時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,讓我們一起來學習寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
公司下年度工作計劃篇一
一,、嚴格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,,遵守職業(yè)道德,,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴謹工作作風,,嚴守工作紀律,,堅持原則,秉公辦事,,當好家理好財,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面,、細致,、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),,當好領導的參謀,。
二、積極參與企業(yè)管理,。隨著財務管理職能的日益顯現(xiàn),,財務管理應參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),,為落實各項工作進行監(jiān)督,,為準確考核工作提供結果。
三,、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,,對財務管理也提出了更高的要求,根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,,我們要進一步做好日常工作,。1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,,做好日常核算,,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,,強化資金使用的計劃性,、預算性、效率性和安全性,,盡可能地規(guī)避資金風險,。2,、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,,為公司提供財力上的保證,。在費用控制方面,加強艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財作風,,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節(jié)約的意識,。3,、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據(jù),、裝訂憑證、簽字齊全,、印章保管等工作抓起,,認真審核原始票據(jù),細化財務報賬流程,。內(nèi)控與內(nèi)審結合,,每月進行自查、自檢工作,。做到帳目清楚,,帳證、帳實,、帳表,、帳帳相符,使財務基礎工作規(guī)范化,。
四,、實行會計電算化。有條件時,,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記,、漏計,、錯算等錯誤。大量的信息可以準確,、及時的記錄,、匯總、分析,、傳送,,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),,提高會計核算的質(zhì)量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,,可以避免各種人為的虛假行為,,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化,、科學化,,現(xiàn)代化。
五,、參加財務人員每年一度的培訓教育,,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,、要點和精髓,。全面按新準則的規(guī)范要求,進行帳務處理,。全面深入的學習財務知識,,開拓視野,豐富知識,,學好聚財,、生財、用財之道,,積極實施財務人才工程,,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能,、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質(zhì),。
六,、積極爭取資金,闡明充分理由,,反映真實的情況,,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,,密切彼此的關系,,力爭得到更大的支持。
七,、積極參與招商引資工作,,及時、全面,、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,,采取各種措施花樣繁多的包裝好,、宣傳好,夯實招商基礎,。對已接觸過的客商,,要進一步了解情況,及時傳遞信息,,把握進度,,環(huán)環(huán)相扣,抓準機會,,有所突破,。
八、繼續(xù)堅持不怕苦,,不怕累的工作干勁,,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班,、請銷假等各項制度,。愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務,對無法按期完成的工作,,要主動加班加點,,任務難不扯皮,任務累不推諉,,甘于奉獻,,盡職盡責。
九,、圓滿完成公司交給的其他任務,。
公司下年度工作計劃篇二
xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),,在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,,在此基礎上,公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區(qū)的實際情況,,制定如下工作計劃:
一,、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是保險公司生存的基礎保障,。因此,在20xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2,、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。4,、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務工作質(zhì)量,,建設一流的客戶服務平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在20xx年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務,。
三、加快業(yè)務發(fā)展,,提高市場占有率,,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年中支保費收入“秘書工作”x萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%。20xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入“秘書工作”x萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,,奮力進取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
公司下年度工作計劃篇三
財務部作為公司的核心部門之一,,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出,、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司,、服務于員工,、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益,。
在新的一年里,財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法,。在國家各項財務法律,、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī),、會計制度,、安全法、財務制度,、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習,。
2、在財務部內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能,。
3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,,制定相應的制度,,如對應收款的監(jiān)督,,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握,、回款具體事宜,、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度,。
4,、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,,從一角一元做起,。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,,認真完成每月的報稅工作,。
5、對車間的耗用,、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關,,為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,,對各項費用的節(jié),、超進行考核并報公司領導,協(xié)助領導做好決策工作,。
6,、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度,、半年,、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項,、應收款項,、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰,、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查,。
在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作,,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,,從思想上抓緊,、行動上落實、制定完整的 工作計劃 ,,學習好的工作經(jīng)驗和精神,,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務工作,。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責,。
公司下年度工作計劃篇四
回顧本年度的工作,有收獲也有未知,,但更多的意味著新的機遇與新的挑戰(zhàn),,“決心再接再厲,工作上更上一層樓”,,一定努力打開一個工作新局面,,從而更好地完成工作,現(xiàn)計劃如下:
一,、認真踏實的做好人事相關基礎工作,,精益求精,追求完美,。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,,保證人員檔案完整性、保密性,。隨時備查準確無疑,。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關手續(xù),包括員工入職,、離職,、交接等程序,不留后遺癥,,規(guī)避企業(yè)風險,。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長遠的發(fā)展規(guī)劃,,結合部門的用人需求,,招聘高層次、高學歷,、高能力的人才,,品德兼?zhèn)洌x擇企業(yè)最合適的人才,。目前,,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的,。在下一個季度,,工作應側重于儲備優(yōu)秀人才,做到各個崗位的足量儲備,。人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現(xiàn)梯隊建設,。
①招聘途徑的拓展與開發(fā),,不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會,、天津主流報刊,、內(nèi)部提升等渠道。
②面試的流程應強調(diào)實用性,,采取多種科學合理且易操作的面試方法,。
③面試技巧,應從專業(yè)知識;專業(yè)技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察,。
三,、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系,。
“管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提,。做到及時發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議,。多動腦,不可以思維定勢,,做到創(chuàng)新思路,,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,,同時處理問題應做到全面且周到,。
建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,,不斷積極改進公司相關政策,、了解員工需求、掌握員工動態(tài),。
四,、工作計劃性與條理性,。
按照公司發(fā)展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向,。大到總體目標規(guī)劃,,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷于盲目,,或者成為碰運氣,。既然在公司工作一天,,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作,。
五,、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強部門凝聚力,。
建議定期可舉辦員工評比活動,,對年度優(yōu)秀員工通報表揚或者獎勵。同時,,明確各部門各崗位的崗位職責,,分工明確,。新老員工傳幫帶的學習工作技能,,遵守公司的相關制度,,了解企業(yè)文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,,可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,,培養(yǎng)全員積極上進,、不斷學習的精神。使員工在企業(yè)這個平臺可以得到更好的價值體現(xiàn),,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,。
六、公司活動,。
例如①文體活動,。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動;②春游活動。短期1至2天,,如登山,。③拓展運動,。增強協(xié)作與團隊意識,。④公司年會。年度優(yōu)秀員工頒獎等,。⑤研討會,。培訓、討論,、學習與總結,。⑥文藝活動。讀書,、讀報,、知識競賽等。
力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動,。
上述是我的近期的工作計劃與總結,,考慮不周之處,請領導予以指導,。
公司下年度工作計劃篇五
餐飲行業(yè)已步入強勢競爭時代,,市場競爭激烈,,如何打開市場終端,提高品牌知名度,,搶占餐飲市場最大份額,,代表著一個產(chǎn)業(yè),引領一個市場?據(jù)我們了解,,主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務響譽業(yè)界,。目前,發(fā)展態(tài)勢良好,,生意火爆,,具有很大發(fā)展?jié)摿ΑN覀兞η笕Υ蛟祜埖昶放苾r值,,營造熱點進行宣傳,,主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動,以塑造飯店整體的品牌形象,,并引起媒體的廣泛關注,,使目標市場的消費和品牌知名度得到全面的提升。
餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別,,分析,,評價,,選擇和利用市場機會,,如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益,。
一,、目標市場分析
本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,,但其中也有不少是私款消費,,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益,。
二,、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2,、針對價格高的飯菜,,建議采用減量和減價想結合的辦法。
3,、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,,人均消費控制在20-30元。
4,、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定),。
三、營銷策略
1,、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中,、高三等,,有二人餐、三人餐等類型,,主題要體現(xiàn)全家團圓,,可贈送月餅(價格不需要太高)。
2,、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區(qū)以內(nèi)),,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),,在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。
4、由于本酒樓暫時住宿服務,,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群
,,減少一些相關的費用,。對這部分客戶可用專車接送,,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱,、電話,、地址、網(wǎng)址),。
四,、推廣策略
1、在酒店的門口附近,、火車站,、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,,條幅相結合的形式)。
2,、電視,、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3,、可以嘗試一下手機短信廣告,,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,,主要介紹酒店的最新活動,。
4、__網(wǎng)站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner,。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合,。
5、也可采用傳單廣告,,但傳單的質(zhì)量必須要高,。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),,也可向周邊的縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五,、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位,,收入最少是平時收入的1.5倍以上,。
七、其它建議
1,、在服務大廳配備電腦,,隨時保存一些重點顧客的資料。
2,、在爭取顧客同意的條件下,,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內(nèi)容),。
3,、盡快做好酒樓的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,,域名既要簡單有要好記,,網(wǎng)頁的設計上要體現(xiàn)出酒樓的特色,,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板,、客戶論壇,、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,,花費少)增強酒樓的知名度,。
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),,也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日,。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié),。我國古歷法把處在秋季中間的八月,,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”,。中秋節(jié)將要來臨,,結合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,,特制定此方案。
公司下年度工作計劃篇六
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),,z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),,為贏得市場,提升品牌,,樹立物業(yè)新形象,,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,,加強與業(yè)主的溝通和合作,,不斷增進與業(yè)主之間了解,,滿足業(yè)主的需求,,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,,特此擬定以下工作計劃:
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識,。
1﹑每周召開一次工作例會,,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評,。
2﹑不定期開展團隊活動,。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力,。
二﹑轉變思想,,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識,。
為了提升服務水平,,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,,并有義務跟蹤處理結果,,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心,,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念,。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,,各盡其能,,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》,。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,,提高辦事效率,,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音,。
3﹑制定切實可行的管理措施,,推行"首問責任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則,、崗位責任制,、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,,建立激勵機制和健全績效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶,,激勵先進、鞭策后進,。
6﹑完善用人制度,,競爭上崗,末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會,。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力,。
四﹑嚴格管理,,提高管理水平和服務質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上,。
3﹑急修及時,,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設施,、設備按計劃保養(yǎng),,運行正常,無管理責任事故發(fā)生,。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報,。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔,。
8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次,。
五﹑加大培訓力度,注重培訓效果,。
管理處挑選精兵強將,,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓,。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),,熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,,獎懲制度,、考核制度等),,掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范,、語言規(guī)范,、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制,、業(yè)務技能,、工作流程與要求、操作要領等),。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》,、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念,、公司的組織機構、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容,。
2.在職培訓
培訓內(nèi)容:
1,、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3,、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃、公司理念,、組織機構
4,、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六,、 提升z物業(yè)服務品牌,,樹優(yōu)質(zhì)服務新形象。
1,、人力資源整合,,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,,因才定崗的復合型人才管理機制,。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,,注重規(guī)范員工服務禮儀,、工作效率和服務質(zhì)量,為顧客提供溫馨,、禮貌,、熱情、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務,。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,,做到物有所管、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電、給排水,、水泵,、消防等正常運行,做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,,杜絕發(fā)生重大安全責任事故,。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,,增強責任心和使命感,,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制,。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,,力爭在此方面有較大的改觀。
5,、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定,。另外,擬想對業(yè)主資料,、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,,做到目錄清晰,,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,,實現(xiàn)規(guī)范化管理,,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度,。
6,、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,,簽訂車輛保管合同,,車主支付保管費,。
7,、安全、消防管理:加強對保安員應知應會,、禮儀,、管理技能、溝通技巧,、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運、等管理工作,,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右,。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行,。
七,、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,,物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組,,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格,、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題,、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為,。
八,、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡,。
1,、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,,制定相關制度和有效措施,,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好,。
2,、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,,適當收取一定費用。
3,、節(jié)約管理成本,,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出,。
4,、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目,。
公司下年度工作計劃篇七
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務擴大已經(jīng)到了一個臨界點,,提高不上去了,。所以在新的20xx年里,我們新制定了公司20xx年工作計劃安排,,我們公司需要更大的發(fā)展,,更努力的工作才會取得更長遠的進步,這樣的形勢下,,公司才會走的更遠,,走的更長!
指導思想
在新的一年里,**公司要站在新起點,,圖謀大發(fā)展,,用更快的速度,更大的步伐,,推動企業(yè)邁上新的臺階,,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經(jīng)濟 工作會議精神,,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會 主義市場經(jīng)濟體制的方針,,順應政策,,瞄準市場,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機遇,,積極主動爭取扶持資金,,繼續(xù)開發(fā)建設大型商業(yè)網(wǎng)點,大力發(fā)展 直營加盟店,,擴大物流配送,,提高商品配送率,加強加盟店的升級改造,,完善硬件投資服務體系,,取得**公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏。
工作措施
一,、提早動手,,備足貨源,。
春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié),。緊緊抓住這一時機,是實現(xiàn)20xx年“開門紅”的關鍵,。20xx年春節(jié)打了一個漂亮仗,,20xx年春節(jié)前,要多條渠道,,籌措資金,,為春節(jié)前備貨提供資金保證,在天氣較好的時候,,提前動手,,安排精兵強將,組成幾個采購組,,組織充足的貨源,,確保直營超市的銷售不缺貨,加盟店的配送有保障,。再打一個漂亮仗,,做到年年“開門紅”。
二,、加大力度,,盤活資產(chǎn)。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),,將其盤活,,保值增值,。我 公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點基本上都采取租賃經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,,其增值空間進一步擴大,。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,根據(jù)市場需求,,采取靈 活的租賃辦法,,在前一輪租賃到期的時候,加大力度,,廣泛宣傳,,公開招租,確保資產(chǎn)保值增值,。
三,、嚴格管理,規(guī)范經(jīng)營,。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴大,,點多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調(diào)和財務帳目的準確結算,。工作能否協(xié)調(diào),,關鍵在領導班子,班子成員能各負其責,,相互配合,,取長補短,拾遺補缺,,就不會顧此失彼,。要不斷加強領導班子建設,增強責任感和使命感,。
四,、積極籌措發(fā)展資金,確保項目建設順利進展,。
08,、09兩年,為了爭取銀行貸款,,我公司做了大量的基礎工作,,取得了有效進展,得到了萬 元流動資金貸款,。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,,貸款工作受阻。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,,積極與相關部門和兄弟單位聯(lián)系,,采取擔保與抵押相結合的方式,,提 供完備的貸款資料,爭取盡快得到大額貸款,,解決企業(yè)發(fā)展資金,。最近,國務院出臺政策,,降低利息,,松動銀根,下達政策性銀行1000億元貸款額度,,這對我們來說是個利好消息,,我們要抓緊工作,加倍努力,,取得實效,。
前不久,市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發(fā)改委,,爭取中央和**省項目扶持資金,,申報扶持資金為*萬元,這是一個不小的數(shù)目,,難得的機會,,爭取到了,能使我公司打一個翻身帳,。我們必須做為頭等大事,,高度重視,抓緊聯(lián)系,,積極爭取,獲得成功,。
五,、加強鄉(xiāng)村直營超市建設,擴大零售網(wǎng)點布局,。
截止目前,,我公司建設鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達到**戶,,其中**戶在**縣,,是企業(yè)全額投資建設,在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,,獲得了利潤,。上至商務部,下至縣區(qū)商務主管部門,,對這一作法都十分重視,,密切關注,,給予充分肯定和支持,省商務廳決定,,每建成一個直營店,,給予扶持資金*萬元。20xx年,,我們要繼續(xù)選點建設**戶鄉(xiāng)村直營超市,,擴大零售網(wǎng)點布局,使其更加趨于合理,。
六,、不懈努力,發(fā)展加盟店,。
根省商務廳得來的消息,,20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”還將實施一年,我們一定要把握好這個最后的機會,,積極主動地發(fā)展改造加盟店,,充分利用國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡做大做強,??朔щy,不懈努力,,排查分類,,村、鄉(xiāng)到位,,分工明確,,專司其職。發(fā)展的重點放在4個外縣區(qū),,尤其是*縣,、**區(qū)和**區(qū)的*部山區(qū),目前尚無實施企業(yè)前去發(fā)展,,容易得到各級主管部門支持,。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認識,。具體目標,,如前所述為*戶,關鍵是要抓好落實,。
七,、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關系,。
由于扶持資金到位滯后,,公司建設直營超市投資較大,資金一直很緊缺,,過去一直采用先建立加盟關系,,后予以投資扶持的辦法,這樣做,,工作量大,,效率低,加盟店主還不太滿意,。我們要總結20xx年下半年工作計劃的做法,,明確認識,舍得投資,,認真落實對加盟店的承諾,,主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,,最終達到農(nóng)家店建設規(guī)范,,符合驗收標準。
八,、做強配送,,周到服務。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施中,,物流配送是 主體,,商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送,,我們采取的是保本經(jīng)營,、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了商品價格當?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,,在電話訪銷中,要貨的 人越來越多,。我們必須進一步做大做強物流配送,合理分工,,人員,、設備、車輛相對固定,,加強專業(yè)化管理,,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,設在,、*縣的配送部,,要提高配送能力,加強電話訪銷,,給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價廉的商品,,鞏固加盟關系,樹立良好的企業(yè)信譽,。
奮斗目標
完成銷售收入##萬元,,公司直屬超市、門店實現(xiàn)銷售##萬元,,實現(xiàn)利潤##萬元,,稅金##萬元,商品零售價差達到15%以上,。職工養(yǎng)老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營無重傷以上事故,。爭取國家政策直補及貼息@#@萬元。
積極籌措資金,,落實貸款,,爭取在*城新區(qū)申報征地**畝,建設新區(qū)大型農(nóng)貿(mào)市場和配送中心,。并爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”,,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補*萬元,省級直補**萬元或貼息),。
主動與省,、市商務主管部門聯(lián)系,爭取對鄉(xiāng),、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(20xx年爭取扶持資金萬元),。具體布局為:繼續(xù)在、五個縣區(qū)全年投資*萬元,,發(fā)展加盟店*戶(戶均*元,,共計*萬元),直營店**戶(戶均投資**萬元,,共*萬元),,年配送額為*萬元,配送率達到50%以上,,其中:①**縣投資*萬元,,發(fā)展加盟店**戶,直營店**戶,,經(jīng)營品種*000余種,,配送車輛,人員**人,配送額為*萬元,,配送率達到60%,。②**縣投資**萬元,發(fā)展加盟店*戶,,配送部經(jīng)營品種*余種,,配送車*輛,人員*人,,配送率達到50%,。③**區(qū)投資**萬元,發(fā)展加盟店*戶,,配送部經(jīng)營品種*000余種,,配送車*輛,人員*人,,配送率達到 50%,。④*縣投資**萬元,發(fā)展加盟店*戶,,配送部經(jīng)營品種*000余種,,配送車*輛,人員*人,,配送率達到50%,。⑤**區(qū)投資**萬元,發(fā)展加盟店*戶,,商品配送由**區(qū)配送部代管,,經(jīng)營品種*000余種,配送率達到50%,。
現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變,,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,,只有自己不斷的努力了,,公司的發(fā)展才會出現(xiàn)轉機!金融危機的影響還沒有退去,我們要時刻的注意到現(xiàn)實的情況,,一定要提早做好準備,,一定要取得更好的發(fā)展!
公司下年度工作計劃篇八
一、被派遣者檔案管理
為了及時,、真實的掌握勞務人員情況,,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
(1) 及時為被派遣者辦理人事檔案接轉手續(xù);
(2) 及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
(3) 受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
(4) 按規(guī)定代辦有關檔案中記載的材料證明手續(xù)(結婚證明,、出國政審等),存檔期間計算工齡等;
(5) 派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,,代辦檔案續(xù)存或轉移,。
二、用工單位需要做的工作
(1)照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關規(guī)定,,合法規(guī)范用工,,承擔被派遣者的各項費用。
(2)為了確保勞務派遣業(yè)務的正常進行,,應規(guī)范及完善各項勞務人員管理制度,,負責對被派遣者進行崗位培訓及相應的技能培訓。
(3)實施勞務派遣后,,用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面,,采取合理的獎勵處罰機制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。制定獎勵和處罰標準,,對被派遣者進行考核,,并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
三,、 用工單位需承擔的費用
用工單位的開支項目有:被派遣者工資,、員工加班費、員工福利費,、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費,、勞務派遣業(yè)務管理費和相關稅金、行政收費等,。
四,、被派遣者是否隨意辭退
采取勞務派遣的用工方式,對發(fā)生的情況,,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟損失,,減輕用工單位承擔的責任和風險。但不等于用工單位因此可以隨意,、無故辭退所用的被派遣者,。用工單位與勞務人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應符合《合同法》要求,對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,,應依據(jù)《合同法》,,對符合經(jīng)濟賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟賠償金,并不得違反勞動合同規(guī)定,,提前解除該類被派遣者的《用工上崗協(xié)議》,。
公司下年度工作計劃篇九
一、每天固定工作以及時間安排
8:10到辦公室
8:15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦
8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記
8:30準備開會
18:30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位
二,、每月固定工作以及時間安排
1,、月末25號到下月10號主要財務登帳,,記賬,編制報表報稅
2,、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字
3,、9號報稅
三、每天具體情況具體應對
1,、各類辦公用品,、器具與設備的采購和保管
(1)辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了
(2)設備:
2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作
(1)金源電話本(紅色)以及電話登記表
(2)金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料
(3)財務資料
3,、與總部溝通
(1)賬號的申請
(2)下訂單
(3)及時關注流動資金量小于5000,,就得及時與高老師溝通
(4)每月及時對賬,確保資金到賬
(5)顧客的退貨協(xié)商
4,、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、歸檔,、保存工作,。
5、 協(xié)助總經(jīng)理布置,、實施,、檢查、督促,、落實工作的執(zhí)行情況,。
6,、 做好公司重要會議記錄,。
7,、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務。
公司下年度工作計劃篇十
20xx年即將過去,,回憶20xx計劃,,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作,。
一,、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務,,完成業(yè)務員交代了解之信息提供反饋回來,,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,,完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。
二,、年度計劃完成率及保證措施,。
計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%,。
三,、年度內(nèi)績效考核--目標分數(shù)。
年度內(nèi)績效考核目標--平均分數(shù)達95分,,認真做好份內(nèi)工作,,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,,低調(diào)為人,,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非,。
四,、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1,、認真及時完成裝卸貨工作,,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2,、產(chǎn)品出廠把關,,產(chǎn)品包裝100%達標。
3,、送貨及時率達100%,。
4、送貨單及相關單據(jù)簽收準確及時,,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收,。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,,按要求完成業(yè)務部交代的任務,。
6、及時回收客戶空桶,。
7,、客戶回桶跟進、擺放,。
8,、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%,。
9,、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務意識,。
10,、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達100%,。
11,、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,,銷售助理對合作能力滿意度達100%,。
12、與消費部門能夠有效,、完美的溝通配合,,消費主管對合作能力滿意度達100%。
13,、與我司倉管能夠有效,、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%,。
所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的,。
五,、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關制度務必遵守,,每個人都一樣,,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,,目的更是為了提升自己,。在20xx年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊工夫,配合工作),,保證不遲到,,不早退。
六,、積極參與團隊建(幼兒園小班秋季學期計劃)設和對團隊貢獻所要達到的目標,。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應當是凝聚所有團隊人的力量,,把它凝成一股繩,,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,,十雙筷子牢牢抱成團,,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力,。七,、個人計劃參加培訓次數(shù)或詳細學習目標。
我個人來說,,當然是盡可能,,但工作有時分不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,,次數(shù)越多越好。毛主席說過好好學習,,每天向上,,詳細學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍為我們培訓了如何操作消費,,編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],,和各消費反應釜運用培訓。到20xx年5s培訓,,20xx年iso9001培訓,,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓),20xx年集體晨練(身體培訓),,艾莫老師的《做最有用的好員工》,,我伴著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,,希望和公司一起進步,,進步,大家進步,,大家進步,,進步。
八,、通過培訓和學習,,工作效率(跟進和執(zhí)行的及時性,準確性,,責任心)提升所能達到的目標,。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎,,如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,,熱愛工作,,認真工作,不抱怨,,愛自己的工作,,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,,企業(yè)自然會回報我們財富,,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,,一股作氣,,這才是提升,才是想要的目標,。
公司下年度工作計劃篇十一
一,、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
1,、實行置業(yè)任務分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20__年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元,、二季度4500萬元,、三季度4500萬元、四季度4500萬元,。按__所簽協(xié)議書,,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,,元月份應簽訂新的年度任務包干合同,。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上,,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色。
2,、合理運用廣告形式,,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20__年的基礎上,,將進一步擴大廣告投入,。其目的一是塑造“__”品牌,二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面,__應在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估、周期計劃,、設計新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同、無效重復,、設計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3,、努力培養(yǎng)營銷隊伍,,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體,。新的一年,,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,,使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊伍,。其次是逐步完善營銷激勵機制,,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。
二,、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,__應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2、組建招商隊伍,,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足,。新的一年,,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強,、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán),。
3,、明確招商任務,打好運營基礎
__項目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運營,。因而,廠家,、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,,而應軍馬未到,,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商,、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔,。
4、做好物流營運準備,,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建,、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理,。因此,新的年度,,公司將與市物流研究所進行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,,公司擬成立物流部,,擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施,、設備構成因素,,運營流程、管理機制等,。該工作在董事會的同意安排下進行,。
三、以能動開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
__的企業(yè)精神“三生萬物,,以人為本;和合求實,科學求真”決定了__品牌的打造,,__集團的建立,,必須充實基礎工作、充實各類人才,、充實企業(yè)文化,、充實綜合素質(zhì)。新的一年,,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1,、充實基礎工作,,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,,做得細微,,做得符合工作標準。小事做細,,細事做透,。務實不求虛,務真不浮夸,。規(guī)范行為,,細致入微,。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標準,,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行,。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動態(tài)》,每半個月一期,。
2,、充實各類人才,改善員工構
企業(yè)的競爭,,歸根蒂是人才的競爭,。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的,。20__年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,,并設置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務于__的各類人才,并相應建立__專業(yè)人人才庫,,以滿足__集團公司各崗位的需要,。
公司下年度工作計劃篇十二
20xx年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領導下,,經(jīng)全體員工的積極努力,,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,,實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收,。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,,要穩(wěn)中求變,,穩(wěn)固基礎管理,強化執(zhí)行力度,,力求創(chuàng)新發(fā)展,,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,,確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導思想是:
以科學發(fā)展觀總攬全局,,以更新觀念為根本,,以搞活機制為手段,,以創(chuàng)新管理為基礎,以安全生產(chǎn)為前提,,以增長效益為目標,,把握機遇,銳意進取,,迎難而上,,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè),。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高.5%,,實現(xiàn)50000噸,,爭取突破6萬噸;
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
3,、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,,爭取實現(xiàn)58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,,實現(xiàn)2.25億元,,爭取突破2.3億元。
5,、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,,爭取突破600萬元。
6,、稅費:完成400萬元,。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下,。
8,、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生,。
為確保年度工作目標的實現(xiàn),,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,,強化績效考核工作。
公司對各部門,、各科室實行目標管理,、指標考核、責任落實的政策,,在公司總體目標確定的前提下,,將指標分解落實,,層層考核和落實責任。簽訂責任合同,,分解落實到基層,,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,,有壓力才有動力,,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二,、強化執(zhí)行力度,,完善企業(yè)的基礎管理工作。
為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,,公司將進一步強化企業(yè)基礎管理工作,。
1、強化績效考核的責任機制,,將公司的各項指標分解落實到各部門,、各崗位,實行目標管理,、量化考核,。
2、重申崗位工作標準,,確保執(zhí)行力暢通,,強化公司的基礎管理工作。
3,、強化全面管理,,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理,、控制,、檢查和落實。
4,、加大考核工作力度,,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質(zhì)高,、技術過硬,,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務員進行業(yè)績考核,,車間技工進行技術評比,,優(yōu)勝劣汰。
5,、建立員工培訓的有效機制,,采取“走出去,,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,,主動派遣先進人員走出廠門,,進行考察學習,培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術人才,,師夷長技以自強,。
三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度,,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面,。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,,積極調(diào)整思路,,適應市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎上重點投向于省內(nèi)外大型招標項目,。
2,、認真研究市場,以市場定策略,。
3,、加強品牌意識,鞏固市場地位,,拉開層次差距,,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4,、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,,做好自我營銷。
5,、提高應收賬款清收力度,,加強經(jīng)營風險防范和控制。
6,、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,,優(yōu)勢互補,。
四、強化生產(chǎn)組織工作,,確保合同履約,,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識,,轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮,,嚴密生產(chǎn)計劃,,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應變能力,,確保生產(chǎn)計劃實施,。
2、努力提倡科技興企,,鼓勵技術改造,,制定相應的激勵措施。
公司下年度工作計劃篇十三
20__年的工作已經(jīng)結束了,,在經(jīng)過一個晚上之后,,元旦將過,在不斷地發(fā)展中,,我們公司的業(yè)務也是越來越大,,這些都是我們一直以來不斷的努力的結果,我相信我們的公司會做的更好的,。只要我們制定出完美的工作計劃,,那么我們就一定能夠在不斷的發(fā)展找齊頭并進,發(fā)展壯大!
引子案例:解決中國企業(yè)10大管理難題?
引論:目標計劃與績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心
第一章 企業(yè)目標計劃體系
一.企業(yè)計劃與計劃管理
1.目標計劃要素
2.目標計劃管理-pdca管理循環(huán)
二.企業(yè)宏觀目標計劃--戰(zhàn)略規(guī)劃
1.什么是企業(yè)愿景
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的意義
3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
三.企業(yè)中觀目標計劃--年度經(jīng)營管理計劃
1.年度營銷計劃
案例:abc有限公司20__年度營銷計劃目錄
2.年度經(jīng)營管理計劃
經(jīng)營管理計劃的主要構成部分
財務預測與預算
行動綱領
四.企業(yè)微觀目標計劃-日常工作計劃
日常工作計劃包括半年,、季度,、月度、周,、日等計劃
尤其要重視月計劃與日計劃
第二章 從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解管理
一.年度計劃的目標體系
1.目標矩陣體系
2.目標三角形
3.年度計劃目標分解體系
二.年度計劃各層目標如何制定
1.企業(yè)目標
2.部門目標
3.崗位/個人目標
三.年度計劃如何制定各層合適的目標
1.目標的smart原則
2.目標分解的核心
3.上級措施就是下級目標
4.目標舉例說明
課堂練習:裝修房屋制定目標練習
四.年度計劃目標設定中的常見問題
1.目的和目標相混淆
2.定量目標與定性目標的問題
對于定性目標,,有兩種錯誤觀點
3.多重目標的問題
4.目標的沖突問題
五.年度計劃部門內(nèi)設定目標的步驟
1.正確理解公司目標
案例:某醫(yī)藥企業(yè)制訂的20__年公司的發(fā)展目標
常見的問題
2.制定出符合smart原則的目標
3.檢驗目標是否與上司的目標一致
4.列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方法
目標意識和問題意識
案例:妻子拉床單
5.列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識
6.列出必要的合作對象和外部資源
7.確定目標完成的日期
六.年度計劃部門內(nèi)目標分解方法及目標協(xié)議
第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標
第三步:主管與下屬一起討論工作目標
第四步:明確目標考核標準
第五步:確定工作目標協(xié)議
實例:降低費用6%的目標分解體系圖
范例表:年度工作目標協(xié)議書
實例:某公司總經(jīng)理目標業(yè)績合同書
七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解管理
1.崗位月度工作計劃(行事月歷)
參考行事月歷表
行事月歷制定方法
練習:行事月歷制定
2.崗位日計劃的制定(待辦單)
參考待辦單表
待辦單制定方法
確定任務重要度的方法
有效制定待辦單的幾點建議
練習:待辦單制定練習
八.年度計劃部門目標實現(xiàn)的財務預算
每項任務的財務預算要仔細
預算的科學性
部門領導要親自參與
部門財務預算匯總
第三章 有效執(zhí)行工作目標的行動計劃
一.制定細致的工作目標的行動計劃
1.過程設計,,你做了沒有?
2.目標細致的行動計劃
3.行動計劃的作用
4.有效行動計劃的關鍵要素
5.有效的行動計劃要點
范例:員工季度工作計劃表
6.行動計劃的工具表單
范例:行動計劃-目標工作單
練習:目標工作單制定練習
范例:部門目標計劃匯總一覽表
范例:培訓專員年度工作業(yè)績目標計劃表
二.行動計劃有效執(zhí)行的注重點
1.你的計劃是否符合要求
2.執(zhí)行:用正確的方法做正確的事
3.應避免的問題
4.影響目標達成的因素
5.管理者的作用
三.行動計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控
(一)常用過程監(jiān)控方法
(二)目標的檢查和反饋
范例:目標追蹤單
范例:目標執(zhí)行困難報告單
范例:目標修正單
案例:外企的表單文化
現(xiàn)場練習:請結合實際填寫一份目標追蹤單或目標執(zhí)行困難報告單
(三)目標計劃執(zhí)行的三種結果及其對策
1,、如期或超前完成
2、偏差較大
3,、嚴重滯后
四.執(zhí)行行動計劃時的日常時間管理(努力節(jié)省預算)
引子:工作成功的模型公式
現(xiàn)場測試:你管理時間的能力如何?
(一)時間管理的原因
1.時間計算練習
案例:胡適先生的一篇演講
2.時間利用問題
3.時間的獨特性
案例:銀行向你撥款
(二)時間管理的原則
1.效率與效果
/20法則
3.工作價值矩陣
工作價值矩陣事務分類表
哪個象限的模式最好
案例:微軟與ibm公司的歷史現(xiàn)象
(三)時間管理的具體實用方法和技巧
集中注意力在m2類事情
使用個人管理手冊,,如行事月歷和代辦單等
學會拒絕,說不
克服拖延
同類事情同時做
辦公桌清理整齊,,克服文件滿桌病
善于運用零星時間,,增加時間利用率
常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣
系統(tǒng)管理你的時間,善于用好別人的時間
(10)以人為本使用時間,,主管在“人的管理”上要舍得花時間
(11)充分運用現(xiàn)代管理工具,,例如電腦、信息管理系統(tǒng),提高時間利用效率
(12)自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差,,個別差異,。
(四)案例分析:王先生的每日工作時間計劃表
五.企業(yè)目標實現(xiàn)的財務預算控制
1.企業(yè)與部門的兩級預算控制
2.費用經(jīng)常超標的原因
3.日常費用花費的控制方法
4.預算外開支的加嚴審批
5.目標進度與預算控制的關系
第四章.用績效考評體系推進目標計劃的有效執(zhí)行
引子案例:面對小高的不滿王經(jīng)理怎么辦?
一.企業(yè)關鍵績效指標(kpi)的內(nèi)涵和用途
二.關鍵業(yè)績指標分類
效益類,營運類,,組織類
三.關鍵業(yè)績指標在目標考核中的應用
四.根據(jù)關鍵業(yè)績指標設計工作目標
體系建立流程
六.根據(jù)關鍵績效領域設計關鍵業(yè)績指標kpi的方法
1.企業(yè)關鍵成效領域分析
2.找出kpi指標的方法-魚骨圖
課堂練習:請利用魚骨圖找出貴公司關鍵成效領域及關鍵業(yè)績指標kpi
七.根據(jù)職位說明書設計具體崗位關鍵業(yè)績指標kpi的方法
1.關鍵業(yè)績指標的設計步驟
職責說明的步驟
關鍵業(yè)績指標反映關鍵業(yè)績驅動因素
2.舉例:工作目標的設定(總部財務處預算處處長)
課堂練習:請根據(jù)以上方法設計出你熟知的某崗位的kpi指標(工作目標)
八.根據(jù)平衡計分卡原理設計關鍵業(yè)績指標kpi的方法
1.平衡計分卡實施背景
2.平衡記分卡-提供一個關鍵績效定位的框架
3.平衡計分法與kpi的結合圖示
4.基于平衡計分法的`kpi考核體系
九.引子案例答案
引子案例答案
第五章.實戰(zhàn)案例分析研討
案例1:北京某電子公司的年度目標計劃管理體系
案例2:聯(lián)想集團電腦公司的年度目標計劃管理體系
案例3:咨詢案例分享-某知名高科技公司年度目標計劃管理成果分享
結束語:桑塔納和奔馳
中國企業(yè)管理培訓的最高理念應該是咨詢式培訓,,我們不僅要給企業(yè)傳播知識和技能,更要為企業(yè)解決一些棘手的問題,,中國的優(yōu)秀培訓講師首先應該具有深厚的企業(yè)工作經(jīng)驗,,并成為實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家,多些實務,,少些浮夸!
上面的工作計劃都是我們不斷發(fā)展之后形成的經(jīng)驗,,雖然經(jīng)驗不一定正確,但是經(jīng)驗可以使我們更加不斷的努力的發(fā)展,,只要我們做好了,,那么我們的發(fā)展就會越來越壯大。曾經(jīng)我們的公司也是從小到大,,所以在發(fā)展中,,我們得到了巨大的進步,只要這樣,,我們才會做到最好!
公司下年度工作計劃篇十四
公司今年制定的銷售計劃約5億,,這在重慶財富中心歷史上又是一個刷新紀錄的數(shù)據(jù)。因此無論對公司還是對個人都是任務最為艱巨的一年,。同時,,這也幾乎是重慶項目歷史上最后的可售物業(yè)。為了不給自己的職業(yè)銷售生涯留下遺憾,,為了還能朝自己的理想往前更邁進一步,,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和嘗試,,這肯定會成為我人生中至關重要且彌足珍貴的一年,。而且因為今年的重大任務,我也把原本的結婚計劃往后延遲一年,,我希望我可以排除所有雜念,,全身心的投入到最后的沖刺中。
待明年今日,,回眸過去,,幻想著眼里所見幸福猶如花兒般綻放。還幻想著,,在那散落的花瓣中,,盡情的揮灑和跳舞。
在開盤準備期和銷售期個人制定的銷售任務為8000萬。具體為商業(yè)爭取突破5000萬,。寫字樓達到3000萬以上,。分解為具體物業(yè)是爭取商業(yè)銷售一棟湖濱商業(yè)再加零星鋪面。寫字樓銷售達到2層以上,。困難重重,,但不失自信。不單是和其他項目去競爭,,也要在同事的競爭中不甘人后。全重慶可售同類型高檔物業(yè)很多,,包括甲級寫字樓,,商業(yè)街門面,怎么進行比拼,,需要有良好的踩盤和避實擊虛的準備功夫,。內(nèi)部環(huán)境同事中,二部的趙星豪,,天天神秘的做著準備功夫,,一會兒約柯娜和客戶見面,一會兒和章總匯報,,他擁有中國銀行等幾組大客戶資源,。吳紅仍然一絲不茍的做著熱線回訪工作。本部的王睿,,一如既往的勤奮,,約著很多客戶來看圖紙,我也幫忙接待過,,非常準,。呂愷則具有很好的大客戶資源,如中鐵物資等可以購買5000萬的大客戶,。
而我有什么?面對他們的努力,,我自行慚愧,除了像守財奴一樣數(shù)著遲早會發(fā)完的傭金,,我還有什么?龜兔賽跑的結局每個人都那么清楚,,我可能是只兔子,應該是快要睜開眼睛的時候了,。
3—4月份,,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,,全方面的了解自己的產(chǎn)品,。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況,。針對性地進行比拼,。
5—6月份,耐心回訪廣告熱線,,細心接待開盤前來訪新客戶,。預約準客戶,保證自己的客戶能在開盤時買到心儀的房源,。
6—8月份,,集中開盤持續(xù)期,不放過每一個有意向的客戶,,在熱銷氛圍中助添一把火,。
另外對公司的建議是:商業(yè)和寫字樓同時開盤。由于本項目本就不大,,人氣本就不像很多住宅樓盤那么旺,,如果再把很少的客戶分成兩撥,一是降低了熱銷的氣氛,,且容易打擊客戶投資信心和隊伍的士氣,,二是銷售人員可做工作實在單一,容易在唯唯諾諾的不知去向中放走一部分投資客戶,。因為客戶總是會等,,以為你還有秘密,或者對你的商業(yè)產(chǎn)生擔心,。再者,,集中推廣能為公司節(jié)約一部分營銷推廣費用。還可以綜合很多因素來力證要集中開盤的種種優(yōu)勢,。包括公司的回款等等,。希望公司領導著重考慮。
銷售行業(yè)非常的殘酷,,一將功成萬骨枯,,衡量的標準也異常單一,就是你最后的那個數(shù)字,??傊痔熳⒍?,七分靠打拼,,愛拼才會贏!而我把這首歌反過來唱:“愛贏才會拼?!?/p>
公司下年度工作計劃篇十五
一,、切實完成年營銷任務,,力保工程進度不脫節(jié)
1、實行置業(yè)任務分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元,、三季度4500萬元,、四季度4500萬元。按所簽協(xié)議書,,該任務的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同,。為完成年度營銷任務,,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上,,應完善團購、中心活動推介,、上門推介等方案,,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色,。
2,、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,,公司在20xx年的基礎上,,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“”品牌,,二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳、營銷策劃方面,,應在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估,、周期計劃,、設計新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復、設計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,,是一個有機的合作群體。新的一年,,公司將充分運用此部分資源,。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,,在制度上確立營銷獎勵辦法,,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二,、全面啟動招商程序,,注重成效開展工作
1、合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2、組建招商隊伍,,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足,。新的一年,,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,,敬業(yè)精神強,、有開拓能力的人員,,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3,、明確招商任務,,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營,。因而,,廠家、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運營的基礎,。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,,糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商,、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔,。
4,、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,,新的年度,,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責,。為使公司營運走向市場化,,公司擬成立物流部,擬制定醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,,確定設施,、設備構成因素,運營流程,、管理機制等,。該工作在董事會的同意安排下進行。
三,、以能動開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
企業(yè)精神“三生萬物,,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,,xx集團的建立,,必須充實基礎工作、充實各類人才,、充實企業(yè)文化,、充實綜合素質(zhì)。新的一年,,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作,。
1、充實基礎工作,,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,,做得符合工作標準,。小事做細,細事做透,。務實不求虛,,務真不浮夸。規(guī)范行為,,細致入微,。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境,。該工作的主要標準,,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行,。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動態(tài)》,每半個月一期,。
2,、充實各類人才,改善員工構
企業(yè)的競爭,,歸根蒂是人才的競爭,。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的,。20xx年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,,并設置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務于各類人才,,并相應建立專業(yè)人人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要,。
公司下年度工作計劃篇十六
20某某年以來,,我公司在某某房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,,各項工作進行了全面地展開,,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,,現(xiàn)將20__年度工作計劃如下:
工程方面
一,、以“某某某”項目建設為重點,統(tǒng)籌安排,,切實做好建設任務
(一)20__年底前力爭方案報批通過
某某月份:參與制訂規(guī)劃方案,,配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
某某月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,,辦理環(huán)境保護意見表的工作,。
(二)20__年度工作安排
某月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設計,,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告,。
某月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,,工程監(jiān)理招標工作,,并組織場地的地下排水工作。
某月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),,并進行場地周圍的止水帷幕,、護壁樁的施工。
某月份:完成工程主體的招投標工作,,辦理樁基礎工程的施工許可工作,。
某月份:辦理工程主體的施工許可工作,,確定主體工程的施工隊伍,,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
某-某月份:基礎工程完成,。
某-某某月份:工程主體完成至底六層封頂,。
(三)報建工作
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計,。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計,。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,,不得因報建拖延而影響工程開工,。另外,,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,,分門別類,、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料,。
(四)工程質(zhì)量
“某某某”項目是市重點工程,,也是“某某某”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,,以自我為輔,,力爭將“某某某”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)預決算工作
工程部,、財務部必須嚴格工程預算,、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算,。不得超預算支付工程款,在20__年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1,、認真編制工程預算,,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,,及時掌握材料的變動情況,,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,,最大限度的節(jié)約使用資金,。
2、制定工程資金使用計劃,,“某某某”項目工程估算需用資金某某億元左右;其中基礎部分需用約某某億元;地上商業(yè)部分約用某某億元;公寓部分約用某某某億元,,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部,、預決算部,、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系,、團結協(xié)作,,使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定20__年工程啟動資金約為某億元,。融資工作的開展和招商任務的完成,,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。
1,、拓寬融資渠道,,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資,、社會融資,、集團融資等方式,拓寬融資渠道,。通過產(chǎn)權預售,、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“某某某”項目建設資金的及時到位,。
2,、采取內(nèi)部認購房號的形式,回籠資金,、擴大現(xiàn)金流,。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流,,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃,,比列約為公寓面積的某某%。
3,、實行銷售任務分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20__年公司建設工程款總需求是某某億元,。按“某某某”所簽協(xié)議書,,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,,元月份應簽訂新的年度任務包干合同,。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,,以形成自我營銷特色。
招商方面
招商工作是“某某某”項目運營的重要基礎,。該工作開展順利與否,,也直接影響公司的項目銷售,。因此,,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地,、適時適量地開展工作,。
1、合理運用廣告形式,,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入,。其目的一是塑造“某某某””品牌,二是擴大樓盤營銷,。廣告宣傳,、營銷策劃方面,“某某某”應在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估、周期計劃,、設計新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無效重復,、設計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
2,、努力培養(yǎng)營銷隊伍,,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,,是一個有機的合作群體,。新的一年,,公司將充分運用此部分資源,。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊伍,。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,,具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。
1、結合市場現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,,“某某某”應于20某某年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求,,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿,。
2,、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,,人員不足。新的一年,,招商隊伍在引入競爭機制的同時,,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強,、有開拓能力的人員,,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面
“某某某”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式,。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,。
(一)建立完善公司組織結構,,不斷擴大公司規(guī)模
公司目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室,、工程部,、人力資源部、招商部,、財務部,,即“兩室四部”。隨著“某某某”項目進入建設施工階段,,擬增設運營部,、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎,。使公司內(nèi)部機構成為功能要素齊全,、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,,公司實行獨立核算,,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力,。
(二)建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理,。新的一年,,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范,、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,,減少人為指揮,,逐步形成“某某某”特色的企業(yè)管理體系。同時,,根據(jù)不同的工作崗位,,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,,最大化地提高企業(yè)管理水平,,向管理要效益。
(三)以"某某某”發(fā)展為歷史契機,,加快集團公司總體建設,。
“某某某”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,,發(fā)展自我,,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,,合理發(fā)揮員工動能,,以使某某傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動開發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎,,“某某某”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,,科學求真”決定了“某某某”品牌的打造,。公司的建立,必須充實基礎工作,、充實各類人才,、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì),。新的一年,,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)充實基礎工作,,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,,做得細微,做得符合工作標準,。小事做細,,細事做透。務實不求虛,,務真不浮夸,。規(guī)范行為,細致入微,。通過做好基礎工作,,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,。
(二)充實各類人才,,改善員工結構
企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭,。我們應該充分認識到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20某某年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,,有目的地吸納愿意服務于“某某某”的各類人才,,并相應建立“某某某”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要,。
(三)充實企業(yè)文化,,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn),。新的一年,,“某某某”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于“某某某”文化的宣傳等方面,,亦應有新的舉措,。對外是“某某某”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,,“某某某”文化的形成、升華,、揚棄應圍繞“某某某”企業(yè)精神做文章,,形成內(nèi)涵豐富的“某某某”企業(yè)文化,。
(四)充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能
“某某某”開工建設后,,有著不同專業(yè)的合作公司,,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,,來源于個人的綜合素質(zhì),、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關,。新的年度,,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,,包括工程類,、運營類、招商營銷類,、地產(chǎn)類,、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求,。
(五)以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,,就是制度完善,、齊全,執(zhí)行有據(jù),,行之有效,。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制,、推行責任追溯制,、推行末尾淘汰制、推行例會制,、推行各級責任制,。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。
1,、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核,、交叉考核,、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣,。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查,。
2、推行責任追溯制,,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等),。強化措施,,分明獎罰。即可以責任到人,,又能避免無據(jù)推論,,使員工樹立榮譽感,增強責任心,。
3,、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,,除市場客觀環(huán)境外,,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,,特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地,。因此,,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),,綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn),。按考評等級,,實行末尾淘汰。
4,、推行例會制,,提高階段性工作總結工作
20__年實行的例會制,對階段性工作總結提高,,對時段工作安排布置,,起了良好的作用,。新的一年,例會制在堅持的同時,,作好以下調(diào)整:
一是例會時間,。在每星期二的上午進行。
二是會議主持,。每次例會除工作小結及工作布置外,,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理,、項目經(jīng)理,、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),,落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結經(jīng)驗,,改進方法,,完善提高,。
5,、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制,。這一既定目標客觀上要求公司領導層,、部門中層進行各級負責,且分工合作,,以防止責任推諉,,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生,。
公司領導層分工
總經(jīng)理:負責全面工作,,主持融資、重大合作,,主持公司日常工作,,分管財務部。
項目經(jīng)理:負責工程的實施全過程管理,。分管工程部,。負責與設計單位、施工單位,、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接,。
行政副總經(jīng)理:負責公司行政工作,分管辦公室,、招商運營部,、物業(yè)管理部,,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理:負責營銷工作,,分管營銷部,、企劃部。負責營銷廣告策劃,,與銷售代理公司,、策劃代理公司、媒體單位的工作對接,。
公司各中層負責人,,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,,按新辦法執(zhí)行,。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領全局的文件,,不可能細致到部門各細節(jié),。因此,公司要求所屬各部門,,應根據(jù)公司的20__年工作計劃,,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,,以利于”某某某”項目的早日建成和投入市場運營,。