在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
初入職場(chǎng)要注意的問題篇一
我打開黎明的窗,
晨光折射在我澎湃的心上,,
張開稚嫩的翅膀,,
我追逐著無邊的夢(mèng)想。
此刻,,
我正走在成長(zhǎng)的道路上,,
有歡笑,有悲傷,,
而乘載著我飛揚(yáng)壯志的,,
是你
——我的,
我心中的無量光芒,。
你似那廣袤的海洋,,
撐起多少人夢(mèng)想的風(fēng)帆,
而我這渺小的水滴,,
也在你博大的懷抱里
看到了自己的綺旎;
你似那巍峨的高山,,
矗立起多少人向往的峰巔,
而我這粒普通的砂石,,
也在你堅(jiān)實(shí)的脊背上,,
找到了生命的位置。
你就像那空中高懸的太陽,,
照耀著從前的我,,
燃燒著今日的我,
讓我在你關(guān)切的注視下,,
譜寫生命中最華美,、最雄壯的樂章。
人總要不斷的成長(zhǎng),,
而我的成長(zhǎng)需要你的幫忙,。
就當(dāng)我是一捆被束的稻禾。
請(qǐng)你來舂打我,,
讓我看清自己的赤裸;
之后經(jīng)過你細(xì)心的篩分
剝?nèi)ノ覠o謂的皮殼;
再用困苦來碾磨我,,
使我的心靈變得潔凈;
最后用你的雙手揉搓我,
直至我靈魂的柔韌,。
只有這樣,,
我才能顯出那磨礪后的晶瑩。
如我生命中不可或缺的伴侶,,
你的發(fā)展是我永遠(yuǎn)不變的希冀,。
當(dāng)你在入世的星光大道上,
英姿勃發(fā)的前行,,
我緊隨著你的腳步,,
心中是道不盡的欣喜,。
然而成長(zhǎng)的旅途,
難免要經(jīng)歷風(fēng)雨,。
在浮浮沉沉的商海中亦步亦趨,,
你也曾有過“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”的艱難;
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的多元化趨勢(shì)下,,
你也曾有過“停杯投箸不能食,,拔劍四顧心茫然”的迷惘。
但是這些問題都難不住你,,
因?yàn)槟氵€有我,,
成千上萬的“我”會(huì)凝聚在你的身旁,
大膽地迎戰(zhàn)那些困難,,
請(qǐng)相信“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),,直掛云帆濟(jì)滄海”的前景,,
因?yàn)槲覀兙褪悄銦o窮的力量,。
有人說:
“有什么樣的樹根就能結(jié)出什么樣的果實(shí)?!?/p>
我愿把這里當(dāng)作我的土地,,
種下希望的種子,
深深地扎根,,
抽出早春的新綠,,
在收獲的季節(jié)里,
將豐碩的果實(shí)裝滿我成長(zhǎng)的行囊,,
將我的枝葉化作春泥,,
繼續(xù)守護(hù)著你。
歲月,,
在指縫中無聲地流去,
你我在光陰的穿梭中,,
漸漸融為一體,。
那雙稚嫩的翅膀
也終將豐滿成凌云的羽翼。
如果我是雄鷹,,
你就是那無垠的天空,,
給了我翱翔的權(quán)利,
而我亦將直沖云霄,,
讓你因我而變得更富生機(jī);
如果我是一滴露珠,,
你就是那晨曦的高陽,
充盈了我火熱的身體,,
而我亦將化身為烈焰,,
盡我所有為你揮灑的淋漓,。
我與你如唇齒相依,
我與你必將同舟共濟(jì),。
雖然我平凡如塵埃沙粒,,
但我擁有一顆進(jìn)取的心,
拚盡所能為你盡心盡力,。
靜夜,,
窗外金風(fēng)習(xí)習(xí),
一絲涼意沁入心脾,,
迎上如水的月華,,
讓我跨著奔向夢(mèng)想的良駒,
颯沓如流星,,
與你
——我的,,
并肩馳騁在成功的疆域!
初入職場(chǎng)要注意的問題篇二
招聘是幌子剽竊你作品
★數(shù)據(jù)支持:此次調(diào)查結(jié)果顯示,有23%的被訪者遭遇過智力陷阱,,也就是說他們的勞動(dòng)成果被招聘方以招聘為由而順利竊取,。
★經(jīng)典案例:北京市某職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣告專業(yè)畢業(yè)生劉濤,半年前在招聘會(huì)上看中一家廣告公司,。她擠進(jìn)去一打聽才知道,,這家公司要求應(yīng)聘者每人寫一份不同產(chǎn)品的廣告策劃文案,包括服裝,、飲料,、小家電等。招聘負(fù)責(zé)人表示,,公司將對(duì)所有上交的作品進(jìn)行比較,,最終選兩個(gè)人。
劉濤領(lǐng)到的是一種功能飲料在北京市場(chǎng)推廣的策劃案,,內(nèi)容包括廣告語,、戶外宣傳畫、電視廣告創(chuàng)意及市場(chǎng)推廣活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃,。劉濤用了一周時(shí)間交了自己的策劃方案,,但至今招聘方都沒有宣布招聘結(jié)果。劉濤表示:“盡管懷疑人家騙取自己的點(diǎn)子,,但如今工作不好找,,要是策劃案真被‘白用’了,也只好自認(rèn)倒霉,?!?/p>
★專家破案:智聯(lián)招聘專家表示,智力陷阱則是指以考試為名無償占有程序設(shè)計(jì),、廣告設(shè)計(jì),、策劃方案,、文章翻譯等。現(xiàn)在招聘過程中的騙取“智力”很常見,。這種堂而皇之地占有他人的勞動(dòng)成果,,性質(zhì)更為惡劣。而廣大求職者要具備慧眼,,多加小心,。
★應(yīng)對(duì)措施:楊律師告訴記者,在不能判斷招聘單位真實(shí)意圖,,又想取得工作的情況下,,需要對(duì)自己的勞動(dòng)成果進(jìn)行保護(hù)。
一,、提交策劃案等勞動(dòng)成果時(shí)要準(zhǔn)備兩份,,一份提交,一份自己留存,,在留存份上要求招聘單位簽字確認(rèn),,以便將來能夠證明勞動(dòng)成果內(nèi)容。
二,、提交策劃案時(shí)附上《版權(quán)申明》,,并要求招聘單位簽收。最好申明:“任何收存和保管本策劃案各種版本的單位和個(gè)人,,未經(jīng)作者劉濤同意,,不得使用本策劃案或者將本策劃案轉(zhuǎn)借他人,亦不得隨意復(fù)制,、抄錄,、拍照或以任何方式傳播。否則,,引起有礙作者著作權(quán)之問題,,將可能承擔(dān)法律責(zé)任?!?/p>
初入職場(chǎng)要注意的問題篇三
一,、禮儀
(一)禮儀的概念
禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中藥遵循的理解,他是一種約定俗成的行為規(guī)范?是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),、風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰,、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,,又為人們所遵守,,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,。
所謂“禮”,是一種道德規(guī)范,?!岸Y”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,,來協(xié)調(diào)人際交往與人際關(guān)系,。所謂“儀”,則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式,,即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法,。簡(jiǎn)言之,禮儀是一系列律己,、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式,。
(二)學(xué)習(xí)禮儀的目的
學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù),。形象是我們的立身之本,,也是贏得他人了解、理解,、支持,、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對(duì)個(gè)人而言,,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶,。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象,。而我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象,。尤其對(duì)于職場(chǎng)而言,職場(chǎng)禮儀更是必不可少的,。
二,、著裝禮儀
(一)女士著裝
1、款式要求
a)套裝?上下的套裝是最為正規(guī)的
b)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋
c)不露三點(diǎn):
不露肩,,在商務(wù)場(chǎng)合,,不能穿吊帶裙,也不能穿無袖的裙子;
不露膝,,即裙子不能太短;
不露腳趾,,在工作的場(chǎng)合,不能穿露腳趾的涼鞋的
2,、顏色及鞋襪:
女士在衣服的顏色選擇是要比男士豐富,,在顏色選擇上,商務(wù)場(chǎng)合要傳遞的是信任,傳遞的是給別人的專業(yè)感和穩(wěn)定感,。
a)盡量選擇一些中性的顏色,,比如說黑色,灰色,,藍(lán)色,,米色。
b)避免顏色:非常明亮的,,比如大紅色,,大紫色,或者特別明亮,,特別閃 的一些面料,,一些特別輕淺的顏色,比如說那種非常淡的,,淡粉色是應(yīng)該避免的,。
c)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或細(xì)帶娃娃鞋,。
d)絲襪:肉色為主
3,、發(fā)型要求:
a)不允許披肩長(zhǎng)發(fā)。
b)盤起頭發(fā),,或梳成發(fā)髻,。
c)商務(wù)場(chǎng)合對(duì)于女士發(fā)型的要求,要求長(zhǎng)不過肩,,最長(zhǎng)的只能到達(dá)你的肩 膀,,太長(zhǎng)的話,一定要把它束起來(與服裝搭配),。
(二)男士著裝
1,、款式要求
穿西裝,首先要合體,,注意西裝的長(zhǎng)度,、西裝長(zhǎng)袖的位置、肥瘦,、西裝的顏 色,、款式、質(zhì)地和身份場(chǎng)合的搭配,。
a)顏色:黑色,、深藍(lán)色、深灰色避免淺色西裝,。淺顏色給人輕浮的感覺?不適合正式場(chǎng)合,。
b)衣長(zhǎng):雙手自然垂下時(shí)西裝的下擺在手心,。
c)領(lǐng)子高度:應(yīng)鐵靠緊襯衫并低于襯衫1.5厘米左右。
d)袖長(zhǎng):以握手姿勢(shì)出現(xiàn)時(shí)?襯衫袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝袖長(zhǎng)1.5厘米,、
e)寬松度:胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。
f)西裝的衣袋:平整,、平順,。
g)西裝扣子:避免金屬或皮質(zhì)的休閑扣子。
h)里襯:量選擇用手針縫合的高品質(zhì)混紡材料,。
i) 西褲褲長(zhǎng)?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面,。
j) 褲腰尺寸:以腰間進(jìn)一手掌為宜?大小適宜。
k) 襯衫顏色:要比西裝顏色淺,,白色,,淺藍(lán)色,淺灰色,。
l) 衣領(lǐng)大?。寒?dāng)扣上最上面的一粒鈕子,還能插進(jìn)兩根手指,,脖子不感到 擠壓,。
m) 大小合身:腋下部分有2.5厘米的余量。
2,、領(lǐng)帶的搭配原則:
a) 領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要優(yōu)良,,領(lǐng)帶的顏色一定要比襯衫的顏色深,領(lǐng)帶的長(zhǎng)度?到達(dá)皮帶扣的長(zhǎng)度,。
b) 顏色:宜藍(lán)色,、灰色、棕色,、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特 殊場(chǎng)合,,晚宴,葬禮,,制服),。
c) 圖案:條紋、圓點(diǎn),、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案,。
d) 領(lǐng)帶長(zhǎng)度:下端剛好要觸及皮帶扣的上端,上面寬的一片略長(zhǎng)于下面窄的一片,。
3,、鞋襪的搭配:
鞋子是最能夠反映出一個(gè)男人修養(yǎng)和品位的東西。正式的鞋子是黑色的,、系 帶的,、制式的皮鞋,。
襪子首先黑色、深藍(lán)色,,尼龍襪,、運(yùn)動(dòng)襪、白襪不適合,,襪子的長(zhǎng)度應(yīng)該以蹺腿時(shí)不露出小腿的皮膚為宜,。
4、商務(wù)用包,、手表:
男士身上有三個(gè)地方一定是要是一致的,,皮帶、皮鞋和用包,,要求顏色和質(zhì)地一定是一致的,。
三、握手禮儀
(一)握手的順序
主人,、長(zhǎng)輩,、上司、女士主動(dòng)伸出手,,客人,、晚輩、下屬,、男士再相迎握手,。長(zhǎng)輩與晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,,晚輩才能伸手相握;上下級(jí)之間,,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;主人與客人之間,,主人宜主動(dòng)伸手,,男女之間,女方伸出手后,,男方才能伸手相握;如果男性年長(zhǎng),,是女性的父輩年齡,在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主,,除非男性已是祖輩年齡,,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的,。
(二)握手的方法
握手時(shí),,距離受禮者約一步,上身稍向前傾,,兩足立正,,伸出右手,,四指并攏,拇指張開,,向受禮者握手,。掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,,無聲地告訴別人,,他此時(shí)處于高人一等的地位,應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式,。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,,如果伸出雙手去捧接,,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài),,這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式,。
男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,,女士可以例外,。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時(shí)可以不脫,比如雙方都戴著手套,、帽子?這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:“對(duì)不起”,。握手者雙目注視對(duì)方,微笑,,問候,,致意,不要看第三者或顯得心不在焉,。
握手的力度要掌握好,,不能過重或過輕。握手的時(shí)間以1~3秒為宜,,不可一直握住別人的手不放,。與大人物握手,男士與女士握手,,時(shí)間以1秒鐘左右為原則,。
(三)握手的忌諱
忌用左手。握手時(shí)須用右手,,尤其在和外國(guó)人握手時(shí),,慎用左手與之相握,如果是右手有手疾或太臟,,需用左手代替右手時(shí),,應(yīng)先聲明原因并致歉,。
忌戴手套。與人握手時(shí),,不可戴著手套,。
忌不專心。施握手禮時(shí)應(yīng)專心致志,,面帶微笑看著對(duì)方,,切忌左顧右盼、心不在焉,。
忌坐著握手,。除非是年老體弱或者身體有殘疾的人,握手雙方應(yīng)當(dāng)站著而不能坐著握手,。
忌顧此失彼,。在握手時(shí)如果有幾個(gè)人,而你只同一個(gè)人握手,,對(duì)其他人視而不見,,這是極端不禮貌的。同一場(chǎng)合與多人握手時(shí),,與每個(gè)人握手的時(shí)間應(yīng)大致相等,,若握手的時(shí)間明顯過長(zhǎng)或過短?也有失禮儀。
四,、接電話的禮儀
(一)重要的第一聲
當(dāng)我們打電話給某單位,,若一接通,就能聽到對(duì)方親切,、優(yōu)美的招呼聲,,心里一定會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話能順利展開,,對(duì)該單位有了較好的印象,。此要記住,接電話時(shí),,應(yīng)有 “ 我代表單位形象 ” 的意識(shí),。
(二)端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音
打電話過程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶,、吃零食,,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候,,彎著腰躺在椅子上,,對(duì)方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,,身體挺直,,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,,充滿活力。因此打電話時(shí),,即使看不見對(duì)方,,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì),。
聲音要溫雅有禮,,以懇切之話語表達(dá)??谂c話筒間,,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,,以免聽不清楚,、滋生誤會(huì)。
(三)迅速準(zhǔn)確的接聽
聽到電話鈴聲,,應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽筒,,接聽電話,,以長(zhǎng)途電話為優(yōu)先,,最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約 3 秒種,,若長(zhǎng)時(shí)間無人接電話,,或讓對(duì)方久等是很不禮貌的,對(duì)方在等待時(shí)心里會(huì)十分急躁,,你的單位會(huì)給他留下不好的印象,。即便電話離自己很遠(yuǎn),聽到電話鈴聲后,,附近沒有其他人,,我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態(tài)度是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的,,這樣的習(xí)慣是每個(gè)辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的,。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒,應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼?,若電話響了許久,,接起電話只是 “ 喂 ” 了一聲,對(duì)方會(huì)十分不滿,,會(huì)給對(duì)方留下惡劣的印象,。
(四)有效電話溝通
我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來電的目的,,如自己無法處理,,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,,委婉地探求對(duì)方來電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感,。
對(duì)對(duì)方提出的問題應(yīng)耐心傾聽,,表示意見時(shí),應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,,除非不得已,,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對(duì)方的需求與問題,。注重傾聽與理解,、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵,。
接到責(zé)難或批評(píng)性的電話時(shí),,應(yīng)委婉解說,并向其表示歉意或謝意,,不可與發(fā)話人爭(zhēng)辯,。
電話交談事項(xiàng),應(yīng)注意正確性,,將事項(xiàng)完整地交待清楚,,以增加對(duì)方認(rèn)同,不可敷衍了事,。
如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件,,應(yīng)先估計(jì)可能耗用時(shí)間之長(zhǎng)短,若查閱或查催時(shí)間較長(zhǎng),,最好不讓對(duì)方久候,,應(yīng)改用另行回話之方式,并盡早回話,。以電話索取書表時(shí),,應(yīng)即錄案把握時(shí)效,盡快地寄達(dá),。電話具有相同的重要性,。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備,有賴于5wih 技巧,。
(五)掛電話前的禮貌
要結(jié)束電話交談時(shí),,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,,應(yīng)有明確的結(jié)束語,,說一聲“謝謝”、“再見”,再輕輕掛上電話,,不可只管自己講完就掛斷電話,。
五、結(jié)論
禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解,,有利于促使沖突各方保持冷靜,,緩解已經(jīng)激化的矛盾。而職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象,、文化,、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造,、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
總的來說,,人無禮則不利,,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧,。學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì),,塑造良好的個(gè)人形象,處理各種人際關(guān)系,,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò),為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁,。
初入職場(chǎng)要注意的問題篇四
1. 任何的限制,,都是從自己的內(nèi)心開始的。
2. 如果懼怕前面跌宕的山巖,,生命就永遠(yuǎn)只能是死水一潭,。
3. 如果有一天,,你偶然看到了這些文字,我希望這幾分鐘是真正屬于你自己的,,在這里你給自己加油,,打氣,,繼續(xù)去完成你曾經(jīng)的夢(mèng)想,,勇敢的去挑戰(zhàn)自己,歷練自己!
4. 生活不會(huì)否定任何人,,就怕自己否定生活,。
5. 生活一直都是美好的,,雖然有辛苦的奔波,有人情的淡漠,,也有偶爾的碰壁和受挫,,有許許多多的痛和不幸,然而,,這些都不能掩飾了生活的美好,,生活中總有許多值得我們追求和向往的東西。
6. 生活中,,我們每天都在嘗試嘗試中,,我們走向成功品味失敗,走過心靈的陰雨晴空運(yùn)動(dòng)員們,,不要放棄嘗試無論失敗與否重要的是你勇于參與的精神,,付出的背后是勝利無論是否成功,我們永遠(yuǎn)贊美你,,你們永遠(yuǎn)是我們的驕傲,。
7. 失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,,只剩下一條路,,那就是成功的路。
8. 停止拜訪就是停止呼吸,,停止增員就是消滅生機(jī),。
9. 我們這個(gè)世界,從不會(huì)給一個(gè)傷心的落伍者頒發(fā)獎(jiǎng)牌,。
10. 一步主動(dòng),,步步主動(dòng),步步領(lǐng)先,,享受光榮;一步被動(dòng),,步步被動(dòng),步步落伍,,煎熬受窮,。
11. 一個(gè)能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心,。
12. 一個(gè)人最大的敵人是自己,沒有完不成的任務(wù),,只有失去信心的自己,。
13. 志在峰巔的攀登者,不會(huì)陶醉在沿途的某個(gè)腳印之中。
14. 征服畏懼,、建立自信的最快最確實(shí)的方法,,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn),。
15. 再長(zhǎng)的路,,一步步也能走完,再短的路,,不邁開雙腳也無法到達(dá),。
初入職場(chǎng)要注意的問題篇五
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,,素稱禮儀之邦,。中國(guó)歷來都非常重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》,、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏,、戶,、禮、兵,、刑,、工六部,禮部就占其一,。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),,在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,商務(wù)往來變得越來越頻繁,,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀,。
所謂:“人無禮則不立,,事無禮則不成”,。在職場(chǎng)中,,禮節(jié),、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,,文雅,、寬厚能使人加深友情,,增加好感,,與同事溝通必須注重言語禮儀,,可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境,。
如果同事之間關(guān)系融洽和諧,,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處,。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀,。
一是要掌握撥打電話,、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,,使用禮貌用語,,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝,使用文明用語,,待人熱情,,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,,做好迎送客人的禮節(jié),。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,,要做到尊重他人,,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你,?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作,。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。因此,,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。
初入職場(chǎng)要注意的問題篇六
我是xx人,,南師大畢業(yè),轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校已經(jīng)有三四年了,,喜歡南京這個(gè)城市,,因?yàn)閷?duì)它最熟悉,是個(gè)隨和樂觀的人,。
不知不覺的到公司已經(jīng)有一個(gè)月了,,經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)公司的了解,已經(jīng)基本上熟悉了公司的同事,、工作方式,、各種規(guī)章制度。
借此機(jī)會(huì)說一下這段時(shí)間來對(duì)公司的一點(diǎn)個(gè)人感受:
初到一個(gè)新的環(huán)境,,經(jīng)過對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和各位同事的幫助,,已經(jīng)慢慢的融入了這個(gè)大家庭。學(xué)習(xí)的過程中碰過釘子,,也遇到過讓人無法理解的事情,,經(jīng)過心態(tài)的轉(zhuǎn)變,熟悉公司的工作流程之后,,對(duì)大部分事情都知道怎么去做了,,也沒有了放不開手腳的感覺。
公司的工作節(jié)奏很快,,各種要求也很嚴(yán)格,,這是我這段時(shí)間以來對(duì)公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會(huì)使一些員工感覺到壓力大,,但是對(duì)待所有的項(xiàng)目,,所有的細(xì)節(jié),只有一絲不茍,、“咬文嚼字”,,才能將工作做好,才能使公司更好的發(fā)展下去,。公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都能利用一些時(shí)間和員工交流,,參加一些活動(dòng),這個(gè)我感覺很好,,一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工的相互了解,,另一方面也能放松一下心情,舒緩一下長(zhǎng)時(shí)間工作帶來的疲勞,。
其次,,對(duì)我一個(gè)月來的工作狀況做一個(gè)小結(jié):
一、要加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)的把握,。工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要,,甚至影響到一個(gè)項(xiàng)目能否順利的完成。通過這段時(shí)間,,各位同事對(duì)我畫的圖紙校審出了很多小的錯(cuò)誤,,這些錯(cuò)誤有一些對(duì)項(xiàng)目可能沒有什么大的影響,但是都是不應(yīng)該出現(xiàn)的,,也影響客戶對(duì)公司產(chǎn)生不好的印象,,更重要的是能助長(zhǎng)自己馬虎不認(rèn)真的態(tài)度,所以以后的時(shí)間里要盡可能的全部避免出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,。
二,、 多加強(qiáng)同各位同事的交流。一個(gè)好的工作環(huán)境,,取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系,。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個(gè)人的力量畢竟有限,,要把工作做好,,需要同事的幫助,需要團(tuán)隊(duì)的力量,。
三,、 加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新員工,,每一個(gè)同事都是我的老師,,每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)的地方,在工作中,,認(rèn)真的去領(lǐng)會(huì),,嚴(yán)格要求自己才能更好的學(xué)習(xí)工作技能知識(shí)。
最后,,對(duì)在這個(gè)月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo),、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),,才能使我站的更高,、看的更遠(yuǎn),。
初入職場(chǎng)要注意的問題篇七
1、 常規(guī)的服務(wù)人際距離有幾種?
a. 有4種
2,、 下列直接服務(wù)距離,,哪種說法是正確的?
a. 0. 5米至1. 5米之間
3、 展示距離,,即服務(wù)人員為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行操作示范時(shí),,服務(wù)人際距離以多
遠(yuǎn)為宜?
a. 以1米至3米為宜
4、 引導(dǎo)距離,。服務(wù)人員為服務(wù)對(duì)象引導(dǎo)帶路時(shí),,距離服務(wù)對(duì)象多遠(yuǎn)為宜?
a. 1.5米左右
5、 服務(wù)人員為服務(wù)對(duì)象引導(dǎo)帶路時(shí)一般應(yīng)行進(jìn)在服務(wù)對(duì)象的哪個(gè)方向合適?
a,、 左前方
6,、服務(wù)人員在服務(wù)對(duì)象未要求提供服務(wù)時(shí),應(yīng)在服務(wù)對(duì)象的視線之內(nèi)并與對(duì)方自覺保持多遠(yuǎn)的距離為宜?
c,、3米以上的距離
7,、商場(chǎng)服務(wù)員對(duì)客服務(wù)要做到“一懂”、“三會(huì)”,、“八知道”,。“一懂”是指懂得什么?
a.懂得商品流轉(zhuǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)工作
8,、商場(chǎng)服務(wù)員對(duì)客服務(wù)要做到“一懂”,、“三會(huì)”、“八知道”,?!叭龝?huì)”是下列哪三會(huì)?
b、 會(huì)使用,、會(huì)調(diào)試,、會(huì)組裝c
9、 行窗口服務(wù)人員可以用下列那種方式同客戶進(jìn)行核對(duì)業(yè)務(wù)?
交談方式核對(duì),,也可采取點(diǎn)頭,、搖頭、手勢(shì),、眼示的方式進(jìn)行核對(duì)
10,、服務(wù)員在給客人結(jié)賬時(shí),下列哪種做法是正確的?
b,、小聲向結(jié)賬者報(bào)出所收,、找的錢數(shù)
11、顧客點(diǎn)餐時(shí),,下列哪種做法是合適的?
c,、適當(dāng)介紹推薦本餐館的特色飲食
12,、出租車需加收空駛費(fèi)、過路,、過橋費(fèi)時(shí),,下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?
b,、事先說明
13,、出入境管理人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí),下列哪種做法是不當(dāng)?shù)?
c,、身上系掛外露的鑰匙,、手機(jī)、腰包
14,、郵政,、電信服務(wù)人員的下列哪種做法是不當(dāng)?shù)?
a、 向用戶投交賬單,、郵件等物品時(shí),,面向?qū)Ψ剑米笫诌f,、接物品
15,、醫(yī)務(wù)人員在為患者診治完畢后下列哪種用語是正確的?
a、對(duì)患者說“祝您早日康復(fù)”等祝福語
16,、公安民警執(zhí)行公務(wù)時(shí),,下列哪種做法是錯(cuò)誤的?
c、事活動(dòng)場(chǎng)合遇見外賓,,為維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán),,可以對(duì)其視而不見
17、酒店服務(wù)在不違犯規(guī)定的情況下,,下列哪種做法是正確的?
c,、主隨客便
18、面對(duì)客人的投訴,,下列哪種做法是錯(cuò)誤的?
b,、急于向客人說明原由
19、在為顧客提供服務(wù)時(shí),,下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?
a,、 遵循先女賓后男賓、先客人后主人,、先長(zhǎng)輩后晚輩等原則
20,、在出租車車輛行駛中,下列哪種做法是對(duì)的?
c,、不要不停地通過后視鏡“窺視”后座乘客
21,、城管人員執(zhí)法時(shí)下列哪種做法是對(duì)的?
b,、舉止得體,避免使用不當(dāng)肢體語言
22,、司乘人員的下列哪種做法是得體的?
c,、在征得同意的情況下,主動(dòng)熱情幫助
23,、女民警的下列哪種做法是正確的?
c,、著警服時(shí)嚴(yán)禁佩帶首飾
24、執(zhí)勤民警的下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?
a,、 使用公務(wù)用語,,態(tài)度剛?cè)徇m度
25、記者的下列哪種著裝方式是正確的?
c,、記者采訪時(shí)衣著應(yīng)因采訪對(duì)象不同而不同
26,、記者采訪時(shí),下列哪種做法是不當(dāng)?shù)?
c,、對(duì)問題打破沙鍋紋(問)到底
27,、記者采訪時(shí)對(duì)方如有不正確的言論,下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?
b,、用提問等方式轉(zhuǎn)移話題,,避免發(fā)生正面爭(zhēng)執(zhí)
28、導(dǎo)游員講解時(shí),,下列那種做法是合適的?
a,、 講解內(nèi)容健康、規(guī)范,、到位
29,、為殘疾人提供幫助時(shí),下列哪種做法是不當(dāng)?shù)?
b,、幫助時(shí)小心翼翼誠(chéng)惶誠(chéng)恐
30,、在遇到聾啞人需要溝通時(shí),下列哪種做法是對(duì)的?
a,、 如不懂手語,,不要亂打手勢(shì)(各國(guó)聾啞人使用的手語也不盡相同)
31、商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)安排入座時(shí),,下列哪種做法是正確的?
c,、由主人主動(dòng)安排眾人入座
32、商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)安排入座時(shí),,下列正確的做法是:
a,、 男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開座椅并協(xié)助其入座
33、商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)安排座位時(shí),下列正確的做法是:
a,、將主賓安排在主人的右側(cè)
34,、商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)中,下列哪種做法是合適的?
a,、 主人可用公筷為身邊的客人布菜
35,、商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)中,下列哪種做法是合適的?
b,、首次敬酒由主人提議
36,、商務(wù)宴請(qǐng)活動(dòng)應(yīng)由誰來表示宴會(huì)結(jié)束?
a、 主人
37,、在赴宴就餐過程中,,筷子的正確放法是:
c,、并齊放在筷架上c
38,、 就餐過程中若不慎將酒水、湯汁濺到他人衣物上,,正確的做法是:
c,、表示歉意,如對(duì)方是異性,,不必親自為其擦拭,,請(qǐng)服務(wù)員幫助即可
39、宴會(huì)由誰宣布結(jié)束?
b.主人
40,、就餐完畢結(jié)帳時(shí),,下列哪種做法是合適的?
c、征得主人同意,,可代為付賬
41,、吃自助餐時(shí),合乎禮儀的做法是:
a,、 一次不可取太多,,吃完一盤后再去取用
42、 參加自助餐宴請(qǐng),,再次取菜時(shí)應(yīng)做到:
c.不使用已經(jīng)用過的餐盤,,使用新的餐盤
43、電話在使用過程中突然中斷,,這時(shí)應(yīng)由誰立即重?fù)?
a,、 由主叫方立即重?fù)?/p>
44、通話時(shí),,哪方先掛斷電話為宜?
c,、以主叫方或尊者先掛斷為宜
45、公共場(chǎng)所使用手機(jī)的正確做法是:
b、不便接聽時(shí)堅(jiān)決不接聽b
46,、以下哪種使用手機(jī)短信的做法是不禮貌的?
a.在與人談話時(shí)不停地查看或編發(fā)短信
47,、在沒有標(biāo)出“一米線”的地方排隊(duì),以下哪種做法是正確的?
c.給最前排的人留出足夠的操作空間
48,、排隊(duì)過程中有事暫時(shí)離開,,再次返回后,以下哪種做法是錯(cuò)誤的?
c.向原位身后的人說明情況并獲得同意回到原處繼續(xù)排隊(duì)
49,、與人握手時(shí),,以下哪種做法是正確的?
a.目光應(yīng)注視對(duì)方,以表示對(duì)對(duì)方的尊重
50,、一般情況下與人握手,,合適的做法是:
c、伸出右手,,適當(dāng)用力緊握對(duì)方右手c
51,、在正式場(chǎng)合行握手禮時(shí),應(yīng)是:
a,、 上級(jí)先伸手為禮
52,、師生之間行握手禮時(shí),應(yīng)是
b,、以老師先伸手為禮
53,、與他人告辭行握手禮時(shí),賓主雙方最合適的做法是:
a,、在門外握手告別
54,、給他人遞送名片時(shí),以下哪種做法是正確的?
b.應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ?/p>
55,、接受他人遞送名片時(shí),,以下哪種做法是不正確的?
c.接受對(duì)方名片后,如沒有名片可交換,,就不必告知對(duì)方聯(lián)系方式
56,、尊者、長(zhǎng)者不主動(dòng)交換名片時(shí),,合適的做法是:
a,、 可委婉提出,不宜直接索取
57,、在我國(guó),,由專職司機(jī)駕駛的專車(小轎車),其貴賓專座是:
b.后排右座
58,、乘坐大巴車時(shí),,下列哪個(gè)座位最為尊貴?
c、司機(jī)后面的座位
59、什么是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”?
a.女士?jī)?yōu)先
60,、在國(guó)際交往場(chǎng)合,,對(duì)哪些人士可稱為“閣下”?
c.視其國(guó)家情況,只對(duì)地位較高的官方人士
61,、吻手禮的接受只限于:
a,、 已婚的女性
62、在國(guó)際交往場(chǎng)合,,如果由第三人居中介紹,,正確的介紹順序是
b.先把身份低的介紹給身份高的
63、在夫人的稱呼之前,,如果加姓氏的話,,正確的做法是:
b.加丈夫的姓
64、涉外場(chǎng)合,,“同志”一詞的正確用法是
a.對(duì)社會(huì)主義國(guó)家和兄弟黨成員可稱作“同志”
65,、近年來,哪種已逐漸成為對(duì)女性最常用的稱呼?
a,、 女士
66,、西餐座次安排的原則是:
a.男女交叉排列
67、使用西餐餐具的原則是:
a.左手持叉,,右手持刀
68、參加涉外自助餐時(shí),,取用食物的得體方式是:
a.按涼菜,、熱菜、點(diǎn)心和水果的順序分盤取用
69,、涉外交往中,,收到對(duì)方的禮物之后,得體的做法是:
b.致謝后經(jīng)對(duì)方認(rèn)可打開禮物并表示喜歡
70,、重大涉外活動(dòng)中入座的正確做法是
a,、 在條件許可時(shí)應(yīng)從座椅的左側(cè)入座
初入職場(chǎng)要注意的問題篇八
每天穿梭在熙攘的人群里面,
沒有人仔細(xì)注意我的臉,。
因?yàn)槲疑砩蠜]有耀眼的光環(huán),,
只擁有屬于自己的平凡。
我不相信,,
與生俱來的福澤綿綿,,
沒有千辛萬苦的打拼,
怎么能有梅花撲鼻香,。
我更不相信,,
成功的門永遠(yuǎn)會(huì)落關(guān),
只要堅(jiān)持追夢(mèng)的永遠(yuǎn),
會(huì)把成功的樂章奏響,。
平凡的人生,,
只要有夢(mèng)的相伴,
生命就會(huì)彰顯成功的希望,,
別樣的歲月,,
只要心海在澎湃,
成功的門終將會(huì)被我叩響,。