做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇一

二,、推銷(xiāo)對(duì)象分析：

推銷(xiāo)對(duì)象 ：西北工業(yè)大學(xué)20__級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù) ：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對(duì)象需求分析：(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),，然后像更高的目標(biāo)奮斗,。(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn),。(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。

三,、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:

(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,，宿舍分布較為集中。(2)推銷(xiāo)人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),，推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo)，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便,。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,，推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例，通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,，估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。

四,、宣傳與推銷(xiāo)：

宣傳主題：讀新東方英語(yǔ),，做未來(lái)的主人!

推銷(xiāo)宗旨：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上,，讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備：

(1)人員招募：考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,，特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng),。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神，同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果，掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,，但積水成河，聚沙成塔,，團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外,，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧,。

五,、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作：

(1)提前兩天到校，制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟,。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣!

六、宣傳推銷(xiāo)階段：

(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段,，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳,。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷(xiāo)：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo),。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí)，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,，同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,，借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。

七,、營(yíng)銷(xiāo)策略：重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理,。

(1)首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我介紹很重要,，帶上學(xué)生證是必須的,，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,，像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,，拉近彼此間的距離,，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ),。講清楚分班考試的重要性，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,，有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,，更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,，買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,，找回英語(yǔ)的感覺(jué)，同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí),。

(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅，切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,，這會(huì)使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志，一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,，最好該雜志專(zhuān)用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,，一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑,。

八,、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段

(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),，共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題,。

(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì),，齊心協(xié)力!

九,、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象,，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象,，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題，如發(fā)送不及時(shí),、錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決,，通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī),。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,，避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!

十、售后調(diào)研

對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇二

一.前言

在這個(gè)日益浮躁的社會(huì),，書(shū)籍受到人們的喜愛(ài)，在這個(gè)時(shí)代中,，書(shū)業(yè)本該很紅火,，但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，閱讀方式的改變,，實(shí)體書(shū)店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),，實(shí)體書(shū)店的數(shù)量也在不斷減少，但因?yàn)閷?shí)體書(shū)店的減少,，我也從中看到了商機(jī),，但諸多的實(shí)體書(shū)店倒閉的經(jīng)歷告訴我們傳統(tǒng)書(shū)店已經(jīng)不行了，所以我打算開(kāi)的是一個(gè)新式復(fù)合型書(shū)店,。

二.店鋪介紹

我們的店鋪名是“半日浮生”,，這個(gè)名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會(huì),，無(wú)論是上班的工作人員還是學(xué)生,，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認(rèn)為人們需要書(shū)店來(lái)平息自己的浮躁的內(nèi)心,。

書(shū)店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi),，類(lèi)型主要以集消費(fèi)，享受,，收藏愛(ài)好,，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書(shū)店。

分析

(一)優(yōu)勢(shì)

1.價(jià)格便宜,。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè),，免去水電的費(fèi)用，這使我們書(shū)店的成本比較低,。還有我們一次進(jìn)貨多,，在價(jià)格上比較便宜。還有二手書(shū)籍的價(jià)格也很便宜,。

2.沒(méi)有店面租金成本,。這個(gè)主要需要感謝學(xué)校的政策。

3.產(chǎn)品種類(lèi)多樣化,。在書(shū)店中我們會(huì)出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品,。

4.銷(xiāo)售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書(shū),，做到集實(shí)體,，網(wǎng)絡(luò)為一體的書(shū)店。

(二)劣勢(shì)

1. 管理經(jīng)驗(yàn)少。管理者都是學(xué)生,，從未管理過(guò)店面,，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn)。

2. 缺乏人氣,。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書(shū)館和校外有一個(gè)書(shū)報(bào)亭,，所以同學(xué)們對(duì)我的書(shū)店不是很熟，所以我的書(shū)店缺乏足夠的人氣,。

3. 地理位置差,。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”,，就李嘉誠(chéng)的“地段論”來(lái)說(shuō),，這不是一個(gè)很好的地理選擇。

(三)機(jī)會(huì)

1. 舊書(shū)市場(chǎng)對(duì)學(xué)校的師生來(lái)說(shuō)相對(duì)空白,，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)和規(guī)范的市場(chǎng)必成為讀書(shū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,。

2.許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò),，戀愛(ài),，不在滿足于吃穿，他們更講究精神層次的滿足和個(gè)人能力的提升,，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書(shū)場(chǎng)所中,。

3.在學(xué)校附近沒(méi)有一個(gè)正式的書(shū)店。學(xué)校的圖書(shū)館它只是一個(gè)提供閱讀和查閱資料的地方,，不是一個(gè)以營(yíng)利為目的地產(chǎn)業(yè),，而校外的報(bào)亭更是沒(méi)有書(shū)籍，所以無(wú)法和我們書(shū)店競(jìng)爭(zhēng),。

4. 學(xué)校有將近兩萬(wàn)的師生,，他們大多數(shù)有著中國(guó)人共有的“書(shū)店情結(jié)”，所以說(shuō)顧客群體可以保證,。

(四)威脅

1.網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的沖擊?，F(xiàn)在是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子商務(wù)無(wú)處不在,，網(wǎng)絡(luò)售書(shū)業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售下滑的致命因素,。網(wǎng)絡(luò)書(shū)店以圖書(shū)種類(lèi)眾多，快捷的購(gòu)買(mǎi)方式,，更加便宜的價(jià)格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書(shū)店的生存空間,。

2.閱讀方式改變。近年來(lái)隨著數(shù)字化的發(fā)展,，讀者的閱讀方式在明顯的改變,。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀,，再到移動(dòng)閱讀，這些改變無(wú)疑不是在給實(shí)體書(shū)店的生存增加了難度,。

四.發(fā)展戰(zhàn)略

前期

前期因?yàn)闀?shū)店剛剛開(kāi)始，管理者沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),，書(shū)店沒(méi)有人氣,，顧客對(duì)書(shū)店不了解。所以我們打算用1到1.5月的時(shí)間來(lái)積累書(shū)店的人氣和管理者對(duì)管理書(shū)店的經(jīng)驗(yàn),。而我們主要以書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),，種類(lèi)齊全，店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動(dòng)來(lái)吸引顧客,。

中期

因?yàn)榍捌跁?shū)店已經(jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營(yíng),，所以我們?cè)谥衅跁?huì)繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢(shì)，并且把書(shū)店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展,。我們將會(huì)舉行一些文化交流會(huì),，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報(bào)告,，聽(tīng)名人講座等活動(dòng)來(lái)發(fā)展我們的書(shū)店,，同時(shí)我們會(huì)在書(shū)店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時(shí)文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書(shū)店主要運(yùn)行的方案,。

后期

在后期,，我們將會(huì)繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時(shí)創(chuàng)立一個(gè)讀者愛(ài)好協(xié)會(huì)(注：如果時(shí)機(jī)成熟,，我們?cè)谥衅跁r(shí)候就會(huì)成立),，以保持協(xié)會(huì)內(nèi)部成員愛(ài)好的同時(shí)，讓協(xié)會(huì)內(nèi)成員帶動(dòng)吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會(huì),。協(xié)會(huì)將以書(shū)籍的類(lèi)別分為不同的組,，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書(shū)的樂(lè)趣。

五.貨源渠道

我們書(shū)店的貨物可以分為三種,。

1.書(shū)籍

書(shū)籍又分為新書(shū)和舊書(shū)兩種,。新書(shū)我們可以從揚(yáng)州的新書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購(gòu)買(mǎi);而舊書(shū)我們可以從揚(yáng)州的花鳥(niǎo)市場(chǎng)和二手批發(fā)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)，也可以和揚(yáng)州二手書(shū)籍賣(mài)家直接聯(lián)系,。

2.報(bào)紙·雜志

關(guān)于報(bào)紙·雜志我們可以直接和報(bào)社合作,，報(bào)社的報(bào)紙·雜志一般是賣(mài)不完的可以調(diào)換，所以我們不需要擔(dān)心,。

3.文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品

對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個(gè)渠道來(lái)進(jìn)貨,。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無(wú)法保證,。第二：我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場(chǎng)和美食城批發(fā)物品,，但這樣的價(jià)格比在阿里巴巴上會(huì)貴上一些,。

六.銷(xiāo)售策劃

(一)自身改變

1.定位顧客群體

我們的書(shū)店主要面對(duì)的顧客是老師，學(xué)生,。所以我們的書(shū)店內(nèi)將以教材資料,，教育書(shū)籍，工具書(shū),，考試參考書(shū),，小說(shuō)，報(bào)紙,，雜志等書(shū)籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品,，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品，以價(jià)格,，服務(wù),，獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個(gè)新式運(yùn)行方式。

2.大力拓展圖書(shū)業(yè)務(wù)

我們書(shū)店將加入網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的步伐,，讓同學(xué),，老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書(shū)店內(nèi)的書(shū)籍，方便同學(xué)們的購(gòu)買(mǎi),，同時(shí)也增加就顧客的群體,。

我們書(shū)店還將努力地和學(xué)校合作，爭(zhēng)取拿下?lián)P州各個(gè)學(xué)校的教科資料這筆生意,。

(二)店面特色

1.古典氛圍

我們的書(shū)店裝潢將以白色為主,，在四面墻上會(huì)掛上一些中國(guó)的山水畫(huà)，并且會(huì)在店里放一些中國(guó)古典輕音樂(lè)(注：《高山流水》,，《漁樵問(wèn)答》),，同時(shí)在店中會(huì)放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)上一些檀香?？偟恼f(shuō)我們書(shū)店將會(huì)以古典氛圍為主,。

2.增加留言板

在店中將免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角，同學(xué)們可以在便利貼上寫(xiě)字后貼在墻角上,，上面的話可以是對(duì)我們書(shū)店說(shuō),，也可以使自己勵(lì)志，還可以使對(duì)自己的意中人說(shuō),，而且在墻上如果你留下自己的號(hào)碼和別人的號(hào)碼,，那么將有可能被我抽中，幫你發(fā)送短信(注：每天十名),。這樣在無(wú)形之中就為書(shū)店增加了大量的人氣,。

許多高校的校園中都有書(shū)店的存在，我個(gè)人認(rèn)為書(shū)店除了可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益外,，還可以給校園帶來(lái)文化氣息,，增加校園的文化氛圍,，增加同學(xué)們對(duì)書(shū)籍的熱愛(ài)程度，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀,，可以說(shuō)在學(xué)校開(kāi)書(shū)店絕對(duì)是一個(gè)雙贏的局面,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇三

一)、策劃目的,。 業(yè)開(kāi)張伊始,，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃,。

二),、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況,。

1,、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

①產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。

②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。

③消 費(fèi)者的接受性,，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。

如中國(guó)臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩,。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：

①以同類(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。 ②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,，市場(chǎng)大,。

④生活水平提高，中,、上階層增多,，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。

2,、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,。

主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。

三),、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析。

營(yíng)銷(xiāo)方案,，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),，策劃就成功了一半,。

1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析,。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,，表現(xiàn)為多方面：

?企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售,。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),，功能不全，被消費(fèi)者冷落,。

?產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。 ?銷(xiāo)售渠道不暢,，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻,。?促銷(xiāo)方式不務(wù),，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。?服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿,。

?售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,。

2,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì),。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

四)、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為_(kāi)_×萬(wàn)件,，預(yù)計(jì)毛利__×萬(wàn)元,，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__。

五),、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

1,、營(yíng)銷(xiāo)宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。

?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。

2,、產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4p組合,，達(dá)到最佳效果。

1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,，、美譽(yù)度,，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

3、價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

?拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性,。 ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)多購(gòu)。

?以成本為基礎(chǔ),，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。

4,、銷(xiāo)售渠道。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

5,、廣告宣傳,。

1)原則：

①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象,。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以,，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式,。

④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí),、靈活的進(jìn)行,，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。 ②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。 ③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告,。 ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者。⑤積極利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

6、具體行動(dòng)方案,。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)?！糺p〗

六),、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定。

七),、方案調(diào)整,。

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇四

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額500萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃，及每日的工作量,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,，確保對(duì)目標(biāo)客戶的及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),，同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,，搜集更多有用的信息，并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

二、量化銷(xiāo)售

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打18個(gè)電話,，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的詳細(xì)狀況和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考，并為公司出謀劃策,，配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，以便熟悉和了解客戶的詳細(xì)需求,。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,，按照客戶要求遞交給客戶,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶進(jìn)行深入溝通，以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作,。

10.爭(zhēng)取早日與客戶簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶的需求,，爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

1.體育工程應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,，力求扎根甘肅，輻射西北,。20__-20__年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,，銷(xiāo)售目標(biāo)為500萬(wàn)元;

2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;

3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售和發(fā)展。

4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),，爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,，取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),，考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)

6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,，使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展;

四,、營(yíng)銷(xiāo)策略

如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長(zhǎng)，且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,，目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略,、器材和工程項(xiàng)目分開(kāi)策略,、發(fā)展分銷(xiāo)精英銷(xiāo)售策略。為此,，我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分：

戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---蘭州,，酒泉,，白銀

培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān)，張掖,，金昌,，武威，天水,，慶陽(yáng),，平?jīng)龅?/p>

等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西，青海,，寧夏,，新疆

總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)和其他營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略

1、目標(biāo)市場(chǎng)：

遍地開(kāi)花,，中心城市和中小城市同時(shí)突破,，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高,。

2,、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例，由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。大小互動(dòng)：器材的銷(xiāo)售帶動(dòng)體育工程的銷(xiāo)售,，以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷(xiāo)售。

3,、市場(chǎng)策略

實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則,，市場(chǎng)開(kāi)拓堅(jiān)持區(qū)域劃分，責(zé)任到位的原則,。

4,、渠道策略：

(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是直接客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是有廣泛人脈的朋友或精英,，是我們的基礎(chǔ)客戶。

(2)渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式,，先交朋友,，再做市場(chǎng)，進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,，訂購(gòu)產(chǎn)品,。做好維護(hù)與保養(yǎng)，期待引薦其他客戶;b.采取尋找直接決策人的辦法,，深入接觸,，爭(zhēng)取訂單;c.在朋友之間沉入挖掘客戶資源，必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單d.

(3)市場(chǎng)上有推,，拉的力量,。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,，另外安排銷(xiāo)售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),，力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程，給每位銷(xiāo)售人員樹(shù)立信心,。完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額,。

5、人員策略：

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念： a.開(kāi)放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專(zhuān)業(yè)精神;

(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,，保持高效溝通,，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。

(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度

(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案,。

五,、營(yíng)銷(xiāo)方案

1、公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;

2,、整合西北各地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);

3,、培養(yǎng)一批好客戶,，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);

5,、選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇五

國(guó)貿(mào)1004班 劉潞 學(xué)號(hào):20xx110475

公司簡(jiǎn)介：

藍(lán)月亮,，中國(guó)洗衣液市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌，洗衣液連續(xù)三年市場(chǎng)份額第一,，市場(chǎng)占有率高達(dá)44%,。廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司于20xx年成立，是由香港藍(lán)月亮國(guó)際集團(tuán)有限公司全資控股的外商獨(dú)資企業(yè),，旗下?lián)碛袀€(gè)人護(hù)理,、衣物護(hù)理和家居護(hù)理三大系列，其中藍(lán)月亮洗衣液,、洗手液,、廁清和地板清潔劑四個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為全國(guó)第一。藍(lán)月亮最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是威露士和奧妙兩個(gè)品牌,。藍(lán)月亮的品牌價(jià)值達(dá)到27.41億元,，截止至20xx年,，資產(chǎn)價(jià)值已高達(dá)31.2億元。而藍(lán)月亮在20xx年的年銷(xiāo)售額在20億左右,。藍(lán)月亮已通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障,。藍(lán)月亮的愿景是精品洗滌締造精致生活-,，理念是一心一意做洗滌。

市場(chǎng)細(xì)分：

（1） 地理細(xì)分：從地理方面,，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為城市和農(nóng)村兩個(gè)區(qū)域,。因?yàn)?/p>

經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們對(duì)清潔理念的不同，藍(lán)月亮的主要銷(xiāo)售地區(qū)是城市,，因?yàn)槌鞘邢M(fèi)者對(duì)于洗衣液等清潔用品接受度更強(qiáng),，依賴度更高。

（2） 人文細(xì)分：從年齡方面,，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為18-25歲和25-60歲兩個(gè)年

齡段,。其中25-60歲年齡群體為主要銷(xiāo)售對(duì)象，因?yàn)橐袚?dān)家中清潔工作,，對(duì)于洗衣液等清潔用品使用度更高,。從性別方面，將消費(fèi)者劃分為男性和女性,，其中女性因?qū)τ诩覄?wù)的承擔(dān)比例更高,，而且對(duì)于生活必需品的采買(mǎi)大多歸屬于女性，所以絕大多數(shù)消費(fèi)者均為女性,。從收入方面,，將消費(fèi)者分為低檔收入者和中檔收入者和高檔收入者，其中中高檔收入者為主要消費(fèi)群體,，因藍(lán)月亮為中高檔清潔產(chǎn)品,，價(jià)格方面會(huì)比同類(lèi)產(chǎn)品稍高，對(duì)于低檔收入者購(gòu)買(mǎi)人數(shù)較少,。

（3） 心理細(xì)分：從生活方式方面,，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為使用洗衣液洗衣服的和

不使用洗衣液洗衣服的兩個(gè)群體。其中使用洗衣液洗衣服的為主要消費(fèi)群體,。藍(lán)月亮要將重點(diǎn)人群放在使用洗衣液洗衣服者,。

（4） 行為細(xì)分：從使用者狀況方面，將消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣

液者,、偶爾使用藍(lán)月亮洗衣液者和從未使用藍(lán)月亮洗衣液者三個(gè)群體,。其中經(jīng)常使用藍(lán)月亮洗衣液者是主要的消費(fèi)群體。

根據(jù)有一定的規(guī)模和較好的發(fā)展前景、有足夠的結(jié)構(gòu)性吸引力,、符合企業(yè)的目標(biāo)和能力這三個(gè)條件,，藍(lán)月亮洗衣液等產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)選擇是身處城市的25-60歲之間的中高檔收入的使用洗衣液洗衣服的女性消費(fèi)者。 目標(biāo)市場(chǎng)選擇之后,，將對(duì)這一類(lèi)消費(fèi)群體進(jìn)行深度研究,，在技術(shù)創(chuàng)新方面,，藍(lán)月亮在中國(guó)搶先推出全球首款手洗專(zhuān)用洗衣液,，這款洗衣液采用了獨(dú)特的創(chuàng)新泵頭設(shè)計(jì)，輕松一按就能享受便捷手洗,。在潔凈方面,，它不僅有效去漬，還增加了亮白增艷的新功能,，比目前市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品更優(yōu)越,。如今，液體洗衣的新觀念正隨著人們家庭生活觀的改變而受到追捧,，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求更加多樣,，藍(lán)月亮的專(zhuān)業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)更能滿足人們對(duì)液體洗衣的更高要求。

在產(chǎn)品宣傳上面,，藍(lán)月亮選擇楊瀾為新產(chǎn)品做廣告,，目標(biāo)則是中年女性群體。新廣告以“專(zhuān)業(yè)”,、“潔凈”,、“出眾”作為主要訴求點(diǎn)，展現(xiàn)產(chǎn)品特質(zhì)的同時(shí)更主張一種“專(zhuān)業(yè)”的生活態(tài)度,。片中,，楊瀾從生活、職場(chǎng),、社交等多角度演繹了一位職業(yè)女性的專(zhuān)業(yè)追求,，“做更專(zhuān)業(yè)的女性，不論工作還是生活”,，楊瀾在片中的這句話充分展現(xiàn)了新時(shí)代女性追求獨(dú)立,、高品位的生活觀和價(jià)值觀，而她本人專(zhuān)業(yè),、自信,、陽(yáng)光的氣質(zhì)也很好地闡釋了“專(zhuān)業(yè)讓潔凈更出眾”的新產(chǎn)品訴求。而廣告還對(duì)這款藍(lán)月亮“亮白增艷型”洗衣液的功能做了充分展示,，藍(lán)月亮這次強(qiáng)力推出新產(chǎn)品以及攜手楊瀾,，將加速其在洗衣液領(lǐng)域的發(fā)展步伐，為更高階段的發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)保障,，另外,，不斷升級(jí)的洗衣液產(chǎn)品也勢(shì)必會(huì)加速液體洗衣的發(fā)展趨勢(shì),。

在促銷(xiāo)方面，藍(lán)月亮并不急功近利的和其他同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),，但是會(huì)在節(jié)假日期間進(jìn)行打折促銷(xiāo)將潛在用戶提升至使用者,，提高藍(lán)月亮的銷(xiāo)售量。

總之,，藍(lán)月亮考慮到當(dāng)今消費(fèi)者面對(duì)無(wú)數(shù)廣告和宣傳手段,，為了有效的把信息傳遞給目標(biāo)顧客，藍(lán)月亮采用了多種宣傳方式,，憑借其比同行更

專(zhuān)業(yè)的技術(shù)研究和創(chuàng)新手段,，藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛進(jìn)入中國(guó)人的家庭，贏得了大眾的真誠(chéng)信賴,。與國(guó)際洗滌業(yè)發(fā)展同步,，為人們生活品質(zhì)提高盡力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇六

一,、策劃目的與概述,。

企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃,。

二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況,。

(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。

3.消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。

如中國(guó)臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：

①以同類(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。

②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大,。

④生活水平提高,，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng),。

(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析

如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

三,、swot分析,。

營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),，策劃就成功了一半。

(一)優(yōu)勢(shì)

(二)劣勢(shì)

一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢(shì),，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),，功能不全,，被消費(fèi)者冷落。

產(chǎn)品包裝太差,，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣,。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

銷(xiāo)售渠道不暢,，或渠道選取有誤,，使銷(xiāo)售受阻。

促銷(xiāo)方式不務(wù),，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿,。

售后保證缺乏,，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

(三)機(jī)會(huì)

(四)威脅

四,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××,。

五,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

(一)營(yíng)銷(xiāo)宗旨

一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

(二)產(chǎn)品策略

透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略推薦,，構(gòu)成有效的4p組合，到達(dá)最佳效果,。

1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。

3)產(chǎn)品品牌,。要構(gòu)成必須知名度，,、美譽(yù)度,，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

(三)價(jià)格策略

那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商用心性。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)多購(gòu),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文5篇文章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案范文5篇出自

以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

(四)銷(xiāo)售渠道

產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。

(五)促銷(xiāo)策略

(人員推銷(xiāo),、廣告,、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)

以廣告宣傳為例：

1.原則：

①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,，樹(shù)立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺(jué)得陌生,，所以，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí)、靈活的進(jìn)行,，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。

2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。

②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告,。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者,。

⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。

(六)具體行動(dòng)方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

六,、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定。

七,、方案(或方案調(diào)整)

總結(jié)

(或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇七

在我們大家一起努力之后,，公司產(chǎn)品的知名度在市場(chǎng)上逐步提高，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,，這是我認(rèn)為我們做的比較好的地方,。但在其他方面仍有不足，特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃進(jìn)行分析：

一,、工作問(wèn)題,。

下面是公司去年總的銷(xiāo)售情況：

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們銷(xiāo)售做的特別失敗,。在xx省的市場(chǎng)上,，產(chǎn)品品牌眾多，xx公司由于早期就進(jìn)入xx市場(chǎng),，產(chǎn)品價(jià)格無(wú)序,，這對(duì)于我們拓展市場(chǎng)有了很大的沖擊,。

客觀因素固然是有，但在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

(一)客戶到訪率小,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。

(二)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

(三)沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

(四)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

二,、市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售,。

在xx區(qū)域,，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng),。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

三,、**年工作計(jì)劃,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

(一) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

(二)完善銷(xiāo)售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員出差,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

(三)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

(四)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

(五)銷(xiāo)售目標(biāo)

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我對(duì)**年銷(xiāo)售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇八

藍(lán)月亮洗衣液營(yíng)銷(xiāo)

計(jì)劃書(shū)

三號(hào)團(tuán)隊(duì)

學(xué)號(hào)姓名工作

20xx096115 任子瑜 整理各部分,、計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)計(jì)劃概要和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

20xx096107 胡揚(yáng) 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)swot分析

20xx096102董路安 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃書(shū)排版

20xx096101陳倩雯 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)評(píng)價(jià)和控制

20xx096121王宇開(kāi) 市場(chǎng)調(diào)研,、制作ppt和視頻

20xx096116唐科 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)狀況

20xx096128周佳 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)狀況

20xx096110盧洪啟 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)制定

20xx096124徐良辰 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)制定

20xx096105馮劉璐 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

20xx096114莫堯 計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)

計(jì)劃概要

隨著我國(guó)高校不斷擴(kuò)招和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，高校市場(chǎng)正成為一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，成為企業(yè)一個(gè)重要的,、具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng),。高校市場(chǎng)具有容量大、分布集中,、穩(wěn)健增長(zhǎng),、連續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)和高校市場(chǎng)的特點(diǎn),，企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,，包括價(jià)格、產(chǎn)品,、溝通和銷(xiāo)售策略,。因此，根據(jù)目前高校市場(chǎng)潛在的無(wú)限商機(jī),，研究和開(kāi)發(fā)高校市場(chǎng),，對(duì)于廣州藍(lán)月亮具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。

“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢,。”做任何事情,，必須做好充分的準(zhǔn)備,，才可能獲得成功。遵照這個(gè)準(zhǔn)則,，我們新月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)11個(gè)人,，針對(duì)廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行了本次校園推廣的營(yíng)銷(xiāo)策劃，通過(guò)完整流程的調(diào)研準(zhǔn)備,、分析預(yù)測(cè),、目標(biāo)確立、策略制定,、創(chuàng)意表現(xiàn),、預(yù)算編制，制定出最大限度的符合企業(yè)實(shí)際和目前的高校市場(chǎng)環(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),，使其更具有可操作性和可執(zhí)行性,。

廣州藍(lán)月亮實(shí)業(yè)有限公司，秉承“一心一意做洗滌”的理念，將國(guó)際尖端技術(shù)融入中國(guó)人的生活,，成為洗滌行業(yè)的潮流代表,。為了進(jìn)一步開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,，挖掘潛在客戶,，面對(duì)高校市場(chǎng)這一巨大的市場(chǎng)，藍(lán)月亮完全可以制定詳盡而完備的策劃方案,，找準(zhǔn)突破口,，占據(jù)大學(xué)生洗滌用品的主導(dǎo)品牌地位。

本次策劃主要想要達(dá)到的目標(biāo)就是提高藍(lán)月亮在大學(xué)生消費(fèi)群體中的品牌知名度,，增加產(chǎn)品初次購(gòu)買(mǎi)率,，并且培養(yǎng)藍(lán)月亮的顧客忠誠(chéng)度。由此,，本計(jì)劃書(shū)經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和問(wèn)卷分析,，對(duì)目前洗滌產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，并提煉出有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn),，據(jù)此制定了貼合企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略部分,，主要詳細(xì)表述了我團(tuán)隊(duì)目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品定位、價(jià)格,、分銷(xiāo)渠道等多方面所要實(shí)行的具體戰(zhàn)略,；根據(jù)確立的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案,；最后進(jìn)行了財(cái)務(wù)預(yù)算分析和計(jì)劃控制和評(píng)價(jià)方案的制定,。

一.目前的營(yíng)銷(xiāo)狀況

1、企業(yè)狀況（公司概況）

藍(lán)月亮,，中國(guó)洗衣液領(lǐng)導(dǎo)品牌,，連續(xù)五年全國(guó)銷(xiāo)量領(lǐng)先。作為國(guó)內(nèi)從事家庭清潔劑生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)品牌,，旗下?lián)碛幸挛锴鍧嵶o(hù)理,、個(gè)人清潔護(hù)理和家居清潔護(hù)理三大系列產(chǎn)品。

藍(lán)月亮公司奉行精雕細(xì)琢的質(zhì)量方針,，追求完美無(wú)暇的品質(zhì)效果,，藍(lán)月亮人深知質(zhì)量穩(wěn)定的重要性。公司已通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,、iso14001環(huán)境體系認(rèn)證,，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障,。始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，藍(lán)月亮系列產(chǎn)品充分滿足了現(xiàn)代家庭,、賓館,、寫(xiě)字樓等各類(lèi)場(chǎng)所的清潔需要,。

十多年來(lái),，藍(lán)月亮產(chǎn)品廣泛地進(jìn)入中國(guó)人的家庭,，贏得了大眾的真誠(chéng)信賴,。與國(guó)際洗滌業(yè)發(fā)展同步,，為人們生活品質(zhì)提高盡力,，藍(lán)月亮人，追求不息,。

2,、市場(chǎng)狀況

藍(lán)月亮的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位：

洗滌行業(yè)是一個(gè)擁有多種產(chǎn)品的大市場(chǎng)，從大方面可以分為洗衣產(chǎn)品,，彩漂漂白產(chǎn)品,，柔順劑等，另外洗衣產(chǎn)品主要有洗衣液,，洗衣粉,，肥皂等產(chǎn)品。雖然它們與該產(chǎn)品并非屬于同類(lèi)產(chǎn)品,，但是卻具有功能上的可替代性（因?yàn)榇蟛糠之a(chǎn)品標(biāo)明自己具有深入衣服纖維,，瓦解多種頑固污漬的作用）。

利用實(shí)踐課時(shí)的時(shí)間,，我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)哈爾濱工程大學(xué)在校大學(xué)生以及學(xué)校內(nèi)的居民住戶進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)查,。調(diào)查問(wèn)卷附在附錄上,。我校目前主要的市場(chǎng)狀況是：

男生對(duì)于洗衣粉和洗衣液各有所愛(ài)，女生多洗衣液情有獨(dú)鐘,；

洗衣液在學(xué)校市場(chǎng)占有率中藍(lán)月亮占有90%的份額,；

男生和女生都比較看重功效，氣味,，以及產(chǎn)品口碑,。

對(duì)于洗衣液的選擇,，價(jià)格和品牌是兩個(gè)比較重要的選擇標(biāo)準(zhǔn),。

藍(lán)月亮的市場(chǎng)地位是屬于綠色清潔產(chǎn)品,，制作成本較高導(dǎo)致其售價(jià)較高，售價(jià)為16到38不等,，比一般的洗滌產(chǎn)品價(jià)格高，但是藍(lán)月亮的功效,，口碑,，品牌效應(yīng)都超過(guò)了其他牌子，消費(fèi)者數(shù)量幾年來(lái)也呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的趨勢(shì),，而且藍(lán)月亮的其他洗滌產(chǎn)品也因?yàn)橄匆乱旱耐茝V而大幅度增加,，說(shuō)明藍(lán)月亮在消費(fèi)者心中有

相當(dāng)重要的位置,，是大部分消費(fèi)者的首選,。

3、產(chǎn)品狀況

藍(lán)月亮主要從事衣物護(hù)理類(lèi),、家居護(hù)理類(lèi),、個(gè)人護(hù)理類(lèi)三大系列產(chǎn)品。 衣物護(hù)理類(lèi)：衣領(lǐng)凈,、絲毛凈,、絲綢寶、漂漬液,、綠色柔順劑,、羊絨凈、全效洗衣液,、彩漂,、衛(wèi)諾衣物消毒液。

居室清潔類(lèi)：強(qiáng)力型油污克星,、全能水,、強(qiáng)力廁清、潔瓷寶,、除菌地板清潔劑,、玻璃水、漂白水,、q廁寶,、果蔬凈、84消毒液,、橙油油污克星,、q廁清、q渠樂(lè),、茶清洗潔精,。

個(gè)人護(hù)理類(lèi)：洗手液,、兒童洗手液、衛(wèi)諾消毒液,。

在哈爾濱工程大學(xué)主要銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)有：藍(lán)月亮洗衣液：手洗專(zhuān)用,、機(jī)洗專(zhuān)用，分別有1kg替換裝,、500ml桶裝,、1000ml桶裝；衣領(lǐng)凈,、綠色柔順劑、洗手液,、彩漂液等,。

4、競(jìng)爭(zhēng)狀況

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：奧妙,，汰漬,，立白等洗衣產(chǎn)品。

a) 奧妙

奧妙推崇的是全自動(dòng),，“奧妙全自動(dòng)”能輕松去除各種污漬,。注重給消費(fèi)者留下“實(shí)惠實(shí)用”的產(chǎn)品印象，單件產(chǎn)品的價(jià)格較低且大多為小包小分量,。

b) 汰漬

始終如一的廣告概念,，塑造出汰漬的核心價(jià)值“具有很強(qiáng)的去污能力”。汰漬采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略,。競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)策略可以有效攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占顧客。

c) 立白

借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量,，樹(shù)立了良好的品牌形象,，立白擁有進(jìn)入洗衣液行業(yè)的核心上風(fēng)資源，即洗滌行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力與多年經(jīng)營(yíng)洗滌用品積累的品牌,、渠道,、終端等核心資源。

在哈爾濱工程大學(xué)這個(gè)市場(chǎng)中,，各個(gè)洗衣產(chǎn)品所占的學(xué)校市場(chǎng)份額為：藍(lán)月亮占51%,，立白占16%，奧妙占12%,，汰漬14%,，其他占7%。

5,、分銷(xiāo)狀況

分銷(xiāo)商主要由船海助學(xué)超市,，各個(gè)公寓小賣(mài)鋪,，11公寓商店，學(xué)校周邊超

市,。其中：

船海助學(xué)超市規(guī)模相對(duì)大一些產(chǎn)品較多,，靠近圖書(shū)館流動(dòng)人口較多。主要面向全校師生,，與供應(yīng)商關(guān)系比較密切,，有時(shí)還會(huì)推出不同的促銷(xiāo)活動(dòng)，在產(chǎn)品價(jià)格上面相對(duì)其他銷(xiāo)售點(diǎn)會(huì)便宜一點(diǎn),。

11公寓商店規(guī)模較小主要客戶為餐飲店鋪,，為了迎合餐飲店鋪的要求，一般銷(xiāo)售價(jià)格低廉的產(chǎn)品,。

各公寓小賣(mài)鋪位于學(xué)生住所,，最靠近學(xué)生的銷(xiāo)售點(diǎn)，能隨時(shí)響應(yīng)客戶需求,。有穩(wěn)定的客戶群體,，價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)，因?yàn)槠湔加杏欣刂肪哂胁蝗醯母?jìng)爭(zhēng)能力,，但與此同時(shí)它很難再增加新的消費(fèi)客戶,，產(chǎn)品銷(xiāo)售量一般很難再有大的提高。

周邊超市規(guī)模大產(chǎn)品數(shù)量多,，面向的消費(fèi)者群體很大組成較復(fù)雜,，銷(xiāo)售量很大。經(jīng)常推出各種促銷(xiāo)活動(dòng),，產(chǎn)品價(jià)格會(huì)有所變動(dòng),，一般會(huì)比學(xué)校相同場(chǎng)頻價(jià)格低。但因?yàn)樗飳W(xué)校有一定距離,，一般學(xué)生在假期或者需要采購(gòu)的時(shí)候才會(huì)去周邊超市購(gòu)買(mǎi)洗滌產(chǎn)品,。

6、宏觀環(huán)境

人口環(huán)境：哈爾濱工程大學(xué)大約220xx人,，由于每年有畢業(yè)和新進(jìn)學(xué)生人口數(shù)量不會(huì)有太大的變動(dòng),。消費(fèi)群體主要為在校學(xué)生，其他還有學(xué)校店鋪,，教職工和教職工家屬,。由于學(xué)生的時(shí)間比較緊張，他們需要簡(jiǎn)潔的能快速的洗滌方式,。學(xué)生夏季洗衣大多為手洗,，且夏季洗衣頻率較為頻繁，對(duì)洗衣液的需求量較高,。冬季由于天氣寒冷,，熱水供應(yīng)不便,，大多會(huì)采用洗衣機(jī)清洗衣物，對(duì)洗衣液的需求量會(huì)降低,。其次由于學(xué)校人口比較密集,，餐飲店鋪相對(duì)較少，因此餐飲店鋪對(duì)洗滌產(chǎn)品的需求也是占有一定比率,，但餐飲店鋪考慮到成本問(wèn)題,，他們會(huì)對(duì)洗滌產(chǎn)品價(jià)格會(huì)較為敏感。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：消費(fèi)群體多為在校學(xué)生,，學(xué)生作為家庭中的消費(fèi)者,，一般經(jīng)濟(jì)比較寬裕，但學(xué)生時(shí)間較為緊張,，他們更愿意以金錢(qián)買(mǎi)效率,，因此高效的能快速潔凈的洗衣產(chǎn)品會(huì)更受青睞。相反餐飲店鋪會(huì)跟注重產(chǎn)品的價(jià)格是否夠?qū)嵒荨?/p>

技術(shù)環(huán)境：相對(duì)于洗衣粉而言,，洗衣液的技術(shù)含量較高，其主要成分非離子表面活性劑能夠深入衣物纖維內(nèi)部,，洗后能使衣物蓬松,、柔軟、光滑,、亮澤,，并具有除菌和持久留香的效果。而且溶解速度快,，易漂洗,，ph值偏中性，不易損傷皮膚和衣物,，也不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇九

走出國(guó)門(mén)，做世界的美的,，美的集團(tuán)穩(wěn)扎穩(wěn)打從未停下前進(jìn)的步伐,。

20xx年10月11日，美的宣布收購(gòu)埃及miraco公司股權(quán)項(xiàng)目完成,，使得美的的海外生產(chǎn)基地延伸至越南,、埃及、白俄羅斯等地,，同時(shí)還規(guī)劃在印度,、巴西等國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地。

20xx年8月份,，美的與開(kāi)利簽訂股權(quán)收購(gòu)協(xié)議,，雙方聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù),。此舉被認(rèn)為是美的提高海外盈利貢獻(xiàn)能力和搶占市場(chǎng)份額的重要一步，也是美的開(kāi)始全球布局的關(guān)鍵步驟,。

截至目前,，美的集團(tuán)旗下?lián)碛?家上市公司、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),，14個(gè)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地,，全球員工20萬(wàn)人;現(xiàn)擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈,、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈。擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群,。在全球設(shè)有60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu),，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí),，已完成全球產(chǎn)業(yè)布局,，并與美國(guó)開(kāi)利、伊萊克斯,、ge等國(guó)際知名家電企業(yè)達(dá)成合資和合作,。作為中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，美的正在以其獨(dú)特與務(wù)實(shí)的方式,，逐步落實(shí)國(guó)際化和全球化戰(zhàn)略,。

為了了解香港居民對(duì)于變頻空調(diào)的需要和選擇，我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來(lái)得出結(jié)果,?！臼袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查計(jì)劃書(shū)三篇匯集】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查計(jì)劃書(shū)三篇匯集。

本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)和觀察法等以達(dá)到以下

目標(biāo)：

1,、了解顧客能接受哪種價(jià)位的變頻空調(diào),。

2、了解顧客在購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)時(shí)是否看重品牌,，以及是哪些品牌,。

3、了解顧客看重變頻空調(diào)的哪些功能等,。

4,、了解顧客購(gòu)買(mǎi)變頻空調(diào)的地點(diǎn)。

(一)消費(fèi)者

1,、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念,、消費(fèi)習(xí)慣)。

2,、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)品牌的看法(看重品牌,、哪些品牌),。

3、消費(fèi)者對(duì)變頻空調(diào)功能的要求,。

(二)市場(chǎng)

1,、香港行業(yè)市場(chǎng)狀況。

2,、香港消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力,。

(三)企業(yè)自身

1、美的變頻空調(diào)的產(chǎn)品特征,。

2,、美的變頻空調(diào)進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。

3,、美的變頻空調(diào)售后服務(wù)狀況,。

調(diào)研對(duì)象：網(wǎng)絡(luò)上潛在的消費(fèi)者。

以問(wèn)卷調(diào)查為主：在網(wǎng)上對(duì)消費(fèi)者發(fā)布問(wèn)卷,。

原因：1,、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限，在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷不需要太多人員,。

2,、問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單，方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,。

3、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,。

4、問(wèn)卷調(diào)查成本低

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇十

我所從事電腦銷(xiāo)售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,，這一年多以來(lái)我開(kāi)拓了許多陌生業(yè)務(wù),，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,，但都想盡各種辦法解決了。對(duì)下一年的工作我也制定了電腦銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文：

我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨; 勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理; 內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率; 員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。 加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

收集整理

一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售; 電腦耗材; 打印機(jī)耗材; 打字復(fù)印; 計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元,，純利潤(rùn)*萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元,，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元,，人員工資*萬(wàn)元,。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站; 打印機(jī)維修; 計(jì)算機(jī)維修; 電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站; 實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)*萬(wàn)元。

三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程; 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)

展,，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元; 單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元; 多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元; 其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元; 新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元; 電腦部分*萬(wàn)元，人員工資—*萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)*萬(wàn)元。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象,。

四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。

從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。

對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一,、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái),，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。

三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇十一

一,、市場(chǎng)分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào),、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào),、瘋狂英語(yǔ)等七種,，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng),。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),，或報(bào)紙積壓的問(wèn)題，沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象,。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。

二、推銷(xiāo)對(duì)象分析：

推銷(xiāo)對(duì)象 ：工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù) ：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對(duì)象需求分析：(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),，然后像更高的目標(biāo)奮斗,。(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn),。(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量,。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。

三,、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:

(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,，宿舍分布較為集中。(2)推銷(xiāo)人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),，推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),，這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo)，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便,。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,，通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,，估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo)，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四,、宣傳與推銷(xiāo)：

宣傳主題：讀新東方英語(yǔ)，做未來(lái)的主人!

推銷(xiāo)宗旨：誠(chéng)實(shí)守信,，服務(wù)至上,，讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備：

(1) 人員招募：考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,，特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),，就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,，同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解,。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,，掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,，但積水成河,，聚沙成塔，團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧,。

五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作：

(1)提前兩天到校,，制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟,。

(2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣!

六,、宣傳推銷(xiāo)階段：

(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段,，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳,。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙,。

(2)宣傳與推銷(xiāo)：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答，同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,，借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙,。

七、營(yíng)銷(xiāo)策略：重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。

(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),，自我介紹很重要,，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的,?？梢砸詫W(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況，像交朋友一般,。交談時(shí)要面帶微笑,，拉近彼此間的距離，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生,，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,，有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升，更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試,。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,，買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,，找回英語(yǔ)的感覺(jué),，同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。

(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,，切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,，一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專(zhuān)用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,，一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),，二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑,。

八,、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段

(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。

(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì)，共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題,。

(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),，鼓舞團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力!

九,、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,，給新生以滿意的服務(wù)和印象，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí),、周到，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,，如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,，由校園主管處理解決，通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī),。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問(wèn)題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!

十,、售后調(diào)研

對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇十二

活動(dòng)目的: 推廣聯(lián)通 打?qū)W校幾乎移動(dòng)一統(tǒng)天下的局面 讓學(xué)生有更多的選擇 享受更好的服務(wù)節(jié)約話費(fèi) 活動(dòng)主要對(duì)象: xx級(jí)新生

活動(dòng)口號(hào): 省錢(qián), 如此容易!

活動(dòng)背景: 自中國(guó)電信被分拆以來(lái),，隨著無(wú)線通信的迅速崛起，電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開(kāi)源無(wú)路的困境,。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,，就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,，打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng),、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,，從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上,，xx年,，中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)的全景圖中，夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶,，總用戶達(dá)到3500萬(wàn),，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè)，已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量,。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),，夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎，以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉,、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,，即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使銷(xiāo)售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂(lè)觀,。分析其原因,，固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)的因素,，以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,，而更深層次的原因在于沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分，并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù),。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份,。

就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,，大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶,，他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充，同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體,，兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間,。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。

在此情況下,，隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,，努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額，并由此輻射全社會(huì),，為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

前期準(zhǔn)備 :

1 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說(shuō)明活動(dòng)策劃方案

2 活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商, 為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式

有可能的話 可以建造三大的局域網(wǎng)

3 為吸引學(xué)生使用,電信最好是進(jìn)行一些活動(dòng). 可以 預(yù)存話費(fèi)送小靈通一部 新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個(gè)月的免月租 等

4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng) 要求 口才好,溝通能力強(qiáng),能吃苦

小靈通的優(yōu)勢(shì):

1 輻射比遙控器還低

我國(guó)政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的，我國(guó)現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國(guó)家要嚴(yán)格的多,。根據(jù)相關(guān)檢測(cè)報(bào)告的顯示,，小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦，比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多，完全可以忽略不記,。此外,，小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率，也就是說(shuō)此時(shí)小靈通手機(jī)沒(méi)有輻射,，只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射,。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率，按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,，小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收,。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國(guó)微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。

2 話費(fèi)低

由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,，還可撥ip電話，讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話,。

目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,，更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂(lè)設(shè)備,，在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色,。用戶借助小靈通無(wú)線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道，能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),。

三大具體情況

1 市場(chǎng)潛力

xx級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大. 大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體. 是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍, 學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.

2 實(shí)際需求

學(xué)校里有手機(jī)的人很多. 60%的學(xué)生有手機(jī).說(shuō)明高校學(xué)生對(duì)移動(dòng)通信服務(wù)的需求量很大,。用戶對(duì)通信的“移動(dòng)性”有需求，這就意味著他可能會(huì)成為

夷陵通服務(wù)的顧客,?！耙苿?dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。在三峽大學(xué),，幾乎90%學(xué)生主要通過(guò)固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶,。

3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好. 在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒(méi)有信號(hào), 很不方便. 移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶早已過(guò)飽和了由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,，日常花費(fèi)大部分由家里提供,，高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,，月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等，人均月話費(fèi)約50元左右,。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),，但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高，成本又低很多,，是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體,。

4 具體的使用情況

手機(jī) 價(jià)格高 資費(fèi)高 輻射強(qiáng)

小靈通 輻射小 在校內(nèi)的信號(hào)較好 且資費(fèi)便宜 ( 小靈通上可打ip長(zhǎng)途, 也可用201電話卡 長(zhǎng)途便宜 ) 月平均話費(fèi)低于手機(jī), 很適合學(xué)生使用.

小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信 上網(wǎng) 與手機(jī)功能差不多

宣傳方法: 1 電信和學(xué)校聯(lián)系 每一封錄取通知書(shū)的信封上印上電信的有關(guān)資料 并在每封錄取通知書(shū)中附上宣傳單

注: 宣傳單內(nèi)容包括 a學(xué)生新特權(quán) ( 專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))

b 小靈通本身的優(yōu)勢(shì) ( 話費(fèi)低 輻射低 )

更多的要從家長(zhǎng)的角度寫(xiě)

2 新生入學(xué)時(shí) a 在學(xué)校迎新的校車(chē)上帖廣告

b 在校內(nèi)用條幅 宣傳板 等形式進(jìn)行宣傳

3 新生寢室的桌子上放宣傳單

具體操作:

1 開(kāi)學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處. 每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名 (了解真實(shí)的銷(xiāo)售情況)

2 在學(xué)校里面設(shè)專(zhuān)門(mén)的代理店不僅使人有可信賴之感,，更為重要的是能夠提供專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù),。采用專(zhuān)賣(mài)的形式,，以一定價(jià)格給學(xué)生折讓?zhuān)蓪?zhuān)賣(mài)店具體負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及售后服務(wù)，并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,，及時(shí)反饋信息,，并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。

3 在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理 更貼進(jìn)學(xué)生生活,后期服務(wù)更好.且方便得掌握學(xué)校里的各種消息,為后期的市場(chǎng)進(jìn)一步打

基礎(chǔ).從而使這次活動(dòng)更好的開(kāi)展.

學(xué)生工資: 從電信的銷(xiāo)售中提成

具體分配-----能者多勞 多勞多得,，去成本外的凈利潤(rùn)進(jìn)行分配

a 外聯(lián)人員-----從凈利潤(rùn)中提25%

b 宣傳人員------從凈利潤(rùn)中提 15%

c 現(xiàn)場(chǎng)工作的同學(xué)-----凈利潤(rùn)中提25%

d 活動(dòng)主管人員-----35%

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇十三

一,、市場(chǎng)分析：在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào),、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào),、瘋狂英語(yǔ)等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在超多進(jìn)入我校市場(chǎng),。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo)，但覆蓋面不廣,，往往是各據(jù)一方,。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),，或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,，沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件,。

二,、推銷(xiāo)對(duì)象分析：

推銷(xiāo)對(duì)象：西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生

對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右

對(duì)象需求分析：(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),，考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),，然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試,。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,，因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。(3)此刻英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求,。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫忙自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體潛力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想明白的,，同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo),。

三,、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:

(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析：西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中,。(2)推銷(xiāo)人員：為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),，推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送帶給了更多的方便。同時(shí)思考到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,，推銷(xiāo)人員應(yīng)有必須的男女比例,，透過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人,。

四、宣傳與推銷(xiāo)：

宣傳主題：讀新東方英語(yǔ),，做未來(lái)的主人!

推銷(xiāo)宗旨：誠(chéng)實(shí)守信,，服務(wù)至上，讓顧客滿意!

前期準(zhǔn)備：

(1)人員招募：思考到前期推銷(xiāo)的艱難性,，我將招募比較有職責(zé)心的,、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，個(gè)性是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先,。同時(shí)也要思考到人員地域的分布和性別比列,，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,，并選取潛力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng),。

(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流：作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，就就應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神,，同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好,。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,，掌握必須的推銷(xiāo)技巧是不可少的,。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的，但積水成河,，聚沙成塔,，團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流,。除此之外,，更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧,。

五,、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作：

(1)提前兩天到校,，制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。

(2)協(xié)調(diào)組織成員,，鼓舞士氣!

六,、宣傳推銷(xiāo)階段：

(1)定點(diǎn)宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn),。為新生及其家長(zhǎng)帶給免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳,。同時(shí)如果條件允許能夠適量地帶給免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷(xiāo)：新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo),。

(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí)，為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,，同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,，借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。

七,、營(yíng)銷(xiāo)策略：重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理,。

(1)首先要給人一種親切的感覺(jué)，自我介紹很重要,，帶上學(xué)生證是務(wù)必的,，作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校狀況,，像交朋友一般,。交談時(shí)要面帶微笑，拉近彼此間的距離,，言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生,，進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試，這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ),。講清楚分班考試的重要性,，快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好，有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,，更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試,。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料，買(mǎi)了這份雜志能夠?yàn)榭荚囎鲂?zhǔn)備,，找回英語(yǔ)的感覺(jué),，同樣能夠受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。

(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,，言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,，切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會(huì)使得新生們顯得反感,。

(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,，必須要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專(zhuān)用的,。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,，如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,，主動(dòng)提出什么問(wèn)題都能夠找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐,。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功，同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,，一來(lái)能夠留給新生回頭機(jī)會(huì),，二來(lái)能夠向他或她的室友進(jìn)行宣傳，為以后征訂的人留下途徑,。

八,、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段

(1)每一天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂狀況。

(2)每一天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),，共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題,。

(3)每一天開(kāi)組內(nèi)會(huì)，鼓舞團(tuán)隊(duì),，齊心協(xié)力!

九,、后期雜志的發(fā)送：

(1)基于前應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷,。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,，對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送，給新生以滿意的服務(wù)和印象,，同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑,。

(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象,，有人甚至提出退款,，所以后期的發(fā)送服務(wù)必須要及時(shí)、周到,，據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制：根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,，客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題，如發(fā)送不及時(shí),、錯(cuò)發(fā),、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決,，透過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī),。

(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,，每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,，使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行，避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!

十,、售后調(diào)研

對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,，提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有利于報(bào)紙的改善和發(fā)展,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇十四

現(xiàn)代人憂心大魚(yú)大肉會(huì)造成膽固醇過(guò)高,，帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,，因此,，對(duì)自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,，新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,，而目前市場(chǎng)上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%，100%純果汁的種類(lèi)不多,，是個(gè)值得介入的市場(chǎng),。

一、飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

1.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者:義美寶吉純果汁

2.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁

3.市場(chǎng)追隨者:波蜜水果園

4.市場(chǎng)補(bǔ)缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露

二,、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)

外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,，或團(tuán)體訂購(gòu)盒飯，或吃館子,，吃水果較不方便,，罐裝水果原計(jì)是他們健康又便利的選擇。

第二階段將擴(kuò)及中,、小學(xué)生,，最后將推展至所有注重健康的家庭。

三,、飲料市場(chǎng)細(xì)分

1.性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))

2.收入:月收入b1xx元以上

3.消費(fèi)習(xí)性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,，方便易得的物品

4.生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏,、美容

5.區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺(tái)北市,、臺(tái)中市、高雄市

四,、商品定位

1.商品:“純果露”是果計(jì),，但在名稱上否定“計(jì)”，因?yàn)椤奥丁苯o人的感覺(jué)比“汁”珍貴,、有濃縮,、精心提煉的意味。

2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺(tái)之意，雖與“三八”諧音,，但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),，可加深消費(fèi)者印象，又有熱帶情調(diào)的感覺(jué),，符合‘新鮮吧臺(tái)”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求,。

3.包裝:150cc鋁箔包,，飯后食量有限,，150cc剛剛好，可一次喝完,，而且鋁箔包裝重量輕,，攜帶方便。

五,、飲料市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

六,、定價(jià)策略

1.目的:

爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率，一年內(nèi)達(dá)30%

2.其他廠牌:

(l)義美小寶吉:125cc,，鋁箔包10元臺(tái)幣

(2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,，易開(kāi)罐20元臺(tái)幣

(3)波蜜水果園:250cc，鋁箔包16元臺(tái)幣

3.定價(jià):

目標(biāo)為爭(zhēng)取義美小寶吉的市場(chǎng)占有率,，決定價(jià)格為10元臺(tái)幣,，150cc，鋁箔包裝

七,、通路策略

·超級(jí)市場(chǎng)

·速食店

·便利商店,、平價(jià)中心

·百貨公司中的美食廣場(chǎng)

·西點(diǎn)面包店

·咖啡廳

·飯盒承包商

·pub

·餐廳、飯店

·disco

·車(chē)站,，機(jī)場(chǎng)

·機(jī)關(guān)營(yíng)區(qū)福利站

·學(xué)校福利社

·小吃店

·路邊攤

·公車(chē)票亭

·檳榔攤

·自動(dòng)售貨機(jī)八,、推廣策略

(一)廣告:

1.電臺(tái):icrt、中廣流行網(wǎng),、青春網(wǎng),、音樂(lè)網(wǎng)

2.電視:三臺(tái)晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段

3.報(bào)紙:中國(guó)時(shí)報(bào)、工商時(shí)報(bào),、聯(lián)合報(bào),、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、民生報(bào)

4.雜志:依依,、薇薇,、黛、風(fēng)尚,、天下,、卓越

5.車(chē)廂內(nèi)、外

6、海報(bào),、dm

7.氣球:做成水果形狀

(二)促銷(xiāo):

1.試飲

2.抽獎(jiǎng):集盒上剪角,，或買(mǎi)一箱附抽獎(jiǎng)券

3.贈(zèng)獎(jiǎng):集盒上剪角即送贈(zèng)品

4.配合電視節(jié)目贈(zèng)品:強(qiáng)棒出擊、好彩頭,、百戰(zhàn)百勝,、歡樂(lè)傳真、來(lái)電五十

5.贊助公益活動(dòng)

(三)宣傳報(bào)道:

所有促銷(xiāo)活動(dòng)都可寫(xiě)成新聞稿,，提供新聞媒體作報(bào)道,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃名詞解釋篇十五

一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)編制的原則,。

為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,，應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;

(一)、邏輯思維原則,。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,，按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設(shè)定情況,，交代策劃背景,，分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀，再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策,。

(二),、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),，抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題,，深入分析，提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,，針對(duì)性強(qiáng),，具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。

(三),、可操作原則,。編制的策劃書(shū)是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理,。因此其可操作性非常重要,。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人,、財(cái),、物，管理復(fù)雜,、顯效低,。

(四),、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新,、內(nèi)容新,、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受,。新穎的創(chuàng)意是策劃書(shū)的核心內(nèi)容,。

二、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的基本內(nèi)容

策劃書(shū)按道理沒(méi)有一成不變的格式,，它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同要求,，在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,，從營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,，其中有些要素是共同的,。

因此,，我們可以共同探討營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面·策劃書(shū)的封面可提供以下信息：①策劃書(shū)的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段,。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性,，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行效果也不一樣,。

策劃書(shū)的正文部分主要包括：

(一),、策劃目的

要對(duì)本營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn),，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng),，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。

ァ∑笠滌銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之,，也無(wú)非六個(gè)方面：

企業(yè)開(kāi)張伊始,，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃,。

企業(yè)發(fā)展壯大,，原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì)，因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷(xiāo)方案,。

企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略。

企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,，不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計(jì)劃,。

市場(chǎng)行情發(fā)生變化,，原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。

企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,，需在不同的時(shí)段,，根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案,。

如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)》一文案中,，對(duì)企劃書(shū)的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000b的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,，然后說(shuō)明9000b營(yíng)銷(xiāo)成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn),、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性，要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí),，完成好任務(wù),，這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出,。

(二),、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí),。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,，采取正確營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的?！爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,，因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：

1,、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：

①產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。

③消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。

如中國(guó)臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：

①以同類(lèi)產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。

②另一同類(lèi)產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說(shuō)明“李施德林”有缺陷,。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大,。

④生活水平提高,，中,、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng),。

2,、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析

主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。

三,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),，策劃就成功了一半,。

1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析,。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高,，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售,。

產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全,，被消費(fèi)者冷落,。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣,。

產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。

銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤,，使銷(xiāo)售受阻,。

促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。

服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿。

售后保證缺乏,，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,。

2,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì),。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

四,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。

ビ銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××,。

五,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。

2,、產(chǎn)品策略：通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4p組合,，達(dá)到最佳效果。

1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。

4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,。

5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。

3,、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣,，鼓勵(lì)多購(gòu),。

以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。ト羝笠狄圓品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

4,、銷(xiāo)售渠道,。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。

5、廣告宣傳

1)原則：

①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象,。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺(jué)得陌生,，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),，及時(shí),、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日,，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。

③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者

⑤積極利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6,、具體行動(dòng)方案

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力而行,，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

六,、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,。

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定,。

七,、方案調(diào)整

這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。