總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

試驗(yàn)資料員個(gè)人工作總結(jié)篇一

翻開一年來(lái)的工作筆記,，看著被我記載的面目全非的小本子，讓我不知不覺(jué)的想總結(jié)這一年來(lái)的酸甜苦辣,。

20xx年3月我來(lái)到開封中心實(shí)驗(yàn)室任職試驗(yàn)員,。起初我的內(nèi)心很糾結(jié)，我不知道這是一個(gè)什么樣的地方,，不知道這里的同事能不能接受我,。來(lái)到這里，見(jiàn)到了領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)到了同事,，內(nèi)心中所有的忐忑全部化為烏有,。在這里，我看到了一個(gè)非常完美的團(tuán)隊(duì),，和諧的團(tuán)隊(duì),。這個(gè)團(tuán)隊(duì)中同事們和諧相處，工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),。頓時(shí)讓我萌發(fā)了努力工作學(xué)習(xí)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)一員的思想,。

一年的工作和學(xué)習(xí)，有苦有辛酸,，但更多的是得到同事們認(rèn)可的喜悅,。來(lái)到試驗(yàn)室不僅對(duì)工作不了解，而且各種社會(huì)原因以及個(gè)人原因?qū)е伦约好媾R重重困擾,。一度讓自己陷入黑暗深處,。這期間，內(nèi)心很糾結(jié),，生活和學(xué)習(xí)都感覺(jué)很辛苦,。甚至出現(xiàn)了自暴自棄在這里混日子的想法。但是,，同事們的熱情幫助和鼓勵(lì)下以及對(duì)我的不放棄讓我重新點(diǎn)燃了內(nèi)心之火,，讓我重新找到了方向。我深刻檢討自己,，我來(lái)實(shí)驗(yàn)室,，是來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)好好工作證明自己的,。因?yàn)橹挥泄ぷ髋W(xué)習(xí)進(jìn)步快了才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)同事的認(rèn)可,，更不會(huì)讓自己被別人看扁。只有努力工作學(xué)習(xí)努力把自己打造成金剛不壞之身才能夠在這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中生存。

一段的艱辛我挺過(guò)來(lái)了,，我努力的證明了自己,，雖然我做的還不夠好，但是領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的贊同的眼光讓我覺(jué)得自己在這一年中有所收獲,。

一年的工作中得到大家的很多幫助,、鼓勵(lì)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)更加的努力,、認(rèn)真,。絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的期望。

最后祝愿大家在新的一年里健健康康,。

試驗(yàn)資料員個(gè)人工作總結(jié)篇二

一,、政治、思想

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),，我從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從身邊小事做起并持之以恒,，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jī),，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手,，腳踏實(shí)地的做好本職工作,。

二、工作態(tài)度

無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,，我一直相信一份耕耘，一份收獲,，所以我一直在努力,，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作,。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位。工期緊,，人員少,，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),，保證工程檢驗(yàn)暢通,，表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作,、吃苦耐勞精神,。

三、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,，質(zhì)量管理體系,，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依,。做好委托單接受，項(xiàng)目檢驗(yàn),，資料,，反饋等工作，做好跟蹤臺(tái)帳,，便于日后查閱,。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,，提前將工作做到位,，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度,。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),，遵守規(guī)章制度,，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。

四,、具體工作

我所從事的工作主要是對(duì)一些工程土建類材料(水泥,、砂、石子,、鋼材,、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗(yàn),、檢驗(yàn);參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn);對(duì)攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等,。

我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是回填土檢驗(yàn)，回填土雖然單一,、枯燥,，一般人覺(jué)得那不就是墊點(diǎn)兒土,，有什么好做的，但我干了一段時(shí)間,，其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單：從土的材料要求開始,，土壤擊實(shí)定下，它的控制指標(biāo);什么部位需要回填土,，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制;回填機(jī)具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求,，土的材料選用，密實(shí)度要求,，虛鋪厚度及壓實(shí)系數(shù)是否已確定,，回填夯實(shí)達(dá)不到要求，那就要造成塌方,，下沉,，甚至帶來(lái)更大的危害。所以在后來(lái)逐漸接觸的其他材料檢驗(yàn)前,，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,，不容一絲含糊。

陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn),，明確了工作程序,，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作,，并熟練圓滿的完成本職工作,。

1、對(duì)原材料的控制：凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料,，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書,、檢驗(yàn)合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),。

①對(duì)于水泥,，在使用散裝水泥倉(cāng)時(shí)，不同廠家,、不同品種,、不同標(biāo)號(hào)的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時(shí),，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施，避免水泥受潮結(jié)塊,。對(duì)于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí),，應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系，對(duì)水泥的實(shí)際標(biāo)號(hào)進(jìn)行二次復(fù)查,。

②砂石中不得含雜異物,、煤屑等,。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時(shí),，應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系,，及時(shí)處置。

2,、對(duì)于回填土的控制：回填土的施工之前,，施工部門應(yīng)如實(shí)的填寫回填土委托單，設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工,。沒(méi)有要求的按國(guó)家規(guī)范執(zhí)行,。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳,?；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實(shí)，不得漏夯,，逐層驗(yàn)收,。經(jīng)試驗(yàn)合格后，才能進(jìn)行下一步回填,，否則施工單位進(jìn)行返工處理,。

3、對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)土建操作的焊工,，其所在的單位必須在工程開工前,，將焊工的技術(shù)等級(jí)證書復(fù)印件及名單交到試驗(yàn)室。工程開工之前要對(duì)焊工試焊進(jìn)行考核,。出具試驗(yàn)合格報(bào)告后,，焊工才可進(jìn)行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了,，不斷要求自己,，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,，對(duì)待工作我絲毫不敢怠慢,，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，耐心的聽取他提出的意見(jiàn),、建議，改進(jìn)工作,。因?yàn)槲宜诘牟块T大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作,，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)多接觸,，了解工程程序,，步驟,，便于今后更好的服務(wù)于工作。

五,、工作成績(jī)

我在工作中學(xué)到了很多東西,，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了又了進(jìn)一步,，此外，在與試驗(yàn)室的其他同事相互配合,、共同協(xié)作努力下,，我所在的項(xiàng)目土建試驗(yàn)室被“榮立集體一等功”。

六,、小結(jié)

參加試驗(yàn)員工作以來(lái),，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，圓滿完成工作任務(wù),，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步,，積極響應(yīng)公司的號(hào)召,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,，任勞任怨,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己,。這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī),，但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,，我會(huì)更加的努力,，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),。拓寬思路,，深化細(xì)化本職工作，努力為公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn),。

試驗(yàn)資料員個(gè)人工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作快一年了,，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與幫助下比較順利的完成了各項(xiàng)工作。從對(duì)試驗(yàn)的一無(wú)所知,，到可以獨(dú)立完成試驗(yàn)方面的工作,，少不了主任對(duì)我的教導(dǎo)和幫助，下面對(duì)一年工作做如下總結(jié),。

在工作中熱愛(ài)本職工作,，遵守項(xiàng)目部的管理規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,?？炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),，在不懂的地方,，要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作,，熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。了解工程所用材料技術(shù)性能,，在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下,，嚴(yán)格按操作規(guī)程對(duì)工程材料進(jìn)行品質(zhì)指標(biāo)試驗(yàn)鑒定。現(xiàn)場(chǎng)人員要抓好現(xiàn)場(chǎng)施工配比,，礦料級(jí)配,，要控制好水泥劑量、含水量,，按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)及資料整理,。深入施工現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正處理并向上匯報(bào),。

認(rèn)真填寫各種試驗(yàn)資料，及時(shí)向施工現(xiàn)場(chǎng)提交試驗(yàn)資料,。收集,、整理各項(xiàng)試驗(yàn)原始資料，分層建立資料檔案,。熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng),。 在這一年中熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間，監(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),，隨時(shí)關(guān)注本公司發(fā)展,，切身想到本公司,、項(xiàng)目部的利益，堅(jiān)定本公司會(huì)不斷的發(fā)展,、壯大,，對(duì)本公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足,。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起,，從現(xiàn)在做起,，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力,，孜孜不倦地作出成績(jī),，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí),，做本職工作的骨干和行家里手,，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多知識(shí)，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及項(xiàng)目部做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的試驗(yàn)工作，盡管自己有了一定的進(jìn)步,，但在一些方面還存在著很多不足,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于今后的工作中加以改進(jìn)與提高,。

在以后的工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)公司政策,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，不搞小圈子孤立其他人,，融入群體,，齊心協(xié)力把工作做到最好。

在新的一年中,，我會(huì)努力使思想覺(jué)悟和工作效率方面進(jìn)入一個(gè)更高的水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

試驗(yàn)資料員個(gè)人工作總結(jié)篇四

～年以來(lái),，上海一組在車隊(duì)黨政正職的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo),，狠抓日?；A(chǔ)管理，完善管理制度,，認(rèn)真開展各類安全專項(xiàng)活動(dòng),，以落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有效控制為切入點(diǎn)，突出關(guān)鍵,，把握重點(diǎn)工作,，實(shí)現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時(shí),，以創(chuàng)建精品班組活動(dòng)為載體,，全面提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了豐碩的成果,。截止至10月31日發(fā)送旅客x人,，客運(yùn)進(jìn)款收入完成x元。

一,、全員抓營(yíng)銷,，在第一季度收入百日競(jìng)賽中，我班組勇奪第一,。在2月3日至3月14日的40天春運(yùn)里我班組完成進(jìn)款x元,。取得了全年開門紅的好成績(jī)。由于南方普降大雪,，使全國(guó)的交通受阻,。江蘇省遭遇到百年不遇一次的降雪，公路,、民航停運(yùn),，致使客流到涌到了鐵路，使客流猛增了好幾倍,。列車從鄭州始發(fā)時(shí)就超員,，一路上只見(jiàn)上的客流，下的卻很少。列車長(zhǎng)能夠及時(shí)啟動(dòng)列車超員應(yīng)急預(yù)案,，來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)客流,。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作，列車長(zhǎng)堅(jiān)持查驗(yàn)車票,，往往一次查票就要4,、5個(gè)小時(shí)，堅(jiān)持不懈,、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進(jìn)款任務(wù),。

二、～年5月12日,，我們國(guó)家遭遇了汶川特大地震,，其烈度之高、破壞力之大,、波及范圍之廣,，是共和國(guó)歷史上前所未有的。在這次規(guī)?？涨暗目拐鹁葹?zāi)活動(dòng)中,，我班組有幸參加了運(yùn)送英雄部隊(duì)返鄉(xiāng)的任務(wù)。7月17日,，由車隊(duì)康書記帶隊(duì)我班組隨車底空放成都,，在成都從新編組共值乘了8個(gè)車次運(yùn)送救災(zāi)英雄至武漢、開封,、信陽(yáng),、南陽(yáng)、新鄉(xiāng)等地,，一路上黨員和班組骨干發(fā)揮帶頭作用,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為英雄服務(wù)，克服列車設(shè)備陳舊的困難,，指派專人負(fù)責(zé)燒茶爐,，保證英雄們能夠喝上熱水吃上熱飯，自己卻顧不得吃喝,，以自己的行動(dòng)贏得了部隊(duì)首長(zhǎng)和戰(zhàn)士的感動(dòng),，返程后收到部隊(duì)的錦旗和感謝信，光榮地完成了上級(jí)交給的任務(wù),！

三,、服務(wù)奧運(yùn)盛會(huì)，展示鐵路良好形象,。7月份開始,，為了做好奧運(yùn)分會(huì)場(chǎng)的旅客運(yùn)輸工作,，根據(jù)段的統(tǒng)一安排，提前籌備,，做到了接待熱心,、安排細(xì)心、服務(wù)貼心,，保證了所有乘車旅客來(lái)的高興,，走的滿意，～完成了奧運(yùn)會(huì)殘奧會(huì)期間的運(yùn)輸工作,。在奧運(yùn)期間班組同志克服運(yùn)輸任務(wù)繁忙,，積極參加段應(yīng)急民兵小組，負(fù)責(zé)段部的巡邏和日常安全工作,。并且班組還負(fù)責(zé)了奧運(yùn)期間的x次的套跑任務(wù),，期間同志們能夠做到臨時(shí)不放松，把上海的標(biāo)準(zhǔn)帶到西安去,，受到了廣大旅客的一致好評(píng)。

四,、餐車經(jīng)營(yíng)是列車服務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。列車餐營(yíng)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期滯后于客運(yùn)服務(wù)提升的速度，原因很多：人員成分較雜,、管理上沒(méi)有針對(duì)性&&事實(shí)是,，列車餐營(yíng)經(jīng)營(yíng)在一定程度上已經(jīng)影響了客運(yùn)服務(wù)整體質(zhì)量，列車餐售行為和經(jīng)營(yíng)秩序是旅客反響較大,，矛盾較為突出的問(wèn)題,。針對(duì)這一問(wèn)題段提出了餐營(yíng)一體化的思路，我班組是第一批示范班組,，班組認(rèn)真貫徹段,、車隊(duì)的改革措施，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),，做好淡季挖潛旺,、季增效工作，在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員,，并做到全員營(yíng)銷,，全力調(diào)動(dòng)職工的營(yíng)銷意識(shí)并和收入掛鉤，以服務(wù)彌補(bǔ)硬件的不足,，緊抓旅客需求,，使餐營(yíng)收入大幅提高，取得顯著成績(jī),，并被段樹做典型,。

五、完善管理制度，從整章建制入手,。十月份,，對(duì)臺(tái)賬、規(guī)章,、預(yù)案和管理制度統(tǒng)一進(jìn)行了修改和核對(duì),，另外，集中向各種日常工作中勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章開火,。針對(duì)著裝不規(guī)范,，離崗、竄崗,、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題要求當(dāng)班的乘務(wù)員加強(qiáng)巡視,，巡視時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客到風(fēng)擋吸煙處，發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)照顧,，并對(duì)照規(guī)定抓落實(shí),，每月對(duì)乘務(wù)員量化違章指標(biāo)，嚴(yán)格考核,。通過(guò)一系列完善的管理制度,，在筑牢安全防線，規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用,。

渡措施,，確保安全生產(chǎn)；此次共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和問(wèn)題18個(gè),，全部進(jìn)行了整改,。通過(guò)認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，確保了日常工作的持續(xù)可控,。

七,、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高職工素質(zhì),?？瓦\(yùn)工作是鐵路的窗口和形象，必須注重職工整體素質(zhì)的提升,。車班狠抓全員性對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)貫標(biāo),。通過(guò)加大職工貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度，采取有效的方式推進(jìn)三標(biāo)工作,。組織開展全員參與的對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng),，通過(guò)實(shí)操演練、技術(shù)比武產(chǎn)生一批模范和業(yè)務(wù)能手,。在今年客運(yùn)段,、鐵路局客運(yùn)技術(shù)大比武中我們?nèi)〉昧藘?yōu)秀的成績(jī),，取得段列車員組第三名、局列車員組第一名和第三名,。班組把提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)做為提高服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排，長(zhǎng)期規(guī)劃,。落實(shí)每日一題,，進(jìn)行每次出乘前提問(wèn)，每月進(jìn)行兩次考試,，并把考試成績(jī)納入資金分配,。通過(guò)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，班組上上下下形成了學(xué)業(yè)務(wù)風(fēng),，人人背規(guī),、學(xué)規(guī)、用規(guī),，根據(jù)遇到的問(wèn)題,，結(jié)合規(guī)章學(xué)習(xí)理論和實(shí)作，有效的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),，使旅客問(wèn)不倒,，難不住，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)100%達(dá)標(biāo),。

八、以創(chuàng)精品班組活動(dòng)為載體,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,。為使創(chuàng)爭(zhēng)當(dāng)活動(dòng)收到實(shí)效，班組以落實(shí)首問(wèn)首訴負(fù)責(zé)制為主線,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。首問(wèn)首訴即是指第一個(gè)接受旅客詢問(wèn)、第一個(gè)受理旅客投訴的乘務(wù)員,，應(yīng)負(fù)責(zé)詳細(xì)耐心解答,，或介紹到相關(guān)責(zé)任人，及時(shí)給予旅客答復(fù),，提供人性化服務(wù),。其宗旨是有求必應(yīng)、有應(yīng)必辦,、有辦必果,。為使此項(xiàng)給大多數(shù)旅客帶來(lái)便利的服務(wù)確實(shí)貫徹落實(shí)，班組高度重視,，結(jié)合實(shí)際制定出《首問(wèn)首訴制管理辦法》,，班組對(duì)如辦公席,、軟臥、廣播室等重點(diǎn)崗位的工作人員就如何接待旅客問(wèn)詢,、投訴的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行研討和培訓(xùn),，嚴(yán)格制度考核，及時(shí)為旅客排憂解難,，提供優(yōu)質(zhì),、快捷的服務(wù)。同時(shí)要求列車長(zhǎng)在受理旅客投訴時(shí)注意工作方法,，做到有耐心,、有愛(ài)心、有誠(chéng)心,，真正做到把旅客當(dāng)親人,。兩個(gè)黃金周期間，我班組因問(wèn)訊服務(wù)不滿意造成的旅客投訴做到了零,，并實(shí)現(xiàn)了旅客高層零投訴,。

九、加強(qiáng)綜合治理,，美化凈化列車環(huán)境,。首先，環(huán)境衛(wèi)生方面,。班組要求職工負(fù)責(zé)自己崗位衛(wèi)生,，做到了車容整潔、窗明地凈,、備品定位,。還按照車隊(duì)安排不定期對(duì)所承包衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生突擊。其次,，加強(qiáng)設(shè)備檢查維修,。協(xié)同檢車對(duì)列車設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了多次全面檢查，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)專人整修,，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)整改。

1,、思想上對(duì)安全反思不認(rèn)真,，總有人覺(jué)得事故離我們很遙遠(yuǎn)，不能夠真正認(rèn)識(shí)到麻痹大意的危險(xiǎn)性,。

2,、服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變還有差距，存在乘務(wù)中不按標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)服務(wù),、普通話堅(jiān)持不好,、主動(dòng)服務(wù)性不強(qiáng)等漏洞,。

3、個(gè)別乘務(wù)員紀(jì)律性不強(qiáng),，出乘和學(xué)習(xí)存在遲到,、早退現(xiàn)象。

創(chuàng)品牌,、爭(zhēng)一流,、當(dāng)表率誠(chéng)心待客、熱情服務(wù),，班組在以后的工作中要不斷挖掘旅客多方面的需求,，不斷創(chuàng)新自己的服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)特色,，確立一切為了滿意旅客的需求的服務(wù)意識(shí),，以真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì),、創(chuàng)新感動(dòng)旅客,，使旅客真切感受到人民鐵路為人民的鐵路品牌服務(wù)。

新的世紀(jì),，一流的設(shè)備,，一流的服務(wù)，一流的形象,，我們要緊扣鐵路改革的步伐,，這就是時(shí)代的要求，生存的價(jià)值,，鐵路是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,，列車是大動(dòng)脈的重要部份，上海一組也將追趕著潮頭,，創(chuàng)新自己的品牌，以一流的服務(wù),，向國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍,。

試驗(yàn)資料員個(gè)人工作總結(jié)篇五

工地試驗(yàn)室是現(xiàn)場(chǎng)施工中工程質(zhì)量管理的前哨，是為控制公路工程質(zhì)量臨時(shí)組建的,，具有臨時(shí)性的特點(diǎn),。在工程建設(shè)中為了加強(qiáng)工程施工質(zhì)量管理、建立健全工地試驗(yàn)室是至關(guān)重要的,。試驗(yàn)檢測(cè)工作是對(duì)材料和構(gòu)件的性能,、工藝參數(shù)等進(jìn)行測(cè)試的活動(dòng)，是為了加強(qiáng)工程施工質(zhì)量的重要手段,。

一,、工程概況

本合同段位于鳳崗縣與湄潭縣境內(nèi),路線起點(diǎn)樁號(hào)k204+000,，終點(diǎn)樁號(hào)k223+800，, 路線全長(zhǎng)19.8公里,。起點(diǎn)位于鳳崗縣龍泉鎮(zhèn),，經(jīng)張家壩大橋、六池河大橋,、劉里村大橋,、劉里村中橋、新疆大橋,、彭家溝大橋,、老木橋大橋、何壩分離式立交至鳳岡互通設(shè)立鳳岡互通式立交,、梁家壩大橋至湄潭縣永興鎮(zhèn),，到達(dá)本合同段終點(diǎn)，順接第10合同段起點(diǎn),。

二,、工程進(jìn)度與質(zhì)量簡(jiǎn)介

橋梁方面：張家壩大橋設(shè)計(jì)樁基12根全部完成、墩柱10根,、六池河大橋設(shè)計(jì)樁基46根,，完成37根樁基，12根墩柱,、劉里村大橋設(shè)計(jì)樁基24根,，完成24根樁基，6根墩柱,、劉里村中橋設(shè)計(jì)樁基20根,，完成20根樁基，4根墩柱,、新疆大橋設(shè)計(jì)樁基18根,，完成18根樁基，16根墩柱,、彭家溝大橋設(shè)計(jì)樁基20根,，完成20根樁基，4根墩柱,、老木橋大橋設(shè)計(jì)樁基48根,，開工39根，完成25根樁基,、何壩分離式橋設(shè)計(jì)樁基40根,，開工35根，完成31根樁基,、鳳崗互通主線橋設(shè)計(jì)樁基8根，完成6根樁基，2根墩柱,、梁家壩大橋設(shè)計(jì)樁基14根，完成12根樁基,，12根墩柱.,。

涵洞方面：涵洞總計(jì)66道，其中56道已開工,、4道取消,、6道未開工;開工的56道涵洞中45道已完成、2道臺(tái)帽施工中、2道臺(tái)身施工中,、7道基礎(chǔ)施工中。

擋墻方面：擋墻17段,，已開工6段，完成2段,，1段變更取消,，未開工10段,。

在工程質(zhì)量方面，嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān),，杜絕不合格原材料,、半成品及成品用于工程施工;同時(shí)加強(qiáng)施工的過(guò)程控制,，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),。有效地保證了工程質(zhì)量合格率達(dá)100%,，重大質(zhì)量事故率為0,，力爭(zhēng)一次性達(dá)到驗(yàn)收條件。

三,、試驗(yàn)室概況

試驗(yàn)室現(xiàn)有試驗(yàn)人員6人，試驗(yàn)室主任1人,，試驗(yàn)技術(shù)人員2人;實(shí)習(xí)生3人,，試驗(yàn)室占地面積250m2,。嚴(yán)格按要求把試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)章制度、試驗(yàn)儀器操作規(guī)程以及試驗(yàn)檢測(cè)人員崗位責(zé)任制上墻,，從而保證試驗(yàn)檢測(cè)工作有章可循,，檢測(cè)人員有制度可依，充分發(fā)揮試驗(yàn)室在工程建設(shè)中的作用,。

四,、試驗(yàn)檢測(cè)工作的開展情況

1、對(duì)本工程需要用到的砼、砂漿配合比進(jìn)行試驗(yàn)自檢及驗(yàn)證，通過(guò)試配,，砼,、砂漿配合比達(dá)到配制強(qiáng)度;檢驗(yàn)原材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)。選擇路基填料料源以滿足工程施工需要,。對(duì)內(nèi)業(yè)資料實(shí)行規(guī)范化管理模式,。

3,、施工后主要為質(zhì)量驗(yàn)收檢測(cè)。主要檢測(cè)成品的外觀有無(wú)缺陷,，利用非破損檢測(cè)手段檢查其內(nèi)在質(zhì)量,。具體實(shí)施檢測(cè)手段為：用2m直尺檢測(cè)其平整度;用回彈法檢測(cè)有爭(zhēng)議的砼強(qiáng)度;從而進(jìn)行綜合評(píng)定，判定是否達(dá)到驗(yàn)標(biāo)要求,。

試驗(yàn)室設(shè)資料管理人員3名,，主要負(fù)責(zé)原始試驗(yàn)記錄、試驗(yàn)檢測(cè)臺(tái)帳以及試驗(yàn)報(bào)告的填寫,、歸擋和發(fā)放。同時(shí)負(fù)責(zé)路基填料標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn),、水泥,、鋼筋、砂,、石等原材料的檢測(cè),，以及混凝土砂漿試件抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)。試驗(yàn)室儀器設(shè)備的管理及維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。另外有一人專們負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)取樣工作，保證取樣試件真實(shí)有效,，能有效的反應(yīng)結(jié)構(gòu)物實(shí)際強(qiáng)度,。

試驗(yàn)檢測(cè)工作是試驗(yàn)室的基本職能,，為確保工程質(zhì)量,，本項(xiàng)目部試驗(yàn)室加大檢測(cè)力度,，順利完成了檢測(cè)任務(wù),。在試驗(yàn)方面：鋼筋原材試驗(yàn)120組,，鋼筋接頭試驗(yàn)34 組，粗集料篩分試驗(yàn)165 組,，細(xì)集料篩分試驗(yàn)206組,，標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)114組,，cbr 48組，壓實(shí)度3500個(gè)點(diǎn),，混凝土抗壓強(qiáng)度1319組,，砂漿抗壓強(qiáng)度913組，驗(yàn)證配合比 組,。外委試驗(yàn)方面：鋼絞線3組,，外加劑3組，錨具夾片5 組, 波紋管5組,，粉煤灰8組,，硅粉2組，緩凝高效減水劑2組,，膨脹劑2組,，土工格柵7組，橡膠支座2組,。

六、存在的問(wèn)題

1,、本標(biāo)段路線較長(zhǎng),，開工點(diǎn)較多，大多人員都是實(shí)習(xí)生,，業(yè)務(wù)水平較差,，導(dǎo)致工作效率降低。

2,、由于管理不善,，加上經(jīng)歷有限，很多實(shí)際問(wèn)題沒(méi)有落實(shí)到位,，造成項(xiàng)目某些工作的脫節(jié)狀況,。

七、來(lái)年的工作計(jì)劃

1,、加強(qiáng)試驗(yàn)儀器維修和保養(yǎng),，以保證試驗(yàn)儀器的正常工作。

2,、加大原材料檢測(cè)頻率,，杜絕不合格產(chǎn)品用于工程當(dāng)中。

3,、優(yōu)化砼配合比設(shè)計(jì),，在保證砼工作性、耐久性及強(qiáng)度的基礎(chǔ)上,，節(jié)約成本,。,。

4、調(diào)動(dòng)試驗(yàn)檢測(cè)人員工作積極性,，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,，搞好試驗(yàn)檢測(cè)工作。

5,、加強(qiáng)規(guī)范的學(xué)習(xí),，提高試驗(yàn)檢測(cè)人員的素質(zhì)，讓試驗(yàn)工作再上新的臺(tái)階,。