總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

優(yōu)秀銀行實(shí)習(xí)自我鑒定范文一

實(shí)習(xí)之旅，時(shí)間雖短,，收獲頗豐,，一生受益。

能夠參加xx行的實(shí)習(xí),，是一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，能夠到xx支行，更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，透過(guò)xx行xx支行的這扇窗口,，了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常工作，工作流程，客戶(hù)服務(wù)以及如何處理各種業(yè)務(wù),；進(jìn)而對(duì)xx行,，xx銀行，銀行業(yè)乃至整個(gè)金融系統(tǒng),，有了比書(shū)本更加深入的認(rèn)識(shí),；同時(shí)，xx支行有著優(yōu)秀的從業(yè)人員,，專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍,，正是他們的熱情，負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在保密條款與工作權(quán)限許可的范圍內(nèi),，最大限度地讓我接觸銀行的各種業(yè)務(wù)，在他們的耐心講解下,，更牢固地掌握業(yè)務(wù)操作,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，懷著珍惜實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的心態(tài),，以虛心向各從業(yè)人員學(xué)習(xí)的態(tài)度,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去完成銀行人員交予的各項(xiàng)工作，高效高質(zhì)完成各項(xiàng)工作,。樂(lè)觀向上,，積極主動(dòng)，態(tài)度良好,，勤勞踏實(shí),，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé),，責(zé)任心強(qiáng),，虛心學(xué)習(xí)，細(xì)心耐心,，具有牢固的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和接受新技能的能力,，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能很快掌握相關(guān)操作技巧，適應(yīng)性強(qiáng)能很快投入到業(yè)務(wù)工作中,。

走進(jìn)農(nóng)行,，四處看看，適應(yīng)的開(kāi)始,；投入工作,，能力的鍛煉！

熟悉環(huán)境的過(guò)程中,，適應(yīng)能力得到了加強(qiáng),；文件資料的整理,，耐心得到了鍛煉；辦公軟件的應(yīng)用,，相關(guān)操作技能加強(qiáng),；直接面對(duì)客戶(hù)，工作交流溝通的學(xué)習(xí)過(guò)程,；同事間的交流與合作,，不僅學(xué)得如何與人相處，而且還能學(xué)習(xí)到他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),；參與信用卡業(yè)務(wù)的部分流程，個(gè)人信貸部門(mén)的部分工作,，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)小小環(huán)節(jié),，對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)支票與電匯單的小小環(huán)節(jié)，都使專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到的鞏固和相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的提升,。

至于不足,，相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作處事要學(xué)習(xí)禮儀禮貌,，個(gè)人能力有待提高,，各方面表現(xiàn)、能力不足之處還有很多,，應(yīng)不改進(jìn),。

總之，這次實(shí)習(xí)不但使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了鞏固和專(zhuān)業(yè)技能得到了提升,，綜合素質(zhì)得到了提升,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自許多不足，今后改進(jìn),。感謝農(nóng)行,，特別是xx行xx支行及其從業(yè)人員。

優(yōu)秀銀行實(shí)習(xí)自我鑒定范文二

自從去到xx銀行實(shí)習(xí),，在行領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，在政治思想,、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步,。在一開(kāi)始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，以及同事們的幫助,，我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作來(lái)做自我評(píng)價(jià)：

在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),，讓自己變得更加成熟起來(lái),。

在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,。核銷(xiāo)工作內(nèi)容特別多,，從剛剛xx業(yè)銀行工作開(kāi)始，我先后趕上了三次核銷(xiāo)的工作,，而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大,，這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機(jī)會(huì)，我通過(guò)了這幾次的練習(xí),，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng),。

我核銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì)有很多的步驟，首先就要印材料,，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫(xiě)在相關(guān)的表格中,，要知道核銷(xiāo)報(bào)告如何來(lái)寫(xiě)，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫(xiě)過(guò),。我還要填寫(xiě)送審表,，做核銷(xiāo)材料的目錄清單，包括裝訂材料,，把核銷(xiāo)材料包裝好,。反正感覺(jué)核銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的，不過(guò)這讓我更加高興,，因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,，我才能得到更加好的鍛煉，才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能,。

通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)，已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷(xiāo)所具備的技能,。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)，可以參加一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)班,，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試,。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力,。

優(yōu)秀銀行實(shí)習(xí)自我鑒定范文三

自20xx年xx月進(jìn)入xx信用社以來(lái)已近一年,，在這近一年的實(shí)習(xí)工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異,。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

所幸的是,，單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”,，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,。

工作近一年,，接觸了不少人和事,，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量；如果不是同事們及時(shí)為我指正,，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己,，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。

其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練,。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,，希望以后能夠做到順手拈來(lái)，不出差錯(cuò),。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正,。

工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子,，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的運(yùn)行,，及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策,；這是我職責(zé)之所在,，價(jià)值之所在。

總而言之,，作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，努力發(fā)揮聰明才智,，為信用社的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

優(yōu)秀銀行實(shí)習(xí)自我鑒定范文四

我是xx,。在實(shí)習(xí)期里我從事前臺(tái)柜員的工作,。在前臺(tái)的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶(hù),。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成良好的關(guān)系,，得到客戶(hù)的信任,。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富。

個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)充滿(mǎn)活力,，充滿(mǎn)希望的工作,，在整個(gè)x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色,。我認(rèn)為,，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，挖掘潛在的新客戶(hù),，在為客戶(hù)推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),，做到銀行與客戶(hù)的雙贏。在這里,，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞,。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶(hù)利益時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)工作做得并不是很完美,，當(dāng)二者結(jié)合起來(lái)時(shí),，就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)奇跡。如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,，我會(huì)這樣定義這個(gè)工作：用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶(hù),，作為其安全得力的理財(cái)助手，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的化,；同時(shí),，成為聯(lián)系客戶(hù)與x行的橋梁,，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值的化,。

在實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值化上，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶(hù),，針對(duì)客戶(hù)不同心理需求,，為客戶(hù)量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,，xx產(chǎn)品,，中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，有針對(duì)性地營(yíng)銷(xiāo),。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),，應(yīng)本著誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè),、高效,、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶(hù)著想,，贏得客戶(hù)信任,，形成營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)因私購(gòu)匯的潛力,。在平時(shí)工作中,，有部分客戶(hù)會(huì)因出境游,、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求,，但出于對(duì)x行的不了解，就去中行辦理,，造成資源的流失,。

個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)加大宣傳，結(jié)合我行的xx匯款,、旅行支票,、信用卡等產(chǎn)品，為客戶(hù)提供多方面的外匯服務(wù),。在實(shí)際工作中,，有一位客戶(hù)的女兒出國(guó)留學(xué)，我們向他推薦了旅行支票,，這位客戶(hù)在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后,，還是選擇了我行，為女兒購(gòu)買(mǎi)了一萬(wàn)加元的旅行支票,，客戶(hù)非常滿(mǎn)意,，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來(lái)我行辦理業(yè)務(wù),。在維護(hù)客戶(hù)關(guān)系上，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)做好客戶(hù)分類(lèi)管理的工作,，對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,，有的放矢，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配,。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，就需要客戶(hù)經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，定期走訪(fǎng)高端客戶(hù),，贏得客戶(hù)信任,，與客戶(hù)建立深厚的感情，和每一位客戶(hù)成為朋友,，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上,。

還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充，做好個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,，還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,，形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。我一直在前臺(tái)工作,，熟悉前臺(tái)的工作流程,，如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,，讓每一位客戶(hù)高興而來(lái),，滿(mǎn)意而去。

我深深的愛(ài)著我的銀行工作,，我真心的想與每一位客戶(hù)成為朋友,，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教，不斷調(diào)整自己,，在自己的努力和多方的支持下,，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理,。

優(yōu)秀銀行實(shí)習(xí)自我鑒定范文五

時(shí)間飛逝,，實(shí)習(xí)期的時(shí)間已經(jīng)在不知不覺(jué)中度過(guò)了三個(gè)月，只剩下最后一個(gè)星期,，我就可以結(jié)束我的實(shí)習(xí)期了,。說(shuō)不舍得那是假的，雖然我在這個(gè)試用期里,，過(guò)得很艱難,，但是也有很多美好的回憶,。畢竟這三個(gè)月的時(shí)光，我都在xx銀行里度過(guò),。每天在銀行里一起和同事上下班,，一起和他們探討工作中遇到的難題。已經(jīng)和xx銀行的同事產(chǎn)生了深厚的感情,，也已經(jīng)習(xí)慣了在公司上班的制度和作息時(shí)間,。所以突然一下子結(jié)束了我的學(xué)習(xí)期，我還感到很不適應(yīng),，也帶著一點(diǎn)點(diǎn)的失落和懷念,。也沒(méi)想到在這短短的三個(gè)月的時(shí)期，我竟然成長(zhǎng)和改變了這么多,。

在整個(gè)實(shí)習(xí)期里我負(fù)責(zé)的工作就是銀行的柜員工作,。雖然還算不上銀行的正式員工，但是,，我實(shí)習(xí)期里的工作也很正式和繁多,。 首先，我們每天都要準(zhǔn)時(shí)打卡上班,，如果遲到一分鐘就要扣掉我們工資的30%,。所以這對(duì)于我一個(gè)喜歡賴(lài)床的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是件非常痛苦的事情,。但是即使不為了工資,，就算為了爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期里好好表現(xiàn)。我也要堅(jiān)持每天早起,，每天準(zhǔn)點(diǎn)打卡上班,，三個(gè)月的實(shí)習(xí)期下來(lái)，我不僅沒(méi)有出現(xiàn)一次遲到缺勤的情況,，還硬生生的把我喜歡賴(lài)床的毛病給改掉了,，我現(xiàn)在的作息時(shí)間也被調(diào)養(yǎng)得十分規(guī)律,，每天早起早睡,，每天都有好精神。所以我很感謝實(shí)習(xí)帶給我的這一變化,。

其次是銀行的業(yè)務(wù)工作,。銀行業(yè)務(wù)的種類(lèi)繁多，我們實(shí)習(xí)生不必要求掌握的很熟練,，但是每一項(xiàng)都要學(xué)會(huì)基本操作,。所以實(shí)習(xí)期的這段時(shí)間我都在學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)的操作。不僅如此,，我還要學(xué)會(huì)理財(cái)推銷(xiāo),。面對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)我要根據(jù)他們的需求,，推薦適合他們的理財(cái)產(chǎn)品，才能達(dá)到我們銀行的業(yè)績(jī)要求,。

雖然每天面對(duì)的是銀行里枯燥乏味的工作,，但是我卻能從中體驗(yàn)到樂(lè)趣。我想這正是因?yàn)槲覍?duì)這份工作,，投入了無(wú)限的熱情和精力,，所以才會(huì)享受其中。實(shí)習(xí)生活帶給我了成長(zhǎng),，也給我?guī)?lái)了職業(yè)規(guī)劃中的目標(biāo),。這既是我的理想所在，也是我人生前進(jìn)的方向,。所以在實(shí)習(xí)過(guò)后會(huì)繼續(xù)留在銀行發(fā)展,，繼續(xù)朝著我職業(yè)規(guī)劃中的目標(biāo)前進(jìn)。

優(yōu)秀銀行實(shí)習(xí)自我鑒定范文六

實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生畢業(yè)前的一次測(cè)驗(yàn)自己的機(jī)會(huì),，而對(duì)于我來(lái)說(shuō),，實(shí)習(xí)是一次讓我增加經(jīng)驗(yàn)，提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì),。我所期盼的實(shí)習(xí)也如期的來(lái)了,，畢業(yè)這一道坎，我想我也應(yīng)該能夠順利的跨過(guò)去,。這次實(shí)習(xí)也更讓我清楚了這幾年的大學(xué)學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了什么,，也讓我清楚自己到底缺少了什么，所以不管怎么說(shuō)這次實(shí)習(xí)都讓我有了很大一部分的改變,，不止是在學(xué)習(xí)上,、工作上還有對(duì)于我個(gè)人的思想成長(zhǎng)，都有了很大的提升,。因此,，我想在這次為自己這次實(shí)習(xí)做一次鑒定。

我很榮幸自己可以來(lái)到x行進(jìn)行實(shí)習(xí),，在柜員這個(gè)崗位上,，我一直告訴自己要心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，不可因?yàn)榇中亩稿e(cuò),，這是作為一名銀行職員最基礎(chǔ)的認(rèn)知,，也是我們應(yīng)該做到的最基本的東西。所以這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,，我首先為自己定了一個(gè)最基礎(chǔ)的目標(biāo),，那就是在這個(gè)崗位上盡量少犯錯(cuò)，把自己該做的東西都做好，那些不該去觸碰的盡量遠(yuǎn)離,。這是作為一名員工應(yīng)該有的素質(zhì),。只有做好了這一點(diǎn)，才能在今后的道路上繼續(xù)前行,，才有這樣的底氣和基礎(chǔ)讓我盡快的成長(zhǎng),。

進(jìn)入崗位一段時(shí)間之后，我也逐漸的認(rèn)識(shí)到了自己的一些小缺點(diǎn),，比如在工作上投入的精力不多,，沒(méi)有太大的上進(jìn)心。雖然在銀行的工作比較穩(wěn)定,，但是我認(rèn)為也是應(yīng)該要有一顆上進(jìn)之心的,，所以這一點(diǎn)是我工作上的缺點(diǎn)，我以后也會(huì)盡量的去改正過(guò)來(lái),，不再這么安逸享樂(lè),，應(yīng)該更求上進(jìn)一些。

此外,，我還認(rèn)識(shí)到,，作為一名銀行的柜員，在語(yǔ)言表達(dá)能力上要加大提升,。我個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力較弱,，一考試確實(shí)在這個(gè)崗位上有些不適應(yīng)，但是慢慢的適應(yīng)下來(lái)之后,，表達(dá)能力也增強(qiáng)了,，但是隨著工作進(jìn)度的加深，我也認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該在這個(gè)方面的缺陷,。雖然自己的表達(dá)能力是有長(zhǎng)進(jìn),，但是對(duì)于一名柜員來(lái)說(shuō)，是應(yīng)該對(duì)客戶(hù)極度負(fù)責(zé)的,，我的每一字每句都是有關(guān)客戶(hù)的利益的,。所以我也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，也每天鍛煉自己的表述能力,，在和客戶(hù)們講解的時(shí)候能夠讓客戶(hù)盡快理解,，清楚。這樣我的工作也才能夠更加完善一些,。

這一段時(shí)間很充實(shí),，我每天都在學(xué)習(xí)忙碌中成長(zhǎng)，在銀行的每一天都有可以讓我學(xué)習(xí)的東西,，我也很珍惜這段時(shí)光，希望那個(gè)實(shí)習(xí)結(jié)束后我能夠成長(zhǎng)起來(lái)，真正的踏入崗位當(dāng)中,！

優(yōu)秀銀行實(shí)習(xí)自我鑒定范文七

日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),，一年的實(shí)習(xí)期就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò),。這一年里,，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰,；我們守著一份愉悅,，一份執(zhí)著，一份收獲,。每天記賬,，結(jié)賬，做傳票,，寫(xiě)賬簿,。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶(hù)提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶(hù)滿(mǎn)意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲,，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸.。眾所周知,，在xx支行轄內(nèi),，xx分理處是比較忙的'一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。

一年中始終如一的要求自己,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,，20xx年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開(kāi)展工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)（根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫(xiě)）,。全年個(gè)人完成保險(xiǎn)出單累計(jì)（根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫(xiě)）,。

一年的實(shí)習(xí)期里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能,?；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的,，在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此,，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù),，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問(wèn)題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性,。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過(guò)去,，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。

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