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質(zhì)量工作自我評(píng)價(jià)質(zhì)量員工作自評(píng)篇一
期末即將臨近,,這也就意味著我們的大一生活就快結(jié)束了。在這最后的一段時(shí)間中,,學(xué)期的年級(jí)各種獎(jiǎng)項(xiàng)職稱評(píng)比也陸續(xù)展開,,如優(yōu)秀班干,,優(yōu)秀班級(jí),獎(jiǎng)學(xué)金以及班干的下屆換班評(píng)選,。這一切就如一個(gè)企業(yè)單位的年終評(píng)選一樣,,充滿了神秘的斗爭。想想自己也不幸置身在這個(gè)小圈圈之中,,不免感到莫名的壓力,。
細(xì)細(xì)回想自己這一年的班級(jí)生活,有難忘的感動(dòng),,也有說不出的無奈,。班級(jí)總的來說還算不錯(cuò),不僅成功的舉辦了幾次活動(dòng),,豐富了大家的課余生活,,而且班級(jí)也沒有出現(xiàn)什么太大的問題,總之概括起來就是“平穩(wěn)”兩字,。唯一讓我頭疼又十分無奈的就是班級(jí)總體的學(xué)習(xí)氣氛不是太好,,每次大考成績總是不太樂觀。雖然說我們班大體的成績還不錯(cuò),,只是班級(jí)里“有個(gè)性”的男生比較多,,拉了班級(jí)的平均分,而導(dǎo)致總體成績偏低,。但我想我為此也還是要負(fù)一些責(zé)任的,。
首先是我自己的管理能力還不是太強(qiáng),處理人際關(guān)系的技巧還不是太強(qiáng),,以致不能很好的和大家進(jìn)行有效地溝通,。我想對(duì)此在今后的學(xué)習(xí)中,我要加強(qiáng)對(duì)自己管理能力與技巧的提高,,正確處理好人際關(guān)系,,努力構(gòu)造班級(jí)和諧氛圍。
其次就是我自己在學(xué)習(xí)上不能夠起很好的帶頭作用,,雖然說自己每天都能夠按時(shí)上課,,完成作業(yè),并且最后的總的成績也都還不錯(cuò),,但就平時(shí)來說我對(duì)自己和他人的要求還是比較低,,結(jié)果導(dǎo)致了大家養(yǎng)成懶散的習(xí)慣。都說大學(xué)學(xué)習(xí)要靠自覺,,但真正能做到自覺的還只是少數(shù)人罷了,,而大多數(shù)人都是需要通過管理督促他們,他們才會(huì)用心學(xué)習(xí)做事。而我之前的管理方式就是對(duì)大家太過于相信,,相信大家的自覺性,,所以才會(huì)放低了對(duì)大家的要求。我想這可能就是我在今后的學(xué)習(xí)管理中應(yīng)該注意的重點(diǎn)吧,。
總體而言,,當(dāng)了這一年的班長,雖說做的很辛苦,,卻也學(xué)到了很多,,得到了很多,看透了看多,。對(duì)于我自己來講,,從當(dāng)初的不熟悉工作,到現(xiàn)在的游刃有余,,我努力了很多也進(jìn)步了很多?,F(xiàn)在我已經(jīng)感覺到服務(wù)同學(xué)的樂趣,希望下以后我還能夠?yàn)橥瑢W(xué),、為班級(jí)貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
如果問我是否后悔當(dāng)這個(gè)費(fèi)力不討好的班長,,是否因?yàn)闀?huì)被經(jīng)常他人抱怨而后悔的話,我一定會(huì)堅(jiān)定地說“不后悔”,。因?yàn)檫@是我自己選擇的路,,就算她再艱難再辛苦,我也會(huì)跪著走下去,。
質(zhì)量工作自我評(píng)價(jià)質(zhì)量員工作自評(píng)篇二
一,、政治思想方面
二、公安業(yè)務(wù)工作方面
一年來,,不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),,以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)。而且在工作,、學(xué)習(xí)和生活中,,時(shí)刻約束自己,。在實(shí)際工作中,,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。在大隊(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,,調(diào)解糾紛300余起,。搶險(xiǎn)救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時(shí)在自己上班期間加強(qiáng)巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,,做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生,,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
三,、廉政建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中,,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行,。在工作學(xué)習(xí)生活中,,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈,、生活圈、娛樂圈,,自覺維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象,。一年來,保證了無任何違法違紀(jì)行為,。
質(zhì)量工作自我評(píng)價(jià)質(zhì)量員工作自評(píng)篇三
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐 在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗(yàn),,做好記錄,,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn),、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高,。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,,用眼觀察,,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),,作用方式,。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對(duì)單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高效率 日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),,如果我們做好日常總結(jié),,解決問題起來就會(huì)事半功倍,。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對(duì)需要伴熱保溫的儀表就采取措施,,取得不錯(cuò)的效果,,儀表運(yùn)行非常正常。
20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高工作效率,,確保順利圓滿完成工作。
三,、團(tuán)結(jié)一致,,做好協(xié)調(diào) 20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),,下班后一塊娛樂,,不覺間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步,。
四、查找不足,,精益求精 20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足,。第一:對(duì)有些問題似是而非,了解程度不深,。例如對(duì)西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題,。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,,反復(fù)查看,。
質(zhì)量工作自我評(píng)價(jià)質(zhì)量員工作自評(píng)篇四
1、20xx年年度產(chǎn)品質(zhì)量情景
xx產(chǎn)品:今年年度針對(duì)去年用戶提出粒度粗的問題,,適當(dāng)降低氯離子濃度,,減少一次通液氨量,ph值控制在6~6.5,。進(jìn)一步加強(qiáng)了鎳離子,、氯離子濃度和ph值的控制,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程,,保證xx產(chǎn)品的松裝密度和細(xì)粉率持續(xù)穩(wěn)定,。對(duì)電解液中的鎳離子,、氯離子含量,,要求車間每一天由專人負(fù)責(zé)抽樣分析,,隨時(shí)調(diào)整鎳離子及氯離子含量,使之貼合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求,。同時(shí)要求崗位人員要嚴(yán)格按照5分鐘一次的刷粉周期,,保證電解的細(xì)粉率,為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件,。使xx產(chǎn)品的細(xì)粉率穩(wěn)步提高,。日常生產(chǎn)中加強(qiáng)—300目細(xì)粉率的檢查力度,使—300目細(xì)粉率得到有效控制,。
同時(shí)就xx產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問題,,(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì),老化后,,產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落),,在制定防范措施的基礎(chǔ)上,組織質(zhì)量工程師,、生產(chǎn)車間相關(guān)人員細(xì)化分工,,加強(qiáng)日常檢查,使糾正預(yù)防措施落到實(shí)處,,由質(zhì)量技術(shù)科負(fù)責(zé)檢查督促,,各項(xiàng)控制措施逐一進(jìn)行落實(shí),避免同樣問題的發(fā)生,。
xx產(chǎn)品:年度,,xx產(chǎn)品銷售規(guī)格多,產(chǎn)量增幅大,,但產(chǎn)品質(zhì)量
比較穩(wěn)定,,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的主要原因是嚴(yán)抓生產(chǎn)過程管理,操作人員素質(zhì)相對(duì)提高,,再加上今年該系統(tǒng)沒有處理其它雜料,,即使做了其它產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn),但系統(tǒng)清理的徹底,,所以xx產(chǎn)品成份穩(wěn)定,;由于在xx產(chǎn)品的粒度配比上,今年主要針對(duì)xx產(chǎn)品粒度控制,,加強(qiáng)日常的抽查力度,,對(duì)不一樣粒度范圍的xx產(chǎn)品實(shí)施嚴(yán)格的抽樣檢驗(yàn),異常對(duì)粒度范圍較窄的成品霧化粉末,,在做好檢驗(yàn)的同時(shí),,同時(shí)做好預(yù)防措施的跟蹤工作,,杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細(xì)質(zhì)量問題,。
老系統(tǒng)xx產(chǎn)品:今年年度,,800噸xx產(chǎn)品從4月份開始改為生產(chǎn)xx產(chǎn)品,在改為生產(chǎn)xx產(chǎn)品后,,質(zhì)量波動(dòng)較大的是硫和砷,,由于在改動(dòng)初期沒有將電積液全部換掉,所以出現(xiàn)了硫,、砷含量偏高的情景,,并且c系還原爐內(nèi)附著很多雜質(zhì)砷,直接導(dǎo)致砷含量超標(biāo),,公司立即召集職責(zé)部門相關(guān)人員,,分析原因后對(duì)還原爐進(jìn)行處理,逐步將硫,、砷含量控制了下來,。xx產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個(gè)重點(diǎn)指標(biāo),,加強(qiáng)過程控制,。另一方面經(jīng)過陽極套袋材質(zhì)的選擇和加強(qiáng)陽極套袋的日常管理,進(jìn)一步降低鉛含量,。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高,,沒有進(jìn)行除雜,循環(huán)液不能及時(shí)更換,,導(dǎo)致產(chǎn)品的主品位時(shí)有不合格,。同時(shí)受干燥設(shè)備及洗粉不徹底的影響,產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個(gè)指標(biāo),,也出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象,。
xx產(chǎn)品:年度xx產(chǎn)品各項(xiàng)物理、化學(xué)指標(biāo)堅(jiān)持穩(wěn)定,,各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),。但從電鏡照片上看,仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳,,另外有很多碎顆粒,。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題,主要是由于包裝機(jī)及合成過程中,,設(shè)備粘附的球鎳變干后構(gòu)成并脫落至產(chǎn)品中,,針對(duì)這一問題,公司組織制定了確實(shí)可行的糾正預(yù)防措施,,每月定期對(duì)反應(yīng)釜壁沉積物料進(jìn)行清理,。每一天交接班時(shí),,包裝崗位人員對(duì)篩網(wǎng)的使用情景進(jìn)行詳細(xì)交接,班長對(duì)交接情景進(jìn)行確認(rèn),。并且崗位人員每一天篩分前要對(duì)篩網(wǎng)進(jìn)行檢查,,如有破損及時(shí)更換,并做好記錄,。在篩分過程中,,當(dāng)班人員巡檢篩分機(jī)的工作情景,,發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品中有雜質(zhì),,及時(shí)停止篩分進(jìn)行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品__產(chǎn)品之中,。質(zhì)量管理部工作評(píng)價(jià)氧化xx產(chǎn)品:新系統(tǒng)氧化xx產(chǎn)品的生產(chǎn),,經(jīng)過對(duì)設(shè)備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改善,,產(chǎn)品質(zhì)量堅(jiān)持100%合格,。
但個(gè)別批次的產(chǎn)品存在合批不到位,部分產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定,;因受生產(chǎn)原料影響,,工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠,導(dǎo)致最終產(chǎn)品中有0.1~0.5%未氧化透的xx產(chǎn)品生成氧化亞銅,,雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)控制要求,,但也給我們提出了更高的要求,經(jīng)過反復(fù)論證和驗(yàn)證,,質(zhì)量技術(shù)科和車間共同達(dá)成一致:嚴(yán)格氧化段的工藝紀(jì)律,,保證氧化深度,并且加強(qiáng)合批,,防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異,。化學(xué)法氧化xx產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定,,為穩(wěn)定生產(chǎn)供給依據(jù),。
間較短,個(gè)別同批次產(chǎn)品之間,,也偶爾存在色差,。并發(fā)生用戶退貨的現(xiàn)象。所以,,我們?cè)诨旆鄯矫?,不斷試?yàn),在保證松裝密度達(dá)標(biāo)的前提下,,延長混料時(shí)間,,提高xx產(chǎn)品的均一性,。
2、質(zhì)量管理工作
(1)在質(zhì)量體系管理工作中,,嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊(cè)》,、《程序文件》的要求執(zhí)行,進(jìn)一步貫徹精細(xì)化管理的精神,,從細(xì)微處著手,,加強(qiáng)產(chǎn)品過程控制和現(xiàn)場(chǎng)管理,穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量,。同時(shí)配合項(xiàng)目組做好新投產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,,以最快最短的時(shí)間做到了穩(wěn)產(chǎn)達(dá)標(biāo)。同時(shí),,把工藝紀(jì)律的執(zhí)行情景的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重,,嚴(yán)肅執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要性,把住了生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),,保證最終產(chǎn)品質(zhì)量,。同時(shí),加強(qiáng)了最終產(chǎn)品的檢驗(yàn),,并且加大對(duì)化驗(yàn)分析人員的抽查力度,。
(2)完成《xx產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、評(píng)審及審定工作,,并上報(bào)最終報(bào)批稿,。該標(biāo)準(zhǔn)的起草完成,將為我公司xx產(chǎn)品進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,,起到進(jìn)取的推動(dòng)作用,。同時(shí)完成《xx產(chǎn)品》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(3)組織起草制定《5ktaxx產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》,、《5kta氧化xx產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》,、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書》,并下發(fā)實(shí)施,。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行了全面修訂,,力求使操作規(guī)程具有實(shí)際指導(dǎo)作用,以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行,。
訓(xùn),。為了解公司自我的優(yōu)勢(shì)和改善空間,指導(dǎo)單位今后的策劃工作,,建立框架體系,,實(shí)施卓越模式,提升績效和本事持續(xù)發(fā)展,。
(5)根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,,我公司組織召開了質(zhì)量月活動(dòng)的動(dòng)員會(huì),,讓各部門了解“質(zhì)量月”活動(dòng)的安排和具體工作,下發(fā)活動(dòng)安排,,要求各部門充分利用班前會(huì),、周五安全會(huì)等各種形式,大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義,、主題和活動(dòng)要求,,重點(diǎn)宣傳“創(chuàng)新提升質(zhì)量,名牌促進(jìn)發(fā)展”的質(zhì)量理念,。要求各班組展開全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動(dòng),,從自身工作崗位的特點(diǎn)和要求出發(fā),從深層次認(rèn)識(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量,。
(6)配合集團(tuán)公司爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎(jiǎng)辦公室,,完成卓越績效模式的相關(guān)資料的填報(bào)工作,,保證了集團(tuán)公司的進(jìn)度,。
(7)進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。今年初,,公司統(tǒng)一招聘了四個(gè)質(zhì)量工程師,,我科負(fù)責(zé)制定了質(zhì)量工程師職責(zé)及日常考核細(xì)則,,明確了質(zhì)量工程師的職責(zé),、權(quán)限及任務(wù)。經(jīng)過日常對(duì)他們的嚴(yán)考核,,規(guī)范日常的基礎(chǔ)工作,,使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)有了很好的強(qiáng)化。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步完善,,上下溝通的渠道比較順暢,,對(duì)日常出現(xiàn)的一些問題,能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng),。
20xx年,,加強(qiáng)了各類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)力度,異常是新開發(fā)的三項(xiàng)產(chǎn)品,,在做好檢驗(yàn)的同時(shí)做好跟蹤和反饋,。
1、xx產(chǎn)品,。會(huì)同車間不斷經(jīng)過質(zhì)量檢討會(huì)的形式,,查找和整改生產(chǎn)中的不足,并根據(jù)電池廠家對(duì)xx產(chǎn)品樣品檢測(cè)后反饋的信息,,產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標(biāo)現(xiàn)象,,加強(qiáng)了xx產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制,,嚴(yán)格要求按照xx產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進(jìn)行洗滌,消除了硫酸根和硝酸根超標(biāo)的現(xiàn)象,。對(duì)硫酸鎳的生產(chǎn)實(shí)行全程監(jiān)控,,嚴(yán)格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響,,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動(dòng),,質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班xx產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量,,使產(chǎn)品的內(nèi),、外質(zhì)量得到了保證。
xx產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系,,粉末愈細(xì),,
2、鎳粉方面,,
松比越低,,粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關(guān)系,所以,,降低鎳粉松比應(yīng)從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗(yàn)的同時(shí)進(jìn)取與車間做好配合,,使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20xx年監(jiān)督和處理集團(tuán)公司商洽會(huì)提出松裝密度超標(biāo)鎳粉問題一項(xiàng),,保證了入庫產(chǎn)品合格率到達(dá)100%,。
3、xx產(chǎn)品方面,,進(jìn)取督促規(guī)范各項(xiàng)標(biāo)識(shí)和過程控制,,加強(qiáng)了中間產(chǎn)品控制力度,實(shí)行每班檢驗(yàn)員跟班,,重點(diǎn)檢查xx產(chǎn)品還原后外觀顏色,、粒度、氫損檢測(cè)時(shí)燒結(jié)狀況等指標(biāo),,及時(shí)與車間進(jìn)行溝通,,加強(qiáng)了控制力度。對(duì)質(zhì)檢員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加強(qiáng)了x產(chǎn)x品的粒度監(jiān)測(cè),,對(duì)產(chǎn)品氫損波動(dòng)及時(shí)查找原因,產(chǎn)品的外觀顏色較過去有較大改觀,。
4,、氧化xx產(chǎn)品方面,進(jìn)取規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,,及時(shí)反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,不斷滿足用戶要求。
在日常管理上,,我們還強(qiáng)化了質(zhì)量檢查制度,,對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問
題做到及時(shí)處理,同時(shí)在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,,力爭從源頭上解決,。日常工作嚴(yán)格按照三標(biāo)管理體系要求,強(qiáng)化工藝紀(jì)律管理,,及時(shí)修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件,,確保生產(chǎn)操作的準(zhǔn)確無誤。
20xx年1~9月份,,xx產(chǎn)品,、xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品,、xx產(chǎn)品,、氧化xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品產(chǎn)品入庫合格率100%,。
xx產(chǎn)品:截止9月份完成685.12噸,,檢驗(yàn)合格率98.61%。xx產(chǎn)品:截止9月份完成156.503噸,,檢驗(yàn)合格率100%,一次成粉率平均為83.26%,。
xx產(chǎn)品:截止9月份完成146.455噸,,一次檢驗(yàn)合格率100%。電積xx產(chǎn)品:截止9月份完成390.27噸,,一次檢驗(yàn)合格率72.42%,。
氧化xx產(chǎn)品:截止9月份完成321.304噸,一次檢驗(yàn)合格率100%,。
xx產(chǎn)品:截止9月份完成692.328噸,。一次檢驗(yàn)合格率99.38%。
1,、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及原輔材料標(biāo)準(zhǔn)。
2,、完成本科室相關(guān)制度的建設(shè)工作,,共起草制定制度及規(guī)定8項(xiàng)。
3、20xx年注冊(cè)qc小組共12個(gè),,日常嚴(yán)格按照qc管理規(guī)定指
導(dǎo)督促其正?;顒?dòng),力求活動(dòng)的實(shí)效性,。同時(shí),,20xx年度qc成果評(píng)審中,《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低xx產(chǎn)品電耗》兩項(xiàng)qc成果分獲二三等獎(jiǎng),。在xx省組織的第28屆qc成果發(fā)布會(huì)上,,我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項(xiàng)成果分獲“優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”和“先進(jìn)成果獎(jiǎng)”,xx產(chǎn)品及xx產(chǎn)品兩個(gè)班組獲“xx省質(zhì)量管理先進(jìn)班組”,,另外《降低x產(chǎn)x品電耗》成果被推薦為“國家級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”,,同時(shí)入選xx省優(yōu)秀成果論文集,這也是我公司參加了qc小組活動(dòng)以來取得的最好成績,。另申報(bào)20xx年度qc小組12個(gè),。
4、20xx年共申報(bào)專利14項(xiàng),,公開專利17項(xiàng),,授權(quán)專利5項(xiàng)。目前,,xx公司共公開專利36項(xiàng),,今年公開的專利約占全部公開專利的一半。
5,、完成對(duì)外合作項(xiàng)目的申報(bào)及合同資料的審定工作,。
6、完成20xx~20xx年科研項(xiàng)目的申報(bào)工作,。圍繞未來兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成的主要問題,,共上報(bào)科研項(xiàng)目三項(xiàng)。
7,、完成xx物料中試實(shí)驗(yàn)的對(duì)外協(xié)調(diào),、申請(qǐng)對(duì)實(shí)驗(yàn)的評(píng)審及實(shí)驗(yàn)結(jié)束后的費(fèi)用核銷工作。
8,、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場(chǎng)注冊(cè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
9、完成20xx年度各類產(chǎn)品的省級(jí)抽檢工作,,所有產(chǎn)品均貼合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),,并取得合格品的檢驗(yàn)報(bào)告。
10,、配合銷售五部做好xx產(chǎn)品產(chǎn)品的銷售工作,,根據(jù)不一樣的用戶供給不一樣品質(zhì)的產(chǎn)品,,不僅僅滿足了用戶的需求,并且擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售范圍,。
11,、配合銷售部門做好對(duì)用戶異議及意見的處理工作,本著實(shí)事求是的原則與用戶溝通,,一方面了解了用戶的需求,,在日常質(zhì)量檢驗(yàn)中做為重點(diǎn)工作來抓,另一方面讓用戶了解我們產(chǎn)品的特性,,消除他們心中的疑慮,,建立他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信心。一年來,,沒有發(fā)生較大的投訴及造成嚴(yán)重的質(zhì)量事故,。
12、每月定期召開質(zhì)量例會(huì)和不定期質(zhì)量通報(bào)會(huì),,對(duì)出現(xiàn)的問題,,逐條制定糾正措施并加以實(shí)施,同時(shí)對(duì)不一樣時(shí)期可能出現(xiàn)的問題,,進(jìn)行預(yù)防措施的實(shí)施,,在必須程度上避免了一些問題的發(fā)生。
1,、20xx年,,質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來后,質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進(jìn)一步完善,,上下溝通的渠道比較順暢,,對(duì)日常出現(xiàn)的一些問題,能及時(shí)進(jìn)行反應(yīng),。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒有徹底建立起來,,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過程把關(guān)還存在很大的差距,雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程,、各級(jí)人員的質(zhì)量職責(zé)等方面,都做了強(qiáng)化,,但落實(shí)不到位,,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問題,總體而言質(zhì)量管理的受控性不高,。
2,、質(zhì)量體系運(yùn)行中的自糾、自查不細(xì)致,、不徹底,。對(duì)日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問題,重復(fù)發(fā)生,不能徹底解決,。如xx產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量,,今年就是主品位、硫及氫損影響合格率,,從年初到此刻,,一向還是這三個(gè)方面的問題。事前,、事中的預(yù)防本事比較弱,,有些問題的發(fā)生能夠說是明知故犯。
3,、部分職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識(shí)淡薄,。尤其在產(chǎn)量壓力大的情景下,重產(chǎn)量,,輕質(zhì)量的現(xiàn)象時(shí)時(shí)表現(xiàn)出來,,加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個(gè)別職工及車間領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,,只要產(chǎn)品有人要就行了,,何苦自我限制自我呢這些思想的存在,從另一個(gè)方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實(shí),。
4,、抓整改措施落實(shí)的精神不夠。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題或者預(yù)見可能發(fā)生的問題,,能做到及時(shí)安排布臵,,但沒有逐項(xiàng)進(jìn)行是否落實(shí)到位的檢查,進(jìn)而督促車間做好整改,,這也是造成質(zhì)量問題發(fā)生的一個(gè)根本原因,。
5、解決實(shí)際問題的本事有限,。對(duì)突發(fā)的一些問題,,或者是沒有遇見過的問題,不能快速準(zhǔn)確地做出應(yīng)對(duì),,或者是按部就班,,延誤了盡快解決問題的時(shí)間,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)波動(dòng),。
6,、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設(shè)方面還存在不足。相對(duì)而言,,今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流,,也避免了一些投訴問題的發(fā)生,,但這種與客戶溝通和交流的機(jī)制沒有構(gòu)成,不能進(jìn)取收集用戶的意見,,便于日常生產(chǎn)中加以重視,。
從目前的情景來看,有色金屬價(jià)格的持續(xù)走低,,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求,,往年不是問題的問題,也可能成為質(zhì)量問題的導(dǎo)火索,,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),,做為質(zhì)量管理部門,明年重點(diǎn)要從以下幾個(gè)方面加以改善和提高,。
1,、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán),嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進(jìn)行日常工作,。從我科室開始,,到質(zhì)量工程師,按照不一樣崗位,,細(xì)化各自的職責(zé)和每一天要完成的工作,,力爭使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通,對(duì)出現(xiàn)的一些問題,,能及時(shí)做出反應(yīng)并加以解決,。同時(shí)要強(qiáng)化質(zhì)量工程師的職責(zé)和作用,加大對(duì)質(zhì)量工程師的考核力度,,真正做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,。
2、提高質(zhì)量例會(huì)的實(shí)效性,。在每月質(zhì)量例會(huì)對(duì)上月工作評(píng)價(jià)和下月重點(diǎn)工作安排的基礎(chǔ)上,,對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的問題,經(jīng)過質(zhì)量檢討會(huì)加以安排和解決,。為了提高措施的落實(shí)效果,,每周由質(zhì)量技術(shù)科會(huì)同各質(zhì)量工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,對(duì)沒有按時(shí)落實(shí)的措施,,在處罰的基礎(chǔ)上,,限定時(shí)間解決。
3,、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前,,召集車間主管質(zhì)量的主任,、質(zhì)量工程師,、作業(yè)區(qū)長,對(duì)每月的產(chǎn)品質(zhì)量,、質(zhì)量管理工作進(jìn)行通報(bào)和擬考核情景,,讓車間對(duì)每一項(xiàng)工作都做到心知肚明,了解差距,,明確下月努力的方向,,使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4,、加大工序質(zhì)量的考核力度,。評(píng)價(jià)今年生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,主要還是工序質(zhì)量不高,、工藝紀(jì)律執(zhí)行不到位所致,。所以明年要加強(qiáng)工序及工藝紀(jì)律的檢查和考核力度,使生產(chǎn)過程受控,,進(jìn)一步穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,。
5、加強(qiáng)車間領(lǐng)導(dǎo),、質(zhì)量工程師,、作業(yè)區(qū)長和技術(shù)人員的質(zhì)量意識(shí)。經(jīng)過對(duì)這四類人質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化,,使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到必須的高度,,才能帶動(dòng)崗位職工提高質(zhì)量意識(shí),否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識(shí),,也僅是一句空話,。
6、加強(qiáng)與用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的溝通交流,。經(jīng)過交流,,了解用戶所關(guān)心和有疑慮的,起到答疑解惑的作用,,對(duì)用戶的要求,,及時(shí)反饋到生產(chǎn)一線重點(diǎn)解決和重視。
質(zhì)量工作自我評(píng)價(jià)質(zhì)量員工作自評(píng)篇五
受“車到山前必有路”的影響,,我選擇了汽車專業(yè),。而這個(gè)專業(yè)也恰巧適合我的性格與才能發(fā)展。
進(jìn)校到現(xiàn)在,,我一直堅(jiān)信“成功屬于有預(yù)備的人”這句話勤奮努力,,不斷自我完善。同時(shí)在老師的指點(diǎn)下,,在知識(shí)的熏陶中,,在實(shí)踐的砥礪上,,成為了一名品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生。
在校兩年,,我除了學(xué)習(xí)專業(yè)課程外,,還積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)進(jìn)步自己的能力。課余時(shí)間我習(xí)慣用文字記錄生活表達(dá)思想,,并且獵取大量的書籍學(xué)到很多知識(shí)使我有充足的自信,。時(shí)刻布滿、做好拼搏的預(yù)備和不斷追求向上是我引以為榮的“三大寶貝”,。
暑假期間,,為了個(gè)人的德智體能更全面的發(fā)展,我在汽車公司做臨時(shí)銷售,,車展的時(shí)候也往做促銷,,趁此機(jī)會(huì)我不進(jìn)迅速地了解了汽車的性能,也能讓個(gè)人能力得到了很好的發(fā)展,。
實(shí)踐是檢驗(yàn)人才的最好途徑,,我始終相信“一份耕耘,一份收獲”,。勤奮踏實(shí),,積極進(jìn)取是我最大的優(yōu)點(diǎn),家庭培養(yǎng)了我樂觀,、自信的性格;十幾年輾轉(zhuǎn)求學(xué)的經(jīng)歷造就了我良好的環(huán)境適應(yīng)能力;兩年的學(xué)生工作及不斷的校外實(shí)踐進(jìn)步了我組織協(xié)調(diào),、溝通和開拓的能力。
“車到山前必有路”在未來的學(xué)習(xí)與生活中,,我相信任何困難都難不倒我,,由于就算眼前的困難再大,我也會(huì)想辦法開出一條路來的,,這就是我!在黨的號(hào)召下茁壯成長的我!
光陰荏荏,,短短三年的大學(xué)生活即將過往。在菁菁校園中,,老師的教誨,,同學(xué)的友愛以及各方面的熏陶,使我獲得了很多知識(shí),,懂得了很多道理,。
面對(duì)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮,作為跨世紀(jì)的大學(xué)生,,為了更好地適應(yīng)社會(huì)的需要,,我在把握好學(xué)校課程的條件下,充分利用課余時(shí)間,閱讀了大量的課外讀物,,拓寬了自己的知識(shí)面,。在校期間,我一直致力于將自己培養(yǎng)成一專多能的復(fù)合型人才,。平時(shí)學(xué)習(xí)勤奮刻苦,專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),,所修專業(yè)成績優(yōu)異,,曾榮獲07-09學(xué)年度的學(xué)習(xí)單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金,并于xx年通過高考成人高考,。并且于xx年下半年報(bào)考了自學(xué)考試(行政治理專業(yè)),,目前已通過了計(jì)算機(jī)應(yīng)用基儲(chǔ)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程。
通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí),,我現(xiàn)已具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)處理能力與計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)能力,。我深知未來是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,因此,,我自學(xué)了多種計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用與操縱,,如word、excel等辦公軟件,,autocad,、photoshop等圖形設(shè)計(jì)軟件,internetexplorer,、outlookexpress等上網(wǎng)工具,,并能運(yùn)用dw制作網(wǎng)頁、運(yùn)用foxpro進(jìn)行數(shù)據(jù)庫開發(fā),。在計(jì)算機(jī)硬件方面,,我熟悉其組成原理,能夠熟練地進(jìn)行計(jì)算機(jī)的組裝,,獨(dú)立排除計(jì)算機(jī)的各種故障,。
我熱切期看用自己所學(xué)到的知識(shí)為社會(huì)做出自己的微薄之力。我自信能勝任自己的工作,,本著“迎難而上”的精神,,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來的工作,。
質(zhì)量工作自我評(píng)價(jià)質(zhì)量員工作自評(píng)篇六
1. 5年對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及2年的市場(chǎng)部門業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)(汽車零配件項(xiàng)目管理),。
3. 強(qiáng)烈的成本意識(shí)加上一定的會(huì)計(jì)知識(shí)使得數(shù)據(jù)溝通方面有較明顯的優(yōu)勢(shì),所直接帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)年銷售額達(dá)3000萬美金。
4. 擅長價(jià)格等商務(wù)談判,,談判過程較為沉著,、冷靜,并能夠把握住談判會(huì)議的發(fā)展方向,。
5. 良好的溝通技巧,,在職期間能夠完全執(zhí)行公司高層提出的決策及設(shè)定的目標(biāo),。
6. 熟練的中英文聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會(huì)議及面對(duì)面的產(chǎn)品介紹及談判),。
7. 有多次海內(nèi)外參展經(jīng)驗(yàn),。
質(zhì)量工作自我評(píng)價(jià)質(zhì)量員工作自評(píng)篇七
在委廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門、直屬各單位的大力支持,、配合下,,20__年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了很多艱苦,、細(xì)致的工作,,取得了必須的成績。
現(xiàn)將20__年度基本工作情景及20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
第一部分主要成績
一,、加強(qiáng)基建工作管理,,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革
1、繼系__區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,,20__年,,中心又對(duì)__院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2,、完成路_號(hào)土地證的辦理,、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3,、完成__院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理,。
4、對(duì)__大道院區(qū)__間共__平方米的危房進(jìn)行了拆除,,硬化地面__平方米,,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。__院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),,電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),,車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。
5,、辦理完畢__位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。
6,、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個(gè)人談話,、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,,應(yīng)對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,,清出房源_套,,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,,辦理完畢房產(chǎn)證,。
二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,,提高駕駛員安全,、服務(wù)意識(shí)
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)了以制度管人,,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢,。去年車隊(duì)共行駛__公里,總費(fèi)用__元;今年車隊(duì)共行駛約__公里,,總費(fèi)用為__元,。今年比去年,總費(fèi)用下降__元,,無任何交通事故,,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三,、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范,、服務(wù)更加周到
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,,想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議_次,,涉及金額_萬元,,無一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議,今年在房價(jià)上調(diào)的情景下還與去年持平,,長期以來,,會(huì)務(wù)工作一向受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室,、與會(huì)人員的肯定,。
2、先后分_批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共__人次的休假療養(yǎng)接待,,比去年多接待__多人次,,最高峰一次接待了_人(實(shí)際床位僅有_個(gè)),,共支出_元,,人均支出近_元,包括_門票,、運(yùn)輸費(fèi),、接待處日常管理費(fèi),、人員工資,水電,、伙食等等,,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,,在收回的_份答卷中,無一人次表示不滿意,,_%表示很滿意,。
在接待過程中,工作人員的熱情,,細(xì)致周到的服務(wù),,多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),。
四,、企業(yè)發(fā)展
1、退出“__公司”的經(jīng)營,,完成與公司的清算工作
在合作雙方的共同努力和配合下,,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,,并經(jīng)過了省工商,、國稅等單位的檢查。
2,、成立了__物流有限公司并確保正常,、穩(wěn)定運(yùn)營
(1)、大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,,提高公司整體素質(zhì)
結(jié)合公司實(shí)際,,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》,、《員工績效考核實(shí)施細(xì)則》,、《員工獎(jiǎng)懲制度》,、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》,、《差旅費(fèi),、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),,做到事無大小,,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,,流程管事,。
(2)、齊心協(xié)力,,全面完成20__年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
公司正式運(yùn)行一年來,,共完成發(fā)行量__萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額__萬元,,利潤__萬元,,上繳稅款__萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo),。異常是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材,、教輔發(fā)運(yùn)工作中,,公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,,在車輛,、設(shè)備、人員,、后勤保障和庫容等方面,,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,,人手一冊(cè)”,。兩季教材和教輔共發(fā)貨__億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件__萬件;一般圖書和音像__萬件,,音像教材__件,。
(3)、進(jìn)取開拓第三方物流服務(wù)
在抓好主業(yè),,全面提升核心競爭力的同時(shí),,公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,,著力拓展第三方物流市場(chǎng),。依托公司核心競爭優(yōu)勢(shì),,在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;經(jīng)過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送,、全國西藥的倉儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司,、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),,建立了長期合作關(guān)系。
3,、教育印刷廠克服多重困難,,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)_萬元,超出了年初制定的__萬元目標(biāo)超,,超出了20__年_萬元的銷售產(chǎn)值,。
(2)凈利潤達(dá)_萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長了_%;利潤率到達(dá)_%,,超出了年初制訂的_%的目標(biāo),。
20__年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“__江西省__企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,,公司總經(jīng)理被評(píng)為“__市勞動(dòng)模范”。
一,、主要做法
1,、開展凝聚力工程,塑造勤奮,、團(tuán)結(jié),、充滿正氣的團(tuán)隊(duì)精神
由于中心辦公地點(diǎn)分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,,中心內(nèi)部交流受到制約,。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關(guān)系,,加強(qiáng)交流與溝通,,中心每月開展一次中心全體員工參加的團(tuán)體活動(dòng)。每次活動(dòng)還邀請(qǐng)委廳領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)處室等同志一齊參加,,增進(jìn)與機(jī)關(guān)同志的交流與溝通,以便更好地供給和改善各項(xiàng)服務(wù)工作,。
中心經(jīng)過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動(dòng),,并組織集中學(xué)習(xí)、考試,、評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì),,鼓勵(lì)中心員工多讀好書,,開拓思維,創(chuàng)新工作,,構(gòu)成了良好的工作,、學(xué)習(xí)氛圍。
3,、強(qiáng)化執(zhí)行力度,,狠抓服務(wù)意識(shí)
由于后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,,文化水平和綜合素質(zhì)偏低,,服務(wù)意識(shí)淡薄,各廳級(jí)單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點(diǎn),。針對(duì)這一情景,,中心狠抓職工異常是正式工的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、強(qiáng)化執(zhí)行力度,,努力提高整體工作質(zhì)量和效率,。個(gè)別正式工不參加團(tuán)體活動(dòng),在受到處理時(shí)甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo),,中心仍堅(jiān)持原則,,對(duì)不按要求和規(guī)定做事或參加活動(dòng)的,一律進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。經(jīng)過制度的約束和個(gè)案處理,,中心職工異常是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀,服務(wù)意識(shí)也得到了較大提高,。
4、修訂和完善各項(xiàng)工作制度,,實(shí)現(xiàn)以制度管人
在充分相信機(jī)關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下,,所有制度實(shí)行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,,被投訴人均沒有機(jī)會(huì)對(duì)被投訴事件進(jìn)行申訴和解釋,,中心將按制度規(guī)定直接進(jìn)行處罰。在20__年的一次會(huì)務(wù)承辦中,,由于特殊原因,,高教處要求特案處理,事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流,,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外,,沒有及時(shí)銜接落實(shí)到位,遭到了高教處的投訴,,對(duì)此,,中心會(huì)務(wù)接待員,、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰。
長期以來,,中心企業(yè)化管理模式,、整體服務(wù)意識(shí)、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注,,省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情景,,參觀學(xué)習(xí),中心各項(xiàng)工作制度還被來訪單位帶回作為參考,,產(chǎn)生了較大影響,。
二、存在的困難和問題
1,、由于有關(guān)政策的變化,,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,十分需要相關(guān)處室的大力支持,。
2,、少數(shù)職工的服務(wù)意識(shí)仍有欠缺,服務(wù)不到位,。
第三部分20__年工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改善和提高中心各項(xiàng)服務(wù)工作并長抓不懈,。
2,、堅(jiān)持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,進(jìn)取參與事業(yè)單位改革,,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面,。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,,推進(jìn)和實(shí)施院區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化,。
4、在相關(guān)處室的支持下,,利用高中課改契機(jī),,使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進(jìn)一步開辟物流市場(chǎng),,擴(kuò)占全國物流市場(chǎng)份額,。
5、對(duì)江西教育發(fā)展大廈供給后勤保障,。
6,、在不違反國家政策的情景下,努力解決機(jī)關(guān)各處室交通,、接待,、通訊,、加班等費(fèi)用補(bǔ)貼,進(jìn)一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量,。