做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇一
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。尤其是對(duì)本科的一些常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用,。
2,、全力協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理和改進(jìn),,帶動(dòng)病陪人參加公休座談會(huì),鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的意見(jiàn)和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手?cè),能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,,以“三好一滿(mǎn)意”為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,做到讓患者滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)放心,。
3,、嚴(yán)格遵守本科的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,,不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項(xiàng)工作和任務(wù),。
5、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
6、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
7,、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的,,我會(huì)努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,,對(duì)病人負(fù)責(zé),,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。努力,、努力,、再努力!
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇二
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中"十字原則,即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整",,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8,、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,,把病兒送到床前,,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開(kāi)工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。
4,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
5,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,。
6,、每季度對(duì)三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評(píng)。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇三
20__年新的開(kāi)始,,在新的的一年里,,我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),有計(jì)劃的進(jìn)行工作,。要以病人為中心,,為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、 照料者和研究者角色。特制訂20__年護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈
安規(guī)操作,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
護(hù)理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,,一名好的護(hù)理人員需要不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),給每個(gè)病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇四
新的一年,,新的起色,更要新的亮點(diǎn),。曾經(jīng)我們努力過(guò),,未來(lái)我們更要沿著院長(zhǎng)職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想,。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,為前勤服好務(wù),為院把好關(guān),。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,,無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無(wú)延誤,,提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先后?,F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
一,、接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作。
二,、主動(dòng)熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門(mén),及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,,拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù)。
三,、強(qiáng)化科室管理,,提高安全意識(shí)
安規(guī)操作,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
新的一年,,我們護(hù)理部人員還需加油,讓我們科室做到最好,。分工不同,,價(jià)值不同,只要努力做好,,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,,需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,達(dá)到工作目標(biāo),。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇五
上半年,,在外科護(hù)理部的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞工作目標(biāo),,加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),下半年,,為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,,制定以下工作措施:
1、帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,,增強(qiáng)奉獻(xiàn),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量,、安全意識(shí),,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2,、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無(wú)縫交接,,保障病人安全,。
3、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,,結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。
4,、制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),,加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,,以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,提高護(hù)士工作實(shí)踐能力,。不斷搜集專(zhuān)科理論知識(shí),,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,,做到理論知識(shí)扎實(shí),,操作膽大心細(xì),不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我,。
5,、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度,,防跌倒,、防墜床等防范制度,特殊藥品管理制度,,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,,保障患者護(hù)理安全。
6,、對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用,、限額、定期核查,,注射藥,、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開(kāi)放置,,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7,、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),,并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì),,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時(shí),,應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫,,尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀,,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維系著患者的生命安危,,決不可掉以輕心,。
8、對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作,、生活與心理動(dòng)態(tài),,及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,,使姐妹們?cè)谡?、溫暖的氛圍中健康快?lè)的工作、生活與成長(zhǎng),。
9,、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。
10,、進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制,,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”,。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考,,常常提問(wèn)自己“假設(shè)我是他”我滿(mǎn)意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者,均能不斷調(diào)適自我,,以視對(duì)方為上帝,,視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,努力做到讓患者滿(mǎn)意,。
11,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
2、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分),。
3、專(zhuān)科護(hù)理合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
4,、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
5,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
6,、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%,、消毒隔離合格率100%
8,、病區(qū)管理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11,、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
13、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò),、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14,、病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%
15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇六
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了20__年護(hù)理人員的工作計(jì)劃,。護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。具體工作計(jì)劃如下:
一,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
二、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
三,、樹(shù)立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部應(yīng)該嚴(yán)格按照護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整、客觀,。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
20__年,,我們需要從思想上、行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇七
一,、在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開(kāi)展已有3年了,,但很多護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士,,對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的意義,理解不夠,,多年功能制護(hù)理,,使責(zé)任制整體護(hù)理的推進(jìn)速度慢,今年將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念,,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,完善病人分級(jí)管理制度,將基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理結(jié)合,。修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,崗位職責(zé),,工作標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn),,在總結(jié)原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的上,,針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,加強(qiáng)監(jiān)督,,指導(dǎo),,為患者提供安全、專(zhuān)業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,實(shí)現(xiàn)患者滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,、護(hù)士滿(mǎn)意,。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督,、檢查,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1,、加強(qiáng)危重病人護(hù)理,,提高危重病人護(hù)理質(zhì)量:從危重患者的基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,,護(hù)理措施,,護(hù)理級(jí)別,飲食等方面入手,,認(rèn)真做好危重病人的管理,,提高危重病人救治成功率。
2,、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理能力:今年準(zhǔn)備派護(hù)士長(zhǎng)輪流去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。要求護(hù)士長(zhǎng)要有年計(jì)劃,、月工作安排和日質(zhì)量控制,并對(duì)檢查的內(nèi)容做管理細(xì)則:如治療室管理細(xì)則,、病房管理細(xì)則,、護(hù)士長(zhǎng)的管理要有標(biāo)準(zhǔn),避免隨意,,科室落實(shí)績(jī)效考核,,考核方案切實(shí)可行,以提高護(hù)士的積極性。門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)陳修雯,、外三科護(hù)士長(zhǎng)徐光友兩位新任護(hù)士長(zhǎng)要求去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修提高管理能力,,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
3,、對(duì)于手術(shù)病人,、轉(zhuǎn)科病人填寫(xiě)院內(nèi)轉(zhuǎn)科交接記錄,認(rèn)真交接,,保障醫(yī)療安全,。
4、完善墜床,、跌倒,、壓瘡形成、走失等各種不良事件預(yù)防措施,,適時(shí)評(píng)估住院患者,,對(duì)有潛在危險(xiǎn)的病人(如心理抑郁、自殺傾向,、病情突然惡化)逐級(jí)預(yù)警,,完善各種預(yù)案。
5,、繼續(xù)落實(shí)床頭交接班制度:病房護(hù)士24小時(shí)值班,,三班床頭交接,由護(hù)士長(zhǎng),、主班護(hù)士和責(zé)任護(hù)士共同參加,。
6、提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:病人數(shù)量急驟增多,,護(hù)士缺編,,新聘護(hù)士較多,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高,,今年將加強(qiáng)臨床護(hù)理文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),,制定培訓(xùn)計(jì)劃。護(hù)理部定時(shí)抽查護(hù)士長(zhǎng)對(duì)運(yùn)行病歷中護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制,。
7,、加強(qiáng)理論、操作技術(shù)培訓(xùn),,提高護(hù)理人員水平,。護(hù)理部制定業(yè)務(wù),、技術(shù)操作培訓(xùn)計(jì)劃,,根據(jù)護(hù)士層級(jí)不同,分別進(jìn)行培訓(xùn)、考核,。
三,、建立機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù),滿(mǎn)足臨床應(yīng)急及監(jiān)護(hù)危重患者的工作需要,,配備人員需要工作3-5年的有經(jīng)驗(yàn),、工作責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士。
四,、加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè),,落實(shí)護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃:今年將繼續(xù)實(shí)施專(zhuān)科護(hù)士和專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)士服務(wù)技能,。急診科,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房護(hù)士將分期分批參加河南省崗位培訓(xùn),,持證上崗。擬派內(nèi)一科2名護(hù)士進(jìn)修心血管,、內(nèi)分泌護(hù)理,,內(nèi)二科派1名護(hù)士進(jìn)修腫瘤化療picc置管護(hù)理,內(nèi)三科派1名護(hù)士進(jìn)修內(nèi)分泌護(hù)理,,內(nèi)五科派1名護(hù)士進(jìn)修腎內(nèi)科,,外二科派2人進(jìn)修泌尿外科護(hù)理,骨二科派1人進(jìn)修骨科護(hù)理,。外三科:神經(jīng)外科護(hù)理及picc置管及護(hù)理,,康復(fù)科擬派1名護(hù)士進(jìn)修康復(fù)護(hù)理技術(shù)。婦一科,、婦二科各派1名助產(chǎn)士進(jìn)修,。
五、增加護(hù)理人員,、加強(qiáng)新護(hù)士管理根據(jù)衛(wèi)生部床位與護(hù)士比,,還需增添護(hù)士40人,護(hù)理部加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士崗前培訓(xùn)工作,,制定新護(hù)士輪轉(zhuǎn)計(jì)劃,,輪轉(zhuǎn)周期1—2年,根據(jù)新護(hù)士學(xué)歷,、工作能力,,定輪轉(zhuǎn)時(shí)間。輪轉(zhuǎn)科室應(yīng)對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士嚴(yán)格要求,,嚴(yán)格訓(xùn)練,,培養(yǎng)護(hù)士熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè)及高尚的思想品德;搞好基礎(chǔ)護(hù)理,、急救知識(shí)培訓(xùn)。輪轉(zhuǎn)護(hù)士服從輪轉(zhuǎn)科室管理,,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,輪轉(zhuǎn)期間表現(xiàn)記于護(hù)士檔案。
六,、增加服務(wù)項(xiàng)目,,豐富服務(wù)內(nèi)涵。
內(nèi)三科擬開(kāi)展四肢,、血管病變空氣壓力治療,,早期對(duì)病人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練好干預(yù)治療,促進(jìn)腦梗病人恢復(fù),,減少殘障率,。糖尿病周?chē)芗吧窠?jīng)病變監(jiān)測(cè)。內(nèi)五科擬開(kāi)展機(jī)電治療,,預(yù)防壓瘡,。婦一科開(kāi)展新生兒洗浴,供應(yīng)室對(duì)全院提供不耐熱醫(yī)療器械滅菌服務(wù),。
根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,,結(jié)合護(hù)理部20x年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特定20x年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,,保障護(hù)理安全,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快專(zhuān)科人才的培養(yǎng),,并做好護(hù)理人員的量化和績(jī)效考核工作,,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
3,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
4,、加強(qiáng)重危病人的管理,,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
5,、對(duì)新上崗的護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓(xùn),。
6,、完善護(hù)理文書(shū)記錄,減少安全隱患,。
7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
8、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,,避免護(hù)理糾紛,。
9、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用。
10,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論并及進(jìn)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。
11、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),,具體措施如下:
(1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),,護(hù)理核心制度;
(2)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作計(jì)劃,,并準(zhǔn)備好課件,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,、記錄成績(jī);
(3)經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力;
(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,,定期檢查及維修。
12,、加強(qiáng)護(hù)理人員,,清潔工的管理,保證護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行,,抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,,保持病房干凈。
總之,,我們發(fā)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,,使各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高,,以便更好的為病人服務(wù)。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇八
在20xx下半年里,,隨著科室條件的改善,,對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),,骨科制定工作計(jì)劃如下:
一,、突出專(zhuān)科特色,打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,,走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達(dá)到效果,。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),,制作成冊(cè),,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二,、抓好質(zhì)量管理
1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán),。
從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。
三,、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
1、配合護(hù)理部,,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),,讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),,提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問(wèn)題,。
3,、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,,每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。
4,、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),,交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),。
四、整理好護(hù)理流程和告知
1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),,我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,。
2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項(xiàng),、專(zhuān)科康復(fù)的告知,。
五、切實(shí)落實(shí)"以病人為中心"的服務(wù)
1,、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)"。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理,。
2、把"以病人為中心"的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。
建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
六,、培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
1,、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),利用其優(yōu)點(diǎn),,指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),,充分發(fā)揮個(gè)人力量。
讓每個(gè)人都參與管理,,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí),。
七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理
每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),,科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,。對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,以便查閱,。擬指定專(zhuān)人對(duì)文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。
八,、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利率,,合理配置護(hù)理資源,。
定量分析,,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),,提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇九
曾經(jīng)我們努力過(guò),,未來(lái)我們更要沿著院長(zhǎng)職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想,。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,為前勤服好務(wù),為院把好關(guān),。20__年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差錯(cuò),。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無(wú)延誤,提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)先后?,F(xiàn)將20__年工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
一、接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作。
二,、主動(dòng)熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門(mén),及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,,拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù)。
三,、強(qiáng)化科室管理,,提高安全意識(shí)
安規(guī)操作,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
新的一年,,我們護(hù)理部人員還需加油,,讓我們科室做到最好。分工不同,,價(jià)值不同,,只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,,需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,,達(dá)到工作目標(biāo)。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇十
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,,所以我們特地制定了201x年護(hù)理人員的工作計(jì)劃,。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說(shuō)"三分治療,,七分護(hù)理",這句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為"白衣天使"。在201x年新的一年里,,我們堅(jiān)持把"以"病人為中心"的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向",在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂201x年護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量.
,、4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
四,、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少,。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五,、樹(shù)立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
新的一年,,新的起色,,更要新的亮點(diǎn)。曾經(jīng)我們努力過(guò),,未來(lái)我們更要沿著院長(zhǎng)職代會(huì)工作報(bào)告的足跡,,遵循護(hù)理部的指導(dǎo)思想。認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,,為前勤服好務(wù),,為院把好關(guān)。20__年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,,素質(zhì)決定能力,,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,,無(wú)差錯(cuò)。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無(wú)延誤,,提高素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先后?,F(xiàn)將20__年工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
一,、接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士,。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐,。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好的做消毒滅菌工作。
二,、主動(dòng)熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
收發(fā)滅菌物品主動(dòng)上門(mén),及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)與前勤溝通的技巧,,拉近合作距離,。更周到的做好服務(wù)。
三,、強(qiáng)化科室管理,,提高安全意識(shí)
安規(guī)操作,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展,。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí),強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真做好消毒滅菌工作,。嚴(yán)格無(wú)菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識(shí)新理念,,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
新的一年,,我們護(hù)理部人員還需加油,,讓我們科室做到最好。分工不同,,價(jià)值不同,,只要努力做好,我們一樣會(huì)體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,,需要我們?nèi)w護(hù)士不懈努力,,達(dá)到工作目標(biāo)。
護(hù)理部干事個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
新的一年,,新的起點(diǎn),。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際,,制定本規(guī)劃,。
一、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹(shù)立“天使”形象
1,、基本功訓(xùn)練與專(zhuān)科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。專(zhuān)科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護(hù)理理論的理解,,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn),。
2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù),。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪(fǎng)視、接送病人,、術(shù)中關(guān)懷,、術(shù)后隨訪(fǎng)等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,通過(guò)院內(nèi)科內(nèi)聽(tīng)課、參加自學(xué),、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí),、新方法,,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平,。
二,、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合手術(shù),。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理,。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情,、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論,。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到滿(mǎn)意度 95%以上。
3,、護(hù)理工作的范圍從術(shù)中配合手術(shù)向手術(shù)全期的整體護(hù)理,。利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖,。圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)100%,。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%。擬申(請(qǐng)?jiān)鲑?gòu)紫外線(xiàn)消毒機(jī),、熏箱及高壓消毒鍋,,以保證消毒效果,,及時(shí)供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次,。進(jìn)一步完善中班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),,對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染,確保無(wú)菌切口感染率 ≤0.5%,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),,接到急救病人,,能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7,、合理收費(fèi),遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,開(kāi)展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評(píng)估,,通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、滿(mǎn)意度調(diào)查,、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴,、團(tuán)隊(duì)精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,,同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干,,評(píng)選最滿(mǎn)意護(hù)士,。
三、鉆研護(hù)理科研,,搞好護(hù)理教學(xué)
認(rèn)真組織小講課,,“三基”理論,,操作訓(xùn)練。開(kāi)展新手術(shù),、新業(yè)務(wù)前,,請(qǐng)專(zhuān)科醫(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,以便熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展,。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,,使今年開(kāi)展的tvlc,、tvrp等項(xiàng)目更加成熟,減輕患者痛苦,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。