總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

房產(chǎn)公司助理個人工作總結篇一

行政人事部是公司的關鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對稅務、工商,、社保等機關的各項檢查,。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步,。

回顧20xx年,，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應盡的責任,。為了總結經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。

有步驟的完善培訓機制,，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

二,、行政工作方面

1、辦理好各種的證照并如期進行年審工作,。

2,、和相關職能機關如工商、稅務,、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢,。

3,、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作,。

4,、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。

三,、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門密切溝通,、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象,。

4、充分引導員工勇于承擔責任,。以前公司各職能部門職責不清,，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。

作為行政人事部負責人,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務,，以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。對我們來說，既是壓力也是動力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

1.完善公司制度,，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心,。

2.加強培訓力度,，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人,，他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊,。

3.協(xié)助部門工作，加強團隊建議,。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,，擁有一支團結,、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心,。

其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責任心強一點，我相信百姓會越做越強,。

房產(chǎn)公司助理個人工作總結篇二

行政人事部即行政,、人事為一體的綜合管理部門,。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化,、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

回顧一年，領導對行政人事工作的關心與支持,，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破,。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發(fā)展更上一個臺階,，現(xiàn)將工作總結如下：

一,、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作,。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,，完成公司上半年40位人才需求。

二,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案管理

1,、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,，合同、就業(yè)協(xié)議,、畢業(yè)證,、學位證、身份證,、住址,、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2,、完成應屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作。

3,、辦理社保工作,，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4,、完成員工入職,、轉正、離職,、績效評定漲薪等管理工作,。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,，并對離職,、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,，員工通迅錄更新，方便各部門,、財務查找,、結算管理。

6,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

7,、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率,。

三,、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,，包括行政管理制度,、考勤制度、工作匯報等,。其中考勤管理,，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,，對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理,，這樣既維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風。

2,、協(xié)調開發(fā)部門的持術培訓工作,，并按時通知每月培訓內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓,、周三軟件開發(fā)部門培訓,、周六下午由孫總或外請老師培訓。

3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,，計劃邀請老師為公司做管理培訓。

四,、績效和薪酬的管理

1,、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務,、職業(yè)化,、崗位要求三個方面進行考評。

2,、控制人員工資成本,。

五、行政管理

1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,，及時向領導反映情況,，反饋信息;協(xié)調各部門間關系，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃(周月報,、oa日記)的督辦和檢查,。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

2,、協(xié)助公司領導,，制定、完善公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

3、加強與員工之間的工作溝通,，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,，溝通中做到有章可循，違紀有據(jù)可查，使他們了解,、支持行政工作,，取得了良好的效果，并注重行政工作質量的提高,。

4,、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神,、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢做好服務,。

5、監(jiān)督,、檢查,、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設施,、安全、紀律進行檢查,，有異常情況及時處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理,、提高行政服務質量,，認真收集信息，全面,、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

6,、辦公物資采購,、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制,，審核辦公用品的出,、入庫管理工作、使用登記,、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,，并分類建檔保存。

7,、收集票務,、酒店、快遞,、印刷,、辦公百貨等公司信息，確保方便,、快捷的為公司提供服務,。

8、公司辦公會議安排,、記錄和整理會議紀要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

9,、接待來訪客人,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人,、認真聽取來訪客人反映的問題,，提出的要求、建議,。

10,、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況,、報銷單據(jù)進行審核,、查閱，對有異常的及時處理,。

11,、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理,，簽署入住協(xié)議,。

12,、公司行政表格管理。

13,、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質的完成。

20xx工作計劃

根據(jù)部門工作安排,，結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年的工作，全面推行目標管理,。

1,、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

2,、加大行政管理及監(jiān)督力度,，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關規(guī)章制度修改,、完善,，使其更加符合實際工作的需要。

3,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù),。

4、完成人力資源招聘與配置,，計劃增加10-30位人才需求,。

5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如行政管理,、考勤,、用工以及員工宿舍的管理等等,。

6、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工,。

8,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生,、公司安全管理,。

去年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作,。當然,，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方,，力爭在20xx年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預計20xx年行政,、人事管理等各項工作將更加繁重,，要求也更高，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!

房產(chǎn)公司助理個人工作總結篇三

20xx年即將過去，這一年有很多地方需要改進,，現(xiàn)結合20xx年的工作狀況,，對行政人事部20xx年工作總結匯報如下：

人事管理

一、人員招聘

根據(jù)公司制定的20xx年度招聘任務和人員需求計劃,，行政人事部通過現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘,。20xx年度公司機關部門共入職26人,，其中已離職11人，留崗率為58%;20xx年公司機關部門共離職39人,，較上年度增加18%,。

離職原因分析

二、公司目前員工總體情況

截止12月中旬,，公司目前員工人數(shù)為87人,，其中工程類人員16人,，營銷類人員10人，綜合管理服務類人員18人(行政,、財務,、各項目物業(yè)主管)，勞務人員35人,，其他人員8人(機械隊,、維修隊)。

三,、薪酬和社保福利

(1)薪酬：截至目前,，已發(fā)放8個月薪資，總額達2331988.62元,。

(2)社保：截止12月上旬,，公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷,、生育五大保險,，并及時辦理了社保其他業(yè)務。目前公司參保人數(shù)共20人,，20xx年度社保費已全部繳納完成,，公司共計承擔196580元，較上年度減少14%,。

行政管理

1,、辦公用品,、耗材日常管理

依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定，行政人事部每月初根據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,，經(jīng)相關部門審批完成后交由材料部采購,，行政人事部負責辦理驗收,、入庫手續(xù)，各部門按計劃領用并登記,，月末對領用的辦公用品進行統(tǒng)計,，并核算各部門成本,，在保證以節(jié)約為目標的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用,。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元,，比上年度節(jié)約近5600元。

耗材：20xx年度耗材費用共計2825元,，比上年度節(jié)約975元,。

飲用水：20xx年度飲用水消費達13957.5元，比上年度減少1806.5元,。20xx年行政人事部將繼續(xù)堅持節(jié)約原則,，在保證工作正常開展的情況下，做好辦公用品,、耗材日常管理工作。

2,、考勤管理

據(jù)統(tǒng)計20xx年1月—11月份,，各部門人員請假考勤情況如下：

3、證照管理

為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,，20xx年及時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構代碼證的網(wǎng)上年審工作,，并按照公司證照管理規(guī)定，對各公司證照借閱進行管理,，不斷完善管理手續(xù),，確保公司對外事務的安全和順暢。

三,、工作中存在的不足

1,、人事工作進展緩慢，效率較低：

(1)人員招聘效率低,，針對人員流動性較大的部門,、群體，無長效人才儲備機制,，不能及時有效的補充各崗位空缺;

(2)招聘途徑單一,，沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;

(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距，人崗不匹配,，這是導致員工離職率高的重要原因之一;

(4)培訓體系不健全甚至是缺失,，缺乏系統(tǒng)、長期的培訓計劃和專業(yè)性培訓,。公司人員整體業(yè)務素質較低,，不能有效的履行崗位職責，工作效率低,，員工的主動學習能力較差;

(5)缺少健全完善的薪酬體系,，只注重表面,，沒有深化，不能很好的吸引優(yōu)秀人才,，市場競爭力低;

(6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,，也是導致員工離職率高的重要原因。(7)日?？冃Э己肆饔谛问?，績效的激勵作用沒有充分發(fā)揮。

2,、行政工作量大,，涉及面廣，有些工作只是完成在表面,，缺乏深入,。各項職責不明確，缺乏目標,，工作效率低,。

3、公司的企業(yè)文化和團隊建設工作基本為零,，沒有從長遠角度來考慮公司的發(fā)展,，只局限于眼前的事務工作;

20xx年工作目標

根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理：

1,、根據(jù)公司發(fā)展要求認真做好員工的招聘工作：20xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年,，行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，制定和落實好公司人力資源的招聘工作，利用春節(jié)后的現(xiàn)場招聘會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才,，同時加大公司人才引進政策的宣傳,，來組織和實施人員招聘工作。

2,、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作：20xx年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,，加強員工業(yè)務技能培訓，著重加強管理人員的培訓,，全面提高管理水平和業(yè)務技能,，然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式，對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓,，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升,。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案，為公司儲備人才收集第一手資料,。

3,、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查,。在以后的行政管理工作中,，堅持原則,，規(guī)范各項管理規(guī)定,，并根據(jù)公司工作實際情況，對有關規(guī)章制度及時修改,、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要。

4,、加強日常與領導,、員工的溝通與交流，更好的了解員工的工作和生活,，使考核達到應有的效果,，激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。

5,、20xx年行政人事部將在團隊建設及企業(yè)文化建設方面多下功夫,，通過組織活動、集體協(xié)作,，改善緊張的工作環(huán)境,，緩和員工之間的矛盾，增進大家之間的感情,，以便能更好的合作,，提高工作效率。

“天下難事始于易,，天下大事始于細”,，隨著公司的發(fā)展壯大，我們將加大行政,、人事管理力度和員工培訓等各項工作,，20xx年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,，為萬里的發(fā)展貢獻自己的力量!