總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
手表銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
一,、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二,、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來(lái)想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié),??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
五,、展望未來(lái)
2020這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,,。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,,在這短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六,、計(jì)劃
總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2020年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)2020年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
#262694
手表銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
光陰似箭,,日月如梭,,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去,20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們公司的“量,、價(jià)、款”,,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),。回顧一年的時(shí)間,,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下,,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,,計(jì)劃明年的工作思路,為20_年做一個(gè)初步的規(guī)劃,。
一,、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這兩年的工作,我感同身受,,看到了公司所發(fā)生的變化,。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,,當(dāng)然生活方面不是最重要的,。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么,、如何做、做的對(duì)與錯(cuò),?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本,。同時(shí),,今年以來(lái),輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的_,,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步,。如此以來(lái),,平時(shí)的工作有條理了,感到工作更輕松了,,這是公司的進(jìn)步,,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,,進(jìn)步更快,。
二、自身的不足
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,,記錄臺(tái)賬,、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨,、月底對(duì)賬,、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過程中,,由于個(gè)人不細(xì)心,,不操心,臺(tái)賬記錄不及時(shí),,致使預(yù)付款合同客戶欠款,,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位,。
(2)過程決定結(jié)果,,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來(lái),,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,,在日常業(yè)務(wù)中,臺(tái)賬記錄不清楚,,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時(shí),。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,,造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難,,給公司的整體管理拖后腿,。
(3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,,作為重點(diǎn)工程部的一員,,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一,、三角貿(mào)易采購(gòu)基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí),,錯(cuò)誤頻出,重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒有及時(shí)督促,,影響當(dāng)月貨款回收,。第二、沒有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助,,共同努力,,個(gè)別客戶個(gè)別月,對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚,。第三,、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整,,造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問題,。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人,。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài),,深感壓力重重,無(wú)所適從,,對(duì)自己沒有信心,,瞻前顧后,有沒利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我,。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾,。
三,、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,對(duì)賬單模糊,,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心,。
(2)今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,,運(yùn)費(fèi)沒能及時(shí)掛賬,,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,給公司帶來(lái)不好影響,,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票(自提),,簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,,從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn),,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格,,掌握市場(chǎng)信息,,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,,為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,,建議從新整合人力,針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng),,收集市場(chǎng)信息,,儲(chǔ)存潛在客戶,以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
(4)兩年的工作經(jīng)歷,,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,安排的事情做筆記,,是一件很重要的事情,,對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來(lái),,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,,日常工作中“愛忘記”,效率低,。為了提高我們的工作效率,,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個(gè)人認(rèn)為,,從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,,每天記錄工作中要做的事情,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng),、對(duì)賬,、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果,??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),,區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,,到廠有收獲,,避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑、亂跑,,沒有效率,。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,,一年以來(lái),,深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn),。20_年希望自己能夠突破,、完善自己,不給公司拖后腿,。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,,20_年已經(jīng)來(lái)臨,,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步
#584961
手表銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極展開了市場(chǎng)調(diào)查,、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作?;厥走@一年來(lái)的工作,,盡管市場(chǎng)營(yíng)銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作一年來(lái),,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲,,也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,,以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié)。
一,、市場(chǎng)調(diào)研
__行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過網(wǎng)絡(luò),、媒體中展開收集,主要是通過__行業(yè),、__相關(guān)行業(yè),、__口碑等信息中搜集,。渠道包括:__機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu),、公報(bào),、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理,、媒體以及公共圖書館,、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。
項(xiàng)目信息包括擬建,、在建工程項(xiàng)目,,按照功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,,開發(fā)商,,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外,,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商,、開發(fā)商,、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門,、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,,整合存檔。
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),,通過對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利,。目前,,__市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,,將在今后的工作中進(jìn)一步完善,。存在不足及改進(jìn)措施:部分信息錯(cuò)誤、過期,,影響到推廣進(jìn)程,,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,,需加強(qiáng),,拓展更多的調(diào)研渠道,,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息,。信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù),。
二、中心開業(yè)
開業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,,開業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好,。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施:開業(yè)活動(dòng)盡量取消,,或者以專家講座的形式出現(xiàn),。多情媒體,盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者,。
三,、中心推廣
1、軟文:軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播,。相對(duì)容易取得良好的效果,。不過由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登,所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制,。所以在未來(lái)宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,,而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。
2,、滾動(dòng)字幕:__廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段,,__宣傳價(jià)格低廉,宣傳面積廣泛,,且因?yàn)橥ㄟ^各地方有線電視臺(tái)播放,,所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性,取得一定的效果,。不過由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的管理和限制,,未來(lái)這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。
#262169
手表銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),,及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二、腳踏實(shí)地,,努力工作
作為一名家具銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,,及時(shí)辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍,。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,,做好標(biāo)記,定期回訪,,以防遺忘客戶資料,。
二,、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。
回首_,,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
手表銷售工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極展開了市場(chǎng)調(diào)查,、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作?;厥走@一年來(lái)的工作,,盡管市場(chǎng)營(yíng)銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步,。在公司工作一年來(lái),,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲,,也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足,,以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié)。
一,、市場(chǎng)調(diào)研
__行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過網(wǎng)絡(luò),、媒體中展開收集,主要是通過__行業(yè),、__相關(guān)行業(yè),、__口碑等信息中搜集。渠道包括:__機(jī)構(gòu),、金融機(jī)構(gòu),、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì),、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理,、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。
項(xiàng)目信息包括擬建,、在建工程項(xiàng)目,,按照功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,,開發(fā)商,,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、投資商、開發(fā)商,、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,,整合存檔,。
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,,將為今后的工作提供便利。目前,,__市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善,。存在不足及改進(jìn)措施:部分信息錯(cuò)誤,、過期,影響到推廣進(jìn)程,,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,,需加強(qiáng),,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,,以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息。信息未能系統(tǒng)整合,,不便于查閱,,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。
二、中心開業(yè)
開業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,,開業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好,。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施:開業(yè)活動(dòng)盡量取消,,或者以專家講座的形式出現(xiàn),。多情媒體,盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者,。
三,、中心推廣
1、軟文:軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播,。相對(duì)容易取得良好的效果,。不過由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登,所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制,。所以在未來(lái)宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,,而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。
2,、滾動(dòng)字幕:__廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段,,__宣傳價(jià)格低廉,宣傳面積廣泛,,且因?yàn)橥ㄟ^各地方有線電視臺(tái)播放,,所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性,取得一定的效果,。不過由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的管理和限制,,未來(lái)這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。
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