時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇一
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中,、四中,、五中,、六中全會精神,,鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”,、“三嚴(yán)三實”,、“兩學(xué)一做”等活動成果,加強(qiáng)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè),。20xx年將在黨員中開展“學(xué)黨史,、學(xué)黨章,、學(xué)黨規(guī),、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動,,激發(fā)了黨員干部的愛黨,、愛國,、愛社會主義的熱情,。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,開展講黨性,、講奉獻(xiàn),、講團(tuán)結(jié),、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動,,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,,在行使“決策權(quán)、基建權(quán),、采購權(quán)、人事權(quán),、財務(wù)權(quán)”時嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實班子形象,,在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊精神,,使領(lǐng)導(dǎo)與職工,、職工與職工之間彼此關(guān)心,、互相愛護(hù),、情感交流、和睦相處,,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,,凝心聚力,,加快中心各項建設(shè),,更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。
2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,,加強(qiáng)全員政治思想教育,,修訂和完善各項規(guī)章制度,,加大績效考核力度,。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領(lǐng),,加強(qiáng)對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守,、愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取,、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,,樹立救死扶傷,、病人至上,、熱情服務(wù),、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,,通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,,教育全體員工對工作負(fù)責(zé),,對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神,。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,,“想病人者之所想,,急病人之所急”,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機(jī)制,,堅決杜絕收受紅包,,索要紅包現(xiàn)象,,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障,。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,,結(jié)合單位實際,,對原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂,,使制度更具可操作性,。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,,加大績效考核力度,,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,,績效掛鉤的原則。
3.完善院務(wù)公開,,加強(qiáng)民主管理,,讓職工知院情,、參院政、議院務(wù),。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績效分配方案等,,通過院務(wù)公開欄、班子會,、職能科室負(fù)責(zé)人會議,、職工大會等多種形式向職工講清楚,,溝通思想,,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情,、參院政,、議院務(wù),,體現(xiàn)公開,、公平,、公正的原則,,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù),。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械,、藥品招標(biāo)采購情況,,增強(qiáng)對器械,、藥品管理的透明度,。結(jié)合績效考核內(nèi)容,,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,,提升病人滿意度,。
二,、以“積極參與衛(wèi)生體制改革,,鞏固皮膚病防治成果,、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能”三大任務(wù)為抓手,,推進(jìn)各項工作開展
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)深化推進(jìn)衛(wèi)生體制改革的精神,,積極參與公立醫(yī)院改革,。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,,積極參與衛(wèi)生體制改革,,深化藥品,、人事、財務(wù)制度改革,,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,,維護(hù)穩(wěn)定大局,。
2.改善服務(wù)態(tài)度,,提高業(yè)務(wù)水平,,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌,。加強(qiáng)對皮膚科門診工作的管理,,從改善服務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,提高診療質(zhì)量等多方面著手,,提高服務(wù)水平,。一是優(yōu)化服務(wù)流程,,減少病人候診時間,,二是加強(qiáng)溝通,,在服務(wù)過程中從每個科室,、每個崗位做好宣傳,、溝通,,規(guī)范文明用語,,讓每個病人滿意而歸,。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),,按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集,、存放,、處置等工作。加強(qiáng)抗菌藥物管理,嚴(yán)格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,,與工作量同時考核,,同時獎懲,。四是拓展服務(wù)項目,,開展微量元素測定,、過敏源篩查,、皮膚門診手術(shù)等服務(wù),方便群眾,。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元,。五是提高業(yè)務(wù)水平,。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),、短期進(jìn)修)、請進(jìn)來(請上級專家來院門診)方式,,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌,。
3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員,、健康小屋”,進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能
穩(wěn)步推進(jìn)健康管理團(tuán)隊和家庭醫(yī)生工作,,進(jìn)一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,,根據(jù)本機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和條件,,研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,,健全管理制度和工作流程,,主動接受社會監(jiān)督,,打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,,讓居民能享受到方便、有效,、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
完善65歲以上老人“一定期,、兩通知,、三結(jié)合”服務(wù)模式,,從四月份開始,,每周二,、四早上六點半至八點,,為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知,,體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人,;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,,對未建立居民健康檔的建擋,,結(jié)合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓,、糖尿病人,,結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo),。
充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,,提高組織程度,,讓他們有任務(wù),,有事做,,有積極性,,配合家庭醫(yī)生在簽約,、65歲以上老人(慢性病人)體檢,、慢病管理,、健康教育發(fā)揮更大作用,。
充分發(fā)揮健康小屋,、慢病健康俱樂部功能,,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員,。
三、加強(qiáng)人力培養(yǎng),,提升中心形象
加強(qiáng)了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn),;積極組織全員培訓(xùn),、專業(yè)培訓(xùn),;選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養(yǎng)補(bǔ)齊中層干部,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇二
一、預(yù)防為主,綜合服務(wù),,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,,普及健康知識,,增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,,尤其加強(qiáng)對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%,,中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上,。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,,開展義診,、咨詢,、講座等多種形式的宣傳教育活動,。要針對社區(qū)老年人較多,,文化程度不高的特點,做到內(nèi)容豐富多彩,、通俗易懂,,易被群眾接受,、受群眾歡迎,。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,,按時上報健康教育月報表。
2,、加強(qiáng)重點人群管理
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦,、兒童,、重癥精神病人,、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童,、老年人,、慢病等重點人群的底數(shù),,并規(guī)范建檔,,為其提供連續(xù),、綜合,、適宜的服務(wù),。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理,。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理,。為其提出科學(xué),、合理,、詳細(xì)的干預(yù)措施,,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,,讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處,。
3、計劃免疫
進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理,,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,,及時,、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,,及時通知補(bǔ)證、補(bǔ)種,;嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,,建立健全冷鏈設(shè)備檔案,做好疫苗進(jìn)出登記,,加強(qiáng)生物制品的管理,,并按要求上傳兒童接種信息,。
4,、婦幼保健,、疾病預(yù)防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集,、上報,,加強(qiáng)婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查,。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,,加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5,、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項工作,。
20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%,,確保健康檔案的真實性,。規(guī)范化管理健康檔案,,并及時完成健康檔案錄入工作。
6,、加強(qiáng)我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作,,健全各種制度,。
7,、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括:
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo),。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,,提供孕期檢查,、產(chǎn)后訪視,、新生兒訪視,;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目,、每年至少隨訪4次、進(jìn)行生活方式和健康狀況的評估,。
(4)對高血壓,、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項目,每年隨訪4次,。
(5)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評估,,至少隨訪4次,,做好康復(fù)指導(dǎo),。
8,、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力,。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病,、甲流等其他傳染病的防治宣傳,。
(3)完善院感管理制度,,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%,。
9,、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),,確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全,。
一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè),,強(qiáng)化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì),。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作,。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,,加大力度,繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,,認(rèn)真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查,。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生,。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案,。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),,建立長效監(jiān)管機(jī)制管機(jī)制,,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強(qiáng)重大活動的衛(wèi)生保障工作,。認(rèn)真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,,做好元旦、春節(jié),、五一,、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防控制強(qiáng)基工程,。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理,、服務(wù)功能健全,、人員素質(zhì)較高,、運行機(jī)制科學(xué)、管理規(guī)范有序,、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系,。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng),。
二,、齊頭并進(jìn),,抓好基本醫(yī)療
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%,。
2、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病,、多發(fā)病診療工作,,抓好門診病例,、處方,、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,,力爭在門診總量有新的突破;要進(jìn)一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比,,降低平均每門診人次醫(yī)療費用,,控制醫(yī)療費用的增長,,減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān);要進(jìn)一步強(qiáng)化院感管理工作,,保證醫(yī)療安全,;要定期開展“三基”知識培訓(xùn),、考核,,提高醫(yī)療技術(shù)水平,;要認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為,。加強(qiáng)特色科室的建設(shè),,廣泛運用包括中藥、針灸,、
3,、20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科,推拿,、火罐,、敷貼,、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù),。
4、進(jìn)一步推進(jìn)落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售,。
5,、積極添置設(shè)備,,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀,、dr等設(shè)備。
四,、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力,,爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用,。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,,做到人員、科室配置合理,、服務(wù)功能完善,,內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一,。
不斷探索新的工作思路和管理方法,,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢,,以需求為導(dǎo)向,積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目,,完善服務(wù)措施,。同時,不斷探索新的管理模式,,建立有效的管理制度,,引導(dǎo)和推進(jìn)人員分配制度改革,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性,,在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時,,確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力,,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效,、經(jīng)濟(jì),、方便、綜合,、連續(xù)地開展,。
五,、保持穩(wěn)定,促發(fā)展
1,、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理,、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明,、積極化解債務(wù),,做好信訪穩(wěn)控等工作,,認(rèn)真履行職責(zé),。
2、加強(qiáng)安全工作,,進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,嚴(yán)格各種操作規(guī)程,,狠抓措施落實。消除各種安全隱患,。
3,、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,,在病房、走廊,、及各辦公場所,,實行全面禁煙。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇三
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,健全制度,規(guī)范行為,。
今年我服務(wù)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,落實到人,,適當(dāng)調(diào)整各村責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例,、村落范圍,、距服務(wù)中心(站)距離,,進(jìn)一步完善考核獎勵制度,加強(qiáng)與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,,組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,,及時整理相關(guān)資料,、及時上報,、歸檔,。
二,、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,,吃透上級下達(dá)的每一份文件精神,,認(rèn)真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作,,促進(jìn)落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施,。
三,、完善組織管理提升服務(wù)能力
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),,提升服務(wù)能力,。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人,、婦女兒童,、慢性病人,、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達(dá)到80%,。同時加強(qiáng)對慢性病老人進(jìn)行健康管理,。積極探索實行“首診在中心,、大病去醫(yī)院,、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式,。
四,、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平
1,、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn),。
2,、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊培訓(xùn)工作,,堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能,。
3,、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文,,爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇四
20xx全年工作的總體思路是:以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體,,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念及服務(wù)態(tài)度,,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);以市場為導(dǎo)向,,創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念,,主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求,力求科學(xué)地定位市場,,堅持以人為本,,著力推進(jìn)科技興院,人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,,轉(zhuǎn)變觀念,,樹立“品牌”意識,有效地增強(qiáng)醫(yī)院綜合實力,。
一,、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù),。圍繞甲型流感、艾滋病,、結(jié)核病,、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動,。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”,、“全國預(yù)防接種日”,、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”,、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動,。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,,開展群眾性的健康安全和防范教育,,提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),,促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化,。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一),、 健全組織機(jī)構(gòu),,完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍,,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn),;組織人員積極參加市、區(qū),、疾控部門組織的各類培訓(xùn),,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,,把健康教育工作真正落到實處,。
(二)、加大經(jīng)費投入
計劃20xx年購置新的照相機(jī),、電腦,、打印機(jī)等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,,保障健康教育工作順利開展,。
(三)、 計劃開展的健康教育活動
1,、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,,全年不少于12次。依據(jù)居民需求,、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富,、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人,。每次講座前認(rèn)真組織、安排,、通知,,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民,。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結(jié)核病日,、世界衛(wèi)生日,、全國碘缺乏病日、世界無煙日,、全國高血壓日,、世界精神衛(wèi)生日,、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,,開展健康咨詢活動,,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,生活方式的改變和老齡化的加速,,高血壓等慢性疾病發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢,致殘率,,致死率高,,嚴(yán)重影響患者的身心健康并給個人,、家庭和社會帶來沉重的負(fù)擔(dān),。因此,高血壓的防治顯得尤為重要,,我們對本年度的高血壓患者健康管理服務(wù)制定以下計劃:
一,、工作目標(biāo)
1、通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,,建立健全符合我轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平的慢性病管理系統(tǒng),,通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)高血壓管理項目,提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,,對居民的高血壓及相關(guān)危險因素實施干預(yù)措施,,減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制高血壓病,。
2,、對明確診斷的高血壓主要慢性疾病建檔率達(dá)100%以上;對明確診斷的高血壓主要慢性疾病健康體檢率達(dá)到100%以上,;對明確診斷的高血壓主要慢性疾病農(nóng)村管理率達(dá)到100%以上,。
二、工作任務(wù)
根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)15歲及以上高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理,。
1,、對15歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓,;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓,;通過宣傳教育讓患者主動與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系;居民健康檔案建立過程中詢問等,。
2,、建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,,按要求對高血壓患者進(jìn)行體檢,、咨詢,、隨訪與健康干預(yù)等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進(jìn)行登記,,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理,。加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對高血壓患者登記的規(guī)范化管理,實現(xiàn)工作流程制度化,,登記資料規(guī)范化,,達(dá)到全國高血壓登記規(guī)范要求。在我縣疾病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)下承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目機(jī)構(gòu)對轄區(qū)高血壓登記數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評估,,上報到縣疾病預(yù)防控制中心,。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容,。
3、高血壓患者管理,。對確診的高血壓患者,,我院每年要提供至少4次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情,,開展血壓測量等檢查和評估,,開展用藥、飲食,、運動,、心理等健康指導(dǎo)。
4,、高血壓患者健康檢查,。高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查,,可與隨訪相結(jié)合,,內(nèi)容包括血壓、體重,、隨機(jī)血糖(指血)測量,,一般體格檢查和視力,、聽力、活動能力的一般檢查,。還可以增加血常規(guī),、尿常規(guī),、血脂,、心電圖,、肝功能、胸部x片,、b超,、認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。
三,、工作開展步驟
1、按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,,高危人群每1個月隨訪1次,中危人群每2個隨訪1次,低危人群每3個月隨訪1次,。
2、根據(jù)開展工作的需要,,創(chuàng)新工作模式,,合理調(diào)配相關(guān)的人力,、物力資源,重點做好項目對象的規(guī)范化管理工作,。
3,、投入資金購置儀器,為每個村衛(wèi)生室各配備1臺,。
四,、項目內(nèi)容
對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)干預(yù),。對15歲以上人群實行門診首診測血壓,。對確診高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記管理,,定期進(jìn)行隨訪,,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥,、飲食,、運動、心理等健康指導(dǎo)并做好相關(guān)記錄,。
(一)患者篩查
①由村醫(yī)在診療過程對所有35歲以上患者首診測血壓,,發(fā)現(xiàn)高血壓患者,填寫轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)診至中心衛(wèi)生院慢病科,。
②在本院的門診,、住院病人中搜索高血壓,、糖尿病人。
③從農(nóng)村合作醫(yī)療報銷對象中搜索患者,。
④從縣級中心衛(wèi)生院的門診登記中搜索,。
還有主動篩查,通過對社區(qū)居民的健康體檢,,建立健康檔案的同時篩查出患者,。
(二)高血壓患者管理
1、服務(wù)對象
轄區(qū)內(nèi)35歲及以上原發(fā)性高壓患者,。
2,、服務(wù)內(nèi)容
(1)高血壓篩查
①對轄區(qū)內(nèi)15歲及以上常住居民,每年在其第一次到鄉(xiāng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生所室就診時為其測量血壓,。
②對第一次發(fā)現(xiàn)收縮壓≥140mmhg和(或)舒張壓≥90mmhg的居民在去除可能引起血壓升高的因素后預(yù)約其復(fù)查,非同日3次血壓高于正常,,可初步診斷為高血壓,。如有必要,建議轉(zhuǎn)診到上級中心衛(wèi)生院確診,,2周內(nèi)隨訪轉(zhuǎn)診結(jié)果,,對已確診的原發(fā)性高血壓患者納入高血壓患者健康管理。對可疑繼發(fā)性高血壓者,,及時轉(zhuǎn)診,。
③建議高危人群每半年至少測量一次血壓,并接受醫(yī)務(wù)人員的生活方式指導(dǎo),。
(2)對原發(fā)性高血壓患者,,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所室每年提供至少4次面對面的隨訪,。
①測量血壓并評估是否存在危急癥狀,,如出現(xiàn)收縮壓≥180mmhg和(或)舒張壓≥110mmhg;意識改孌,、劇烈頭痛或頭暈,、惡心嘔吐、視力模糊,、眼痛,、心悸胸悶、喘憋不能平臥及處于妊娠期或哺乳期同時血壓高于正常等危險情況之一,,或存在不能處理和其他疾病時,,須在處理后緊急轉(zhuǎn)診。對于緊急轉(zhuǎn)診者,,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所室應(yīng)在2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。
②若不需緊急轉(zhuǎn)診,,詢問上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀,。
③測量體重、心率,,計算體質(zhì)指數(shù)(bmi),。
④詢問患者癥狀和生活方式,包括心腦血管疾病,、糖尿病,、吸煙、飲酒,、運動,、攝鹽情況等。
⑤了解患者服藥情況,。
⑥根據(jù)患者血壓控制情況和癥狀體征,,對患者進(jìn)行評估和分類干預(yù)。
對血壓控制滿意,、無藥物不良反應(yīng),、無新發(fā)并發(fā)癥或原有并發(fā)癥無加重的患者,預(yù)約進(jìn)行下一次隨訪時間,。
對第一次出現(xiàn)血壓控制不滿意,,即收縮壓≥140mmhg和(或)舒張壓≥90mmhg,或藥物不良反應(yīng)的患者,,結(jié)合其服藥依從性,,必要時增加現(xiàn)用藥物劑量、更換或增加不同類的降壓藥物,,2周時隨訪,。
對連續(xù)兩次出現(xiàn)血壓控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者,建議其轉(zhuǎn)診到上級中心衛(wèi)生院,,2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況,。
對所有患者進(jìn)行有針對性的健康教育,與患者一起制定生活方式改進(jìn)目標(biāo)并在下一次隨訪時評估進(jìn)展,。告訴患者出現(xiàn)哪些異常時應(yīng)立即就診,。
患者每年應(yīng)至少進(jìn)行一次較全面健康檢查,可與隨訪相結(jié)合,。內(nèi)容包括血壓,、體重、空腹血糖,,一般體格檢查和視力,、聽力,、活動能力和一般檢查。有條件的建議增加血鉀濃度,、血鈉濃度,、血常規(guī)、尿常規(guī),、大便潛血,、血脂、眼底,、心電圖,、b超等檢查,老年患者建議進(jìn)行認(rèn)知功能和情感狀態(tài)初篩檢查,。具體內(nèi)容參照《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》健康體檢表,。
3、服務(wù)要求
(1)高血壓患者的健康管理由醫(yī)生負(fù)責(zé),,應(yīng)與門診服務(wù)相結(jié)合,,對未能按照管理要求接受隨訪的患者,衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生所室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動與患者聯(lián)系,,保證管理的連續(xù)性。
(2)隨訪包括預(yù)約患者到門診就診,、電話追蹤和家庭訪視等方式,。
(3)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所室可通過本地社區(qū)衛(wèi)生診斷和門診服務(wù)等途徑篩查和發(fā)現(xiàn)高血壓患者,。對于血壓值為130~139mmhg/85~89mmhg的正常高值人群,,建議每半年測量1次血壓。對人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)后,,可參考《中國高血壓防治指南》對高血壓患者進(jìn)行健康管理,。
(4)積極應(yīng)用中醫(yī)藥方法開展高血壓患者健康管理服務(wù)。
(5)加強(qiáng)宣傳,,告知服務(wù)內(nèi)容,,使更多的患者和居民愿意接受服務(wù)。
(6)每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入患者的健康檔案,。
五,、要求
1、風(fēng)穴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是承擔(dān)轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的主體,,按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(20xx版)將任務(wù)明確到具體崗位,,責(zé)任到人,免費為居民提供衛(wèi)生服務(wù),。與轄各村衛(wèi)生所室簽訂服務(wù)目標(biāo)責(zé)任書,,并指導(dǎo)其完成服務(wù)任務(wù),。
2、建立健全工作制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,。根據(jù)要求及工作實際制定具體實施計劃,,確保項目順利推進(jìn)。
3,、各村衛(wèi)生室實行月報告制度,,每月3日前將上一個月工作情況報送至我中心。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇六
一,、指導(dǎo)思想
以黨的大精神為指導(dǎo),,以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項目為重點,,以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。
二,、原則
一是堅持政府主導(dǎo),,分級負(fù)責(zé),強(qiáng)化政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任;二是堅持轉(zhuǎn)變職能,,完善內(nèi)涵建設(shè),,創(chuàng)新運行機(jī)制,提高效能,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,,努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和水平;三是堅持預(yù)防為主、防治合,、中西醫(yī)并重,、健康促進(jìn),努力滿足居民日益增長健康需求,。
三,、目標(biāo)
1.進(jìn)一步完善、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè);
2.加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),,本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊伍整體素質(zhì)得到提高,,觀念轉(zhuǎn)變到位;
3.充分發(fā)揮好“六位一體”的功能,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè);
4.進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面,,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站;
5.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度,增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實處,,使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率,、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達(dá)到85%、75%的80%以上,。
四,、主要工作
1.堅持政府主導(dǎo),鼓勵社會參與,,有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,,合理布局,嚴(yán)格機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,,完成09年2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù),。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,配備必要的基本設(shè)備,,充實“六位一體”服務(wù)功能,,加大人才培養(yǎng)力度,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù),、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn),,積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),開展慢病防治,、殘疾人康復(fù),、健康教育等促進(jìn)活動,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,,使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上,,享受服務(wù)在75%以上,逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容,,新建健康檔案達(dá)到10%以上,。
3.轉(zhuǎn)變觀念,更新服務(wù)模式,,主動開展上門服務(wù),、延伸服務(wù)、連續(xù)服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù),,實施好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)惠政策,,具體落實“五免兩降”(免掛號費、免首診費,、免出診費,、免注射費、免健康咨詢費,,降低住院費和降低住院治療費),,開展愛心服務(wù),推行家庭病房、家庭護(hù)理,,為居民提供方便,、快捷、經(jīng)濟(jì),、優(yōu)質(zhì),、廉價的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)醫(yī)生每月下社區(qū)不少于15天,,慢病管理上門服務(wù)每人每年不少于10次,。
4.創(chuàng)新運行機(jī)制,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機(jī)制,,深入社區(qū),、深入家庭,這次社區(qū)工作計劃中要重點關(guān)注老年人,、婦女、孕產(chǎn)婦,、兒童,、殘疾人,提高慢病管理質(zhì)量,,開展好一年一次的健康體檢,。做好社區(qū)醫(yī)療首診制和雙向轉(zhuǎn)診制,全面落實公衛(wèi)人員下沉,,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),、醫(yī)院、疾病控制中心,、婦幼保健院的功能定位和職責(zé)分工,,加強(qiáng)工作銜接和資源共享,積極開展幫扶指導(dǎo)和雙向交流,,方便群眾就近就醫(yī),,確保醫(yī)療安全。兒保建證,、建卡率達(dá)100%,,規(guī)劃免疫接種率達(dá)95%,孕產(chǎn)婦管理率達(dá)80%,、住院分娩率達(dá)95%,、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%,并開展產(chǎn)后訪視每孕產(chǎn)婦不少于三次,。
5.加強(qiáng)人事管理和人才培養(yǎng),,落實全科醫(yī)生、全科護(hù)士崗位培訓(xùn),,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行名額培訓(xùn)計劃,,安排好各培訓(xùn)人員,,不則不扣地完成任務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,,積極探索可行的工資分配方案,,建立社區(qū)醫(yī)生績效考核評價機(jī)制,實行崗位責(zé)任,、目標(biāo)管理和量化考核,,其考核果與個人獎懲掛鉤,充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)生服務(wù)的主動性和積極性,,體現(xiàn)效率優(yōu)先,、多勞多得、獎勤罰懶,。嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生人才準(zhǔn)入,,實行公開招聘、合同聘用,,建立和完善辭聘制度,,做到“辦事養(yǎng)人、能進(jìn)能出”,。
6.加強(qiáng)監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),,推行藥品集中采購,統(tǒng)一配送,,規(guī)范,、壓縮藥品流通環(huán)節(jié),降低藥品成本,,選擇與社區(qū)常見病,、多發(fā)病為主的基本醫(yī)療藥物,使居民享受社區(qū)基本的廉價服務(wù),,醫(yī)療設(shè)備嚴(yán)格實行政府采購,。
7.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,特別是與街道辦事處,、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系,,提高社區(qū)居民的知曉率;加強(qiáng)信息報送,實行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,,搭建社區(qū)信息平臺,,形成上下貫通、左右聯(lián)接,、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù),確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實。
五,、工作步驟及要求
一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績,,打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點,突出各中心的特點,,拓展服務(wù)功能,,在服務(wù)觀念上更新方式、方法,,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù),。
二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳,積極開展便民服務(wù),、主動服務(wù)和上門服務(wù),,為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,增強(qiáng)居民的自我防病意識,,加強(qiáng)與街道辦事處,、社區(qū)居委會的聯(lián)系,充分利用居委會的力量擴(kuò)大宣傳面,。
三是完善居民健康檔案,,增添檔案新的內(nèi)容。使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民達(dá)100%,,居民建檔率達(dá)到85%以上,居民檔案利用率達(dá)到75%以上,,重點抓好居居民健康檔案的建立質(zhì)量,,杜絕“死檔案”。
四是調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服模式,,加大人才培養(yǎng)力度,,充實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍,落實固定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員,,配備公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,,按照省政府《關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定》和《四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)實施意見》,以及《廣元市關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的要求,,落實好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的編制審定,,并將納入編制內(nèi)的全科醫(yī)師、全科護(hù)士和公共衛(wèi)生人員實行政府財政預(yù)算,,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍的穩(wěn)定,。
五是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度,推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項適宜技術(shù)"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機(jī)制,,實行動態(tài)管理;建立上下貫通,、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺、共享信息平臺,、交流咨詢平臺和健康教育平臺,,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能,。
六,、保障措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,,服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,,明確責(zé)任,,加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真履行職責(zé),,共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展,。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo)和項目監(jiān)測,、評估等工作。
2.嚴(yán)格機(jī)制管理,。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)列入重要議事日程,,納入2020xx年度目標(biāo)任務(wù),建立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),,定期與社區(qū)居委會進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和信息反饋,,加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,及時了解居民對健康的需求;區(qū)衛(wèi)生局將組織督導(dǎo)組,,隨時督察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況和工作中存在問題,,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機(jī)制的建立
3.促進(jìn)政策保障。全面貫徹落實省,、市,、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神,完善相應(yīng)政策和省,、市,、區(qū)配套資金,增加公共衛(wèi)生經(jīng)費投入,,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),,制定可行性操作方案,并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會醫(yī)療保險定點機(jī)構(gòu),,為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇七
一,、預(yù)防為主,綜合服務(wù),,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能
1,、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,普及健康知識,,增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強(qiáng)對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%,,中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,,開展義診,、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動,。要針對社區(qū)老年人較多,,文化程度不高的特點,做到內(nèi)容豐富多彩,、通俗易懂,,易被群眾接受、受群眾歡迎,。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座,、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時上報健康教育月報表,。
2,、加強(qiáng)重點人群管理
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童,、重癥精神病人、高血壓,、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童,、老年人,、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,,為其提供連續(xù),、綜合、適宜的服務(wù),。在日常工作中及時篩查出重點人群,,為其建立專門檔案并重點管理,。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓,、糖尿病和精神病人等的管理,。為其提出科學(xué)、合理,、詳細(xì)的干預(yù)措施,,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處,。
3、計劃免疫
進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理,,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,,及時、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,,及時通知補(bǔ)證、補(bǔ)種,;嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,,建立健全冷鏈設(shè)備檔案,做好疫苗進(jìn)出登記,,加強(qiáng)生物制品的管理,,并按要求上傳兒童接種信息。
4,、婦幼保健,、疾病預(yù)防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口,、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,,加強(qiáng)婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查,。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作,。
5,、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項工作。
20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%,,確保健康檔案的真實性,。規(guī)范化管理健康檔案,,并及時完成健康檔案錄入工作。
6,、加強(qiáng)我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作,,健全各種制度。
7,、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括:
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo),。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查,、產(chǎn)后訪視,、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案,。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目,、每年至少隨訪4次、進(jìn)行生活方式和健康狀況的評估,。
(4)對高血壓,、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項目,每年隨訪4次,。
(5)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評估,,至少隨訪4次,做好康復(fù)指導(dǎo),。
8,、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,。
(2)認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病,、甲流等其他傳染病的防治宣傳,。
(3)完善院感管理制度,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,,醫(yī)用廢物處理率100%,。
9、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),,確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè),,強(qiáng)化法律知識,、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì),。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作,。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,,加大力度,繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,,認(rèn)真組織開展好春,、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,,預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生,。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),,建立長效監(jiān)管機(jī)制管機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,。四是加強(qiáng)重大活動的衛(wèi)生保障工作,。認(rèn)真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦,、春節(jié),、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防控制強(qiáng)基工程,。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理,、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高,、運行機(jī)制科學(xué),、管理規(guī)范有序、工作績效明顯,、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系,。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。
二,、齊頭并進(jìn),,抓好基本醫(yī)療
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%,。
2,、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,,抓好門診病例,、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,,力爭在門診總量有新的突破,;要進(jìn)一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比,降低平均每門診人次醫(yī)療費用,,控制醫(yī)療費用的增長,,減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān);要進(jìn)一步強(qiáng)化院感管理工作,,保證醫(yī)療安全,;要定期開展“三基”知識培訓(xùn)、考核,,提高醫(yī)療技術(shù)水平,;要認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為,。加強(qiáng)特色科室的建設(shè),,廣泛運用包括中藥、針灸,、
3,、20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科,推拿,、火罐,、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù),。
4,、進(jìn)一步推進(jìn)落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售,。
5,、積極添置設(shè)備,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀,、dr等設(shè)備,。
三、加?咳嗽迸嘌擔(dān)岣咭攪浦柿?
1,、加強(qiáng)全科醫(yī)師,、全科護(hù)士隊伍的培訓(xùn)。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治,、院感護(hù)理,、醫(yī)療質(zhì)量,院前急救等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,。
四、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力,,爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用,。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,做到人員,、科室配置合理,、服務(wù)功能完善,內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一,。
不斷探索新的工作思路和管理方法,,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導(dǎo)向,,積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目,,完善服務(wù)措施。同時,,不斷探索新的管理模式,,建立有效的管理制度,引導(dǎo)和推進(jìn)人員分配制度改革,,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性,,在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時,確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展,。通過努力,,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效,、經(jīng)濟(jì),、方便、綜合,、連續(xù)地開展,。
五、保持穩(wěn)定,,促發(fā)展
1,、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育,、黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明、積極化解債務(wù),,做好信訪穩(wěn)控等工作,,認(rèn)真履行職責(zé)。
2、加強(qiáng)安全工作,,進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,嚴(yán)格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實,。消除各種安全隱患,。
3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,,在病房,、走廊、及各辦公場所,,實行全面禁煙,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇八
20xx年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇,,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,,以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引,,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,進(jìn)一步深化改革,,強(qiáng)化人才培養(yǎng),,加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競爭力,,促進(jìn)中心的基本醫(yī)療,、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
一、團(tuán)結(jié)一致,、凝心聚力,,加快中心各項建設(shè)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)職工凝聚力,。在新的一年里,,我們將認(rèn)真貫徹落實“和諧”的重要思想,做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié),、講干勁,,做職工公仆,,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,,在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊精神,,使領(lǐng)導(dǎo)與職工,、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護(hù),、情感交流,、和睦相處,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,,凝心聚力,,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。
(二)完善院務(wù)公開,,加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開,,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè),、人事制度改革方案、獎金分配方案等,,通過院務(wù)公開欄、班子會,、職能科室負(fù)責(zé)人會議,、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,,聽取和答復(fù)意見,,真正讓職工知院情、參院政,、議院務(wù),,體現(xiàn)公開、公平,、公正的原則,,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械,、藥品招標(biāo)采購情況,增強(qiáng)對器械,、藥品管理的透明度,。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督,、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的,、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計劃,、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示,,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高,;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室,、醫(yī)療康復(fù),、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,門診人均處方額度,,職工獎罰情況,,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進(jìn)人均處方額度的下降,,從而減輕病人負(fù)擔(dān),,提升病人滿意度。
二,、深化各項衛(wèi)生改革,,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境,。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,,按照雙向選擇,競爭上崗,,擇優(yōu)錄用的原則,,合理定編、定崗,、定員,,明確崗位職責(zé),落實全員院,、科逐級聘用制,,強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán),建立能上能下,、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制,,使我中心的人才隊伍更富有生機(jī)和活力,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力,。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)院,、科兩級負(fù)責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負(fù)責(zé)制,,強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位,,科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作,。抓好科室規(guī)章制度,、操作規(guī)范,、勞動紀(jì)律的落實,簽訂院,、科兩級綜合目標(biāo)責(zé)任書,。
(三)深化分配制度改革,完善中心內(nèi)部考核制度,。在實行一線讓群眾評,,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,,逐步建立靈活的,,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,,向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門傾斜,,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標(biāo),、工作質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化,、量化分解到每一個科室,、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,,適當(dāng)拉開距離,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性,、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情,。
(四)推行績效考核,減輕患者負(fù)擔(dān),。為適應(yīng)日新月異的新形勢,,我中心將適時取消以經(jīng)濟(jì)考核計算獎金的管理理念,,推行工作量核算工作,,以此來逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費,、降低成本支出,,提高中心經(jīng)濟(jì)效益,。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,,病人至上的人性化服務(wù)活動,,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn),。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),,對部分老年人,、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,,努力減輕病人負(fù)擔(dān),,從而取得良好的社會效益。
三,、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度
(一)健全法制,,依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),,積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,,建立教育、制度,、監(jiān)督三者并重,、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機(jī)制,健全法制,,嚴(yán)格監(jiān)督,,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題,。
(二)加強(qiáng)對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè),、開拓進(jìn)取,、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷,、病人至上,、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系,。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,教育全體員工對工作負(fù)責(zé),,對人民滿腔熱忱,,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,,“視病人如親人”,,“想病人者之所想,急病人之所急”,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
四、完善梯隊建設(shè),,增強(qiáng)中心競爭能力
(一)致力培養(yǎng)人才,,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),。20xx年,我中心仍將從實際情況出發(fā),,加大人才的培養(yǎng)力度,。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識,、新理論,。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育,、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育,。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士,認(rèn)真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃,。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇九
一,、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識
1,、積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng),
2,、做好示范中心的創(chuàng)建工作,,響應(yīng)政府醫(yī)改的號召,在原有基礎(chǔ)上更上一層樓,。
3,、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(201x年版),對于《規(guī)范》內(nèi)的9個類別,,嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理,。
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,,吃透上級下達(dá)的每一份文件精神,認(rèn)真規(guī)劃實施,。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作,,促進(jìn)落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
三,、完善組織管理提升服務(wù)能力
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),,提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案,,重點做好60歲以上老人、婦女兒童,、慢性病人等重點人群的建檔工作,。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,,建檔覆蓋率計劃達(dá)到80%,。同時加強(qiáng)對慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實行“首診在中心,、大病去醫(yī)院,、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式,。
四,、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平
1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),,未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn),。
2、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊培訓(xùn)工作,,堅持每周四下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能,。
五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能
(一),、認(rèn)真落實預(yù)防保健制度
1,、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實施計劃,,在街道辦事處的積極配合下,,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,,提供有針對性的科學(xué)健康信息,。
2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平,。
(1),、法定傳染病報告率100%;
(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(3),、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
(4),、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,,并建立專項健康管理檔案,。
(二)、為居民提供方便,、快捷,、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識,,正確處理社區(qū)常見健康問題,。
2、及時提供家庭出診,、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù),。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。
3,、繼續(xù)開展中成藥,、針灸、推拿,、火罐,、敷帖、刮痧,、熏洗,、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
(三),、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)
1,、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù),。幫助重點對象落實避孕措施,,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率,。
2,、充分利用康復(fù)站資源,由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉,。
(四),、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2,、認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳,。
3,、完善院感管理制度,,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,,醫(yī)用廢物處理率100%。
六、嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理
1,、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查,,并認(rèn)真整改檢查中存在的問題。
2,、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育,。
3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范,。
七、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升,,醫(yī)療費用不堪重負(fù),,給家庭和社會帶來沉重的負(fù)擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移,,動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū),,對其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一,。新的一年,,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,,大膽創(chuàng)新,,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,組織本院舉辦防病治病知識講座,,同時,,以展板等形式廣泛開展健康教育,以兒童,、青少年,、老年人、慢性病,、知識分子等高危人群為重點宣教人群,。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇十
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,健全制度,規(guī)范行為,。
今年我服務(wù)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,落實到人,適當(dāng)調(diào)整各村責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例,、村落范圍,、距服務(wù)中心(站)距離,進(jìn)一步完善考核獎勵制度,,加強(qiáng)與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,,組織實施好本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,及時整理相關(guān)資料,、及時上報,、歸檔。
二,、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,,吃透上級下達(dá)的每一份文件精神,認(rèn)真規(guī)劃實施,。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作,,促進(jìn)落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
三,、完善組織管理提升服務(wù)能力
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),,提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一,、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人,、婦女兒童、慢性病人,、殘疾人等重點人群的建檔工作,。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用,。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達(dá)到80%,。同時加強(qiáng)對慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實行“首診在中心,、大病去醫(yī)院,、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式,。
四,、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平
1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),,未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn),。
2、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊培訓(xùn)工作,,堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能,。
3,、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文,,爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇十一
根據(jù)教育部17號令《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》和及省,、市有關(guān)文件會議精神,,結(jié)合芙蓉區(qū)教育局內(nèi)部審計制度及具體情況,制定20xx年內(nèi)部審計工作計劃,,具體如下:
一,、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹落實xx大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,繼續(xù)堅持“圍繞中心,、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想,牢固樹立“審計為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念,,切實履行監(jiān)督職責(zé),,發(fā)揮審計工作推進(jìn)教育發(fā)展、推進(jìn)依法行政,、推進(jìn)制度創(chuàng)新的作用,。
二、工作重點
(一)繼續(xù)深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,。認(rèn)真執(zhí)行《縣級以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計暫行規(guī)定》,,做到凡“離”必審。同時加強(qiáng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,,使審計關(guān)口前移,,變審計發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計行為,,嘗試實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計預(yù)告制,、工作聯(lián)系制、情況報告制,、跟蹤落實制,、結(jié)果公告制等。
(二)繼續(xù)深入開展財務(wù)收支審計,。以自主創(chuàng)新為動力,,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的基礎(chǔ)上實施財務(wù)收支的真實、合法,、效益的審計,,努力深化審計內(nèi)容,不斷改進(jìn)審計方法,。積極開展食堂,、房屋出租等情況的審計,,逐步規(guī)范核算行為,提高資金使用效益,。
(三)進(jìn)一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計制度和操作規(guī)程,,搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。
(四)認(rèn)真抓好跟蹤審計,,以審計意見,、建議的落實和審計成果的運用為重點,實行跟蹤審計回訪制度,。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計意見和建議,,促進(jìn)單位財務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,、法制化,。
三、主要工作措施
(一)健全組織機(jī)構(gòu),,完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,,20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍,加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市,、區(qū),、疾控部門組織的各類培訓(xùn),提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,,把健康教育工作真正落到實處,。
(二)加大經(jīng)費投入
計劃20xx年購置新的照相機(jī)、電腦,、打印機(jī)等設(shè)備,,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展,。
(三)計劃開展的健康教育活動
1,、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次,。依據(jù)居民需求,、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口,、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富,、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認(rèn)真組織,、安排,、通知,在講座后接受咨詢,、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民,。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結(jié)核病日,、世界衛(wèi)生日,、全國碘缺乏病日、世界無煙日,、全國高血壓日,、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日,、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇十二
一、指導(dǎo)思想
以黨的“”大精神為指導(dǎo),,以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容,,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項目為重點,以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,,使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高,。
二、原則
一是堅持政府主導(dǎo),,分級負(fù)責(zé),,強(qiáng)化政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的責(zé)任;二是堅持轉(zhuǎn)變職能,完善內(nèi)涵建設(shè),,創(chuàng)新運行機(jī)制,,提高效能,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,,努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和水平;三是堅持預(yù)防為主,、防治合、中西醫(yī)并重,、健康促進(jìn),,努力滿足居民日益增長健康需求。
三,、目標(biāo)
1.進(jìn)一步完善,、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè);
2.加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊伍整體素質(zhì)得到提高,,觀念轉(zhuǎn)變到位;
3.充分發(fā)揮好“六位一體”的功能,,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生內(nèi)涵建設(shè)和能力建設(shè);
4.進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面,,本年度在條件成熟的片區(qū)力爭新建2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站;
5.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度,,增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,,把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實處,使本年度城市居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率,、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達(dá)到85%,、75%的80%以上。
四,、主要工作
1.堅持政府主導(dǎo),,鼓勵社會參與,有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,,合理布局,,嚴(yán)格機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,完成20xx年2—3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù),。
2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案,,配備必要的基本設(shè)備,充實“六位一體”服務(wù)功能,,加大人才培養(yǎng)力度,,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn),,積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),,開展慢病防治、殘疾人康復(fù),、健康教育等促進(jìn)活動,,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上,,享受服務(wù)在75%以上,,逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容,新建健康檔案達(dá)到10%以上,。
3.轉(zhuǎn)變觀念,,更新服務(wù)模式,主動開展上門服務(wù),、延伸服務(wù),、連續(xù)服務(wù)和臨終關(guān)懷服務(wù),實施好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)惠政策,,具體落實“五免兩降”(免掛號費,、免首診費、免出診費,、免注射費,、免健康咨詢費,降低住院費和降低住院治療費),,開展愛心服務(wù),,推行家庭病房,、家庭護(hù)理,為居民提供方便,、快捷,、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì),、廉價的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),,社區(qū)醫(yī)生每月下社區(qū)不少于15天,慢病管理上門服務(wù)每人每年不少于10次,。
4.創(chuàng)新運行機(jī)制,,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機(jī)制,深入社區(qū),、深入家庭,,這次社區(qū)工作計劃中要重點關(guān)注老年人、婦女,、孕產(chǎn)婦,、兒童,、殘疾人,,提高慢病管理質(zhì)量,開展好一年一次的健康體檢,。做好社區(qū)醫(yī)療首診制和雙向轉(zhuǎn)診制,,全面落實公衛(wèi)人員下沉,強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),、醫(yī)院,、疾病控制中心、婦幼保健院的功能定位和職責(zé)分工,,加強(qiáng)工作銜接和資源共享,,積極開展幫扶指導(dǎo)和雙向交流,方便群眾就近就醫(yī),,確保醫(yī)療安全,。兒保建證、建卡率達(dá)100%,,規(guī)劃免疫接種率達(dá)95%,,孕產(chǎn)婦管理率達(dá)80%、住院分娩率達(dá)95%,、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%,,并開展產(chǎn)后訪視每孕產(chǎn)婦不少于三次。
5.加強(qiáng)人事管理和人才培養(yǎng),,落實全科醫(yī)生,、全科護(hù)士崗位培訓(xùn),,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行名額培訓(xùn)計劃,安排好各培訓(xùn)人員,,不則不扣地完成任務(wù),。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,積極探索可行的工資分配方案,,建立社區(qū)醫(yī)生績效考核評價機(jī)制,,實行崗位責(zé)任、目標(biāo)管理和量化考核,,其考核果與個人獎懲掛鉤,,充分調(diào)動社區(qū)醫(yī)生服務(wù)的主動性和積極性,體現(xiàn)效率優(yōu)先,、多勞多得,、獎勤罰懶。嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生人才準(zhǔn)入,,實行公開招聘,、合同聘用,建立和完善辭聘制度,,做到“辦事養(yǎng)人,、能進(jìn)能出”。
6.加強(qiáng)監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),,推行藥品集中采購,,統(tǒng)一配送,規(guī)范,、壓縮藥品流通環(huán)節(jié),,降低藥品成本,選擇與社區(qū)常見病,、多發(fā)病為主的基本醫(yī)療藥物,,使居民享受社區(qū)基本的廉價服務(wù),醫(yī)療設(shè)備嚴(yán)格實行政府采購,。
7.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,,特別是與街道辦事處、社區(qū)居委會及部門間的聯(lián)系,,提高社區(qū)居民的知曉率;加強(qiáng)信息報送,,實行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,搭建社區(qū)信息平臺,,形成上下貫通,、左右聯(lián)接、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù),,確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實,。
五、工作步驟及要求
一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績,,打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點,,突出各中心的特點,拓展服務(wù)功能,,在服務(wù)觀念上更新方式,、方法,讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù),。
二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳,,積極開展便民服務(wù)、主動服務(wù)和上門服務(wù),,為居民提供多種形勢的健康教育知識講座,,增強(qiáng)居民的自我防病意識,加強(qiáng)與街道辦事處,、社區(qū)居委會的聯(lián)系,,充分利用居委會的力量擴(kuò)大宣傳面。
三是完善居民健康檔案,,增添檔案新的內(nèi)容,。使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民達(dá)100%,居民建檔率達(dá)到85%以上,,居民檔案利用率達(dá)到75%以上,,重點抓好居居民健康檔案的建立質(zhì)量,,杜絕“死檔案”,。
四是調(diào)整社區(qū)衛(wèi)生服模式,加大人才培養(yǎng)力度,,充實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍,,落實固定的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員,配備公衛(wèi)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,,按照省政府《關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定》和《四川省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)實施意見》,,以及《廣元市關(guān)于加快發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施意見》的要求,落實好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的編制審定,,并將納入編制內(nèi)的全科醫(yī)師,、全科護(hù)士和公共衛(wèi)生人員實行政府財政預(yù)算,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍的穩(wěn)定,。
五是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度,,推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項適宜技術(shù)"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機(jī)制,實行動態(tài)管理;建立上下貫通、左右聯(lián)接,、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺,、共享信息平臺、交流咨詢平臺和健康教育平臺,,逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級化和快速化,,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
六,、保障措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,,服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,,落實專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,明確責(zé)任,,加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,,認(rèn)真履行職責(zé),共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展,。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和項目監(jiān)測,、評估等工作,。
2.嚴(yán)格機(jī)制管理。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)列入重要議事日程,,納入2020xx年度目標(biāo)任務(wù),,建立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),定期與社區(qū)居委會進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和信息反饋,,加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,,及時了解居民對健康的需求;區(qū)衛(wèi)生局將組織督導(dǎo)組,隨時督察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況和工作中存在問題,,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長效機(jī)制的建立
3.促進(jìn)政策保障,。全面貫徹落實省、市,、區(qū)有關(guān)“關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定”及其配套文件精神,,完善相應(yīng)政策和省、市,、區(qū)配套資金,,增加公共衛(wèi)生經(jīng)費投入,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),,制定可行性操作方案,,并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會醫(yī)療保險定點機(jī)構(gòu),,為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇十三
20xx年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇,開拓進(jìn)取,,銳意創(chuàng)新,,以構(gòu)建和諧社會重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動,,進(jìn)一步深化改革,,強(qiáng)化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),,全面提升中心核心競爭力,,促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健,、健康教育和慢性病管理工作全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。20xx年,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作
一、團(tuán)結(jié)一致,、凝心聚力,,加快中心各項建設(shè)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)職工凝聚力,。在新的一年里,,我們將認(rèn)真貫徹落實“和諧”的重要思想,做到講黨性,、講奉獻(xiàn),、講團(tuán)結(jié)、講干勁,,做職工公仆,,塑造清正廉潔,、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊精神,,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心,、互相愛護(hù),、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,,凝心聚力,,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。
(二)完善院務(wù)公開,,加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開,,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè),、人事制度改革方案、獎金分配方案等,,通過院務(wù)公開欄,、班子會、職能科室負(fù)責(zé)人會議,、職工大會等多種形式向職工講清楚,,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,,真正讓職工知院情,、參院政、議院務(wù),,體現(xiàn)公開,、公平、公正的原則,,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù),。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械,、藥品招標(biāo)采購情況,,增強(qiáng)對器械、藥品管理的透明度,。形成群眾監(jiān)督,、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的,、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制,。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示,,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù),、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,,門診人均處方額度,,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查,、病人投訴情況和醫(yī)??劭钋闆r,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,,促進(jìn)人均處方額度的下降,,從而減輕病人負(fù)擔(dān),提升病人滿意度,。
二,、深化各項衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,,營造良好的用人環(huán)境,。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,,競爭上崗,,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編,、定崗,、定員,明確崗位職責(zé),,落實全員院,、科逐級聘用制,強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán),,建立能上能下,、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制,使我中心的人才隊伍更富有生機(jī)和活力,,同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力,。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級負(fù)責(zé)制,。中心對科室的管理堅持科主任負(fù)責(zé)制,,強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位,科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政,、醫(yī)療管理設(shè)等工作,。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范,、勞動紀(jì)律的落實,,簽訂院、科兩級綜合目標(biāo)責(zé)任書,。
(三)深化分配制度改革,,完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評,,輔助科室,、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門傾斜,,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,,把各項工作指標(biāo)、工作質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個科室,、每位職工,,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當(dāng)拉開距離,,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性,、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績效考核,,減輕患者負(fù)擔(dān),。為適應(yīng)日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟(jì)考核計算獎金的管理理念,,推行工作量核算工作,,以此來逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費,、降低成本支出,,提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過績效考核的管理工作,,使各科室積極開展服務(wù)至上,,病人至上的人性化服務(wù)活動,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,,根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn),。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),對部分老年人,、殘疾人,、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負(fù)擔(dān),,從而取得良好的社會效益,。
三,、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制,,依法治院,。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,,建立教育,、制度、監(jiān)督三者并重,、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機(jī)制,,健全法制,嚴(yán)格監(jiān)督,,從源頭上杜絕我中心的紅包,、回扣問題。
(二)加強(qiáng)對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守,、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取,、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,,樹立救死扶傷、病人至上,、熱情服務(wù),、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系,。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,,教育全體員工對工作負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,,對技術(shù)精益求精的精神,。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,,“想病人者之所想,,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。四,、完善梯隊建設(shè),增強(qiáng)中心競爭能力,。
(一)致力培養(yǎng)人才,,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,我中心仍將從實際情況出發(fā),,加大人才的培養(yǎng)力度,。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識,、新理論,。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念,,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育,、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士,,認(rèn)真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃,。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇十四
20xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇,,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,,進(jìn)一步深化改革,,強(qiáng)化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),,全面提升中心核心競爭力,,促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
一,、預(yù)防為主,綜合服務(wù),,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能
1,、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,普及健康知識,,增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強(qiáng)對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%,,中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,,開展義診,、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動,。要針對社區(qū)老年人較多,,文化程度不高的特點,,做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,,易被群眾接受,、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座,、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,,按時上報健康教育月報表。
2,、加強(qiáng)重點人群管理
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦,、兒童、重癥精神病人,、高血壓,、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦,、兒童,、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),,并規(guī)范建檔,,為其提供連續(xù)、綜合,、適宜的服務(wù),。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理,。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理,。為其提出科學(xué),、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施,,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處,。
3,、計劃免疫
進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,,及時,、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補(bǔ)證,、補(bǔ)種,;嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,建立健全冷鏈設(shè)備檔案,,做好疫苗進(jìn)出登記,,加強(qiáng)生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息,。
4,、婦幼保健、疾病預(yù)防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,,做好常住人口,、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集,、上報,加強(qiáng)婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查,。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,,加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5,、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項工作,。
20xx年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性,。規(guī)范化管理健康檔案,,并及時完成健康檔案錄入工作。
6,、加強(qiáng)我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作,,健全各種制度。
7,、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括:
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo),。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查,、產(chǎn)后訪視,、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案,。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目,、每年至少隨訪4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓,、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項目,,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評估,,至少隨訪4次,,做好康復(fù)指導(dǎo)。
8,、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力,。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,。
(2)認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作,。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳,。
(3)完善院感管理制度,,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%,。
9,、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全,。
一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè),,強(qiáng)化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì),。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,、,,加大力度,繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,,認(rèn)真組織開展好春,、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,,預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生,。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管機(jī)制,,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,。四是加強(qiáng)重大活動的衛(wèi)生保障工作,。認(rèn)真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦,、春節(jié),、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,。
10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防控制強(qiáng)基工程,。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理,、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高,、運行機(jī)制科學(xué)、管理規(guī)范有序,、工作績效明顯,、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng),。
二,、齊頭并進(jìn),,抓好基本醫(yī)療
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%,。
2,、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,,抓好門診病例,、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,,力爭在門診總量有新的突破;要進(jìn)一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比,,降低平均每門診人次醫(yī)療費用,控制醫(yī)療費用的增長,,減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),;要進(jìn)一步強(qiáng)化院感管理工作,,保證醫(yī)療安全;要定期開展“三基”知識培訓(xùn),、考核,,提高醫(yī)療技術(shù)水平;要認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為,。加強(qiáng)特色科室的建設(shè),廣泛運用包括中藥,、針灸,、
3、20xx年重點建設(shè)康復(fù)理療科,,推拿,、火罐、敷貼,、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù),。
4、進(jìn)一步推進(jìn)落實國家基本藥物制度,,實行藥品零差率銷售,。
5、積極添置設(shè)備,,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀,、dr等設(shè)備。
三,、加強(qiáng)人員培訓(xùn),,提高醫(yī)療質(zhì)量
1、加強(qiáng)全科醫(yī)師,、全科護(hù)士隊伍的培訓(xùn),。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育,、傳染病防治、院感護(hù)理,、醫(yī)療質(zhì)量,,院前急救等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,。
四,、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力,爭在20xx年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用,。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,,做到人員,、科室配置合理、服務(wù)功能完善,,內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一,。
不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢,,以需求為導(dǎo)向,,積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目,完善服務(wù)措施,。同時,,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,,引導(dǎo)和推進(jìn)人員分配制度改革,,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性,在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時,,確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展,。通過努力,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效,、經(jīng)濟(jì)、方便,、綜合,、連續(xù)地開展。
五,、保持穩(wěn)定,,促發(fā)展
1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理,、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè),、精神文明,、積極化解債務(wù),做好信訪穩(wěn)控等工作,,認(rèn)真履行職責(zé),。
2、加強(qiáng)安全工作,,進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,嚴(yán)格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實,。消除各種安全隱患,。
3,、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,在病房,、走廊,、及各辦公場所,實行全面禁煙,。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度工作計劃篇十五
20xx年,,我中心將在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實xx大及xx屆三中,、四中全會精神,,緊扣“一個中心、三大任務(wù)”,,積極參與公立醫(yī)院改革,,鞏固皮膚病防治成果、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能,,全面完成全市皮膚病防治和茅鎮(zhèn)中心社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)?,F(xiàn)計劃如下:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神,,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,,加強(qiáng)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。20xx年將在黨員中開展“學(xué)黨史,、學(xué)黨章,、論發(fā)展”為主題的系列教育活動,激發(fā)了黨員干部的愛黨,、愛國,、愛社會主義的熱情。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,,開展講黨性、講奉獻(xiàn),、講團(tuán)結(jié),、講干勁,做職工公仆“四講一做” 活動,,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,,在行使“決策權(quán)、基建權(quán),、采購權(quán),、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)”時嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,,塑造清正廉潔,、勤政務(wù)實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用,。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊精神,,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心,、互相愛護(hù),、情感交流、和睦相處,,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),,更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。
2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,加強(qiáng)全員政治思想教育,,修訂和完善各項規(guī)章制度,,加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn),、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。加強(qiáng)對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育,。廣泛開展忠于職守,、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取,、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,,樹立救死扶傷、病人至上,、熱情服務(wù),、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,,教育全體員工對工作負(fù)責(zé),,對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神,。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,,“想病人者之所想,,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè),,建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機(jī)制,,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障,。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合單位實際,,對原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂,,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,,加大績效考核力度,,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,,績效掛鉤的原則,。
3.完善院務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理,,讓職工知院情,、參院政、議院務(wù),。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè),、人事制度改革方案、績效分配方案等,,通過院務(wù)公開欄,、班子會、職能科室負(fù)責(zé)人會議,、職工大會等多種形式向職工講清楚,,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,,真正讓職工知院情,、參院政、議院務(wù),,體現(xiàn)公開,、公平、公正的原則,,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù),。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械,、藥品招標(biāo)采購情況,,增強(qiáng)對器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容,,定期公示門診人均處方額度,,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查,、病人投訴情況,,提升病人滿意度。
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)市政府《關(guān)于推進(jìn)縣級公立醫(yī)院改革的實施意見》,,積極參與公立醫(yī)院改革,。根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,,積極參與公立醫(yī)院改革,,深化藥品、人事,、財務(wù)制度改革,,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,,維護(hù)穩(wěn)定大局,。
2.改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌,。加強(qiáng)對皮膚科門診工作的管理,從改善服務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,提高診療質(zhì)量等多方面著手,提高服務(wù)水平,。一是優(yōu)化服務(wù)流程,,減少病人候診時間,二是加強(qiáng)溝通,,在服務(wù)過程中從每個科室,、每個崗位做好宣傳、溝通,,規(guī)范文明用語,,讓每個病人滿意而歸。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集,、存放,、處置等工作,。加強(qiáng)抗菌藥物管理,嚴(yán)格抗菌藥物使用督查,,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,,同時獎懲,。四是拓展服務(wù)項目,開展微量元素測定,、過敏源篩查,、皮膚門診手術(shù)等服務(wù),方便群眾,。全年確保業(yè)務(wù)收入500萬元,。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),、短期進(jìn)修),、請進(jìn)來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌,。
2. 依托“家庭醫(yī)生,、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋” ,,進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能
穩(wěn)步推進(jìn)健康管理團(tuán)隊和家庭醫(yī)生工作,,進(jìn)一步完善《第一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,根據(jù)本機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和條件,,研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監(jiān)督,,打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,,讓居民能享受到方便、有效,、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。
完善65歲以上老人 “一定期、兩通知,、三結(jié)合”服務(wù)模式,,從四月份開始,每周二,、四早上六點半至八點,,為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,,對未建立居民健康檔的建擋,,結(jié)合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,,結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo),。
充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,,讓他們有任務(wù),,有事做,有積極性,,配合家庭醫(yī)生在簽約,、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理,、健康教育發(fā)揮更大作用,。
充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。
加強(qiáng)了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn),、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養(yǎng)補(bǔ)齊中層干部,。
改造門診與辦公用房間的場地,,擴(kuò)充停車位;調(diào)整增加院務(wù)公開欄、健康教育宣傳欄,、健康宣傳畫廊,,營造了社區(qū)衛(wèi)生宣傳氛圍。