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運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇一
根據(jù)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃和客戶需求,,制定職責(zé)范圍內(nèi)的客戶服務(wù)工作計(jì)劃;
嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行公司運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理規(guī)章制度,,并提出合理化建議;
參與運(yùn)維項(xiàng)目服務(wù)合同的洽談,負(fù)責(zé)與客戶的技術(shù)交流,,進(jìn)行需求分析與診斷,,編寫(xiě)運(yùn)維服務(wù)合同,提交評(píng)審,,簽訂合同;
根據(jù)客戶需求編寫(xiě)運(yùn)維項(xiàng)目服務(wù)實(shí)施方案并提交評(píng)審;
執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃,,根據(jù)運(yùn)維服務(wù)合同約定或用戶臨時(shí)需求提供即時(shí)服務(wù),為用戶答疑,、處理故障、測(cè)試,、用戶培訓(xùn)等;
匯總記錄服務(wù)過(guò)程中獲知的客戶需求和意見(jiàn)建議,,總結(jié)編寫(xiě)技術(shù)和服務(wù)改進(jìn)方案,及時(shí)反饋給相關(guān)人員;
建立健全客戶資料卡和服務(wù)檔案,,保證及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和完整性;
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1,、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2,、3年以上系統(tǒng)運(yùn)維實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識(shí);
4,、有較強(qiáng)的技術(shù)鉆研能力和邏輯思維能力;
5,、有較強(qiáng)的溝通,、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。
6,、較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,踏實(shí),能吃苦耐勞,。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇二
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)客戶單位的硬件系統(tǒng)(服務(wù)器、小型機(jī),、存儲(chǔ),、交換機(jī)、路由器,、數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)備等)的日常維護(hù)及管理;
2,、負(fù)責(zé)客戶單位內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)(核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、流程管理系統(tǒng)等)的日常維護(hù)及管理;
3,、負(fù)責(zé)對(duì)客戶單位所有it服務(wù)事件的匯總與整理,,形成it服務(wù)報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)客戶單位信息安全管理,,確保用戶單位的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全;
5,、不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量,,贏得良好的客戶服務(wù)口碑;
6,、通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造增值,同時(shí)完成增值服務(wù)收入,。
崗位要求:
1,、計(jì)算機(jī),、通信或相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科或以上,。
2,、具有軟件維護(hù)和技術(shù)能力,熟悉oracle,、sybase等數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件架構(gòu)優(yōu)先考慮,。
3、具有一定數(shù)據(jù)中心,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)管理基礎(chǔ),,熟悉cisco、h3c,、華為等常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試,。
4、熟悉vmware,、hyper-v,、xen,、或kvm等技術(shù),具備一定的虛擬化基礎(chǔ),。
5,、熟悉常見(jiàn)的x86架構(gòu)服務(wù)器(hp、ibm,、dell,、華為等),并具有一定的windows及l(fā)inux服務(wù)器管理能力,。
5,、具有一定的弱電系統(tǒng)維護(hù)管理基礎(chǔ),熟悉it運(yùn)維服務(wù)體系,。
6,、具有一定的信息安全基礎(chǔ),對(duì)主流的安全設(shè)備有所了解,。
7,、性格開(kāi)朗,具有良好溝通意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,。
8,、具有良好的自我調(diào)節(jié)和心理承受能力。
9,、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇三
職責(zé):
1、按照項(xiàng)目和規(guī)范要求,,執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
2,、監(jiān)察系統(tǒng)(存儲(chǔ)、服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)/虛擬化)運(yùn)行狀態(tài),、故障和報(bào)警,,并且及時(shí)進(jìn)行處理或升級(jí);
3、完成存儲(chǔ),、服務(wù)器,、小機(jī)、虛擬化平臺(tái)相關(guān)設(shè)備的信息管理,、日常維護(hù)、配置調(diào)整,、定期備份等相關(guān)工作;
4,、根據(jù)日常工作情況,按時(shí)輸出日?qǐng)?bào),、周報(bào),、月報(bào);
5,、收集、整理,、更新崗位相關(guān)設(shè)備資料,,并進(jìn)行崗位文檔的編寫(xiě)、整理等工作;
6,、完成技術(shù)保障工作和臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù),。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī),、電子類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
2,、了解主機(jī)服務(wù)器,、小機(jī)類、存儲(chǔ),、虛擬化平臺(tái)等設(shè)備硬件組成架構(gòu),,熟悉center os、redhat,、suse linux,,unix等操作系統(tǒng)應(yīng)用背景及安裝配置、維護(hù);
3,、具有存儲(chǔ)方面扎實(shí)的理論知識(shí),,接觸過(guò)行業(yè)內(nèi)主流存儲(chǔ)廠商如ibm、hp,、emc等產(chǎn)品,,了解或具備相關(guān)開(kāi)局及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),熟悉文件服務(wù)器,、nas,、san等專屬網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)及配置管理,vtl,、nbu或磁盤(pán)陣列等存儲(chǔ)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng);
4,、熟悉當(dāng)前主流hp-ux、ibm aix操作平臺(tái)者優(yōu)先,。
5,、熟悉當(dāng)前華為虛擬化平臺(tái)日常維護(hù)操作者優(yōu)先。
5,、有2年以上oracle數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的集成,、維護(hù)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn),,具備oracle數(shù)據(jù)庫(kù)常見(jiàn)的問(wèn)題維護(hù)能力的優(yōu)先,。
6,、有容災(zāi)備份、數(shù)據(jù)遷移,、存儲(chǔ)擴(kuò)容等方案撰寫(xiě)或?qū)嵤┙?jīng)歷者優(yōu)先
7,、能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力,具強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,具有一定文檔寫(xiě)作能力,,具良好的溝通表達(dá)能力;
8、能夠根據(jù)工作安排,,進(jìn)行出差,。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目大學(xué)校園內(nèi)電腦硬件的基本維護(hù),,能夠獨(dú)立組裝電腦,,檢查出故障并能維修常見(jiàn)問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)日常桌面操作系統(tǒng)的安裝,,配置,,修復(fù),熟練安裝與配置windows;
3,、熟練應(yīng)用辦公軟件,,日常維護(hù)的系統(tǒng)工具和軟件應(yīng)用;
崗位要求:
1、1-2年以上工作經(jīng)驗(yàn),,計(jì)算機(jī)專業(yè)大專及以上學(xué)歷或工作經(jīng)驗(yàn);
2,、熟悉桌面終端設(shè)備的安裝,配置,,調(diào)試和故障處理;
3,、熟悉windows操作系統(tǒng)的安裝,配置和維護(hù);
4,、熟悉桌面終端網(wǎng)絡(luò)的配置和故障處理;
5,、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),能處理診斷并處理小型局域網(wǎng)的故障;
6,、溝通能力強(qiáng),,能維護(hù)好團(tuán)隊(duì)和客戶關(guān)系;
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇五
職責(zé):
1、駐場(chǎng)在客戶現(xiàn)場(chǎng),,提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)
2,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的硬件(服務(wù)器、存儲(chǔ),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)運(yùn)維工作;
3,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的軟件(windows/linux等)安裝、調(diào)試工作;
4、負(fù)責(zé)機(jī)房整體環(huán)境的維護(hù)工作;
5,、編寫(xiě)安裝文檔、維護(hù)文檔以及其它有關(guān)文檔;
任職資格:
1,、通信,、電子、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),,本科以上學(xué)歷(能力突出者學(xué)歷和專業(yè)不限);
2,、具備計(jì)算機(jī)、通信,、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品安裝調(diào)試能力者優(yōu)先;
3,、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
5,、具有技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇六
職責(zé):
集成項(xiàng)目的售后服務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目:包括現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)和遠(yuǎn)程運(yùn)行維護(hù);
主要的項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容包括:虛擬化平臺(tái),、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)庫(kù)等平臺(tái)環(huán)境;
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性的技術(shù)巡檢及數(shù)據(jù)獲取,,并進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)分析;
配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的文檔、數(shù)據(jù)匯總及問(wèn)題進(jìn)行提煉;
對(duì)問(wèn)題進(jìn)行定向排除,,能夠承擔(dān)應(yīng)急工作;
維護(hù)公司自主產(chǎn)品的服務(wù)支持和配套的文檔工作;
崗位要求:
具備至少1年的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及良好的項(xiàng)目溝通能力;
能夠承擔(dān)項(xiàng)目應(yīng)急及變更過(guò)程中的實(shí)際工作和壓力;
具有較強(qiáng)的人際溝通能力和文檔編寫(xiě)能力,,良好的理解和語(yǔ)言表達(dá)能力;
工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,敬業(yè)務(wù)實(shí),,責(zé)任感強(qiáng),,工作時(shí)效性及積極的工作精神。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇七
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的后期運(yùn)維服務(wù),,包括:硬件產(chǎn)品,、軟件產(chǎn)品的維護(hù);
2)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器做好各應(yīng)用系統(tǒng)的備份、系統(tǒng)升級(jí),、日常維護(hù),、監(jiān)控和服務(wù)器安全維護(hù)檢查。
3)負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的保障工作,。
4)日常運(yùn)維文檔,、項(xiàng)目文檔編寫(xiě)和整理;
5)能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差澳門(mén)、深圳,。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.了解計(jì)算機(jī)軟,、硬件知識(shí),,網(wǎng)絡(luò)知識(shí),系統(tǒng)維護(hù)知識(shí);
3.熟悉windows和linux操作系統(tǒng)及相關(guān)操作;
4.了解國(guó)內(nèi)外一些廠商的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;
5. 熟悉it運(yùn)維管理流程,熟練使用各種辦公軟件;
6.熟悉oracle或mysql數(shù)據(jù)庫(kù),,熟悉常用的數(shù)據(jù)查詢命令,,具備數(shù)據(jù)庫(kù)基本運(yùn)維能力;
7.熟練使用winscp、putty,、securecrt 等運(yùn)維常用工具,,熟悉zabbix、ansible等自動(dòng)化運(yùn)維工具,,可以用python編寫(xiě)運(yùn)維腳本者優(yōu)先考慮,。
8. 要有高度的責(zé)任感,較強(qiáng)的故障分析及排除能力,,善于在工作中學(xué)習(xí),,能夠承受工作壓力。
9.具有相關(guān)領(lǐng)域初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格認(rèn)證(網(wǎng)絡(luò),、安全,、數(shù)據(jù)庫(kù)等),例如ccna,、h3cne,、emcpa、oca,、mcse等初級(jí)及以上證書(shū)者優(yōu)先考慮,。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇八
職責(zé):
1、按照公司運(yùn)維部門(mén)服務(wù)要求安排工作,、解決問(wèn)題及故障,。
2、定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況,,保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;定期備份設(shè)備配置文件,,設(shè)備故障排查及修復(fù)等。
3,、軟件系統(tǒng)安裝,、修復(fù)、功能性測(cè)試,,系統(tǒng)性測(cè)試,,保持軟件系統(tǒng)功能的完整,及時(shí)處理存在的漏洞和不安全因素,,保持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性,,增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,修正功能不足,,保持軟件的安全穩(wěn)定運(yùn)行,,以及數(shù)據(jù)更新,、備份、整理,、恢復(fù)等,。
4、公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目涉及的其它設(shè)備日常維護(hù)管理,,軟硬件故障進(jìn)行跟蹤,,分析及處理,并完善技術(shù)支撐檔案;與其它部門(mén)進(jìn)行協(xié)作,,優(yōu)化項(xiàng)目售后工作質(zhì)量。
5,、積極主動(dòng)與客戶溝通交流運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中的問(wèn)題及解決情況,,進(jìn)度信息等;在被運(yùn)維服務(wù)單位建立良好的公司形象。
任職要求:
1,、大專及以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)、信息類相關(guān)專業(yè);
2,、壹年及以上從事系統(tǒng)集成售后運(yùn)維或it技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3,、有志于從事系統(tǒng)集成售后工作,具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,,責(zé)任心強(qiáng),,認(rèn)真負(fù)責(zé);能獨(dú)立工作,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4,、熟悉基本編程語(yǔ)言,,掌握sql、pl/sql開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,,能編寫(xiě)sql,,基本的存儲(chǔ)過(guò)程,函數(shù)等開(kāi)發(fā)技能,,能對(duì)sql及存儲(chǔ)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化分析處理,。
5、熟悉常見(jiàn)應(yīng)用服務(wù)器安裝,、配置;熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)(mysql,、oracle)的安裝、配置;
6,、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),,熟悉防火墻,路由,、交換機(jī)的運(yùn)行機(jī)制和配置,,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;
7、了解信息系統(tǒng)組成及架構(gòu);掌握一定領(lǐng)域范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)(如:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng),、主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng),、安防系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng));
8,、熟練掌握技術(shù)文檔規(guī)范,,了解itil體系;
9.水利專業(yè)或有水利相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
10、具有吃苦耐勞精神,,能適應(yīng)間歇性短期出差地,、州、縣,。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇九
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)在線響應(yīng)客戶在軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,,并快速解答軟件操作性問(wèn)題;通過(guò)電話、遠(yuǎn)程,、現(xiàn)場(chǎng)等方式解決上述問(wèn)題;
2)負(fù)責(zé)與用戶遠(yuǎn)程溝通,,理解與分析用戶面臨的問(wèn)題,了解用戶述求;響應(yīng)客戶售后服務(wù)請(qǐng)求,,處理報(bào)表,、導(dǎo)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)清洗,、門(mén)戶配置,、查錯(cuò)等技術(shù)類服務(wù)需求;
3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)支持,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通問(wèn)題解決情況,,并完善相關(guān)記錄資料;
4)學(xué)習(xí)掌握公司軟件所涉及的行業(yè)知識(shí),,并能夠靈活運(yùn)用解決客戶實(shí)際問(wèn)題。
任職資格:
1)30歲以下,,大專以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2)2年以上的軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施,、服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
3)熟練掌握至少一門(mén)程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言(java,、、php,、asp,、js、css等);
4)熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),,計(jì)算機(jī)安全知識(shí);
5)具備團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較強(qiáng)的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;
6)具備環(huán)保軟件行業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十
運(yùn)行崗位職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)風(fēng)電現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組的日常檢修,、排故、維護(hù)等工作,,保障現(xiàn)場(chǎng)機(jī)組正??煽康倪\(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)故障,、疑難問(wèn)題排查處理,,相關(guān)信息、資料的記錄和收集等工作;
3,、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全,、質(zhì)量、進(jìn)度嚴(yán)格監(jiān)督和把關(guān),,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)各種安全隱患及時(shí)上報(bào)和跟進(jìn)處理;
4,、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用控制工作,有效控制現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)成本管理;
5,、完成現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理交辦的其他工作。
維護(hù)崗位職責(zé):
1,、嚴(yán)格按照維護(hù)內(nèi)容對(duì)風(fēng)電機(jī)組定期維護(hù),、檢修工作,保障風(fēng)電機(jī)組安全,、穩(wěn)定運(yùn)行;
2,、負(fù)責(zé)維護(hù)過(guò)程中相關(guān)故障、隱患的排查,、整改,、處理,及相關(guān)信息,、資料的記錄和收集工作;
3,、確保維護(hù)過(guò)程中的安全、質(zhì)量和進(jìn)度,,對(duì)于維護(hù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患及時(shí)上報(bào)和跟進(jìn)處理;
4,、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用控制工作,有效控制現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)成本管理;
5,、完成維護(hù)主管交辦的其他工作,。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十一
職責(zé):
1.該職位是駐場(chǎng)運(yùn)維,客戶現(xiàn)場(chǎng)值守,,設(shè)備硬件巡檢及寫(xiě)巡檢報(bào)告
2.能配置tcp/ip,,vlan,交換機(jī),,路由器
3.能配置防火墻(軟,,硬)
4.能解決網(wǎng)絡(luò)一般性故障(斷網(wǎng)分析,,會(huì)使用巡線儀器,sniffer等工具)
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,,通信技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
2. 有運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 熟悉操作系統(tǒng)管理方法(linux and windows);
4.對(duì)交換路由,、防火墻,、vpn、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備;
6. 熟悉tcp/ip理論和osi網(wǎng)絡(luò)模型,,rip/ospf/is-is/bgp路由協(xié)議,,vpn/voice/wlan等專項(xiàng)技術(shù),有獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
7. 強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),,熟練的溝通技巧;
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十二
職責(zé):
1,、 保障公司游戲項(xiàng)目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、 故障受理,、記錄,、分揀、調(diào)度和跟蹤職能;
3,、對(duì)服務(wù)器運(yùn)行狀況進(jìn)行日常監(jiān)控和分析;
4,、負(fù)責(zé)游戲項(xiàng)目及支持系統(tǒng)的上線部署、維護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)等處理;
[崗位要求]
1,、計(jì)算機(jī),,英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學(xué)歷;
2、擁有一款及以上的線上網(wǎng)游的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3,、熟練使用各類辦公軟件,、了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí);熟悉mysql數(shù)據(jù)庫(kù)操作;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),,抗壓能力強(qiáng),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5,、具有良好的游戲故障排查能力;
6,、能適應(yīng)24小時(shí)輪班工作。
7,、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)良好者優(yōu)先,。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十三
職責(zé):
1、 完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁調(diào)測(cè)入網(wǎng),,充電樁使用培訓(xùn);
2,、 完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁群的巡檢(緊固、連接,、軟件,、性能測(cè)試等)以及客戶使用情況檢查;
3,、 完成負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁故障處理,包括維護(hù),、維修,、升級(jí)、改造等;完成應(yīng)急搶修以及重大活動(dòng)保障等;
4,、 結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,組織對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁群等進(jìn)行降低故障率的系統(tǒng)性主動(dòng)預(yù)防措施,確保樁群的系統(tǒng)完好率;
5,、 結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,組織對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)充電樁群進(jìn)行改進(jìn)客戶滿意度的系統(tǒng)性改進(jìn)措施,確??蛻魸M意度,。
任職要求:
1、 電氣,、自動(dòng)化,,電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專以上;具備電工證,、駕照;適應(yīng)出差;
2,、 運(yùn)維服務(wù)主管3年以上工作經(jīng)驗(yàn);運(yùn)維服務(wù)工程師1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具有良好的溝通能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力,、學(xué)習(xí)能力,、客戶意識(shí);熟練掌握辦公軟件;能夠閱讀電路圖,,具備電子電氣動(dòng)手操作能力。
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十四
職責(zé):
1,、按照運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目和工作規(guī)范要求,,執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
2、監(jiān)察各類設(shè)備和系統(tǒng)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),、故障和報(bào)警,,并且及時(shí)事件進(jìn)行處理或升級(jí);
3、完成各類設(shè)備的信息管理,、設(shè)備安裝,、日常維護(hù)、配置調(diào)整,、定期備份等相關(guān)工作;
4,、根據(jù)日常工作和系統(tǒng)運(yùn)行情況,按照運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目工作要求,,按時(shí)輸出日?qǐng)?bào),、周報(bào),、月報(bào)等各類報(bào)告;
5、完成臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù),。
任職要求:
1,、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī),、電子類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),,具相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、計(jì)算機(jī),、服務(wù)器、視頻會(huì)議系統(tǒng)等it技術(shù)領(lǐng)域中至少一項(xiàng)的理論知識(shí),,對(duì)相關(guān)關(guān)聯(lián)性具有一定認(rèn)識(shí);
3,、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī),、服務(wù)器,、視頻會(huì)議系統(tǒng)等it技術(shù)領(lǐng)域中至少一項(xiàng)的技術(shù)知識(shí),至少具備一項(xiàng)的1年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
4,、能夠接受綜合性技術(shù)工作內(nèi)容;
5,、具強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有良好的執(zhí)行力和主動(dòng)性;
6,、具良好的溝通表達(dá)能力,,具良好的服務(wù)意識(shí);
運(yùn)維服務(wù)工程師的工作職責(zé)描述正確的是篇十五
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù),,處理日常系統(tǒng)問(wèn)題
2,、每天檢查數(shù)據(jù)上傳完整性,處理傳送異常的銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
3,、定期配合交付服務(wù)部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),,并定期更新培訓(xùn)講義;
4、針對(duì)一些實(shí)際情況,,提出建設(shè)性意見(jiàn),,完善前后臺(tái)系統(tǒng);
5、負(fù)責(zé)oa和hr系統(tǒng)的日常維護(hù),,協(xié)助硬件組,,對(duì)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù).
崗位要求:
1、 具備互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),,掌握當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的負(fù)載均衡,、分布式系統(tǒng)架構(gòu);
2. 兩年以上的windows系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn), 了解unixlinux 系統(tǒng),、熟悉操作系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)收集與調(diào)整;
3. 熟悉 apachenginx 等http應(yīng)用的部署,、性能分析,、性能調(diào)整;
4. 熟悉 windows、unixlinux 系統(tǒng)的主流應(yīng)用:bind,、ntp,、lvs、memcache,、redis等;
5. 熟悉 tcpip 協(xié)議,,掌握協(xié)議分析工具:wireshark,fiddler;
6. 熟悉使用svngitpuppet等自動(dòng)化運(yùn)維工具;
7. 精通互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的監(jiān)控原理,,掌握主流的監(jiān)控系統(tǒng):nagios,、zabbix、cacti等;
8. 掌握 sql,,掌握 oracle,、mysql 等數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件更佳。