總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

關(guān)于保險年度的優(yōu)秀工作總結(jié)報告一

20__年,，社保辦在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，大力秉承“創(chuàng)新、奉獻,、超越”的新鋼精神,，立足于服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工,，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),，不斷增強責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識,，加強學(xué)習(xí),，銳意創(chuàng)新，強化執(zhí)行,，傾力工作,，順利地完成了各項工作目標和任務(wù)。

一,、傾心做好日常管理基礎(chǔ)工作,，以一流的服務(wù)展示企業(yè)良好的“窗口”形象。

1,、認真做好員工退休,、退養(yǎng)審批辦理工作。有針對性地加大特殊工種和聘干解聘人員提前辦理退休的工作力度,，以實際行動為企業(yè)扭虧攻堅爭做新貢獻,。1-10月份辦理員工退休1154人(工傷轉(zhuǎn)退休10人、綜服37人,、實業(yè)22人),，其中正常退休1002人，特殊工種退休152人,，聘干解聘46人,。辦理員工內(nèi)部退養(yǎng)142人，其中主動申請退養(yǎng)42人,，正常退養(yǎng)100人,。

2、認真做好員工住房公積金提取手續(xù)審核辦理,，1--10月份為2143人辦理住房公積金支取2587萬元,，為96戶員工辦理公積金貸款手續(xù)，貸款1510萬元,。負責(zé)養(yǎng)老保險關(guān)系的轉(zhuǎn)移手續(xù)辦理,，1--10月份為32名員工辦理養(yǎng)老金個人賬戶支付51.34萬元，為128人辦理養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移278萬元,。

3,、認真做好每月公司員工養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、住房公積金繳費的匯總,、核對,、上報和管理工作。在建立健全各項報表制度的情況下,，嚴格按制度執(zhí)行,，實行信息化管理,，認真做好公司員工變動(包括調(diào)出,、調(diào)入、辭職,、死亡等)后的養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險及員工住房公積金繳費基數(shù)的及時調(diào)整、轉(zhuǎn)接和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、上報工作,。

4、認真做好員工來信,、來訪,、來電的接待、回復(fù),、處理工作,，以審慎認真負責(zé)的態(tài)度，盡力做好釋疑解惑,、思想疏導(dǎo)工作,，積極化解矛盾，切實發(fā)揮好第一道“防火墻”作用,，實現(xiàn)矛盾與問題的“軟著陸”,。據(jù)不完全統(tǒng)計。1--10月份共接待,、回復(fù),、處理涉及到員工住房公積金繳納、老工傷人員待遇,、退休員工養(yǎng)老金待遇,、員工檔案資料缺失、家屬工社保參保等方面來信,、來訪800余人次,。

5、認真做好省國資委關(guān)于公司內(nèi)部退養(yǎng)員工一次性安置費用的測算工作,。完成公司員工內(nèi)部退養(yǎng)實施辦法的修改,。

6,、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二,、結(jié)合公司實際在政策范圍內(nèi)積極為員工辦好事,、辦實事，維護好員工的切身權(quán)益,。

1,、按市社保局要求，協(xié)同街道離退處積極做好公司19000余名離退休員工身份認證工作,。

2,、協(xié)助做好公司國有企業(yè)幼教職教退休教師檔案審核、資格認證,、待遇計發(fā)等相關(guān)工作,。

3、做好退休人員中獲得高級職稱的12名未聘人員的聘書補發(fā)工作,，為其享受養(yǎng)老金調(diào)整創(chuàng)造條件,。

4、協(xié)助做好公司退休員工養(yǎng)老金調(diào)待的對接工作,。20__年公司退休員工參加調(diào)待人數(shù)為18205人,，人均增資額174.29元，目前公司退休員工月平均養(yǎng)老金水平為1952.36元,。

5,、加強對基層單位日常工作的督促檢查和相關(guān)政策的指導(dǎo)、支持;積極做好與省,、市上級主管業(yè)務(wù)部門的溝通,、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,，為更好地創(chuàng)造性開展工作奠定基礎(chǔ),。通過努力，

涉及機制公司,、綜合服務(wù)公司的原家屬工轉(zhuǎn)合同制工之前工齡計算等歷史遺留問題已經(jīng)得到了妥善解決,。目前涉及鐵坑公司界水瓷廠、勞動服務(wù)公司的.原家屬工轉(zhuǎn)合同制工之前工齡計算的問題正在積極協(xié)調(diào)解決之中,。

三,、增強服務(wù)意識，努力把好事辦好,，讓員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果,，為企業(yè)發(fā)展積聚“正能量”。

1、認真做好公司退養(yǎng)員工最低工資標準的上調(diào)工作,。從20__年4月1日起,，公司對符合正常內(nèi)部退養(yǎng)條件的退養(yǎng)員工每月的實發(fā)退養(yǎng)工資不少于908元，增幅為13.5%,，這是公司連續(xù)第四年上調(diào)退養(yǎng)員工最低工資標準,，目前公司已經(jīng)形成了正常的調(diào)待保障機制，確保了退養(yǎng)員工生活品質(zhì)的提高,，真正讓全體員工共享企業(yè)改革發(fā)展成果,。其間，針對今年最低工資標準統(tǒng)計口徑發(fā)生巨大變化,，員工容易產(chǎn)生誤讀,，還專門邀請市人保局相關(guān)負責(zé)人現(xiàn)身說法，利用公司報紙,、電視等陣地優(yōu)勢,，及時釋疑解惑,，實現(xiàn)調(diào)待工作的平穩(wěn)過渡,。

2、做好公司員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的轉(zhuǎn)年調(diào)整工作,。根據(jù)公司要求,，結(jié)合公司實際精心測算，統(tǒng)籌安排,，圓滿完成了基數(shù)調(diào)整工作,。20__年員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)由上年度人均每月2948元調(diào)整為新余市上年度在崗職工月平均工資3356元，增長幅度達13.8%,，這是公司連續(xù)七年大幅調(diào)整提高員工養(yǎng)老保險繳費基數(shù),。同時，考慮到退養(yǎng)員工的實際收入情況,，公司已經(jīng)連續(xù)七年為退養(yǎng)員工增加繳費基數(shù)中的個人繳費部分進行補貼,，全部由企業(yè)代為繳納個人應(yīng)繳部分，僅此公司今年就為退養(yǎng)員工群體社保補貼近3000萬元,。

關(guān)于保險年度的優(yōu)秀工作總結(jié)報告二

在省,、市領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的關(guān)心支持下，在市委,、市政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級主管部門的精心指導(dǎo)下，20__年我局以“強化服務(wù),，惠及民生”為宗旨,，精心組織、認真謀劃、狠抓工作落實,，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作成效顯著,，圓滿地完成了本年度的工作目標任務(wù)，現(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下：

一,、民生任務(wù)完成情況

為做好保費征繳工作,，我市按照早啟動、廣動員,、優(yōu)服務(wù)的工作思路,，每年堅持做到提前安排、提前部署,，在當(dāng)年的12月份即對下年度工作任務(wù)進行分解布置,，同時緊緊圍繞續(xù)保和新增兩個重點，對符合參保條件但未參保,、續(xù)保人員,，有針對性的開展工作，20__年度再次超額完成了上級部門下達的各項民生指標任務(wù),。截止12月20日,，我市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)(含待遇發(fā)放人員)已達10.3萬人，完成__市下達任務(wù)數(shù)9.5萬人108.42%;其中16-59周歲參保繳費人數(shù)為7.76萬人,，繳費金額共967.1萬元;60周歲以上享受待遇發(fā)放2.53萬人,，1-12月份累計發(fā)放金額為2718.7萬元。

二,、主要工作措施

1,、落實責(zé)任，加強督導(dǎo)檢查,。一是明確目標任務(wù),。市委、市政府高度重視,，將城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年終目標管理考評,，按照年度參保的目標任務(wù)，于20__年底對20__年的參保任務(wù)完成率等工作指標進行細化分解,，實行參保人數(shù)目標責(zé)任制,，要求參保任務(wù)完成率達到90%以上，確保順利完成全年任務(wù),。二是加強督導(dǎo)檢查,。由市政府分管副市長及市人保局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作進行不定期的督導(dǎo)檢查，農(nóng)保局也多次組織工作人員下鄉(xiāng)協(xié)助開展基金征繳工作,，確保全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金征繳工作的進度和質(zhì)量,。三是定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從市局到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道對新老業(yè)務(wù)的開展都做到定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員吃透政策,，明確目標,，嚴格按照統(tǒng)一部署，積極配合市農(nóng)保局抓好政策宣傳,。

2,、加強宣傳，促進參保擴面,。我市堅持把宣傳作為做好參保工作的首要前提,，采取多種行之有效的宣傳形式，多點投放做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險集中宣傳工作,。一是自行編制政策宣傳資料,。我市分別于20__、20__年度編制了兩版《市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策解答》宣傳手冊,，將各項政策進行匯編整理,，用于宣傳發(fā)放。二是有針對性地宣傳階段性重點工作,。在20__年初提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準時印發(fā)了6.5萬份《致廣大城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》對我市20__年提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標準,、增加繳費檔次和繳費補貼等新政策的內(nèi)容進行宣傳;連續(xù)數(shù)日電視臺播放公益廣告宣傳片和在公交車的電子顯示屏上游走字幕，整日循環(huán)播放新政策宣傳廣告;在“惟德乃興”微信的公眾號的“今日頭條”專欄上進行專題宣傳,。三是多點面宣傳代扣代繳工作,。20__年9月正式啟動全市代扣代繳個人協(xié)議簽定工作時，我局集中印發(fā)了7萬份《市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險代扣代繳保費服務(wù)指南》,，同時各地充分利用微信平臺，編發(fā)《致參保人的一封信》及工作動態(tài)通過手機微信工作群層層轉(zhuǎn)發(fā),，對代扣代繳政策進行全方位的無縫宣傳,，讓廣大市民尤其是參保人了解政策內(nèi)容，積極配合協(xié)議簽訂工作,。

3,、專款專用,，基金運行平衡,。一是堅持專款專用,。堅持嚴格執(zhí)行有關(guān)基金財務(wù)管理辦法和會計核算辦法,，將基金繳入財政專戶，實行收支兩條線管理,，做到?？顚Ｓ茫_保基金安全,、平穩(wěn)運行,。二是做好票據(jù)核銷工作。今年按照省里的要求《江西省社會保險費繳款專用收據(jù)》已移交至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所管理,，待繳費期結(jié)束后由農(nóng)保所自行核銷,。為確保入庫金額與票面金額一致，我局組織財務(wù)人員深入各地對票據(jù)核銷工作進行現(xiàn)場指導(dǎo),，幫助各農(nóng)保所順利開展票據(jù)核銷工作,，增強了基金的安全性。截止12月20日,，我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人繳費收入共計967.1萬元,，中央基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼1687萬元，省級基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼202萬元,，縣本級基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼43.8萬元,，個人繳費補助268萬元，利息收入167.3萬元;基礎(chǔ)養(yǎng)老金支出2613萬元,，個人養(yǎng)老金支出87.4萬元,，死亡撫恤金支出17.85萬元，轉(zhuǎn)移支出1萬元,?；饾L存結(jié)余7068.1萬元。

4,、加強稽核,，杜絕基金流失。一是扎實加強對到齡人員養(yǎng)老金發(fā)放,、轉(zhuǎn)退保關(guān)系辦理,、喪葬補助金發(fā)放、殘疾人及常補對象財政代繳等業(yè)務(wù)資料的稽核審查,，堅持做到定期辦理,、日清月結(jié)。二是建立完善的數(shù)據(jù)比對制度,，定期與與民政,、社保等部門溝通對接，分別于20__年4月對466名重復(fù)參保人員,、20__年5月,、7月和12月對531死亡人員進行了待遇停發(fā)，有效杜絕了養(yǎng)老金的流失;同時對老農(nóng)保領(lǐng)取待遇人員進行比對篩選,，通過系統(tǒng)發(fā)放928人,，發(fā)放老農(nóng)保養(yǎng)老金6.1萬元,。三是認真做好退保注銷工作。截止20__年12月20日,，我市共涉及1130人辦理城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險退保注銷工作,，其中：轉(zhuǎn)投城鎮(zhèn)職工社會養(yǎng)老保險393人，退保金額22.2萬元,，死亡退保人員737人,，退保金額25.36萬元。成功辦理異地轉(zhuǎn)移手續(xù)人員25名,，分別是轉(zhuǎn)入25人,，社保轉(zhuǎn)入3人，轉(zhuǎn)入保費2.39萬元,，其它縣市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險22人,，轉(zhuǎn)入保費2.15萬元，轉(zhuǎn)出13人,，轉(zhuǎn)出保費0.9萬元,，大茅山待遇人員退回重復(fù)領(lǐng)取的養(yǎng)老金0.11萬元。

5,、夯實基礎(chǔ),，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。在推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作中,，我們從宣傳,、登記、征繳,、發(fā)放,、檔案管理等多個方面，規(guī)范養(yǎng)老保險的經(jīng)辦流程,，確保業(yè)務(wù)流程的標準化,。一是信息采集工作完成順利。我市20__年度信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集人數(shù)已全部錄入完成,。二是檔案管理工作有條不紊。我市的檔案資料管理始終堅持統(tǒng)一指導(dǎo),、分級管理,、集中保存的原則，按照歸檔要求,，對參保人員以按年,、按村為單位建立檔案，及時做好資料的整理,、歸檔,、分類,、入柜、入庫等工作,，做到管理規(guī)范,、利用方便。

6,、扎實推進,，重點工作完成順利。一是社會保障卡工作,。截止20__年7月31日,，我市118759張社會保障卡已全部出庫至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，除20__年7月24日批次的1318張社?？ㄕ诎l(fā)放中,，其余社保卡已成功至參保人手中,，全市已有2.04萬人通過社?？I(lǐng)取待遇;同時已辦理補換卡業(yè)務(wù)254人。二是老農(nóng)保退保工作,。目前我市已完成老農(nóng)保摸底登記人數(shù)共計17504人,，錄入信息系統(tǒng)13082人，辦理退保5062人,，退保金額193.3萬元,。三是城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險險種合并工作。根據(jù)省廳要求,，我市已于7月底完成了新老農(nóng)?；饘舻暮喜⒐ぷ鳎?0__年9月16日申請城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)合并,，并于20__年10月開始正式使用新系統(tǒng),。四是代扣代繳工作。根據(jù)《關(guān)于做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳工作的實施意見》(贛人社發(fā)〔20__〕47號)的文件精神,，為確保我市于20__年度全面推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費方式由現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)為銀行代扣代繳,，目前已完成以下幾項工作：一是我市已分別于9月9日和9月18日下午召開了全市推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳工作會和全市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，對該項工作進行了明確要求和安排部署,，并對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳政策及相關(guān)業(yè)務(wù)操作細則進行了專題培訓(xùn);二是整理編印了代扣代繳政策宣傳資料7萬份及個人協(xié)議10萬份,，用于工作正式啟動時進行發(fā)放宣傳;三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開代扣代繳工作布置培訓(xùn)會議,，并集中組織人員走村入戶發(fā)放政策宣傳資料并與參保人簽訂代扣代繳個人協(xié)議,。目前我市代扣代繳個人協(xié)議簽訂及錄入工作已完成67.19%，其中泗洲,、花橋,、新營,、繞二的完成率已達80%以上。四是我市農(nóng)村合作銀行將在全市64個行政村設(shè)置金融便民服務(wù)點,，目前已完成44家金融便民服務(wù)點pos機及燈箱的安裝,，并有部分享受待遇人員已通過pos機正常領(lǐng)取了養(yǎng)老金。

三,、工作中存在的問題

我市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作雖已取得階段性成果,，但總結(jié)前階段工作仍不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是參保擴面進入困難期,。城鄉(xiāng)居民中已經(jīng)達到或接近養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡的人群已基本參保,。但年輕人多數(shù)在外務(wù)工不能及時回來參保，有的覺得自己年輕,，暫時還不想?yún)⒈?，特別是城鎮(zhèn)居民和失地農(nóng)民中的青年不愿參保，影響了新農(nóng)保參保率及相關(guān)工作的開展,。

二是經(jīng)辦能力不足影響工作成效,。部分經(jīng)辦工作人員對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的認識不到位，重視程度不太夠;對相關(guān)的政策理解不透,，造成征繳保費過程中不能及時解答群眾的詢問,，影響了工作成效。

三是老農(nóng)保清理工作進展緩慢,。受歷史遺留問題影響我市老農(nóng)保清理工作進度一直相對較為遲緩,，一是參保人不愿主動提供參保信息辦理退保手續(xù);二是因各種原因無法聯(lián)系到本人，登記參保人的個人信息,。

四,、工作安排及打算

1、加大宣傳力度,，努力做到應(yīng)保盡保,。一是加大宣傳力度。在鞏固當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，進一步創(chuàng)新舉措，加大宣傳力度,，讓老百姓對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策的理解更透徹,，從而做到自愿參保、積極參保,。二是引導(dǎo)參保繳費。廣泛深入地開展橫向到邊,、縱向到底的政策宣傳,，增強城鄉(xiāng)居民參保繳費意識,，引導(dǎo)廣大城鄉(xiāng)居民積極參保繳費，同時做好參保擴面工作,，努力做到應(yīng)保盡保,，應(yīng)收盡收。

2,、全力做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳工作,。我市將于20__年度全面推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費方式由現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)為銀行代扣代繳，為確保工作平穩(wěn)過渡,，我局將全力做好以下幾項工作。一是加強對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn),、街道)的業(yè)務(wù)跟蹤指導(dǎo),，做到每月及時反饋未代扣成功人員名單進行二次催繳，確保保險費的及時準確入帳,。二是進一步改進宣傳方式,，20__年為我市啟動代扣代繳工作的第一年，我局將繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，加大宣傳力度,，重點對代扣代繳的政策優(yōu)勢等方面內(nèi)容進行宣傳，確保讓廣大參保人盡快接受并適應(yīng)新的繳費方式,，最大程度地減少代扣代繳工作對基金征繳任務(wù)完成情況的影響,，進一步鞏固參保率。

3,、繼續(xù)做好新老農(nóng)保數(shù)據(jù)整合、制度銜接工作,。按照贛府廳字【20__】106號文件精神，20__年我局仍將加大力度繼續(xù)做好新老農(nóng)保的制度銜接工作,，將老農(nóng)保人員信息與新農(nóng)保人員信息有機的結(jié)合,，實現(xiàn)新舊兩種制度的有效對接，同時嚴格按照省廳文件精神做好人員分類,，集中做好老農(nóng)保參保賬戶轉(zhuǎn)換清理工作,，對符合退保條件的人員，將老農(nóng)保個人賬戶儲存額一次性支付給本人,，并終止老農(nóng)保保險關(guān)系,。

關(guān)于保險年度的優(yōu)秀工作總結(jié)報告三

今年以來，我局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的具體指導(dǎo)下,，緊密圍繞發(fā)展改革穩(wěn)定大局，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動,，全面貫徹落實《社會保險法》各項條例,，以提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)為目標,，以規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程和完善內(nèi)控制度為重點,，以加強社會保險經(jīng)辦機構(gòu)能力建設(shè)、提高隊伍素質(zhì)為抓手,，全體干部職工真抓實干,、團結(jié)協(xié)作、銳意進取,，全部超額完成各級各部門下達的22項任務(wù)指標?，F(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、社會保險基金收支及各項任務(wù)目標完成情況

1,、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險

企業(yè)養(yǎng)老保險參保任務(wù)為__人,，截止__月底，實際完成__人,，占全年任務(wù)的105.7%;擴面新增任務(wù)為1800人,，實際完成3076人，占全年任務(wù)的171%;征收企業(yè)養(yǎng)老保險金任務(wù)為9668萬元,，實際完成__萬元,，占全年任務(wù)的151%;年度支出總額任務(wù)為__萬元，實際發(fā)放15697.1萬元,，占任務(wù)的__%,，較好的完成了全年控制指標。

事業(yè)養(yǎng)老保險征收任務(wù)為6100萬元,，截止__月底,，實際完成9179萬元，占全年任務(wù)的150%,。發(fā)放事業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金__萬元,。

2、工傷保險

企業(yè)工傷保險參保任務(wù)為19805人,，截止__月底,，實際完成19874人，占全年任務(wù)的100.3%;擴面凈增任務(wù)為2400人，實際完成2882人,，占全年任務(wù)的103%;征收基金任務(wù)為425萬元,，實際完成675萬元，占全年任務(wù)的159%;支付工傷保險費902.67萬元,。

事業(yè)工傷保險參保任務(wù)為__人，截止__月底,，實際完成9525人,，占全年任務(wù)的100.3%;擴面新增任務(wù)為100人，實際完成575人,，占全年任務(wù)的575%;征收基金任務(wù)為100.1萬元,，實際完成168.7萬元，占全年任務(wù)的169%;支付工傷保險費121.6萬元,。

3,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險

截止到12月底，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實際參保187969人,，征收養(yǎng)老金1643萬元;領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)48381人,，累計發(fā)放養(yǎng)老金3089.6萬元。

4,、稽核工作

企業(yè)養(yǎng)老保險稽核任務(wù)為4070人,，截止__月底，實際完成4351人,，占全年任務(wù)的107%,。企業(yè)工傷保險稽核任務(wù)為3668人，實際完成3765人,，占全年任務(wù)的103%,。事業(yè)養(yǎng)老保險稽核任務(wù)為4623人，實際完成4715人,，占任務(wù)的102%,。事業(yè)工傷保險稽核任務(wù)為4623人，實際完成4715人,，占任務(wù)的102%,。

5、離退休職工社會化管理

截止__月底,，新增企業(yè)退休人員1075人,，全部辦理了移交社區(qū)手續(xù)，接收退休人員檔案1075份,，已全部裝訂完畢,。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障工作機構(gòu)共接收企業(yè)離退休人員7500人，其中市本級離退休人員888人。居住在石家莊其他23個縣市區(qū)的300余名企業(yè)離退休人員也已納入當(dāng)?shù)毓芾?，社會化管理服?wù)率達到99%,。9月底前分兩次對本轄區(qū)管理企業(yè)離退休人員進行了領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證，上半年應(yīng)認證7192人,，實際參加認證7177人,，未認證15人;下半年應(yīng)認證7500人，實際參加認證7479人,，未認證21人,，對未認證人員已做出了暫停發(fā)養(yǎng)老金的處理。10月__日至10月31日,，對全縣__名事業(yè)單位離退休人員進行了領(lǐng)取養(yǎng)老金資的格認證,，認證率達100%。我局于10月9日至10月25日,，對年滿68周歲至70周歲的企業(yè)退休人員進行了免費體檢,，參加此次體檢的共733人。

6,、檔案工作

根據(jù)人社部要求,，今年年底前，社會保險業(yè)務(wù)檔案管理要達到國家人社部檔案驗收標準,。為了實現(xiàn)其目標,，我局嚴格執(zhí)行“誰主辦，誰立卷”的原則,。綜合檔案室及業(yè)務(wù)科室,，認真學(xué)習(xí)了《__市社會保險業(yè)務(wù)檔案管理辦法》、《__市城鎮(zhèn)養(yǎng)老,、工傷保險業(yè)務(wù)材料立卷目錄及保管期限明細》,，由局長帶隊檔案室組織養(yǎng)老科、工傷科,、財務(wù)科科長及檔案管理人員共計十余人對市局檔案管理進行參觀學(xué)習(xí)并對業(yè)務(wù)檔案的整理達標升級進行安排部署,，使我縣的檔案管理工作更加正規(guī)化、規(guī)范化,。截止12月底,，共整理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險檔案111卷，工傷保險檔案815卷,，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案4908卷,。12月18日，全省社保業(yè)務(wù)檔案達標驗收組到我縣檢查業(yè)務(wù)檔案工作,，檢查組對我縣業(yè)務(wù)檔案工作給予專職人員編制到位,、檔案庫房裝備標準化,、檔案制度流程規(guī)范化的高度評價。

關(guān)于保險年度的優(yōu)秀工作總結(jié)報告四

省社會醫(yī)療保險中心鐵路管理處：

____年,，我院根據(jù)鐵路局職工家屬基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,認真開展工作,，作出了一定的成效，但也存在一定的不足,，針對醫(yī)療保險醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核內(nèi)容,，總結(jié)如下：

一、醫(yī)療保險組織管理

有健全組織,。業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,，有專門的醫(yī)保機構(gòu)及醫(yī)保管理，網(wǎng)絡(luò)管理等主要制度,，有考核管理辦法并定期考核。

設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄,，意見箱,，導(dǎo)醫(yī)圖及醫(yī)保政策主要內(nèi)容。公布了常用藥品及診療項目價格,，按時參加醫(yī)保培訓(xùn),，有特殊材料、職工家屬轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批記錄,。

二,、醫(yī)療保險政策執(zhí)行情況

1-11月份，我院共接收鐵路職工住院病人760余人次,，消耗鐵路統(tǒng)籌基金335萬元,，平均每月30.5萬元，比略有下降,。藥品總費用基本控制在住院總費用的46%左右,，合理檢查，合理用藥,，基本達到了要求,，嚴格控制出院帶藥量，嚴格控制慢性病用藥及檢查項目,。在今年五月份醫(yī)保中心給我院下發(fā)了醫(yī)保統(tǒng)籌基金預(yù)警通報,，我院立即采取措施加強門診慢性病管理及住院病人的管理，控制藥物的不合理應(yīng)用,，停用部分活血化瘀藥品及抗生素,。每次醫(yī)保檢查扣款均下發(fā)通報落實到科室或個人。先后扣款四次,，共計3700多元,，涉及4個科室，三個個人。對門診慢性病處方每月檢查,，及時糾正不合理用藥,。通過加強管理，使醫(yī)療費用的增長得到控制,，一至三季度統(tǒng)籌基金清算月平均逐月下降,，三季度統(tǒng)籌基金降到月均28.3萬元。ct,、彩超等大型檢查陽性率達60%以上,。科室及醫(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,，及時解決,。住院處統(tǒng)一保管ic卡，病區(qū)統(tǒng)一保管醫(yī)保手冊;實行三級核對患者金額身份制度,，嚴格核對ic卡及醫(yī)保手冊,，嚴防冒名頂替現(xiàn)象發(fā)生，一年來沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的發(fā)生,。

三,、醫(yī)療服務(wù)管理

有門診慢性病專用處方，病歷和結(jié)算單,，藥品使用統(tǒng)一名稱,。嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷，病歷歸檔保存,，門診處方由要放按照醫(yī)保要求妥善保管,。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù)，并實行了住院費用一日清單制,。對超出醫(yī)保范圍藥品及項目,，由家屬或病人簽字同意方可使用。今年6-7月份,，醫(yī)院先后為101人,，150人次辦理慢性病審批手續(xù)，在8月份結(jié)束了1700多人的鐵路職工體檢工作,。

四,、醫(yī)療收費與結(jié)算

嚴格執(zhí)行物價政策，無超標準收費,，分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象,。今年11月份，醫(yī)院按照社保處的要求,，及時更新醫(yī)?；居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項目價格,，保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進行,。

五,、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護情況

信息科及保健站按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作,。一年來,，系統(tǒng)運行安全，未發(fā)現(xiàn)病毒及錯帳,、亂帳情況的發(fā)生,，診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照,。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,，沒有數(shù)據(jù)丟失，造成損失情況的發(fā)生,。

但也有不足之處,，如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,，由造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚，偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象,。這些是我們認識到的不足之處,，今后會針對不足之處認真學(xué)習(xí)、嚴格管理,、及時請教,，以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。

關(guān)于保險年度的優(yōu)秀工作總結(jié)報告五

__年上半年我公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、在全體員工的共同努力下，完成實收保費______萬元,，完成年度計劃的____%,，實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半的發(fā)展目標,，財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好?，F(xiàn)就上半年的工作做一總結(jié)并就下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。

一,、上半年業(yè)務(wù)基本情況

上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)完成簽單保費____萬元,，完成全年任務(wù)的____%，應(yīng)收保費____萬元,，應(yīng)收保費占比____%,。已決賠款____萬元,，未決賠款____萬元。

其中：企財險完成簽單保費____萬元,，完成全年任務(wù)的____%,，應(yīng)收保費____萬元，已決賠款____萬元,，未決賠款____萬元,。

家財險完成簽單保費____萬元，完成全年任務(wù)的____%,，應(yīng)收保費____萬元,，已決賠款____萬元，未決賠款____萬元,。

石油險完成簽單保費____萬元,，完成全年任務(wù)的____%，應(yīng)收保費____萬元,，已決賠款____萬元,，未決賠款____萬元。

建工險完成簽單保費____萬元,，完成全年任務(wù)的____%,，應(yīng)收保費____萬元，已決賠款____萬元,，未決賠款____萬元,。

二、上半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)主要做法

(一)認真分析面臨問題,、科學(xué)提出發(fā)展目標

今年公司的財產(chǎn)險保費任務(wù)是____萬元,，與去年同期持平，但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進一步擴大,，我們這個對石油企業(yè)依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,，一方面保費規(guī)模會面臨下降的趨勢，如：石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費缺口,，西部鉆探保險業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費率下降近50%,，烏石化____多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年更多的保險業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀公司抽取20%的經(jīng)紀費用,，造成公司費用嚴重不足,。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認真分析市場和環(huán)境的情況下，提出了今年公司以財產(chǎn)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點的指導(dǎo)思想,?？茖W(xué)的提出財產(chǎn)險要加快調(diào)整，把握新疆發(fā)展的良好機遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),，實現(xiàn)新增____萬的奮斗目標,。為此,，公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施，首先,，公司總經(jīng)理室,、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司,、西部勘探,、西部管道的高層溝通，積極取得中石油管理層的理解和支持,，其次,，加強與各保險經(jīng)紀、中介代理機構(gòu)的合作,，拓寬視野,，相應(yīng)成立了大項目部和中石油集團服務(wù)部，為進一步密切客戶之間的聯(lián)系,，構(gòu)建了組織平臺,。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財務(wù)部門緊密聯(lián)系,，及時掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系,、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接,。事業(yè)部及時與區(qū)分公司事業(yè)部,、竟盛保險經(jīng)紀公司、新疆油田公司財務(wù)聯(lián)系,，積極加強溝通和信息交流，上傳下達并充分發(fā)揮職能作用,。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強大合力,。

(二)提早做出安排部署、加強財產(chǎn)險資源配置

年初公司總經(jīng)理室召開多次會議,，探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,，落實今年大項目的情況，對外部市場情況,、中石油招標動態(tài),、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進行進行匯總并分析，確立了以財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點,。為此,，公司從政策、資金,、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整,。中石油保險業(yè)務(wù)的影響給公司的財產(chǎn)險發(fā)展的確帶來了較大影響,，公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口，減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴,，發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點做文章,。總經(jīng)理室身先士卒,，引領(lǐng)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展,，撲捉信息、洽談目,，每個新項目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時就充分強調(diào)非中石油業(yè)務(wù),、新增業(yè)務(wù)的重要，并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項辦法,、給予財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項目進行跟蹤,、落實。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財產(chǎn)險發(fā)展小組,，在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,，集中攻關(guān)大項目，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性,。

(三)積極發(fā)揮職能作用,、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展

事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo)，及時為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),，隨時幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實際問題,，在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,，事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,，直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標工作，直接對各新增項目的條款,、費率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),，幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù)。

(四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅強后盾

__年公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,，我們及時將財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進行匯報,，區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財產(chǎn)險事業(yè)部,，為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策,、提供各方面支持，包括主動為我們提供市場信息,、政策支持,、業(yè)務(wù)幫助等等。及時地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題,，在日常工作中只要遇到財產(chǎn)險的業(yè)務(wù)問題,、服務(wù)問題等,，區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時、全面的幫助,，解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題,。

三、下半年的重點工作及總體安排

(一)下半年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)面臨的主要問題

1,、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力較大,。

1—6月，財產(chǎn)險保費收入____萬,，完成年計劃的____%,。雖然從7—12月業(yè)務(wù)看續(xù)保業(yè)務(wù)只有____萬元，但實際上因部分業(yè)務(wù)的調(diào)整,，實際可續(xù)保業(yè)務(wù)在____萬元,，與下半年任務(wù)____萬元，仍然有____萬元的任務(wù)缺口,，財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展壓力不容忽視,。

2、費用不足,、缺口較大,。

今年為鼓勵業(yè)務(wù)發(fā)展，特別是分散性業(yè)務(wù)的發(fā)展,，公司把分散性業(yè)務(wù)的手續(xù)費提到最高30%,，按照1—6月分散性業(yè)務(wù)的實際完成情況，我們要比正常的業(yè)務(wù)兌現(xiàn)多支出____萬元的費用;其次,，支付經(jīng)紀公司的保險業(yè)務(wù)在____多萬元,，這部分經(jīng)紀費將高達____萬元，直接影響財產(chǎn)險承保利潤,。而且這部分業(yè)務(wù)的服務(wù)費用按照目前區(qū)分公司費用比率只剩____%,，嚴重影響和制約財產(chǎn)險的正常業(yè)務(wù)開展。

3,、險種發(fā)展不平衡，各經(jīng)營單位發(fā)展不平衡,。

從目前的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)進度來看,，企財險進度較快，而建工險和家財險任然是我們的業(yè)務(wù)短板,，險種之間發(fā)展的不平衡對公司整體業(yè)務(wù)的完成帶來了負面影響,。各經(jīng)營單位的發(fā)展速度也存在較大差異，年初我們制定的每個經(jīng)營單位年新增____萬元的目標,，有完成的部門,，也有缺口增大的單位,。因此，下半年各單位的財產(chǎn)險發(fā)展壓力有大有小,。

(二)重點加強的幾項工作

1,、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展工作,。財產(chǎn)險業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的作用就是集中公司的各種資源,，在外圍的大項目上有所突破，今后幾個月促成在外圍經(jīng)紀業(yè)務(wù),、中石油新建項目,、新疆大發(fā)展相關(guān)項目等大項目的簽單。為全年財產(chǎn)險任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ),。

2,、積極抓好各險種之間的同步發(fā)展問題，推進公司整體發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),，特別是分散性業(yè)務(wù)的繼續(xù)大力推行,，是今后工作中仍然要堅持的。目前,，公司的財產(chǎn)險業(yè)務(wù)仍然局限在中石油這樣的特大企業(yè)上,，對于分散性業(yè)務(wù)仍然沒有得到足夠的發(fā)展，非中石油企業(yè)和私營企業(yè),、個體工商戶的保險市場潛力開拓的還很不夠,，這使得我們現(xiàn)有業(yè)務(wù)來源比較單一，因此也始終處于比較危險的地步,。

3,、針對業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進行系統(tǒng)分析，定期和不定期對各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)發(fā)展進行檢查,、督導(dǎo),，充分利用公司的品牌效應(yīng)，從加大展業(yè)力度和深度上想辦法出注意,，大力宣傳新險種,、鞏固老險種，不斷擴展新業(yè)務(wù),。

4,、要隨時掌握保險市場的變化，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就要不斷研究市場,、把握市場，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改變經(jīng)營方式和方法,，要使自己去適應(yīng)市場的變化,，而不是改變市場，只有這樣才能使我們在激烈的市場競爭中立于不敗,。

5,、各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理要嚴格按照公司的授權(quán)進行經(jīng)營，對超權(quán)限,、高風(fēng)險業(yè)務(wù)事業(yè)部進行跟蹤,，認真做好風(fēng)險評估工作，不斷提高每個客戶經(jīng)理的風(fēng)險防范意識,，對超權(quán)限業(yè)務(wù)及時上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,，把好承保和理賠質(zhì)量關(guān)，降低承保風(fēng)險和賠付率,。

6,、下半年要加大應(yīng)收保費的管理和清收，防范經(jīng)營風(fēng)險,，各經(jīng)營單位和客戶經(jīng)理都要嚴格按照公司有關(guān)應(yīng)收保費管理辦法執(zhí)行,。各經(jīng)營單位財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，掌握和了解業(yè)務(wù)進度,、經(jīng)營動態(tài),，提出改進的措施和辦法及時掌握市場動態(tài)，適時調(diào)整經(jīng)營策略,，促進財產(chǎn)險產(chǎn)品線業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,，確保財產(chǎn)險線全年保費、利潤計劃等各項經(jīng)營指標的完成,。

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