做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇一
一,、公司人才隊(duì)伍建設(shè)
1、健全完善各項(xiàng)制度,。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,,將根據(jù)公司的實(shí)際情況,明確組織架構(gòu),,編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。
2、建立職位等級(jí)關(guān)聯(lián)體系,。根據(jù)組織架構(gòu),,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置,、部門劃分,、工作接口、管理路線,、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任,、權(quán)利明確到位,,建立崗位職位等級(jí),為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。
3,、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制,、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能,、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé),。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),,進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),,確定崗位編制,同時(shí)優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,,避免人力資本的浪費(fèi),。
4、制訂績效考核管理辦法
廣泛征求公司各部門建議的基礎(chǔ)上,,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎(jiǎng)懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,,以績效為動(dòng)力激活內(nèi)部活力,。
5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度,。通過市場(chǎng)基本薪資水平,,評(píng)估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司分配原則,,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,,更能激活員工的工作激情,,更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
6,、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長期人才培養(yǎng)計(jì)劃,。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,,從一線崗位開始實(shí)習(xí),通過各部門崗位培養(yǎng),,使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,,建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,,形成人才梯隊(duì)資源庫,。通過這兩方面“儲(chǔ)備”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求,。在實(shí)施過程中,,制定人員入池、培養(yǎng),、晉升,、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層,、中層,、高層后備人才池,建立五級(jí)人才培養(yǎng)體系,,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,,并根據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機(jī)制,。
7,、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,,挖掘員工潛力,,體現(xiàn)德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,,為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,,同時(shí)建立公司干部管理辦法,。輔助各部門通過考察、測(cè)試,、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,,建立決策,、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),,從對(duì)其安排挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,,加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度,增加此類人員的工作動(dòng)力,,同時(shí)以績效考核為依據(jù),,對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制,,不斷發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)優(yōu)秀成員,,維持組織人力資本活力,,并進(jìn)而保持組織核心競爭力。
8,、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,,提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求情況,,確定招聘重點(diǎn),。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),,本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,,總量控制,,急需優(yōu)先”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,,認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進(jìn)來,。讓新人“進(jìn)得來,,留得住,得發(fā)展”,。利用各種招聘渠道,,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果,。在招聘渠道上,,充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿足生產(chǎn)需要。
9,、結(jié)合公司新工藝,、新設(shè)備、新流程,,以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力,,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn),、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。從實(shí)際出發(fā),,為經(jīng)驗(yàn)豐富,、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),。加大送外培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對(duì)口崗位培訓(xùn),派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),,提高專業(yè)技術(shù)水平,,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。
10,、績效管理:在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,,利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),,利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),,采用分層分類的績效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責(zé)任書,。人力資源部在年初根據(jù)公司20xx年年度的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級(jí)以上人員業(yè)績責(zé)任書,,經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績責(zé)任書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤,、收集和整理,,為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。
11,、薪酬福利:人力資源部根據(jù)對(duì)公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對(duì)現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí),、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼,、學(xué)歷津貼,、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼,、特殊崗位津貼及年終獎(jiǎng)金等),、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級(jí)表”,,報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,,呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過。福利方面:計(jì)劃完善,、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目:滿勤獎(jiǎng),、社會(huì)保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會(huì),、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金、十三薪等,。激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪,、調(diào)級(jí)制度的建立,、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng),、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。
二、員工關(guān)系
20xx年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,,開展員工活動(dòng),,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動(dòng)合同,、人事檔案等資料,,處理企業(yè)員工勞動(dòng)矛盾、爭議和糾紛,,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)人力資源政策等,,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,,主動(dòng)找各部門員工單獨(dú)溝通,,員工訪談與座談會(huì)正常開展,,聽取員工的心聲,解決員工的實(shí)際困難,。同時(shí)對(duì)儲(chǔ)備干部和中高層管理人員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展,,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,,建立相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,,促進(jìn)員工關(guān)系的整體提升。
策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),,豐富員工的業(yè)余生活,,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),,因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,,減緩員工的工作壓力,,提高員工的穩(wěn)定性。20xx年年計(jì)劃主要以體育活動(dòng),、文娛活動(dòng),、技能活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽,。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,,以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。員工工傷妥善處理,,和諧處理員工工傷糾紛,。
三、企業(yè)文化建設(shè)
1,、建立,、健全公司信息來源及對(duì)外發(fā)布流程和制度
目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊(duì)伍,,但是由于現(xiàn)在的通訊員隊(duì)伍不是各部門的核心員工,,無法獲知各部門的最新動(dòng)態(tài),所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力,。20xx年年通過明確的流程,、制度,逐步建立,、健全公司信息對(duì)外發(fā)布流程,,搭建一個(gè)較為暢通的信息溝通平臺(tái),同時(shí),,通過對(duì)外宣傳,,逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象,。
2、企業(yè)文化傳播載體運(yùn)營常規(guī)化
企業(yè)文化載體是上傳下達(dá)的載體,,是企業(yè)與員工溝通的平臺(tái),,截至目前,公司已經(jīng)啟動(dòng)的有巨江報(bào),、企業(yè)qq、宣傳欄,,20xx年,,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,保證微信,、報(bào)紙,、宣傳欄、企業(yè)qq,、電子顯示屏,、公司網(wǎng)站的常規(guī)運(yùn)營。
3,、塑造標(biāo)桿文化,,匯編集團(tuán)公司優(yōu)秀人物事跡
樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過采訪,、收集優(yōu)秀員工的成長故事,,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標(biāo)桿文化,,起到樹立典型的作用,。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事,進(jìn)行內(nèi)部傳播,。
4,、企業(yè)文化活動(dòng)豐富化
公司目前內(nèi)部活動(dòng)基本為零,20xx年年逐步增加員工活動(dòng),,開展員工娛樂活動(dòng)和員工技能大比武等技能活動(dòng),,通過組織不同類型的活動(dòng),活躍內(nèi)部氛圍,,促進(jìn)員工之間的溝通,,增加員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。
5,、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)
參與辦公環(huán)境的設(shè)計(jì),,維護(hù)和更新各樓層宣傳欄,同時(shí)對(duì)空白墻面進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì),,并進(jìn)行不定期更新,,達(dá)到展示公司典型項(xiàng)目和內(nèi)部文化的目的,。
6、建立,、建設(shè)企業(yè)文化素材庫
完善公司大事記,,記錄重要事件和重要的時(shí)間,收集,、整理公司重要活動(dòng),、會(huì)議的影像資料。
四,、人工成本管控
根據(jù)公司實(shí)際情況和成本內(nèi)控管理要求,、效益狀況和市場(chǎng)工資情況,制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,,建立具有靈活的薪酬制度,,合理的薪酬項(xiàng)目結(jié)構(gòu)及比例,工資和獎(jiǎng)金的支付必須與該崗位負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤,??茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,對(duì)公司人工成本現(xiàn)有存量,,未來增量進(jìn)行合理預(yù)算,,對(duì)公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴(yán)格執(zhí)行。通過預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個(gè)電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合,,診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,,人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評(píng)價(jià)機(jī)制,。通過統(tǒng)計(jì)分析,,實(shí)時(shí)把握人工成本使用動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整人工成本策略,,建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機(jī)制,,為公司經(jīng)營提供決策依據(jù)。
五,、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1,、完成部門人員配備:根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項(xiàng)工作開展情況,20xx年年度人力資源部將在合適時(shí)間段提請(qǐng)公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,,以利于明確分工,,細(xì)化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率,。
2,、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能,。通過人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,,包括學(xué)歷層次,、服務(wù)年限、薪資水平,、業(yè)績情況,、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況,、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo),。
3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),,應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升,加強(qiáng)部門的培訓(xùn),、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。
4,、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制和項(xiàng)目制管理,。人力資源部20xx年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,、完成期限,、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn),。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,,確保年度目標(biāo)的完成,。
六、各項(xiàng)目制定重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)表,,見附件,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇二
20xx年是集團(tuán)成立的第二年,公司將跨入多元化,、多領(lǐng)域發(fā)展階段,,組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加,,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),,企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建設(shè)一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,,人力資源六大模塊是主體結(jié)構(gòu),,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者,如何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色,,則需要更多的人配合去添磚,、裝飾,,20xx年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況,按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每一項(xiàng)工作,,最終完成20xx年度總體工作目標(biāo),,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整,逐步適應(yīng)公司發(fā)展需要;培訓(xùn)工作全面推進(jìn),,員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高;通過舉辦各種技能活動(dòng),,加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。具體工作計(jì)劃如下:
一、健全,、完善各項(xiàng)制度,,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團(tuán)處于籌備階段,各項(xiàng)制度尚未健全,,我們將根據(jù)公司的實(shí)際情況,,明確組織架構(gòu),編制出一套集團(tuán)公司的人力資源管理操作流程體系,,同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),,參照集團(tuán)人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20xx年6月30日前完成。
1,、建立新員工入職管理制度,。目前各公司對(duì)新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失,。為此將建立新員工入職管理制度,,對(duì)新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,,了解其對(duì)公司適應(yīng)情況,、對(duì)工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑。對(duì)于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),,讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師,,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì),。
2、建立新的培訓(xùn)管理制度,。培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法,,但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施,才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值,,并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)內(nèi)容分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類,各板塊業(yè)務(wù)類,,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí),新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化,,公司、部門統(tǒng)一組織,,個(gè)人自學(xué),,外出考察、培訓(xùn)等,。年度將評(píng)出學(xué)習(xí)積極分子,,并頒發(fā)證書。
3,、完善員工手冊(cè),。員工手冊(cè)是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,,是指引員工方向的指南針。首先對(duì)原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款內(nèi)容進(jìn)行修改,,再者對(duì)出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化,,再者補(bǔ)充新的內(nèi)容,如基本禮儀規(guī)范等,。
4,、完善薪酬福利制度。新的一年將對(duì)原來的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,以便配合績效管理的實(shí)施,,同時(shí)對(duì)福利制度進(jìn)行完善,。
5、建立集團(tuán)職級(jí)管理體系及評(píng)價(jià)體系,。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控,,將對(duì)集團(tuán)的職級(jí)進(jìn)行梳理,按行政系列,、專業(yè)系列進(jìn)行劃分,,對(duì)職級(jí)的評(píng)定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工的區(qū)分,,將以入司時(shí)間,、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工:入司兩年內(nèi),、社會(huì)同等崗位2年內(nèi);資深員工入司兩年以上,、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。
6,、完善績效考核管理制度,。20xx年物業(yè)、地產(chǎn),、超市將逐步實(shí)施績效考核,,對(duì)每個(gè)月的考核情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)需完善的內(nèi)容將匯總,、修正,,以便更適合各公司的績效管理需求。
二,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理,,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)
目前集團(tuán)下屬子公司,員工整體基本思想意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、日常基本禮儀常識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí),,還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,,做出年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、強(qiáng)化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類,并實(shí)行年度培訓(xùn)積分制。
1,、新入職培訓(xùn),,主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本情況、學(xué)習(xí)日?;径Y儀常識(shí)等,,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容,,我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊(cè),、制作成ppt(20xx年3月30日前完成),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核,,檢查員工掌握情況,,并作為試用期考核的依據(jù)。
2,、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),,主要是提升員工業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行,,由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識(shí),、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行,,培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識(shí)書面考核,。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),,主要是對(duì)日常業(yè)務(wù)知識(shí)技能的硬性要求,,通過反復(fù)培訓(xùn)的方式,,強(qiáng)化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比賽的方式實(shí)施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等。
4,、基本素質(zhì)培訓(xùn),,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排,可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn),、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。
5,、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,,拓寬培訓(xùn)渠道。20xx年將與聚成公司合作,,辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻內(nèi)容,安排各公司,、部門按月組織員工進(jìn)行一定數(shù)量的學(xué)習(xí),,并一起進(jìn)行分享、討論,、寫學(xué)習(xí)心得,、考核等。
6,、組織外出拓展培訓(xùn),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司,、各部門溝通較少,,通過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流,增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。20xx年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn),。
培訓(xùn)實(shí)行年度積分制,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案,,對(duì)不同職級(jí)規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí),,總體人均年度不少于20小時(shí),對(duì)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事,,在年終通過考核評(píng)出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
三、不斷完善績效考核,,促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升
20xx年各公司將實(shí)行新的績效考核模式,,將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié),,找出更適合部門,、個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo),,不斷改進(jìn)績效,,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作能力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。
地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司新的績效考核方案計(jì)劃在20xx年1月試行;超市新的績效考核方案計(jì)劃在20xx年4月試行。
四,、做好人才儲(chǔ)備,,及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展,,集團(tuán)所需求的人才要求也逐步提高,,為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充,保證日常工作的正常開展,,我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備,。
1、注重內(nèi)部培養(yǎng),,對(duì)于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,,通過績效考核選出業(yè)務(wù)能力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,,作為后備管理人員培養(yǎng),,為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提供發(fā)展平臺(tái),,留住骨干員工,,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2,、通過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等方式,儲(chǔ)備公司一般崗位人才,。在人員缺崗時(shí),,內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí),及時(shí)從儲(chǔ)備人才庫中篩選,,盡快補(bǔ)充,,保證工作正常進(jìn)行。
3,、對(duì)于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃,,找尋到企業(yè)需要的人才,。
五,、完善薪酬福利結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)競爭力
為了配合新的績效考核模式,,擬對(duì)原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整,,以便更好的推動(dòng)績效考核的實(shí)施,,達(dá)到激勵(lì)的作用。對(duì)于績效工資獎(jiǎng)金額度,,將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競爭力,每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況做出定位,,同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策,,對(duì)吸引、留住人才也有很大幫助,。
六,、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧,,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中,,我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作,、分享的思想理念,,部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通,、合作,,致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動(dòng)中,,我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。
1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識(shí)競賽,。加強(qiáng)全體員工禮儀禮節(jié)基本常識(shí)的學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?;径Y儀知識(shí),匯編成冊(cè),,發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí),,同時(shí)進(jìn)行視頻培訓(xùn),之后進(jìn)行考試,。對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)不合格的要進(jìn)行補(bǔ)考。
2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。
3,、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競賽,。加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,,匯編成冊(cè),,發(fā)給各部門學(xué)習(xí),由各部門選派代表參加競賽,,競賽分判斷題,、選擇題、問答題等,,按總分排名,,并對(duì)前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝,,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,,二是帶動(dòng)超市人氣,。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng),。
6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7,、3,、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng),。
8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。
20xx年人力資源管理工作將是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,,各模塊操作流程將相繼完善,,并按計(jì)劃去逐步實(shí)施,相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)下,,在同事的積極配合下,,經(jīng)過一年的實(shí)踐與總結(jié),人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化,,員工整體業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇三
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展201x年度的工作,,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),,做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置。做好201x年電廠改制的人員配置工作,。
2,、培訓(xùn)方面:
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核,。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核,。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”,、“勞動(dòng)合同法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),,和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控,。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),,以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,,防止兩張皮現(xiàn)象。
4,、勞資方面
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表,。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營政策對(duì)20xx年人員進(jìn)行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。
6,、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,,通過201x年全年的工作,,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化,、條理化發(fā)展,,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為xx集團(tuán)201x年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇四
很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵(lì)串聯(lián)起來,?;卮鹗强隙ǖ摹T露热肆Y源規(guī)劃便可以把這幾個(gè)方面有效地聯(lián)于一體的,。
例如,,某企業(yè)準(zhǔn)備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調(diào)到4500元,也就是要把員工的基準(zhǔn)工資提升5個(gè)等級(jí),。要想實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃目標(biāo),,員工的月終綜合考評(píng)得分就必須≥56分(假設(shè));要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考核都要達(dá)到a等或a等,、b等兼有,。例如,a等對(duì)應(yīng)的得分為5分,,b等對(duì)應(yīng)的得分為4分,,員工必須得到12個(gè)a等或者是11個(gè)a等和1個(gè)b等、10個(gè)a等和2個(gè)b等,、9個(gè)a等和3個(gè)b等的組合,。接下來,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效,。按照我在《8+1績效量化技術(shù)》一書中的有關(guān)說明,,達(dá)到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(配分為120分),達(dá)到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分,。員工要想達(dá)到這一目標(biāo),,就必須完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo);要想完成每月的各項(xiàng)考核指標(biāo),就必須在平時(shí)做好各項(xiàng)日常工作;要想使日常各項(xiàng)工作得以順利且保質(zhì)保量地完成,,就需要加強(qiáng)定期和不定期的培訓(xùn)(不斷開發(fā),、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。
這樣,通過一步步地目標(biāo)激勵(lì),,使人力資源管理的各個(gè)模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一,、企業(yè)月度計(jì)劃
企業(yè)月度計(jì)劃是針對(duì)企業(yè)在某一月度為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而制定的計(jì)劃,,也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達(dá)到一個(gè)什么樣的目標(biāo)。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)微觀因素,。
有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我:企業(yè)的月度計(jì)劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結(jié)合在一起?回答是肯定的,。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,,企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,,因?yàn)橛泻芏嗖淮_定的因素存在,企業(yè)要想做相當(dāng)長時(shí)期的規(guī)劃是比較困難的,,但月度的目標(biāo)計(jì)劃還是應(yīng)該很明確的,。
二、月度人力資源計(jì)劃
企業(yè)制定了月度計(jì)劃后,,就可以開始制定月度人力資源計(jì)劃了,。
(一)月度人力資源計(jì)劃制定步驟
制定月度人力資源計(jì)劃一般有三個(gè)步驟:收集有關(guān)信息、預(yù)測(cè)人力資源需求,、預(yù)測(cè)人力資源供給和編制人力資源計(jì)劃,。
1.收集有關(guān)信息
主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),、本行業(yè)的發(fā)展前景,、主要競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向,、勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢(shì),、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,、企業(yè)憧憬的變化,、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化,、生產(chǎn)流水線的變化,、銷售渠道的變化、融資能力的變化等,。
2.預(yù)測(cè)人力資源需求與供給
根據(jù)收集來的信息,,運(yùn)用一定的方法,就可以較正確地預(yù)測(cè)企業(yè)在未來一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給。如果供給大于需求,,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,,就要考慮引進(jìn)一部分人力資源。當(dāng)然,,培訓(xùn)員工,、改變計(jì)劃、調(diào)整薪酬等也是可以運(yùn)用的手段,。
3.編制人力資源計(jì)劃
一份完整的月度人力資源計(jì)劃至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo),、目前形勢(shì)分析、未來形勢(shì)預(yù)測(cè),、計(jì)劃事項(xiàng),、計(jì)劃制定者和計(jì)劃制定的時(shí)間。
另外,,編制月度人力資源計(jì)劃一定要附上行動(dòng)計(jì)劃,。行動(dòng)計(jì)劃是月度人力資源計(jì)劃中的一個(gè)重要方面。缺了這一塊,,企業(yè)的月度人力資源計(jì)劃是不完整的,。
人力資源管理行動(dòng)計(jì)劃一般由項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目細(xì)則組成。項(xiàng)目細(xì)則主要包括以下一些內(nèi)容:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、項(xiàng)目參與者,、實(shí)施時(shí)間、項(xiàng)目檢查人,、檢查時(shí)間,、項(xiàng)目預(yù)算等。有若干個(gè)項(xiàng)目就應(yīng)該有若干條項(xiàng)目細(xì)則,。
當(dāng)然,,制定好月度人力資源計(jì)劃后,關(guān)鍵是實(shí)施,。但是,,是否制定了一份科學(xué)實(shí)用的月度人力資源計(jì)劃是實(shí)施的前提。
(二)確立人力資源管理月度績效標(biāo)準(zhǔn)
人力資源月度績效標(biāo)準(zhǔn)的有效確立是科學(xué)制定月度人力資源計(jì)劃的前提,??冃?biāo)準(zhǔn)是否合理,是決定能否完成績效指標(biāo)的最重要一環(huán),。人力資源管理的月度績效目標(biāo)應(yīng)該從公司戰(zhàn)略目標(biāo)縱向分解而來,,而不是上級(jí)或部門領(lǐng)導(dǎo)的隨意指定。
企業(yè)提出下一月人力資源績效目標(biāo)時(shí),,要對(duì)有關(guān)人員的工作提出明確的界定,,使他們明白要做什么,,做到什么程度;通過逐級(jí)分解,讓員工了解企業(yè)對(duì)人力資源管理方面的期望;有關(guān)責(zé)任人要對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤,,考察目標(biāo)完成情況和存在的問題,,不定期地對(duì)目標(biāo)進(jìn)行回顧、反饋和調(diào)整,,做出合理的考核結(jié)果;建立績效檔案,,以記錄有關(guān)人員的績效表現(xiàn),及時(shí)反饋績效表現(xiàn),,不斷做出調(diào)整,,以更好地完成績效目標(biāo),保證管理者所做出的績效評(píng)價(jià)是基于事實(shí)而不是主觀判斷,,保證績效考評(píng)的公正;最終將績效結(jié)果和激勵(lì)機(jī)制掛鉤,。
人力資源管理月度績效指標(biāo)一般包括:人事費(fèi)用率、人均費(fèi)用,、人均產(chǎn)量,、人均產(chǎn)值,、人均效益,、招聘費(fèi)用率、人均培訓(xùn)費(fèi)用,、內(nèi)部流動(dòng)率,、外向離職率等。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇五
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx月度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照季度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源季度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展季度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。
(一),、具體實(shí)施方案:
1,、xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書,、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二),、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇六
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究,。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),,也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ)。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單,、工具,、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,,表單設(shè)計(jì)合理有效。
2,、xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3,、xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,,以便工作中查詢。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫,。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
(三),、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2,、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作,。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇七
一,、召開例會(huì)
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前),例會(huì)由客戶經(jīng)理主持,,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),,接下來,各銷售人員必須對(duì)一天下來對(duì)每一個(gè)潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述,,對(duì)自身工作情況進(jìn)行自評(píng),,如:
(1)獲得的客戶信息的是多恃,有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位,、哪些還有待改進(jìn);
(3)對(duì)統(tǒng)一制定的工作方式,、工具(如開場(chǎng)白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,,有哪些需要糾正,、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),,暢所欲言,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,并形成書面工作總結(jié),,公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,、批示。
二:對(duì)潛在客戶電話,、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1,、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對(duì)潛在客戶短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展,,不能視為該客戶對(duì)本公司不會(huì)有任何采購意向,,仍需持續(xù)跟進(jìn),掌握客戶采購動(dòng)態(tài),,應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,,此類電話拜訪為宜,,避免公司資源,、個(gè)人時(shí)間和精力的過多耗費(fèi)。對(duì)于這樣的客戶,,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)“內(nèi)線”,,這個(gè)內(nèi)線,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,,其職位可大可小,,只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購情況、動(dòng)態(tài)有所掌握即可,。
2,、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,甚至創(chuàng)造80%的利潤,,而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤,。必須把握這一點(diǎn)的原因是,公司資源和銷售人員的精力,、時(shí)間是有限的,,不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單,、或其他公司資金,、物料、費(fèi)用等),。
三:與有采購意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動(dòng)與客戶預(yù)約見面商談的時(shí)間,,并盡可能的對(duì)即將開始的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定,。
準(zhǔn)備工作中,,就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理,對(duì)客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,,如:
(1)客戶可能會(huì)提到的問題,,客戶關(guān)心的問題,那些問題可以妥協(xié),、那些不能讓步;
(2)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)不足的清晰認(rèn)識(shí),如何揚(yáng)長避短等;
(3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù),、分工等,,以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方,與本公司采購部門積極協(xié)商,,并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),,盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,以增強(qiáng)客戶信賴,,建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系,,等等,。
四、售后工作
合作談成,、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購后,,即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),余款的回收,,對(duì)客戶使用情況進(jìn)行跟蹤,,維持良好的合作關(guān)系
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇八
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2,、根據(jù)公司各部門,、單位人員崗位定編、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,,力爭使人力資源達(dá)到合理配置,。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年),、短期(1年)合同,,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三,、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常,、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率,、高素質(zhì)。
四,、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,,對(duì)在生產(chǎn)、科研,、勞動(dòng),、經(jīng)營管理等方面,成績突出,、貢獻(xiàn)較大的,,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,,經(jīng)常遲到,、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮,,或者無理取鬧,聚眾鬧事,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五,、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定,、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1,、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理,。
七、其他人事管理工作:
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2,、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,保證檔案的完整性,、齊全性,、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇九
一,、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1,、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。
2,、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編,、缺編情況,,隨時(shí)作好調(diào)配工作,。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到合理配置,。
二,、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。
三、根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,,制定人事評(píng)價(jià)制度,,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。
四,、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn),、科研,、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面,,成績突出,、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,,經(jīng)常遲到、早退,,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮,,或者無理取鬧,聚眾,,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序,、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。
五,、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,,電氣專業(yè)2-3人,,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六,、員工職稱評(píng)定,、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。
1,、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理,。
2,、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,,做好職業(yè)資格證書年審工作,,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七,、其他人事管理工作:
1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。
2,、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,,保證檔案的完整性,、齊全性、保密性;
3,、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,,認(rèn)真辦理員工的辭職,、辭退、除名,、開除退廠手續(xù),。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢,、財(cái),、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十
一,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分,。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間,、勞資雙方的了解與合作,,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯,。辦公室的管理工作既是日常工作,,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一?!痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
二、具體實(shí)施方案:
1,、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職,、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,。總經(jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制,。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長此以往,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。
④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣,。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),,還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往,。
3,、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng),。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理。不論是誰,,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理,。
④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則,,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽,、多思考,找出合理有效的溝通方法,。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,不能循私,,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋,。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3,、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見,,不斷修正工作方法,建立公司和諧,、寬容,、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛,。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好,。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十一
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年,。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是非常重要的管理部分,,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,,側(cè)重對(duì)崗位績效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),,并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌?,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:
1、提升管理意識(shí),,從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型
當(dāng)前,,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在201x年的經(jīng)營管理中,,公司將面臨著一個(gè)重要的問題,,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”,。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,,我們?cè)谙霂讉€(gè)問題,,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問題,,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,通過我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,,去挑戰(zhàn)201x年人力資源部的各項(xiàng)管理工作,。
2、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度,、流程,,建立完善的hr管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,,必須形成一個(gè)體系,,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提,。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1,、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),,結(jié)合總公司,、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),,設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展,。
2,、建立崗位職等
根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,,包括各崗位設(shè)置,、部門劃分、工作接口,、管理路線,、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別,、責(zé)任,、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù),。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置,、崗位功能、賦予的工作任務(wù),、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),,進(jìn)行崗位分析,,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,。
4,、重新明確工作權(quán)限和工作流程
配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營管理計(jì)劃,結(jié)合201x年新確定崗位職責(zé),,再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人,、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,,但要注意工作銜接口對(duì)接,,公司與公司之間、部門與部門之間,、員工和員工之間都要關(guān)注到位,。總之,,達(dá)到崗位權(quán)限明確,,工作流程規(guī)范清晰。
5,、制訂績效考核管理辦法
總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),,廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎(jiǎng)懲,、任用,、晉升、提薪掛鉤,,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工,。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,,也可用晉升,、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,,使員工有想頭,、有奔頭、有盼頭,。
6,、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,,評(píng)估公司運(yùn)營效果,。依據(jù)公司分配原則,,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分,。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì),。
7,、建立健全保障機(jī)制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,,作為薪酬機(jī)制的延伸,。使員工對(duì)提升、健康,、學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、養(yǎng)老,、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,,讓員工能夠安居樂業(yè),,對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色,。
8,、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位,、不同的部門,、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資,、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì),。
9,、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營戰(zhàn)略,,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,,拓寬招聘渠道,,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1,、摸清人才需求情況,,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,對(duì)公司各部門,、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),,本著“明確計(jì)劃,,重點(diǎn)招聘,總量控制,,急需優(yōu)先,,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,,認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,,爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,,留得住,,得發(fā)展”。
2,、利用各種招聘渠道,,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果,。在招聘渠道上,,充分利用校園招聘、獵頭公司,、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、內(nèi)部推薦、媒體廣告,、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息,。
3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度,。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,,希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十二
一,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門之間,、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。××年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng),。
二,、具體實(shí)施方案:
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng),、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議,。總經(jīng)理每周開箱一次,,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制,。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議,。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性,。長此以往,,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。
④其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛××,,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××。
3,、辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理,。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起,。
②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食、扎堆聊天,、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治,。
③辦公室的5s管理。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理,。
④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題為原則,,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察,、多聆聽,、多思考,找出合理有效的溝通方法,。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,不能循私,,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋,。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3,、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,,不斷修正工作方法,,建立公司和諧、寬容,、團(tuán)結(jié),、自覺的辦公室氣氛。
四,、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合;
2,、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十三
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)員工招募工作,,對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
3.考核員工的績效,并提出改進(jìn)的建議;
4.負(fù)責(zé)檔案的整理,、記錄,、收集、存檔和保管工作;
5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī);
6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金,、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放;
7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門,、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。
主要工作:
1.檢查全體員工出勤狀況,,按照公司有關(guān)規(guī)定,,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,,向管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),,實(shí)施和檢查;
4.負(fù)責(zé)員工的招聘工作;
5.全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
6.負(fù)責(zé)全體員工績效考核的組織,、實(shí)施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃,、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證公司良好的外部環(huán)境,。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,她肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任,。她運(yùn)作的好壞,,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。那么下面我就談一談怎樣才能做好一名行政人事部經(jīng)理(辦公室主任),。
一,、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),,落實(shí)公司規(guī)章制度,,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),,加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),,拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,,負(fù)責(zé)公司車輛的管理,。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),、崗位描述,、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作,。
2,、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,,對(duì)提升、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人,、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,,將員工安排到合適的崗位,,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3,、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,,按勞付酬,論功行賞,,通過報(bào)酬,、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償,。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,,說到底是人才的競爭,,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),,所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,,以人為本的管理方式,。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),,為員工發(fā)展提供咨詢,,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),,通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),。
5,、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),,制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),,通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率,。
三,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督,。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),,強(qiáng)行進(jìn)行指揮,、控制、命令,、硬性管理來達(dá)到目的,。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍,、食堂、水電,、辦公用品,、零星修繕、部分固定資產(chǎn),、衛(wèi)生,、環(huán)境的管理。
五,、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客、車輛物品出入,、消防安全,、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),,群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,,一種是硬的約束力,、制度,一種是軟的約束力,、無形的,,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,。
七,、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,,感召力,引導(dǎo)力和約束力,,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,,自豪感和榮譽(yù)感。
2,、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ),。
3,、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,。員工的儀表裝束、言談舉止,、工作能力,、科學(xué)文化水平,、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象,。
總而言之,,行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,,正常的進(jìn)行,,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃篇十四
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),,現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,?;诜€(wěn)定、合理,、健全的原則,,通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),,使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無空白,、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范、不斷發(fā)展,。
(一),、具體實(shí)施方案:
1,、20xx年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2,、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)總經(jīng)理審閱修改;
3,、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。各部門配合架構(gòu)對(duì)本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定,。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔,。
(二)、注意事項(xiàng):
1,、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔,、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3,、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制,、人員配置的基礎(chǔ),。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱,、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析是公司定崗,、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
(一),、具體實(shí)施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,,所必須使用的表單,、工具、機(jī)器,,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),,工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計(jì)合理有效,。
2,、20xx年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料,。
(二),、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,人力資源部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),,爭取各部門和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果。
2,、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,以便工作中查詢,。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4,、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過,。
20xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體工作。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。