各界監(jiān)督，極大的促進(jìn)了全市政務(wù)公開工作的深入開展,。自全面推行政務(wù)公開以來,，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務(wù)公開規(guī)模不斷擴大,。我市下轄的 市 縣 區(qū)和政府序列35個部門全部推行了政務(wù)公開,，公開率達(dá)到了100%;中省直各單位及政府二層機構(gòu)也已不同程度地推行了政務(wù)公開。二是政務(wù)公開的內(nèi)容不斷豐富,。公開事項由少到多,，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關(guān)“錢,、權(quán),、人”等重大問題、重大決策,。三是政務(wù)公開形式不斷多樣化,。在原來政務(wù)公開欄、公開墻,、辦事公開指南手冊等傳統(tǒng)方式的基礎(chǔ)上,，增加了電子公開屏幕、網(wǎng)上公開,、公開大廳等方式,。具體抓了以下幾個方面的工作：

一、加強領(lǐng)導(dǎo),，明確職責(zé),，協(xié)調(diào)配合抓落實

為強化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證政務(wù)公開工作落到實處,，市政府成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，由 任組長， 任副組長，成員由市財政局,、人事局,、勞動和社會保障局、審計局,、信訪辦,、法制辦、 建設(shè)局,、監(jiān)察局,、政府辦等部門一把手組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市政府辦,，由政府辦主任兼任主任,。經(jīng)深入調(diào)查研究和廣泛征求各方面意見，制定下發(fā)了《 政務(wù)公開實施方案》和《 人民政府政務(wù)公開辦法》,。各地,、各部門也都按照《方案》要求建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成了齊抓共管,、縱橫結(jié)合,、條塊協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時結(jié)合本地本部門實際制定實施方案,，政務(wù)公開工作在我市全面鋪開,。在市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室擔(dān)負(fù)起了安排部署,、情況綜合,、督促檢查、組織考核等工作,。按照方案要求,，各責(zé)任部門認(rèn)真履行職責(zé)，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，確保了政務(wù)公開工作落到實處。在開展政務(wù)公開的過程中,，各地,、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶,、公開就是監(jiān)督,、公開就是效率、公開就是形象的新觀念,，為扎實推進(jìn)政務(wù)公開工作打下了良好基礎(chǔ),。

二,、把握重點，化“虛”為實,，內(nèi)容方式真落實

為了找準(zhǔn)我市政務(wù)公開的切入點,，使政務(wù)公開實實在在,，廣泛深入,，不擺花架子，不讓群眾失望,，我市將公開內(nèi)容,、公開方式作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內(nèi)容上,，市政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務(wù),，都向社會公開的原則。包括經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略,、發(fā)展計劃,、工作目標(biāo)及完成情況;事關(guān)全局的重大決策、有關(guān)政策;經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設(shè)項目招投標(biāo);土地招標(biāo)拍賣;重大案情及事故等,。真正做到群眾關(guān)注什么,，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內(nèi)公開相結(jié)合的原則,，對外公開工作職責(zé),、權(quán)限范圍、辦事依據(jù),、辦事程序,、辦事時限、監(jiān)督辦法,、罰款和收取賠償費的依據(jù)等;對內(nèi)公開干部職工關(guān)注的財務(wù)收支,、干部隊伍管理、員工福利待遇,、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,、任期目標(biāo)責(zé)任制等。在公開方式上,，一是網(wǎng)上公開,，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)公開內(nèi)容。二是開展民主評議,，設(shè)立公開欄,、公開牌等。三是建立服務(wù)大廳,，實行“一站式”服務(wù),，目前市建設(shè)局、財政局、國土局,、公安局,、國稅局、地稅局,、勞動和社會保障局等 個部門設(shè)立了服務(wù)大廳集中辦公,，實行了“一站式”服務(wù)，各辦公地點設(shè)置電子屏幕,，對各項業(yè)務(wù)的內(nèi)容,、程序和辦結(jié)時限全面公示，方便了外來辦事人員,。市國土局自今年3月份成立服務(wù)大廳以來,，共受理各類業(yè)務(wù)1300余件，接待各類業(yè)務(wù)咨詢200多次,。四是各窗口單位全部實行了掛牌辦公,、掛牌上崗、掛牌服務(wù),。五是各部門都設(shè)立了自己的服務(wù)熱線,，以備咨詢。六是有些部門根據(jù)實際情況采取了其它一些靈活的公開方式,。

三,、精心組織，嚴(yán)格把關(guān),，陽光工程保落實

為抓好政府序列部門的政務(wù)公開工作,，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對各部門政務(wù)公開方案逐個審核把關(guān)，避免走形式,。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標(biāo),，把公開重點放到為經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上來，真正做到把生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)交給企業(yè),，把資源配置權(quán)交給市場,，把一般性社會服務(wù)交給社會團體、社區(qū)組織和中介機構(gòu),，逐步形成科學(xué)化,、現(xiàn)代化的社會運行機制，努力變“無限政府”為“有限政府”,，變“管理型政府”為“服務(wù)型政府”,。在審核把關(guān)中，對所公開的內(nèi)容力求體現(xiàn)本部門的專業(yè)特點,，公開的內(nèi)容突出真實,、透明,、可行的特點。今年4月,，我市46個職能部門在《 報》進(jìn)行了公開承諾,，對應(yīng)該公開的內(nèi)容，做到最大限度透明,。今年5月,，市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了由市監(jiān)察局、物價局,、財政局,、環(huán)境辦,、法制辦等5部門聯(lián)合制定的《 價格陽光工程實施方案》,，標(biāo)志著我市“陽光工程”開始實施。該方案規(guī)定,，凡在市域內(nèi)涉及價格和收費行為的國家行政事業(yè)單位和經(jīng)營服務(wù)性單位,，都要以公示形式，把關(guān)系到群眾切身利益的所有價格和收費置于陽光之下,，接受群眾監(jiān)督,。

四、規(guī)范完善,，突出重點,，六項制度促落實

在政務(wù)公開的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權(quán),、管錢,、用人這三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點,，狠抓了公開主體,、內(nèi)容、程序三個規(guī)范,。規(guī)范公開主體,，就是在推行政務(wù)公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用,，而且還要帶頭抓好自身的公開,，以自身及組成部門的實際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內(nèi)容就是嚴(yán)格按照省要求，確定公開的內(nèi)容;規(guī)范公開程序,，就是科學(xué)設(shè)置公開欄目,，突出公開重點，緊扣群眾反映強烈的問題,，明確公開時間,，確保按時,、限時公開。市政府嚴(yán)格按照省委,、省政府關(guān)于推行“六項制度”的要求,，迅速行動，以“六項制度”促進(jìn)政務(wù)公開的落實,。在全市主要窗口服務(wù)單位大力推行“六項制度”,，市政府各委辦局帶頭實施“六項制度”，收到了較好效果,。市人事局結(jié)合解放思想大討論重新修訂六項規(guī)章制度,，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務(wù)環(huán)境。同時設(shè)置了公示板,、公示欄,，進(jìn)行立牌服務(wù);加強同大企業(yè)、大項目和非國有企業(yè)的聯(lián)系,，分組深入到企業(yè)開展調(diào)查了解情況,，及時提供人才服務(wù)。市外經(jīng)貿(mào)局積極落實國家有關(guān)政策要求,，降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻,，將外貿(mào)流通經(jīng)營資格由審批制改為核準(zhǔn)制，生產(chǎn)企業(yè)自營進(jìn)出口資格實行登記制,，幫助企業(yè)到省外經(jīng)貿(mào)廳取得核準(zhǔn)權(quán)和登記權(quán),，到省獲準(zhǔn)核準(zhǔn)登記時間由原來的二個月縮短為10個工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關(guān)部門辦理注冊,、登記手續(xù),，開展對外業(yè)務(wù)，這一做法深受外來投資者的歡迎,。今年5月,，市政府35個組成部門將本部門的“六項制度”在《 報》和“政府網(wǎng)站”進(jìn)行了發(fā)布，擴大了公開范圍,，方便了企業(yè)和群眾查詢,。

五、立足實際,，貼近群眾,，四個結(jié)合推落實

為發(fā)揮政務(wù)公開的綜合效應(yīng)，在公開的方法上,，我們狠抓了四個結(jié)合,。一是把政務(wù)公開與改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結(jié)合。20xx年至今,，我市共修訂和完善不符合市場經(jīng)濟發(fā)展要求的政策性文件46件,，制定和出臺新的優(yōu)惠政策49件,，進(jìn)行落實優(yōu)惠政策專項檢查65次，進(jìn)行專項調(diào)研32次;行政審批事項由225項減少到147項,，今年我們將抓住《行政許可法》實施的有利時機,，進(jìn)一步減少審批事項。年初以來,，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開兩次外來投資企業(yè)座談會和一次外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會,，征求企業(yè)對行政執(zhí)法的意見和建議，虛心納諫,。針對一些具體問題,，責(zé)成政府督查部門認(rèn)真調(diào)查，協(xié)助解決,，并及時反饋,，共解決實際問題44個。對于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問題,，市農(nóng)委和愛輝區(qū)高度重視,，成立了畜牧工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并且采取了從俄羅斯引進(jìn)奶牛,、調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)等有效措施幫助企業(yè)擴大生產(chǎn);對于聯(lián)誼木業(yè)提出安裝傳真機問題，網(wǎng)通公司黑河分公司在24小時內(nèi)即安裝好了傳真機及4部電話,。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認(rèn)可,，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務(wù)公開與我省開展的“招商引資年,、改善環(huán)境年,、擴大開放年”等活動結(jié)合起來。我市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后,，制定了《黑河市中俄邊民互市貿(mào)易區(qū)優(yōu)惠政策》,，鼓勵布市市民到黑河旅游、經(jīng)商,?？诎兜炔块T積極行動，制定優(yōu)惠措施,，優(yōu)化口岸政策環(huán)境,，并通過多種方式進(jìn)行公開。海事局制定了15條優(yōu)惠措施,，24小時面向社會服務(wù),，隨時為船舶排憂解難;出入境檢驗檢疫局制定十項措施促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展;海關(guān)及口岸委等部門也相繼出臺了優(yōu)惠政策，簡化通關(guān)手續(xù),，優(yōu)化政策環(huán)境,。截止5月末,，全市招商引資共簽訂合同67項，合同總金額10.3億元,，同比增長63.6%,，其中超千萬元項目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸,，同比增長67.5%;出入境13.7萬人,，同比增長85%。三是把政務(wù)公開與當(dāng)前重點工作相結(jié)合,。為貫徹落實好中央一號文件精神,，我市下發(fā)了《關(guān)于印發(fā) 良種推廣補貼實施意見的通知》( 字〔20xx〕2號)和《關(guān)于印發(fā)黑河市糧食補貼方式改革實施方案的通知》( 字〔20xx〕18號)，并由市物價局在《 日報》公布了根據(jù)國家發(fā)改委和財政部規(guī)定自20xx年1月1日起取消,、降低,、免收部分涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)的行政事業(yè)性收費項目。其中,，取消3項(農(nóng)業(yè)和公安部門),，免收8項(水利、交通,、國土,、工商、教育部門),，降低4項(農(nóng)業(yè)部門),。市物價局印制涉農(nóng)收費手冊10萬本、涉企收費手冊2萬本,，全部免費發(fā)放,。四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。把推行政務(wù)公開作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項主要內(nèi)容,，以層層簽訂責(zé)任書的形式對黨風(fēng)廉政建設(shè)和政務(wù)公開工作任務(wù)分解細(xì)化,，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查,，層層抓落實,。

六、檢查指導(dǎo),，跟蹤問效,，強化監(jiān)督看落實

為有效推進(jìn)政務(wù)公開的實施，加大政府決策的落實力度,，實現(xiàn)建立學(xué)習(xí)型,、效能型、廉政型、服務(wù)型政府的最終目標(biāo),，我市建立了依法行政,、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制,，從制度上強化保證,。同時，堅持推行公開與整章建制并重,，健全考核機制與強化監(jiān)督檢查并舉,，通過建立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，量化工作任務(wù),，明確考核獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務(wù)公開承諾辦理制度,，實行首問責(zé)任制度和限時辦結(jié)制,，做到有諾必踐;通過建立政務(wù)監(jiān)督評議制度，對政務(wù)公開工作進(jìn)行監(jiān)督和評議;通過建立政務(wù)公開責(zé)任追究制度,，將政務(wù)公開納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,。為強化監(jiān)督，務(wù)求實效,，一是市政府聘請社會各界監(jiān)督員18名,，定期召開座談會進(jìn)行溝通，及時向監(jiān)督員反映工作情況,，聽取意見,，接受社會監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見和建議,，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件,。三是嚴(yán)肅追究在政務(wù)公開中弄虛作假,、打擊報復(fù)、侵犯民主權(quán)利干部的黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任,，加強紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督,。上半年，我市共查處違反政務(wù)公開規(guī)定案件5起,，涉及6個部門,，共收繳違規(guī)資金359.6萬元。四是市政府設(shè)立政務(wù)公開監(jiān)督電話和在全市設(shè)立42個投訴意見箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督,。五是通過廣播,、電視、報刊和宣傳欄對政務(wù)公開中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行曝光,，改進(jìn)工作,。六是開辟了市長熱線,、行風(fēng)熱線，實行星期二領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日公示制,，及時化解各種矛盾,。上半年，通過市長熱線共接聽受理群眾信訪電話1201件,，退返折款86.59萬元,，間接處理干部10人，制定整改措施43條,。在“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目中,，各職能部門的主要負(fù)責(zé)人按期到直播節(jié)目現(xiàn)場，共解決群眾反映問題45件,。

我市政務(wù)公開工作自全面推行以來,，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,，按章執(zhí)法,、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政和依法治市進(jìn)程,。二是通過實施政務(wù)公開,，落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政,，高效施政,，依法行政。三是廣大黨員干部的責(zé)任意識和服務(wù)意識進(jìn)一步增強,，強化了工作人員的職責(zé),，規(guī)范了工作人員的行為，改進(jìn)了工作作風(fēng),。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強,，通過“一站式”辦公，方便了群眾,，密切了與人民群眾的關(guān)系,。五是各項制度的落實得到了進(jìn)一步監(jiān)督，政務(wù)公開單位,、部門的承諾落實得較好,。六是經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善，各項工作內(nèi)容,、標(biāo)準(zhǔn)透明度較高,，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟發(fā)展。

雖然我市政務(wù)公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在著一定的差距,，特別是與先進(jìn)地區(qū)相比差距還較大,。一是認(rèn)識不到位。特別是個別單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上存在誤區(qū),，公開的觀念不到位,，視政務(wù)公開為軟任務(wù)，怕政務(wù)公開制約自身權(quán)力,，加大了工作難度,，不認(rèn)真、不下力去抓,。二是有些存在體制不順,，該管的部門沒有權(quán)力或權(quán)力過于集中。因為老百姓接觸的都是基層單位,，沒有職權(quán),，有權(quán)的部門往往在上面，但又不下去處理問題,，導(dǎo)致群眾有意見,。三是只注重形式公開，不注重內(nèi)容公開,。四是各縣(市)區(qū),、各部門政務(wù)公開工作發(fā)展的不平衡，網(wǎng)上公開還有待于完善,。

實踐證明,，政務(wù)越公開,，辦事越透明，越有利于增強政府決策的科學(xué)性和政府的自我約束能力,、防腐拒腐能力;越有利于調(diào)動人民群眾參政議政護(hù)政的積極性,、創(chuàng)造性;越有利于加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，提高政府的信譽度,、凝聚力;越有利于推動政府作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和辦事效率的提高,。今后，我們將針對問題努力加以改進(jìn),。一是提高對政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識。通過反復(fù)學(xué)習(xí)中央,、省,、市有關(guān)文件精神，把實行政務(wù)公開和民主管理制度建設(shè)同開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭聯(lián)系起來;同保持社會安定團結(jié)聯(lián)系起來;同端正黨風(fēng),、密切干群關(guān)系聯(lián)系起來,。著力解決一些領(lǐng)導(dǎo)干部由認(rèn)識不足而形成的不愿公開、不想公開的錯誤思想，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,。二是進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作各項規(guī)章制度。結(jié)合本部門的實際情況,，對政務(wù)公開工作進(jìn)行規(guī)范管理,，防止出現(xiàn)死角和漏洞;對政務(wù)公開和民主管理制度進(jìn)行認(rèn)真研究，廣泛征求群眾意見,，結(jié)合實際進(jìn)一步修改和完善,。三是進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把政務(wù)公開和民主管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任制,，作為考核重要內(nèi)容,，同干部的政績和經(jīng)濟利益掛鉤，進(jìn)行經(jīng)常性檢查與考核,，使此項工作真正落實到位,。四是加大對政務(wù)公開的檢查推進(jìn)力度。采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方法,，加大監(jiān)督檢查力度,，看工作是否落實，責(zé)任是否到位,，加大對違法違紀(jì)干部查處力度,。

以上匯報如有不當(dāng)之處，請批評指正,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路11

～年上半年,，我委按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求,，深入推行政務(wù)公開工作,，把政務(wù)公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，狠抓工作落實的重要舉措,，切實抓緊抓好，以公開促工作,，以公開樹形象,，以公開贏民心，收到了良好的社會效果,。

一,、深入學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》

組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對政府信息公開的主體和原則,、范圍和內(nèi)容,、方式和程序,，監(jiān)督和保障等有了明確的了解，增強了對《條例》重要意義的認(rèn)識和貫徹落實《條例》的主動性和自覺性,。對下一步廣泛開展宣傳教育活動,，規(guī)范公開內(nèi)容，建立健全工作機制和制度等作了強調(diào)和安排,。

二,、認(rèn)真開展政務(wù)公開工作

1、加大公開和宣傳力度,，擴大政務(wù)公開知曉面

結(jié)合工作實際,，通過制作政務(wù)公開專欄、板報,、設(shè)立意見箱等多種形式,，將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé),、辦事程序,、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限,、辦事結(jié)果向社會廣泛公開,，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對象的同時,，接受社會各界的監(jiān)督,。

2、強化監(jiān)督制約機制,，確保政務(wù)公開工作扎實有效開展

實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制,，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強,，紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組,，對各科室政務(wù)公開情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查。設(shè)立了投訴意見箱,，自覺接受群眾監(jiān)督,，廣泛聽取各方面意見，及時發(fā)現(xiàn)和解決政務(wù)公開工作中存在的問題,，政務(wù)公開工作取得了實質(zhì)性進(jìn)展,。

3、以公開促工作,，推動各項事業(yè)快速健康發(fā)展

政務(wù)公開工作的深入扎實開展,，不僅提高了人民群眾對我們工作的滿意率，樹立了發(fā)改委的良好形象,，同時,，也使全委干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強,，從而有力地推動了工作的快速健康發(fā)展,。

三、切實安排好下半年政務(wù)公開工作

進(jìn)一步結(jié)合工作實際,，深入開展政務(wù)公開工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強隊伍建設(shè),，加強管理教育力度,，強化督查，保證政務(wù)公開工作有效開展,。進(jìn)一步完善相關(guān)工作制度,，建立健全政務(wù)公開工作長效機制，通過規(guī)范和完善,，扎扎實實推進(jìn)政務(wù)公開工作開展,。把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點，進(jìn)一步梳理,、規(guī)范信息公開內(nèi)容,，加大網(wǎng)上公開力度，全面,、規(guī)范做好公開檔案資料的歸集,、整理、收藏工作,，開創(chuàng)政務(wù)公開工作的新局面,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路12

今年以來，市交通運輸局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞市委,、市政府重大決策部署的推進(jìn)落實，結(jié)合20xx年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點,，把推進(jìn)政務(wù)公開與依法行政,、效能建設(shè)和廉政建設(shè)緊密結(jié)合，不斷健全完善工作機構(gòu)和工作制度,，加大公開力度,，深化公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式,，拓展公開渠道,。政府信息公開工作積極、穩(wěn)妥,、有序推進(jìn),，有力地保障了公眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至12月31日,，市交通局信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政務(wù)信息2171條,，在安慶市直部門信息發(fā)布量排行版上位居第一。市政府辦關(guān)于第四季度全市政務(wù)公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開工作給予了充分肯定,，認(rèn)為：“市交通局行政執(zhí)法信息發(fā)布較好”,，“各地各部門信息公開網(wǎng)重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。

一,、強領(lǐng)導(dǎo),，提認(rèn)識，促進(jìn)機制不斷健全

過去幾年里,，實施政務(wù)公開工作對我市交通事業(yè)的促進(jìn)和對群眾滿意度提升有著顯著作用,。今年以來，我局進(jìn)一步將政府信息公開工作上升為年度重點工作任務(wù)內(nèi)容,，尤其是強化信息化平臺建設(shè),，對實施政務(wù)公開補齊短板，不留盲區(qū),，極大地拓展了政務(wù)公開的深度和廣度,。到目前，我局已經(jīng)多次召開專門工作會議,，將政務(wù)公開工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合,，與市交通系統(tǒng)重點工作相結(jié)合，統(tǒng)一干部思想,，加快工作步調(diào),。

1.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。為規(guī)范開展政府信息公開工作,，我局及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長具體抓落實,，各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，為本部門信息公開第一責(zé)任人。政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,，專人專職負(fù)責(zé)信息公開日常工作和組織協(xié)調(diào)職責(zé),，安排兩名信息員從事信息公開工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考核機制,，有效整合省市政務(wù)公開任務(wù)體系和公開渠道,。市局系統(tǒng)各單位部門及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員，形成層級負(fù)責(zé)機制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系,。

2.推行政務(wù)公開目標(biāo)考核制,。年初,，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機關(guān)各科室、事業(yè)單位,、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開工作目標(biāo)要求,、政務(wù)信息任務(wù)分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點的通知》,、《市交通運輸局關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協(xié)辦部門的責(zé)任,，并納入目標(biāo)管理范圍,，列為年終考核的內(nèi)容。政府信息公開工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和人事干部年度考核的一項重要內(nèi)容,，考核結(jié)果作為干部獎懲的重要依據(jù),，列入績效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點,、年年有考核,、人人有責(zé)任。

3.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度,。將政府信息公開作為一項經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈,，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會,，年末有工作考核會,，還成為局長辦公會常設(shè)議題之一。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開工作要點,，查缺補漏,，每季度羅列、總結(jié)信息公開階段性的工作難點,、問題和存在不足,，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。

二,、抓制度,，補重點，有效保障狠抓落實

依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，認(rèn)真對照省,、市有關(guān)文件，對現(xiàn)有制度進(jìn)行了全面梳理和審查,。

1.抓好制度的完善,。針對梳理中存在的問題，結(jié)合安慶市交通工作實際,，修訂完善政府信息公開《指南》,、《目錄》,，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機制》;所有制度編制成冊發(fā)到各部門參照執(zhí)行。

2.抓好制度的落實,。為保證制度落到實處,，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時督促整改,，并追究相關(guān)人員責(zé)任，使信息公開工作真正做到制度化,、經(jīng)?；Ｇ袑嵚鋵嵐_是原則不公開是例外的規(guī)定,，屬主動公開的信息發(fā)布及時,，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷,。

3.抓好制度評價機制建設(shè),。及時對照上級部門發(fā)布的信息公開相關(guān)文件精神，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容,。定期對照考核目標(biāo)開展自查,、互查活動。精心編制辦事指南和政務(wù)公開指南方便群眾查閱,，接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,多種渠道征求社會公眾,、人大代表和政協(xié)委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進(jìn)過程中,。

三,、強舉措，穩(wěn)推進(jìn),，真抓實干務(wù)求實效

1.以信息化手段推進(jìn)政務(wù)公開,。我局政務(wù)公開的主要特點就是依托信息化技術(shù)，整合信息公開職責(zé)和政務(wù)公開渠道,，在信息公開軟件系統(tǒng)建設(shè)和運行工作方面,，職能定位較好，資金保障充分,，保障了相關(guān)工作順利開展,。扎實推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),初步實現(xiàn)交通運輸管理部門政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化，行業(yè)信息采集能力進(jìn)一步加強;加快推進(jìn)政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè),全面公開交通行政職權(quán)事項,，交通工作透明度和辦事效率進(jìn)一步提高,。

2.完成市信息公開網(wǎng)目錄升級與數(shù)據(jù)遷移工作。根據(jù)市政務(wù)公開辦《關(guān)于做好新版市政府信息公開網(wǎng)基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術(shù)人員進(jìn)行對接工作,。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規(guī)范》和《信息公開網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等,，市交通局相繼完成了交通信息目錄調(diào)整、欄目數(shù)據(jù)遷移,、用戶角色賦權(quán),、測試等工作。目前,，新版市政府信息公開網(wǎng)已正式上線,，交通信息目錄在原來基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，細(xì)化了行政審批事項的欄目分類,，增加了群眾關(guān)注度高的交通運輸和“三線三邊”環(huán)境整治等欄目,，優(yōu)化了信息檢索功能，辦事企業(yè)和群眾可通過信息公開網(wǎng)快速查詢相關(guān)信息,。此外，為擴大信息公開范圍和渠道,，市交通局保留了民生工程專題,、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進(jìn)一步滿足了公眾交通知情權(quán),。

3.以“安慶市交通局政府網(wǎng)站”和“安慶市政府信息公開網(wǎng)”為政務(wù)公開主陣地,。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，參考政府網(wǎng)站績效考核體系,，重點突出“政務(wù)公開,、在線辦事、政民互動”三大特色,，強調(diào)信息的權(quán)威公開,、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好,，以更好地實施信息公開,，為民服務(wù)。及時公布我市交通系統(tǒng)工作動態(tài),、人事信息,、財政預(yù)決算、各類交通行政執(zhí)法等信息,。

4.強化交通在線辦事及信息公開,。以政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”為契機，加大網(wǎng)上辦事公開的力度,。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng),，實現(xiàn)7*24小時交通服務(wù)熱線全暢通。

5.創(chuàng)新形式強化政務(wù)公開載體。創(chuàng)建“安慶交通運輸政務(wù)公開”QQ群,，將局屬各單位,，機關(guān)各科室政務(wù)公開工作機構(gòu)具體工作人員納入QQ交流群中，上級文件精神貫徹,、日常工作動態(tài)以及政務(wù)公開問題咨詢等均在QQ群中實現(xiàn)實時交流,，及時反饋，局屬各單位,，機關(guān)各科室對上級政務(wù)公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務(wù)公開考核的重要參考,。通過“安慶交通運輸政務(wù)公開”QQ群的建立，加強了上下和平行政務(wù)公開工作機構(gòu)之間的聯(lián)系,，拓展了工作方式,，節(jié)約了工作成本，提高了工作效率,。

6.拓寬依申請公開渠道,。堅持民意導(dǎo)向，按照“公開是原則,，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作,，對群眾提出的信息公開申請，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開的,，及時公開并向申請人反饋;依法不予公開的,，本著對申請人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件,，辦理率100%,，申請人均對市交通局相關(guān)工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠(yuǎn),、涉及部門較多等原因,，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位,，通過去檔案部門查找檔案,、與信息涉及單位(部門)協(xié)調(diào)溝通、向知曉信息內(nèi)容的同志咨詢了解等方式,，認(rèn)真細(xì)致收集并梳理信息,，確保信息真實性、準(zhǔn)確性,、完整性,。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大,。市交通局及時安排專人多方面查找相關(guān)檔案材料并及時提供給申請人,。該申請人表示十分滿意，并在市民心聲發(fā)帖表示感謝。

7. 強化重點領(lǐng)域公開,。進(jìn)一步完善行政審批,、財政預(yù)決算以及公共企事業(yè)單位辦事公開等重點領(lǐng)域信息公開工作，積極提高財政科學(xué)化,、公開化管理水平,，按照“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一時間,、統(tǒng)一平臺”的要求進(jìn)行公開,。在面臨重大決策時向社會公開征求意見，強調(diào)“不拘形式,、注重實效”,。同時，定期對大建設(shè),、大開發(fā),、大民生、大項目等政府決策事項進(jìn)行督查,、督辦,，做到了決策參與民主化、決策過程科學(xué)化,、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化,，促進(jìn)行政決策更加透明,、民主、科學(xué),。及時公開全市民生工程開展情況,，每個年度都抓好調(diào)查摸底、審核評議,、公開公布“三個重點”環(huán)節(jié),，真正做到政策公開、程序透明,，提升群眾的滿意度,。

四、特色經(jīng)驗做法

強化政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，拓寬政務(wù)平臺,。抓縱向網(wǎng)絡(luò)。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業(yè)管理單位辦公室三條政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)帶,，擁有兼職人員數(shù)十人,。在每個局屬單位和行業(yè)管理單位都確定了1名專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯(lián)系的同時,，以局辦公室,、組宣科為樞紐，重點推進(jìn)三類重點信息公開：即綜合型信息,、監(jiān)督型信息和測報型信息,。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息,，監(jiān)督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發(fā)性,、動態(tài)性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時了解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態(tài)以及普遍關(guān)注的一些問題,。

五,、工作意見和建議

1.建議加強市政府各部門間的聯(lián)系溝通、信息共享,，及時互幫互助,、互通有無，并提高政府信息時效性,，形成比趕幫超的良好局面,。

2. 建議進(jìn)一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識,。

3. 建議進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開機制,，加強信息實用性，讓社會公眾能夠看得懂,，保證社會公眾的知情權(quán),。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路13

XX年，市商務(wù)局按照《市政務(wù)公開工作要點》的要求,，以全面落實“三進(jìn)駐”為重點,，以貫徹落實《行政許可法》和《湖南省行政程序規(guī)定》為契機，不斷規(guī)范行政行為,，努力提高政務(wù)公開水平,，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進(jìn)和保障了商務(wù)工作的深入開展,。

一,、堅持“四公開”，全方位接受社會監(jiān)督

按照市委,、市政府的要求,，逐步實行信息公開、辦事公開,、職權(quán)公開,，并就所有辦事內(nèi)容,、方式、程序向社會公開承諾,，全方位接受社會監(jiān)督,。一是實行辦事公開。按照市政府19號文件要求,，將外資行政審批,、外貿(mào)經(jīng)營權(quán)行政備案、投資代理,、外貿(mào)企業(yè)資金申報等職能項目交由局駐政務(wù)中心窗口全權(quán)辦理,，確定首席代表全權(quán)履職，派出6名同志專職進(jìn)入政務(wù)中心,，做到項目,、人員、職權(quán)三到位,。二是實行信息公開,。切實加強電子政務(wù)建設(shè)，通過市政府門戶網(wǎng)站,、市商務(wù)局網(wǎng)站和省,、市新聞媒體等多種途徑，及時公開和刷新公眾最關(guān)心的信息,。對商務(wù)部門涉及管理的肉品酒類安全,、拍賣典當(dāng)企業(yè)、定點屠宰以及外資外貿(mào)企業(yè)設(shè)立審批和年檢等共94項職權(quán)的每一項職權(quán)項目名稱,、類別,、實施依據(jù)、實施條件,、程序、辦結(jié)期限以及收費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,，都在政務(wù)大廳和各科室張榜公布,。對本局職能、職責(zé)和局機關(guān)處級領(lǐng)導(dǎo)干部和科室工作人員的職責(zé)與要求,，通過“政務(wù)公開欄”對外公布,。三是實行職權(quán)公開。按照市紀(jì)委的要求,，對本局所有行政職權(quán)進(jìn)行了清理,，在此基礎(chǔ)上，編制了《市商務(wù)局行政職權(quán)目錄》,，繪制了“行政職權(quán)流程圖”,，系統(tǒng)地修訂了機關(guān)規(guī)章制度,，將按照市委、市政府的統(tǒng)一安排,，于明年初以網(wǎng)絡(luò)的形式面向社會公開,。四是進(jìn)行公開承諾。由單位“一把手”向社會公開承諾,，做到“實行首問責(zé)任制,，依法審批審核許可，推行辦事限時制,，規(guī)范收費行為,，嚴(yán)格執(zhí)罰，規(guī)范執(zhí)法檢查,，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，進(jìn)行違諾責(zé)任追究”。

二,、切實規(guī)范行政行為,，機關(guān)工作效率逐步提高

一是堅持依法行政。利用機關(guān)學(xué)習(xí)時間,，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政許可法》,、《行政程序法》及局機關(guān)相關(guān)法規(guī)如《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》,、《酒類流通管理辦法》等,，提高大家的依法行政意識;與市法制辦銜接，組織機關(guān)全體人員分期分批進(jìn)行培訓(xùn),，領(lǐng)取執(zhí)法證,，確保亮征執(zhí)法，嚴(yán)防各種損害群眾利益的行為發(fā)生;按照行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)的要求,，制定印發(fā)了《市商務(wù)局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)(試行)》,。在生豬屠宰管理、酒類管理,、成品油市場管理三項工作中,，嚴(yán)格規(guī)定了處罰依據(jù)、違法行為情形和處罰基準(zhǔn),，并要求全體工作人員遵照執(zhí)行,。

二是規(guī)范從政行為。今年以來,，局機關(guān)辦公室進(jìn)行廣泛調(diào)研,，對原來的機關(guān)制度進(jìn)行了修改完善，形成了十七項機關(guān)制度,。同時,，針對大額資金的運用,，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對資金的審批和運用進(jìn)行了規(guī)范,。在此基礎(chǔ)上,，局機關(guān)推行開門辦公，實行工作考勤,，全面推行崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制、辦事公開制,、首問負(fù)責(zé)制,、限時辦結(jié)制、掛牌上崗制等制度,，建立健全考勤考績和責(zé)任追究制度,，實現(xiàn)以制度管人管事，使制度建設(shè)貫穿于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié),，增強針對性和可操作性,。與此同時，加強對制度建設(shè)和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，著力解決工作中的“四難”現(xiàn)象,，努力消除辦事拖拉、工作推諉,、紀(jì)律渙散,、政令不暢等問題，確保各項制度真正落到實處,，進(jìn)一步形成心齊,、氣順、勁足,、實干的良好氛圍,。

三是加大審批項目的清理力度。今年來,，根據(jù)【】1號,、2號市長令和永證辦發(fā)【】6號、永證辦函【】56號的規(guī)定,，將我局的行政審批項目縮減到2項，清理了其他服務(wù)事項41項,，并按照要求上報了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項,。

三、努力改進(jìn)服務(wù)方式,，企業(yè)認(rèn)可度穩(wěn)步提升

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”,。本局窗口按照市政務(wù)中心的要求,，積極開展“一線工作法”;市級分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展“一線工作法”，積極為企業(yè)現(xiàn)場解決問題,。今年9月14日,，朱映紅副市長如今市商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局,、藥監(jiān)局,、衡陽商檢等部門，協(xié)調(diào)解決了?？伤帢I(yè)生產(chǎn)許可證的有關(guān)問題,。二是實行“零距離”服務(wù)。繼續(xù)推行首問責(zé)任制,、告知單制度,、受理單制度、限時辦結(jié)制度,、行政許可超期默認(rèn)制度,、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批,、行政備案工作時,，始終堅持即收即辦，辦結(jié)時間一般不超過一個工作日,，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個工作日,，從未發(fā)生過阻辦、滯辦現(xiàn)象,。三是積極開展企業(yè)服務(wù)年活動,。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,，始終樹立為企業(yè)服務(wù)的思想,，切實為群眾和企業(yè)解決實際困難。去年以來,，我們先后為長豐國際廣場,、城市綠島、御景華城等企業(yè)爭取到銀信部門的貸款支持;先后幫助承陽公司協(xié)調(diào)海關(guān)的關(guān)系,，幫助熙可公司解決自營出口,、生產(chǎn)自銷以及協(xié)調(diào)進(jìn)口料件串料等問題。積極申請建立了海關(guān),、檢驗檢疫,、口岸等機構(gòu)，并落實相關(guān)選址,，與規(guī)劃部門銜接做好規(guī)劃,，為海關(guān)監(jiān)管組和檢驗檢疫機構(gòu)提供了辦公場所,。積極服務(wù)恒惠集團有效促進(jìn)了恒惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項目的建設(shè)進(jìn)度，得到了企業(yè)的高度認(rèn)可,。

四,、切實加強領(lǐng)導(dǎo)，長效監(jiān)督機制逐步建立,。為確保各項工作落到實處,，市商務(wù)局成立了相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記,、局長任組長,，黨組副書記、副局長任副組長,，其他的黨組成員為成員;成立了強有力的工作機構(gòu),，保障了專門的工作經(jīng)費，并把政務(wù)公開與行政效能考核,、績效考核,、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、公務(wù)員年度考核有機結(jié)合起來,，為商務(wù)工作的順利開展提供了有力保障,。同時，切實強化監(jiān)督,，要求紀(jì)檢監(jiān)察室切實履行監(jiān)督職責(zé),，采取定期和不定期的辦法，對機關(guān)工作人員的辦事程序進(jìn)行全方位監(jiān)督,，逐步建立起了長效監(jiān)督機制,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路14

我局政務(wù)公開工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,，扎實推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行,，提高政務(wù)服務(wù)水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳,、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)【20xx】22號)和省委辦公廳,、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(湘辦發(fā)【20xx】16號)文件精神和國家有關(guān)交通運輸?shù)姆结樥摺⒎煞ㄒ?guī)規(guī)章,，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：

一、本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié),。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,，認(rèn)識明確。我們深刻認(rèn)識到實施政務(wù)公開工作是加強政府機關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容,，是切實轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式,，是減少辦事環(huán)節(jié),，規(guī)范運行程序的必要措施。年初,，我們成立了由黨組書記,、局長朱經(jīng)偉任組長，紀(jì)檢組長陳建平任副組長其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由法制股負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專門會議,，對政務(wù)公開工作進(jìn)行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見,，聽取各方面建議,，注重總結(jié)經(jīng)驗。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級,，一級對一級負(fù)責(zé)的工作機制,，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。同時,，為保證政務(wù)公開工作順利開展,，我們加強日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度,。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開會議,，部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實處,。

(二)任務(wù)明確,，措施具體。根據(jù)交通運輸系統(tǒng)的行業(yè)特點和職能范圍,，積極制定有效措施,，明確了各項工作任務(wù)。

1,、明確了政務(wù)公開的服務(wù)理念,。我局根據(jù)交通發(fā)展的實際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點,，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念,，這是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會的交通核心價值觀，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),，其本質(zhì)是堅持以人為本,，核心是為人民服務(wù)、為社會服務(wù),、為經(jīng)濟服務(wù),、為項目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開工作堅持以“辦人民滿意交通”為理念,，真心實意地做到為為群眾和社會服務(wù),，最終做到為全縣交通社會發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開工作的主要方向和任務(wù),。

2,、明確了政務(wù)公開的主要方式。一是將機關(guān)干部實施政務(wù)公開公示制,。主要采取制作上崗牌,，將機關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容,、聯(lián)系方式實行上墻公開,。二是各執(zhí)法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī),，都進(jìn)行了公開公示,。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、機構(gòu)職能,、行政審批,、行政執(zhí)法、交通工作動態(tài)等內(nèi)容通過文明網(wǎng),、新浪網(wǎng),、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進(jìn)行了公開,。今年來,，我局在各類網(wǎng)站上主動公開政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行公開,。公路局,、運管所、海事處將道路水路開業(yè)條件,、辦事程序,、處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在辦事大廳進(jìn)行了公開。四是各運輸企業(yè)實行服務(wù)公開,。如：湘運公司,、南方公司和萬福,、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)都實行了上墻公開。

(三),、突出重點,，注重創(chuàng)新。一是加強涉及民生重點領(lǐng)域內(nèi)工作的公開工作,。我們嚴(yán)格按照上級要求著重在交通建設(shè)項目計劃,、資金、招投標(biāo),、征地拆遷，交通運輸線路許可,，船舶標(biāo)準(zhǔn)化改造,，局機關(guān)“三公”經(jīng)費、人事任免等方面通過公示,、公告等形式在局政務(wù)公開欄和招投標(biāo)網(wǎng)站,、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進(jìn)行了公開,。全年來公開交通建設(shè)項目信息60多條,，線路許可信息100余條，其他信息20多條,。二是加強政務(wù)體系建設(shè),。今年，我們按照政務(wù)公開中心的工作要求,，局機關(guān)和下屬單位均加強了政府公開信息的編制和錄入工作,。全年共計編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機構(gòu)及職能,、行政執(zhí)法,、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南,，規(guī)范了辦事流程,，公開了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽證,、咨詢,、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進(jìn)行政審批“兩集中,、兩到位”改革,。今年，我局投入資金30余萬元對縣政務(wù)中心交通運輸局分中心進(jìn)行了升級改造,。我們在分中心安裝了電子顯示屏,，將所有主動公開信息通過電子顯示屏及時對外進(jìn)行了公開。下一步，我們準(zhǔn)備將運管所,、海事處,、城市公共客運、公路站等交通運輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公,，實現(xiàn)一個窗口對外,，切實提高交通運輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè),。我們按照上級要求開展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作,。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審,、道路運輸車輛季度檢測備案件數(shù)達(dá)到9983件,。

(四)強化學(xué)習(xí)，落實到位,。我們堅持認(rèn)真貫徹落實《條例》,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開透明,。一是深入貫徹落實《條例》,，積極開展培訓(xùn)和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進(jìn)行培訓(xùn),，及時組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》,。加大交通各項行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對政務(wù)公開有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳,，大力宣傳公路法,、道路運運輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項工作,，讓社會了解交通,、支持交通。二是建立相關(guān)工作機制,，規(guī)范行政行為,。按照有關(guān)要求，對機關(guān)各種無密級的決定,、公告,、通告、通知,、通報,、報告、批復(fù),、意見,、會議紀(jì)要等文件及時錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開目錄》,，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息,。全年共提供信息200余條,，不斷充實完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進(jìn)一步完善,，為廣大群眾了解交通,，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺,。

同時我們認(rèn)識到,，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作的認(rèn)識有待提高;二是政務(wù)公開的具體措施有待細(xì)化和深化;三是措施落實有待強化等,，這些我們會在今后工作中加以解決,。

二、下一步政務(wù)公開工作安排

我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開工作,，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求,，根據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定,，加大政務(wù)公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：

(一)加強日常工作的管理和引導(dǎo),，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容,，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長效機制。不斷加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，把政務(wù)公開工作納入到目標(biāo)考核體制中,，加強監(jiān)督、檢查和考核,。

(二)創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法,，加大政務(wù)公開內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開內(nèi)容,，提升交通社會影響力,。同時，理順政務(wù)公開機制,，促進(jìn)工作的規(guī)范化,、程序化、效率化發(fā)展,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路15

XX年以來,，××市物價局以xx大重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，結(jié)合物價工作實際,，不斷加大政務(wù)公開工作力度,，有效保障了人民群眾對物價工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，促進(jìn)了和諧社會建設(shè)?，F(xiàn)將政務(wù)公開工作總結(jié)如下:

一是實行價格收費公示制度，保障人民群眾的知情權(quán),。先后開展了涉農(nóng)價格收費公示,、涉企收費公示、部門收費公示,、教育收費公示,、醫(yī)療收費公示、物業(yè)收費公示等工作,，按照“看得見,、說得清、留得住”的要求,，在全市908個行政村,、23個收費部門、52所學(xué)校,、9家醫(yī)院,、10處物業(yè)小區(qū)設(shè)立了價格收費公示牌(欄)，為確保公示牌(欄)能“看得見,、留得住”,，聘請了專門的價格義務(wù)監(jiān)督員，具體負(fù)責(zé)價格收費公示牌(欄)的更新維護(hù)工作,，實現(xiàn)了價格收費公示的長效機制,，提高了人民群眾的價格維權(quán)意識。

二是推行辦事公開,，保障人民群眾的監(jiān)督權(quán),。通過印發(fā)《物價局辦事指志》、設(shè)立展版,、散發(fā)宣傳材料等形式,，將將我局工作職能、辦事程序,、辦理時限,、服務(wù)承諾等向社會進(jìn)行了公示，并公開“83264215”為監(jiān)督電話,，群眾如發(fā)現(xiàn)我局有違反辦案程序和超過辦案時限的現(xiàn)象發(fā)生,，可以電話或?qū)懶排e報。有效增加了我局執(zhí)法工作的透明度,。

三是認(rèn)真實行聽證會制度,，保障人民群眾的參與權(quán),。在制定和調(diào)整涉及群眾切身利益的供水、供氣,、物業(yè)收費等涉及群眾切身利益的價格和收費標(biāo)準(zhǔn)前,，我們均召開價格調(diào)整聽證會，廣泛聽取社會各界對價格調(diào)整的意見建議,。近年來,，先后召開供水、供氣,、公園門票,、物業(yè)收費等價格調(diào)整聽證會10余次，邀請政協(xié)委員,、人大代表,、企業(yè)代表、消費者代表等200余人次,，吸收社會各界的合理化建議20余條,，保證了價格制定和調(diào)整的公開、公平,、公正,，有效的疏導(dǎo)了我市的價格矛盾，促進(jìn)了我市“和諧××”建設(shè),。

四是拓寬公開渠道,，優(yōu)化公共服務(wù).為適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的要求,，進(jìn)一步推動我局政務(wù)公開工作的開展，今年上半年,，我局開通了《××市物價局》網(wǎng)站(網(wǎng)址為),。網(wǎng)站目前設(shè)有“機構(gòu)簡介”、“辦事指南”,、“工作動態(tài)”,、“物價新聞”、“價格認(rèn)證”,、“監(jiān)督檢查”,、“價格信息”、“政策法規(guī)”,、“收費管理”,、“價格管理”等10個主欄目，同時,，設(shè)立了“公告欄”,、“服務(wù)承諾”,、“收費公示”、“友情鏈接”,、“站內(nèi)搜索”等欄目,，方便用戶快捷點擊瀏覽。××市物價局網(wǎng)站的開通,，能夠更好的宣傳物價政策,、溝通社情民意、改進(jìn)價格服務(wù),，為我局的政務(wù)公開工作提供了良好的載體,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路16

我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo),，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會,，權(quán)為民所用,，利為民所謀，情為民所系,，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識,，加強領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任

為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由孫局長擔(dān)任,，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織,，制定了《政務(wù)公開實施方案》,。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省,、市,、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進(jìn)行了具體的布置,，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”,，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，制定了實施方案,，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制,、承諾制,、首問負(fù)責(zé)制,、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開,，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓,，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想,。并且局機關(guān)把制度都制定上墻,。

二、加大政務(wù)公開工作力度,，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道

我們局建立了交通網(wǎng)站,，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接,，并且通過宣傳板,、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：

1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成,、主要職能,、服務(wù)范圍、工作人員崗位職責(zé),、辦公地點,、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù),、辦事時限,、辦事流程、辦事結(jié)果,、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等,，工作制度、行為準(zhǔn)則,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)承諾,、違諾責(zé)任追究及處理辦法,。

2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件,，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃,、工作目標(biāo)等。

3,、交通系統(tǒng)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開,。

4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開,。

5,、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件,、依據(jù)、程序,、時限等公開,。

6、公開本系統(tǒng),、本行業(yè)有關(guān)的法律,、法規(guī)。

7,、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化,、年度計劃、工作總結(jié),。

三,、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺

1,、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌,，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事,。

2,、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進(jìn)入縣行政服務(wù)中心,，實行一站式辦理,，陽光操作，辦理時限大大縮減,，辦理程序大大簡化,。

3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所,、運輸管理所上路稽查人員實行“一證,、一冊、一據(jù),、兩卡”的明示制度,。“一證”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡,。

4,、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作,，認(rèn)真落實工程的“四制”方針,。

四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施

我們公開了投訴,、舉報電話：,，今年我們接到投訴、舉報案件6件,，接到縣,、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件,，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查,、處理，給群眾一個滿意的答復(fù),。

我局政務(wù)公開工作已初見成效,，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率,、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平,，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為,，從源頭上和機制上預(yù)防了腐敗,。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督,、責(zé)任體系的建立,，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展,。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上,，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng),、行風(fēng)工作結(jié)合起來,，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好,。

街道政務(wù)公開半年工作總結(jié)及工作思路17

今年,我處在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以法律,、法規(guī)、政策為依據(jù),，以實際,、實用,、實效為原則,，繼續(xù)圍繞增強行政機關(guān)工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系,，促進(jìn)依法行政,、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,，鞏固政務(wù)公開成果,，規(guī)范政務(wù)公開要求，深化政務(wù)公開內(nèi)容,，提高政務(wù)公開水平,，有效地促進(jìn)全處經(jīng)濟和各項社會事務(wù)更加健康、穩(wěn)定,、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，政務(wù)公開工作擺上重要議事日程

我處為確保機關(guān),，轄區(qū)各企、事業(yè)單位,，各村,、居委會各項政務(wù)公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度,，提高工作效率,，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會議,，研究部署政務(wù)公開工作,。

二、采取強有力措施,，將政務(wù)公開工作落到實處

今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固,、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開的層次和水平,。

1,、突出重點，公開重要事項,。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項,，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，予以公布,，主要包括：年度工作計劃,、財政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ椊?jīng)費及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計劃生育指標(biāo)分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟款發(fā)放,，優(yōu)待,、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務(wù)收支情況等,。切實方便了群眾、機關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況,，提高了工作效率,。

2、加快電子政務(wù)建設(shè),，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開,。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定,、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布,，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式,，及時,、全面地向群眾和社會公開。

3,、加大服務(wù)“窗口”建設(shè),，務(wù)求實效。

我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè),、推進(jìn)和落實政務(wù)公開的突出重點,。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室,，都建立和完善了公開辦事制度,，都有公開欄、辦事指南等,，都做出了服務(wù)承諾,，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名、職務(wù)等的桌牌,，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾,。

4、加大宣傳力度,，在公開的形式上做文章,。我處利用標(biāo)語、宣傳欄,、墻報等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作,，收到良好效果。

三,、監(jiān)督有力,，制度完善

1、辦事處紀(jì)委切實履行監(jiān)察職能,，認(rèn)真地監(jiān)督機關(guān)工作人員提拔任用,、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況,、表彰、村務(wù),、廠務(wù)公開等事項,，并提出意見和建議,。

2,、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務(wù),、村務(wù),、廠務(wù)公開情況，對不按規(guī)定公開的,，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

四、效果良好,，群眾滿意

自開展政務(wù)公開工作以來,，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀,，辦事效率有所提高,。實行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件,、手續(xù)一目了然,，避免了不必要的糾紛，群眾,、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意,。農(nóng)村實行“兩務(wù)”公開后，方便了農(nóng)民了解村,、小組集體的收入和開支情況,，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，農(nóng)民反映良好，有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟的發(fā)展,，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ),。

五、20××年政務(wù)公開工作打算

1,、進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),。

2,、健全工作機制,，形成工作有部署、實施有檢查,、年終有考核,、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機制。

3,、圍繞政務(wù)公開工作,，利用各種渠道，采取多種形式,，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署,、取得的成效，營造政務(wù)公開的良好氛圍,。

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