總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

年度工作總結(jié)簡潔版篇一

一,、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,，那就改變自己,，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情,。只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對工作積極,、認真、負責的態(tài)度,，踏實的干好本職工作,。

二、培養(yǎng)團隊意識,，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,，互相協(xié)作,，互補不足。工作才能更順利的進行,。僅靠個人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使,，不計較個人得失,，這樣才能把工作圓滿完成。

三,、存在不足

工作有成績,，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點,，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，把工作干好。

(一)強化自制力,。

工作中無論你做什么事,，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍,，加強團隊意識,，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識,。

(二)加強溝通。

同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會,，增進了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

(三)加強自身學習,，提高自身素質(zhì),。

積累工作經(jīng)驗，改進工作方法,，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點,，學習他們處理問題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足,，工作方式不夠成熟,，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中,，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),，努力克服缺點,，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

年度工作總結(jié)簡潔版篇二

彈指一揮間,，一年的時間又過去了,，從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線，在從事工程部的工作中收獲頗多,，有領(lǐng)導(dǎo)的信任,、有同事的關(guān)心、有父母的支持和自己的不懈努力,，現(xiàn)將自己一年來的工作做如下總結(jié)：

一,、福廈線工作

福廈線ⅱ類變更簽認的工作做得很滯后，導(dǎo)致我們的簽認工作很被動,，在簽認的艱辛過程中我吸取了很多教訓(xùn),，也總結(jié)了經(jīng)驗，簽認工作要對所簽認的資料和施工現(xiàn)場非常熟悉,，在和監(jiān)理,、設(shè)計單位、業(yè)主交涉的過程中,，有足夠的膽量,，既要表明由于施工現(xiàn)場的實際情況不能按照設(shè)計圖紙進行施工，和設(shè)計單位溝通后,，提議變更,，又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時簽認，還要與計財部溝通,，保證簽認資料中的簽認項目合理,、有效，這樣才真正意義上達到我們二次經(jīng)營中變更索賠的目的,。

福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷,、移交，讓我對福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情,，也從中受益匪淺,。竣工資料主要有開竣工報告,、工程小結(jié),、工程數(shù)量表、建交表(13,、25),、設(shè)計變更通知單、軌節(jié)表,、檢驗批,、現(xiàn)場資料,、試驗資料、物資合格證,、機械說明書,、工程日志、單位工程驗收記錄表等內(nèi)容組成,，根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本,。

在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務(wù)段,、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育,，深知檔案資料的完整性和重要性。

在從事技術(shù)工作中,，我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術(shù)標準,，對于一名出入茅廬的技術(shù)員來說，高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求,，都是對自己的一種挑戰(zhàn),。裝卸隊的裝車工作看似簡單，其實不然,，長軌車裝車前要先跟現(xiàn)場技術(shù)員溝通,，核照軌節(jié)表，再按照軌道設(shè)計說明,、線路說明和無縫線路布置圖的要求,，進行裝車，時刻掌握前方鋪軌進度,，及時下發(fā)裝車單,，以滿足鋪軌要求。

二,、廈深線工作

鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫專用線的材料計劃,，由于我對道岔圖紙的不清楚，將岔后無枕區(qū)的軌枕未扣除,，造成將軌枕從現(xiàn)場二次倒運回鋪軌基地,。做為一名技術(shù)員，我沒有將圖紙和標準掌握,，給現(xiàn)場施工帶來了不便，足以說明技術(shù)工作的嚴謹性,。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工,、既有線與新鋪線路撥接施工，僅僅9km鋪軌的線路,，所有施工工序和技術(shù)資料都要及時跟上,，來不得_點馬虎,，可謂是麻雀雖小五臟俱全。

三,、今后工作中的要求

有了福廈線的經(jīng)驗和教訓(xùn),，在今后的工作中，我對自己充滿了信心,，無規(guī)矩不成方圓,，我對自己提以下要求：認真學習好規(guī)范標準及相關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強工作責任感，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，更好的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

年度工作總結(jié)簡潔版篇三

回首今年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們___全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。

作為一名店長我深感到責任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次,，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店。

6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對明年的工作,，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理,，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2,、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3,、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4,、加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

年度工作總結(jié)簡潔版篇四

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20_而迎來202_年,。我是今年4月份加入_大家庭的,，回顧在_的這_年的工作、生活歷程,，作為_銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任,、合作、默契的團隊關(guān)系,。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題,，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定202_年的工作計劃。

述職部分

在我們_環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),，說到底就是負責_在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎,、東坑、橋頭、企石,、橫瀝,、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作,。從今年四月進入_開始,，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,，還需要一個高素質(zhì),，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊,。這點,，也是_團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧,。

從剛加入_到8月,，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種,，這里就不做多提,。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平,，剛來時我第一步做的工作是,，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,，在接手以后的近四個月中,，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店,。當然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗,，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭,、企石,、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因,。而在電器三大類品種燃熱、電熱,，廚具當中,，廚具的銷量，其次是電熱,，燃熱最低,。當然銷量的廚具，在各個鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大,。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,，有的廚具銷量多大6個單位,，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在202_年,，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點,。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們_做的就是在美的這顆大樹下,，拓張其在熱水器,、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)部分

總結(jié)回首這走過的_年,，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀_面對的廚具,、熱水器行業(yè),，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢,。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù),。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,，新型廚房電器逐漸被人們所接受,，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機,、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代,。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期,，像消毒柜,、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,，未來有很大的增長空間,。正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便,、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,，促進市場的進一步擴大,。為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點,。另一方面,，以洗碗機、凈水設(shè)備,、榨汁機為代表的新型廚房電器,，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及,。未來,，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動,，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭,。

總之,，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減,。

很榮幸能與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識。_年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了,。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。

而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助,。

明年規(guī)劃

通過這_年的工作，我很幸運學到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學,，多思、多試努力把工作做的更好,。

我的計劃

1,、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間,，通過近幾個月的努力,，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明,、企石晶典,、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù),，有明顯的增漲,。

2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,，明年加大對大郎,、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,，如建材城,，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢,。

3,、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,，要加大宣傳和渠道建設(shè),。努力爭取202_年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,，在電器三大類品種燃熱,、電熱，廚具當中,，廚具的銷量,，其次是電熱，燃熱最低,。當然銷量的廚具,，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大,。3,、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,，強化_在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力,。

年度工作總結(jié)簡潔版篇五

開展思想作風整頓活動以來，本人對自己的思想,、學習,、工作等方面存在的突出問題進行深刻的剖析，找出問題的根源,，認真吸取教訓(xùn),，明確努力的方向，以達到自我教育,、自我提高,、自我完善、修正缺點的目的?，F(xiàn)將剖析的主要情況報告如下：

一,、存在的主要問題和不足

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，自身素質(zhì)不斷提高，認真地完成各項工作和任務(wù),，但還有較大的差距,。

一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強,，與時俱進,、開拓創(chuàng)新、更新觀念,、大膽工作的思想樹立得不牢固,，工作中沒有新的亮點。

二是學習積極性不足,。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,，對學習“走過場”，流于形式,，學習的自覺性,、主動性不強。學習中滿足于“蜻蜒點水”,。

二,、整改措施和努力方向年度總結(jié),不足,存在問題。

通過這次思想作風整頓活動,，我看清了自己在思想,、學習、工作等方面存在的一些問題,，但并不是查找了問題，分析了原因就行了,，關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，拿出實際行動，扎扎實實地解決每一個具體問題,。

一是進一步解放思想,，在創(chuàng)新上下功夫。牢固樹立奮發(fā)有為,、爭創(chuàng)一流的觀念,，強化質(zhì)量意識和自我超越意識，緊緊圍繞全市中心工作解放思想,、大膽創(chuàng)新,、扎實工作，勤勤懇懇,、認認真真地做好每一項工作,。把創(chuàng)新意識貫穿于工作的全過程，努力跳出以前的思路和框架,，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上不斷求新,、求活,。針對新情況、新問題,，大力開展調(diào)查研究,，確保寫出一批有深度、有份量的調(diào)研成果,。

二是加強理論學習,、不斷提高自身素質(zhì)。今后將全面,、系統(tǒng),、準確地加強理論學習，努力打下堅實的政策理論功底,，拓寬個人知識領(lǐng)域,。按照通讀與精研相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的原則,，確定學習中心,，制定合理

的學習計劃，確定學習中心議題,，確保每天拿出一定的時間用于學習,，堅持作讀書筆記和心得體會，不斷豐富自己的專業(yè)知識,、理論知識和實踐經(jīng)驗,。針對自己文字駕馭能力不強、寫作水平需要提高的實際情況,，加強寫作方法理論的學習研究,。

三是進一步改進工作作風，在求真務(wù)實上狠下功夫,。堅持高標準,、嚴要求，更加嚴格地遵守各項規(guī)章制度,，時時處處嚴格要求自己,，不該說的話不說，不該做的事不做,。始終保持雷厲風行的工作作風,，高標準、快節(jié)奏的做好每一項工作,，重視工作中的每一個細節(jié)和每一件小事,，力爭使每一項工作都不出紕漏，達到完美。進一步解放思想,，求真務(wù)實,，增強工作主動性和科學性，工作想到前頭,，想細想全,，克服盲目性，變被動為主動,，做到“有的放矢”,。

總之，我將以這次思想作風整頓教育活動為契機,，振奮精神,，扎實工作，嚴格要求自己,，不斷充實,、提高和完善自己，爭取早日達到辦公室獨當一面的要求,。

烏什縣__辦公室

20__年4月11日

年度工作總結(jié)簡潔版篇六

學生會是一個為同學服務(wù)的大集體,，而我們學習部正是本著“為同學服務(wù)”的原則在院領(lǐng)導(dǎo)及團委老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極為大家服務(wù)?；仡欁蚤_學以來的工作,，有成績也有不足，下面將本學期的工作總結(jié)如下：

一,、 學習部例會

學習部一貫堅持學習部內(nèi)部例會制度并不定期的召開學習部例會。主要內(nèi)容涉及每個成員各自分配的任務(wù)的進展情況,，有什么問題或困難，以及活動結(jié)束后的總結(jié)，包括成績和不足,，對不足的改進等方面,。對提出的問題全體成員集思廣益，爭取把工作做得更好,，把最好的服務(wù)獻給大家,。

二、 學習部工作職責

(1)組織學習經(jīng)驗交流活動,，開展學習互助,，團結(jié)進取，共同提高

(2)加強專業(yè)學習,，通過各種形式的活動，提高學生學習興趣,、加強練習最終提高成績

(3)傳播前沿科技知識，培養(yǎng)科技創(chuàng)新意識,，拓寬知識面,，通過知識競賽等形式營造科技氛圍。

三,、 積極舉辦承辦各項活動

為豐富大學生活,，活躍校園文化，提高同學們的學習熱情,，樹立我系積極向上的學習風尚,。本學期學習部承辦了一些有意義的活動，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

1. 組織人參與各個院系主辦的一些比賽,。

2. 組織10級新生參與各類行得講座,。

3. 由我部主辦了一次讀書節(jié)活動。

4. 參與院里各部門主辦的一些活動,。

四,、 不足之處

學習部內(nèi)部成員有時工作積極性不高，在工作中缺乏一定的創(chuàng)新思維,。賽前的準備工作不是很充分，沒有全面思考問題,，在以后的工作中我們會盡力改進,，以便更好的為大家服務(wù),。

年度工作總結(jié)簡潔版篇七

瞬息間,，對于我來說不平凡的過去一年即將過去,。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,，生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,，就在我以為大路朝前,，日子就這樣平靜下去的時候,。過去一年,，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,，這對于我來說是一件值得高興的事情,，于是大學畢業(yè)一年多后的我，有了第一份自己心儀的工作,。

加入海宏的這四個月,，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式,、工作內(nèi)容,、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用,。這些之于我首先都是要用心去學習,，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的，然而我這四個月的工作,，并非盡如人意,。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間工作批評,，也做一些總結(jié),，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),，和大家一起服務(wù)于公司,。

一、過去一年總結(jié)

(一)工作總結(jié),。

過去一年10月27日,，我正式開始加入到西新線的項目中，跟著老員工學習協(xié)議的簽訂,，由于該項目的協(xié)議相對簡單,，在掌握了協(xié)議的簽訂后，我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中,。截止過去一年12月20日,，共簽訂協(xié)議42份，41戶,，拆除房屋22戶,，總拆除面積達2237.06平方米，我參與其中簽訂的協(xié)議共28份,。但遺憾的是,，我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,，這將是在未來的一年中,，我要面臨和改變的首要,，也是最重要的問題。

(二)工作中的不足,。

我在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面,，不夠細致,，工作中不夠踏實，失誤較多,。雖然努力做了一些工作,，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平,、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高,。同時,，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,，使自己更好地做好本職工作,。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔,，不依賴他人,，不退縮、不逃避,，勇敢地邁出此一步,，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二,、未來一年計劃

過去一年已過,，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力,，看似容易,，做起來卻是需要用心、用力,、用態(tài)度的,。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助,，加上我個人的不懈努力,，過去一年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。

(一)增強責任感,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,，落到實處,，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,，不明白就多學的態(tài)度,，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,，懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習,，提高業(yè)務(wù)能力,。

涉及到工作相關(guān)知識的學習，路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事物,、新問題、新情況,。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,，面對這些問題，我首先要自己先多了解,，做到心中有數(shù),，使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手,，堅守工作職責,。

工作無大小，只是分工不同,，貢獻無多少,，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人,，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,，我個人認為從小上進心很強的我,，最大的特點就是學習能力強，待人真誠,。工作中,，我要勤于動手做好本職工作,，戒驕戒躁，不做也言語的巨人,，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),，還是協(xié)議的簽訂,，我都要用心做到更好。同時,，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

(四)勤思考,，理論聯(lián)系實際,。

工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，我逐漸熟悉了工作情況,，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意,，反思和總結(jié),，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,，加以學習和自我提高,，多讀多看，學習政策法規(guī),，拆遷條例等方面的知識,，提高履行崗位職責的能力。

(五)勤動筆,，提升專業(yè)獨立性,。

勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作,，要在平時多下功夫,，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹，相信自己,，游刃有余,。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結(jié),、勤分析,、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長,。

希望和機會是留給能夠面對傷害,，并且懂得封存疼痛的人的,。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景,。無論別人怎么看待我,，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式,，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,，要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,，一直在昭示著某種必須走過,。很多時候，我們無法去想是否能夠成功,，既然選擇了遠方,，便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,，謹以自勉,。