總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

行政部日常工作總結(jié)篇一

一,、建立機(jī)構(gòu),，健全職責(zé)，完善制度,，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)

中國古代就有“建制立業(yè)”的說法，沒有好的管理就沒有好的效益,。任何公司運(yùn)行中,，無論大小都必須有游戲規(guī)則，沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運(yùn)行,。一個(gè)現(xiàn)代化的先進(jìn)企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機(jī)構(gòu)、健全職責(zé),、完善制度開始,。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認(rèn)真體會(huì)管理層管理意圖,，根據(jù)《公司法》和《公司章程》,，參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，首先建立了由綜合管理部,、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目運(yùn)營部,、工程部五個(gè)主要部門組成的精簡而高效的機(jī)構(gòu)，同時(shí)針對(duì)各部門主管制定了詳細(xì)的職責(zé),。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,，陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)公司基本規(guī)章制度,，主要包括：《機(jī)構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》,、《薪酬方案及考核辦法》,、《財(cái)務(wù)制度》,、《合同管理制度》,、《招投標(biāo)管理辦法》,、《物資采購管理辦法》,、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件,。規(guī)則制定后,，還要切實(shí)地執(zhí)行，這又要求完善的管理活動(dòng),，公司要求生存,、求發(fā)展,，無論是管理制度還是管理活力,，都要嚴(yán)謹(jǐn)完備,、精益求精,。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中，企業(yè)要贏得競爭力,，就必須具備科學(xué)有效的管理,，高速度發(fā)展的社會(huì),，要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn),，因此對(duì)于任何一家公司而言，首先一條是做到各部門之間權(quán),、責(zé)分明，不能相互重疊,，更不能互相推諉,，否則就會(huì)導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度,，是防止互相扯皮,，提高工作效率的唯一正確手段,，為此公司制定了切實(shí)可行的,、全面的,、相應(yīng)的各項(xiàng)管理制度,。隨著各項(xiàng)規(guī)章制度的出臺(tái),，公司很快進(jìn)入有序而規(guī)范的運(yùn)營,，為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實(shí)了基礎(chǔ),。

二,、精簡精干,，忠誠高效,，克服困難,，建立一支敢闖敢拼的隊(duì)伍

津西博遠(yuǎn)自成立以來,，一直秉承集團(tuán)管理層對(duì)公司精簡精干管理團(tuán)隊(duì)的要求,，綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,，很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團(tuán)外派為核心的中層管理團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛羞@批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,，所以很快打開了工作局面，其中綜合管理部和項(xiàng)目運(yùn)營部主管均來自集團(tuán)公司任職多年的中層干部,，工程部和財(cái)務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,，也是津西培養(yǎng)的中層后備干部,。中層管理團(tuán)隊(duì)的作為公司的“骨架”建立以后,，陸續(xù)從集團(tuán)內(nèi)部以及面向社會(huì)吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,，從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊(duì)伍,，事實(shí)上,，這一團(tuán)隊(duì)和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司,、同規(guī)模項(xiàng)目相比相比,，人員幾乎少了1/3,。面對(duì)人才缺少,、項(xiàng)目大、企業(yè)成長期短諸多困難,，綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,，通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),，統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，從而完成公司既定管理目標(biāo),。

三,、加強(qiáng)監(jiān)管，履行職責(zé),，認(rèn)真督導(dǎo),，保障公司管理事務(wù)高效有序進(jìn)行

綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)賦予部分監(jiān)管職責(zé)，本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),，對(duì)公司管理層負(fù)責(zé)的態(tài)度,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，先后協(xié)助項(xiàng)目運(yùn)營部和工程部對(duì)各項(xiàng)公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標(biāo),，同時(shí)對(duì)招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠家,、設(shè)計(jì)單位,、監(jiān)理單位,、施工單位的準(zhǔn)入進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),，多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊(duì)的各項(xiàng)考察活動(dòng)。同時(shí),，綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)的安排負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計(jì)劃落實(shí)完成情況，并負(fù)責(zé)及向管理層反饋,，此項(xiàng)工作是對(duì)所有中層干部執(zhí)行力的檢驗(yàn),，通過堅(jiān)持不懈的認(rèn)真督導(dǎo)，有力的推進(jìn)了公司各項(xiàng)管理事務(wù)的高效有序進(jìn)行,，為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ),。

四,、不斷學(xué)習(xí),，精心謀劃,，協(xié)調(diào)組織好物業(yè)管理,、廣告策劃,、產(chǎn)品銷售工作

根據(jù)公司管理層的適時(shí)調(diào)整,，綜合管理部分管東湖灣項(xiàng)目的物業(yè)管理,、廣告策劃,、產(chǎn)品銷售工作，面對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項(xiàng)最為重要的其中幾項(xiàng)工作,，面對(duì)全新的領(lǐng)域,，本著積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),，不斷學(xué)習(xí)，盡快上位的思路積極開展工作,。

20__年_月_日,，由綜合管理部牽頭組織的“j_東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動(dòng)盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),，但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對(duì),，最終得到了縣委縣政府和集團(tuán)董事局主席的一致首肯,，針對(duì)的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,，經(jīng)過組織對(duì)周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,，最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,，并經(jīng)過長達(dá)6個(gè)月的艱苦談判,，最終與國內(nèi)一級(jí)物業(yè)管理集團(tuán)企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,，目前雙方合作進(jìn)展順利,。

對(duì)于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,，綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,，經(jīng)過反復(fù)斟酌,、比對(duì)，最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,，而且極大限度降低了成本同時(shí)又不失高端設(shè)計(jì)理念,，開創(chuàng)了“打包定制式”的廣告策劃服務(wù)，一期總體費(fèi)用僅為38萬元,，而同等樓盤通常采用“月費(fèi)制”服務(wù),，每月費(fèi)用通常為8-10萬元,。

對(duì)于樓盤銷售管理,，公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進(jìn)行了全方位的合作,，公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售，但是對(duì)于銷售中心的建設(shè),、裝飾,、運(yùn)營，以及諸多的銷售道具準(zhǔn)備工作,，例如模型制作,、樓書,、影音等都需要綜合管理進(jìn)行協(xié)調(diào)組織落實(shí)，同時(shí)還要參與制定適時(shí)可行的銷售方案,，目前正在進(jìn)行銷售的“蓄客”階段，為開盤全面做好準(zhǔn)備工作,。

五,、堅(jiān)持不懈，熱心服務(wù),，努力做好日常行政工作

綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,，盡管部門人員配置不齊,，但是圓滿完成了全年繁雜的各項(xiàng)行政事務(wù),。雖然只有一臺(tái)車，但是通過司機(jī)加班加點(diǎn)工作,，保障了整體運(yùn)營的需要。綜合管理本著嚴(yán)格控制各項(xiàng)招待費(fèi)的原則及時(shí)制定了《招待管理制度》,，并嚴(yán)格落實(shí),。隨著售樓中心的運(yùn)營,，綜合管理部肩負(fù)起全部安防,、保潔工作,，及時(shí)配置4名保安和2名保潔人員,，并做到高起點(diǎn),、嚴(yán)要求,，塑造了良好的津西博遠(yuǎn)形象,。同時(shí),，綜合管理部還擔(dān)負(fù)起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計(jì)管理工作,。

綜合管理部由一名部長助理牽頭負(fù)責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,，為整個(gè)開發(fā)工程順利開展起到了保駕護(hù)航的作用,，得到了公司管理層的充分認(rèn)可,。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,，工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,，綜合管理部協(xié)同律師忍辱負(fù)重,，巧妙周旋,，顧全大局,，最終保障了工程順利進(jìn)行,。

六,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足,，爭取新年工作取得更大進(jìn)步

回顧20__年工作，盡管做出了很大努力,，但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，缺乏專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，致使工作偶有疏漏,，缺乏應(yīng)有的效率。如面對(duì)省里突擊檢查過程中的臨時(shí)圍擋廣告效果不佳,，造成不好的影響,。由于專業(yè)知識(shí)欠缺，不能及時(shí)把控開發(fā)節(jié)奏,，不能提出針對(duì)廣告,、銷售的專業(yè)思路，只有被動(dòng)跟隨顧問公司意見,，因此,，綜合管理部將結(jié)合實(shí)際不斷學(xué)習(xí),，提高管理者的的個(gè)人技能,，從而提高整個(gè)部門的工作水平,。

七,、20__年總體工作思路

1、繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),，努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),。 2、加強(qiáng)人力資源管理,，打造一支技術(shù)過硬,、精簡精干，忠誠高效管理團(tuán)隊(duì),。3、繼續(xù)履行監(jiān)管,、督導(dǎo)職能,，全面落實(shí)管理層管理決定。 4,、精心謀劃,、認(rèn)真組織,，全面完成產(chǎn)品營銷,、物業(yè)管理,、廣告推介管理目標(biāo),。5,、努力協(xié)調(diào)好外圍社會(huì)關(guān)系,，全力保障項(xiàng)目開發(fā)順利進(jìn)行。 6,、全心服務(wù),，縝密周到,，努力做好日常行政工作,。

行政部日常工作總結(jié)篇二

年,，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障,、行政協(xié)調(diào),、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,，為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件,。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理,、安全保衛(wèi),、車輛管理,、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),，取得了一定的效果,，同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題,。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：

一,、對(duì)公司各部門工作支持和配合

根據(jù)工作需要，及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,，全力做好用車調(diào)配工作,，及時(shí)保障了銷售公司,、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,，及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng),、辦公區(qū)安全保衛(wèi),、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)，針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如：監(jiān)控室,、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查,。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

二,、制度建設(shè)方面

抓好基礎(chǔ)工作,，實(shí)行規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量,。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,，將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,、修改和完善,，使相關(guān)制度更加健全，并逐步得以完善,。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》,、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》,、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作,。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí)，力爭把工作做到實(shí)處,，在建立制度上基本做到了有章可循,，有法可依,。

三、日常行政管理工作

年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有：

1,、日常公文辦理工作在文件起草,、文書處理,、文件批轉(zhuǎn),、公文流轉(zhuǎn),、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性,。相關(guān)涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省,、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,，做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā),、協(xié)助督導(dǎo),，貫徹了公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，已形成了規(guī)范化的操作流程,，行政管理部對(duì)經(jīng)手文書的行文格式,、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),，在做好了相應(yīng)_的前提下,，充分保障了此項(xiàng)工作的有效開展和落實(shí)),。

2,、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,，提高公文的辦理質(zhì)量及效率：及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描,、打印、整理工作,，積極有效地對(duì)公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。年收文：__份,，發(fā)文：__份,，會(huì)議紀(jì)要：__份;目前公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書,、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè),，同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整,、完善了各類檔案的歸檔管理工作,，做好了公司資料的歸檔工作。

3,、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,，做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,，定期盤查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),，做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時(shí)購入辦公設(shè)備,、辦公用品，做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),，對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤,。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn),、辦公用品,，做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,、盤點(diǎn)工作,。

4,、后勤采購管理工作面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如：應(yīng)急采購,、領(lǐng)用等事項(xiàng)),，至今為止基本都做到了事事有著落，做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如：日常采購數(shù)據(jù),、工具,、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等),。

四,、后勤保障管理方面

1,、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,，就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),，衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記,、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證,。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),，更健康,，更科學(xué)合理,，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,，不斷地嘗試改進(jìn),，增加了花樣和特色,，如：早點(diǎn)的豆?jié){、油條,，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,，按類擺放,，整齊有序,，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期,，不變質(zhì),，做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。

2,、安全保衛(wèi)管理

加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,，注重消防安全保衛(wèi)措施管理,，落實(shí)責(zé)任到人，各施其責(zé),。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查，確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,，構(gòu)建起了消防安全管理,、應(yīng)急救援,、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案,。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度，確保信息暢通和及時(shí),。通過制度管人,，按制度辦事,，保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí),。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。

行政部日常工作總結(jié)篇三

自年初酒店正式實(shí)施考勤打卡機(jī)制起，杜絕了原因點(diǎn)到考勤帶來的各種考勤漏洞?，F(xiàn)對(duì)今年酒店行政部工作進(jìn)行總結(jié),。

一,、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作的重點(diǎn)就是對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),，主要針對(duì)行政管理制度和人事管理制度,、廚房對(duì)出品部管理制度,、會(huì)議制度、獎(jiǎng)懲制度等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),。并結(jié)合對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)和專項(xiàng)的消毒知識(shí)的培訓(xùn),，有效的促進(jìn)員工工作的規(guī)范性和引導(dǎo)員工有規(guī)可循的工作原則,。

對(duì)員工管理采取日常培訓(xùn)+月末績效考核的方式,，在月末對(duì)員工當(dāng)月表現(xiàn)予以考評(píng)，分三級(jí)考評(píng)的過程可以全面反映員工在各個(gè)方面的不足和優(yōu)異之處,，并對(duì)當(dāng)月績效考核成績較低的員工予以單獨(dú)談話,，指出工作中的不足,，鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上,。對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的問題予以現(xiàn)場的處罰或獎(jiǎng)勵(lì),，即員工違反某項(xiàng)制度時(shí)，當(dāng)即予以現(xiàn)金或扣休處罰,，員工簽字確認(rèn)后,，在當(dāng)月工資中扣除。

每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn),，從出勤率,、客人滿意度、同事滿意度,、技能掌握程度,、思想品德等方面評(píng)選當(dāng)月優(yōu)秀員工，并根據(jù)當(dāng)月酒水銷量實(shí)際情況評(píng)選推銷能手提高員工工作積極性,。員工的工作之余的生活調(diào)劑也是行政部工作的重點(diǎn),，除了每月的員工生日聚會(huì)以外，在集團(tuán)的帶領(lǐng)下,，我們組織員工外出春游,，并組織羽毛球比賽，使員工在強(qiáng)身健體的同時(shí),，也豐富了業(yè)余生活,，增強(qiáng)了員工之間的凝聚力。

二,、溝通協(xié)調(diào)

經(jīng)過與工程部等部門的有效溝通,，和對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行密切跟蹤，及時(shí)對(duì)工程部維修進(jìn)行催促。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,，各部門的配合程度明顯有了很大好轉(zhuǎn),，有效的提高了工作效率。因洗滌公司洗滌質(zhì)量不達(dá)標(biāo),，對(duì)洗滌公司進(jìn)行了更換,。與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系，對(duì)餐飲服務(wù)許可證的辦證工作進(jìn)行跟進(jìn),。

三,、后勤保障

行政部肩負(fù)著公衛(wèi)、洗碗,、布草洗滌等后勤保障工作，根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象,，對(duì)洗碗房的工作進(jìn)行了嚴(yán)抓,，主要針對(duì)餐具破損量較大和清洗度不夠?qū)е鲁霈F(xiàn)臟餐的問題，將責(zé)任劃分明確,，并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,，對(duì)與破損率要求員工從根源，也就是大小臟餐分開,、輕拿輕放方面要求后勤人員,，爭取將破損率降至最低。同時(shí),，對(duì)公衛(wèi)的工作重點(diǎn)放在勤巡視,、滅蠅蟲等方面，避免客人就餐期間無人對(duì)樓面公共衛(wèi)生進(jìn)行巡視的情況,，以及蠅蟲太多造成會(huì)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象,。

今后我們會(huì)完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);完成日常人力資源招聘與配置;建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù);充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點(diǎn)進(jìn)行不斷的巡視和檢查，對(duì)于各項(xiàng)細(xì)節(jié)將做以重點(diǎn)關(guān)注和檢查，例如包間的需清洗情況,、工程方面存在的問題等;加大力度做好后勤保障工作,。除了對(duì)公衛(wèi)、洗碗房的工作進(jìn)行不斷巡視以外,，對(duì)餐具破損情況的檢查將作為工作重點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn),。

行政部日常工作總結(jié)篇四

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會(huì)議,，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少,，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一,、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二,、行政事務(wù)工作方面

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過,，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

三,、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

四,、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了"上傳下達(dá)",。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。

五、工作中存在的不足：

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、 由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、 對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、 抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

4,、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會(huì)隨著___的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,，我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。

六,、__年工作計(jì)劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。__年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。

2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立一套健全,、合理,、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，__年行政部的工作將以此為中心。

3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正意義上為他們帶來幫助,。

4 協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。

行政部日常工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間年即將過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作中所取得的成績

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

我是_月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為__人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有_人，遞交入黨申請(qǐng)的有__人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品,。

(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷，做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。

(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。

(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的___多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二,、不足和領(lǐng)悟

1,、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致,。

3,、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

行政部日常工作總結(jié)篇六

新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首過去,，行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成，再到各種制度不斷完善的一個(gè)過程,。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí),、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)和做法，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一,、日常主要工作

建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù)，并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱,、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),，同時(shí)同步建立了電子檔案，基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo),。制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,，豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料，加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作,。通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),、獵頭公司推薦、報(bào)紙,、利用周末參加招聘會(huì)等形式,，招聘相關(guān)部門人員，進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對(duì)工程人員,、預(yù)算人員,、財(cái)務(wù)人員、營銷部人員,、采購人員等的招聘,。

制定了相關(guān)的使用表格，努力做好車輛的用車登記,、用油登記,，安全管理等工作。購買,、管理公司辦公用品,，如電腦、打印機(jī),、投影儀,、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn)。根據(jù)工作需要,，李總決定公司定期召開每周例會(huì),，以安排下周的工作任務(wù)，對(duì)每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位,，并要求行政部作好督促工作,。

二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

了解在__市成立物業(yè)公司的條件,，對(duì)__市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)調(diào)查;與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,，包括合作形式、內(nèi)容,、價(jià)格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,，針對(duì)聘請(qǐng)外地、當(dāng)?shù)?、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢(shì)比較分析,，并提出相關(guān)意見;對(duì)__市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù)，與合同成本部經(jīng)理一起進(jìn)行了調(diào)查,，并形成文件;參加樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,，參與組織召開部分接受調(diào)查人員座談會(huì)，討論戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)劣,。

三,、找出問題、改正不足,，繼續(xù)成長

由于公司日常工作主要以前期調(diào)查,、聯(lián)系為主,，在日常考勤,、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,，當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長,，易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決,，甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。由于每人的思想覺悟不高,，加上對(duì)自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬,、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,，造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,，工作結(jié)果也讓人很不滿意。需要提出的是對(duì)公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,，導(dǎo)致在一年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故,。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善,。

行政部日常工作總結(jié)篇七

一季度,，在行領(lǐng)導(dǎo)的指揮領(lǐng)導(dǎo)下，行政綜合部緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，以管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作為重點(diǎn),，以整頓工作為契機(jī),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，全面履行各項(xiàng)基本職能，為行內(nèi)完成年度各項(xiàng)工作及目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一季度的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到優(yōu)質(zhì),、高效，為行內(nèi)各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案,，建立了公文處理辦法,、汽車管理辦法;一季度，共收發(fā)文件___份,，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理;完成對(duì)______人事報(bào)表報(bào)送工作,、年末報(bào)表及總結(jié)等文件的報(bào)送工作;堅(jiān)持以節(jié)約為本的原則，對(duì)各部門物資申購及分配工作進(jìn)行把關(guān);組織和協(xié)助組織各部門以及外單位召開的各種會(huì)議,，做到會(huì)前有準(zhǔn)備,，會(huì)后有記錄;組織開展行內(nèi)培訓(xùn)工作、戶外拓展訓(xùn)練等,。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了基本達(dá)標(biāo),，起到了窗口作用,。

二、做好服務(wù)工作

服務(wù)是行政部工作始終貫穿,，其核心就是搞好行內(nèi)上下服務(wù)工作,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),。服務(wù)工作的好與否,，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工滿意,，是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。一季度，我部圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面取得一定成效,。

三、所存在的問題

在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)以及各部門的大力協(xié)助下,，行政部工作取得了一定的成績,，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)行內(nèi)各部門工作了解不夠深入,，對(duì)存在的問題及掌握情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是抓制度落實(shí)不夠,，由于行政部事物繁雜,，因而存在一定制度落實(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，存在工作隨意現(xiàn)象,。三是由于行政部工作上常常事無巨細(xì),，個(gè)人主觀上都希望每項(xiàng)工作能完成得最好,，但由于學(xué)習(xí)不夠，能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。四是行內(nèi)企業(yè)文化宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對(duì)部門學(xué)習(xí)工作抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。

下步工作計(jì)劃：

一、做好行內(nèi)人事培訓(xùn)及管理工作

為更好地適應(yīng)市場競爭,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與行內(nèi)發(fā)展目標(biāo),，加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)工作，大力開展員工素質(zhì)提升,，制定培訓(xùn)工作方案。

做好人事_,，完善行政人事管理制度,，以便在新增網(wǎng)點(diǎn)工作中能夠順利協(xié)助完成人員招聘工作;做好人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作。

二,、加強(qiáng)制度完善及落實(shí),，提高工作效率

進(jìn)一步建立健全我行內(nèi)部規(guī)章制度，做到有章可循,，獎(jiǎng)勤罰懶,，有效規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程和預(yù)防業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,，在工作思路,、工作方法等方面要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，做到工作上有新舉措,，創(chuàng)新與工作作風(fēng)上要有所突破,。

改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)安排的習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)不交不辦,、不說不干的被動(dòng)傾向,，對(duì)行內(nèi)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，對(duì)工作積極主動(dòng)有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有總結(jié)。

將日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物做到及時(shí)處理及時(shí)反饋,，做到當(dāng)日事當(dāng)日清,。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，提高自身就應(yīng)做到先學(xué)急需知識(shí)，勤學(xué)基本知識(shí),、本職業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷補(bǔ)充深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。從自身學(xué)習(xí)入手,，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，提高理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

行政部日常工作總結(jié)篇八

20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年,，步步腳印!收獲頗豐,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。

一,、內(nèi)勤日常工作

作為xx公司的行政內(nèi)勤，我深知崗位的重要性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。

工作主要從以下幾個(gè)方面開展;

1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。

3,、銷售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。

4,、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種,、數(shù)量,、價(jià)位、結(jié)算方式),。

5,、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。

6,、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度,、應(yīng)收貨款額度)。

7,、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。

8,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。

9,、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。

10,、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密,。

11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記,、分發(fā)。

12,、各月份客戶回款額排查,、跟蹤,、跟進(jìn)。

二,、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃

對(duì)于太陽能市場了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。

本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。xx年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對(duì)上述存在的問題,，我個(gè)人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),，盡量做到應(yīng)對(duì)自如,，從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,，能更多的為公司利益著想。

三,、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

四,、總結(jié)

一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

做了一年的行政內(nèi)勤工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯(cuò)誤,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

行政部日常工作總結(jié)篇九

行政部是學(xué)校的綜合管理部門,，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶，起著溝通上下,，協(xié)調(diào)左右,，聯(lián)系各方，照應(yīng)內(nèi)外的作用,。一年來,，行政部全體同志在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，努力創(chuàng)新，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)

一,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，力促部門工作上臺(tái)階

一年來,，行政部加大了對(duì)部門教職工的教育力度，以各種活動(dòng)為載體,，在為學(xué)校舉行的各種大型會(huì)議和活動(dòng)的服務(wù)中,，提高教職工的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神，進(jìn)一步推動(dòng)了部門的工作,。

二,、健全和完善學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求工作規(guī)范化

1,、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā),、登記與處理，做到了學(xué)校發(fā)文行文規(guī)范,、表達(dá)準(zhǔn)確,。同時(shí)做好來電接聽登記、信函處理,、來訪接待工作,，確保上級(jí)有關(guān)指示、會(huì)議文件精神以及基層學(xué)校的情況反映得到及時(shí)的傳達(dá)和落實(shí)。

2,、協(xié)助校長擬訂學(xué)校計(jì)劃和總結(jié),，起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估起草了《學(xué)校自查報(bào)告》,，擬訂了《學(xué)校引進(jìn)區(qū)外優(yōu)秀人才實(shí)施辦法》,、《學(xué)校教職工獎(jiǎng)金、津貼發(fā)放辦法》,、《學(xué)校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》,、《學(xué)校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度，對(duì)學(xué)校工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用,。

三,、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，力保學(xué)校工作順利開展

近兩年來,，學(xué)校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,，各種會(huì)議、交流考察,、考試閱卷,、學(xué)校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學(xué)校與上級(jí)部門之間,、學(xué)校各部門之間,、學(xué)校與基層學(xué)校之間的關(guān)系，是關(guān)系到學(xué)校各部門高效運(yùn)轉(zhuǎn),、學(xué)校對(duì)外形象和聲譽(yù)的大事,。作為學(xué)校的窗口部門和聯(lián)系紐帶，行政部在做好日常工作的同時(shí),，精心籌劃,，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),，安排好每一次接待，使學(xué)校的人,、財(cái),、物發(fā)揮出了效益,。如搞好重慶市區(qū)縣教研機(jī)構(gòu)建設(shè)和教研工作督導(dǎo)評(píng)估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會(huì)等各種會(huì)議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”,、“二診”考試,，高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學(xué)考試、小學(xué)調(diào)研考試等各項(xiàng)大型考試的前期組織和閱卷,、成績復(fù)核,、成績錄入工作,，教研員申報(bào)經(jīng)費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)的會(huì)標(biāo)制作、音響,、攝(照)像工作，教研員下校蹲點(diǎn)反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓(xùn)部開展教師繼續(xù)教育評(píng)查驗(yàn)收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓(xùn)等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學(xué)會(huì)換屆選舉大會(huì),。完成了學(xué)校圖書閱覽室,、檔案室的裝修改造工作,，使之成為學(xué)校硬件設(shè)施中的亮點(diǎn)。

四,、積極組織和開展對(duì)本部門教職工的培訓(xùn),，提高他們的專業(yè)技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓(xùn)，支持和外派職工參加微軟公司培訓(xùn)會(huì),、中國圖書館組織的圖書機(jī)讀目錄分類管理培訓(xùn)和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓(xùn)，收效良好,。

總之,，一年來在學(xué)校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),，工作作風(fēng)有了進(jìn)一步的改進(jìn),，行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當(dāng)然行政部工作頭緒多,，比較繁雜,，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,，銳意進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新。

行政部日常工作總結(jié)篇十

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間xx年已過去,，在這一年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員,，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),，立足本職,、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績。現(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提升思想覺悟

我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。因此，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界,。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時(shí),，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法,，不斷提高自身的綜合素質(zhì),。

二、愛崗敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)

作為一名行政服務(wù)人員,，我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡,?！笔聼o巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),，積累，也形成了一套行之有效的工作方法,。

除了做好日常的行政工作外,，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無論刮風(fēng)下雨,，還是烈日炎炎,，我都不計(jì)辛苦，到處奔波,。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,，終于，用了20天的時(shí)間,，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

另外，xx年我行的周年慶,、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作,。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,，做好協(xié)調(diào)處理。

三,、工作中的成長和不足,，以及今后的工作設(shè)想

在這一年時(shí)間里，我在這個(gè)大集體里成長了很多,。無論是待人接物,，還是做人、做事上能力都有了很大的提升,。但是,，我還是能夠看到自己的不足,。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足,。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,，不能解放思想,，積極創(chuàng)新,，更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過去，展望未來,。下一年,，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

行政部日常工作總結(jié)篇十一

20xx年,，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。