在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
最新銷(xiāo)售員工作總結(jié)報(bào)告模板一
20__年的銷(xiāo)售季節(jié)已經(jīng)結(jié)束了,,回顧過(guò)去一年所走過(guò)的時(shí)間里收獲了很多的感觸。首先感謝公司給予我這樣的一個(gè)平臺(tái)和對(duì)我的用心培養(yǎng),,感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)督促,,讓我學(xué)到了很多知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),其次是感謝我的合作團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)的核心就是我們能干好工作的力量,,感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合。
20__年的銷(xiāo)售工作結(jié)束以后,,我們就全力以赴的為下一個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)做準(zhǔn)備工作,我們總體上分為三個(gè)環(huán)節(jié),。
(一)下鄉(xiāng)回訪(fǎng):深入村屯調(diào)查走訪(fǎng),,記錄了農(nóng)戶(hù)使用我們產(chǎn)品反饋出來(lái)的信息,。這些信息都是非常有價(jià)值的,。從而能看出農(nóng)戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信任度和明年的購(gòu)買(mǎi)意向,。
(二)宣傳工作:繼續(xù)加大宣傳力度,,擴(kuò)大宣傳范圍,,讓農(nóng)戶(hù)對(duì)我們這種經(jīng)營(yíng)模式有更新的認(rèn)識(shí),以及給他們帶來(lái)的利益,以至達(dá)到對(duì)這種經(jīng)營(yíng)方式的認(rèn)可,。
(三)發(fā)展業(yè)務(wù)員。我們?cè)诿總€(gè)村屯都發(fā)展了業(yè)務(wù)員,,他們多數(shù)都是種植大戶(hù),或者是在村里有一定影響的人,,能起到帶頭作用,充分發(fā)揮他們的宣傳組織,,帶動(dòng)作用,,帶領(lǐng)農(nóng)戶(hù)來(lái)買(mǎi)肥。
我們遵循著這三大環(huán)節(jié)開(kāi)展工作,,在店長(zhǎng)的精心運(yùn)作協(xié)調(diào)下,,我們門(mén)店20__年的銷(xiāo)售量 比上一年增加了一倍,在撒可富近幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為不利的情況下取得了可喜的成績(jī),,同時(shí)也看到了市場(chǎng)的前景與希望,。成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果,我們把它化作為工作動(dòng)力,,需要開(kāi)拓的市場(chǎng)很大,也有更大的銷(xiāo)售目標(biāo)等著我們?nèi)ヅ?。我們要繼續(xù)做好宣傳工作,,和農(nóng)戶(hù)及時(shí)溝通,,了解,反饋,,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,。力爭(zhēng)20__年的銷(xiāo)售量有更大的突破。
回顧過(guò)去的工作過(guò)程中,,也存在了很多不足,,也給工作帶來(lái)了很多的麻煩。我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,彌補(bǔ)不足之處,。隨著銷(xiāo)售系統(tǒng)的不斷更新,改進(jìn),,銷(xiāo)售量逐漸的加大,,收款工作的側(cè)重點(diǎn)也逐漸在改變,收款工作不能停留在簡(jiǎn)單的收款,,核算,,報(bào)賬上,應(yīng)不斷的更新自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高工作質(zhì)量,,結(jié)合本行業(yè)的工作特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),,,,吸取經(jīng)驗(yàn),查找不足,,為公司及時(shí),,準(zhǔn)確,完整的提供財(cái)務(wù)信息,,確保門(mén)店的工作的全開(kāi)展,。做好自己的本職工作 ,。
最新銷(xiāo)售員工作總結(jié)報(bào)告模板二
一年伊始,萬(wàn)物復(fù)蘇,。在這個(gè)春暖花開(kāi)的時(shí)節(jié),,回顧和總結(jié)去年一年的工作,探索今年的工作思路,,為20__年的奔跑做好準(zhǔn)備活動(dòng),,我感覺(jué)這是一項(xiàng)非常必要的工作。古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工,。我要通過(guò)總結(jié)找準(zhǔn)方向,,明確重點(diǎn),自我激勵(lì),,持續(xù)努力,,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)較大的進(jìn)步。
20__年,,我的銷(xiāo)售總額達(dá)到x萬(wàn)多元,,老顧客不斷鞏固的同時(shí),開(kāi)發(fā)了一些新客戶(hù),,與上一年度相比,,取得一定的進(jìn)步。這主要的原因是:
1.公司銷(xiāo)售政策好,,促銷(xiāo)力度大,,產(chǎn)品完成了整合,走上了正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)道路,。
2.銷(xiāo)售后臺(tái)支持有力,互相協(xié)作較好,,發(fā)貨較及時(shí)和準(zhǔn)確,。
3.自己努力拓展客戶(hù)聯(lián)系渠道,增加公司和產(chǎn)品展示途徑,,在自己努力找客戶(hù)的同時(shí),,爭(zhēng)取讓客戶(hù)找自己。
4.積極維護(hù)客情,,取得客戶(hù)信任,。逐漸掌握了與客戶(hù)打交道的基本方法和心態(tài):既要尊敬,又不能遷就;既要堅(jiān)持公司政策,,又不能傲慢無(wú)禮,。
坦言說(shuō),雖然取得一定成績(jī),但是也存在諸多不足,。首先,,工作積極性還不足,下班后自覺(jué)加班較少,。其次,,獸醫(yī)藥知識(shí)積累還不足,,對(duì)顧客提出的一些問(wèn)題,,有時(shí)還不能及時(shí)回答。再次,,說(shuō)服顧客的能力還有待提高,。20__年,我想著重從以下幾個(gè)方面努力:
一是繼續(xù)當(dāng)好橋梁,。作為一名銷(xiāo)售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī),。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,多渠道接近客戶(hù),利用__和__群,、__和__網(wǎng)等現(xiàn)代溝通工具,,爭(zhēng)取與客戶(hù)說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,,是銷(xiāo)售的臨門(mén)一腳。這需要靠平時(shí)的積累,,多學(xué)習(xí),,多總結(jié),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
二是注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的態(tài)度,,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)顧客的心,,學(xué)會(huì)與上帝當(dāng)朋友,樹(shù)立起自己優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,。
三是進(jìn)一步熟悉獸醫(yī)獸藥,,提升直接為養(yǎng)殖戶(hù)服務(wù)的能力。將每種藥品的貨號(hào)、主治功能,、價(jià)位和飼養(yǎng)動(dòng)物常見(jiàn)疾病證狀熟記于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)養(yǎng)殖戶(hù),提升終端服務(wù)能力,,當(dāng)好養(yǎng)殖戶(hù)的參謀,。
四是端正好自己心態(tài)。業(yè)務(wù)員的心態(tài),,會(huì)直接反映到銷(xiāo)售活動(dòng)之中,,并讓顧客感知。所以,,要努力克服各種會(huì)讓顧客產(chǎn)生疑慮,、影響信任的不良心態(tài),始終保持給顧客的正面形象,,以此促進(jìn)銷(xiāo)售,。
總之,在新的一年里,,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體銷(xiāo)售政策相互融合,不斷振奮精神,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,扎實(shí)工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
最新銷(xiāo)售員工作總結(jié)報(bào)告模板三
20__年即將度過(guò),,我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)20__年,。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作,、成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī),。即是對(duì)自己的總結(jié),也是對(duì)公司的交代,,更是為下明年的工作做一個(gè)鋪墊,。不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所發(fā)現(xiàn),,有所發(fā)明,,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn),??梢?jiàn)總結(jié)是指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟,。有總結(jié)才會(huì)有提高,才會(huì)有進(jìn)步?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,__市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額x萬(wàn)元,,完成年計(jì)劃x萬(wàn)元的x%,,比去年同期增長(zhǎng)x%,回款率為x%,。低檔酒占總銷(xiāo)售額的x%,,比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn)。中檔酒占總銷(xiāo)售額的x%,,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn),。高檔酒占總銷(xiāo)售額的x%,,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn),。
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),,杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià),。按照公司對(duì)商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺(tái)干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的,。
回首20__,,展望20__!祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績(jī)飆升!
最新銷(xiāo)售員工作總結(jié)報(bào)告模板四
轉(zhuǎn)眼之間,,20__年即將成為過(guò)去,。回顧一年來(lái)的工作,,總體來(lái)說(shuō)自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,,也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下,。
1.銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了__件產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù),,總銷(xiāo)售收入為x萬(wàn)元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加x件,,總銷(xiāo)售收入較去年增加了x%,,另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)的同時(shí),在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,,我和伙伴們通過(guò)用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了x名新客戶(hù),,新客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)售收入占到了總銷(xiāo)售收入的x%。
2.工作措施
1),、認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開(kāi)展,。
作為一名銷(xiāo)售,,我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰,。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售,、管理等相關(guān)知識(shí),,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高,。在我的帶動(dòng)下,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高,。
2)、建章立制,,不斷完善管理制度,,促進(jìn)工作有序開(kāi)展。
今年,,根據(jù)實(shí)際情況,,我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時(shí),,在實(shí)際工作中,,我作為銷(xiāo)售經(jīng)理,隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,,為整個(gè)部門(mén)工作的順利有序的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3)、嚴(yán)格管理,,公開(kāi)公平公正獎(jiǎng)懲,,促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升,。
在實(shí)際管理工作中,我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng),,在人性化管理的前提下,,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕,、勇攀高峰,、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,從而使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升,。
4),、用心服務(wù),通過(guò)維護(hù)客戶(hù)利益,,樹(shù)立口碑保持形象,。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷(xiāo)售工作,,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫,。基于此,,在今年,,我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶(hù),,與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合,、相得益彰的良好局面。
3.存在的問(wèn)題
雖然,,今年我的工作比起去年有了大的改觀(guān)和進(jìn)步,,但是自己仍然存在諸如問(wèn)題:如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開(kāi)拓力度有待加強(qiáng)及客戶(hù)維護(hù)仍有待改進(jìn)等問(wèn)題不足,需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn),。
總之,,成績(jī)屬于過(guò)去,作為一名銷(xiāo)售人員,,在新的一年里,,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚(yáng)的斗志,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,彌補(bǔ)不足,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力,。
最新銷(xiāo)售員工作總結(jié)報(bào)告模板五
20__年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結(jié),。
我是20__年x月份到公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作的,x月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有__銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,,而缺乏__行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。
為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。
所以經(jīng)過(guò)x年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。
對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。
在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。
本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
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