“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
作為一名護(hù)士,,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,,工作勤奮,不怕苦和累,,有較高的專業(yè)水平,。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,,為病者分憂,。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作,。常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,,用微笑為病人服務(wù),,在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話分寸,,通過(guò)得體的護(hù)理,,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,以及端正的儀表,,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義,。
護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高,。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中,。
短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了,,我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士,。我懷著希望,,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛,,懷著一顆感恩的心,,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
來(lái)到佛山市第二人民醫(yī)院已經(jīng)三周了,作為一名新入職員工,,雖然在科室工作和同事的交往中,,我逐漸對(duì)醫(yī)院有了一定的了解,但是這如同管中窺豹,、盲人摸象,,未能對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一個(gè)具體全面的認(rèn)識(shí)。心中頗有一些疑問(wèn):市二究竟是一所怎樣的醫(yī)院?它的發(fā)展理念是什么?院領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)如何?未來(lái)能有怎樣的發(fā)展?而一周的培訓(xùn),,讓我感到迷霧盡去,,豁然開朗,。下面我就這一周學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,談?wù)勎业捏w會(huì),。
簡(jiǎn)短而熱烈的開班儀式上,,火熱的氣氛就預(yù)示這將是一次成功的培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室主任齊聚一堂,,對(duì)我們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎,。李蜀光院長(zhǎng)代表醫(yī)院致歡迎辭,并對(duì)我們提出了要求:樹立遠(yuǎn)大理想,,并為之努力奮斗,。短短幾分鐘的講話,體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)我們的重視和關(guān)懷,,表達(dá)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切希望,。
開班第一課,人事科羅志忠科長(zhǎng)為我們?cè)敿?xì)介紹了醫(yī)院的基本情況,,講解了各項(xiàng)規(guī)章制度,,并一一耐心解答同事們關(guān)于制度的疑問(wèn)。讓我們對(duì)醫(yī)院有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),,使我們能更好遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,更快的融入醫(yī)院的工作中,。隨后,,羅科長(zhǎng)還給我們深刻地講解了職業(yè)道德,給初涉職場(chǎng)的我們立下了道德標(biāo)尺,。
接下來(lái)進(jìn)行的電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn),,病例書寫規(guī)范講解,醫(yī)院感染管理要求,,愛嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn),,母乳喂養(yǎng)知識(shí)介紹,禮儀規(guī)范等各項(xiàng)課程,,進(jìn)一步讓我們?nèi)娑唧w了解醫(yī)院的運(yùn)作及各項(xiàng)常規(guī)工作的具體要求和規(guī)范,。不但對(duì)我們?cè)诙旱墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更促進(jìn)了我們各方面綜合素質(zhì)的提高,。
而黃盛輝副書記的講座“樹立正確觀念,、創(chuàng)造價(jià)值人生”博得滿堂喝彩,他運(yùn)用了大量的故事講述和案例分析,,以風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言,,生動(dòng)形象地向我們闡明了那些原本枯燥無(wú)味的人生哲理。這對(duì)我們每個(gè)人都是一次精神上的洗禮,,使我們學(xué)會(huì)了如何樹立正確的人生觀,,自己的智慧,,通過(guò)自身的努力奮斗,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大體現(xiàn),。
科教科張繼平科長(zhǎng)將自己豐富的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和科研工作的實(shí)例相結(jié)合,,給我們?cè)敿?xì)講述了科研工作的設(shè)計(jì)、實(shí)施及論文寫作的各項(xiàng)要素,,指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谂R床工作中開展科學(xué)研究,,撰寫并發(fā)表論文。最為精彩的是張科長(zhǎng)向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫(yī)學(xué)期刊各種方法,。詳實(shí)的鑒別數(shù)據(jù),,簡(jiǎn)單易行的方法,各種虛假期刊無(wú)所遁形,實(shí)在是讓人大開眼界,。張科長(zhǎng)不但加強(qiáng)了我們對(duì)科研及論文寫作的見解,,更為我們未來(lái)的論文發(fā)表安全加上一層保險(xiǎn)。
住院醫(yī)師培訓(xùn)是我最重視的內(nèi)容之一,,對(duì)于剛走出校門的我,從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)病房,,心中還有些困惑:如何更快更好地把所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和臨床工作相結(jié)合,,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)呢?醫(yī)務(wù)科范文奎科長(zhǎng)給我好好地上了一課,,他通過(guò)大量的臨床案例分析,,給我們系統(tǒng)講解了在目前的醫(yī)療大環(huán)境下,我們年輕醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣做好本職工作,,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系,。他選取許多經(jīng)典病歷,給我們?cè)敿?xì)分析臨床醫(yī)生最重要的病歷書寫工作,。同時(shí)他還結(jié)合自身多年行醫(yī)經(jīng)驗(yàn),,對(duì)我們年輕醫(yī)生各方面的成長(zhǎng)和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫(yī)生的我,,從中找到了自己的種種不足,,明確了未來(lái)的努力方向,找到了提高業(yè)務(wù)水平的方法,,實(shí)在是獲益良多,。
人事科區(qū)曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團(tuán)隊(duì)課。共贏團(tuán)隊(duì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮東西,,區(qū)老師只是簡(jiǎn)單介紹了幾個(gè)要點(diǎn),,短短十來(lái)分鐘便結(jié)束了講課。接下來(lái)的才是重頭戲,,我們被隨機(jī)分成了八組,。每組都必須在短時(shí)間內(nèi)選出了隊(duì)長(zhǎng),,思考口號(hào)和隊(duì)歌,再定個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,,隨后一一上臺(tái)展示自己,。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時(shí)間里一掃而空,四天共處一室卻從未交談過(guò)的隊(duì)員們以最快的速度熟悉起來(lái),,各種奇思妙語(yǔ)層出不窮,。很幸運(yùn)又不幸,我成為了隊(duì)長(zhǎng)之一,,投機(jī)取巧搞定隊(duì)名,、口號(hào)和隊(duì)歌,然后帶領(lǐng)隊(duì)員成為了當(dāng)天最平淡最沉悶的一隊(duì),??粗渌?duì)伍專業(yè)級(jí)水準(zhǔn)的演出,心里頗有些慚愧,。無(wú)疑這是成功的一課,,在大家的歡聲笑語(yǔ)中,未來(lái)工作中的良好默契就此定下了基調(diào),。
百忙中,,李院長(zhǎng)抽空給我們上了一堂醫(yī)院文化課。他介紹了醫(yī)院建設(shè)的理念,,描述了現(xiàn)在和未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖,,并對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展提出建議。他的講課沒(méi)有稿子,,沒(méi)有過(guò)多的口號(hào)和要求,只是如年長(zhǎng)的朋友般隨意地和我們談?wù)劺硐?,說(shuō)說(shuō)工作,,聊聊生活。很簡(jiǎn)單,,很樸實(shí),,親切和藹,他的話語(yǔ)一點(diǎn)一滴如甘露,,點(diǎn)點(diǎn)滲入你我的心田,。
最后一項(xiàng)消防培訓(xùn)關(guān)系著醫(yī)院的長(zhǎng)治久安,新同事們都非常重視,。聽取熊鍇干事簡(jiǎn)短的介紹后,,我們來(lái)到演習(xí)場(chǎng),各位同事都大顯身手,,按照操作要領(lǐng)抓起滅火器爭(zhēng)先恐后地沖向火點(diǎn),??粗聼峄鸪斓母蓜牛梢韵胍?,未來(lái)我院消防事業(yè)必將更上一層樓,。
最后的座談會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)們與新同事歡聚在一起,。梁院長(zhǎng)簡(jiǎn)短又熱情洋溢的講話,,讓人心頭暖暖的,再次感受醫(yī)院對(duì)我們的關(guān)懷和愛護(hù),。隨后新同事代表充滿激-情的講演和代表團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn),,展示了我們的良好風(fēng)貌。歡聚時(shí)刻,,張科長(zhǎng)技驚四座地一曲高歌《母親》,,把氣氛提上了最高-潮,隨后新同事大合唱《明天會(huì)更好》,,展示了我們對(duì)美好明天的憧憬,。最后,為期五天半的培訓(xùn),,在大合照中落下了帷幕,。培訓(xùn)的終點(diǎn)也是我們未來(lái)的起點(diǎn),雖然沒(méi)有豪言壯語(yǔ),,沒(méi)有血脈賁張,,新同事們各自散去,但我覺得大家的心卻已經(jīng)聚在一起,。我們來(lái)自五湖四海,,如今走到了一起,從今天起我們正式成為了佛山二院人,,將與這所醫(yī)院同呼吸,、共命運(yùn)。
一周的培訓(xùn),,不僅打消了我心頭的疑慮,,對(duì)二院有了全面而深入的了解,還學(xué)到許多受用一生的知識(shí)和道理,,打開了一扇通往美好未來(lái)的大門,。我要樹立積極樂(lè)觀向上的人生觀,努力提高專業(yè)水平,,做一名好醫(yī)生,,更好地為患者服務(wù),為市二醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,,實(shí)現(xiàn)自己人生的最大價(jià)值!
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
走出校門,,帶著對(duì)社會(huì)的好奇心,,帶著對(duì)工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣——佛山市第二人民醫(yī)院,。
在工作前,,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái),從小嬌生慣養(yǎng),,事事不用操心的孩子們,,能夠盡早成長(zhǎng)、能夠明白自己的工作責(zé)任,、能夠成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的,。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)市二的醫(yī)院文化,,發(fā)展歷史,,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,,李院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮,,對(duì)待組織要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信,,對(duì)待自己要自信,。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤,、口勤,、手勤,要細(xì)心,,有愛心,、耐心、責(zé)任心,,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者,。把事情做到最好很難,,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,為二院盡一份力,,成為一名合格的醫(yī)護(hù)人員。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,,為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),、有素質(zhì),、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),,也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值,。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出,。但是付出是值得的,,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng),。作為一名醫(yī)護(hù)人員,每天面對(duì)著一個(gè)生命的開始和結(jié)束,,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,,而是用我們的心去幫助每一個(gè)患者。
培訓(xùn)中,,每一位老師們所說(shuō)的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作,,端正思想,,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,,愛崗敬業(yè),,時(shí)刻為病人著想,想病人所想,,急病人所急,,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于護(hù)理事業(yè),,全心全意為人民服務(wù),,一切以病人為中心,對(duì)病人有高度的
責(zé)任感和同情心,,再工作中務(wù)求嚴(yán)格,,一絲不茍,工作主動(dòng),,堅(jiān)守崗位,,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線,。不怕臟,,不怕累,自覺克服困難,犧牲個(gè)人利益,,有崇高的風(fēng)險(xiǎn)精神,,善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,精益求精,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識(shí),我們面對(duì)的是一個(gè)生命,,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,要做到醫(yī)護(hù)配合默契,執(zhí)行各項(xiàng)操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”,,“雙人核對(duì)”,。
再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,,還要主動(dòng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛,。
在工作中,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),要有危機(jī)意識(shí),,如果自己不努力,,別人會(huì)再同一起跑線上,經(jīng)過(guò)努力把你淘汰出局,。
除了上述之外,,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了護(hù)士良好的形象,,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一,。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,,也是一種勞動(dòng)的方式,,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來(lái)就診的病人消除緊張和陌生感,,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,,縮短醫(yī)患之間的距離。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,,但我所受到的啟迪和教育,,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,,我以主人翁的姿態(tài),,積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,,不斷提高自己,。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士,。
經(jīng)過(guò)多年的努力學(xué)習(xí),,我終于實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的夢(mèng)想——做一名白衣天使,救死扶傷,。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),,相反,由于整個(gè)社會(huì)群體對(duì)醫(yī)療行業(yè)的偏見時(shí)期已處于一個(gè)非常難堪的境地,,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題,。因此,在人生的新起點(diǎn)前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要,。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,,啟迪頗深。
在這所有的課程中,,最近令我印像深刻,,也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終,。那么怎樣在這么嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?
首先,,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個(gè)方面想病人所想,,診療過(guò)程中盡可能的方便病人,,把其當(dāng)作自己的親人,對(duì)其所患之病感同身受,,傾聽病人的心聲,,永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣,,病人就會(huì)對(duì)醫(yī)生充滿信任,,愿意將自己相托,診療氛圍也就會(huì)變得非常融洽,,達(dá)到雙贏,。
其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識(shí),,掌握過(guò)硬的臨床技能,。因?yàn)獒t(yī)療行業(yè)從根本上來(lái)說(shuō)是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過(guò)硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,,患者才會(huì)對(duì)你舉手稱贊,。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動(dòng)向,,提升自己的技術(shù)。
另外,,語(yǔ)言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要,。人是社會(huì)動(dòng)物,語(yǔ)言是人區(qū)別于別其他動(dòng)物的一種要的特征,,語(yǔ)言交流技巧往往可以左右一個(gè)人的成敗,。在醫(yī)院,善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧往往可以化解糾紛,,令患者及家屬滿意,。而得體的著裝及禮貌用語(yǔ),往往會(huì)使患者感到尊重,。
最后,,向、像所有的企業(yè)一樣,,記住“態(tài)度決定一切”,。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,,而不能急功近利,,偏旁自己的職業(yè)道德。
總之,,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,,也是維護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益及實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的保障。但愿,,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽(yáng)光。
光陰似箭,,日月如梭,,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了,。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,,走上了社會(huì),走進(jìn)了醫(yī)院,,成為了一名救死扶傷的護(hù)士,。由于工作調(diào)動(dòng)的關(guān)系,,如今我來(lái)到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運(yùn)成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視,。通過(guò)參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我們對(duì)二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)以及如何樹立正確觀念,,創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識(shí),,我受益匪淺,感觸兩多,,自從工作以來(lái),,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過(guò)程有成功的喜悅,,也有失敗的辛酸,,日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智,、體,、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我深深地明白了,。臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,,熟練的操作,,對(duì)病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等,。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
公司調(diào)動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)于培訓(xùn)效果,一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾,。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個(gè)小項(xiàng)目來(lái)運(yùn)行,,那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期,即規(guī)劃—計(jì)劃—實(shí)施—結(jié)尾,。
規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果,,確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間等的規(guī)劃,。
計(jì)劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過(guò)與講師的交流,、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理,,是否需要?jiǎng)h減或增加某類課程,,以及課程時(shí)長(zhǎng)是否得到有效控制,。
實(shí)施階段的總結(jié),應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計(jì)是否有針對(duì)性,,設(shè)計(jì)前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過(guò)一次普查;以及培訓(xùn)過(guò)程中,,對(duì)于學(xué)員的主要疑問(wèn)點(diǎn)、課程的難點(diǎn),,是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計(jì)上的優(yōu)化建議,。最重要的還是學(xué)員對(duì)課程吸收的效果如何,理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解,,培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的效果是否達(dá)到,。
而收尾階段對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過(guò)程中遇到的時(shí)間,、資源調(diào)配等問(wèn)題的總結(jié)更是不可少,。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾,而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮,。最終的成績(jī)以及試卷答題情況的數(shù)據(jù),,應(yīng)該收集并作如下分析:
1、答題情況中,,最差的是哪個(gè)模塊,,并通過(guò)調(diào)研得知是課程講解問(wèn)題、學(xué)員接收問(wèn)題還是試卷設(shè)計(jì)本身問(wèn)題,。并將該內(nèi)容總結(jié),、反饋給講師,根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對(duì)性資料給學(xué)員,。
2,、考試的學(xué)員中,最好的學(xué)員和最差的學(xué)員,,差距是由于哪方面帶來(lái)的,。是對(duì)內(nèi)容不理解,還是上課不認(rèn)真,,還是因?yàn)闊o(wú)通信,、ip理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е隆?duì)于成績(jī)考核較差的員工,,通過(guò)上述總結(jié),,提供必要幫助,并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況,。
3,、對(duì)于本次優(yōu)秀或較差的員工(包括講師、員工),,獎(jiǎng)罰措施是否足夠,,是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用,。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升,。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
走出美麗的校園,,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng),。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號(hào),,這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入,、系統(tǒng)的培訓(xùn),。時(shí)間雖短,但受益匪淺,。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,,不斷地告誡自己,,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”,。學(xué)會(huì)做人,,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā),。簡(jiǎn)而言之,,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò),、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善,。這八字雖少,但意義非凡,。正德厚生,,即正身之德、厚民之生;臻于至善,,即不斷追求完美,,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn),。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任,、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任,。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,,在工作中勇?lián)?zé)任,,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才,。只要這樣,,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二,,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神,。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工,。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué),、肯干、會(huì)干,、忠誠(chéng);敬上級(jí),、敬同事、敬客戶,。不難體會(huì),,實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”,。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,,完成之后,,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本源,,形成了工作的動(dòng)力,。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧,、提升工作效率的技巧,、組織安排的技巧,、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等,。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工。
第三,,加強(qiáng)和同事的溝通,,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng),。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切,。在團(tuán)隊(duì)中,,沒(méi)有個(gè)人英雄,,只有團(tuán)隊(duì)成員,,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容,。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力,、有效地溝通,,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量,。
第四,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路,。以前曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族 進(jìn)步的靈魂,,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,,小到一個(gè)家庭,,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此,。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一,、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三,、盡善盡美的追求;四,、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,,從每個(gè)人做起。只有這樣,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì),、為國(guó)家,、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
中國(guó)移動(dòng),,溝通從心開始,。這句話相信大家都聽過(guò),以前我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自回去移動(dòng)工作,,因?yàn)樽约旱暮芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,,我堅(jiān)信自己會(huì)成功,不過(guò)自己努力的方向卻不知道是哪個(gè)方向,,我相信大家都知道,,在不斷的前進(jìn)中,我有著更多的理念,,以后的路,,我相信我會(huì)做好的,我知道自己會(huì)去的更大的成功!
走出美麗的校園,,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月,。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入,、系統(tǒng)的培訓(xùn),。時(shí)間雖短,但受益匪淺,。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
一,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路,。
以前江曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,,小到一個(gè)家庭,,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此,。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二,、艱苦奮斗的精神;三,、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,。由此可見,,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂,。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,,從每個(gè)人做起,。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,, 從而川流不息,。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,,為社會(huì)、為國(guó)家,、為人民做出更大的貢獻(xiàn),。
二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥” 的說(shuō)教,,不斷地告誡自己,,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”,。學(xué)會(huì)做人,,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā),。簡(jiǎn)而言之,,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求過(guò),、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善,。這八字雖少,但意義非凡,。正德厚生,,即正身之德、厚民之生;臻于至善,,即不斷追求完美,,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,,更明確了我們的工作責(zé)任,、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,,并不斷超越,,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,,培養(yǎng)卓越的人才,。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,。
三,、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工,。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué),、肯干、會(huì)干,、忠誠(chéng);敬上級(jí),、敬同事、敬客戶,。不難體會(huì),,實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感,。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”,。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,,完成之后,,帶來(lái)成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂(lè)工作的本源,,形成了工作的動(dòng)力,。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧,、提升工作效率的技巧,、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧,、表達(dá)能力與合作技巧等等,。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者,。
四,、加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量,。在團(tuán)隊(duì)合作中,,加強(qiáng) 彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng),。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始,。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,。其實(shí),,我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有個(gè)人英雄,,只有團(tuán)隊(duì)成員,,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容,。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力,、有效地溝通,,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量,。
雖然培訓(xùn)已過(guò)近一周,,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向,。讓我感慨萬(wàn)千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善,,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈,。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城,、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,,你就贏了人生”,。
相信自己會(huì)在以后的移動(dòng)工作中,取得更大的進(jìn)步的,,不過(guò)現(xiàn)實(shí)的情況是自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)還不是十分的熟悉,,我需要持續(xù)不斷的努力才可以做的更好,以后的道路還要怎么去做,,我也不知道,,不過(guò)我相信只要自己不斷的努力,就會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī),,這是我一直以來(lái)對(duì)自己很自信的地方,。這么多年的學(xué)不是白上的,我相信自己在移動(dòng)會(huì)工作的更好!
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
首先,,感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),,給我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。我以前也進(jìn)過(guò)不小的公司或工廠,,也沒(méi)有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。而且公司還給有能力,、有沖勁、有毅力,、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間,,一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],,可以不介懷我們是個(gè)門外漢,有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì),、好的平臺(tái)我又怎能會(huì)放棄,。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩,。也要用全身心的愛去生活,,用全身心的愛去提升自我價(jià)值。
培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識(shí)行業(yè),、了解公司的企業(yè)文化,、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
公司的企業(yè)文化,,我們的愿景:做浙江地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會(huì),、客戶、員工創(chuàng)造價(jià)值;我們的核心價(jià)值:簡(jiǎn)單,、和諧,、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營(yíng)理念:專注,、高效,、共贏;我們的服務(wù)理念:以誠(chéng)待客、用心感人;
日常運(yùn)作一個(gè)流程
1,、晨會(huì);晨會(huì)是一個(gè)鍛煉自我和自我成長(zhǎng)的舞臺(tái),,團(tuán)隊(duì)和自我的激勵(lì),團(tuán)隊(duì)和我磨合過(guò)程,,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo),。在晨會(huì)之前,,部門所在工作人員都要一起舞動(dòng)起來(lái),公司稱之為“晨操”,,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來(lái)!然后再檢查在場(chǎng)人員的形象面貌,,互相與身邊的同事問(wèn)好,目的是要我們用微笑,、真誠(chéng)來(lái)接待我們身邊的人,,更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧,。隨著主持人的一聲令下,,全體起立,,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化,。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺(tái),,晨報(bào)朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績(jī)播報(bào),、專題分享,、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷),、開心一笑(調(diào)節(jié)一個(gè)愉快的心情去工作),。
2、夕會(huì);夕會(huì)是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量,、自我剖析,、解決當(dāng)天遇到的問(wèn)題(與同事共同探討)、安排明天的晨會(huì),。
以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識(shí),、專業(yè)課題,,比如有;房地產(chǎn)知識(shí)分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景,、相關(guān)項(xiàng)目的講解,、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,,電話邀約,,話術(shù)應(yīng)對(duì)語(yǔ),接待接觸環(huán)節(jié),,回訪環(huán)節(jié),,項(xiàng)目推介會(huì),案場(chǎng)考察,,帶看流程,、客戶跟進(jìn)等等.......)、市場(chǎng)營(yíng)銷,、挖掘客戶的需求,、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......,。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,,但對(duì)于一個(gè)熱愛銷售的人員來(lái)說(shuō),,這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,,職業(yè)顧問(wèn)的一天,,和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。 對(duì)于一個(gè)新人而言,,進(jìn)公司才十天,,我不敢說(shuō)我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,,我不敢保證!但是對(duì)于職業(yè)顧問(wèn)的一天,,我會(huì)努力做好,要做到不遲到,、不早退,、不曠工,有目標(biāo),、有計(jì)劃,、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,,專業(yè)知識(shí)熟透了,,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)我會(huì)努力爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì),。有句話說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵,,不是個(gè)好士兵?!蔽蚁氘?dāng)將軍,,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問(wèn),,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時(shí),,我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗(yàn)自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的,。所以在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后,,我順利的當(dāng)上了第八組組長(zhǎng),我們組名是:努力工作組,,我們的組呼是:今天工作不努力,,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問(wèn)環(huán)節(jié),我為小組添加不少分?jǐn)?shù),。雖然我們沒(méi)有拿到第一,,但我自我感覺良好,十天不到的時(shí)間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),,從門外漢到進(jìn)門檻的少年,。我并不是說(shuō)這就夠了,我說(shuō)這進(jìn)門檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門檻的人,,仍然要多借鑒前輩的成功事例,,還要多學(xué)習(xí)更多的一面。取其之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,。再接再勵(lì),,堅(jiān)持不懈,,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時(shí),、帶不了你世,,把你領(lǐng)進(jìn)門,走的遠(yuǎn)不遠(yuǎn),、走的穩(wěn)不穩(wěn),,還得看個(gè)人!”
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等,。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺,、深有體會(huì),。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化,。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,,見證企業(yè)的進(jìn)化,,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊,。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺公司的工作氛圍,、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺,,讓我感到無(wú)比的滿足。
第二,,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí),。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),,可以說(shuō),,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢,。這一次培訓(xùn),,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,,學(xué)到了很多新的知識(shí),。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),,大概分為勘察,、測(cè)量、巖土試驗(yàn),、測(cè)試這幾大方面,,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察,、設(shè)計(jì),、治理、檢驗(yàn),、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試,、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),,還是比較陌生的知識(shí),。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二,、提高工作效率、三,、提升企業(yè)形象,。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,,比如人走斷電,、防火、防盜,,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全,、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,,并寫入制度,,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針,。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)),。不管是qhsems,、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中,。仔細(xì)看,,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,,從不會(huì)到會(huì),,從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程,。我相信,,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺,。
醫(yī)院新員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
為期一個(gè)月的培訓(xùn),,內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,,講解了保險(xiǎn)法基本原理,、車輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次,,學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況,,掌握了質(zhì)檢、核保,、回訪的專業(yè)技能;另外,,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn),。講師們的精彩講解,、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,,最終大家都順利通過(guò)了考試,。
一、 培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),,都給我留下了很深的印象,,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即保險(xiǎn)的企業(yè)文化,。企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中,。通過(guò)培訓(xùn),,我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,,同仁要愛,。以下從這三方面談我的感受:
1. 公司是學(xué)校,教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,,切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,,對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說(shuō),對(duì)已經(jīng)入職的員工,,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),,包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,,更值得一提的是,,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì),。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),,而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,,也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,,對(duì)于我們即將加入保險(xiǎn)的新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,,使我們加入決心更加堅(jiān)定,。
2. 公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)
保險(xiǎn)由起家,,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國(guó)古代就有“師出以律”之說(shuō),,意思是軍隊(duì)一出動(dòng),,就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,,是軍人的生命,。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受,。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,,我們被分到各個(gè)片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),,使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,,職場(chǎng)里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營(yíng)的保障,。
3. 公司是家庭,,同仁要愛
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛,、同事間的友愛,,有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng),讓我感覺到公司是個(gè)和睦的大家庭,。大到公司雙節(jié)的文藝演出,、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水,、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,,在這里,感動(dòng)得太多太多了,。
二,、 培訓(xùn)展望
通過(guò)一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí),,也使我意識(shí)到自身的很多不足,,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,,做到以下幾個(gè)方面:
1. 盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,,環(huán)境、生活習(xí)慣,、角色要求都發(fā)生了很大變化,,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,,比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請(qǐng)教,、摒棄眼高手低等等,。英雄各有見,何必問(wèn)出處,,進(jìn)入新的環(huán)境,,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jī),一切重頭開始,,只有保持“放空”平和的心態(tài),,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,,融入到公司的和諧氛圍中,,成為一名合格的職場(chǎng)人。
2. 盡職盡責(zé),,有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),,而機(jī)會(huì)只偏愛有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會(huì),、利用機(jī)會(huì),,關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,,臺(tái)下十年功,,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會(huì),,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,,切忌投機(jī)取巧,,坐享其成。一份耕耘一份收獲,,相信只要態(tài)度端正,、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié),、負(fù)責(zé)、勤奮,、進(jìn)取,,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3. 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零,。因此,,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,,虛心向前輩學(xué)習(xí),。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,,“活到老,、學(xué)到老”,,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué),、創(chuàng)造性地學(xué),,這樣才能鍛煉自己,積累知識(shí),,實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng),。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,,在今后的工作中,,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,,開拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),,為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!