我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

保險公司實訓(xùn)報告心得體會篇一

(一)推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害,、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式,。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性,、同質(zhì)性,、廣泛多樣性和分散性等特性,。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死,、疾,、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題,。所以即使人們有巨大的保險需求,，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品,，提高公司的業(yè)績,，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提,。

人身保險的推銷工作具有一些特點,。

第一，推銷工作具有服務(wù)性,。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前,，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案,，選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案,，確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時,，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,，保險工作需要豐富的知識,。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計劃,。它不但牽涉到法律,、稅金、醫(yī)學(xué),、金融投資,、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣,。

第三，推銷工作意義重大,。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬,。

第四,，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間,、對象及地點,，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五,，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng),。所以，任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā),。

(二)中國人壽保險公司的培訓(xùn)體系

公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系,，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院,、高級干部學(xué)院,、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn)，系統(tǒng)培訓(xùn),，有專兼職講師講授,。對于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn),、銜接培訓(xùn),、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn),、代理人資格考試培訓(xùn),、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨的培訓(xùn),?？梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,，從中國人壽的歷史,、禮儀到主顧開拓、條款講解,、增員,、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績,，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊伍是分不開的,。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓(xùn)框架,。(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓(xùn)框架

1、培訓(xùn)需求分析

由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的,。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等,。

2、培訓(xùn)設(shè)計

每一個培訓(xùn)班以前,，培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表,。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員,，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程,、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等,。

3、培訓(xùn)實施

每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動,。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的,、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題,，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣,。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名,、組歌,、口號,，選出組長等,，再進(jìn)行一些小活動,，既相互競爭又相互協(xié)作,。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛,。

4,、培訓(xùn)評估

培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上,，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表,。由學(xué)員為每一位講師打分,，之后再反饋給講師,，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧,。另外,，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部,，培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整,。

(四)我的建議

但我在中國人壽保險公司青島分公司實習(xí)的一個月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討,。

第一,，培訓(xùn)任務(wù)過重。在我實習(xí)的一個月里,，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：__年11月新人培訓(xùn)班和銜接班,、__年11月轉(zhuǎn)正班、__年11月代理人資格考試培訓(xùn)班,、__年11月香港中路分部的新人班,、__年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班,、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班,、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6，7個培訓(xùn)班,。

第二,，培訓(xùn)管理力度不足,。我認(rèn)為中國人壽保險公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知,，保險公司中存在一種偷師的行為,，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課，把你公司的精華給學(xué)走了,。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證,，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班,。我認(rèn)為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片,、姓名、編號等,，但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往,。由于每個班的人員不是很多(40~50個人)，帶班的老師可以很快的認(rèn)識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象,。

(五)我的實習(xí)心得

為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識,，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

“精誠所至,，金石為開”，當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,，用什么去打開別人的心靈,，得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入人壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個人業(yè)務(wù)部,，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,，態(tài)度和藹,、誠懇可親的同事，親切的問候,，親和的微笑和串串歡迎的語句,，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位,。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是,，由此,，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙：溝通

在保險公司,，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實習(xí)部門,，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時需要溝通,，否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色,。新人上道,，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,，還是會心慌,，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量,，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此,，這是激情與耐心必須并存的事情,。初進(jìn)辦公室，我的心情是激動興奮的,，這應(yīng)該是我幻想許久,，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,，那這里就是完整的社會,，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,，可是,，除了對工作的激情外，我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性,。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習(xí)生而言,，許多人說實習(xí)類似于“打雜”,，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字,、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備,，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多,。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué),，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的方法。每個方案的設(shè)計,，每項工作的展開,，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說,，我是望塵莫及的,。因此，做工作的時候我難免會做些彎路,，不能做得盡善盡美,，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險公司向來是個招賢納士,，廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,，深深的感到自己知識的欠缺,，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高,。學(xué)有專精,，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外,，更不妨有多項才能,，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,，工作必能左右逢源!

第五把鑰匙：主動出擊

實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識,?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”,，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,，想法的先進(jìn)性，被動的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的,，所以，我們需要主動出擊,。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,，許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足,，總是怕打擾同事的工作,，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗,。在以后的日子里,，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊,，把握更多機會,，獲得更多知識和經(jīng)驗。

這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。一進(jìn)入崗位,，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了,。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定,，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處,。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度,、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,。這次是我們用金錢買不到的機會,，無論從工作、學(xué)習(xí),、做人上,，我們都有很大的收獲。

這次實習(xí),，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是,，此次實習(xí)的時間較短,，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己,。多讀書,，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!

保險公司實訓(xùn)報告心得體會篇二

一,、實習(xí)時間

20___年_月_日

二、實習(xí)單位介紹

__保險公司是一家融保險,、銀行,、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密,、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán),。

三、實習(xí)內(nèi)容

本次我實習(xí)的崗位是__保險公司的保險代理人,。自保險業(yè)問世以來,，保險代理人便應(yīng)運而生，并成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的部分,。世界各國,，凡是保險業(yè)發(fā)達(dá)的國家，保險代理也十分發(fā)達(dá),。目前,，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險公司人員,。

保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù),，但是他們的傭金卻是由保險公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔(dān)心代理人再會額外加收保費,，更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問,，認(rèn)為代理人會損害自身利益。實際上,，在規(guī)范的保險市場上,，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的，可以說客戶就是代理人的“上帝”,，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的,，因而兩者的利益是相通的,。

了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史,。具體了解保險內(nèi)部的組織體系,、管理體系，總公司,、分公司,、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。了解保險公司在展業(yè),、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證,。具體知道保險在健康保險,、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種,。進(jìn)行市場調(diào)查,，了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得,。具體向居民介紹__保險產(chǎn)品并力促成交,。

紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”,，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進(jìn)性,，被動的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的，所以,，我們需要主動出擊,。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!

在實習(xí)期間,，我覺得這一點我做的不足,，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,，我定會吸取此次教訓(xùn),，主動出擊，把握更多機會,，獲得更多知識和經(jīng)驗,。

四,、實習(xí)心得與體會

做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,，首先要誠信,，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們,。只有“人”做好了,，保險才能做好。

做保險代理人是做一項事業(yè),。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,，為廣大群眾防范人生風(fēng)險，讓每個家庭都擁有平安,?！皫椭鷦e人、成就自己”,，這是一項偉大的事業(yè),。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意,。所以我們要熱愛自己的工作,，對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,，才能做好保險,。

做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗,。雖然說做保險勤奮不一定能成功,，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取,，才能有成就,。

五、實習(xí)總結(jié)

在__保險公司實習(xí)的這段經(jīng)歷,，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),，我將努力工作,，做一個優(yōu)秀的保險代理人。

保險公司實訓(xùn)報告心得體會篇三

一,、前言

實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,，但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,，那就等于沒有學(xué),。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中，它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會,。只有在實際工作中,，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么,、哪些知識是有用的,、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,，這將有助于他們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè),，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活,、工作當(dāng)中去,，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,，我走進(jìn)了____財產(chǎn)保險股份有限公司__分公司。在那里,，我接受了更為有用的保險知識,，而每天細(xì)致的工作和經(jīng)常的培訓(xùn)活動，又增強了我的實戰(zhàn)能力,，使我們邁出了成功的一步,。

我感覺，在“____”為期兩個月的實習(xí)中,，我學(xué)到的知識很多,。“我今天學(xué)到了什么內(nèi)容,，我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟事,，我打算在今后如何使用;我首先要充分認(rèn)識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;我應(yīng)善于發(fā)揮自己的長處,，又敢于接受批評彌補不足”————這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度,。感謝____保險公司給我提供了這樣一個機會。

二,、公司簡介

____保險(集團(tuán))股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,，融證券、信托,、銀行,、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效,、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,，總部位于深圳,。截至20__年__月__日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣__億元,，權(quán)益總額為人民幣__億元,。20__年__月__日，公司市值超過__億港元,，跨入國際大型金融保險機構(gòu)行列,。

20__年，____保險(集團(tuán))股份有限公司名列福布斯全球2000強企業(yè)第__名,、中國入圍企業(yè)第_名(入圍的中資保險企業(yè)),，20__中國生命力百強企業(yè)排名第一，是超速成長的典范企業(yè),。

____是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化,、專業(yè)化的管理團(tuán)隊,，公司控股設(shè)立____人壽保險股份有限公司、____財產(chǎn)保險股份有限公司,、平安養(yǎng)老保險股份有限公司,、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司,，并控股____保險海外(控股)有限公司,、平安信托投資有限責(zé)任公司。平安信托依法控股平安銀行有限責(zé)任公司,、平安證券有限責(zé)任公司,。

財產(chǎn)保險是____保險集團(tuán)長期以來經(jīng)營和發(fā)展的基矗自1988年成立以來，____產(chǎn)險業(yè)務(wù)規(guī)模逐年攀升,，業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健;在產(chǎn)品開發(fā)方面不斷創(chuàng)新,，目前經(jīng)營的險種包括機動車輛保險、財產(chǎn)保險,、飛機保險,、家庭財產(chǎn)保險、建筑工程險,、公眾責(zé)任保險,、醫(yī)療事故責(zé)任保險等主險127個，附加險200個。近年適時開發(fā)推出了個人抵押貸款房屋保險,、律師責(zé)任保險,、會計師責(zé)任保險、醫(yī)師責(zé)任保險,、公司董事及高級職員責(zé)任保險,、國內(nèi)貿(mào)易短期信用保險、外派勞務(wù)人員履約保證保險,、旅行平安意外傷害保險等70多個符合市場需求的新險種,。

嵌鑲于珠江三角洲腹地的__，歷史悠久,，人杰地靈,，曾是中國“四大名鎮(zhèn)”之一;曾有過商業(yè)鼎盛，街市繁華的輝煌;曾有過“南國陶都”,、“南國紅豆”的美譽,。有禪城、順德,、南海,、三水、高明五區(qū),，其中順德區(qū)和南海區(qū)分列20__中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)十強縣(市)第一和第六位,。__正以無愧于祖國重托的自信和豪邁，走向繁榮,，走向民-主,，走向文明，走向現(xiàn)代化,。

____財產(chǎn)保險股份有限公司__分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),，由____財產(chǎn)保險股份有限公司作為發(fā)起人設(shè)立的。20__年公司三大業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),，總保費收入達(dá)到__萬元,，并以18%的市場占有率在__產(chǎn)險市場上位列第二。公司業(yè)務(wù)規(guī)模,、經(jīng)營管理,、品質(zhì)、成本等各項指標(biāo)得到持續(xù)改善,，在平安系統(tǒng)內(nèi)均穩(wěn)居前列,。

三、實習(xí)成果

1,。平安保險公司的企業(yè)文化和管理模式

平安企業(yè)文化以中國傳統(tǒng)文化精華為基礎(chǔ),，以儒家文化之仁、義、禮,、智,、信為做人的基本準(zhǔn)則，融合西方先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代管理經(jīng)驗,，以專業(yè),、價值作為做事的基本準(zhǔn)則。

平安文化通過每日晨會,、司歌，以及平安禮儀,、日常用語改變員工外在狀態(tài)和內(nèi)在精神,，讓平安人沿襲中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，寬容,、仁愛,、謙和、誠信,，從而贏得客戶的尊重與信賴,。同時平安又遵循保險行業(yè)的競爭法則，努力進(jìn)取,，并為之建立起一整套行之有效的管理規(guī)則,。“仁,、義,、禮、智,、信,、廉”背后的人文精神，是平安企業(yè)文化的精神,，現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的工作模式和經(jīng)營理念,，是平安企業(yè)文化的物化準(zhǔn)則，孔子和牛頓分別代表的中西方文化精神在平安融匯貫通,，化為獨特的平安文化,，進(jìn)而化入平安日常管理，形成龐大而有效的管理機器,。

平安的管理模式簡單地可以概括為“一個中心,，三個系列。三個保證”,，即以目標(biāo)管理為中心,，劃分為業(yè)務(wù)管理系列、行政管理系列和營銷系列，通過考核制度,、評分制度和內(nèi)部激勵機制發(fā)實保證各項工作均有序高效運轉(zhuǎn),。

在業(yè)務(wù)管理方面，我們竭力學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外保險業(yè)先進(jìn)的經(jīng)驗和技術(shù),，大膽創(chuàng)新,，獨具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完整嚴(yán)格的規(guī)章制度,，保證了各項工作都能按照預(yù)定的工作流程進(jìn)行高效運轉(zhuǎn),。行政制度與業(yè)務(wù)配套，規(guī)范員工的行為,，使公司的經(jīng)營管理正常運作,，保證公司的發(fā)展，沿著預(yù)定的軌道井然有序地進(jìn)行,。

我覺得平安給我影象最深的應(yīng)該是其“晨會制度”,。每天早晨，公司各單位集中全體員工于大廳,，每個員工輪流主持晨會,，齊唱公司司歌，誦讀公司訓(xùn)導(dǎo),，使“平安精神”時刻銘記在每個員工心中,，通過晨會強化員工人社會責(zé)任感和工作責(zé)任心，起到團(tuán)結(jié),、溝通,、振作士氣、增強凝聚力的作用,。

公司積極為員工營造一個整潔舒適且人際關(guān)系輕松和-諧的內(nèi)部工作環(huán)境,，使員工對公司有強烈歸屬感和自豪感。同時注意使員工與各界建立和保持良好的交往,，以尋求必要的關(guān)心,，支持和幫助。

2,。車險承保流程及費率計算

我在____財產(chǎn)保險股份有限公司__分公司的實習(xí)崗位是車險核保崗,，主要從事的是車輛保險的承保工作。通俗的說,，就是當(dāng)業(yè)務(wù)員拉來了一份或一批保單時,，我們對承保標(biāo)的(也就是車輛)進(jìn)行車況的分析，然后根據(jù)公司的相關(guān)政策對其進(jìn)行費率的計算,，最后確定該車保費,?？偟膩碚f就是兩點，即：(1),，該車我們能不能承保?因為對于一些風(fēng)險相對集中或高風(fēng)險的車輛(如賓利,、法拉利、保時捷,、奔馳跑車,、奧迪a8等)，我們公司一般是不與承保的;(2),，若該車符合公司的承保政策,，我們應(yīng)該以什么樣的費率來承保?這就牽涉到費率的計算了。

____財產(chǎn)保險股份有限公司機動車輛保險條款由：車輛損失險,、第三者責(zé)任險,、全車盜搶險和附加險四部分組成。附加險又包括玻璃單獨破碎險,、車輛停駛損失險、自燃損失險,、新增加設(shè)備損失險,、代步車費用險、車身劃痕損失險,、車上人員責(zé)任險,、車上貨物責(zé)任險、無過錯損失補償險,、車載貨物掉落責(zé)任險,、全車盜搶附加高爾夫球具盜竊險和交通事故精神損害賠償險。其費率計算公式為：

(1)車輛損失險的保費計算：車輛損失險基準(zhǔn)保費=固定保險費+車輛損失險保險金額×基準(zhǔn)費率車輛損失險實際保費=基準(zhǔn)保費×c1×c2×??cn

(2)第三者責(zé)任險的保費計算：第三者責(zé)任險簽單保費=基準(zhǔn)保費×c1×c2×??cn

(3)全車盜搶險的保費計算：全車盜搶險簽單保費=基準(zhǔn)保費×c1×c2×??cn

(4)附加險保費計算附加險簽單保費=基準(zhǔn)保費×c1×c2×??cn

(5)投保車輛應(yīng)支付的簽單保費為：簽單保費=車輛損失險簽單保費+第三者責(zé)任險簽單保費+全車盜搶險簽單保費+附加險簽單保費

3,。其他收獲

一般而言,，保險公司招收實習(xí)生時比較傾向于具有計算機、金融等專業(yè)背景的學(xué)生,，因為他們具備相關(guān)的專業(yè)知識,，比較容易適應(yīng)工作。保險公司對實習(xí)生的要求通常是一種綜合素質(zhì)的要求,，其中接受能力以及人際關(guān)系的處理等尤為重要,。考核內(nèi)容不僅局限于工作質(zhì)量及完成數(shù)量,，還會注意其基本技能,。對實習(xí)生的評估是依據(jù)其在工作中體現(xiàn)出的綜合能力來進(jìn)行的。

在____財產(chǎn)保險股份有限公司__分公司的兩個月的實習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn)原來學(xué)校學(xué)習(xí)知識雖然并不能馬上完全的體現(xiàn)在日常的工作當(dāng)中,，但與我們學(xué)習(xí)的知識會有很大的聯(lián)系,，運用知識的能力尤為重要。例如在工作中,，我們車險核保崗經(jīng)常要對各種數(shù)據(jù)做一些統(tǒng)計,，并制作統(tǒng)計報表。這不正是我們統(tǒng)計學(xué)專業(yè)的人拿手的嗎?但后來我發(fā)現(xiàn),，他們是用一種公司自制的軟件來完成這些工作的,，如果不能很好的理解和掌握該軟件，我們原來學(xué)習(xí)的統(tǒng)計知識就根本沒有用武之地,。

團(tuán)隊意識的增強是我的另一個收獲,。在工作中，一般都是以小組或團(tuán)隊的形式去迎接問題并解決問題,，各個小組之間既競爭,，又合作，這樣既提高了大家工作的積極性,，又提高了工作效率,。

四、心得

兩個月的實習(xí)對我們來說真的是一個非常難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，也給我提供了一個感受平安企業(yè)文化,、了解保險市場的寶貴機會。我們在工作,、生活,、人際交往等方面都有許多的體會，對保險行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)識,。通過實習(xí),，我們可以將自己所掌握的理論知識運用于實際，加深對書本知識的理解和鞏固,，提高在理論知識的指導(dǎo)下觀察,、分析和解決問題的實際工作能力。了解工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么,、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,。初步完成從理想到現(xiàn)實的心理轉(zhuǎn)換和從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換。在實習(xí)的過程中,，要多思考,、多比較，用心體會,，多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實際;認(rèn)真及時地總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗和心得,，尤其是對實習(xí)中遇到的問題,，要多分析、多請教,，找出問題的癥結(jié)所在,，并努力克服，不斷提高,。

保險公司實訓(xùn)報告心得體會篇四

在這個暑假,，我在太平洋保險公司實習(xí)了將近一個月。在這時刻里,，我了解了相關(guān)保險的知識,，并體驗了一種全新的工作生活。

第一天去見了部門主管,，據(jù)說口才是很棒的,，初次見面，感覺她確實很干練,。保險公司的氛圍與其他地方相比是十分不一樣的,，那里有一種很活躍的氣氛，在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西,。由于我沒有什么經(jīng)驗,，不能跑業(yè)務(wù)，因此就呆在辦公室,。

在保險公司，每一天早上都會有晨會,，晨會早上8點準(zhǔn)時開始,，遲到會扣錢的，但只是形式上的,，一般會扣一塊錢的樣貌,，主要還是調(diào)動大家的用心性。晨會由主持人主持,，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持,。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,，會舒緩緊張的情緒,，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,，要讓我上臺作自我說,，本來剛剛到的時候還有些緊張,，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我說,。在晨會中,，還會公布昨日各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績，給予鼓勵,。從早會中,，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情,。

這次實習(xí)中,，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高,，一次是鴻福年年,。透過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認(rèn)識,，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力,。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的狀況,，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠,，自己能得到什么利潤,，以便客戶選取適合自己的險種投保。透過講師生動的講解,，加上現(xiàn)場回饋獎品,，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，因此說,，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁,。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,，有5,，6份吧。當(dāng)時一位省公司的講師說,，還是正因票價的問題,，正因我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票,，因此業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢,。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,，開始時，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票,。但是,，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,，就像那個經(jīng)理所說的,，只要買了票就必須能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,，而且有了不錯的成績,。

還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴(kuò)員活動,，增員的任務(wù)是很重的,。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下方試,。從事保險行業(yè),，首先務(wù)必透過從業(yè)資格考試，拿到資格證書,，于是,，新進(jìn)人員會進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚囐Y料是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī),，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識,，我和這些新進(jìn)人員一齊進(jìn)行了學(xué)習(xí),，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,，收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號,。在實際工作中,，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊和員工在為此發(fā)奮。他們在各自平凡的崗位上,，勤勤懇懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,，讓客戶滿意,，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值,。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”,。

還記得有一次晨會中,，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻,。第一位上臺交流的,，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)潛質(zhì),，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位56歲的女士，但是她的語氣,，氣色,，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡,，感覺充滿活力,。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力,，無論任何人與她想出一段時刻后,，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染,，變得擁有生機活力,。在激情的背后，她又不缺真誠,，因此很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,，我想任何工作都會變得有好處,。“精誠所至,，金石為開”,，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你,，才會信任你,，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,，與前一位是十分不一樣的,，她很文靜，感覺很踏實,，也很真誠,。這是兩種不一樣的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理,。她不會充滿激情的與你交流,，但是，她卻發(fā)展了很多的下線,，正因她待人真誠,，有耐心，很多人都信任她,，都愿意跟著她干,，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多，而且,，她關(guān)心每個同事,。從她身上，我同樣看到了真誠,，我想在以后的生活中,，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠,。

每個營銷員要做得更多,，要發(fā)奮提升自己，要誠信熱情,，要學(xué)會自我管理,，要真正為客戶思考問題……每一個非保險人也就應(yīng)對營銷員多一些寬容、多一些明白,，對保險多點認(rèn)識,，不好厭惡，不好恐懼——它只但是是一份契約而已,。

堅持是一種美德,，而在保險公司，正是有很多人正因堅持不了,，因此中途放下了這樣一份為人類造福的事業(yè);也正因堅持不了,，因此看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),，只有那些堅持和守望著自己理想的人,，才能繼續(xù)在自己選取的道路上走得堅定和安穩(wěn)，發(fā)奮著,，打開自己成功的大門，堅持著,，走出屬于自己的明天,。

這次暑假實習(xí)，我真的地感受到了在社會中，并不是每件事都會一帆風(fēng)順,，挫折無處不在,，這需要我們鼓起勇氣邁出勇敢的第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖,。我想,，這次實習(xí)將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中,，我不僅僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,，對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。

保險公司實訓(xùn)報告心得體會篇五

一,、實習(xí)目的

接觸實際,，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識,，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,。

二、實習(xí)內(nèi)容

1,、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史,。

2,、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系,，總公司,、分公司、支公司,、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。

3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè),、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。

4,、了解太保保險公司在個險,、團(tuán)險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險種,、相關(guān)單證。

5、學(xué)會機動車和非機動車的承保,，其中包括安居綜合保險,、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險

6,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作,。

7,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,。

三,、實習(xí)總結(jié)

20__年__月__號是我踏入__財產(chǎn)保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國__財產(chǎn)保險股份有限公司,，開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實習(xí)活動,。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實習(xí)?，F(xiàn)在回想起來,，雖然只有短短的兩個月多的實習(xí)期，但在這兩個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作、熱愛生活的人,，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光,。咋眼看去，保險和我的專業(yè)只有一點關(guān)系,，但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用,。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè)，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的,。實習(xí)結(jié)束之際,，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這兩個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

我實習(xí)的部門是業(yè)管部,，很榮幸,，我被安排到的師傅是__經(jīng)理。在__經(jīng)理的指導(dǎo)下,，我遵守紀(jì)律,，虛心學(xué)習(xí),，積極工作：

1、參加部門的早會(星期一至星期五,，早上8：30開始)，吸收新知,。早會一般是總結(jié)工作,，分享經(jīng)驗，開展專題講課,，發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識,，間接獲得了工作經(jīng)驗,。

2、虛心請教__經(jīng)理,。開始自己沒有任務(wù)做,，經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費率,，看了幾天的條款有點看煩了,，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。__經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了,，就主動問我遇到了哪些問題,，并細(xì)心給我講解，讓我對貴公司有了更深層的認(rèn)識,。

3,、了解__的財險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等,。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù),。其工作流程有五個步驟：尋找客戶,、約訪、銷售面談,、成交和售后服務(wù),。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費,、保全,、理賠,、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了,。工作方法有很多,，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶,，怎樣跟客戶講保險,，怎樣為客戶做保險計劃，等等,。

4,、作為__經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作,。如設(shè)計,、制作部門會議室的大型板報，設(shè)計,、張貼部門用于激勵員工的三條橫幅等,。同時，學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊,。

5,、在__經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,，對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式)，然后根據(jù)日志里面的客戶名單,，打電話給客戶,，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,，收展員對客戶做了哪些服務(wù),，客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等,。

我們__產(chǎn)險不但承保各種車輛,，還有家庭安居理財，各種進(jìn)出口貨運險什么的,。而我不僅要學(xué)會車險,，同時還要把這不同種類的各種險別學(xué)會，這一個個都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了,，而且也不能粗心大意,，馬虎了事,，心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,，雖然沒有太大的難度,，但要仔細(xì)認(rèn)真，然后將保險單提交核保員,，當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時,，出單員按規(guī)定打印保險單證等。業(yè)務(wù)流程中出單員應(yīng)注意核對保戶或保險代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,，并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序，需掌握一般的保險業(yè)務(wù)知識,。我一開始就出的錯誤特別的多,，出錯之后就不能再改變了，而且就直接關(guān)系著錢的多少,，做任何事都一樣,，需要有恒心,、細(xì)心和毅力,，那才會到達(dá)成功的彼岸，我們的工作是整個工作的把關(guān)口,，如果第一個環(huán)節(jié)就出錯了就后面的結(jié)果就會亂做一團(tuán),。

我覺得實習(xí)可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會,，只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事,、自己更適合做什么,、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整,、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,，這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯,。我首先要充分認(rèn)識自己,，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評,，彌補不足------這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度,。

很感謝學(xué)校和中國__財產(chǎn)保險股份有限公司__中心支公司給我提供了這樣一個機會。

四,、實習(xí)心得

這是我第二次到保險公司參加實習(xí),，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險意識得到了很大的提高,，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強,。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對保險的了解更多了,，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了,。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的,，只在有風(fēng)險的地方就需要保險,。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個,，我感到非常的榮幸,。相信自己，我會做的更好!